Riviera health resort Revisione

Questa è assolutamente la migliore struttura di riabilitazione nella contea di Dade. Un membro della famiglia è stato qui due volte in un anno e con l'assistenza professionale fornita, si sono ripresi completamente.....il personale è ben addestrato e molto piacevole da trattare.......Una struttura +

Mia nonna è stata accudita qui per circa due mesi. Penso che la qualità del posto e la loro cura sia molto buona. Ho tolto una stella perché all'inizio era una missione poter vedere mia nonna poiché devi prima firmare un documento che possono darti solo in due fasce orarie specifiche ogni giorno senza eccezioni se sei in ritardo di più di 10 minuti in cui stava letteralmente firmando e basta. Altrimenti, penso che questa sia un'ottima struttura.

Mia madre ha soggiornato in questa struttura poco professionale e negligente per due settimane. Ha perso 15 libbre e ha preso la polmonite durante il suo soggiorno con la mancanza di cure e non è mai stata vista da un medico lì. La sua polmonite è stata diagnosticata dal suo chirurgo ortopedico privato che ha richiesto una radiografia prima dell'intervento programmato. Altrimenti, mia madre non sarebbe mai stata diagnosticata e curata lì. La comunicazione con l'Amministrazione, i medici e gli infermieri è pressoché nulla. Non rispondono alle e-mail, alle chiamate o le infermiere mi hanno ignorato quando ho avuto domande o richieste riguardanti le cure di mia madre.
I pazienti anziani che sono lì per la riabilitazione sono tenuti seduti in sedia a rotelle per ore infinite dalla mattina alla sera. Il pranzo e la cena sono serviti su piccoli tavoli sopra le loro sedie a rotelle. Devono mangiare nei corridoi. Mia madre aveva un braccio rotto e non poteva nutrirsi da sola, quindi nessuno l'ha aiutata a mangiare. Le loro richieste di acqua o di essere portati a riposare nei loro letti vengono sempre ignorate. Ho foto e video della loro situazione disperata. Sono tutti seduti uno accanto all'altro nei corridoi, accanto alle postazioni infermiere che si occupano più di navigare nei loro computer che dei pazienti che si lamentano, supplicano ea volte piangono. Sono davvero un terribile gruppo di individui senza cuore. Parlano ad alta voce in spagnolo e si riuniscono ignorando i pazienti.

Mio padre risiede qui da molto tempo. Il personale è fantastico e molto paziente! Gli infermieri sono così comprensivi e pazienti, specialmente al 3° piano. Marlene, Maria Sabala e Clara si sono presi molta cura di mio padre, e lui NON è il paziente più facile! Michael Brown ed Evelyn Rodriguez sono fantastici con la comunicazione e la risoluzione di eventuali problemi. Maria, l'assistente sociale è molto al passo con le cose e anche Aileen Rodriguez in contabilità è molto disponibile. Sono molto contento di avere mio padre in un posto dove è veramente amato e accudito. Hanno anche fatto un ottimo lavoro con la pandemia e tutti i protocolli CDC. Consiglio vivamente Riviera Health Resort.

Mia madre è stata la struttura per circa 3 settimane. È venuta perché è caduta in casa ed è venuta in riviera per la riabilitazione. Vorrei ringraziare lo staff per aver svolto un lavoro così incredibile con mia madre. Vorrei ringraziare in particolare i CNA del secondo piano Aurora e Machine per essere stati così premurosi con mia madre. Mia madre era molto felice lì e con le normative COVID si sentiva sempre al sicuro. La signora Yenis, la donna addetta allo screening fuori, è così premurosa e molto educata. Dopo tutto quello che passa ogni giorno fuori, continua ancora con un grande sorriso e molto allegra. Ho avuto una comunicazione continua con Enrique il direttore e ha fatto sentire me e la mia famiglia al sicuro tutto il tempo. Consiglierei questo posto a tutti per i loro cari.

Il posto è davvero bellissimo e molto pulito, ma la terapia ha molto a desiderare. Elizabeth, la direttrice della fisioterapia, non sembra cogliere le esigenze dei pazienti. Sì, sicuramente sarà d'accordo sul fatto che mia madre avesse bisogno di più terapia, ma non è mai successo. Non c'è comunicazione Elizabeth e il suo staff. C'è un membro dello staff che si chiama Daniel che sarebbe un direttore di terapia fisica molto migliore di Elizabeth. Non porterò MAI mia madre in questo posto mai più!!!. Se ami la persona amata NON PORTARLA AL NUOVO RIVERA HEALTH RESORT!! Te ne pentirai.

ID

io

Il servizio è stato molto buono
Fisioterapia e terapia occupazionale
Eccellente

Mio padre è attualmente ospite di questa struttura. Sono molto soddisfatto del medico, degli infermieri, dei terapisti e del personale che si sono presi cura di mio padre. Sono stati molto istruttivi e disponibili in questo momento difficile per la mia famiglia. Consiglio vivamente questa struttura a chiunque abbia bisogno di terapia fisica o occupazionale per i propri cari.

Mio padre ha l'Alzheimer ed è al Rivera Health Resort da marzo 2020. Prima di averlo qui ho avuto una brutta esperienza con lui e le sue cure. Fin dal primo giorno al Rivera i CNA e gli infermieri hanno trattato mio padre con amore e compassione. Ogni volta che vado a trovarlo è pulito e ben curato. Ride sempre con loro e loro con lui. Voglio ringraziare tutti i CNA e gli infermieri del Rivera Heath Resort per aver amato così tanto mio padre!

Mio suocero è stato lì per più di un mese. Hanno davvero pasticciato il suo congedo e ci hanno detto che l'assicurazione avrebbe smesso di pagare che dovevamo trovargli un altro posto. Abbiamo chiesto ripetutamente se c'era un ordine di dimissione e di quale sistemazione aveva bisogno nel nuovo posto e non ci hanno risposto ma hanno invece smesso di fornire servizi di riabilitazione. Ha ricevuto il suo ordine di dimissione quasi due settimane dopo che ci è stato detto di trovargli un nuovo posto, nonostante i nostri ripetuti tentativi di informazioni e la sua fragilità medica in quel momento. Inoltre, non hanno fornito indicazioni sulla dimissione, comprese attrezzature mediche come una sedia a rotelle o un deambulatore. Ha lasciato la riabilitazione in una struttura di residenza assistita e ha trascorso un altro mese dentro e fuori dall'ospedale, quindi chiaramente non era pronto a rinunciare alle sue cure. Dopo un altro ricovero in ospedale è andato a ritrovarsi al The Palace Kendall e la sua esperienza è stata incredibile con un vero rafforzamento della forza. Dopo aver sperimentato i servizi di riabilitazione al The Palace, è chiaro che lavoro terribile ha fatto Riveria. Non lo consiglierei assolutamente.