4 anni fa
Addendum dal 09.10
Addendum dal 09.10
Chiamato più volte, promette ma nessuna soluzione. Sto aspettando la richiamata promessa da 3 mesi. Alcuni copywriter di Textbroker potrebbero essere OK, il supporto e la gestione sono scadenti. Purtroppo non c'è meno di una stella
Purtroppo non sono soddisfatto di Textbroker, anche se ho scelto il livello di qualità più alto, il testo contiene errori di ortografia, frasi incomplete e incomprensibili e non soddisfa in alcun modo i criteri di qualità specificati.
Dopo un miglioramento da parte dell'autore - sempre lo stesso. Il supporto è stato molto amichevole, ma non ha potuto offrire una soluzione. 24 ore dopo il mio reclamo, è ancora in fase di controllo e non ho né testo né rimborso.
Poiché è un ordine grande e importante per me, Textbroker mi ha messo in una posizione molto scomoda e devo trovare rapidamente un'altra soluzione. Per questo motivo, non posso raccomandare questa azienda.
Addendum: sebbene tu sappia quanto fosse urgente l'ordine - 3 giorni dopo che il testo è stato rifiutato, Textbroker sta ancora verificando se il rifiuto era giustificato. Come cliente, ti trovi su post persi qui. Servizio? Niente!
Addendum del 14 luglio 2017
Nel frattempo ho contattato più volte il supporto, non è stata trovata una soluzione soddisfacente. Il testo è stato interrotto, sebbene avessi informato il supporto che era stata trovata un'altra soluzione e non era più necessario il testo (la data di completamento originale avrebbe dovuto essere il 13 giugno 2017). Quattro giorni fa ho provato a contattare di nuovo l'assistenza e sono stato trattato in modo molto amichevole, ma non è successo più niente.
Tradotto