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3 anni fa

Ho inviato il mio Samsung Note9 a causa di danni a...

Ho inviato il mio Samsung Note9 a causa di danni al display. C'era un prezzo di 259 euro compreso sul sito di Samsung ma da Dynafix ottengo un prezzo completamente diverso che è superiore al prezzo sul sito di Samsung. Peccato Samsung che tratti i tuoi clienti in questo modo. Un modello di punta di Samsung può facilmente costare 1000 euro e quindi puoi aspettarti di più. Il mio dispositivo (Samsung Note9) non è mai caduto ma mi è esploso in tasca. Capisco che i costi di una riparazione dello schermo sono a tuo carico, ma tieniti ai prezzi su SAMSUNG.NL e lascia che Dynafix non mi invii una fattura più alta. Dynafix indica che si è consultato con te (Samsung) e che hai affermato che il danno da caduta sta causando la scadenza della garanzia della batteria e che i costi di riparazione sono più elevati. Una grande delusione questa!!

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