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M
3 anni fa

Non prestare assistenza in circostanze speciali se...

Non prestare assistenza in circostanze speciali se non è conforme alla loro politica. Nessun margine di manovra, nessuna comprensione.

Pratiche aziendali non intelligenti per la soddisfazione del cliente.

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S
3 anni fa

Nessuno

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B
4 anni fa

Quindi ho commesso lo sfortunato errore di non ver...

Quindi ho commesso lo sfortunato errore di non verificare la lingua selezionata quando ho fatto clic nell'app per avviare un abbonamento. Ho pagato $ 54,99 per una lingua che non avevo intenzione di imparare e poi ho capito che dovevo cambiarla.

Ho chattato in rete con Rosetta Stone perché mi dicessero di cosa avevo paura, non possono aggiustarlo, è un abbonamento Apple. Mi hanno dato istruzioni per richiedere un rimborso da Apple e mi hanno detto di tornare con loro se non avesse funzionato.

Apple nega il rimborso e torno da Rosetta che fondamentalmente dice sì, ci dispiace che sia tramite Apple, non noi ... ma io sono come C mon ... puoi vedere che l'ho acquistato ieri. Mi stai dicendo che non puoi accedere al mio account, disabilitare una lingua e autorizzarne un'altra. Voglio dire, so che mi sono iscritto tramite Apple ... MA I SOLDI LO FANNO A TE. Così deludente. Una cosa sarebbe se avessi fatto tutto questo alla fine del trimestre e avessi detto oops, rivoglio i miei soldi ... ma no, questo è il giorno in cui ho cliccato e il giorno successivo. In linea di principio non acquisterò mai un altro abbonamento di cui beneficia Rosetta Stone.

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A proposito di Rosetta

Stele di Rosetta: la soluzione definitiva per l'apprendimento delle lingue

Stai cercando un modo affidabile ed efficace per imparare una lingua straniera? Non guardare oltre Rosetta Stone, la pluripremiata soluzione linguistica che combina metodi di apprendimento collaudati con una tecnologia di riconoscimento vocale all'avanguardia.

Con oltre 25 anni di esperienza nel settore dell'apprendimento delle lingue, Rosetta Stone ha aiutato milioni di persone in tutto il mondo a raggiungere i propri obiettivi linguistici. Che tu stia cercando di migliorare le tue capacità di comunicazione aziendale, prepararti per un viaggio all'estero o semplicemente espandere i tuoi orizzonti culturali, Rosetta Stone ha tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo.

Quindi cosa distingue Rosetta Stone dagli altri programmi di apprendimento delle lingue? Per cominciare, il nostro approccio si basa su tecniche di apprendimento immersivo che imitano il modo in cui impariamo naturalmente le lingue da bambini. Piuttosto che memorizzare elenchi di vocaboli e regole grammaticali fuori contesto, il nostro programma ti insegna nuove parole e frasi in situazioni di vita reale attraverso lezioni e attività interattive.

Ma non è tutto: utilizziamo anche una tecnologia di riconoscimento vocale all'avanguardia per aiutarti a perfezionare la tua pronuncia. Il nostro sistema brevettato TruAccent™ analizza la tua voce mentre parli e fornisce un feedback istantaneo su come migliorare il tuo accento e la tua intonazione. Ciò significa che non solo sarai in grado di comprendere meglio i madrelingua, ma anche di comunicare in modo più efficace con loro.

Un'altra caratteristica fondamentale di Rosetta Stone è la sua adattabilità. Il nostro programma è progettato per soddisfare gli studenti al proprio livello, siano essi principianti assoluti o relatori avanzati, in modo che tutti possano progredire al proprio ritmo senza sentirsi sopraffatti o annoiati. Inoltre, i nostri contenuti coprono una vasta gamma di argomenti, dalle conversazioni quotidiane al vocabolario specializzato relativo al lavoro o ai viaggi.

E se tutto questo non fosse un motivo sufficiente per scegliere Rosetta Stone come soluzione per l'apprendimento delle lingue, considera questo: offriamo supporto in ogni fase del processo! Il nostro team dedicato di tutor è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat o telefonata se hai domande o hai bisogno di ulteriore aiuto con una lezione.

In conclusione, se sei seriamente intenzionato a padroneggiare una lingua straniera in modo rapido ed efficiente divertendoti lungo il percorso, allora non guardare oltre Rosetta Stone! Con la sua comprovata esperienza di successo combinata con funzionalità tecnologiche all'avanguardia come il software di riconoscimento vocale TruAccent™ e il supporto personalizzato di tutor esperti disponibili 24 ore su 24, non c'è davvero niente di simile là fuori oggi!

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