4 anni fa
Cibo buonissimo, piatti belli, servizio al tavolo ...
Cibo buonissimo, piatti belli, servizio al tavolo quasi troppo curato quasi invadente, MA occhio agli effetti personali, perché paghi il conto e loro si dimenticano chi sei e la disattenzione e la scortesia la fanno da padrone, cosa inaccettabile per un ristorante con una stella Michelin. Vado a cena con gli amici venerdì 22/09 e all'ingresso la caposala ci invita a lasciare i nostri effetti personali nell'armadio, solo io accetto per la giacca (di semplice pelle nera in cui avevo messo un ciondolo di giada, non di gran pregio ma era un regalo a cui tenevo, scemo io certamente) nell'uscire dalle chiacchiere e dal fatto che non facesse freddo dimentico la giacca nell'armadio ei tre camerieri che ci avevano servito in testa la stanza a cui li avevo affidati mi ricorda di prenderla, niente di grave, la prossima telefonata all'ora di pranzo scusandomi per il disagio e dicendo che avrei mandato una persona a prenderla. Una signora risponde che tagliando corto dice di non aver trovato nulla, senza nemmeno andare a controllare (l'armadio non è vicino alla reception) rimango un po 'sbalordito e agganciato. Aspetto di sentire gli amici con cui ero stata al ristorante e anche loro confermano che sono uscito senza giacca. Quindi chiamata più sicura lunedì alle 21.30 sperando che la caposala che ci ha accolto venerdì mi risponda, niente risponde alla stessa signora a cui spiego la situazione e le chiedo se può gentilmente andare a vedere, sento la porta aprirsi e vicino e nuovo "No non c'è niente" (ma come? nelle ore di servizio completo non c'è nemmeno una giacca da spostare per vedere se la mia è rimasta indietro?) sempre molto cortesemente dico che forse è stata regalata per errore ad un altro cliente ( Tagliapuffo è difficile ma cerco di essere una possibilità) e che se dovessero riportarlo potrebbero forse contattarmi, rispondere "Sì certo arrivederci" e riattaccare senza chiedere il mio numero.
Trovo che ci sia stata una cattiva gestione dei clienti e della situazione che non mi sarei mai aspettato in un posto di questo livello.
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