San Tan Honda Revisione

Penso che il servizio sia andato bene. dicono le cose che dovevo fare alla prossima visita in tutto il lavoro di ufficio dice che ho rifiutato. Sto cercando altrove per portare a termine il lavoro.

Grazie a questo posto, non comprerò mai più una Honda.
Ho comprato un'auto nuova di zecca qui. Hanno provato a fregarmi più volte e non ci sono riusciti.
Sono andato a Costco qualche tempo dopo per una gomma che perdeva e non sono riusciti a riparare la perdita perché era troppo vicino a un LAVORO PATCH PRECEDENTE.
Su PNEUMATICI NUOVISSIMI ... Posto molto squallido.

Non avevo un appuntamento e ho comunque risolto il problema in tempo utile. Trattati come una famiglia. Sempre amichevole

Il processo di acquisto dell'auto più semplice che abbia mai sperimentato.

Processo di servizio molto efficiente e regolare. Sono stato in grado di proteggere la mia app di servizio per telefono e mi hanno fornito un prestito che è stato fantastico. Il servizio clienti è stato fantastico da parte della persona che mi ha accolto, della mia consulente di servizio Rebekah, del dipartimento del prestito e dell'altro mio consulente di servizio Archie quando ho restituito il prestatore per ritirare il mio veicolo. Sono molto colpito e apprezzo essere trattato così bene quando non ho nemmeno acquistato la mia Honda in questo particolare concessionario. Grazie.

Il personale è stato super disponibile e si è assicurato che avessi capito tutto. come acquirente per la prima volta non sapevo molto ma mi hanno spiegato tutto e sono stati molto pazienti mentre prendevo la mia decisione. Tornerò quando sarò pronto per uno nuovo in futuro! Se stai cercando di ottenere una nuova macchina chiedi di Alfred Contreras, lui mi ha aiutato a entrare nella macchina in cui mi trovo ora. È davvero disponibile e amichevole. Grato per AutoNation Honda!

Lunedì 12/9/2019 mi sono impegnato ad acquistare una Chevrolet Tahoe del 2016 usata per $ 35.925. Mercoledì alle 4:15 ci siamo accordati per incontrarci per completare le pratiche burocratiche e per darci un giorno per capire lo stato di una potenziale permuta. Inoltre, ho richiesto un graffio da ricondizionare e l'aggiunta di una tinta al veicolo inclusa nel il prezzo di vendita o ad un costo aggiuntivo prima del nostro incontro programmato per firmare la documentazione e ritirare il veicolo. Questo è stato fatto per evitare di fare il lungo viaggio di ritorno alla concessionaria dopo che la vendita era stata completata. A quanto pare, il veicolo non è mai stato prenotato ed è stato venduto a un cliente diverso nel tempo tra i nostri incontri. Saremmo potuti entrare prima per firmare tutti i documenti necessari e l'ho detto sia al direttore delle vendite Scott che al venditore Telly per evitare che il veicolo venisse venduto da me.

Al venditore sono state fornite le informazioni sulla pre-approvazione del finanziamento e le altre informazioni necessarie per completare il contratto di acquisto prima del nostro arrivo oggi, il 12/11/2019.

Tony è fantastico. Molto cortese e disponibile. È sempre puntuale e fornisce informazioni dettagliate ed è molto utile per spiegare cose che non capisco.

Adoro le Honda, ma non andrò mai più alla Honda autonoma né consiglierò a nessuno il servizio clienti dopo aver acquistato il tuo veicolo è orribile, non si preoccupano di te dopo aver acquistato l'auto da loro. Ho comprato un'auto che hanno appena ricevuto da un commercio e non l'hanno dettagliatamente e quando ho chiamato per averlo dettagliato perché mi hanno detto di chiamare e riprogrammare una data gratuitamente, tutto ciò che ho ottenuto è stato trasferito a una segreteria telefonica e io ho lasciato le mie informazioni ma non ho mai richiamato, chiamo la settimana successiva dico loro che ho già chiamato mi trasferiscono di nuovo alla stessa segreteria telefonica. Servizio orribile

Ottimo servizio clienti !!! Un posto molto carino per fare affari lo consiglierò sicuramente e torneremo.

Adoro la macchina. Siamo stati trattati bene. Abbiamo apprezzato l'esperienza, anche l'acquisto di un'auto può essere frustrante, ma è stato facile lavorare con Joe.

L'esperienza del servizio è stata fantastica una volta che ero lì. Ma cercare di parlare con qualcuno per avviare il mio appuntamento è stato difficile. Nessuno verrebbe a prendere al reparto assistenza. Ho avuto lo stesso problema alcune settimane prima di provare a ottenere un appuntamento diverso.

Ho fatto un acquisto molto facile dalla concessionaria. Sono entrato con la mia approvazione da parte dell'USAA e non ho avuto problemi con l'acquisto. Mike Menner era il mio rappresentante di vendita ed è stato fantastico. Lo svantaggio è stato che quando ho acquistato la mia macchina c'era una separazione dal rivestimento sul lato del guidatore. Dissero che avrebbero riparato il problema, ma tutto ciò che fecero fu versare l'adesivo tra il rivestimento e la modanatura della porta. Essendo di Phoenix e il caldo l'adesivo si è separato e ora è alla ricerca di un preventivo di oltre $ 1000 per la riparazione. La colla ha strappato la modanatura della porta e hanno bisogno di acquistare nuove modanature e finiture della porta che devono essere riparate. Sono così arrabbiato per il modo in cui non hanno risolto correttamente il problema e ora mi costerà dei soldi per risolverlo correttamente.

Sono venuto per un cambio d'olio di routine. Chris Stolzen era il consulente del servizio. È estremamente disponibile e competente. Si è verificato un problema con il mio piano di pagamento nel sistema informatico. Mi ha assicurato che sarebbe stato risolto e si è assicurato di seguirmi il giorno successivo e di risolvere il problema. E si è anche assicurato che quel giorno non influisse sul mio servizio di auto. È stata una grande esperienza in generale alla Chandler Honda Auto Nation! Grazie Chris!

Consiglio vivamente ... molto professionale, cordiale, organizzato e puntuale. Va ben oltre per aiutarti.

Mi sono sentito fuorviato per beneficiare della vendita, ho detto loro che non volevo l'auto se non avessi ottenuto l'approvazione dalla mia banca preferita, mi è stato detto che l'ho fatto ma dopo 2 settimane e 4 offerte rifiutate hanno deciso di richiamarmi, fortunatamente io l'auto è piaciuta abbastanza e hanno compensato in qualche modo per farlo funzionare, ma onestamente probabilmente l'ultima volta che ho dato una possibilità all'auto-nazione bc questa non è la mia prima esperienza piacevole con l'auto-nazione e sono solo deluso che sia successo di nuovo dopo che ero rassicurato che non l'avrebbe fatto.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza all'Auto Nation Honda a Chandler. Bruce ed Eric erano ottimi venditori: ben informati e assolutamente privi di pressioni! La macchina è fantastica e torneremo sicuramente!

AutoNation Honda è veloce e fa un ottimo lavoro. Mi hanno cambiato l'olio, controllato la batteria e i liquidi e lavato la mia macchina in meno di un'ora.

Ottimo servizio Brandon, il mio consulente di servizio, mi ha tenuto aggiornato sul servizio del mio civico. Hanno risolto rapidamente il problema per non avere appuntamento.

Sono andato con un amico a ritirare la sua macchina. Momento difficile per spostarsi in concessionaria. I segni non sono chiari. Difficile trovare reparti.

Nate è stato rapido e cortese. Mi ha tenuto aggiornato sul mio veicolo e ho cercato informazioni per la mia futura visita.

HONDA CHANDLER LO FA ANCORA !!! Grazie per l'eccellente servizio-ANCORA!

Joe K fa un ottimo lavoro nel sapere esattamente di cosa ha bisogno la mia macchina e quando. Avevo portato la mia macchina in qualche altro posto per un cambio d'olio. Solo per scoprire uno strano suono di bussare. Joe e il suo team danno grande cura alla mia macchina. Sono così felice di averlo installato e funzionante senza intoppi dopo un breve viaggio in concessionaria. Non andrò mai più da nessun'altra parte !!! Grazie Joe

È stato un vero piacere lavorare con Greg Gabbin, lo consiglierò al resto della mia famiglia.

Ho acquistato un ridgeline una settimana fa e volevo installare un'imbracatura per gancio di traino. Mi è stato detto di portarlo lunedì alle 9 del mattino e cercare il "dato" consulente di servizio. Mi è stato anche detto che ci sarebbero volute alcune ore e meglio prendere il servizio navetta. Tutto sembra kosher.

Sono arrivato in tempo ma il consulente del servizio era troppo impegnato per vedermi e mi ha indirizzato a qualcun altro. Viene fuori un nuovo consulente del servizio e gli ho chiesto se poteva darmi una stima di quanto tempo ci sarebbe voluto. Mi dice che dovranno chiamarmi poiché potrebbero non avere la parte.

Prendo la navetta come mi è stato detto e ho ricevuto una chiamata un'ora dopo. Cosa mi dicono ??? Cercheranno di farlo entro la fine della giornata. Più come le 17:00, fine giornata.

Ora, questo mi sembra l'inizio di una bellissima relazione.

Sto postando la mia e-mail a Pat, il GM, sulla mia esperienza di acquisto.

Colpetto,

Buongiorno.

Mi chiamo Tim Roan e di recente ho acquistato una Honda Pilot EXL 2017. Il motivo di questa email è chiamare le persone chiave coinvolte nella vendita e lodarle per il loro servizio eccezionale. Mi scuso per la lunga e-mail, ma volevo assicurarmi che tutte le persone coinvolte ricevessero il credito che meritano.

Che tu ci creda o no, il mio acquisto in realtà è iniziato in questo periodo l'anno scorso. A quel tempo, ero nel mercato per un nuovo veicolo. Dopo aver fatto le mie ricerche ho deciso di acquistare una Honda Pilot EXL 2016. Ero in contatto con Telly Papagianis che trascorse con me 2-3 ore buone presso la concessionaria a mettere a punto quello che, a quel tempo, era un ottimo affare.

Tuttavia, dopo molte riflessioni, il tempismo non era buono, quindi sono stato costretto a rinunciare all'accordo. Ho fatto sapere a Telly che quando sarebbe stato il momento giusto, sarei stato in contatto.

Avanti veloce di quasi 1 anno e 1 incidente dopo, e sono tornato sul mercato per un nuovo veicolo. Senza esitazione ho contattato Telly e gli ho consigliato che volevo entrare e discutere un accordo sul Pilot EXL. Abbiamo concordato una data e un orario e nello showroom sono arrivato, con mia moglie e 2 bambini al seguito.

Telly ha avuto il tempo di salutarci, chiedere a mia moglie e ai nostri figli i loro nomi, assicurarsi che fossimo a nostro agio e offrirci acqua, frutta e snack. Nel corso di 90 minuti, Telly e io abbiamo elaborato lo stesso identico accordo da luglio 2016 su un modello del 2017, ci siamo assicurati una nuova valutazione sulla mia attività e ci hanno portato a fare un giro di prova. C'era un po 'di confusione sulla valutazione, ma l'affare non è mai stato a rischio.

Quando ho deciso di andare avanti, ho chiamato Telly per fissare un orario per entrare e concludere l'affare. Abbiamo parlato al telefono per circa 10 minuti quando mi ha detto che era effettivamente a San Diego con la sua famiglia. Mi sono scusato per averlo disturbato, ma mi ha fatto capire che non lo stavo disturbando e ha voluto prendersi il tempo per assicurarsi che tutto fosse in ordine.

Telly ha fatto alcune telefonate e mi ha detto di contattare John Salazar quella sera per concludere l'affare. Quando sono arrivato, John mi ha detto che Telly lo aveva informato su tutto e mi ha detto di stare fermo mentre lui ha ottenuto un altro venditore per aiutarmi.

John mi ha messo con Amy Blackwell, che si è presa il tempo di mostrarmi uno Steel Sapphire Metallic nel retro. Dopo averlo visto di persona, abbiamo deciso per il Modern Steel Metallic. Tornammo dentro e iniziammo i documenti finali. Come notato in precedenza, c'era un po 'di confusione sul mio scambio, ma Amy si è assicurata che il commercio fosse valutato correttamente come scambio post-riparazione.

Amy ha incontrato me e la mia famiglia sabato mattina per firmare tutti i nostri documenti e prendere in consegna il nostro nuovo pilota. Amy ci ha messo in contatto con David in Finance per esaminare tutte le opzioni aftermarket disponibili. Abbiamo gentilmente rifiutato e Dave non ha avuto problemi con la nostra decisione. Siamo così abituati a ottenere la spinta alla vendita dura su tutto, ma non è stato così. Quando è arrivato il momento di strisciare la mia carta di credito, il terminale in ufficio non ha collaborato. David si è scusato molto e gli abbiamo assicurato che non era un problema. Ho anche detto a David che quella era la parte più difficile dell'intero processo di acquisto e vorrei che tutte le mie vendite precedenti fossero state così lisce. Abbiamo risolto il problema, abbiamo preso i nostri documenti e abbiamo trovato Amy per la consegna finale.

Amy si è presa il tempo di esaminare ogni singola funzione disponibile sul Pilot, dall'avvio remoto, le finestre automatiche tramite telecomando, l'accoppiamento dei nostri telefoni, fino alla configurazione di Andriod Auto. Amy ha trascorso molto tempo con noi quando avrebbe potuto essere al reparto vendite a lavorare alla sua prossima vendita.

Quando finalmente siamo partiti, abbiamo trovato una carta personale molto carina sulla console. Quel tocco personale di Amy ha mostrato quanto sia importante il cliente. Abbiamo lasciato la concessionaria sentendoci alla grande, sapendo di avere un ottimo veicolo a un ottimo prezzo e impressionati dal servizio end-to-end che abbiamo ricevuto.

Grazie a te e al tuo staff, ancora una volta per un'esperienza di acquisto indolore e senza pressioni. Sappiamo dove andare quando abbiamo bisogno di un veicolo sostitutivo per mia moglie

Ho comprato i miei ultimi due veicoli qui. Il personale di vendita è gentile e non ti costringe a fare nulla. Anche il servizio di assistenza è rapido e amichevole.

Buon gruppo e facile lavorare con. Siamo usciti dalla concessionaria a tempo di record con un'auto.

Brutta esperienza. Ti fanno pensare che stai acquistando una garanzia estesa da Honda (Honda Care) e non lo è. Quindi, quando scopri che non rimborseranno e tutte le chiamate vengono inviate dall'operatore alla segreteria. Compagnia disonesta.

Ottimo servizio clienti e ottimo affare per il lavoro svolto!

Questo posto ha fatto un buon lavoro nel riparare la mia macchina, ma molto più del prezzo su parti e manodopera. Il servizio di vendita è molto invadente nel cercare di venderti per aggiustare qualcosa sulla tua auto che non ha bisogno di essere riparato, in modo che possano ottenere il loro bonus di commissione. Vai a Superstition Honda, hanno battuto i prezzi dei concorrenti.

Toby è stato fantastico !!! Si è davvero preso il tempo per risolvere un problema che stavamo segnalando da mesi. Era molto gentile e si preoccupava della nostra situazione e la parte migliore l'ha risolta! Ci ha tenuti informati in ogni momento, il che è stato fantastico

È stata un'ottima esperienza all'AutoNation Honda Chandler. Il personale era molto ben informato, cordiale e fantastico con cui lavorare.

È stato molto facile programmare il mio appuntamento per l'assistenza e il team della concessionaria è stato cordiale ed efficiente. Jordan Wiley aveva ragione quando ha detto che ci sarebbe voluta circa un'ora prima che io partissi.

È venuto per un cambio d'olio e un filtro dell'aria. Ho usato un buono sconto di $ 20 sul sito web per l'olio sintetico. Il prezzo per il cambio dell'olio e il filtro dell'aria era ragionevole. La mia batteria è andata male, però, ed è stata quotata $ 199 per una batteria sostitutiva e $ 260 per "non pagare mai più una nuova batteria". Che fregatura!! Sono andato al Sam's Club e ho installato una batteria con una garanzia di sostituzione completa di 3 anni per $ 112! AutoNation: è necessario applicare prezzi competitivi per le batterie !!

Una delle mie migliori esperienze di acquisto di auto di sempre. Gregg Gabbin, Stacey e il suo team hanno fornito un servizio clienti superiore e superiore e hanno risposto a tutte le mie domande. Ho sentito un'enorme differenza qui, poi l'ho fatta in una precedente concessionaria in cui sono andato qualche anno fa. - si prendono davvero cura del cliente in AutoNation Honda. Anche se viviamo nella zona di Goodyear, ne è valsa la pena il viaggio e il tempo lì. Il mio nuovo posto preferito per fare acquisti per le auto. Grazie mille a tutti se mi sono perso qualche nome scusate, ma ricordo i vostri volti e l'esperienza. Ottimo lavoro!

Mi è stato detto che non avevano abbastanza "forza lavoro" per facilitare i test drive perché eravamo onesti nel non acquistare oggi perché scegliamo prima di tre marche e modelli. 15k non è un piccolo investimento eppure c'erano diversi venditori in piedi che non facevano nulla. Questo è il motivo per cui compreremo di fabbricazione americana.

Grazie, Joe Rogers. Ho fatto un ottimo lavoro nel prendermi cura della mia macchina in modo tempestivo. Grazie grazie! - Greg R.

Stai molto attento con questi ragazzi. Hanno gonfiato il nostro tasso di interesse a 10,9 dicendo che era basato sul credito. Tieni presente che due auto sono state pagate con Honda. Torniamo con il nostro finanziamento pre approvato. Più della metà ha tagliato il tasso di interesse. Da lì sono stati scortesi con noi per il resto del tempo. Ho finito per portarli in lavanderia. Non stereotipare. Se non vuoi vendere auto, non venire a lavorare

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. Sono stati di grande aiuto sin dall'inizio. Siamo entrati e usciti da lì così velocemente che è stato fantastico. Se vuoi acquistare una nuova auto, devi quindi controllare questo rivenditore !!!

È stato davvero bello non essere perseguitato come altri posti !! Il personale di vendita è lì da anni e lavora bene insieme ...

Il team di vendita è disorganizzato e losco. Con l'eccezione di Sarah, che ha affrontato ostacoli fuori dal suo controllo. Il reparto parti e finanza è andato ben oltre.

Eccellente servizio clienti. Prezzi più o meno lo stesso confrontandolo con altri rivenditori.
Aggiornamento: abbiamo preso il nostro veicolo per la manutenzione e si sono presi cura di tutto come sempre !!

Sono andato alla voce Express per una nuova batteria. Sono stati fantastici nel fornire rapidamente il servizio. Sono stati anche in grado di eseguire il cambio dell'olio, la rotazione dei pneumatici e l'ispezione multipoint. Tutto senza appuntamento. È stato anche bello che tutto il servizio fosse sotto la mia garanzia. Anche se la tua concessionaria è lontana da me, ne vale la pena con l'ottimo servizio che ricevo sempre. Kat era la mia persona di servizio.

Beh, ho dato loro una seconda possibilità e ancora una volta non sono entusiasta del servizio. Ho preso appuntamento per il cambio dell'olio. La persona al telefono ha detto che il cambio dell'olio sarebbe di $ 19,99 e include la rotazione dei pneumatici. Ho detto loro che l'avrei accettato.
Vai dal ragazzo del rivenditore e chiedi se può aiutarti. Gli ho detto che avevo un appuntamento per il cambio dell'olio. Entra per prendere le mie scartoffie e un altro ragazzo esce e mi chiede perché fossi lì. Ho risposto che avevo un appuntamento per il cambio dell'olio, ha detto che non riuscivano a trovarlo. Quindi ho detto ok ho ancora bisogno di un cambio d'olio e la persona ha detto che erano 19,99 inclusa la rotazione delle gomme. Continua a dirmi che nessun cambio d'olio è di 41,99. Per fortuna ho ricevuto la conferma tramite posta elettronica dalla visualizzazione di 19,99.
A me sembra che tutti debbano essere sulla stessa pagina.
Quindi, dopo aver pagato e rivisto i miei documenti, noto che il meccanico ha notato che il mio olio della trasmissione ha bisogno di attenzione, immagino di chiedermi perché questo non è stato portato alla mia attenzione e mi è stata data l'opzione se volevo che fosse cambiato? Qualsiasi altro rivenditore me lo avrebbe consigliato. Lascia che ti dica che NON tornerò dalla tua concessionaria per niente .....
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Il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto da una concessionaria. Roger Cary, Brett Marrs e lo staff di AutoNation Honda Chandler sono stati molto piacevoli con cui intrattenere rapporti d'affari. Altamente raccomandato.

Questa è stata la migliore e più fluida esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Lo temevo, ma è stata un'esperienza fantastica e Clement è stato così gentile e disponibile! Adoriamo la nostra nuova Civic Hatchback! Consiglio vivamente di controllare AutoNation Honda per la migliore esperienza di acquisto di auto che puoi avere!

Il servizio è stato rapido e completo. Sono stato tenuto informato durante l'appuntamento

Dall'inizio alla fine abbiamo ricevuto un servizio straordinario presso Autonation Honda a Chandler. Lewis è stato istruito e si è preso il tempo per spiegarmi cosa si stava facendo, il costo stimato e ha anche esaminato il motivo per cui erano necessarie riparazioni aggiuntive. Sono andato a ritirare la mia macchina e il mio costo totale era anche un po 'inferiore a quello stimato. È un po 'fuori mano e c'è anche un'altra concessionaria più vicina a casa nostra, ma torneremo sicuramente all'AutoNation Honda Chandler.

Era la prima volta che mio figlio prendeva un appuntamento per l'assistenza e portava la sua Honda Civic per una riparazione. Anche se l'ho istruito su cosa dire, era nervoso che sarebbe stato sfruttato. Inutile dire che ha avuto un'ottima esperienza. Greg Stapley è stato molto paziente e gli ha spiegato tutto. Greg si è anche assicurato che mio figlio fosse a conoscenza di un coupon poiché mio figlio lo stava pagando con i suoi soldi. La programmazione del nuovo portachiavi è stata rapida ed efficiente.

Brett Marrs è ottimo per le vendite su Internet: zero pressioni e ha risposto a tutte le mie domande (più volte!). Grande esperienza!

L'autore del servizio ha fornito alcune delle peggiori comunicazioni sulla riparazione in garanzia sulla mia Prius. La mia Prius era in fermento da oltre una settimana, non mi è stata offerta un'auto a noleggio e quando ho richiesto l'aggiornamento del testo non è mai successo. Sono andato a ritirare la mia Prius solo per scoprire che non era pronta, torna tra 2 giorni. La concessionaria è uno dei posti più costosi per riparazioni auto e data la scarsa esperienza di servizio, andrò altrove per assistenza futura.

Ho comprato un'auto usata da questa concessionaria nel novembre 2017, avrei dovuto andare con il mio istinto e non comprarla !!!! Mi hanno offerto una garanzia e un basso interesse con un co-firmatario, quindi l'ho fatto, quindi abbiamo dovuto rielaborare il contratto e abbandonare la garanzia per farmi finanziare. Il condizionatore non funzionava quindi l'hanno riparato e ora 7 mesi dopo, la parte che hanno sostituito non funziona e dicono che non sono responsabili di quello !!! E non ho alcuna garanzia !!!! Quindi un compressore nuovo di zecca è durato solo 7 mesi !!!!! Ho chiamato il servizio di assistenza mi hanno detto che il servizio mgr era in vacanza ma dopo aver parlato con 3 persone diverse che non erano amichevoli o disponibili perché nessuno sapeva cosa fare al riguardo, ho ricevuto una chiamata da un servizio mgr quasi non appena ho riattaccato !!!!! Non farò mai più affari qui e non li consiglierò mai a nessuno la mia esperienza è stata negativa dall'inizio e ora sono bloccato con una riparazione da $ 700, vorrei che ci fosse una valutazione negativa o zero stelle per l'esperienza che ho avuto !!!!

Ci sono voluti 15 minuti per fare il check-in per il cambio dell'olio! Apparentemente il consulente del servizio con cui ero stato programmato (dopo la pianificazione online) non era disponibile e nessuno degli altri ragazzi seduti nei loro uffici si è preoccupato di farmi entrare. Era la mia prima volta in questa concessionaria, ma altre concessionarie includevano un lavaggio esterno con il servizio, quindi ho pensato che lo avrebbero fatto anche loro. Inoltre non è il caso. Non tornerò.

Un grido molto entusiasta a uno dei tuoi meccanici, Eric, che si è preso del tempo per rispondere ad alcune domande tecniche che avevo. Volevo sostituire il gruppo del cavo del bagagliaio e dello sportello del carburante, ed ero bloccato su come rimuovere l'estremità dello sportello del carburante del gruppo. Eric è stato molto gentile e disponibile e mi ha fornito la guida di cui avevo bisogno, oltre ad alcune cose a cui prestare attenzione. Per quanto merito a Eric per il suo desiderio di aiutare, voglio ringraziare l'organizzazione per aver creato una cultura centrata sul cliente. Grazie soprattutto, Eric!
Voglio dire un'ultima cosa: sono pessimo con i nomi e mi scuso in anticipo se ho sbagliato a scrivere il nome o l'ortografia di Eric. La sua postazione di lavoro era immediatamente adiacente alla porta che conduceva al laboratorio dal banco della cassa.

Se potessi dare loro una stella zero lo farei, ma Google non me lo permette. Comunque la mia esperienza con Auto Nation Honda Chandler è stata orribile. Ho acquistato una garanzia estesa da loro e in seguito ho venduto la mia auto, quindi ho chiesto un rimborso. Ho presentato tutti i documenti richiesti e mi è stato detto che avrei dovuto ricevere un assegno. Ora sono passate 13 settimane e ancora nessun controllo del rimborso, sono già stato nel loro ufficio almeno 8 volte. Il direttore finanziario Jim era molto scortese e poco professionale. Al momento sto intraprendendo un'azione legale contro la società. Sono felici di prendere i tuoi soldi ma quando si tratta di rimborsi ti fanno passare l'inferno! Stai lontano da spacciatori poco professionali e maleducati.

Avere una Honda di 17 anni con una luce sul cruscotto. Happy Honda lo sta riparando gratuitamente come garanzia di sicurezza.

Nel complesso è stata una buona esperienza. Non era troppo occupato ma il venditore è stato veloce e attento e ci ha fatto guidare l'auto che stavamo guardando abbastanza rapidamente. La selezione era abbastanza buona e il prezzo sembrava appropriato. Li consiglierei ad altri.

Aspetti negativi nella mia particolare esperienza:

- Abbiamo dovuto aspettare circa 1,5 ore per firmare i nostri documenti su un contratto in contanti, ma penso che l'attesa sia endemica per tutti i concessionari di auto.

--Sfortunatamente ho dovuto portarlo da un meccanico il giorno dopo averlo ricevuto (l'auto ha detto che la pressione dell'olio era cattiva), ma tutto ciò che mi serviva era un sensore economico da sostituire e per me ne vale comunque la pena. Quindi tieni sempre gli occhi aperti per i problemi, ma il meccanico ha detto che la macchina era piuttosto solida per il resto.

Ho comprato qui il mio NUOVO CR-V prima di Auto Nation.

L'addetto all'assistenza ha lavorato con me sulla mia Honda CR-V. Buon servizio, persona molto gentile con cui lavorare, adatta al mio programma di tempo. Ho comprato il mio CRv dalla nazione automobilistica tornerò solo per il personale di servizio. Grazie

Il servizio è stato ottimo, tuttavia questa era la mia prima volta. Quando ho acquistato l'auto, mi è stato detto che un'auto in prestito sarebbe stata disponibile durante la manutenzione della mia auto. Non sono sicuro se lo sarà se lo organizzerò in anticipo, poiché la risposta era vaga. Tempo di attesa lungo per il cambio dell'olio. Erano occupati. Ho preso un appuntamento, quindi speravo di non essere lì a lungo, ci sono volute 2 ore. La mia macchina ha un bell'aspetto però.

Servizio fantastico, Derek è eccezionale e molto attento.

Bruce Krahl mi ha fornito il miglior servizio clienti che abbia mai provato ad acquistare un'auto. Posso onestamente dire che se non fosse stato per il suo servizio clienti e la capacità di rispondere alle mie preoccupazioni, non avrei acquistato un'auto. Finora ho acquistato oltre 40 veicoli nella mia vita e posso attestare che questa è stata la migliore esperienza.

QUESTO RAGAZZO SI CURA DEI SUOI ​​CLIENTI !!

Ti prometto che se porti la tua famiglia e parli con Bruce non avrai sprecato un momento. È gentile e premuroso e lavorerà per te il cliente per farti ottenere l'auto esatta al prezzo che ti serve! Questo ragazzo è una superstar! Riconoscere la sua grandezza e dargli un premio di Autonomia. ALTAMENTE RACCOMANDATO!

Questa specifica concessionaria Honda ha cambiato tutte le mie opinioni sulle concessionarie. Il mio tecnico, Archie, ha integrità e conoscenze adeguate. Sono molto grato per il tempo speso a spiegare varie cose che vengono fatte alla mia macchina. L'intero staff è accogliente e l'atmosfera qui è incredibile. Grazie!

Recentemente sono entrato in AutoNation Honda Chandler per acquistare una nuova Civic. Ho lavorato con il collaboratore delle vendite David Westholm ed è stato estremamente disponibile e professionale. Ha lavorato con me per un accordo molto competitivo e vantaggioso e si è assicurato che avessi tutto ciò che volevo nella mia nuova macchina. Il processo di acquisto è stato rapido e senza problemi. AutoNation non va per la "vendita dura"; invece ascoltano le tue esigenze e fanno tutto il possibile per soddisfarle. Anche il socio finanziario e direttore delle vendite, Phillip, con cui ho lavorato è stato molto disponibile e professionale. Sicuramente comprerei di nuovo da AutoNation e incoraggerei anche altri ad acquistare da loro, grazie alla mia fantastica esperienza.

Mi sono rivolto a Tamara per avere un servizio di richiamo sul mio CR-V e per controllare la batteria per l'avviamento. Sono stato registrato immediatamente senza aspettare. Sapevo che il servizio avrebbe richiesto almeno due ore e lo stavo aspettando. Sono stato prontamente informato da Tamara che avevano un paio di domande - ho risposto. Hanno anche un autolavaggio gratuito. Hanno una meravigliosa lounge con circa 3 camere diverse, tutte con lettini singoli grandi e alti. Inoltre cibo e caffè. Tornerò quando necessario e lo consiglio vivamente.

Ottima esperienza di acquisto di auto. consiglio caldamente a Gavin di aiutarti, uno dei pochi venditori che ho trovato in qualsiasi rivenditore in città che non ha cercato di convincermi a farmi entrare in un'auto che non volevo o di cui avevo bisogno. Ha ascoltato quello che stavo cercando e mi ha aiutato a portarlo via. Tutti alla concessionaria erano molto cordiali e disponibili ..

Sempre gentile e disponibile. Vanno ben oltre e si prendono il tempo per spiegare tutto ciò che faranno e avranno fatto.

Dopo aver avuto a che fare con una concessionaria Honda nell'est con nient'altro che problemi nel reparto assistenza, il reparto assistenza di questa concessionaria è stata una boccata d'aria fresca. Dal momento in cui il nostro rappresentante ha chiamato Robert Porter alle riparazioni rapide e corrette, mi sono sentito come se si prendessero cura di me e volessero e mi abbiano soddisfatto. Consiglio vivamente questo concessionario per il loro reparto di assistenza.

Stavo lavorando con Erick Villalba e gli ho detto come ho ottenuto una Toyota Corolla usata del 2016 e mi hanno fatto pagare 350 al mese e volevo ottenere un prezzo più basso e anche vedere se potevo ottenere di più per il mio scambio. Erick ha lavorato con la sua magia e ha fatto tutto quello che ho chiesto. Sono uscito con una Honda civic LX 2019 nuova di zecca per solo 298 al mese e mi hanno dato 1000 per il mio scambio anziché 500 presso l'altro concessionario. Non potrei essere più felice. Mi ha anche aiutato a portare la mia nuova Corolla anche all'altro rivenditore e ha reso il processo per ottenere un'auto più veloce che mai. Ottimo inizio per la sparatoria del 4 luglio a Erick Villalba per aver fornito un ottimo affare

Tutti erano fantastici. Abbiamo ottenuto l'auto che volevamo e hanno fatto il possibile per aiutarci con i finanziamenti. Squadra molto professionale!

Portato nel mio Accordo per il servizio di avviso di richiamo. Come sempre, il servizio è stato rapido, efficiente e cortese. Altamente raccomandato.

Il prezzo, il supporto per le opzioni di prezzo e la volontà di semplificare l'affare sono stati eccezionali. In 45 anni di acquisto di un'auto, questa è stata la migliore e più facile finora. A proposito, non sono andato in concessionaria fino al giorno in cui ho preso la macchina. Hanno fatto quello che hanno detto che avrebbero fatto. Molto raro oggi.

Ci ho portato la macchina una settimana fa per una valutazione. Lasciato lì con un assegno e un sorriso sul mio viso poco dopo. Porta lì il tuo veicolo e chiedi di Ashley. Non rimarrai deluso. È stato fantastico lavorare con lei e non posso raccomandare abbastanza Ashley o Autonation Honda Chandler!

Ottimo servizio e ottima assistenza clienti. Il consulente del servizio ha svolto un ottimo lavoro nell'aiutarmi.

Ottima posizione per il servizio. Chiedi di Javier, digli che ti ha mandato Bernard.

Ottimo servizio come sempre. Ottima concessionaria e servizio. Non esiterei a consigliarli a chiunque. Roosevelt ha fatto un ottimo lavoro nel far entrare e uscire la nostra auto insieme a una buona ripartizione dei servizi fatti e necessari.

Siamo sempre andati in questo posto per i nostri servizi Honda e quando JP era il consigliere, ogni cosa è andata abbastanza bene. Recentemente siamo andati per un cambio dell'olio, era di $ 70 cambio olio + autolavaggio. A parte l'enorme aumento dei prezzi, la prima volta che l'auto è uscita come se non fosse stata nemmeno lavata. Abbiamo finito per chiedere loro di riprenderlo e rifarlo. L'intero processo è durato circa 2 ore con un appuntamento. Servizio assolutamente terribile.

Servizio veloce. Gentile consulente del servizio, non ha cercato di spingere troppo servizio aggiuntivo, solo quello che pensava potesse essere considerato, ma non ha forzato il problema.

Ottima esperienza! Kaleb, Clem, John e Paul sono stati tutti molto disponibili. Grazie!

Recentemente ci siamo trasferiti in quest'area e dopo aver avuto un piccolo problema con la mia Honda Accord Hybrid 2018 siamo andati alla AutoNation Honda di Chandler. Non posso che elogiare quanto sia meraviglioso lavorare con le persone che si trovano nel negozio di servizi in questa posizione. Sono cortesi, amichevoli e, soprattutto, competenti nell'affrontare rapidamente le tue esigenze di riparazione auto. Anche una sala d'attesa molto confortevole e pulita. Il mio prossimo acquisto di un'auto sarà sicuramente da AutoNation Honda Chandler. Il negozio di assistenza fa la differenza dopo la vendita. Puoi fidarti della loro integrità e del fantastico servizio che forniscono.

Vorrei ringraziare Brett Marrs per aver reso di nuovo divertente l'acquisto di una nuova auto - senza problemi o frustrazione !!
Ho acquistato di recente una Honda Civic Coupé e mi sento sicuro al 100% del mio acquisto, non solo per l'auto che ho acquistato, ma per il servizio clienti stellare che ho ricevuto, grazie Brett !!

Personale cordiale e nonostante sembri occupato, mi hanno fatto il cambio dell'olio velocemente.

Le batterie scariche sono un vero problema! La prima persona ad aiutare è stata la signora che ha risposto alla mia richiesta di aiuto. "Porta la tua auto il prima possibile e non spegnerla quando entri nell'area di servizio dell'auto."

Un membro del team Honda è venuto per noi e siamo tornati in viaggio entro un'ora! io

Non è facile raggiungere il nostro concessionario Honda da San Tan Valley, ma siamo contenti che siano così comprensivi.
Grazie Team Honda!

Il posto MIGLIORE per comprare una Honda, senza dubbio. Clement e Greg hanno messo insieme il miglior affare per la mia Honda Civic Si 2019. Consiglio vivamente di venire qui prima per una Honda.

Quando vai sembra che siano lunghe ore ma il servizio è ottimo. e tutti sono gentili

Avevo un appuntamento per ottenere un duplicato della chiave per la mia Honda. Sono uscito in 20 minuti e il professionista del servizio è stato utile.

Toby è l'uomo! È stato il mio consulente per i servizi negli ultimi tre anni circa e le mie ultime due auto e cordiale, onesto e molto professionale. Non mi sono mai sentito come se stesse cercando di gettarmi la lana sugli occhi con servizi di cui non ho bisogno e va sempre al di là per assicurarsi che la mia macchina sia in perfetta forma. Sei l'uomo Chuleta !!

Ivan è stato davvero gentile e ha reso le cose facili

Questo è stato il servizio sulla mia Acura per cercare di salvarmi dal bisogno di guidare fino a Scottsdale e sono contento di aver provato Chandler Honda. Ho avuto un piccolo inconveniente con la mancanza delle informazioni sull'appuntamento, ma dopo che è stato rifatto, è andato tutto bene. Il lavoro richiesto è stato svolto in modo efficiente e nei tempi previsti, quindi sono un cliente soddisfatto.

Il nostro tecnico dell'assistenza, Robert Porter, presso Autonation Honda a Chandler, ha fornito il miglior servizio clienti la scorsa settimana quando abbiamo avuto un problema con il nostro CR-V.

Dal momento in cui si è avvicinato al finestrino della nostra macchina, è stato gentile e si è preso il tempo per ascoltare davvero quello che avevamo da dire e quale fosse la nostra preoccupazione. È stato molto accurato nell'assicurarsi di capire cosa stavamo vivendo e ha condiviso con noi ciò che avrebbe spiegato al meccanico e il tempo che avremmo potuto aspettarci di sentire da lui.

Lasciando la concessionaria, abbiamo pensato che non avremmo sentito nulla fino alla fine della giornata. Ma proprio in punto, alle 2:00 quando ha detto che ci avrebbe contattato, il mio telefono ha squillato. Il meccanico non aveva ancora avuto l'opportunità di capire cosa stava succedendo, ma Robert voleva farci sapere che era ancora nella loro lista di priorità per la giornata. Voleva anche continuare il contatto con noi nel momento esatto in cui ci aveva detto che l'avrebbe fatto! Siamo rimasti incredibilmente colpiti.

Entro un'ora, abbiamo ricevuto di nuovo la notizia da Robert che il problema era stato esaminato e risolto e che saremmo potuti venire a ritirare la nostra macchina. Quando siamo tornati alla concessionaria, Robert ci ha accolti di nuovo e ha avuto una spiegazione approfondita di cosa stava succedendo e come è stato risolto. Ha poi proseguito facendoci sapere che era a nostra disposizione nel caso avessimo bisogno di ulteriori informazioni in qualsiasi momento. Non sono mai stato così colpito da un tecnico dell'assistenza o da un reparto di assistenza, nel suo insieme, come lo sono con Robert e AutoNation Honda Chandler. Non andrò mai da nessun'altra parte per il mio servizio. Solo il meglio del servizio clienti e del know-how meccanico!

Il servizio è stato spiegato in dettaglio e gestito in modo professionale. Lo farei sicuramente. Sicuramente mi prenderò cura di nuovo lì.

Ho adorato comprare la mia macchina qui. Dopo aver avuto un incidente d'auto e aver bisogno di un'auto sicura e affidabile per la mia famiglia, Auto Nation-Honda a Chandler mi ha aiutato a mettermi in un'auto che meglio si adattava alle mie esigenze. Sono andato in 7 diverse concessionarie tutte con un'esperienza scadente o semplicemente assolutamente terribile. La mia ultima tappa ho deciso di fare il viaggio verso Honda Auto Nation e sono contento di averlo fatto. L'esperienza è stata un processo onesto, fluido e facile oltre che veloce; sorprendentemente. Quello che hanno detto era quello che hai ottenuto. Abbiamo lavorato con Mike e Michael ed erano assolutamente fantastici. Entrambi erano pazienti e gentili, oltre a comprendere le nostre esigenze.

Ash è stato diretto, onesto e sensibile alle nostre esigenze. Grazie Ash per essere così fantastico !!!