River Bend Animal Clinic Revisione

Sasha che risponde al telefono è estremamente scortese e inadatta al lavoro. Si è rifiutata di chiedere al DR di chiamarmi per seguire una visita dal giorno prima (anche dopo essersi offerta di pagare una quota di consulenza), si è rifiutata di programmare un nuovo appt in modo che potessi seguire personalmente il Dr (questo è quando Ho iniziato a registrare la chiamata perché pensavo fosse uno SCHERZO) E ho capito che mi ha detto che NON c'era proprio NESSUN responsabile dell'ufficio ... Non che non fossero lì il venerdì (cosa che ho scoperto dopo), ma nessun manager periodo. Ho una registrazione per dimostrarlo! Le ho chiesto di verificare che il suo nome fosse Sasha perché all'inizio non ero sicuro. Si è rifiutata di fornire di nuovo il suo nome, ma ha detto che sicuramente NON ERA Sasha. Ho aspettato qualche ora richiamato e lei ha annunciato il suo nome come Sasha, proprio come pensavo! .....Oh e ha dato un preventivo sbagliato (il doppio di quello che mi ha detto il Dr) ma ha detto che il Dr mi ha dato le informazioni sbagliate! Vieni a scoprire che Sasha si sbagliava (che era l'UNICO motivo per cui ho chiesto di parlare con il manager o il dottor in primo luogo perché sapevo che si sbagliava) ricorda che ha mentito sul suo nome quindi non può fidarsi di quello che dice (né dovresti). Il fatto che abbia nascosto il suo nome e abbia affermato che non esisteva alcun manager rende chiaro che sapeva di essersi sbagliata. Oggi non ho ottenuto nulla al telefono, a parte trovare un altro veterinario che vuole i miei $ (a proposito, è stato facile). Giusto per essere chiari, vengo qui da 10 anni ma dopo oggi non tornerò MAI più! LEI è l'UNICO motivo per cui non tornerò mai più..... sappi solo che ho provato a prenotare un appuntamento ma Sasha (quella il cui lavoro è prenotare gli appuntamenti) si è rifiutata di fissarlo! Non sono mai stato trattato così irrispettoso in vita mia. Voglio dire davvero PERCHÉ dovrei mai tornare? Vorresti? Sentiti libero di contattarmi per le registrazioni, posso provare ogni parola che ho scritto!

Le persone sono simpatiche E portano e prendono il tuo animale domestico davvero bene e i prezzi sono irrisori grazie a te e alla tua squadra per l'ottimo lavoro che hai fatto il mio coniglietto sta andando benissimo per incontrare la tua squadra

Sono sempre contento del personale e della cura di Riverbend. Oggi non ha fatto eccezione. Avevo bisogno di far vedere la gamba dei miei cuccioli e mi hanno fatto entrare e uscire subito. Li consiglierei a chiunque.

Lavoro di qualità svolto. Il mio gatto è stato riparato qui. Nessun problema con l'intervento chirurgico o dopo. A volte difficile da raggiungere per telefono. Altrimenti darei 5 stelle. Sono anche il veterinario per il mio ratto e furetti. Ottimo con animali di piccola taglia :)

Adoro la clinica degli animali di River bend, tutti i miei cani che ho sempre avuto sono trattati con amorevole cura e la dottoressa Jessica è la migliore Non posso ringraziarla abbastanza per essersi preso cura di Max fino alla fine. Ringrazio anche tutto lo staff fai sentire tutti i benvenuti

Tieni presente che il personale della reception non ha competenze nel servizio clienti. Se riesci a guardare oltre, i dottori sono fantastici! Io e mio marito portiamo i nostri gatti qui da 7 anni e più. Non abbiamo lamentele per quanto riguarda le cure effettive e raccomanderemmo comunque questo veterinario in caso di bisogno. Tuttavia, abbiamo avuto paura di doverli chiamare per qualsiasi cosa perché non sai mai che tipo di atteggiamento verrai accolto dall'altra parte del telefono. Il mio povero marito ha chiamato per far fare un'iniezione di rabbia al nostro gatto oggi ed è stato immediatamente interrotto dalla donna della reception e che gli ha detto sgarbatamente che non c'era niente per più di una settimana. Mi ha detto che non li avrebbe più chiamati perché sono sempre così cattivi con lui. Questa è la seconda volta questa settimana che ha dovuto chiamare ed è stato trattato in questo modo. Per mio marito dire questo significa che c'è un problema. Siamo persone molto amichevoli ed è un po' scoraggiante quando non vieni trattato allo stesso modo.

Il gatto di mia madre era molto malato, ci è stato consigliato da un amico di visitare qui e dopo alcune visite il suo gattino è tornato alla sua normalità grazie alla dottoressa Jessica Heeren non possiamo ringraziarla abbastanza.

Puoi dire che il personale qui ama davvero quello che fa e sono così fantastici con il mio gatto. Quando ho preso il mio gattino, un amico mi ha consigliato di prenderlo ed è stata una bellissima esperienza.

La nostra prima visita ero un idiota e ho scritto l'ora sbagliata, e anche se ero in ritardo di un'ora ci hanno fatto entrare in 15 minuti. Gherkin ha ottenuto 3 colpi qui finora, e fanno un ottimo lavoro distraendolo con del cibo che quasi non sussulta.

Questo sarà il nostro veterinario per tutta la vita - adoro quanto sia dolce il personale nei confronti del mio gatto.

questo è il gruppo di veterinari più onesto e genuino che abbia mai visto. altri mi hanno addebitato $ 500 per test che non hanno dato risultati utili, raggi X, scansioni TC, medicine che non hanno fatto nulla. QUESTO VET non lo fa. Questo posto è buono.

Amichevole e ben informato. Ci porto la mia bambina da quando era cucciolo