Recensioni 18
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
R
3 anni fa

Mi sono iscritto alla piattaforma Salesforce. Oh m...

Mi sono iscritto alla piattaforma Salesforce. Oh mio Dio, è elaborato e complicato per una piccola impresa che non ha un enorme team di vendita. In SEO-Social-Marketing, comunichiamo con i clienti su una base individuale. Salesforce è un programma eccellente, più adatto per aziende di medie e grandi dimensioni. Non scoraggiarti e iscriviti. Salesforce offre anche formazione e questo è un vero piacere per i clienti.

Tradotto
J
3 anni fa

Quindi inizialmente non ero un fan. Ma l'organizza...

Quindi inizialmente non ero un fan. Ma l'organizzazione della forza vendita ha lavorato con me per aiutarmi a risolvere un problema difficile per me e sono andati ben oltre.

Quindi la mia recensione iniziale è stata negativa, ma grazie all'aiuto che mi hanno dato la mia recensione è ora positiva.

Tradotto
D
3 anni fa

Ho iniziato a ricevere e-mail non richieste da un'...

Ho iniziato a ricevere e-mail non richieste da un'azienda specifica a cui non ero più associato perché ho lasciato scadere la mia iscrizione. Gli spam venivano inviati tramite i server di Salesforce per conto di Sam's Club. Ho immediatamente cancellato l'iscrizione, anche se era chiaro che non mi ero mai iscritto in primo luogo. Il collegamento e-mail indicava che ci sarebbero voluti fino a 10 giorni per rimuovere il mio nome dal loro elenco non autorizzato.

Il quattordicesimo giorno in cui Salesforce continuava a ricevere spam e dopo aver presentato numerosi reclami di spam tramite SpamCop, ho tentato di contattare direttamente Salesforce. Dopo diverse telefonate alla fine sono stato trasferito al loro reparto di supporto tecnico dove speravo di aprire un ticket per le e-mail non richieste e il mancato rispetto da parte di Salesforce delle richieste di rimozione. Sono stato gentile ma risoluto e Salesforce mi ha appena spiegato e ha affermato di non essere responsabile anche se gli spam provenivano dai loro server. Quando ho chiesto di essere rimosso da TUTTI gli elenchi di Salesforces perché non volevo che vendessero il mio indirizzo e-mail senza il mio permesso, sono rimasto bloccato.

Lo spamming illegale non è un modo per conquistare clienti. Ignorare più richieste di rimozione e molestare i clienti con un bombardamento di spam è sia un cattivo affare che contro il CanSpam Act.

Ho tentato di contattare questa azienda per le sue tattiche di posta elettronica moleste attraverso diversi formati e tuttavia gli attacchi di spam continuano. Questo sta arrivando al punto in cui devo iniziare a presentare reclami per istruire gli altri sulle tattiche non etiche in cui questa azienda si impegna per quanto riguarda l'email marketing. Lo spamming è illegale. Cosa ci vorrà per farti smettere di inviarmi spam?

Spero che altre aziende lo vedano e possano rendersi conto di quanto danno gli attacchi e-mail non richiesti arrecano alla loro reputazione.

Salesforce: STOP ALLO SPAMMING e rispetta i termini di servizio pubblicizzati pubblicati sul tuo sito web. Sono una vittima dei tuoi attacchi e-mail non richiesti e ho richiesto la rimozione numerose volte. Cosa ci vorrà per farti smettere?

Tradotto
A
3 anni fa

Il cloud Salesforce è una suite di gestione delle ...

Il cloud Salesforce è una suite di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) su richiesta che offre applicazioni per organizzazioni di piccole, medie e grandi imprese, con particolare attenzione alle vendite e al supporto.

L'app Salesforce dispone di funzionalità che includono la gestione delle vendite, l'automazione del marketing, la gestione delle relazioni con i partner e il servizio clienti. Queste applicazioni aiutano le organizzazioni a gestire gli account dei clienti, tenere traccia dei lead di vendita, condurre e monitorare campagne di marketing e fornire servizi post vendita.

Salesforce per Outlook consente agli utenti di sincronizzare contatti, calendari, messaggi di posta elettronica e attività in entrambe le applicazioni. Salesforce per le piccole imprese consente agli utenti di gestire i contatti, tenere traccia degli accordi di vendita, gestire attività ed eventi, raccogliere lead e monitorare le prestazioni. L'edizione aziendale di Salesforce è composta da script di chiamata, funzionalità di vendita in team, flusso di lavoro aziendale, approvazione e automazione della configurazione, applicazioni personalizzate, integrazioni API e altro ancora.

Tradotto
S
4 anni fa

Megah dan strategis

Megah dan strategis
Nyaman untuk berkantor dan mudah dijangkau

Tradotto
F
4 anni fa

Buon cibo

Tradotto
S
4 anni fa

Avendo utilizzato molti CRM, EVITARE. Il peggior s...

Avendo utilizzato molti CRM, EVITARE. Il peggior servizio clienti, se ti piacciono i tempi di risposta di 1 giorno + e sei bloccato nel servizio clienti con sede in India. La nostra azienda è un cliente pagante e ha letteralmente sprecato 3 settimane senza ricevere risposte dai tuoi tecnici riguardo a qualcosa di super semplice.

Il tuo EMAIL> CONTENT BUILDER pubblicizza una serie di funzionalità di LAYOUT. come quello nella mia immagine. afferma di essere mobile responsive, ma in realtà NON FUNZIONA per lo stacking mobile.

Dopo 3 settimane di rimbalzi, siamo finalmente riusciti a ESCALARE il nostro caso chiamando il nostro account manager che ci ha mostrato dove era nascosto il pulsante. Una volta intensificato, abbiamo contattato un tecnico di supporto AMERICANO che non ha anche risposto al motivo per cui il prodotto non funzionava e ha semplicemente chiuso il caso dicendo che era stato fatto.

.... come può questa azienda essere un nome così grande, ma essere più burocratica dell'ufficio postale nel giorno peggiore?

Tradotto

A proposito di Salesforce

Salesforce: il leader globale nel software CRM basato su cloud

Salesforce è un'azienda di fama mondiale che ha rivoluzionato il modo in cui le aziende gestiscono le relazioni con i clienti. Con il suo software CRM basato su cloud, Salesforce è diventata la soluzione ideale per aziende di tutte le dimensioni e settori che desiderano semplificare i processi di vendita, marketing e assistenza clienti.

Fondata nel 1999 da Marc Benioff, Parker Harris, Dave Moellenhoff e Frank Dominguez a San Francisco, in California, Salesforce è cresciuta fino a diventare un leader globale nella tecnologia del cloud computing. La missione dell'azienda è aiutare le aziende a connettersi con i propri clienti in modi nuovi, fornendo loro strumenti innovativi che consentano loro di offrire esperienze clienti eccezionali.

Il prodotto di punta di Salesforce è il software CRM (Customer Relationship Management). Questo potente strumento consente alle aziende di gestire tutti gli aspetti delle interazioni con i clienti da un'unica posizione centrale. Con funzionalità come la gestione dei lead, il monitoraggio delle opportunità, le previsioni di vendita e i report analitici integrati come funzionalità standard, non c'è da meravigliarsi perché così tante aziende scelgono Salesforce come soluzione CRM preferita.

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Salesforce è la sua scalabilità. Che tu sia una piccola impresa appena agli inizi o una grande impresa con migliaia di dipendenti, Salesforce può essere personalizzato per soddisfare le tue esigenze specifiche. Con oltre 1500 app di terze parti disponibili sul marketplace AppExchange, ci sono infinite possibilità per estendere la funzionalità della tua istanza Salesforce.

Un altro grande vantaggio dell'utilizzo di Salesforce è la sua facilità d'uso. La piattaforma è stata progettata pensando all'esperienza dell'utente, rendendo semplice anche per gli utenti non tecnici la navigazione e l'utilizzo efficace di tutte le sue funzionalità. Inoltre, poiché è basato su cloud, non sono necessarie installazioni hardware o software, il che significa che puoi essere subito operativo senza problemi IT.

Oltre alla sua offerta CRM di base, Salesforce fornisce anche molti altri prodotti che completano la sua piattaforma, tra cui Marketing Cloud (per l'automazione dell'e-mail marketing), Service Cloud (per la gestione delle richieste di assistenza clienti), Commerce Cloud (per soluzioni di e-commerce) e altro ancora. recentemente Einstein Analytics (per l'analisi avanzata dei dati).

Una cosa che distingue Salesforce dagli altri fornitori di CRM è il suo impegno per la responsabilità sociale attraverso iniziative come il modello 1-1-1 in cui donano l'1% dei profitti a cause di beneficenza, incoraggiando allo stesso tempo i dipendenti a fare volontariato per progetti di servizio alla comunità.

Nel complesso, se stai cercando una soluzione innovativa che ti aiuti a portare le tue operazioni aziendali a nuovi livelli, allora non cercare oltre la suite di prodotti di Salesforces! Prova questo sistema CRM basato su cloud ora gratuitamente per 30 giorni!

Tradotto