River Run Computers Revisione

River Run e la mia azienda per anni hanno aiutato un ente di beneficenza locale con il loro programma per computer (vedi la recensione di Fred Knueppel). Il loro nuovo direttore marketing ha deciso che non valeva la pena aiutare la comunità. Invece di continuare il programma hanno scelto di vendere i pc (dai loro clienti) a un concorrente di riciclaggio per profitto. PC su cui i clienti una volta hanno ottenuto una detrazione fiscale e hanno aiutato una persona disabile a ottenere un nuovo computer.

Durante la nostra partnership ho sentito diversi clienti di River Run lamentarsi di fatturazione eccessiva, tecnici che fanno scherzi sul loro sito e solo grave incompetenza nelle configurazioni di rete per la loro attività.

River Run non è mai venuto al magazzino per confermare che i dati e i materiali riciclabili fossero gestiti correttamente. Sostengono di essere un'azienda che si prende cura dell'ambiente, ma potrebbero interessarsi meno dell'ambiente, della comunità e dei loro clienti. Piuttosto che utilizzare una società certificata dal DNR statale per la consegna di rifiuti elettronici, ne hanno scelto una che ha dato loro il massimo per i beni usati dei loro clienti. Niente più detrazioni fiscali per i propri clienti, niente più avvalersi di un'azienda certificata, niente più aiuti alla collettività e alle persone con disabilità. Solo profitto per River Run! Fanculo a tutti gli altri. Per tutto il tempo, utilizziamo ancora la nostra azienda per fornire ritiri gratuiti presso siti con articoli di nessun valore. Ombroso e ingannevole. Questo è il River Run oggi. Da allora ho venduto l'azienda e sono andato avanti, ma prima di chiudere l'account volevo far sapere a tutti di non "Corri con Delta delle Acque" o te ne pentirai.

Dove vanno a finire i tuoi dati personali? Dove vanno a finire i tuoi vecchi PC? A River Run non importa. In Cina? Finché ottengono $$$ non importa.

La mia esperienza con River Run è stata eccezionale. Ognuno ha un alto livello di professionalità e competenza. Sono molto impressionato dai loro tecnici sul campo. È ovvio che River Run fa di tutto per assumere persone eccellenti. Per me i tecnici sono il volto dell'azienda. Sono estremamente competenti ed è un piacere lavorare con loro.

Ho lavorato con River Run Computers per 15 anni come supporto di rete. Rispondono sempre alle mie domande, mi tengono attivo e funzionante e risolvono qualsiasi problema di spam, virus e altri entro 24 ore. La cosa migliore è che il programma RSVP aiuta a prevedere potenziali problemi e mi aiuta a pianificare gli aggiornamenti. Ama anche i membri del tuo team!

Ho visitato per riciclare una TV e altre vecchie apparecchiature informatiche. Fanno pagare meno degli altri

Ho oltre 20 anni di esperienza nell'Information Technology e sono stato associato a River Run Computers per oltre un decennio, in gran parte nel loro impiego (nell'interesse di una completa divulgazione) e ora come cliente che utilizza la propria RSVP e consulenza Servizi. Pochissime società di consulenza possono eguagliare la dedizione e l'attenzione singolare di River Run nell'assicurare che le reti sotto la loro cura siano mantenute "attive e funzionanti". Eccellono nel servizio clienti e forniscono sempre servizi professionali di altissimo livello. Consiglio vivamente River Run a chiunque cerchi un partner per l'installazione/risoluzione dei problemi/gestione delle reti di computer.

In qualità di volontario nel programma di riciclaggio dei computer di Independence First, siamo lieti di avere River Run Computers come partner di supporto nel riciclaggio di vecchi computer. Siamo in grado di rinnovare e regalare oltre 300 vecchi computer ogni anno a persone con disabilità a basso reddito. Grazie per i tuoi sforzi.

Li abbiamo usati per diversi progetti in cui sono andati bene. Tuttavia, per il lavoro di emergenza in corso non hanno risposto bene. In effetti, spesso sembravano "inciampare" come se non conoscessero né il nostro sistema né il nostro processo... anche se hanno installato il server. Inoltre, quando hanno dovuto affrontare un problema con il loro scarso supporto, non hanno risposto né all'e-mail né alla telefonata. Poi, quando abbiamo avuto un problema di emergenza che richiedeva una risposta rapida... erano disinvolti e non hanno richiamato. Poca professionalità da questo punto di vista. La loro risposta varia ampiamente in base al personale assegnato all'attività. Troppo ampiamente.

RR è incentrato sul cliente, innovativo nel proprio campo, sempre positivo e si sforza di essere preciso, impegnato e responsabile quando si tratta degli obiettivi aziendali del cliente e spinto ad aiutare coloro che si trovano nella propria sfera a raggiungere risultati significativi.

Ottimo team di risorse che affronta le tue sfide IT ponendo domande per scoprire le tue reali esigenze anziché fornendo una soluzione "preconfezionata". Li consiglio vivamente.