Recensioni 615 Pagina 1 di 7
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D
3 anni fa

Non ero un campeggiatore felice quando sono venuto...

Non ero un campeggiatore felice quando sono venuto a sostituire un materasso inferiore per la terza volta 15 anni. Sì, sono 3 materassi inferiori che sono stato approvato per sostituire da Rooms To Go. Sono stato accolto e gestito da Scott che mi ha salvato e ha reso molto piacevole l'acquisto del mio nuovo materasso. Apprezzo che Scott sia professionale e premuroso
Grazie mille Scot per essere il miglior socio di vendita che ho avuto da tanto tempo.

Debbie Hersh
Sara Kinberg

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C
3 anni fa

Alan si è preso cura di noi e ci ha accolto nel ne...

Alan si è preso cura di noi e ci ha accolto nel negozio con un atteggiamento davvero allegro. È persino rimasto fino a tardi per aiutarci a trovare ciò di cui avevamo bisogno! È fantastico e meraviglioso ... grazie mille per il tuo aiuto.

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B
3 anni fa

Il nostro venditore. Adam, era così gentile, compe...

Il nostro venditore. Adam, era così gentile, competente e attento! Il negozio è abbastanza distanziato da dove ci sentivamo al sicuro a passeggiare e provare i prodotti. Non vedo l'ora che arrivi il nostro nuovo set da salotto!

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K
3 anni fa

Volevo scrivere una recensione su Scott, è stato s...

Volevo scrivere una recensione su Scott, è stato super gentile e disponibile! Odio quando i venditori mi fanno sentire sotto pressione quando faccio un grosso acquisto e non mi sono sentito affatto sotto pressione da lui! È stato rinfrescante!

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B
3 anni fa

Non ho mai ricevuto un servizio clienti così buono...

Non ho mai ricevuto un servizio clienti così buono e paziente come ho fatto nelle stanze per andare qui oggi con Ubaldo! Tornerò sempre qui per qualsiasi mia esigenza di arredamento, hanno mobili così belli di buona qualità. E chiederò di Ubaldo in particolare, è fantastico.

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T
3 anni fa

Ho comprato un set da pranzo da qui a febbraio o m...

Ho comprato un set da pranzo da qui a febbraio o marzo per essere consegnato ad aprile. Il venditore mi ha detto che avrei preso 2 sedie bianche e 2 sedie grigie come volevo, e alla consegna ho scoperto che il venditore ha ordinato tutto grigio! Ho pagato più di $ 800 per un set che non avrei mai acquistato. Mi è stato detto dal servizio clienti che l'accordo per cui ho firmato era solo per il grigio e le sedie bianche non sono più vendute qui. Super deluso! Vorrei non essermi mai fermato qui. Non aiuta il fatto che questa sede sia stata chiusa a causa della pandemia durante i tempi di consegna, quindi non ho mai potuto parlare con nessuno nella posizione! Avete davvero esaurito il mio credito e mi hanno fatto prendere un piccolo colpo per un oggetto che NON HO MAI APPROVATO. Non avrei mai ordinato se avessi saputo che le sedie bianche che ho visto al negozio non sarebbero state disponibili. Ora sono bloccato con un set da pranzo che non corrisponde a nessuno dei miei altri mobili.

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S
3 anni fa

Terribile!! Vorrei poter dare solo zero !! Il serv...

Terribile!! Vorrei poter dare solo zero !! Il servizio clienti, gli addetti alle vendite sono terribili. I gestori sono scortesi e non disponibili. Devi lottare per riavere i tuoi soldi da queste persone. Non comprerò mai più niente da qui !! Ho finito con roomstogo !!

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c
3 anni fa

Il nostro specialista delle vendite è stato fantas...

Il nostro specialista delle vendite è stato fantastico. È stata paziente, comprensiva e ci ha dato lo spazio per prendere una decisione. Quando andrai assicurati di chiedere ARACELI. Sarai nelle migliori mani socialmente distanti.

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I
3 anni fa

Trovare mobili fantastici non è mai stato così fac...

Trovare mobili fantastici non è mai stato così facile! Mia madre non è brava con l'inglese, ma per fortuna c'era un venditore "Gigi" che è stato di grande aiuto nell'aiutarci a scegliere gli articoli giusti. È stata molto gentile e ha risposto a tutte le nostre domande. Consiglio vivamente di chiederle se vuoi la migliore esperienza. Grazie ancora!

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M
3 anni fa

La mia esperienza complessiva con Araceli Domingue...

La mia esperienza complessiva con Araceli Dominguez è stata FANTASTICA !!! Molto gentile e disponibile, la consiglio vivamente, ha un eccellente servizio clienti !! Sa esattamente cosa sta facendo e si prende il suo tempo, è stata molto dettagliata per qualsiasi domanda avessi. Ritornerò sicuramente.

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W
3 anni fa

Mia moglie aveva chiamato per chiedere informazion...

Mia moglie aveva chiamato per chiedere informazioni sul divano reclinabile e sui sedili dell'amore. Ha parlato con James Craft e subito mia moglie mi ha detto di smetterla di controllare altri negozi di mobili e di andare a trovare James a Rooms to Go. Entrambi abbiamo apprezzato la conoscenza di Jame della merce, delle opzioni di servizio e per tutto il nostro tempo non ci ha fatto pressioni ma è stato paziente mentre stavamo esaminando tutte le opzioni disponibili. Abbiamo finito per acquistare un pacchetto soggiorno da 7 pezzi. Una volta presa la decisione, il processo di finanziamento è stato rapido e indolore. Prima di partire, James ha esaminato il nostro ordine, fissato la data di consegna e ci ha dato un po 'di balsamo per la pelle. Se hai bisogno di nuovi mobili o vuoi semplicemente aggiornare o aggiungere nuovi pezzi, fatti un favore e guarda James, sarai contento di aver fatto un'ottima scelta.

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K
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza in serbo oggi! Chris...

Ho avuto un'ottima esperienza in serbo oggi! Chris ci ha aiutato a trovare un divano disponibile e perfetto per la nostra nuova casa. Era estremamente ben informato e ha reso la nostra esperienza fantastica!

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T
3 anni fa

Nice Friendly staff è stato accolto alla porta e s...

Nice Friendly staff è stato accolto alla porta e spesso mi ha chiesto se avevo bisogno di assistenza. Vorrei anche vedere un po 'più di mobili. Ma nel complesso atmosfera fantastica!

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J
3 anni fa

Ho comprato un set da soggiorno da questo negozio ...

Ho comprato un set da soggiorno da questo negozio e ne sono molto soddisfatto; è così comodo! Araceli è stato molto gentile e ha fornito un ottimo servizio clienti. Non mi piacciono per niente i venditori invadenti e non ho mai incontrato persone invadenti qui :) Continua così, Araceli!

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N
3 anni fa

Questa è stata la peggiore esperienza nell'acquisi...

Questa è stata la peggiore esperienza nell'acquisizione di mobili. Sono andato in questo negozio 2 giorni fa e abbiamo acquistato un materasso QUINN da $ 2.500,00. Il giorno più presto per consegnarlo è stato oggi. Ho ricevuto 2 messaggi di conferma sull'orario di consegna. Mio figlio è rimasto a casa per concepirlo. Poi ho notato che hanno consegnato una taglia TWIN, ma il coprimaterasso era aquinn (taglia corretta). Ho chiamato il negozio, mi hanno chiesto di chiamare il servizio clienti. Dopo 40 minuti di attesa al telefono, ho chiamato di nuovo il negozio perché il servizio clienti non ha mai risposto al telefono. Alla fine il servizio clienti mi ha chiamato, ma non hanno potuto fare altro che fissare un cambio per un altro giorno. Non sono riusciti a consegnarlo lo stesso giorno, ma vedranno se possono approvare lo scambio per domani. Ho chiesto alla signora del servizio clienti di controllare il supervisore per vedere se potevano aiutarmi in questa situazione perché era un loro errore. Il manager Keyla mi ha chiamato solo per farmi sapere che NESSUN CORPO POTREBBE AIUTARMI A RISOLVERE IL MIO PROBLEMA. Le ho spiegato che butto nella spazzatura il mio vecchio materasso perché per oggi è stato confermato quello nuovo. Ha detto che io e mio marito avremmo potuto dormire sul materasso gemello fino a quando non avessimo ottenuto quello giusto ... ridicolo e frustrante ...

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S
3 anni fa

Ho comprato un set da letto circa 3 anni fa. Di re...

Ho comprato un set da letto circa 3 anni fa. Di recente mi sono trasferito e ho perso uno dei ganci della ringhiera che tiene insieme il mio letto. Ho dovuto contattare il servizio clienti perché non riuscivo a trovare la parte presso nessun rivenditore. Mi hanno detto di aspettare 90 giorni (3 mesi) DOPO aver inviato i miei soldi per ricevere la parte. Sono stati scortesi e inutili ogni volta che abbiamo inviato e-mail / parlato al telefono. Se stai cercando un rivenditore presso cui acquistare mobili, risparmiati il ​​mal di testa e NON ACQUISTARE DALLE STANZE IN CUI ANDARE. Amazon ha finito per passare la notte a me per una parte molto più economica di quella che Rooms To Go stava caricando. Vorrei essere passato su Amazon originariamente, ma pensavo che Rooms To Go sarebbe stato più utile. Mi sbagliavo.

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M
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre! Gli associa...

Il peggior servizio clienti di sempre! Gli associati in questo negozio non sono molto informati e ti mentiranno solo per fare una vendita. Eviterei questo negozio a tutti i costi. Acquista un altro Rooms to Go!

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J
3 anni fa

Sono venuto qui per acquistare mobili per il mio n...

Sono venuto qui per acquistare mobili per il mio nuovo appartamento. James è stato incredibile e ha reso questo processo molto più semplice di quanto pensassi. Consiglio vivamente di venire qui se stai cercando nuovi mobili!

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N
3 anni fa

Commercianti professionisti, ottimi prezzi sul pav...

Commercianti professionisti, ottimi prezzi sul pavimento e merce normale. Questo posto puoi contare su di loro quando fai acquisti lì. Il servizio di assistenza è eccellente, non ti tiene in attesa per 45 minuti come Conns.

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P
3 anni fa

Oggi ho comprato il letto imbottito king Alison in...

Oggi ho comprato il letto imbottito king Alison in 3 pezzi. Il Sales Associate, Ubaldo Canto, mi ha aiutato durante il processo di acquisto. Ha reso questo processo semplice e veloce. Sono stato molto grato per la sua professionalità e conoscenza. Non vedo l'ora di ricevere il mio nuovo letto il 25 gennaio! Sono anche contento che il mio letto verrà consegnato in meno di un mese. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto, Ubaldo! (:

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N
3 anni fa

Aracelli ha fornito un servizio assolutamente ecce...

Aracelli ha fornito un servizio assolutamente eccellente a me ea mia madre, si è assicurata che capissimo gli accordi e ha anche dedicato del tempo ad aiutarci a impostare il nostro piano finanziario, non ha mai esitato a rivedere dettagli che non capivamo indipendentemente da quante volte lo spiegasse. il servizio era FENOMENALE !!! GRAZIE ARACELLI

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S
3 anni fa

NON TORNER MAI IN QUESTO NEGOZIO. IO E MIO MARITO ...

NON TORNER MAI IN QUESTO NEGOZIO. IO E MIO MARITO ABBIAMO ACQUISTATO UNA SALA DA PRANZO ALL'INIZIO DEL MESE SCORSO E CI È STATO DETTO CHE SAREBBE STATO CONSEGNATO IL 21 DICEMBRE E QUANDO È ARRIVATO QUEL GIORNO HANNO CHIAMATO MIO MARITO E HANNO DETTO CHE SAREBBE STATO CONSEGNATO IL 29 PERCHÉ NON AVEVANO TUTTI I 6 SEDIE IN MAGAZZINO. IL DIRIGENTE CI DICE CHE L'ORARIO SAREBBE COMPRESO TRA LE 16:00 E LE 20:00 QUINDI QUESTA MATTINA DOPO LE 10:00 IL CONDUCENTE DELLA CONSEGNA CHIAMA IL MIO MARITO E DICE CHE È PER LA SUA STRADA. NON C'È MODO PER LUI DI CONSEGNARE QUANDO SIAMO ENTRAMBI AL LAVORO E POI DICE CHE NON ERA CONSAPEVOLE DEL TEMPO CHE CI È STATO DETTO. Abbiamo fatto il giro tra il manager Nick e il driver di consegna. STAVO PIANIFICANDO DI TORNARE PER ACQUISTARE UN SET SOGGIORNO MA NESSUN MODO, GRAZIE PER UNA CATTIVA ESPERIENZA

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A
3 anni fa

Questa stanza è fantastica.

Questa stanza è fantastica.
Ottimo servizio clienti e il miglior rapporto qualità-prezzo.
Abbiamo incontrato Aracely che ci ha aiutato a trovare il letto e il divano perfetti di cui avevamo bisogno.
Non ci ha mai fatto pressioni per acquistare qualcosa e ci ha fornito molte informazioni.

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M
3 anni fa

La peggiore esperienza nell'acquisto di mobili. No...

La peggiore esperienza nell'acquisto di mobili. Non solo il mio divano nuovo di zecca ha iniziato a strapparsi le cuciture entro i primi 4 mesi, ma ci è voluto quasi un anno prima che rivedessero la mia richiesta e sostituissero il mio divano. Non ho ancora la sostituzione in realtà. Anche il peggior servizio clienti: i clienti hanno sempre ragione non è sicuramente il loro motto. Solo mobili economici di fascia bassa e dipendenti poco motivati. Triste.

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C
3 anni fa

L'acquirente per la prima volta e limitato con il ...

L'acquirente per la prima volta e limitato con il mio inglese è stato felice di trovare la signora Mairan Lopez che è bilingue come mio rappresentante di vendita. È stata di grande aiuto sia con me che con mia figlia nell'acquisto di mobili per la casa di mia figlia. Ci siamo divertiti a guardare in giro per il negozio senza avere la pressione di un venditore che ci seguiva in ogni momento. Ci ha lasciato esplorare liberamente le nostre opzioni e ha risposto a tutte le nostre domande. Se parli spagnolo, la signora Mairan Lopez farebbe un ottimo lavoro in qualsiasi futuro acquisto di mobili che potresti avere.

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K
3 anni fa

Non avrò mai più mobili da lì. Prima di tutto la s...

Non avrò mai più mobili da lì. Prima di tutto la signora che ci ha aiutato ha mentito su tutto, mettendo l'assicurazione sulle cose e aggiungendo cose che abbiamo già detto di no. Non lo sapevamo fino a dopo aver pagato per intero $ 4.000 +.

Ho dovuto chiamare e cancellare tutte le assicurazioni / altri e poi quando siamo andati a ritirare i mobili (camera da letto completa e soggiorno completo) nessuno era lì ad aiutarci fino a 20 minuti di distanza. Assicurati di portare con te persone forti perché io e mio marito abbiamo dovuto aiutare un ragazzo a fare tutto. Sono quasi andato da solo, per fortuna non l'ho fatto. C'è stato un ragazzo che è uscito e ha aiutato più tardi.

Stava iniziando a piovere e lui era seduto lì con i nostri mobili sotto la pioggia Gli chiedo se puoi tornare indietro finché non sono pronti per questo lol e poi aveva quello che penso fosse Cheetos tra le mani, quindi ora i miei mobili hanno già delle macchie esso !!!!! L'ho visto mettere le mani sulle sedie e poi quelle arancioni / rosse su di esse realizzando più tardi, quando mettiamo i nostri mobili e ripostigli, c'erano così tante macchie da lui. Così arrabbiato, ho chiesto un tovagliolo o qualcosa del genere per toglierlo da quello che ho visto e mi hanno detto che non potevano procurarmelo. WTH lol. Ora devo andare a ritirare il resto dei miei mobili (set da pranzo e letto) a circa un'ora di distanza perché non possono farlo spedire al loro negozio dove viviamo.

Era così pazzo. Non tornerò a casa mia finlandese.

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S
3 anni fa

Robert è un eccellente venditore.

Robert è un eccellente venditore.
Il suo servizio clienti è stato eccellente.
Mi piacerebbe fare affari con lui ogni volta che visito di nuovo per acquistare articoli.

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Y
3 anni fa

Ottima esperienza nell'acquisto dei mobili del mio...

Ottima esperienza nell'acquisto dei mobili del mio soggiorno Rooms per andare su LBJ. La donna delle vendite, Araceli, è stata fantastica e ci ha aiutato anche ad abbinare la mia sedia per l'accento. Ha preso il suo tempo pazientemente con noi. Grazie per il tuo eccezionale servizio clienti!

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D
3 anni fa

Ampia selezione di mobili contemporanei per lo più...

Ampia selezione di mobili contemporanei per lo più venduti in set. Questo è un negozio molto grande e carino. I venditori stanno aspettando alla porta come i venditori di auto, quindi è difficile entrare e navigare casualmente.

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C
3 anni fa

Questo non è l'arredamento di altissima qualità ch...

Questo non è l'arredamento di altissima qualità che puoi ottenere ovviamente, ma il valore è buono. Ho ricevuto cose qui diverse volte quando avevo solo bisogno di riempire una stanza in casa mia o nel mio ufficio. I venditori sono sempre stati amichevoli. Mi piace il modo in cui le cose sono già abbinate se sei in viaggio e non vuoi passare l'intera giornata a fare acquisti per articoli corrispondenti.

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W
3 anni fa

Un negozio molto carino, personale super cordiale ...

Un negozio molto carino, personale super cordiale e disponibile (Rick è il mio ragazzo), ottima selezione di mobili di qualità e accessori / pezzi d'accento ei prezzi sono secondi a nessuno. Consiglio vivamente questo negozio per tutte le tue esigenze di arredamento.
Cordiali saluti, Wayne J.

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E
3 anni fa

Questo è il posto migliore dove cercare i tuoi mob...

Questo è il posto migliore dove cercare i tuoi mobili, con i migliori prezzi e design, ha anche aggiunto che l'attenzione che Ubaldo rivolge ai clienti è super buona. Grazie ad Ubaldo ho potuto portare a casa il mio divano lo stesso giorno.

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F
3 anni fa

Ubaldo è stato un grande aiuto e molto paziente co...

Ubaldo è stato un grande aiuto e molto paziente con il processo. Ci ha parlato di tutti i dettagli che hanno comportato l'acquisto di un nuovo set da soggiorno e ha risposto a tutte le nostre domande in modo molto amichevole. La conoscenza e la volontà di Ubaldo di far sentire i clienti a proprio agio hanno reso questo viaggio un'esperienza senza stress.

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D
3 anni fa

Abbiamo acquistato mobili con garanzia e né la soc...

Abbiamo acquistato mobili con garanzia e né la società di garanzia né questo negozio sono disposti ad aiutarci. Per favore, non sprecare i tuoi soldi nell'acquisto della loro garanzia.

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D
3 anni fa

Non soddisfatto dell'esperienza di consegna. Autis...

Non soddisfatto dell'esperienza di consegna. Autisti incapaci di capire o parlare inglese. La direzione non riconosce il problema. "Usiamo un servizio di consegna indipendente." Farò del mio meglio per non acquistare mai più da RTG. :-)

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