Royal de Versailles Jewellers Inc. Revisione

Sono andato lì per dare un'occhiata a diversi marchi e offrono sconti pazzeschi sui pezzi se mostri interesse che toglie tutta l'immagine del marchio e ti fa chiedere perché offrirebbero tale sconto. Cercando disperatamente di spingere e chiudere per una vendita. ci sono orologi rinnovati? Alcuni miei amici hanno comprato lì i loro orologi e non hanno avuto altro che problemi.
La parte peggiore è che se paghi in contanti, scendono ancora di più. Il che mi fa chiedere quanto siano loschi e più preoccupanti i loro affari.

La conoscenza dei marchi che vendono è estremamente bassa e cercano di mentirti sulla disponibilità e le informazioni per concludere una vendita.

Sicuramente non acquisterò un orologio di lusso da quel negozio e se hai intenzione di acquistare un orologio, considera l'acquisto direttamente da un marchio invece di loro. Potresti pagare un po 'di più ma saprai per certo che il tuo orologio è gestito da professionisti e che non ci saranno problemi con esso.

Uno dei negozi di gioielleria più esclusivi di Toronto.

Se posso dare 0 stelle al negozio, lo farei. Questo negozio è un negozio al dettaglio autorizzato che vende orologi di fascia alta. Tuttavia, il servizio e il servizio post vendita sono paragonabili ai coetanei.
Ho fornito loro un orologio AP per l'assistenza e fornito i dettagli dei requisiti di servizio. Tuttavia, ho riavuto l'orologio. Il quadrante dell'orologio è stato modificato senza preavviso. Il negozio non ha fornito alcun documento di servizio e ha cercato di mentire sul risultato. Non hanno trovato una soluzione. Ho dovuto contattare personalmente il centro servizi di Ottawa per assicurarmi che non mi dessero un orologio falso. Durante l'intero processo, il negozio non ha fornito alcuna assistenza. Successivamente il centro servizi ha corretto i propri errori.
Oggi ho cercato di entrare nel negozio per ritirare l'orologio, avevo in braccio mia figlia. Ero più largo e la porta dietro di me non poteva chiudersi. Siamo rimasti bloccati e in attesa. I saldi mi guardano al cielo. Sono stato in molti negozi di orologi di fascia alta. Questo è il peggior servizio che abbia mai ricevuto.

Se potessi dare zero lo farei, odio solo quando alcune aziende approfittano della situazione, ho guidato fino a Oakville per comprare un orologio Rolex, cosa che ho fatto, ma quando ho chiesto il bagno, mi è stato detto scusa a causa di covid 19 il bagno è chiuso, non capisco, metti solo qualcuno a pulirlo. come mai sei aperto alla vendita, ma sei chiuso al servizio?
Anche il modo in cui ci hanno fatto entrare è stato un disastro totale, non ci tornerei mai più, e credimi ci sono così tante altre opzioni .. Se non fossi fuori tempo, non avrei comprato il Rolex.

Ho visitato il negozio con un membro della famiglia che è anche un cliente abituale. Ho assistito a un'incredibile conoscenza del prodotto e al servizio clienti.

Completa mancanza di interesse per questo proprietario di orologi Rolex. Il personale era felicemente fidanzato l'uno con l'altro.

Accogliendo le persone nel negozio, i dipendenti erano gentili

L'unico posto dove trovare il tuo orologio di lusso e gioielli. Tyler e il suo staff sono dei professionisti davvero brillanti. Non vi è alcuna pressione per l'acquisto, il servizio di follow-up è eccezionale. Altamente raccomandato.

Volevo comprare l'orologio Rolex. Ancora in attesa di una telefonata dal venditore

Esperienza meravigliosa. Ho ricevuto il pezzo dei sogni da Tyler, ragazzo eccezionale, ottimo servizio.

Ottimo posto per acquistare orologi. Ottimo servizio clienti e personale cordiale. Lo consiglierei a chiunque cerchi quegli orologi difficili da trovare.

Ottimo servizio, ho ricevuto il mio Tudor Black bay S&G qui. Devo dire che pensavo di dover spendere molto di più ma è andato tutto alla grande! Grazie Mason

Sono rimasto molto colpito dal livello di servizio di Angie Morton. Era estremamente professionale da affrontare. Mi ha mandato le foto dell'orologio che stavo cercando di acquistare ed è stata molto paziente con me mentre avevo alcune domande. Ha trattato me e mia moglie molto bene quando abbiamo visitato il negozio ed è stata accomodante dal momento in cui siamo arrivati. Ottimo posto e ottimo professionista con cui confrontarsi.

Grazie Angie!

Servizio straordinario! Ho comprato il mio secondo Rolex qui con un servizio migliore ed esperienza di acquisto qui, quindi qualsiasi posto in Alberta! Tornerò sicuramente per il mio prossimo orologio.

Se Toronto vuole essere una vera città di primo livello a livello internazionale, lo shopping di lusso non dovrebbe chiudere alle 530 pm. Che scherzo.

Il posto migliore dove ritirare i tuoi orologi. L'intero team è di prim'ordine. Selezione incredibile, esperienza incredibile.

Il mio posto per tutti gli acquisti di orologi.

Se stai cercando un orologio di fascia alta, questo è il posto da cui acquistare. Il personale qui è molto disponibile e ben informato. Ha risposto a tutte le domande che ho sui movimenti. Comprerei sicuramente di nuovo da loro. Grazie per tutto l'aiuto!

Semplicemente il posto migliore nel sud dell'Ontario per acquistare orologi da uomo. La più grande selezione di orologi di lusso tra cui tourbillon, calendari perpetui e altre complicazioni.

Se vuoi orologi di fascia alta, o semplicemente per guardare, questo è il posto giusto a Toronto. Mi sarebbe piaciuto se avessero avuto Patek ma hanno ancora i 2/3 degli orologi della Santissima Trinità.

ottimo servizio dal personale di vendita alla signora cassiera, NANCY è fantastica dal momento in cui ho chiamato e il suo follow-up e le sue risposte sono il numero uno
Ho acquistato pochi orologi Rolex da altri rivenditori ma non ho mai ricevuto il servizio che ho ricevuto da NANCY e acquisterò un orologio da lei e le invierò più clienti
Grazie Nancy

Ho usato Royal De Versailles in alcune occasioni e non ho ricevuto altro che un ottimo servizio. In particolare, le capacità e l'attenzione di Bisera nella cura del cliente sono state eccezionali.

Personale gentile ma non ben informato sugli orologi. Nessuna conoscenza della storia dei marchi, delle caratteristiche tecniche o della terminologia comune degli orologi. Sicuramente non è un negozio per un appassionato di orologi.

Servizio eccellente. Ho visitato il negozio per il mio primo orologio di lusso e non potrei essere più felice. Il giovane che mi ha aiutato si è preso il tempo per istruirmi e farmi sentire il benvenuto. Ritorneremo sicuramente lì per il mio prossimo acquisto di orologi.

Posto fenomenale, il personale è molto gentile e disponibile. Consiglio questo posto per tutte le tue esigenze di orologi di fascia alta

ancora il posto migliore in città per acquistare orologi da uomo. nuff ha detto.

Oggi ho visitato il negozio!
Tyler è molto molto disponibile e amichevole!
Inoltre mi ha dato dei bei consigli per i miei futuri acquisti e abbiamo avuto una bella conversazione!
Esperienza incredibile!
Ritornerò sicuramente solo in questo luogo per acquistare di nuovo qualcosa di carino!
Adoro il mio nuovo orologio Rolex !!! Così felice !!!!

Un'incredibile selezione di alcune delle migliori marche di orologi al mondo. Ottimo personale. Grandi orologi.

Volevo scrivere questa recensione.

La prima volta che sono andato al Royal De Versailles è stato per accompagnare la mia amica mentre cercava un orologio Rolex. Quel giorno ho finito per acquistare un Rolex Datejust per la mia ragazza. L'orologio era un po 'troppo largo per la mia ragazza e siamo tornati per accorciare di un anello il braccialetto e tutti erano fantastici! Nessun costo aggiuntivo e ha mantenuto la promessa dicendo che potevamo semplicemente tornare a regolare il braccialetto (fidati di me quando dico che sono andato in altri posti e loro promettono qualcosa ma quando è il momento di consegnare otteniamo un'altra risposta). Quel giorno anche la mia amica è tornata ad acquistare il suo bellissimo Rolex perché ha visto quanto fosse professionale lo staff.

In seguito sono stato molto fortunato e ho potuto acquistare anche il mio Rolex Submariner da loro. Nancy era il mio rappresentante di vendita e lei è onestamente il miglior rappresentante di vendita. Sono andato a un coupé di annunci prima di acquistare il mio Datejust e i miei genitori Rolex, ma penso che verrò qui a lungo termine per i miei acquisti futuri. Non solo è vicino alla mia attività, ma il personale (SOPRATTUTTO NANCY) è ECCEZIONALE! Nancy lavora con l'azienda da oltre 10 anni e questo dimostra che conosce molto bene le sue cose. Mi sono sentito molto a mio agio a fare shopping lì.

Nel complesso, se stai cercando Rolex o altri orologi o gioielli di lusso, consiglio vivamente Royal De Versailles. Citerò sicuramente questo posto a tutti i miei clienti e amici.

Ottimo servizio clienti. personale molto competente e cordiale. Ho acquistato per la prima volta due Rolex usati da Arnik Jewellery (Mississauga, Eglinton) e dopo averli portati al centro di assistenza Rolex per l'autenticità, hanno scoperto che gli orologi avevano parti contraffatte e danni, quindi sono venuto qui e sono rimasto molto soddisfatto del mio acquisto.

Ho ordinato Vacheron Constantin il 23 marzo 2018 e poi è stato consegnato il 25 maggio. Tuttavia quella volta non ero in Canada. Dopo essere tornato in Canada nel 2019, ho iniziato a indossarlo e ho riscontrato subito il problema, ha smesso di funzionare ogni notte. Quindi, a luglio 2019, ho rimandato l'orologio al negozio, hanno detto che lo aggiusteranno. ci sono voluti più di 3 mesi, poi l'ho ripreso il 10. 21 2019 e un nuovo problema si è verificato di nuovo (la funzione di regolazione della data) l'11.03 2019, 12 giorni dopo la loro prima riparazione. Quindi ho dovuto lasciarlo di nuovo lì l'11 giugno 2019. Quasi 4 mesi dopo, il 21 febbraio 2020, sono andato a ritirare l'orologio. Ciò che è ridicolo è che l'orologio ha smesso di aggiornarsi prima che uscissi dalla porta.
È molto frustrante per me viaggiare così lontano e avere così tanto mal di testa con questo orologio. Volevo anche un'offerta di scambio di pagare di più per averne uno più prezioso. Ma sono stato rifiutato dal negozio. Quello che mi dispiace così tanto è che ho comprato altri 2 orologi durante il tempo che stavo aspettando che questo orologio venisse riparato. Uno è AP e uno è un Rolex. Immagino che essere un cliente reale non significhi nulla per questo negozio. E a loro importa solo quando spendi soldi. Ma quando il tuo orologio ha un problema, vogliono solo sbarazzarsi di te e non offrirti alcun servizio clienti. Questo negozio è molto deludente. E cercheremo sicuramente assistenza legale e visibilità sui social media se questo problema non viene risolto.

Tyler e Anna erano molto ben informati e altamente professionali e un vero piacere.

L'intera esperienza di ottenere il mio nuovo AP è stata impeccabile senza pressioni o mettendomi in qualcosa che non volevo.

Dentro e fuori rapidamente e totalmente soddisfatto, ti consiglio vivamente di andare a vederli.

Negozio fantastico. Per coloro che amano le cose ultra lux, questo è il posto che fa per te. Che si tratti di un orologio Rolex o di gioielli firmati, troverai quello che stai cercando. E a volte troverai quello che non stavi cercando, ma che hai sempre desiderato. Tutti nel negozio sono estremamente disponibili e non c'è quel denaro per il passaggio aereo che di solito viene fornito con questi tipi di boutique. Ho acquistato personalmente alcune cose carine da qui e le mie esperienze sono state sempre fantastiche.

Ho comprato un IWC lì e ho affrontato Angie, che è stata fantastica.

Nancy è il rappresentante a cui rivolgersi! È molto ben informata e mantiene le sue parole. La boutique offre una buona varietà di marchi. Ha acquistato più Rolex e un AP da lei. Orologi acquistati in precedenza da altre boutique, ma non andrò da nessuna parte finché Nancy sarà ancora lì. Il servizio postale è altrettanto buono quanto. La consiglio vivamente!

Davvero un orologio di prim'ordine e una gioielleria raffinata, personale cordiale e competente.

Ho comprato un Rolex Air King da Anna. Ottima esperienza e ottima selezione. Questo è il primo posto in cui vuoi fermarti quando vuoi un orologio di fascia alta.

Nel dicembre 2017, ero a Toronto mentre andavo all'aeroporto di Pearson per prendere un volo per Zurigo e uno spillo nel mio orologio è scomparso lasciando il mio orologio rotto. Il team del Royal De Versailles (inclusa, credo, una donna di nome Bisera che mi ha dato un biglietto da visita) non solo ha riparato il mio orologio sul posto, ma si è rifiutato di farmi pagare per la riparazione anche dopo che ho chiesto di esserlo. Sono riuscito a prendere il mio volo per la Svizzera; sono stati davvero di grande aiuto e hanno reso la mia giornata.

Il posto migliore per acquistare A. Lange & Sohne in quanto offrono ottimi prezzi.

Negozio perfetto per orologi e gioielli esclusivi. Personale super cordiale, disponibile e competente.

Ottimo servizio, nessuna pressione e disposto a mostrare tutto ciò che volevo vedere. Ho finito per comprare un bel regalo per me stesso

Indifferente, snob e completa perdita di tempo. Ho chiamato da 2 ore di distanza e ho negoziato un accordo su un orologio IWC e ho detto che stavo arrivando. Ero in ritardo di qualche minuto, così chiamato e consigliato, la donna che ho detto non ha avuto problemi, siamo qui in ritardo comunque. Quando sono arrivato alle 18:15 la guardia di sicurezza mi ha chiesto se ero io a chiamare, ho detto di sì. La donna che conoscevo è venuta a salutarmi e ha detto che sfortunatamente tutti i loro sistemi erano spenti e che sarei dovuto tornare il giorno dopo. Ho chiesto se il manager avrebbe annullato la decisione in quanto avrebbe dovuto essere una situazione di tipo dentro e fuori. È uscita e ha rifiutato anche me. Se stessi ordinando un cheeseburger, NP, ma un orologio da $ 14k? Brutale. Nessuna supplica li convincerebbe a vendermi l'orologio e ad utilizzare la mia carta di credito. Sono uscito infastidito e ho chiamato Humbertown Jewelers che ho scoperto che era aperto fino alle 7 e mi ha venduto l'orologio e ha inciso la cassa gratuitamente per l'avvio. Internet sta arrivando e questo posto chiuderà.

Buona selezione di gioielli e dipendenti erano gentili

Negozio perfetto per orologi e gioielli esclusivi. Personale super cordiale, disponibile e competente.

Esperienza a cinque stelle. Proprio in centro, ottima posizione e vicino a tutto. È stato un vero piacere trattare con Kathy. Mi hanno revisionato il mio orologio ... Consiglio vivamente i loro servizi.

Ho sostituito il cinturino di un patrimonio Vacheron Constantin e ho acquistato il mio primo DayDate da 40 mm tramite Royal De Versailles. Il personale è disponibile e attento. Il prodotto è di prim'ordine. Vorrei però che fossero un rivenditore autorizzato di Patek Phillipe! Dovrai andare a Humbertown nel west end se vuoi dare un'occhiata ai PP.

Per me la collezione di orologi è fantastica, ma ciò che ha davvero attirato la mia attenzione è stato il personale che lavora lì, soprattutto Anna.

Non ho avuto un'esperienza davvero appena visto un annuncio nel Globe e visitato il sito web. Fin qui tutto bene!

Sono andato lì per comprare un bel anello di diamanti. Al momento dell'acquisto, Irene mi ha detto che la politica aziendale consentiva in futuro un upgrade al diamante in cui la società avrebbe riacquistato il diamante per compensare il prezzo di un diamante di migliore qualità. Ho comprato l'anello e sono andato a migliorare il diamante - NON! Mi hanno apertamente mentito - Irene ha detto che non era più qualcosa che il negozio avrebbe fatto. Volevo proseguire e non sono riuscito a superare Irene per parlare con una mangiatoia. Ha detto che l'unica opzione era acquistare un nuovo diamante migliore per l'anello e utilizzare quello esistente per una collana. Che scherzo!

Se ti piacciono gli orologi, hai molti soldi da spendere, beh, questo sarebbe il posto giusto. Inventario incredibile, pezzi di tempo stupefacenti.

Personale straordinario e servizio eccezionale. I loro prezzi sono imbattibili. Mio padre ha acquistato tutti i suoi gioielli da qui, compresi pezzi esclusivi di Piaget e Rolex, oltre ad alcuni pezzi personalizzati. Sono venuto qui l'altro giorno per comprare un Rolex More

Non venire in questo negozio! Mio cugino ha ordinato Vacheron Constantin nel 2018 marzo e poi ha ricevuto a maggio, tuttavia quella volta non è in Canada. Dopo essere tornato in Canada nel 2019, ha iniziato a indossarlo e ha riscontrato subito il problema. Quindi, luglio 2019, ha rimandato l'orologio al negozio, hanno detto che lo aggiusteranno. ci sono voluti più di 3 mesi. l'ha ripreso il 10. 21, e poi il problema si è ripresentato l'11.03, 12 giorni dopo il primo tentativo. Quindi è tornato di nuovo lì l'11 giugno e quasi 5 mesi dopo, il 21 febbraio 2020, è andato a ritirare l'orologio e prima di lasciare il negozio, l'orologio si è fermato di nuovo.
È molto frustrato per lui viaggiare così lontano e avere così tanto mal di testa. È un cliente molto fedele, ha persino acquistato altri 2 orologi durante il tempo che stava aspettando che l'orologio venisse riparato. E il negozio si è rifiutato di fare lo scambio, si è persino offerto di pagare di più per scambiare un orologio più prezioso.
questo negozio è stato deludente. E cercheremo sicuramente assistenza legale e visibilità sui social media se questo problema non viene risolto. Non esiste alcun servizio clienti. A loro importa solo quando spendi soldi. a loro non importa quando si verifica un problema.