4 anni fa
O / 5 stelle
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Rapporto di oggi:
Sono al pronto soccorso dell'RKK su consiglio urgente del mio medico di famiglia a causa di una complicazione con polmonite (polmonite). Il mio arrivo era stato preparato dal dottore telefonicamente, avrei dovuto essere aiutato velocemente perché ho una tosse molto forte e sono anche molto contagioso. Almeno questa è la grande teoria. Ma non all'RKK!
Quando sono arrivato, le infermiere hanno iniziato a comportarsi da stupidi e mi hanno messo in sala d'attesa del pronto soccorso con una malattia contagiosa e tosse irritabile. Lì, le persone, principalmente di età avanzata, si sono ammassate nel periodo di attesa di un'ora e mezza. Per tutto il tempo mi passava per la testa la frase del mio medico di famiglia, con la quale mi consigliava urgentemente di andare in ospedale: "Quella che avevano prima era chiamata la misericordia del vecchio, perché alla fine ne morirono" - e che mi pone ad altre persone anziane e immunodepresse
Dopo quello che è finalmente successo dopo 1,5 ore (nonostante la registrazione telefonica), solo i tirocinanti si sono presi cura di me. Quando ho chiesto la terza fiala mentre prendevo il sangue. (Non ci ho pensato) quanto sarà, ho ricevuto una risposta molto schifosa dall'assistente infermieristica: "Quanto ci serve!"
Dopo questa "registrazione", che avrebbe dovuto essere già consegnata dal mio medico di famiglia, sono stata nuovamente rimandata all'ancora più piena sala d'attesa. Dopo un'ora sono stato informato che si erano dimenticati di dare il mio sangue al laboratorio e che dovevo andare al reparto di radiologia per una radiografia dei polmoni. Quando sono arrivato alla radiologia, all'inizio non sapevo niente, il pronto soccorso non si era registrato. La procedura ha richiesto di nuovo un'ora e sono stato nuovamente inviato all'area di attesa del pronto soccorso. Nel frattempo erano le 13, ero sul posto da più di 4 ore e, a parte 2 minuti di colloquio con un medico, nessuno specialista si era preso cura di me. Le persone ora erano in piedi nell'area di attesa del pronto soccorso e anche i letti con i pazienti erano parcheggiati lì. A quel punto la mia tosse stava peggiorando e ho chiesto all'assistente infermieristica quanto tempo ci sarebbe voluto. Quando sono stato nuovamente scortese e congedato dall'alto, "Finché ci vuole, non essere così esigente" ho chiesto che l'accesso fosse rimosso perché sarei andato via. All'infermiera apparentemente non piacque per niente e mi chiese di prendere nuovamente posto nell'area di attesa (dove non c'erano sedie libere su cui sedersi). Ho quindi lasciato e rimosso l'accesso a casa da solo. La signora apparentemente mi ha mandato la polizia, ma io li ho ignorati davanti alla porta -> Nel negozio nessuno mi mette mai una mano!
Il personale è scortese e arrogante, non risponde alle domande più semplici e accusa il paziente di essere "esigente".
L'ospedale della Croce Rossa è il primo indirizzo per tutti coloro che vogliono essere trattati in modo scortese e non sono interessati alla loro guarigione.
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