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I have been using salesforce.com for a while now, and it has truly transformed our business operations. The platform allows us to effectively manage our sales pipeline and track customer interactions. The reporting and analytics capabilities are impressive. I can't imagine running our business without it. Highly recommended!
I recently started using a customer relationship management tool and opted for salesforce.com. It has been a game changer for our company. The platform is user-friendly and offers all the features we need to effectively manage our customer relationships. I'm really impressed with the results we've seen so far.
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Il team di soluzioni Capital Oversight ha utilizzato la piattaforma cloud Salesforce CRM e gode della sua flessibilità, facilità d'uso e interfacce API.
Tradottosupporto molto non reattivo, interfaccia confusa e datata. l'unica cosa buona è l'integrazione con molti altri strumenti. Salesforce lo sa e grazie all'integrazione e all'ecosistema si caricano a sangue freddo. cercare alternative che stanno recuperando rapidamente con l'integrazione
Tradotto
Salesforce.com: il leader globale nel software CRM basato su cloud
Salesforce.com è un leader globale nel software CRM (Customer Relationship Management) basato su cloud. Fondata nel 1999, l'azienda ha rivoluzionato il modo in cui le aziende gestiscono le relazioni con i clienti fornendo una suite completa di strumenti e servizi che aiutano le organizzazioni di tutte le dimensioni a connettersi con i propri clienti, semplificare i processi di vendita e migliorare le prestazioni aziendali complessive.
Con la sua sede centrale situata a San Francisco, in California, Salesforce.com è cresciuta fino a diventare uno dei nomi più riconosciuti nel settore della tecnologia. L'approccio innovativo dell'azienda al CRM le è valso numerosi riconoscimenti nel corso degli anni, incluso il fatto di essere stata nominata una delle "100 migliori aziende per cui lavorare" da Fortune per diversi anni consecutivi.
Salesforce.com offre un'ampia gamma di prodotti e servizi progettati per aiutare le aziende a gestire ogni aspetto delle relazioni con i clienti. Il suo prodotto di punta è Salesforce Customer 360, che fornisce una visione completa di ciascun cliente attraverso tutti i punti di contatto e i canali. Ciò consente alle aziende di offrire esperienze personalizzate che promuovono coinvolgimento e fidelizzazione.
Oltre alle sue principali offerte CRM, Salesforce.com fornisce anche una gamma di altri prodotti e servizi progettati per aiutare le aziende a migliorare le proprie operazioni. Questi includono strumenti di automazione del marketing come Pardot; soluzioni di analisi come Einstein Analytics; strumenti di collaborazione come Chatter; e soluzioni di e-commerce come Commerce Cloud.
Un vantaggio chiave che distingue Salesforce.com dai suoi concorrenti è il suo impegno per l'innovazione. L'azienda investe molto in ricerca e sviluppo ogni anno, spingendo costantemente i confini di ciò che è possibile con la tecnologia basata su cloud. Questa attenzione all'innovazione ha portato Salesforce.com a sviluppare nel corso degli anni alcuni prodotti davvero innovativi, come Einstein AI, che l'hanno aiutata a mantenere la sua posizione di leader del settore.
Un altro vantaggio chiave offerto da Salesforce.com è il suo impegno per il successo dei clienti. L'azienda offre ampie risorse di formazione per utenti di tutti i livelli, dai principianti che hanno appena iniziato a utilizzare il software CRM fino agli utenti avanzati che cercano una formazione più specializzata, assicurando che tutti possano aggiornarsi rapidamente su come utilizzare al meglio questi potenti strumenti.
Nel complesso, se stai cercando una suite completa di soluzioni software CRM basate su cloud che possano aiutare la tua azienda a connettersi con i clienti in modo più efficace che mai, migliorando al contempo l'efficienza operativa complessiva a tutti i livelli, allora salesforce.com è quello che fa per te!
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