4 anni fa

Sono cliente da quasi un anno. Non consiglio quest...

Sono cliente da quasi un anno. Non consiglio questo ufficio assicurativo. Una stella. È una somma di denaro media per una copertura media. Ancora più importante, la loro capacità di comunicare è orribile.
1. Ho chiamato il loro ufficio pochi giorni dopo essere diventato loro cliente. Chiamato per chiedere se potevo aggiungere una seconda auto alla mia polizza e spendere più soldi con loro. L'agente assicurativo dall'altra parte della linea fece un lungo sproloquio. Ha spiegato che non è il mio agente, lavorano su commissione, non viene pagato per aiutarmi. Dopo il suo affitto necessario ha detto che mi avrebbe aiutato comunque, perché è un bravo ragazzo.
2. A metà della polizza sono stato sovraccaricato di una piccola somma di denaro. Il problema era la mancanza di avviso di comunicazione, non il piccolo importo di $. Nessuna email, nessuna telefonata, nessuna lettera per posta. Riesci a immaginare se ciascuna delle tue bollette mensili fosse ridotta di un piccolo importo? Come potrei bilanciare il mio libretto degli assegni e mantenere la mia sanità mentale?
3. Questa mattina ho ricevuto un messaggio vocale da una donna nel loro ufficio. Ha detto che stava rispondendo alla mia telefonata. Un messaggio su come non ha potuto cancellare la mia polizza a meno che non le abbia inviato una richiesta per iscritto. Non l'ho mai chiamata per una cancellazione. Mi ha confuso con qualcun altro. Sta manipolando così tante politiche / clienti che le gira la testa.
Spero che sia adeguatamente ricompensata per avermi aiutato. Ho paura che il ragazzo con cui mi sono iscritto all'inizio abbia abbandonato la mia polizza. Probabilmente perché non era soddisfatto delle commissioni.
Roger Stone probabilmente non ha idea di cosa stia succedendo. Probabilmente è fuori per un pranzo molto costoso mentre i suoi agenti stanno litigando per le commissioni, fornendo una copertura media per i prezzi medi ma niente di più.

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