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A
3 anni fa

Stavamo uscendo dalla città quando il finestrino d...

Stavamo uscendo dalla città quando il finestrino del conducente non si è alzato. Sono andato al Safelite più vicino dove l'hanno arrotolato, disabilitato l'interruttore e ci hanno detto come ripararlo quando siamo tornati. Tutto senza un apt e con meno di un'ora lì. Tutti erano davvero gentili ed educati e la struttura era pulita e confortevole. Consiglio vivamente questo posto a chiunque cerchi di fare delle correzioni.

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L
3 anni fa

Costruire un po 'difficile da trovare, cerca il se...

Costruire un po 'difficile da trovare, cerca il segno del prato e gira tra 2 edifici fino in fondo. Segno alto dove è disponibile il parcheggio. L'addetto alla reception è stato veloce nell'aiutare e fornire il servizio, eccellenti capacità di relazione con i clienti. Gentleman è uscito immediatamente per esaminare il problema del veicolo ed era molto ben informato. L'ordine di lavoro è stato prontamente elaborato con un pagatore di terze parti, nessun problema, ottimo servizio, molto professionale

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L
3 anni fa

Sala d'attesa confortevole, acqua e caffè a dispos...

Sala d'attesa confortevole, acqua e caffè a disposizione. Hanno danneggiato il supporto del mio GPS. Era riparabile. Penso che avrei dovuto fare più attenzione rimuovendolo dal mio vecchio parabrezza.

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N
3 anni fa

Ho programmato una sostituzione del parabrezza per...

Ho programmato una sostituzione del parabrezza per la mia Liberty qui. Quando sono arrivato il personale è stato gentile e disponibile, la sala d'attesa era eccezionale e il servizio è durato circa 90 minuti, proprio come mi hanno detto che sarebbe stato. Sfortunatamente, le cose buone si sono fermate qui. Durante il viaggio di ritorno a casa ho iniziato a notare delle cose: l'interno dell'auto era SPORCO. Pezzi di schiuma dal mio headliner, polvere, SIGILLANTE PER FINESTRE IN URETANO NERO in diversi punti del mio interno e, peggio di tutto, un graffio sul volante in pelle. Sono corso a casa e ho portato un po 'di sgrassatore sulle macchie di sigillante per finestre, e poi ne ho notato ALTRO sulla vernice e sulla superficie del mio nuovo parabrezza. Altro da pulire. (per coloro che non lo sanno, questa roba sarà una macchia nera scura permanente una volta che si asciugherà se non la prendi.)

Nel complesso sono soddisfatto dell '"efficacia" della riparazione, poiché tecnicamente ho un nuovo parabrezza. La cura e la qualità del lavoro però? Affatto. Soprattutto perché sono stato quotato 50 dollari in meno da una società locale di parabrezza, ma ho deciso stupidamente di andare alla catena di negozi perché "reputazione".

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G
3 anni fa

Ho programmato di far uscire il servizio mobile Sa...

Ho programmato di far uscire il servizio mobile Safelite e sostituire il mio parabrezza. L'appuntamento era dalle 8:00 a mezzogiorno perché lavoro il secondo turno, quindi alzarmi così presto è stato piuttosto difficile dato che lavoro fino a mezzanotte, quindi assicurarmi che il lavoro fosse finito la mattina era importante per me. Non sono un fan di perdere tempo o perdere il sonno senza motivo. Ebbene, era passata circa un'ora e alla fine ho ricevuto una chiamata che diceva che il parabrezza del mio veicolo non era ancora entrato! Mi rendo conto che è colpa della compagnia di navigazione, tuttavia, mi è stato detto che era un evento comune. Soluzione: Safelite deve collaborare con una compagnia di spedizioni molto più affidabile. Per quanto grande azienda sia Safelite, questo problema con la spedizione dovrebbe essere assolutamente inaccettabile.

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R
3 anni fa

Fantastico, hanno persino lavato TUTTI i miei vetr...

Fantastico, hanno persino lavato TUTTI i miei vetri dopo aver installato il parabrezza. Mi hanno persino lasciato andare nella baia per discutere su come ottenere un adesivo sostitutivo dalla fabbrica per il parabrezza del mio camion. Così utile!

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s
3 anni fa

Ho chiamato 3 volte solo per essere in attesa fino...

Ho chiamato 3 volte solo per essere in attesa fino a 20 minuti e ancora non ho mai ricevuto il preventivo, non mi interessa nemmeno se sei più economico ora pagherei 50 $ in più per evitare che il tuo sistema automatizzato sprechi più di mio tempo. Sei troppo grande per ricordare cos'è veramente il servizio clienti a questo punto.

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D
3 anni fa

Siamo andati lì per far sostituire il parabrezza d...

Siamo andati lì per far sostituire il parabrezza della nostra Prius. Sono andato presto pensando che avremmo potuto finire prima. No. Erano OCCUPATI! Ben organizzati, stavano lavorando su quattro macchine contemporaneamente. Sembrava caos.

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R
3 anni fa

Ho preso appuntamento in linea. Ho mostrato il gio...

Ho preso appuntamento in linea. Ho mostrato il giorno che mi è stato dato e in quel momento solo per sentirmi dire che il computer non funzionava bene e la mia nomina era effettivamente per la settimana successiva. Non hanno fatto alcun tentativo di lavorare con me nei prossimi due giorni. Non è stata colpa mia se il tuo sistema non è quello che dovrebbe essere.

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T
3 anni fa

In tempo (presto, infatti, per iniziare e finire)....

In tempo (presto, infatti, per iniziare e finire). Hanno anche rimosso i pannelli interni attorno al vetro posteriore rotto e aspirato all'interno del telaio del portellone posteriore, per estrarre il più possibile i frammenti di vetro.
L'addetto alla reception era simpatico e disponibile. Il tecnico è stato efficiente e ha spiegato bene le cose. Servizio eccellente!

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P
3 anni fa

Molto professionale. Il tecnico è arrivato a casa ...

Molto professionale. Il tecnico è arrivato a casa mia con indosso una maschera ed è stato molto cortese. L'installazione del mio parabrezza ha richiesto circa un'ora. Il prodotto stesso era impeccabile. Consiglio vivamente.

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E
3 anni fa

Hanno fatto un ottimo lavoro sul parabrezza di mio...

Hanno fatto un ottimo lavoro sul parabrezza di mio marito! Sono anche SUPER onesti !!!!! Ho perso il mio anello di diamanti di fidanzamento un paio di anni fa, mi è scappato di mano in macchina e non siamo riusciti a trovarlo. Abbiamo persino tolto i sedili per trovarlo, ma non è stato trovato. Il tecnico che ha sostituito il parabrezza di mio marito l'ha trovato nel cruscotto ed è stato onesto e l'ha consegnato. Sono così grato per l'onestà di questa azienda !!!! Così raro in questi giorni!

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T
4 anni fa

Safelite Autoglass ha sostituito il mio parabrezza...

Safelite Autoglass ha sostituito il mio parabrezza questa mattina. Il personale è stato cortese, gentile e professionale. La struttura era pulita, organizzata e la sala d'attesa estremamente confortevole e accomodante. Matthew, il mio installatore, ha fatto di tutto per tenermi informato e aggiornato. Sono partito con un nuovo parabrezza e un alto livello di soddisfazione!

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C
4 anni fa

Ho apprezzato la comodità di programmare una sosti...

Ho apprezzato la comodità di programmare una sostituzione del parabrezza mobile. Super facile da programmare. Ho adorato l'email di presentazione del mio tecnico, Justin ... e il fatto che abbia mandato un messaggio prima del suo arrivo. Servizio veloce, cortese e professionale!

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A
4 anni fa

Quasi tutto ciò che riguarda l'esperienza è stata ...

Quasi tutto ciò che riguarda l'esperienza è stata buona. Mi è stato citato un buon prezzo, e da ogni indicazione ho ricevuto un sostituto di alta qualità, installato da professionisti. Soddisfatto della lavorazione.

Sfortunatamente, non sono molto trasparenti sui loro prezzi. Non ti diranno al telefono tutte le tariffe né le includeranno nel preventivo. Avrei dovuto tirare fuori la ricevuta dalla busta e controllarla prima di partire. Penso che li userei di nuovo, ma consiglierei a chiunque di aggiungere circa $ 10-25 al prezzo in cima a qualunque preventivo si ottiene, e di calcolare le tasse per di più.

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K
4 anni fa

Durante un viaggio da Minneapolis ad Austin, in Te...

Durante un viaggio da Minneapolis ad Austin, in Texas, abbiamo colpito quello che pensiamo fosse un gufo nel mezzo del nulla, la mattina molto presto. Siamo arrivati ​​in questo luogo Safelite un paio d'ore prima dell'apertura. Abbiamo provato a dormire un po 'in macchina e abbiamo aspettato che si aprissero. Non erano altro che sorprendenti per noi. Ha iniziato ad aiutarci non appena le persone sono arrivate. Tutti erano estremamente cordiali e oltre quello che ci saremmo potuti aspettare.

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S
4 anni fa

Il tecnico dell'assistenza è uscito di sabato (A s...

Il tecnico dell'assistenza è uscito di sabato (A sabato) e ha fatto installare un nuovo parabrezza in un lampo. L'ho visto fare il lavoro. Si è preso del tempo per parlarmi e dirmi cosa stava facendo. Era un professionista. Molto esigente in quello che stava facendo. Ovviamente, molto appassionato del suo lavoro. Ha pulito tutti i finestrini dell'auto e ci ha fornito istruzioni dettagliate su cosa dovevamo fare per un breve periodo dopo che l'installazione era stata completata. HA ANCHE SOSTITUITO IL PASS A PEDAGGIO CHE C'ERA SUL VECCHIO PARABREZZA. È stato bello incontrare un uomo che ovviamente ha apprezzato il suo lavoro. Credo che il suo nome fosse Shawn.

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B
4 anni fa

Hanno fatto la sostituzione del parabrezza sulla m...

Hanno fatto la sostituzione del parabrezza sulla mia Audi A3 senza sforzo! Facile da prenotare tramite la mia Geico Mobile App, poi ottima comunicazione e una telefonata per dire che stavano arrivando per sostituirla nel parcheggio del mio ufficio. Quando ho notato che avrei dovuto sostituire il mio adesivo KTag, l'installatore ha detto "Nessun problema, lo faccio per te. Ne ho una pila nel furgone e chiamo per fargli sapere il nuovo numero di adesivo." Wow, questo è il servizio!

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J
4 anni fa

Sono andato per una sostituzione del parabrezza. E...

Sono andato per una sostituzione del parabrezza. Erano pronti all'ora dell'appuntamento in punto. La sala d'attesa era confortevole e aveva una scrivania su cui potevo lavorare durante l'attesa. Sono stati molto accomodanti dato che stavo arrivando da 4 ore di distanza e dovevo arrivare al rivenditore in seguito prima che chiudessero. Il lavoro è stato ottimo e il tecnico è venuto fuori e mi ha spiegato tutto il lavoro che hanno svolto. Sono rimasto davvero colpito dall'ottimo servizio.

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J
4 anni fa

Safelite Is Alright Ho programmato un appuntamento...

Safelite Is Alright Ho programmato un appuntamento per far sostituire il mio camion per la sostituzione del parabrezza poiché avevo una crepa che attraversava la vista laterale del guidatore, quindi dopo essere passato attraverso la mia compagnia di assicurazioni sono stato in grado di far installare un nuovo parabrezza. Il signore che lo ha installato è venuto nell'atrio e si è presentato all'inizio e ha detto che se avessi avuto qualche domanda sarebbe stato felice di rispondere. Il dipendente Safelite ha svolto un lavoro eccezionale ed è stato molto attento con il mio camion perché ero molto soddisfatto e il lavoro ha richiesto solo 1 ora e mezza. Ho aspettato nell'atrio mentre veniva fatto e ho bevuto un caffè e ho guardato la TV. "Delizioso caffè a proposito"

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R
4 anni fa

Che esperienza orribile. La persona automatizzata ...

Che esperienza orribile. La persona automatizzata al telefono ha posto tre minuti di domande in modo da poterti fornire un semplice preventivo, quindi ti collega a una persona che ricomincia con le domande. Gli dico che ho già fornito tutte queste informazioni e ora le ha magicamente. Fa qualche altra domanda e poi richiede il mio numero di telefono, nel caso in cui vogliano inviarmi un messaggio sui cambiamenti nella pianificazione del mio appuntamento. Gli dico che voglio solo una citazione, non un follow-up. Dice che ha bisogno di questo, e poi mi legge il mio numero di telefono ... lo aveva sempre. Quindi vuole il mio numero di targa prima di potermi dare un preventivo. Ne ho avuto abbastanza. Tutto quello che volevo era una citazione. Era così tanto da chiedere?

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S
4 anni fa

5+ stelle per Safelite Wichita il 34 °. Servizio c...

5+ stelle per Safelite Wichita il 34 °. Servizio clienti superiore e professionalità da parte dell'intero team. Ottimo tecnico. Il tecnico ha spiegato tutto sulla mia sostituzione del parabrezza. La mia macchina è stata completata in meno del lasso di tempo che mi è stato detto e il prodotto sembra nuovo da esposizione. Grazie.

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G
4 anni fa

Così il 15 novembre ho preso la mia macchina per s...

Così il 15 novembre ho preso la mia macchina per sostituire il finestrino rotto del sedile del conducente della mia macchina sono andato al negozio che si trova in (8805 E 34th St N, Wichita, KS 67226) e ho pagato $ 159. Dopo che mi hanno dato la macchina e tutto doveva essere di nuovo perfetto, ho provato ad alzare e abbassare il finestrino ho scoperto che il finestrino non si alza e si abbassa in modo efficiente come se ogni tanto premessi il pulsante e il finestrino non si alza. ho notato che c'era un suono strano come se ci fosse ancora un vetro rotto all'interno della porta. Sono tornato nel negozio e dopo 10 minuti di negoziazione con il tecnico che ha riparato la mia macchina ha deciso che era colpa sua e lo aggiusterà a sue spese e lo strano rumore che sento è un vetro rotto intrappolato dentro e andrà guidando. Oggi 27 novembre sono andato di nuovo perché fosse riparato questa volta l'hanno riparato ma c'era un piccolo tappo di plastica su una delle viti della porta che è stata rotta questa volta !! E ancora una volta ha detto che il rumore che non può farci sarà sparito con il tempo. Nel complesso non sono davvero soddisfatto della quantità di denaro che ho pagato rispetto al servizio che ho ricevuto e al lavoro scadente.

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T
4 anni fa

Certo sarebbe carino se te lo dicessero subito; "n...

Certo sarebbe carino se te lo dicessero subito; "non stiamo rispondendo alle chiamate in questo momento" all'inizio della telefonata invece che dopo che ti fanno perdere tempo con tutte le loro opzioni robo. È davvero così difficile pagare qualcuno per rispondere al telefono?

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M
4 anni fa

Il sito web è stato facile ottenere un preventivo ...

Il sito web è stato facile ottenere un preventivo e fissare un appuntamento per un installatore che si recasse nel mio posto di lavoro e sostituisse il mio parabrezza. Lonnie, l'autista, mi ha contattato per farmi sapere a che ora sarebbe stato nel mio ufficio e una volta sul posto. È stato molto cortese, accurato e veloce. L'intera esperienza è stata un A ++ per me.

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J
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza terribile con Safelite. Ho ...

Ho avuto un'esperienza terribile con Safelite. Ho trovato un piccolo chip sul mio parabrezza e l'ho segnalato alla mia assicurazione Geico, quindi Geico ha assunto Safelite per sigillare il chip poiché la dimensione era molto meno di un biglietto da un dollaro. Il tecnico Safelite è venuto e ha utilizzato la macchina, ma durante la procedura, il piccolo chip è diventato una grande crepa che si estendeva attraverso il centro del mio parabrezza, e poi mi hanno consigliato di sostituire il mio parabrezza per quasi 279 dollari! Abbastanza assurdo all'inizio, dato che non l'ho crackato e il chip era così piccolo, non è possibile che non si sarebbe sviluppato come crack per almeno altri 3 anni contrariamente a quanto crede il loro manager. Ho provato a negoziare con il manager per portare almeno a
150 dollari per condividere l'onere, ma non si sposterebbe dal prezzo di circa 200 dollari (80 dollari è quello che voleva scontare). Questo è abbastanza frustrante perché, prima di tutto, non ho causato il crack, e poi vogliono che paghi per la sostituzione, dove dovrebbe essere qualcosa di cui dovrebbero prendersi cura e sostituire gratuitamente! Servizio clienti completamente insoddisfacente. Non consiglio di utilizzare i loro servizi

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B
4 anni fa

Nel complesso il servizio è stato ottimo, i dipend...

Nel complesso il servizio è stato ottimo, i dipendenti erano eccellenti da trattare. L'unico inconveniente è la stupida posizione nella posizione del parco commerciale / industriale. Puoi vederlo dall'autostrada ma sono sicuro che è difficile da trovare per la maggior parte delle persone.

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C
4 anni fa

Ho dovuto portare il mio camion per la sostituzion...

Ho dovuto portare il mio camion per la sostituzione del finestrino. L'addetta alla reception era molto gentile e ha spiegato tutto. Il servizio è stato veloce ed ero fuori in più di un'ora e mezza. Ho usato il loro servizio di telefonia mobile alcune volte ma ho risparmiato qualche dollaro e questa volta ho portato il mio camion al loro negozio. Hanno sempre fatto un buon lavoro per me.

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H
4 anni fa

Sono andato online per cercare un preventivo accur...

Sono andato online per cercare un preventivo accurato. Dal momento che non avevo bisogno di sostituire l'intera finestra, solo di correggere poiché era andata fuori strada, ho deciso di chiamare. Ha trascorso più di 20 minuti in attesa solo per sentirsi dire che verrà comunque addebitato per la sostituzione del finestrino lato conducente anche se il finestrino non è rotto. Avviso a chiunque possa avere la stessa domanda in futuro.

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M
4 anni fa

Oggi sono entrato perché tutto il parabrezza stava...

Oggi sono entrato perché tutto il parabrezza stava uscendo dalla macchina. I dipendenti erano molto preoccupati per la mia sicurezza e sono stati in grado di inserirmi quasi immediatamente anche se non avevo un appuntamento. Tutti erano molto scrupolosi e coprivano tutte le mie spese perché Safelite in Alabama fu gli ultimi a lavorare alla mia finestra, anche se la mia macchina era di proprietà diversa in quel momento. Avrebbero potuto facilmente non dirmelo o affermare che non era in garanzia per ottenere i loro soldi, ma erano sinceri. Jeremy Woolever si è preso molta cura di me e della mia macchina.

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B
4 anni fa

Niente

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A proposito di Safelite Auto Glass

Safelite Auto Glass è un'azienda leader nella riparazione e sostituzione di vetri per auto negli Stati Uniti. Con oltre 70 anni di esperienza, Safelite è diventato un nome di fiducia nel settore, fornendo servizi di alta qualità ai clienti in tutto il paese.

Se hai un parabrezza rotto o qualsiasi altro danno al vetro dell'auto, Safelite è la tua soluzione ideale. L'azienda offre una vasta gamma di servizi tra cui riparazione e sostituzione del parabrezza, sostituzione del lunotto laterale e posteriore e persino servizi mobili che vengono da te ovunque tu sia.

Una delle cose che distingue Safelite dai suoi concorrenti è il suo impegno per la soddisfazione del cliente. I tecnici dell'azienda sono altamente qualificati e certificati per fornire sempre un servizio di prim'ordine. Usano solo i migliori materiali disponibili sul mercato per garantire che il vetro del tuo veicolo sia riportato alla sua condizione originale.

Un altro vantaggio di scegliere Safelite per le tue esigenze di vetri auto è il loro comodo sistema di prenotazione online. Puoi facilmente fissare un appuntamento con uno dei loro tecnici in un momento che funziona meglio per te. Inoltre, se non riesci ad entrare in una delle loro sedi, offrono servizi mobili che arriveranno direttamente a casa o in ufficio.

Safelite offre anche una garanzia a vita su tutta la lavorazione eseguita dai propri tecnici. Ciò significa che in caso di problemi con il vetro dell'auto riparato o sostituito in futuro, lo risolveranno gratuitamente.

Oltre a fornire un servizio eccezionale per i singoli clienti, Safelite collabora anche con compagnie assicurative in tutto il paese. Ciò consente loro di offrire opzioni di fatturazione diretta in modo che i clienti possano eseguire rapidamente le riparazioni senza doversi preoccupare di pagare anticipatamente le spese vive.

Nel complesso, se stai cercando servizi di riparazione o sostituzione di vetri per auto affidabili e di alta qualità in America, non cercare oltre Safelite Auto Glass! Il loro impegno per la soddisfazione del cliente combinato con la loro esperienza li rende una scelta eccellente per tutte le vostre esigenze automobilistiche!

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