Recensioni 10
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
A
3 anni fa

L'ambulanza non è riuscita a mettermi la flebo l'a...

L'ambulanza non è riuscita a mettermi la flebo l'anno scorso, ma mi ha portato in ospedale. mai contattato per il pagamento, ho pensato che fosse curato. venduto debito a un esattore senza mai cercare di raggiungermi.

Tradotto
C
4 anni fa

Recentemente la mia figliastra ha dovuto essere tr...

Recentemente la mia figliastra ha dovuto essere trasferita da un ospedale all'altro ed è stata chiamata la RAA. Il personale che è venuto è stato fantastico e molto professionale. Il problema si è presentato quando ci è stata inviata una fattura enorme per posta.

Anche se la mia assicurazione copre il trasporto da una struttura autorizzata a un'altra, la RAA non assume alcuna assicurazione. All'epoca non ne ero a conoscenza e ovviamente non avevamo scelta su come trasportare la mia figliastra. Giusto per aggiungere al danno la beffa, la RAA ha preso l'importo massimo che la mia assicurazione avrebbe pagato e poi mi ha inviato una fattura per il resto, quindi vengono pagati due volte!!!

La vita non è giusta, lo capisco, ma quando sei stanco e hai bisogno di un trasporto medico e non hai scelta in merito, non sembra etico raddoppiare i pagamenti ricevuti e loro alzano le spalle e dicono che non prendiamo alcuna assicurazione quando li interroghi .

Tradotto
B
4 anni fa

Il servizio clienti quando si chiama per un conto ...

Il servizio clienti quando si chiama per un conto era oltremodo ridicolo. Mi è stato notificato il conto quando la città mi ha comunicato il mio rimborso fiscale ridotto e perché. Ho dovuto chiamare 2 anni dopo il mio incidente. Ho chiesto che fine ha fatto la fattura che non mi è mai stata inviata. Dissero che gli era stato "dato" un indirizzo che era un mio indirizzo che era il mio precedente, non era sulla mia patente di guida e non glielo avrei mai dato. Potrei essere stato cosciente (ma sono svenuto) ma il buon senso direbbe che non avrei dato quell'indirizzo. L'indirizzo che avevano era tutto quello che avevano per contattarmi. Non hanno mai contattato la mia compagnia assicurativa per ottenere il mio numero di telefono o l'indirizzo corretto. Quando ero al telefono, hanno incolpato la mia assicurazione per non avermi notificato il conto quando avrebbero dovuto avvisarmi. Sono stati davvero irrispettosi e non useranno MAI più questo servizio.

Tradotto
K
4 anni fa

Non sono uno che critica i lavoratori del servizio...

Non sono uno che critica i lavoratori del servizio pubblico, ma le pratiche commerciali della RAA sono deplorevoli.

Sono stato trasportato da Havana 59 all'ospedale MCV. Questo è un miglio. E qualunque cosa sia successa in quel miglio valeva circa $ 600. Per non parlare del fatto che non onorano l'assicurazione diffusa o addirittura aiutano gli studenti, a differenza di MCV, che mi ha cancellato il conto perché all'epoca ero uno studente VCU.

Quindi, dopo di ciò, li ho contattati per esplorare i modi per saldare questo debito e ho scoperto che avrei dovuto pagarlo per intero, come studente che ha superato la scuola di specializzazione che mi ha fatto firmare una rinuncia che non avrei lavorato più di 20 ore. Quindi le mie mani erano legate finanziariamente. Tuttavia, ho impostato il pagamento automatico con loro al telefono per eliminare il più possibile.

Ricevo di nuovo una fattura che indica che avevo perso diversi pagamenti e ho chiamato di nuovo. Mi hanno detto che non avevo pagato e che le mie informazioni non erano state salvate per il pagamento automatico. E ho dovuto dare loro le mie coordinate bancarie ANCORA ANCORA.

Tra alcuni cambiamenti di vita, un trasloco, un cambio di numero di telefono, posso immaginare che sarebbe stato difficile raggiungermi, ma i miei cambiamenti di indirizzo erano in archivio e sono stati molto felici di sequestrare le mie dichiarazioni dei redditi (allegate al mio nuovo indirizzo) un anno e mezzo dopo.

Avanti veloce circa 2 anni dopo, ricevo un misterioso addebito di riscossione sul mio rapporto di credito. Vieni a scoprire che questi manichini mi hanno portato alle collezioni e questo ha influito negativamente sul mio punteggio di credito di 100 punti. Oh punteggio di credito FICO, sembri malato.

Quindi, se è tra la morte e il fatto che la RAA venga a salvarti,
forse considerare di morire.
Oppure prendi un uber.

Tradotto
B
4 anni fa

L'equipaggio della RAA che mi è venuto a prendere ...

L'equipaggio della RAA che mi è venuto a prendere dal lavoro un paio di anni fa quando sono caduto e mi sono fratturato la tibia della gamba destra non mi ha mai steccato la gamba per impedirgli di muoversi e mi ha fatto camminare su di esso ha affermato, dopo un test di pressione con le mani, ha affermato che era non è rotto. Hanno anche detto che il pronto soccorso dell'ospedale VA di McGuire era in dirottamento. Ho detto chiaramente che volevo andare da McGuire. Hanno chiamato e hanno scoperto che solo la salute mentale era in dirottamento. Dopo aver eseguito le radiografie alla gamba destra, è stato riscontrato che avevo una frattura laterale della tibia all'articolazione. Alla faccia di tutta la loro "infinita" saggezza e "visione a raggi X". Tutti devono essere completamente riqualificati. Completa pigrizia e mancanza di rispetto per un veterinario che non si prende cura di lui meglio.

Tradotto
J
4 anni fa

La polizia di Richmond City mi ha arrestato e ha c...

La polizia di Richmond City mi ha arrestato e ha chiamato la RAA per curarmi. Ricevo una fattura dalla RAA di 560,00 dollari. Ero un prigioniero e la polizia non li chiamava me. Perché si aspettano che paghi il conto? L'hanno consegnato a un'agenzia di riscossione che l'ha inserito nel mio rapporto di credito. Le accuse sono state respinte dal tribunale per l'accusa inventata.

Tradotto
W
4 anni fa

Sono molto grato ai 2 compagni che sono venuti a c...

Sono molto grato ai 2 compagni che sono venuti a casa mia quando mi sono lussato l'anca. Erano più sensibili al mio dolore e sapevano esattamente cosa fare per prendersi cura di me e trasportarmi al meglio. Grazie mille ragazzi

Tradotto
h
4 anni fa

Gracchio male prima di prendere di nuovo un'ambula...

Gracchio male prima di prendere di nuovo un'ambulanza a Richmond. Mi hanno accompagnato in macchina per 5 minuti in caso di emergenza e non si sposteranno con l'addebito di $ 550. Nessuna trattativa, questa è la loro NUOVA politica. Smh tieniti il ​​tuo aiuto. Ho appena registrato il loro rappresentante dicendo "stavano prendendo accordi ma non lo sono più in questo momento"? Fammi capire bene una società di AMBULANZA che cambia la propria politica in NON prendere accordi DURANTE UNA PANDEMIA?!?!?!

Tradotto

A proposito di Richmond ambulance authority

Autorità di ambulanza di Richmond: fornire un'assistenza incentrata sul paziente con eccellenza

La Richmond Ambulance Authority (RAA) è un fornitore leader di servizi medici di emergenza nell'area di Richmond, in Virginia. Fondata nel 1991, RAA si è impegnata a fornire un'assistenza ai pazienti di alta qualità attraverso un'eccellenza clinica e operativa misurabile, un servizio clienti eccezionale e il coinvolgimento dei dipendenti.

Alla RAA sappiamo che ogni secondo conta quando si tratta di salvare vite umane. Ecco perché abbiamo investito molto in tecnologia e attrezzature all'avanguardia per garantire che i nostri paramedici siano dotati dei migliori strumenti disponibili per fornire interventi salvavita. La nostra flotta di ambulanze è dotata di monitor cardiaci avanzati, defibrillatori, ventilatori e altre attrezzature per cure critiche.

Il nostro team di paramedici altamente qualificati è sottoposto a rigorosi programmi di formazione che superano gli standard del settore. Riteniamo che l'istruzione e la formazione continue siano essenziali per fornire un'assistenza eccezionale ai pazienti. I nostri paramedici ricevono una formazione continua sugli ultimi progressi e tecniche mediche per garantire che siano sempre aggiornati sugli ultimi sviluppi nella medicina d'urgenza.

L'impegno di RAA per l'eccellenza va oltre l'assistenza clinica; diamo anche la priorità a un servizio clienti eccezionale. Comprendiamo che affrontare un'emergenza medica può essere stressante per i pazienti e le loro famiglie; pertanto, il nostro personale è formato per fornire assistenza compassionevole mantenendo sempre la professionalità.

Il coinvolgimento dei dipendenti è un altro valore fondamentale di RAA. Crediamo che dipendenti felici portino a risultati migliori per i pazienti; pertanto, ci sforziamo di creare un ambiente di lavoro positivo in cui il nostro personale si senta apprezzato e supportato. Le nostre iniziative di coinvolgimento dei dipendenti includono regolari sessioni di feedback da parte della direzione e opportunità di sviluppo professionale.

Oltre a fornire servizi medici di emergenza (EMS), RAA offre anche servizi di trasporto non di emergenza per i pazienti che necessitano di trasporto ma non necessitano di cure mediche immediate. I nostri servizi di trasporto non di emergenza includono furgoni per sedie a rotelle e veicoli per il trasporto di barelle.

RAA ha ricevuto numerosi riconoscimenti nel corso degli anni per il suo impegno per l'eccellenza nella consegna EMS. Solo nel 2019, RAA è stata riconosciuta dall'American Heart Association con il suo Mission: Lifeline EMS Gold Plus Award per l'implementazione di misure di miglioramento della qualità volte a migliorare i tassi di sopravvivenza all'arresto cardiaco.

In conclusione, la Richmond Ambulance Authority si impegna a fornire un'assistenza incentrata sul paziente attraverso un'eccellenza clinica e operativa misurabile, dando priorità al servizio clienti eccezionale e al coinvolgimento dei dipendenti. Con tecnologia e attrezzature all'avanguardia abbinate a paramedici altamente qualificati che si sottopongono a programmi di formazione continua che superano gli standard del settore, puoi fidarti di noi quando conta di più!

Tradotto
Richmond ambulance authority

Richmond ambulance authority

2.2