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4 mesi fa

Parecen estafadores no cumplen con lo prometido

No recomiendo a esta aseguradora es la peor opción en el mercado. Estuvimos con ellos dos años y no hemos podido hacer ningún tipo de reembolso .

Es un desperdicio irrazonable del dinero!

Fuimos a visitar un veterinario pedimos reembolso y nos ha llegado el mensaje de que no es el caso

Para ellos siempre no es el caso

Siempre recibimos este mensaje:

Tras haber estudiado su solicitud, sentimos informarle que no podemos proceder a su reembolso por el siguiente motivo:
- El importe de los gastos reembolsables es inferior al de la franquicia.

Parecen estafadores ojo con ellos !

A
3 anni fa

Sono rimasto appeso al naso nel momento in cui son...

Sono rimasto appeso al naso nel momento in cui sono stato chiamato dopo una richiesta di preventivo che ho fatto online ... mi viene chiesto cosa sto cercando, ho risposto che voglio trovare un'assicurazione con il miglior rapporto qualità e prezzo e lì dice "beh cerca bah" e riattacca. Sono rimasto scioccato xD mentre avevo degli echi buoni! Non andrei a casa tua. Davvero molto molto deluso.

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D
3 anni fa

Rapporto qualità prezzo perfetto. Servizio clienti...

Rapporto qualità prezzo perfetto. Servizio clienti telefonico sempre cordiale e disponibile. Sono sempre alla ricerca di una soluzione ai problemi riscontrati.
Raccomando il 100 percento

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O
3 anni fa

Ottimo supporto fino al contratto stipulato per il...

Ottimo supporto fino al contratto stipulato per il mio Husky vittima di un grave incidente. In effetti i rimborsi sono un po 'lunghi 3 settimane per sapere!
Ma la cosa principale è che questa assicurazione è seria!

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A
3 anni fa

Assicurazione meravigliosa, sono lì da 2 anni e il...

Assicurazione meravigliosa, sono lì da 2 anni e il mio cane ha sviluppato una malattia cronica. Sono molto grato a loro per essere stati presenti durante le mie considerevoli spese veterinarie. Io raccomando.

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C
3 anni fa

Dato che hai risolto il mio contratto su mia richi...

Dato che hai risolto il mio contratto su mia richiesta (recesso), sarebbe bello che tu mi rimborsassi quello che ho pagato.
Ci sono persone quando devi iscriverti ma non c'è nessuno quando devi pagare!
Assicurazione costosa, che rimborsa pochissimo e con condizioni molto speciali! (Periodo d 'attesa)
Molto felice di essere andato. Dato che non rispondi alle mie e-mail, spero che tu risponda a questo consiglio.

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J
3 anni fa

FABBRICA IN FRIC !! Devi pagare una franchigia una...

FABBRICA IN FRIC !! Devi pagare una franchigia una volta all'anno quando effettui il tuo primo rimborso. Quindi, se il tuo cane va dal veterinario solo una volta all'anno, non ti viene mai rimborsato l'importo massimo che paghi al mese. Sappi che sei fidanzato da 1 anno. Non è possibile annullare prima. Devo ancora pagare fino a giugno e con pagamenti mensili che aumentano in aggiunta! Ma non lo diciamo. DELUSO! EVITARE

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S
3 anni fa

Per non cambiare, siamo obbligati a mettere una st...

Per non cambiare, siamo obbligati a mettere una stella per commentare ...
Mutuo per fuggire! Fai un discorso molto carino per 1 ora per assicurarti di iscriverti a un fondo comune di investimento con loro. Non comunicarti i piccoli dettagli che in seguito ti rappresenteranno un problema. Vale a dire che ti impegnano per 1 anno senza la possibilità di terminare prima di questa scadenza. Di conseguenza, oggi ho stipulato un fondo di mutua assicurazione per i problemi di allergia del mio cane. Al telefono ti viene detto che sarà coperto e una volta superata la carenza, ti viene detto che le sue preoccupazioni non saranno prese in considerazione perché erano precedenti all'abbonamento. PUBBLICITÀ INGANNEVOLE !

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L
3 anni fa

Molto deluso. Ti vende formule come se fosse una p...

Molto deluso. Ti vende formule come se fosse una pepita, il servizio telefonico è morto (archi morti) nessuno ti risponde e le e-mail sono anche peggio. Ci sono persone per riscuotere la rata mensile ma per contro leggere una bolletta ed effettuare un rimborso non c'è nessuno.

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C
3 anni fa

Ottima assicurazione sanitaria per animali.

Ottima assicurazione sanitaria per animali.
Uno dei miei gatti aveva problemi di salute ei rimborsi sono stati molto rapidi e molto semplici con l'applicazione.
Ve li consiglio.

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A
3 anni fa

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L
3 anni fa

Truffatori, che non smettono di hackerarmi.

Truffatori, che non smettono di hackerarmi.
Ho sottoscritto un'assicurazione per i miei due gatti, all'inizio mi inviano documenti nessun problema ho pagato nei 50 euro le spese di file ecc,
poi il mese prossimo ricevo una mail o una chiamata che dice che devo pagare 50 euro perché non ho autorizzato il ritiro (non ne ero nemmeno a conoscenza) eppure ho detto al signore al telefono (odioso signore) ancora super signora su il telefono al momento della registrazione, quindi fai attenzione anche se dici di non essere a conoscenza degli addebiti diretti a loro non interessa.

Quindi chiedo che mi lasciano in pace e lasciano gli altri che sono stati derubati.

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t
3 anni fa

Fissa un appuntamento per avere un'assicurazione p...

Fissa un appuntamento per avere un'assicurazione per il mio cane, consiglio completamente incompetente! Ho dovuto chiedergli cosa c'era nella formula del prezzo e anche questo non lo sapeva .... mi rivolgerò altrove. consiglio fuggire ...

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M
3 anni fa

Catastrofico: impossibile ottenere un rimborso: in...

Catastrofico: impossibile ottenere un rimborso: invio di documenti seguito da .... NULLA; Non rispondere alle e-mail di follow-up o rispondere completamente fuori luogo. Risultato: rimborso non elaborato per 1 mese e mezzo, nonostante 2 spedizioni, con 2 mezzi diversi.

neanche l'offerta di sponsorizzazione viene applicata, applicata dopo 7 mesi, dopo X solleciti.

Chiaramente arrivare al punto del contenzioso.

Gestione catastrofica: ho 2 contratti con loro, faranno chiaramente spaventare i loro clienti.

Modificato in base alla risposta di seguito:
Approssimativamente quanto tempo prolungato periodo? Perché lì il ritardo inizia ad avere una buona schiena. Arriveremo a 2 mesi e rimborso non elaborato.

Questo spiega le risposte sempre oltre il punto ??? Perché non rispondi via email, preferisci le richieste pubbliche su Google?

Il Covid dura da dicembre a Lione? (data della domanda di sponsorizzazione), come spieghi 6 MESI di ritardo su questo punto?

Ovviamente trovi il tempo per rispondere alle recensioni di Google ...... Ben prima di affrontare i tuoi impegni CONTRATTUALI.
Lascia pensare ...

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J
3 anni fa

Ho un'assicurazione per il mio cane da circa 7 ann...

Ho un'assicurazione per il mio cane da circa 7 anni.
Nessun problema e la loro applicazione è molto funzionale. Il termine di 3 settimane per il rimborso è sempre stato rispettato.

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E
3 anni fa

Ho preso un'assicurazione per il mio cane, essendo...

Ho preso un'assicurazione per il mio cane, essendo un Terranova, le tasse veterinarie possono essere molto alte. Presto sarà un anno e non avevo preoccupazioni per i rimborsi, eppure il mio cane è un abbonato per incidenti. Sono molto contento e lo consiglio a chi vuole adottare un cane di grossa taglia.

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A
3 anni fa

In Santevet da 2 anni, sono totalmente soddisfatto...

In Santevet da 2 anni, sono totalmente soddisfatto dei loro servizi, i rimborsi sono molto rapidi. Ho due gatti di 2 anni, due formule indoor da 13 euro mensili, il prezzo è del tutto coerente con i rimborsi proposti. Certamente quando non ci sono preoccupazioni, come per qualsiasi assicurazione sembra spendere soldi per niente, ma avendo già avuto qualche problema (con gli animali non si impedisce mai e si può cifrare velocemente a casa. Veterinario) sono rimasto molto contento. Le valutazioni a una stella riguardano solo persone coraggiose che non sono mai contente di nulla, probabilmente le stesse persone che pensano che la salute in Francia sia gratis! Insomma, il rating di Google non corrisponde affatto al servizio reso. E i consulenti telefonici sono molto amichevoli contrariamente a quanto suggeriscono alcune persone! Lunga vita alle opinioni totalmente infondate, è spaventoso!

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M
3 anni fa

Niente da dire tranne che questa assicurazione è p...

Niente da dire tranne che questa assicurazione è perfetta.
Ce l'ho per il mio cane e il mio gatto, il mio cane è stato operato ed è stato rimborsato entro 2 settimane al massimo. Il servizio post vendita è perfetto, hanno risposto subito alle mie domande, essendo chiare e precise.

Consiglio questa assicurazione per i familiari a 4 zampe.

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D
3 anni fa

L'assicurazione per NAC molto costosa per quello c...

L'assicurazione per NAC molto costosa per quello che offre (22 euro al mese), permette di prendere commissioni per ogni rimborso sapendo che siamo limitati a 800 euro, che non tengono conto della castrazione per i conigli, ma quella del furetto ne accetta 50 %, vai a capire la logica. Se tutto non è fatto apposta per farti cloud il più possibile.

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A
3 anni fa

Scappa. Molto veloce per iscriversi e ottenere i s...

Scappa. Molto veloce per iscriversi e ottenere i soldi sul proprio conto, ma laborioso e vincolante per risolvere un contratto ARRIVATO PER TERMINE. Rinnovo automatico senza previa richiesta, non ti lasciamo scelta, nulla in area clienti, nel 2018 ti viene addebitata una registrazione con riconoscimento dopo 2 anni di iscrizione senza un solo rimborso. Una bella cattura c **.

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M
3 anni fa

Ho assicurato il mio coniglio. Per 21 al mese (per...

Ho assicurato il mio coniglio. Per 21 al mese (perché sì, in un anno il fondo comune ne ha presi ancora 3 in più!), Il fondo comune mi ha rimborsato solo ... 10. Rifiuto di rimborsare i vaccini che sono stati comunque inseriti per motivi folli, idem per le consultazioni di veto in caso di emergenza non possiamo disdire fino a un anno dopo - cosa che mi affretto a fare - e il servizio clienti è davvero deplorevole. Fuggire, dunque!

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F
3 anni fa

Un'assicurazione molto diversificata! ognuno può t...

Un'assicurazione molto diversificata! ognuno può trovare lì quello che cerca per il proprio animale. E reattività ultraveloce. I rimborsi sono identici a quanto previsto nel contratto. Nessuna brutta sorpresa. E molto veloce. Ottima assicurazione!

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K
3 anni fa

Molestie telefoniche

Molestie telefoniche
Persona scortese al telefono. Mi sono iscritto altrove e sono stato sgridato al telefono. Da evitare assolutamente. Anche se le tariffe sono più convenienti, ho trovato un'altra mutua con consulenti competenti e attenti, cosa che qui non è. Un suggerimento rivede la formazione dei tuoi venditori. Il prezzo non è l'unico criterio. Per favore, inoltre, non chiamarmi più. cordialmente

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N
3 anni fa

Esito tra 2 assicurazioni. Non mi è piaciuto il di...

Esito tra 2 assicurazioni. Non mi è piaciuto il discorso insistente e altezzoso su "siamo i migliori" "non andare dal nostro concorrente" "i concorrenti ti mentono" "vedrai tra 2 anni tornerai da noi" .. dandomi 3 esempi di condizioni presumibilmente false o mal spiegate ...... Ho letto e letto i cgv 2 assicuratori. Lo spot mi ha mentito almeno a 2 condizioni! Allora, ero pronto per tornare a casa, ne dubito fortemente ... e penso sinceramente di andare dagli altri. E leggere tutto quello che leggo mi fa più invidia ... metto 1 stella sull'aspetto commerciale prima di firmare il contratto per bugie in modo da firmare più velocemente senza pensare.

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C
3 anni fa

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L
3 anni fa

Truffa trapelata

Truffa trapelata
Ho acquistato questa assicurazione con la formula media
Vaccini non rimborsati né antiparassitari
Dal momento che è irraggiungibile !!!! Grande truffa
Ho 2 assicurazioni per i miei 2 gatti senza rimborso

Invece di mentire rispondendo al commento per avere un bell'aspetto chiamami non smetto di chiedere al servizio di richiamare! Nessuno risponde !!!!
Chiedo di risolvere i miei contratti
Per iscriverti è divertente che tu risponda

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E
3 anni fa

molestie telefoniche, molestie per posta anche qua...

molestie telefoniche, molestie per posta anche quando fai di tutto per non essere contattato, continuano, quando parli con loro se dici no limite minacce fatte dagli interlocutori ... Supporti zero, rimborso 30 febbraio (sì non esiste) ...

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L
3 anni fa

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M
3 anni fa

Non capisco le persone che pensano che l'assicuraz...

Non capisco le persone che pensano che l'assicurazione serva a pagare i costi delle vaccinazioni o dei costi prevedibili perché quando si accoglie un animale bisogna fare in modo di poter soddisfare le sue esigenze come vaccini, sverminatori, antiparassitari, alimentazione ... .. Come tutte le assicurazioni, interviene in caso di imprevisti. La tua assicurazione sulla casa non interviene per la manutenzione della tua casa ma per danni causati dall'acqua, incendio, furto ... anche la franchigia fa parte del contratto e lo sai quando stipuli il contratto. Sta a te accettare o rifiutare.
Ho avuto un cane con cardiopatia degenerativa da diversi anni e grazie a santevet mi ha aiutato a pagare i suoi farmaci, visite regolari dal veterinario, esami e ricoveri .... i costi erano molto alti e ho potuto aiutarlo a fare nel miglior modo possibile fino alla fine della sua vita.

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J
3 anni fa

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N
3 anni fa

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D
3 anni fa

Francamente non meritano nemmeno 1 stella. Servizi...

Francamente non meritano nemmeno 1 stella. Servizio clienti difficile da contattare e alla fine sgradevole. Solo tempo di registrazione "amichevole" o contratto. Per il rimborso - 180 gradi. Attenzione per la formula del contratto - rimborso molto limitato.Mi dispiace aver scelto SanteVet, la prossima volta servo meno ingenuo.

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D
3 anni fa

Il mio cane TYPEX ha mangiato molto cioccolato fon...

Il mio cane TYPEX ha mangiato molto cioccolato fondente e ho dovuto farlo urgentemente in ospedale a Maison Alfort. Avevo paura di non essere rimborsato da SANTEVET, perché su internet le opinioni sono contrastanti, ma è andato tutto bene. Sulla somma di 645, sono stato rapidamente rimborsato di 585. Sono quindi pienamente soddisfatto.

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s
3 anni fa

Ho un carlino di 5 anni e mezzo molto fragile. Non...

Ho un carlino di 5 anni e mezzo molto fragile. Non ho MAI avuto problemi con questa assicurazione. Mi sono iscritto alla formula OTTIMALE, la più costosa delle offerte. Il servizio è di qualità eccezionale. Come con qualsiasi coperta di qualità, ovviamente devi pagare il prezzo, ma vado dal veterinario senza chiedermi come pagherò. Sono molto sorpreso dalle recensioni negative. Per me, questa assicurazione è il meglio del meglio.

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j
3 anni fa

Leggo semplicemente le opinioni che sono sempre pi...

Leggo semplicemente le opinioni che sono sempre più sfavorevoli. Adesso controllerò gli importi rimborsati. Mi sono fidato di te ... do 99 euro al mese per due animali; visto il malcontento della gente, penso molto soprattutto se il mio animale si ammala gravemente e non verrò rimborsato o poco. Ho scelto l'opzione "premium" per entrambi.

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N
3 anni fa

Di gran lunga la migliore assicurazione sanitaria ...

Di gran lunga la migliore assicurazione sanitaria degli animali; 8 anni di esperienza con questo assicuratore, nessun problema, servizio clienti molto piacevole.

È ovvio che alcuni assicurati non comprendono il loro contratto o lo hanno letto male.

Di recente ho cambiato il mio contratto per pagare di meno, e sono stato molto ben consigliato, sono molto soddisfatto del rimborso e della possibilità di inviare i documenti online, il che accelera la velocità dei rimborsi.

Anche il mio veterinario, che ha molti anni di esperienza, mi ha detto che era, secondo i suoi clienti, la migliore assicurazione per animali.

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C
3 anni fa

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A
3 anni fa

Sono terribilmente deluso e scioccato nello scopri...

Sono terribilmente deluso e scioccato nello scoprire tanta disonestà. Ho acquistato l'assicurazione sanitaria per il mio gatto da 2 anni e ha gravi problemi di salute e con mia grande sorpresa si fa tutto per non rimborsarlo. Voglio cambiare la formula per avere una migliore copertura dei miei costi per 1 mese e ogni volta c'è sempre una scusa per non soddisfare questa richiesta: o le richieste sono in corso (non le elaborano e ne lasciano sempre uno in attesa di credere che sia fatto apposta?!) o quando finalmente ti rimborseremo, ti rimborseremo i rimborsi! e questo nel mio caso blocca nuovamente la mia richiesta di cambio formula come per caso perché raggiungiamo un certo tetto. In seguito ci viene detto di non raggiungere un tetto di 2/3 ovviamente che raggiungiamo questo tetto se i rimborsi vengono frazionati! credere che sia ancora fatto apposta ?? !! siamo rimasti in attesa e le tasse di MONSTER !! vale la pena stipulare un'assicurazione SAnte ANIMALE. comunque desidero accompagnare il mio gatto fino alla fine nel miglior modo possibile, non è l'obiettivo quando prendiamo un'assicurazione: dargli il diritto di vivere ?? ::

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S
3 anni fa

ATTENZIONE, LADRI !!!!

ATTENZIONE, LADRI !!!!

Tutte le scuse sono buone per non rimborsarmi, mi chiedono di inviare le radio via email quando anche le cliniche veterinarie mi hanno detto che non l'avevano mai fatto!
IMPOSSIBILE RISOLVERE IL PRIMO ANNO E MI DICE CHE SONO OBBLIGATO A PAGARE 1 ANNO AGGIUNTIVO PERCHÉ DEVI INVIARE 2 MESI CONSIGLIATI PRIMA DELLA DATA ANNIVERSARIO DEL CONTRATTO !!!!!

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J
3 anni fa

Non uso tassativamente il costo della prevenzione ...

Non uso tassativamente il costo della prevenzione (115 euro) mi è stato negato mentre la vaccinazione fa parte dei pacchetti che consiglio vivamente e annullerei l'abbonamento prima che mi prendano ancora ...

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L
3 anni fa

Non ho mai consigliato alcun problema con il rimbo...

Non ho mai consigliato alcun problema con il rimborso rispettando scadenze raggiungibili ascoltando accoglienza molto piacevole c perché prendo in consegna un contratto per il mio Royal Bourbon con loro

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k
3 anni fa

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a
3 anni fa

Il massimo del veterinario a 73 anni le due assicu...

Il massimo del veterinario a 73 anni le due assicurazioni per i miei cani sta già cominciando a dire nessun rimborso in prevenzione, inizierà il proseguimento Sono in procinto di contattare le altre assicurazioni

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m
3 anni fa

Ottima assicurazione, che tiene conto dei problemi...

Ottima assicurazione, che tiene conto dei problemi del mio cane, ho preso l'opzione comfort, rimborso all'80% sempre puntuale, la richiesta è molto ben fatta e abbiamo un servizio veterinario di emergenza come membro davvero molto efficace! È passato un anno che sono a casa, niente da dire! È perfetto

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N
3 anni fa

La salute del veterinario c'è per i disturbi minor...

La salute del veterinario c'è per i disturbi minori ma una volta che il tuo cane è veramente malato non c'è più nessuno perché ovviamente sono escluse dalle garanzie tutte le malattie che richiedono reali costi veterinari.



Questa assicurazione quindi non ha alcun interesse, 5 anni con loro, pensavo di essere al sicuro in caso di problema, e il giorno in cui il problema cade, l'assicurazione non funziona.

E ovviamente la risoluzione impossibile prima di un anno.

Dalla truffa, preferisci mettere i tuoi soldi nel tuo libretto piuttosto che prendere questa assicurazione.

Tutto è calcolato, non ti rimborseranno mai più di quanto hai pagato con loro.

Un altro grande assicuratore / artista della truffa.

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J
3 anni fa

Finora ho fatto un preventivo per il mio border co...

Finora ho fatto un preventivo per il mio border collie di 14 anni e ho riscontrato due problemi.
Il tuo modulo non ha voluto tenere conto del mio indirizzo email (gmail) e ovviamente non prendi in considerazione i cani di più di 7 anni all'iscrizione .. Buon danno soprattutto che al confine si dice che vivano molto a lungo e in buona forma .. Tranne che come ogni cane, la visita e le foche per pulci e zecche sono piuttosto costose.

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M
3 anni fa

Non capisco tutte le recensioni negative su Google...

Non capisco tutte le recensioni negative su Google e Facebook. Siamo stati tra i primi clienti Santevet nel 2003 (attualmente 4 contratti). Non siamo mai stati molestati per telefono. Ogni volta che dovevo chiamare per modificare il contratto o sottoscrivere un nuovo contratto, avere informazioni ... l'attesa telefonica era sempre veloce, i miei contatti molto piacevoli (tranne una volta dove la persona era un po 'secca ma comunque molto competente). Mi è stato sempre ricordato all'orario concordato. Dopo, come ogni contratto, devi prenderti il ​​tempo per leggerlo soprattutto le esclusioni (alcune razze sono soggette a determinate patologie congenite), per fare i suoi calcoli, ... le persone si lamentano dei franchising ma è lo stesso per la casa assicurazione o assicurazione auto in caso di disastro. Santevet, non è previdenza sociale, è un'assicurazione per aiutarti in caso di duro colpo. È vero che ogni anno i contratti aumentano ma come gas e bolli ... È un'azienda con dipendenti che ogni mese pagano non sono filantropi. Ho visto i contratti evolversi, il periodo di pagamento ridotto a 48 ore, i fogli pre-riempiti ... Dopo, la salute degli animali è come quella dell'uomo, non è uguale. Alcuni dei miei animali non consumano affatto il loro pacco, altri sì, a seguito di un'operazione. I miei soldi saranno usati per un altro, è il principio stesso della solidarietà reciproca e dell'assicurazione. Ancora una volta, non capisco questa campagna diffamatoria. Spero che Santevet rimanga così serio. Raccomando +++++++

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M
3 anni fa

Ho chiesto un preventivo per il nostro cane e, ogg...

Ho chiesto un preventivo per il nostro cane e, oggi, me lo ha ricordato un consigliere. Tuttavia, quando le ho detto che avevo già trovato l'assicurazione, lei mi ha chiesto quanto abbiamo pagato. Ho rifiutato (perché credo che non la riguardi) e lei mi ha semplicemente mandato a fare una passeggiata dicendomi che non aveva tempo da perdere con persone come me! Bravo per il senso commerciale, questa persona affascinante ha capito tutto !!!!

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S
3 anni fa

Ho appena visto l'annuncio in TV e sono rimasto so...

Ho appena visto l'annuncio in TV e sono rimasto sorpreso 9,4 su 10 clienti soddisfatti ... in termini di recensione di Google e recensione di Facebook, siamo lontani dall'account. Come accennato di seguito, ero anche ubriaco dell'aspetto commerciale prima di firmare il contratto. Abbiamo anche insistito e fortemente sul fatto che healthvet fosse migliore degli altri ... ho esitato anche con un concorrente e lì sono uscito il solito vantaggio insistendo bene per paura di perdermi ... A guardare nei contratti, io ho quindi sentito solo bugie da healthvet. non ti fa venir voglia di comprare il loro contratto, mentre io ero sul punto di farlo. Almeno la loro retorica e il loro linguaggio apparentemente sbagliato mi hanno permesso di pensare di più e di leggere con maggiore precisione i contratti e le opinioni degli utenti di Internet che spesso deludono. si riferisce all'immagine che avevo. Poi ho ricevuto molte mail e telefonate insistenti fino alle 8 di sera (forse oltre ma ho messo il loro numero nella "spazzatura" perché mi dava da mangiare). Dopo aver riflettuto, questi contratti assicurativi non servono a molto e preferisco mettere da parte i miei 90 euro al mese, avrò sicuramente più successo a lungo termine. Dato che molti franchising, nessuna cura o trovare scuse fasulle per non pianificare il rimborso e aumentare se usiamo troppo del contratto ... quindi ...

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R
3 anni fa

Veramente...

Veramente...
Paga 20 / mese per 7 anni per sentire all'arrivo che mi viene detto che il mio gatto, che è un gatto da casa, non ha vaccini aggiornati e che i costi di ricovero e veto non possono di conseguenza non essere sostenuti ...

Inoltre, è un vero e proprio percorso a ostacoli da rimborsare e un'assicurazione che invece di ricordarti i tuoi promemoria per essere ben coperto, cerca di ammorbidirti attraverso le loro molteplici newsletter sui cani per ciechi, il compleanno e il Natale del tuo animale , ecc, ecc, ecc ...
Fortunatamente ci sono altre assicurazioni che danno maggiori garanzie e questo a un costo inferiore quindi assicurati di informarti bene perché qui, purtroppo, è la polizza "no regalo" e il fatto che sei in difficoltà con il tuo animale o un buon cliente per molti anni non è qualcosa di molto utile ai loro occhi ...

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B
3 anni fa

Ho cambiato assicurazione l'anno scorso per andare...

Ho cambiato assicurazione l'anno scorso per andare a Santevet, il consulente telefonico mi ha assicurato che i loro contributi non sarebbero aumentati come il concorrente che avevo lasciato per loro e che era diventato troppo costoso per me.
e all'inizio di gennaio, sorpresa ... Il mio contributo mensile è aumentato di oltre 3 euro, il che è enorme! E le mie spese rimborsate non sono in discussione visto che mi hanno pagato appena 130 euro in un anno .. Mi ritrovo bloccato con Santevet a cui devo pagare lo stesso prezzo della mia vecchia assicurazione. Ovviamente devo aspettare la scadenza di dicembre per terminare. Ti mentiamo per aprire un contratto e poi diciamo "beh, scusa è così". FUGGIRE

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n
3 anni fa

Un'altra assicurazione che è inutile visto che qua...

Un'altra assicurazione che è inutile visto che quando hai un problema e devi pagare bene lui trova sempre qualcosa !!!! Il cane del mio amico era assicurato lì ha lasciato il cane a casa mia e ha distrutto le cose e dato che il proprietario non c'era e beh non funziona !!! Se fosse stato lì il cane non avrebbe distrutto nulla !!! E quando chiedi la copia dell'assicurazione o viene notificato e beh è scritto male sono truffe e ladri .... Soprattutto non assicurate il vostro animale lì .... farò pubblicità su Facebook in pubblico !! !!

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J
3 anni fa

Personalmente trovo che il livello di rimborso fun...

Personalmente trovo che il livello di rimborso funzioni. Tuttavia, il grande svantaggio è l'aumento delle obbligazioni mensili ogni anno. Per me questo non è giustificato nonostante la scusa dell'aumento dei costi veterinari in Francia. 3 ° in più ogni mese l'anno successivo questo rappresenta un budget infernale e non trattiene affatto il cliente soprattutto quando il cane non ha avuto bisogno di alcuna commissione nel corso dell'anno
Ho intenzione di annullare personalmente perché mi sento un piccione

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K
3 anni fa

Sono soddisfatto di questa azienda, è vero che il ...

Sono soddisfatto di questa azienda, è vero che il rimborso non è velocissimo, ecco perché ritiro una stella ma non ho mai avuto nessun problema. Penso che alcune persone abbiano messo intenzionalmente recensioni negative su Internet.

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m
3 anni fa

Ottima assicurazione nel rispetto del suo contratt...

Ottima assicurazione nel rispetto del suo contratto. Mi sono iscritto all'arrivo del mio nuovo cane, che purtroppo ha sviluppato un problema di salute ricorrente e costoso. nessun problema ad essere rimborsato secondo l'applicazione del contratto. trasmissione rapida ed efficiente dei documenti attraverso il sito web. risposta di risposta rapida. nessun problema

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D
3 anni fa

Ho fatto un confronto assicurativo su un sito stud...

Ho fatto un confronto assicurativo su un sito studiato per questo, ricevo una chiamata entro un minuto, spiego alla persona al telefono che non sono interessato alla loro offerta perché molto costosa per i servizi proposti (tetto annuo e tariffe di rimborso) , la persona mi dice letteralmente che se cerco un prezzo non è a casa, sicuramente dovrebbe essere preso per mucche da soldi! Conclusione assicurazione costosa semplice e veloce e servizio clienti da rivedere in qualsiasi punto!

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E
3 anni fa

Scandaloso! Dopo aver lasciato i miei dati di cont...

Scandaloso! Dopo aver lasciato i miei dati di contatto sul loro sito web per ottenere un preventivo, sono stato richiamato 24 volte negli ultimi 10 giorni! Mi sono indicato al telefono e via email, non essendo interessato ai loro servizi, ma continuano a chiamarmi per vendere la loro assicurazione. È un peccato ! Ho richiesto la rimozione dei miei dati e continuo a ricevere chiamate. Fuggiteli!

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B
3 anni fa

Cliente da più di 15 anni, sono estremamente scont...

Cliente da più di 15 anni, sono estremamente scontento dell'impossibilità di contattare un consulente per telefono. Quando chiamiamo, 5 minuti di spiegazioni su: come installare l'app Healthvet sul suo laptop, come sponsorizzare una persona cara, ecc .... poi una proposta di richiamo da parte di un consulente: fatto. Sto aspettando da 3 giorni. Il motivo della mia richiesta: come procedere dopo la morte del mio animale domestico? È vero che la mia richiesta non è molto redditizia ....

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A
3 anni fa

Il mio animale è assicurato con abbigliamento sani...

Il mio animale è assicurato con abbigliamento sanitario, assicurazione molto costosa per un rimborso medio con franchigia, non lo consiglio affatto, gli altri miei animali sono con AG2R. Non posso andare altrove perché il mio cane ha più di 8 anni ma lo consiglio vivamente !!

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N
3 anni fa

Facile da contattare per un contratto ma per infor...

Facile da contattare per un contratto ma per informazioni impossibile! Questo è inaccettabile date le tariffe che paghiamo! Ho finito il mio anno di fidanzamento e non penso a rinnovare.

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O
3 anni fa

Cliente da più di 10 anni e pagamenti mensili into...

Cliente da più di 10 anni e pagamenti mensili intorno ai 90, devo ammettere che il servizio si è deteriorato.
Dopo il contatto venerdì intorno alle 17:00, perché ha perso il codice del proprietario e il sito Web danneggiato e nessuna risoluzione dei problemi da parte del consulente.
Ti invieremo un'e-mail lunedì.
Mi aspettavo di meglio.

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M
3 anni fa

Deluso in attesa del mio pagamento da marzo siamo ...

Deluso in attesa del mio pagamento da marzo siamo a giugno.
Minimo 3 settimane per rimborsare mentre sono passati 3 mesi.
Ho messo più di 30 euro al mese per un anno tre volte sono andato dal veterinario.
Io non ti consiglio.
RIMBORSAMI !!!

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M
4 anni fa

Stiamo seriamente pensando di rescindere il nostro...

Stiamo seriamente pensando di rescindere il nostro contratto che letteralmente non ci serve a nulla.
Nell'anno 2019, se confrontiamo i rimborsi proposti per le tasse veterinarie (una somma di 4 cifre) che avevamo + le tasse, abbiamo risparmiato 2 ...

Molto deluso da questa mancanza di supporto

In risposta alla risposta di Health Vet ', appunto, sono passati diversi giorni che proviamo a contattarti (email, telefono, ...) ma non abbiamo riscontri dal servizio clienti. Triste vedere che la risposta è molto più veloce quando il dibattito arriva sulla pubblica piazza ...

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f
4 anni fa

Abbiamo scelto questa assicurazione per il nostro ...

Abbiamo scelto questa assicurazione per il nostro cane. Ma è una vera truffa. Paghiamo più di 60 euro al mese per un'opzione di rimborso del 100%. Per una fattura da 11 euro vengo rimborsata per una fattura da 61 euro mi viene detto che l'importo è inferiore alla franchigia. Prova a capire.
Ho scelto questa assicurazione nonostante il fatto che il mio veterinario lo sconsigli vivamente la prossima volta che la ascolterò.
Metto 1 stella perché l'applicazione ce lo richiede.
Il team sanitario non perderà tempo a rispondermi. Belle parole per noi da firmare ma una vera calamità per i rimborsi, tuttavia, non si dimentica mai di riscuotere.

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M
4 anni fa

Cliente ormai da molti anni rimborsi lunghi anche ...

Cliente ormai da molti anni rimborsi lunghi anche se trattati velocemente!
Deluso anche per la mancanza di possibilità di modificare il contratto e includere il rimborso per l'eutanasia e l'incenerimento
Non pensiamo all'iscrizione: il nostro desiderio: aver bisogno del minor ricorso possibile alla Mutua
Va tutto bene per il nostro "pazzo"
A loro per parlare con noi come in tutti i contratti per noi stessi

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M
4 anni fa

Non ti consiglio ma per niente. Chiami 5 volte al ...

Non ti consiglio ma per niente. Chiami 5 volte al giorno e sei sconcertantemente aggressivo! 5 volte al giorno comunque attenzione !!!!. Mi dici al telefono che sei il leader di mercato, francamente troviamo meglio di te! beh, non mi dispiace dirti che non hai il monopolio delle assicurazioni. Ti ho chiesto di non chiamarmi più ma continui a mandarmi proposte per il mio cane mentre io sono stato iscritto ad assuropoil sicuramente di recente ma comunque non lasci cadere il caso !!! è bello che sono andato a vedere altrove andare per la tua strada diventi doloroso.

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a
4 anni fa

la più grande truffa dell'anno! non rimborsano ass...

la più grande truffa dell'anno! non rimborsano assolutamente nulla! il mio cane si è fatto male all'occhio ho pagato al veto 63.30 mi hanno rimborsato solo 6.97 sapendo che ho il pacchetto premium che costa 77,80 al mese quindi un pacchetto molto molto buono! Ho pensato di prendere la decisione giusta prendendo questa assicurazione per il mio cane, avrei fatto meglio a mettere questi 77.
Termino il contratto!
FUGGIRE !!!!!

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M
4 anni fa

Basta compilare il modulo che ti sta già molestand...

Basta compilare il modulo che ti sta già molestando al telefono, poi insisti per chiedere la salute del cane circa tre volte e il consigliere ti dice che non ci si occuperà di nessuna tecnica precedente. Per me è un'assicurazione fuggire sapendo che sta già cercando i primi problemi per essere sicuro di non essere sicuro

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j
4 anni fa

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P
4 anni fa

follow-up catastrofico, da più di 5 mesi aspetto u...

follow-up catastrofico, da più di 5 mesi aspetto un rimborso di 1800

ultimo tentativo 15 giorni fa, ho ricevuto l'assicurazione di un pagamento entro 48 ore
questa mattina ancora niente
conseguenza, nessuna vacanza per me quest'anno!
Pago questa organizzazione circa 100 al mese per i miei 3 gatti per 82 mesi, o 8200 in totale! j, ho davvero la sensazione di essere stato ingannato!

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L
4 anni fa

Servizio assolutamente inaccettabile che assicura ...

Servizio assolutamente inaccettabile che assicura che il tuo animale domestico sia ben coperto non appena lo porti a casa ma che non ti racconta il famoso periodo di attesa di 45 giorni. Questo periodo in cui un cucciolo ha più bisogno di più

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D
4 anni fa

pubblicità ingannevole: sono andato dal veterinari...

pubblicità ingannevole: sono andato dal veterinario e ho pagato 110 euro. Parallelamente, ho sottoscritto un'assicurazione che dovrebbe coprirmi al 70%. Risultato, il veterinario della salute mi manda un rimborso di 30 euro ... sì infatti, il 70% di 110 euro non dà 30 euro ... quindi sappi caro surfista che in un anno hai 30 euro al massimo per ripagare per tutto ciò che è vaccino e altro. Come promemoria se prendi un cucciolo, la prima visita ti costerà 150 euro per il chip, e vermifugo poi 110 euro per la rabbia durante la seconda visita. Quindi su 260 euro ne prendono solo 30 ... A questo si aggiunge il loro contributo: 300 euro l'anno ... Se l'avessi saputo dall'inizio, non avrei mai stipulato un'assicurazione. Cordialmente

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M
4 anni fa

Salvati!

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E
4 anni fa

Aggiornamento: ho la formula CatIndoor appunto ......

Aggiornamento: ho la formula CatIndoor appunto ... e le mie ultime due consultazioni con il veterinario sono in accordo con il tuo contratto fuori mi sono state rimborsate 16 euro su 150 ... Questo non è il 90% ma 10 ...

Presumibilmente rimborsano il 90% dei costi per il mio contratto. Falsa pubblicità, ladri semplicemente.
Non cadere nella trappola.
La mia lettera di licenziamento è partita ieri ... preferirei invitarti a mettere da parte 20 euro ogni mese per il tuo animale domestico, almeno sarai sicuro che non sia denaro sprecato ...

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E
4 anni fa

Ho chiesto un preventivo a Health Vet per il mio g...

Ho chiesto un preventivo a Health Vet per il mio gattino circa due mesi fa.
Dopo aver ricevuto quest'ultimo, un assicuratore mi ha contattato telefonicamente per discuterne di persona. Spiego che, tutto sommato, un gattino indoor non richiede necessariamente questo impegno e che non mi interessa più.
Mi manda un contratto per posta, per ogni evenienza. È.
Oggi questo stesso assicuratore mi ricorda il contratto di assicurazione. Gli ricordo gentilmente di avergli già detto che non ero più interessato, non c'è bisogno che mi ricontatti. Insiste e si lascia prendere la mano "Ah adesso il gattino non ha più bisogno di assicurazioni? Oh bene? In questo caso non era nemmeno necessario chiedere un preventivo!" e mi riattacca il naso.
Ovviamente, la libertà contrattuale è un principio che non è ben noto agli assicuratori sanitari di Vet Health.

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P
4 anni fa

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T
4 anni fa

I miei cani sono assicurati da Santevet ormai da p...

I miei cani sono assicurati da Santevet ormai da più di 10 anni e devo dire che sono soddisfatto. I rimborsi vengono effettuati rapidamente. A differenza di alcune persone, è un serio assicuratore che si prende cura dell'animale fino alla fine della sua vita.

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L
4 anni fa

Sono da 7 anni in Santevet, dove assicuro il mio g...

Sono da 7 anni in Santevet, dove assicuro il mio gatto Lou. Sono molto soddisfatto di questa assicurazione perché sono disponibili e professionali. L'invio delle schede di cura viene effettuato o per posta o come ieri trasmesso direttamente dal veterinario. È un vantaggio. Il rimborso viene effettuato in pochi giorni. Poi, per la tariffa, tutto dipende dal contratto preso. Anche se c'è un franchising, mi sembra importante prendere questa assicurazione nel caso in cui ci siano tariffe veterinarie elevate come nel caso del mio gatto lì. ha due anni. Per i rimborsi, riceviamo inoltre un SMS e un'e-mail.
Sono davvero contento di questa assicurazione e la consiglio.

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A
4 anni fa

Catastrofico! I prezzi sono interessanti all'inizi...

Catastrofico! I prezzi sono interessanti all'inizio e dopo è una truffa. Rimborsano pochissimo !!!! Meglio mettere da parte 30 euro ogni mese su un conto. Non consiglio +++. Anche il mio veterinario.

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A proposito di SanteVet

SanteVet: la soluzione definitiva per la salute del tuo animale domestico

Se sei proprietario di un animale domestico, sai quanto sia importante prendersi cura della salute del tuo amico peloso. Tuttavia, le spese veterinarie possono essere costose e le malattie o gli incidenti imprevisti possono sommarsi rapidamente. È qui che entra in gioco SanteVet, uno dei principali fornitori di assicurazioni per animali domestici in Francia.

SanteVet offre una copertura assicurativa completa per cani, gatti e altri animali domestici (NAC). Con le loro politiche, puoi essere certo che il tuo animale domestico riceverà le migliori cure possibili senza spendere una fortuna. Offrono un rimborso fino al 100% delle spese veterinarie, comprese le cure preventive e le vaccinazioni.

Una delle caratteristiche distintive di SanteVet è il loro impegno per la trasparenza e la semplicità. Le loro politiche sono facili da capire senza costi nascosti o termini complicati. Puoi facilmente ottenere un preventivo gratuito online compilando un semplice modulo con le informazioni del tuo animale domestico.

SanteVet comprende anche che ogni animale domestico è unico e ha esigenze diverse. Ecco perché offrono piani personalizzabili che ti consentono di scegliere il livello di copertura più adatto al tuo budget e alle esigenze di salute del tuo animale domestico.

Oltre alla loro eccellente copertura assicurativa, SanteVet fornisce anche preziose risorse per i proprietari di animali domestici come articoli informativi sul loro sito Web su vari argomenti relativi alla salute e al benessere degli animali.

Il loro team di assistenza clienti è disponibile sette giorni su sette via telefono o e-mail per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che potresti avere sulla tua polizza o sul processo di reclamo.

Nel complesso, SanteVet è una scelta eccellente per qualsiasi proprietario responsabile di animali domestici che desideri tranquillità sapendo che il proprio amico peloso riceverà sempre cure mediche di prim'ordine quando necessario senza preoccuparsi dell'onere finanziario. Allora perché aspettare? Inizia oggi stesso richiedendo un preventivo gratuito a SanteVet!

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