Riverside Chevrolet Revisione

Albert è stato un ottimo venditore non invadente o qualsiasi cosa volesse solo aiutare a rendere la nostra esperienza facile. Eric è stato fantastico, ha aiutato con la finanza ed è una persona molto simpatica e disponibile.

Tony ha fatto un bel lavoro interessandosi a rendere tutto liscio e piacevole. Quando torno presto per l'appuntamento per avere un paio di cose da fare che richiedono un tempo di set-up potrei scegliere di guardare o se è necessario più tempo viene fornita un'auto solitaria. Il venditore è disponibile e preoccupato al meglio delle sue capacità. Riverside Chevrolet si preoccupa di accontentare e mantenere il cliente felice. Posso pubblicare una foto dopo aver installato il reggiseno trasparente e i tappi centrali neri e l'auto è pulita. ok

Molto professionale, molto educato e nel complesso molto facile da lavorare e sono in anticipo su tutto, oltre a rispondere a tutte le domande che potresti avere come rivenditore altamente raccomandato.

Gente simpatica. Una brava persona di Internet di nome Manuel.

Ho comprato numerose auto in passato e la mia esperienza con Riverside Chevrolet non è stata seconda a nessuno. Dopo una terribile esperienza alla Mark Christopher Chevy in Ontario, le persone con cui ho avuto a che fare al Riverside Chevy erano molto professionali, amichevoli e dirette. Hanno pazientemente aspettato che prendessi una decisione e anche se chiudevano alle 9, tre di loro sono usciti a mezzanotte aspettando con me per firmare i documenti e fare i dettagli e il lavaggio della mia nuova macchina. Sono uscito felice con la mia nuovissima ZL1 Camaro. Tornerò da loro per il mio prossimo veicolo.

Antonio è stato molto veloce e cordiale nel rispondere a tutte le mie domande e sento che il mio veicolo è stato revisionato in modo tempestivo. Tutti quelli con cui ho terminato sono stati gentili e disponibili.

Orlando e Jose erano educati, professionali e disposti a lavorare ancora e al di sopra per soddisfare le mie richieste

È andato tutto liscio, dritto al punto ed è stato estremamente felice alla fine. Grazie

Ho pagato per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme, perché avevo segnato la mia gomma a causa di perdite, visto che era nella stessa posizione di prima .. Ho chiamato e chiesto se hanno ruotato le mie gomme e mi è stato detto di sì. Ho pagato per un servizio che non hanno fatto. Non li hai ruotati affatto. Chissà se hanno cambiato il mio olio ... hanno ottenuto un rimborso e non tornerò più ...

Eccellente servizio clienti. Un ringraziamento speciale a James Wood al centro di assistenza per avermi aiutato e avermi fornito aggiornamenti sulle riparazioni per la mia auto. Grazie per il team per il tuo eccellente servizio clienti.

Steve ha lavorato con noi personalmente ogni volta che siamo venuti per servizi. Ci saluta con una faccia sorridente e ci tratta come una famiglia. La sua conoscenza ed efficienza ci hanno impressionato così tanto che lo cerchiamo quando entriamo. Tutti a Riverside Chevrolet sono cordiali e si affrettano a ottenere i servizi di cui hai bisogno. C'è persino un dipendente che viene a salutarci quando siamo nella loro hall. Siamo così contenti del servizio che mio marito ha detto che anche la nostra prossima auto sarà con loro, grazie al loro servizio. Grazie Steve e a tutta la squadra!

L'equipaggio ha completato il mio servizio di manutenzione in modo tempestivo !! Grazie!

Ottimo servizio da Orlando. Ha guadagnato i miei affari futuri per questa concessionaria

Sono davvero contento di aver portato il mio camion in questa concessionaria per problemi di garanzia. Brian nel reparto di assistenza è stato fantastico! Questa è stata la mia prima volta in questa concessionaria e dalla mia esperienza non sarà l'ultima. Questa è stata un'ottima esperienza rispetto ad altri concessionari in cui sono stato. Consiglio vivamente questi ragazzi e vedo Brian quando hai bisogno del tuo servizio !!!!

Ottimo venditore, in anticipo su tutto e molto ben informato

Abbiamo cercato in diversi concessionari alla ricerca del veicolo perfetto al giusto prezzo e finalmente l'abbiamo trovato a Riverside Chevrolet! Tutti erano disponibili e rispettosi dal venditore al reparto finanziario. Consiglierei Riverside Chevrolet alla mia famiglia e ai miei amici!

Avvertimento del venditore ambulante di limone Esperienza terribile finora. Mi è stato venduto un camion usato da questi ragazzi e ho ottenuto un limone completo. Dov'è il mio camion? È in servizio dal 24 luglio. Ora continuo a farmi prendere in giro da Tony nelle vendite e James nel servizio. Non vengono effettuate riparazioni. Riprendo il camion e lo stesso codice del motore di controllo Ogni volta entro un paio di giorni. Ho la macchina da meno di 7 giorni da quando l'ho acquistata a giugno. Non ho mai ricevuto una chiamata di aggiornamento da James che mi dicesse cosa c'è che non va nella mia macchina e cosa si sta facendo. Risparmia i tuoi soldi e non comprare un limone da Riverside Chevy. Questo camion non avrebbe mai dovuto essere venduto a me, vorrei poter dare zero stelle.

Ho comprato una Chevy Sonic da un rivenditore indipendente e poiché era un repo, non aveva il portachiavi originale. Ho comprato il portachiavi e l'ho fatto tagliare in un altro concessionario Chevy, ma volevano $ 120 per programmarlo. DIAVOLO, NO!
Mi sono fermato a Singh solo per vedere quanto * LORO * avrebbero addebitato. L'addetto all'assistenza ha preso la chiave "falsa" e il nuovo telecomando, è uscito in macchina e l'ha fatto in circa 15 secondi. Nessun addebito!
So dove porterò esclusivamente la mia piccola macchina per i lavori in garanzia!

L'acquisto di un'auto diventa semplice! Abbiamo avuto il piacere di lavorare con David, e lui è andato ben oltre per ottenere quello che stavamo cercando! Grandi incentivi hanno reso questo acquisto semplicissimo! Consiglio vivamente David!

Ho pensato che Alfred, il nostro venditore, fosse molto diretto e onesto. Ho apprezzato la sua franchezza quando chiedevo più di quanto fosse realistico, al prezzo che ero disposto a spendere. Le uniche parti che erano un po 'esigenti, era il fatto che c'era solo 1 chiave ed era un hubub così grande per ottenere un secondo (dato che non mi sentivo davvero come se dovessi pagare per una seconda chiave), io ho dovuto pagare un extra di $ 1.390 per il sistema lo jack che non volevo davvero, e NESSUN TAPPETINO PER PAVIMENTI, anche se avevo comunque intenzione di acquistarne di aftermarket, mi piace sempre avere un set di riserva o almeno qualcosa fino a quando non avrò i miei aftermarket. Alfred è stato molto disponibile e genuino, e anche se i pochi problemi che ho avuto non erano davvero colpa sua, per quanto è quello che succede se vai usato, concesso un 2015 Chevy Silverado 1500 Crew Cab con 23.400 miglia su di esso, alla fine di marzo 2016 Per quanto riguarda le finanze, credo che sia stata Avinder Arneja e sebbene mi abbia aiutato a ottenere il mio APR, vorrei che le cose mi fossero state rivelate prima che il contratto fosse stampato (devo ammettere che avevo un po 'di fretta perché dovevo ritirare un gazebo 12x12 da Costco che mia moglie ha acquistato il giorno prima e avrebbe resistito solo per 1 giorno e ho avuto circa 45 minuti per arrivarci e prenderlo) come l'unica chiave e nessun tappetino (non mi ero reso conto che non c'erano tappetini fino a quando la mattina dopo quando c'era abbastanza luce da vedere) quindi se fossero stati in grado di aggiungere i tappetini, avrebbe guadagnato la quinta stella e raggiunto la valutazione 10, è stata la mia prima auto usata acquistata da una concessionaria ma con il rating di credito 840 che mi ha aiutato a ottenere il TAEG del 2,38% e $ 10.000 in contanti, e comunque abbiamo preso il traino, non abbiamo contrattato sul prezzo, penso che i tappetini non fossero troppo da chiedere, a quanto pare lo era.
Una nota a margine Melissa ha istituito il servizio di installazione e manutenzione del rimorchio dovuto e sembrava davvero genuina nel garantire che ero soddisfatto del mio nuovo camion e ha sempre cercato di mandarmi nel modo giusto. Quindi è stata per lo più una buona esperienza, ma smettila con il nickle e l'oscuramento già, perché una volta arrivato a casa ci sono i coprisedili, il copriletto, lo scudo per insetti, il copriletto, ecc. Ecc ... non farmi comprare la roba che avrebbe dovuto venire con il camion.

Tutti sono molto cordiali, specialmente Ronnie Garner

La grande concessionaria ha ottenuto 5 nuove auto qui e un servizio eccellente. Grazie continuate così.

Grande esperienza! Jake era ben informato sul prodotto che avevano sul lotto e hanno reso il processo semplice e veloce!

Steve è fantastico. Ho avuto un richiamo sul mio camion. Buon servizio.

Quando ho portato l'auto di mia moglie per il problema di perdite all'interno dell'auto, all'inizio ho pensato che sarebbe stata una riparazione costosa, ma dopo aver lasciato l'auto lì Brian nel reparto assistenza mi ha chiamato poche ore dopo mi ha detto qual era il problema e mi ha assicurato che la causa del problema sarebbe stata risolta ed ero decisamente felice di essere stati in grado di riparare e risolvere la perdita. grazie mille

Riverside Chevy è molto professionale. Consiglierei l'acquisto di un veicolo da questo rivenditore. Grande esperienza!!

David De La Mancha e Ivan Andres delle vendite su Internet sono stati facili da lavorare, molto amichevoli, professionali e trasparenti. Derek in finanza è stato esilarante e ha semplificato le pratiche burocratiche e ha persino battuto l'APR del tasso di prestito automobilistico della nostra unione di credito. (Non dimenticare di dire che se sei un'infermiera, un insegnante, un militare o un primo soccorritore registrato si prenderanno cura di te). Abbiamo fatto un accordo di cui ero soddisfatto e nel prezzo che volevo spendere per un modello aggiornato. Ero andato da altri concessionari ei loro prezzi erano sostanzialmente più alti di quello di Riverside Chevrolet e quelli erano per i modelli di base. Ho finito per acquistare la Chevrolet Silverado RST / Z71 del 2021 e non potremmo essere più felici. È così bello e la famiglia lo adora, faremo molti ricordi usando il camion per trainare il nostro rimorchio negli Stati Uniti Torneremo sicuramente per le nostre future esigenze di auto! Grazie Riverside Chevrolet!

Sono andato a vedere alcuni nuovi veicoli ma alla fine sono stato guardato (Will) :(
Saleem era gentile anche se io e lui non eravamo sicuri delle mie finanze. Non ho finito per acquistare qui, ma prenderei in considerazione l'acquisto di una Chevrolet da qualche parte. Una selezione più ampia di veicoli sarebbe utile.

L'unico motivo per cui ho dato loro 4 stelle è che ho speso $ 1600 per la riparazione, il minimo che avrebbero potuto fare è lavare l'auto proprio come qualsiasi altro rivenditore

Buon servizio. Il giovane che mi ha portato a casa era molto ben informato. Spero si sia spostato su per la scala.

Ho chiamato per ordinare una parte. Hanno chiesto se potevo tenere? Ho acconsentito. Sono stato in attesa per 20 minuti. Ho riattaccato dopo 20 minuti. Questo è il motivo per cui le persone ordinano online. Ho pensato di dare la mia attività a un rivenditore locale, ma non ho il tempo di sedermi e sprecare solo per ordinare una parte. Probabilmente non è una buona idea rispondere al telefono se non hai nemmeno il tempo di parlare con il cliente.

Adoro la velocità con cui il servizio è qui, inoltre James è un grande aiuto e anche il team, tutto ciò di cui ho bisogno, mi aiuta. Grazie alla Chevrolet Riverside per essere sempre presente quando ne ho bisogno.

Questo posto è jock Ho comprato un camion da $ 50.000 con problemi di vibrazioni nel corpo del camion e per loro va tutto bene, tutti vogliono vedere parti rotte per riparare il tuo veicolo non portare i tuoi affari qui

Ale è stato fantastico nell'aiutarci a salire sulla nostra macchina ed era anche così ben informato! Ragazzo fantastico! Grazie di tutto Ale! Adoriamo la nostra nuova macchina!

Volevo semplicemente una risposta diretta a una domanda. Non affrontato, poi schivato, poi ha detto che potevo discuterne con il responsabile delle vendite. E ti chiedi perché alla gente non piace trattare con i concessionari di automobili.

La mia esperienza è stata incredibile. James è davvero il migliore e veloce

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto in una concessionaria.

Cordiale, veloce e preciso. Il mio agente di servizio mi ha mostrato come risparmiare denaro.

Tutte le stesse persone erano molto cortesi e non mi sono sentito costretto a prendere una decisione.

La mia primissima macchina che ho comprato da adolescente alla fine si è esaurita e avevo bisogno di una nuova. Mio nipote ha acquistato una Chevy Spark a un prezzo fantastico, quindi sono andato dal concessionario Riverside Chevrolet, dove io e il mio fidanzato siamo stati accolti da un meraviglioso venditore di nome Alfred. Alfred è stato molto gentile, mai invadente e mi ha mostrato le macchine che potevo permettermi. Quando ho trovato l'auto che volevo, ha esaminato tutti i dettagli, le garanzie, ecc.

Quando si è trattato della parte "seduti" dell'esperienza, Alfred è rimasto con noi tutto il tempo e ci ha spiegato come avrebbe funzionato tutto, ci ha aiutato a compilare i documenti e ha risposto a tutte le domande che avevamo, quindi ha consegnato i nostri documenti agli "altri ragazzi", chiunque abbia comprato una macchina sa che questa parte può durare per sempre, ma Alfred è stato con noi tutto il tempo. Ci ha mostrato la concessionaria, mi ha mostrato dove avrei portato la mia macchina per la manutenzione ordinaria. Ci ha dato dell'acqua e ci ha offerto degli spuntini. Ci ha presentato ad altri venditori, ha continuato a conversare con noi e, soprattutto, ci ha fatto ridere con il suo senso dell'umorismo.

Ho finito per prendere una Spark; anche a un ottimo affare. Ho avuto una bella esperienza. Tutto quello che volevo, a un prezzo e un pagamento che posso permettermi. Alfred e la direzione si sono davvero presi cura di me. Alfred si è persino seduto con me per installare OnStar nella mia nuova auto, per assicurarmi che sarei stato al sicuro sulla strada. Se hai bisogno di un nuovo set di ruote, fermati a Riverside Chevrolet e chiedi di Alfred, si prenderà molta cura di te!

Denny è stato molto disponibile, paziente e ben informato nella mia chiamata di servizio. Ha cercato di rintracciare gli errori irregolari nelle icone dei miei specchietti laterali. Ha anche lavorato con me al mio Car Play per accedere alle varie fonti. Era gentile, amichevole e ha ascoltato e risposto alle mie domande, e ha persino inviato un'altra persona di servizio per aiutarmi quando è stato chiamato via. Tornerò a Riverside Chevrolet per la manutenzione del mio veicolo!

I reparti ricambi si sono dimenticati di richiamarmi e poi hanno continuato a mettermi in attesa quando stavo chiamando per chiedere un aggiornamento su una parte che avevo ordinato un mese fa !!

Il servizio attuale includeva un "richiamo dell'airbag". È andato abbastanza bene, ma l'esperienza precedente no. Ho un 08 Silverado con 64.000 miglia su di esso. Il camion è in ottime condizioni tranne che per il cruscotto rotto. Questo è un difetto GM che non è stato ancora "richiamato".
Ci sono "tonnellate" di ricerche e feedback online per questo reclamo ed è molto costoso per il proprietario una volta che il veicolo è fuori garanzia da riparare.
GM non ha sostenuto il loro prodotto e non ha offerto alcuna soluzione o sforzo per aiutare. Molto deluso. Guarderemo altri veicoli in futuro per acquistare ........

In primo luogo il mio venditore è stato gentile e molto comprensivo della mia prima volta che ho acquistato un bellissimo camion, hanno anche reso la mia esperienza di acquisto senza stress!

Ali (dipartimento delle finanze) ora fa parte della mia famiglia ... Questa concessionaria ha fornito un servizio clienti eccezionale ... !!! Steve e Denny (Reparto assistenza) mi hanno davvero aiutato e mi ha fornito informazioni molto preziose sulla mia Chevy Blazer! Apprezzo davvero Ali, Steve e Denny per tutto l'aiuto ...

Benedizioni
Ericka

Tania aveva un servizio clienti ECCELLENTE, ha anche fornito un servizio rapido e di qualità. Se devi portare la tua auto in sicuramente richiesta per Tania sarai molto soddisfatto :).

Tania ha avuto il miglior servizio clienti !!! Al di sopra e al di là delle mie aspettative !!! Sei fantastico con i piedi per terra e professionale allo stesso tempo, grazie

La loro comunicazione fa schifo. Continueranno a prometterti di richiamarti tra 30 minuti ma passeranno ORE e se non li chiami probabilmente non li sentirai. Li ho chiamati così tante volte che sembra che si siano completamente dimenticati della mia macchina finché non li chiamo per ricordarglielo.

Non ti danno margine ma dai un valore compreso tra 4000,00 o 5000,00 dollari

Il reparto assistenza qui ha bisogno di molta attenzione. Ho aspettato la mia macchina tutto il giorno AL RIVENDITORE per un cambio dell'olio e un lavoro sui freni. Non ho mai ricevuto un aggiornamento sui servizi o su ciò che stavano facendo o trovato .. Alla fine sono salito alle 17:00 per chiedere un aggiornamento, dato che chiudono alle 18:00, e hanno detto che dovevano tornare indietro e vedere cosa stavano facendo. Sono stato informato che avevano appena iniziato i servizi sull'auto ... Avevano la macchina dalle 9:30! Inutile dire che non riporterò mai più qui la mia macchina. Oltre 8 ore per un cambio dell'olio e un lavoro ai freni e non hanno nemmeno fatto il freno ... che è stata l'intera ragione per cui ho portato la mia macchina! Che scherzo e completa perdita di tempo!

Maria in servizio è incredibile da affrontare. Grazie per tutto il tuo

Consiglierei il reparto assistenza a tutti, erano meglio di 5 stelle !, Sono stati veloci, cordiali, cortesi e hanno fatto fare la mia macchina in poche ore, senza problemi, senza problemi. Evan era un ragazzo eccezionale, che ha ascoltato il mio problema e se ne è occupato immediatamente. Quando compro una macchina nuova, andrei sicuramente qui.

Non sono stati altro che una seccatura dall'acquisto del nostro veicolo. Comunicazione assolutamente terribile nel dipartimento finanziario che ci ha costretto il consumatore a dover dare la caccia ai documenti di prestito, ha dovuto lottare per ottenere il rimborso della differenza in eccesso perché troviamo un affare migliore, ancora non abbiamo un manuale utente anche se mi è stato detto che avremmo ricevuto uno in pochi giorni (5 mesi dopo, ancora senza manuale). controllare che la spia dell'airbag si sia accesa DOPO aver percorso 36k miglia (36250) ... PIUTTOSTO che preoccuparsi della sicurezza della nostra famiglia, operatori economici molto meno cortesi e coscienziosi, il dipartimento di servizio ci ha letteralmente fatto affrontare il nostro problema con il dipartimento di servizio nazionale (che erano infatti fornitori cortesi, preoccupati e orientati al consumatore) a programmare una riparazione. Si scopre che c'era una molla di sincronizzazione dell'airbag che era "difettosa". Alla domanda se fosse qualcosa che avevamo fatto per renderlo così, no, era difettoso non per colpa nostra. Documenti originali per la riparazione stimati in $ 0,01 come nostro addebito. Vieni a ritirare il veicolo e Alex dice che è dovuta una franchigia di $ 100. In nessun momento nessuno della loro concessionaria o del team di contabilità nazionale ha menzionato che ci sarebbe stata una "franchigia". quando abbiamo detto che non avremmo pagato i $ 100 Alex, il loro responsabile del servizio, ha detto a mia moglie che va bene, ma lascia che il suo ragazzo rimetta il sensore di airbag difettoso nel veicolo. SUL SERIO??!!

Non solo non metterò mai più piede nel tuo concessionario, ma sto anche facendo un reclamo alla BBC

Se stai leggendo recensioni alla ricerca di un buon concessionario Chevy, ti prego di dire le mie parole e di portare i tuoi soldi guadagnati duramente altrove.

Questo posto è disorganizzato dall'alto verso il basso e i tuoi soldi sono spesi meglio con persone sincere, coscienziose.

Una piaga su tutte le tue case Singh Chevy, spero di averti perso un po 'di affari con la mia invettiva.

Sì, hanno aggiustato la mia trasmissione. L'unica cosa è che l'intera parte anteriore del mio camion era ricoperta di grasso dalle loro uniformi e dalle mani e anche quella di Mark sul paraurti da un tubo dell'aria coperto di grasso. Poco deludente e poco professionale secondo me.

Alex e Daniel mi hanno aiutato a ottenere esattamente quello che stavo cercando. Buon servizio!

Un po 'difficile da dire perché non sono abituato a questo ma è un po' rilassante. Puoi compilare la maggior parte dei documenti oltre a quelli finanziari nelle poltrone da massaggio. Sorprendente!!

Ho avuto un'esperienza orribile qui nella mia concessionaria Chevy locale. Offrono i servizi peggiori ai loro clienti che non vengono mai qui. Il loro personale è molto scortese. Non solo sono maleducati ma ti fanno perdere tempo Ho lasciato la macchina dalle 7:30 del mattino verso l'ora in cui aprono Sono stato uno dei primi in fila per un problema che ho riscontrato con la mia macchina Ho preso un appuntamento in anticipo e nell'arco di 6 ore ho ricevuto una telefonata dicendo che non erano in grado di capire cosa c'era che non andava nella mia macchina. È ridicolo che in un lasso di tempo di 6 ore non siano stati in grado di farmi una diagnosi perché il problema della mia macchina è ovvio ed è una lotta che attraversa ogni singolo giorno. Non solo ho dovuto annullare il lavoro oggi per essere qui, ma mi hanno anche detto che avrebbero chiuso presto e sono andato online e ha detto che chiudono il loro reparto di assistenza alle 6 e hanno affermato di aver chiuso i fine settimana e ho controllato online e ha detto che aprono il Sabato s, mentre ero in un ufficio in attesa dell'arrivo di un manager, nessun manager si è presentato un lavoratore a caso di Chevy e non ha nemmeno detto chi fosse e non è stato in grado di risolvere il mio problema Non ero l'unica persona in attesa di parlare con un manager c'era qualcun altro in attesa di parlare con un manager non venire mai qui, offrono i servizi peggiori.

Questi ragazzi si preoccupano davvero del servizio clienti. Dopo aver avuto un'esperienza relativamente negativa durante il fine settimana, il direttore generale delle vendite, Tony, mi ha contattato e ha sistemato le cose. Si assumono la responsabilità dei problemi e utilizzano il feedback per migliorare, che è il massimo che possiamo mai chiedere.

Avremmo dovuto tornare indietro quando ci hanno offerto un affare. Invece abbiamo comprato dal rivenditore dall'altra parte della strada e ora ci siamo resi conto che probabilmente non avremmo dovuto.

Niente di male né di speciale. Niente di diverso da quello che ho sperimentato in qualsiasi altro negozio.

È STATO QUIK E BUONO. IL RAGAZZO CHE MI SERVE ERA MOLTO CONSAPEVOLE DEGLI AFFARI.

Steve Edwards è il MIGLIORE !! :)

Grazie, Steve!

Ottima esperienza. Ho comprato esattamente quello che volevo e sono andato. Nessun problema, nessuna pressione. Il consulente commerciale Alfredo Arreola è professionale e personale. Grazie a Terrence, dipartimento finanziario per essere così completo e lavorare così bene con noi.

Riverside Chevrolet ha sistemato due cose sulla mia macchina, gratis, che la maggior parte dei posti non si sarebbe presa la briga di cercare per vedere se potevano trovare un problema di garanzia, ecc. Poiché la mia macchina era a 1000 miglia oltre il periodo di garanzia.

Apprezzo molto la reattività, la tempestività e la cordialità del personale. L'hanno reso molto facile. Anche Faisal è fantastico!

Il miglior concessionario in cui sia mai stato e lascia che ti dica che sono stato in alcuni per prendere la decisione migliore nell'acquisto di un'auto per il mio di tre e il conteggio. Sono stati super gentili e molto attenti alle nostre esigenze, non sono stati invadenti nel fare una vendita. Muhammad era il nostro venditore ed era super gentile e paziente. Sicuramente lo consiglio

Ottimo servizio come sempre. Dion e il team mi fanno sentire come una famiglia, i tecnici sono di prim'ordine e apprezzo le riparazioni veloci e tempestive. Non andrei da nessun'altra parte.

1 ° Sono andato per il cambio dell'olio di routine. Nessuno ha riconosciuto me o le persone che sono venute dopo di me. La signora è stata davvero scortese e ha sospirato profondamente quando un uomo le ha fatto una domanda. Ho aspettato la mia macchina e sono partito in un discreto lasso di tempo. Il giorno dopo l'auto aveva un odore terribile. Ho pensato che forse hanno versato dell'olio ed è stato bruciato. L'auto ha continuato a puzzare, senza alcuna perdita di olio visibile a terra. Quando ho aperto il cofano ho notato che il tappo dell'olio non veniva mai messo !! Per confronto era rimbalzato e si era incastrato nell'angolo del blocco motore. C'era olio dappertutto nel vano motore e nella parte inferiore del cofano. Ho chiamato e ho parlato con il responsabile del servizio Steve. È stato molto gentile e mi ha chiesto di portare la macchina e avrei fatto un noleggio e il motore pulito e tutti i componenti controllati. Sono tornato in concessionaria e il primo consulente di servizio che ho incontrato è stato scortese. Aveva un atteggiamento quando gli ho detto che ero lì per vedere il responsabile del servizio, borbottò qualcosa e se ne andò. John King era il mio originale consulente di servizio e mi ha parlato ed è stato molto gentile e disponibile. Ha preso il mio numero di telefono. Dopo 3 giorni in cui non ho sentito nulla, ho chiamato per scoprire che la mia macchina era pronta ma stavano chiamando il numero sbagliato. Così sono andato a prendere la mia macchina e mi hanno portato una macchina diversa ... che non era la mia. Quindi non sono riusciti a trovare la mia macchina. Ho aspettato 20 minuti prima che portassero la macchina perché nessuno sembrava sapere dove fosse o cosa stesse succedendo. 1 consulente del servizio è uscito ed è stato arrogante riguardo alla macchina. Inutile dire che non tornerò né consiglierò questa concessionaria a nessuno che conosco. Servizio scadente e cattivi atteggiamenti. John King è stato fantastico ... tutti gli altri, non così tanto.

Sono entrato per far riparare la mia macchina e ho parlato con Matt Kraft che mi ha mostrato personalmente al reparto assistenza e mi ha presentato Dion. Dion è stato fantastico, cordiale, veloce e super informato. Non accetterò mai il consiglio di nessuno quando dicono di non portare la mia macchina in concessionaria per far riparare. Mentre aspettavo che la mia macchina finisse, Matt Kraft mi ha mostrato una nuova crociera ed è stato paziente e gentile nel rispondere a tutte le mie domande. È un venditore fantastico. Dritto e al punto. Nessuna tattica invadente tipica del venditore. Lo amo. Preferisco informazioni dirette e risposte dirette.

Voglio solo dire che le persone qui sono così scortesi e scortesi, si comportano come se non avessero bisogno o volessero i tuoi affari. Chissà se il proprietario sa quante persone si sono allontanate a causa dell'atteggiamento del loro staff. Le persone di servizio hanno tutte un ego e atteggiamenti enormi. Non proverò mai più a portare qui i miei veicoli GM.

Ho appena acquistato un Silverado da questo posto .. Alfredo ci ha fornito un ottimo servizio .. Ci ha salutato e ha reso il processo estremamente semplice .. Si è preso il tempo di mostrarci tutti i dettagli sul nostro nuovo camion e anche se i nostri documenti sono stati elaborati da Matt , che è anche fantastico, Alfredo non si è dimenticato di noi e sarebbe venuto a controllare per vedere se avessimo qualche domanda .. Consiglio vivamente questo posto .. Grazie a tutti !!!

Il mio consulente del servizio Brian Duncanson ha risposto rapidamente alle mie esigenze, anche senza appuntamento. È stato sempre disponibile a rispondere a tutte le mie domande durante tutto il processo e non esiterei a chiamarlo di nuovo quando avessi bisogno di assistenza.

Servizio molto cordiale e super veloce! Non posso dire abbastanza cose positive sul reparto assistenza di Riverside Chevrolet. Soprattutto James! Grazie per l'eccellente servizio.

È stato veloce. Pensavo che sarei stato lì tutto il giorno, ma con mia sorpresa, stavo tornando a casa con il mio nuovo Silverado in pochissimo tempo.

Avevo molte domande stupide sulla mia nuova macchina e Matt Kraft mi ha aiutato. È stato molto paziente con me e ha risposto a tutte le mie domande. Mi sento molto meglio e sono contento che voi ragazzi abbiate qualcuno lì come lui che è disposto ad aiutare le domande di una donna sciocca. Grazie Matt.

Ho avuto un'esperienza orribile qui nella mia concessionaria Chevy locale. Offrono i servizi peggiori ai loro clienti che non vengono mai qui. Il loro personale è molto scortese. Non solo sono maleducati ma ti fanno perdere tempo Ho lasciato la macchina dalle 7:30 del mattino verso l'ora in cui aprono Sono stato uno dei primi in fila per un problema che ho riscontrato con la mia macchina Ho preso un appuntamento in anticipo e nell'arco di 6 ore ho ricevuto una chiamata dicendo che non erano in grado di capire cosa c'era che non andava nella mia macchina. È ridicolo che in un lasso di tempo di 6 ore non siano stati in grado di farmi una diagnosi perché il problema della mia macchina è ovvio ed è una lotta che attraversa ogni singolo giorno. Non solo ho dovuto annullare il lavoro oggi per essere qui, ma mi hanno anche detto che avrebbero chiuso presto e sono andato online e ha detto che chiudono il loro reparto di assistenza alle 6 e hanno affermato di aver chiuso i fine settimana e ho controllato online e ha detto che aprono il Sabato s, mentre ero in un ufficio in attesa dell'arrivo di un manager, nessun manager si è presentato un lavoratore a caso di Chevy e non ha nemmeno detto chi fosse e non è stato in grado di risolvere il mio problema Non ero l'unica persona in attesa di parlare con un manager c'era qualcun altro in attesa di parlare con un manager non venire mai qui, offrono i servizi peggiori.

Il mio agente di servizio, Brian, è stato così cortese e veloce nella fornitura del servizio.

tutti sono stati meravigliosi, sono stati trattati bene e adoro la macchina ho il mio Equinox, grazie Riverside Chevrolet

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto da Riverside Chevrolet. Il personale di vendita e il direttore finanziario sono stati estremamente disponibili.

Molto professionale, molto educato e nel complesso molto facile da lavorare e sono in anticipo su tutto, oltre a rispondere a tutte le domande che potresti avere come rivenditore altamente raccomandato.

Hanno bisogno di un sistema migliore per riparare il tuo veicolo e non fanno il lavaggio gratuito.

Servizio veloce e accurato per non avere un appuntamento. L'autista di cortesia era un vantaggio. gentile e competente che ha reso il viaggio piacevole. Pollice su.