Rimrock Resort Banff Revisione

La cena avrebbe potuto essere molto migliore, soprattutto il servizio. Quando abbiamo cenato non era particolarmente affollato, eravamo il 4 ° o 5 ° tavolo seduti, ma ci sono volute quasi 2 ore per la cena, non volevo affrettarmi, ma non stavamo cercando di fare una serata fuori per un due portate pasto. Per quanto riguarda il servizio, il server non ha mai ordinato un drink, il server ha chiesto se volevamo più pane e abbiamo detto di sì, ma non abbiamo mai portato. Sono stati ordinati 3 dessert, tutti e 3 erano congelati. Quindi, in sintesi, avrebbe potuto essere molto meglio per il prezzo pagato.

Un'esperienza straordinaria con una vista mozzafiato.

Un bell'albergo. Ottimo personale. Ottima posizione. Buona base per esplorare.

Facilmente il miglior hotel di Banff. Andrea alla reception ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo ben presi cura di noi dopo un piccolo errore di prenotazione. Puoi dire che il personale lì vuole essere lì ... tutti quelli con cui abbiamo interagito erano professionali e potresti dire che erano molto genuini. La navetta gratuita per il centro lo rendeva abbastanza lontano dal rif raf ma comunque abbastanza vicino da avere un senso. Ritorno in taxi da 12 dollari in hotel. Abbastanza vicino alle sorgenti termali da poter tornare indietro senza che i miei capelli si congelassero. I ristoranti sono un po 'costosi ma hanno senso quando vedi quello che ottieni. Ne vale la pena anche il sabato sera.

Il mio hotel preferito a Banff! Impossibile battere la vista sulle montagne, ottimo cibo e ristorante proprio presso l'hotel. La palestra, i campi e la piscina hanno anche un'incredibile vista sulle montagne. 5 minuti di taxi dal centro o semplicemente soggiornare in hotel per il fine settimana e immergersi nella spa. Goditela ogni volta!

La camera era squisita, mozzafiato e aveva una vista magnifica. Il personale è stato molto accomodante per tutte le nostre esigenze. L'hotel offriva 4 diverse esperienze culinarie e non vedo l'ora di tornare per provarne un'altra!

Un bel posto eclissato dal personale. Abbiamo avuto un problema con la nostra prima camera e dopo che non è stato possibile risolverlo, siamo stati trasferiti in una suite jr. Il personale è stato fantastico con i nostri bambini. Difficile anche battere la vista!

Rimrock è fantastico e hanno parcheggiatori molto carini.

Il personale era gentile e ci ha aiutato con tutto ciò di cui avevamo bisogno. Le camere erano pulite ei letti molto comodi. Lo consiglierei a chiunque lo chieda.

È davvero un bell'albergo. Le stanze sono pulite. Hai la possibilità di scegliere il panorama che è fantastico, ma anche a un prezzo. Il personale è stato molto gentile. Abbiamo aumentato il costo della camera per una colazione inclusa nel prezzo e abbiamo deciso per il buffet ed era abbastanza buono. Le uova alla Benedict le ho trovate un po 'fredde ma il resto del cibo in generale andava bene. Molto probabilmente ci tornerei.

Posto bellissimo con personale meraviglioso. Hanno anche cibo e bevande molto buoni! Il resort è carino e confortevole, ben arredato senza un'aria snob. Puoi dire che apprezzano i loro ospiti!

Dopo aver soggiornato al Rimrock durante la nostra prima visita in Canada, poi ci siamo trasferiti in Canada vivendo a Cochrane
Spesso guidiamo fino a Banff e andiamo a pranzo al Larkspur, godendoci sempre i panorami e il cibo

bellissimo hotel, servizio eccellente, personale molto disponibile e cordiale. un hotel magnifico

Ottimo come hotel, qualcosa ... fuori come luogo di un matrimonio. Innanzitutto, non c'è abbastanza parcheggio vicino e non è chiaramente indicato. Gli ospiti del matrimonio (non gli ospiti dell'hotel perché non stavano pernottando) erano confusi perché il parco era etichettato come "solo ospiti dell'hotel". Quando hanno chiesto al personale dove andare, il personale non lo sapeva (dopo essersi vantato di ospitare sei matrimoni quel giorno). Nonostante fosse nel pacchetto di nozze, le prove "non erano riservate", quindi abbiamo dovuto litigare con il personale per aprire la stanza. La mattina dello staff del matrimonio ha ignorato i piani dei posti a sedere della sposa e dopo averli corretti hanno semplicemente detto "ma tutti gli altri lo fanno in questo modo" e non sono cambiati finché il fiorista non è arrivato e ha preso il controllo da loro.
Il personale di servizio effettivo: i baristi, i DJ, i camerieri, erano tutti spettacolari. Così come quelli della Primrose e delle lounge che abbiamo frequentato per il fine settimana. Il personale del campanello era meraviglioso e il concierge disponibile ogni volta che ne avevamo bisogno. E ovviamente non puoi battere le viste.

Siamo stati qui per una conferenza, esperienza molto positiva. Tutto il cibo e le bevande erano deliziosi, tutto il personale era molto disponibile e accomodante. Lo spazio è molto elegante e classico.

Il personale è stato incredibile. Ci ha regalato un matrimonio che non dimenticheremo mai

Il servizio di parcheggio e riconsegna auto ha dimenticato di prendere la nostra auto, la reception della reception ha impiegato molto tempo per rispondere alla nostra chiamata.

Ho soggiornato all'hotel Faimont a Lac Louise e Jasper ...
RIMROCK HOTEL ha un servizio migliore ..molto pulito, elegante, la vista è wow ei dipendenti sono molto alti. Il ristorante aveva anche un buon cibo.
PROVALO .. non rimarrai deluso !!!
OTTAWA / Joanne

Camere e servizi molto belli. La piscina e la vasca idromassaggio erano molto rilassanti.

Tempo fantastico in questo hotel, il personale si prende sempre cura di te, ti chiedono sempre se hai bisogno di aiuto, il ragazzo della reception era australiano è stato davvero gentile e disponibile, questo hotel è spettacolare con uno stile antico e antico è semplicemente incredibile!! Inoltre abbiamo l'opportunità di provare il buffet, tutto era delizioso, Sicuramente un posto dove puoi tornare per una vacanza.

Non professionale. Per la quantità di denaro che spendi qui, penseresti che il servizio sarebbe migliore. Sono andato al ristorante che era buono. Ma il parcheggiatore non ha ricevuto la nostra macchina per 25 minuti e quando l'auto è arrivata 25 minuti dopo sono usciti 3 ragazzi. Quando abbiamo chiesto perché ci è voluto così tanto tempo e perché ci sono voluti 3 ragazzi per prendere la nostra macchina (dal parkade che è proprio lì), il ragazzo ha risposto che li ha fatti lavorare. Non sono sicuro di cosa hanno fatto o chi hanno preso e perché ci sono voluti 25 minuti e 3 ragazzi, ma il servizio dovrebbe rappresentare il prezzo che addebiti

Ho soggiornato qui per sei notti mentre sciavo Sunshine e Lake Louise. Questo hotel è davvero carino. Ottimi servizi e molto fascino. Nel complesso un soggiorno molto piacevole. Ho sperimentato alcuni rumori fragorosi nei muri durante le prime ore del mattino all'8 ° piano. Il personale tecnico dovrebbe esaminarlo.

Siamo stati qui per il nostro 25 ° anniversario di matrimonio. Splendidi panorami e siamo stati accolti con champagne e fragole ricoperte di cioccolato nella nostra camera. Grazie per l'ottimo servizio.

Ottimo hotel, hall, sala ristorante erano eccezionali. Ha il balcone che si può vedere direttamente la bellissima montagna coperta dalla neve. la lobby è al 7 ° piano. C'è anche un bus navetta per l'area del centro cittadino. Hotel altamente raccomandato per soggiornare.

Bei panorami, buoni prezzi per il cibo e probabilmente la migliore colazione che abbia mai avuto

Questo hotel è bellissimo! È il mio anniversario e io e mia moglie abbiamo avuto un'esperienza straordinaria. Fragole ricoperte di cioccolato e una bella stanza!

Siamo stati al Rimrock Resort Hotel a Banff e mi sono innamorato della vista. Il servizio è stato ottimo. La palestra era moderna e molto pulita.

Sono andato al centro benessere Rimrock con il mio ragazzo, abbiamo prenotato 2 massaggi uno dopo l'altro dato che erano tutti al completo. L'ospitalità è stata deliziosa! Molto attento rispettoso e professionale. Gli ho dato 3 stelle perché sia ​​io che il mio ragazzo siamo rimasti molto insoddisfatti del massaggio che abbiamo ricevuto. Tutto il resto era incantevole, ottima vista e il posto era molto pulito.

Questo hotel è uno dei due dei nostri posti in cui soggiornare durante la visita a Banff. L'hotel è meraviglioso e il personale è fantastico. Consiglierei questo posto a chiunque stia pensando di visitare Banff !!!

Fantastico per le riunioni dei dirigenti all'inizio di novembre

Situato vicino alle Banff Upper Hot Springs, il Rimrock Resort Hotel si è affermato in una classe sopra la maggior parte degli altri hotel della zona di Banff, con il Fairmont Banff Springs come principale concorrente. I confronti vengono effettuati continuamente tra i due e ciascuno ha i propri vantaggi.

Il Rimrock vanta camere più grandi e, se hai pagato un piccolo extra, la vista dalla finestra è spettacolare. Qualcosa da notare: se la descrizione della camera menziona una vista limitata, guarderai gli alberi o il lato della montagna, e non la bellissima valle su cui si affacciano le camere più costose.

Il personale di servizio era attento alle nostre esigenze e dal momento in cui siamo arrivati, un fattorino era pronto e in attesa di aiutare con i nostri bagagli. I signori della portineria sono stati in grado di suggerire diverse attività per riempire il tempo tra il check-in e la nostra prenotazione per la cena in tarda serata, e ci hanno persino informato sull'attuale tempo di attesa presso la vicina Sulphur Mountain Gondola (una zona di Banff da non perdere). La nostra camera era spaziosa, ma sembra che il personale delle pulizie sia stato affrettato o non abbia notato le poche ragnatele che pendono dalla modanatura della corona sopra il letto.

La posizione dell'hotel è raggiungibile in auto o in autobus dalla principale area del centro di Banff, dove si trovano la maggior parte dei negozi e dei ristoranti, sebbene a differenza del Fairmont, il Rimrock offra l'uso gratuito del servizio di transito Banff ROAM. Dato che l'hotel si trova a una discreta distanza dai sentieri battuti, l'atmosfera di notte è tranquilla e pacifica, e siamo stati in grado di lasciare la finestra della nostra camera aperta per far entrare la fresca aria di montagna nella stanza.

Per quanto riguarda le strutture termali e fitness, il Rimrock è secondo al Fairmont Banff Springs, la cui Spa è classificata tra le migliori in Canada. La vasca idromassaggio nel Rimrock avrebbe potuto essere un paio di gradi più calda, ma l'area della piscina era pulita e ordinata quando abbiamo visitato.

Se sei più preoccupato di avere qualche metro quadrato in più nella tua camera d'albergo, così come un hotel a 5 diamanti in loco, il Rimrock è un'ottima scelta. Se lo stile storico e una spa di classe mondiale sono preziosi, scegli il Fairmont Banff Springs. Entrambe le scelte ti porteranno in uno dei migliori hotel di Banff.

Posizione e panorami fantastici. Interni molto belli. Molto pulito. Personale gentile e disponibile. 5 minuti a piedi dalla gondola. Ci tornerei sicuramente.

Splendida posizione e viste meravigliose. Ottimo e personale cordiale. Camera confortevole, anche se consiglierei di spendere qualche dollaro in più per avere una vista sulla vallata.

Cose buone:
-Servizio molto attento e cordiale
-Negozio di regali disponibile
-Cibo incredibile
-Arredamento davvero carino
-Bevande e macchine per il ghiaccio su ogni piano
-Camere pulite e ben fornite
-Vicino a sorgenti termali
-Piscina e vasca idromassaggio, asciugamani e occhiali illimitati
-Ottime viste
-Offerte
-Servizio in camera disponibile
-Ascensori

Cose non così buone:
-Piccola TV
-I letti erano duri e ruvidi
-Mancanza di garbages in tutto l'hotel
-Complicazioni con il telefono
-Cibo ricco
- Potrebbe sentire chiaramente i vicini e i loro affari

Per i soldi che questo Rimrock richiede ... ci aspettavamo un hotel che facesse un po 'di più. Niente di diverso da un Radisson o un Hyatt dove paghi $ 100 / $ 179 a notte per la camera max. Viste incantevoli, quindi se questo è il tuo obiettivo principale, questo hotel è per te. Chucks Steakhouse a Banff è il mio preferito di LONTANO! Cibo incredibile. Ma il Rimrock andava bene per i soldi spesi. Zona meravigliosa, goditi ovunque tu vada !!

Bellissimo hotel con vista mozzafiato sulle montagne. Letti comodi, camere pulite, personale cordiale e un ottimo ristorante.

Bellissimo. Pulito. Viste mozzafiato. Grande stanza. Occupato. Palestra molto funzionale. Ottimo cibo. Sale conferenze molto buone. Posizione stupenda. Tornerò. Total Cardiology ha tenuto una grande conferenza qui.

Oh mio. Se ne hai la possibilità, vai. È fantastico!

Era qui per un matrimonio nel fine settimana e niente è rimasto deluso. Il personale è meraviglioso, soprattutto Katy e Brett.

L'hotel è unico, con tutte le comodità che si possono desiderare.

Consiglio vivamente di soggiornare qui quando visiti Banff. Il personale è fantastico dal check-in al check-out. La colazione a buffet aveva molti articoli tra cui scegliere e la lounge Larkspur era il nostro posto preferito a tarda notte a causa del barista Steve. Ci ha consigli per voci sul menu e posti da provare in centro. La piscina era bella e molto pulita. L'unica cosa che consiglierei a loro è di avere più posti per riempire le bottiglie d'acqua. L'acqua può essere costosa nel negozio. Viste, escursioni e personale nel complesso molto belli! Ritorneremo sicuramente.

Cibo e ristorazione eccellenti con vista sulle montagne ma esperienza orribile del servizio clienti everrrr ....

Siamo arrivati ​​una settimana fa sabato 20 giugno a tarda sera intorno alle 6 con un gruppo familiare di 5 persone inclusa mia madre e ce ne siamo andati la domenica successiva. Il soggiorno è stato tranquillo e impressionante con camere pulite e servizio in camera veloce. Ma 3 giorni dopo, la sera di mercoledì, il direttore delle operazioni ha semplicemente addebitato la mia carta di credito e spedito una fattura di 1312,50 $ per una tv rotta senza ulteriori informazioni allegate.
Le foto sono state spedite su richiesta anche se il giorno successivo.
Ho chiamato immediatamente la reception e non avevano informazioni di questo incidente nel loro sistema: quindi mi è capitato di parlare con il manager il giorno successivo. Le ho chiesto che non avremmo avuto problemi a pagare se avesse subito danni da parte nostra e se avesse qualche testimone o prova video di danni o tracce. Non sembrava professionale in quanto il manager ha detto che non c'erano telecamere nella stanza o nella hall per il tracciamento e la governante l'ha trovata danneggiata quando è entrata per pulire ed è così che credono che abbiamo fatto questo danno. Chissà che si sia rotto durante la pulizia della stanza, giusto! ??

Sul serio !!!!!! Avrei dovuto essere informato entro poche ore o al massimo il giorno dopo. Sembra che qualcun altro l'abbia rotto mentre spazzava e quindi sono stato fatturato due giorni dopo. Ho verificato con tutti i miei amici da parte mia e hanno detto che funzionava l'ultimo giorno e non avevano la minima idea di come fosse rotto dopo che siamo partiti.

Il manager continuava a dire che si fidano dei loro dipendenti ed è così che è colpa mia. Oh mio Dio!

Seriamente, il 2 stelle è per il buon cibo e il servizio, ma il modo in cui la direzione ha affrontato la situazione è semplicemente orribile.
Rimrock deve implementare politiche e procedure per i clienti migliori per far sì che i loro clienti tornino, ma non ci saremo più.

Deluso.

Viste incredibili. Il massaggio per coppie era fantastico presso il centro benessere. Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno.

Attento quando ordinano tramite il servizio in camera, aggiungono un costo per il servizio in camera di $ 9 oltre al costo di consegna di $ 3.

Ottimo hotel, camera e servizio. Il personale ha fatto di tutto per aiutarci e la posizione è davvero ottima.

Ottimo valore. Il servizio è sempre costantemente buono. Servizio di autobus gratuito su e giù per il centro di Banff.

Un posto meraviglioso da visitare e visualizzare le Montagne Rocciose. L'hotel è meravigliosamente arredato e offre viste fantastiche dai ristoranti e dai bar. Servono anche cibi e bevande deliziosi. Tutto il personale è stato eccellente. Forniscono un servizio di autobus gratuito per il centro di Banff che era perfetto, quindi tornare a casa dopo una serata divertente era gratuito e facile.

Ristorante Eden, buoni bar, splendidi dintorni e posizione perfetta per la gondola.

Bellissimo hotel, servizio eccellente, vista incredibile .. Non vedo l'ora di tornare ..

Hotel meraviglioso, tutto immacolato. Paesaggio anonimo. Attenti all'ospite. Ti auguro il meglio.

Mia figlia è appena tornata da un fine settimana in hotel con gli amici, lei e altri 2 amici hanno fatto colazione dal menu e nel giro di un'ora tutti e tre vomitavano e facevano continui viaggi in bagno, l'hanno portato all'attenzione di uno dei vostri tutto quello che ha potuto dire è stato grazie per le informazioni e se n'è andata. Questo genere di cose dovrebbe essere affrontato con preoccupazione. Per finire ha detto che ci è voluta un'ora e mezza per la colazione.

Bellissimo hotel, ottimo personale, cibo eccezionale, tutto era perfetto !!
Grazie al team di Rimrock per aver reso la nostra vacanza speciale.

Siamo stati abbastanza fortunati da avere il nostro ricevimento di matrimonio, cena e drink ospitati dal resort Rimrock in agosto. Il loro servizio clienti non può essere eguagliato - dalla fornitura di camere per gli ospiti eccezionali, all'alimentazione del mio affamato foie gras Man of Honor che era fuori menu - ti aiuteranno a organizzare il miglior matrimonio che potresti persino immaginare. Ci hanno reso ospiti per tutta la vita. Abbiamo utilizzato di tutto, dai servizi di piscina e spa, campi da squash, menu personalizzato dell'Eden, servizio del vino, forniture per l'addio al nubilato, la suite Infinity e la Diva, e con il loro aiuto tutto è andato alla perfezione. Era comodo, rilassante e piacevole. I momenti che ci hanno regalato durante il nostro matrimonio saranno ricordati per tutta la vita.

Quasi 5. Molto confortevole con uno splendido scenario. Buon servizio. Bella area lounge. Tappeti e decorazioni / pitture un po 'antiquati in alcuni posti. Tornerò per definitivo.

La posizione, il personale, il cibo e la pulizia erano fantastici e il letto ei cuscini ci hanno sicuramente aiutato a dormire bene. Tuttavia, il bagno era lontano da quello a cui ci siamo abituati. Era troppo piccolo e mal strutturato. Il fatto che l'armadio fosse in una stanza con un lavandino sembrava molto strano; avrebbe potuto essere in camera da letto. C'era solo un comodino, ma due letti matrimoniali. La stanza era poco illuminata ed era a corto di prese di corrente vicino ai letti. Mi sentivo a disagio seduto nell'area del giardino, poiché veniva utilizzato da persone che si rilassavano in vestaglie mentre usavano le strutture termali. Sembrava solo strano. Il personale non avrebbe potuto essere più gentile e disponibile e abbiamo apprezzato il nostro soggiorno.

Abbiamo trascorso qui la nostra luna di miele di una settimana, un'esperienza davvero straordinaria. Il cibo, le bevande e il personale erano l'apice di ovunque io sia stato. Posso aspettare di tornare a trovarci.

Ha partecipato al Rimrock per un matrimonio. È una posizione bellissima e il personale e il cibo erano incredibili. Se qualcuno sta cercando un posto in cui soggiornare a Banff consiglio vivamente questo hotel!

Perfetto in termini di vista e molto vicino alla gondola. Le stanze sono ben tenute. La lounge ha un bel patio se puoi accedervi. Il personale è davvero attento. Il controllo è stato facile dato il covid. Parcheggio nelle vicinanze. Servizio non disponibile.

La camera è bella e grande, ma niente di veramente speciale. Il parcheggio costa $ 18 per una notte, il che penso sia ridicolo, ma forse sono solo io.

La cena all'Eden è stata eccellente. Ottimo cibo, ben presentato e servizio attento. Costoso, ma eccezionale.

Che bella sorpresa autunnale soggiornare al Rimrock

Mia moglie ed io siamo stati qui 4 anni consecutivi nella stagione autunnale ed è stata un'ottima esperienza ogni volta. Suggerirei di provare una camera con numero dispari al 9 ° piano per ottenere le migliori viste possibili dell'hotel. Il parcheggio è abbondante. Il cibo è generalmente molto buono. La piscina e le strutture per il fitness sono adatte alle famiglie.

Uno dei migliori hotel in cui abbia soggiornato. È un po 'lontano dal mercato locale di Banff. Ma l'hotel offre un servizio navetta gratuito da e per la città di Banff. Tutto quello che devi fare è mostrare all'autista la chiave della tua camera. Il caffè è davvero carino nell'hotel, consiglio vivamente di alzarsi un po 'presto la mattina intorno alle 8:00 e sedersi fuori nel patio. La vista e il cinguettio degli uccelli al mattino è bellissima. Anche di notte c'è una band che suona. Un buon bicchiere di vino accanto a un caminetto a legna è molto rilassante e tranquillo. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque visiti Banff.

Che posizione meravigliosa con personale accogliente e disponibile. Splendidi panorami e ottimi servizi. Ritornerei sicuramente!

Hotel fantastico. Ottimo servizio da parte del personale!

Ottimo hotel, splendida posizione, pass gratuiti per il bus navetta che porta in città, un vantaggio in quanto ha risparmiato prendere la macchina e trovare posti auto nell'affollata Banff.Hotel ben tenuto con personale attento e molto pulito.

Hanno accettato la nostra prenotazione dell'ultimo minuto e sono stati molto accomodanti per noi. Personale cordiale, ottima colazione in camera, camera pulita, ottima vista. Rispettoso della pulizia e delle regole covide.

Visualizza diverso da qualsiasi altro. Hotel è di prim'ordine.

La loro spa sa cosa sta facendo, ho pagato il prezzo pubblicizzato e mi sono sentito molto meglio dopo la mia visita.

Hotel molto elegante, una palestra davvero bella, una vasca idromassaggio in piscina, una sauna e un bagno turco erano ottimi vantaggi. L'unico inconveniente è che non siamo riusciti a trovare un buon posto per fare colazione, i ristoranti sono tutti molto costosi.

È un posto grande. Le stanze erano eleganti. La vista è sbalorditiva. Durante l'inverno fanno una piccola pista di pattinaggio e all'esterno c'è un caminetto. Molti servizi. Il parcheggio è stretto se hai un'auto di grandi dimensioni. Ottieni transito gratuito (con la carta). Ci sono ristoranti nell'hotel e alcuni hanno un codice di abbigliamento (porta vestiti casual-eleganti!)

Servizio eccezionale. L'albergo era bellissimo. Il personale è stato molto gentile. Le strutture erano pulitissime e seguite in ogni momento. Non posso elogiare abbastanza questo posto. Consiglio di andare la seconda settimana di gennaio perché non c'è nessuno! Anche il cibo è buono.

Ottimo cibo, buon servizio e splendide viste sulle montagne.

La bellissima posizione e il cibo al ristorante primrose era fantastico. Tutto il personale è stato cortese e molto professionale. e la posizione è a pochi minuti da Banf. Non è pieno di turisti.

Siamo stati al Rim Rock per un soggiorno di due notti. Siamo stati sia in Grandview che in Premium dopo un disastro idraulico alle 3 del mattino nella camera Grandview. Abbiamo preferito la camera premium. Risposta rapida dalla manutenzione alla chiamata alle 3 del mattino e ricompensata da Rimrock per il problema!
Ottima posizione a pochi passi da Banff Hot Springs.