3 anni fa
Ho acquistato un set da letto da $ 3500. L'acquist...
Ho acquistato un set da letto da $ 3500. L'acquisto è stato effettuato per telefono. Nell'acquisto avrebbe dovuto esserci una garanzia. 10 mesi dopo aver sistemato la camera da letto a casa mia, mi rendo conto che la vernice si stava staccando su ogni elemento della camera da letto che include: lo specchio, il cassettone, il petto, la testiera, la pediera, il comodino e la panca. Ora che Covid si sta un po 'sistemando, ho deciso di affrontare la questione. Ora mi viene detto che non ho acquistato una garanzia. So di aver richiesto una garanzia. Non acquisterei mai un oggetto superiore a $ 1000 senza acquistare una garanzia. In passato un set da letto che ho acquistato in questo negozio si è rotto, quindi non avrei mai fatto un acquisto senza una garanzia. La sfortuna ricade su di me perché ho effettuato l'acquisto per telefono e non mi è mai stata spedita una ricevuta come mi era stato detto. Non acquisterò mai più un'altra cosa da Rotman poiché la maggior parte degli articoli nella mia casa proviene da Rotman.
Chiaramente è un difetto del produttore e ancora non ho potuto ottenere alcuna assistenza.
La ragazza con cui ho parlato sembrava molto entusiasta di farmi sapere che ho perso la garanzia del negozio di un mese. Non parlerò mai più gentilmente di questo negozio.
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