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J
3 anni fa

Ho pre-acquistato il cambio dell'olio ed è arrivat...

Ho pre-acquistato il cambio dell'olio ed è arrivato per essere il primo in linea con le porte aperte alle 0700. Nonostante tutta questa preparazione, ci è voluta più di un'ora per far cambiare l'olio.
Sembra che il servizio non sia veloce e veloce come presentato.

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R
3 anni fa

Mia figlia ha trovato l'auto che le piaceva sulla ...

Mia figlia ha trovato l'auto che le piaceva sulla Richardson Chrysler ... e tutto quel sito web. Mia moglie ed io ci siamo registrati online e abbiamo incontrato il team di vendita quando siamo arrivati. Nessuna vendita ad alta pressione e nessuna seccatura. Il dipartimento delle finanze è stato altrettanto gentile e informativo e deve avermi detto 5 volte che avrei potuto ancora tirarmi indietro se non mi fossero piaciuti i termini.

Acquisterò di nuovo e lo consiglierò.

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D
3 anni fa

Tutto intorno ottima esperienza. Dal test drive in...

Tutto intorno ottima esperienza. Dal test drive iniziale Alan e Matt nelle vendite hanno lavorato duramente per trovarmi le opzioni specifiche che stavo cercando. Alan mi ha tenuto informato durante tutto il processo senza essere invadente o bombardarmi di messaggi. Mi hanno trovato la Jeep perfetta e Phillip in finanza ha concluso l'affare con l'amichevole efficienza di un veterano esperto. Consiglio vivamente questa squadra a Richardson Jeep!

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D
3 anni fa

Justin Gilstrap era molto, molto ben informato ed ...

Justin Gilstrap era molto, molto ben informato ed è stato un piacere lavorare con lui! Consiglierei di venire a trovarlo e di comprare un'auto!

Lasciami modificare questa recensione! Questa concessionaria mi doveva dei tappetini e ho avuto il tempo più misero cercando di ottenerli! Non restituiranno le telefonate e il loro servizio clienti fa schifo !!!! NON UTILIZZARE QUESTA CONCESSIONARIA SE SALVO QUALSIASI TIPO DI RISPOSTA DOPO AVER ACQUISTATO QUALCOSA DA LORO !!!!! q

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J
3 anni fa

Non acquistare un veicolo usato qui. Hanno avuto l...

Non acquistare un veicolo usato qui. Hanno avuto l'audacia di vendermi un veicolo usato con complicazioni fuori da questo tetto. 14 codici di errore sono apparsi quando ho portato la mia Mustang in un negozio di assistenza Ford e ho speso più di 1500 cercando di riparare questo veicolo con piccoli problemi ancora rimasti. Non voglio entrare troppo nei dettagli della mia situazione, ma mostra davvero quanto un venditore squallido possa essere anche il management. Il miglior consiglio che potrei dare è di conoscere le tue cose quando hai a che fare con loro o di portare qualcuno che lo fa o diventerai una vittima

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P
3 anni fa

Non ho acquistato da questo rivenditore. Le person...

Non ho acquistato da questo rivenditore. Le persone erano piacevoli anche se disorganizzate e mi lasciavano pensare che sarei stato lì per sempre solo per andarmene. Che alla fine è quello che è successo dopo 2 giorni di frustrazione. Porta il tuo gioco A quando hai a che fare con loro.

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G
3 anni fa

Ottimo servizio clienti. Anche se non ho acquistat...

Ottimo servizio clienti. Anche se non ho acquistato la mia jeep qui (vorrei averlo fatto), hanno preso la proprietà della garanzia, hanno riparato la mia jeep e mi hanno persino dato un noleggio gratuito da Enterprise. Se visiti questo luogo, chiedi di Jose Diaz. Sarete contenti di averlo fatto!

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K
3 anni fa

Esperienza straordinaria oggi. Ho avuto una strana...

Esperienza straordinaria oggi. Ho avuto una strana situazione con il mio sbrinamento del lunotto in cortocircuito e bruciato il lunotto. Tutti quelli con cui sono entrato in contatto dall'inizio alla fine sono stati fantastici. Derek in servizio e poi David, il responsabile dell'assistenza, hanno aiutato a portare il reclamo a Jeep. Hanno promesso di chiamare quando la finestra è entrata e l'hanno fatto! È stato anche il responsabile del servizio a chiamare e fissare l'appuntamento. L'ho preso alle 7:00 programmando un noleggio per la giornata. Il direttore generale Shawn era tornato in servizio salutando tutti. Ken mi stava aiutando questa mattina nel servizio ed è stato molto positivo e disponibile. Shawn è persino riuscito a far cambiare la mia finestra e il montaggio in meno di un'ora, quindi non ho nemmeno dovuto noleggiare. Non ho mai avuto un'esperienza di riparazione così positiva dall'inizio alla fine. Un bar alto per la prossima volta. Consiglio vivamente il dipartimento di servizio e il personale. Il nuovo GM è pronto e questo fa la differenza.

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R
3 anni fa

Quando si arriva alla concessionaria, si prova a g...

Quando si arriva alla concessionaria, si prova a guidare il veicolo e si hanno risposte alle domande di base, tutto è andato bene. Quando si parla di finanza è dove abbiamo avuto problemi. Capisco che fosse verso la fine della giornata, ma abbiamo aspettato nella loro hall per circa 30 minuti, ancora dopo che l'ultima persona prima di noi si era già occupata e se n'era andata le luci erano spente nella struttura anche dopo che un dipendente ci ha visto seduti lì con la TV accesa. Quando il direttore finanziario, Phillip Pratt, finalmente veniva a prenderci, ci faceva una domanda, sembrava irritato e tornava nel suo ufficio, non portandoci con sé per conversare adeguatamente. Quando ha deciso di portarci indietro con lui, ha continuato a sospirare forte, a rispondere con un tono eccessivamente irritato, ea volte ha chiuso / alzato gli occhi al cielo. A questo punto, ho potuto vedere che mia sorella era a disagio e io ero me stesso. Gli ho chiesto il suo biglietto da visita e il suo umore ha cominciato a cambiare leggermente. Qualsiasi domanda avessimo o volessimo chiarimenti gli sembrava un fastidio, ancora una volta era molto scomodo e sconvolgente. Alla fine, ci ha accompagnati fuori e mi ha chiesto perché ho chiesto il suo biglietto da visita non appena ci siamo seduti nel suo ufficio e volevo anche sapere cosa ne avrei fatto. Sono andato avanti con l'acquisto perché mia sorella era più entusiasta del veicolo ed era un buon affare, ma il servizio del direttore finanziario era estremamente scadente. Spero di non avere a che fare con lui se dovessi tornare per un altro veicolo in questa posizione.

Aggiornare.

Ho problemi con il mio veicolo "certificato" da circa un mese e non riesco nemmeno a fargli diagnosticare il problema. Si rifiutano di lavorare sul mio veicolo CERTIFICATO. Sono veramente deluso da questa concessionaria ... Ho scelto questa concessionaria per le valutazioni e le recensioni elevate, ma non ho avuto altro che problemi. Non raccomando assolutamente questa concessionaria!

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K
3 anni fa

Personale davvero cordiale .. Fanno del loro megli...

Personale davvero cordiale .. Fanno del loro meglio per alleviare il dolore del tuo processo di acquisto dell'auto .. Credimi, sono andato in giro per un mese prima di arrivare qui ..

Ho comprato il mio Challenger nuovo di zecca dal rappresentante di vendita Shack. Ha fatto di tutto per trovarmi l'auto che ho costruito virtualmente su carta come avrei fatto in un garage per videogiochi .. Anche dopo non è stato un problema negoziare il prezzo ..

Li amo..!

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D
3 anni fa

Ho fatto mettere un nuovo motore nel mio 04 Ram. L...

Ho fatto mettere un nuovo motore nel mio 04 Ram. La prima volta che l'ho portato a casa perdeva olio. L'ho ripreso e le guarnizioni sono state sostituite. Pur avendo i giunti sferici superiore e inferiore sostituiti da un amico, abbiamo trovato più punti in cui i bulloni erano completamente mancanti attraverso il vano motore. Uno è stato interrotto. Consiglio vivamente di cercare altrove per manutenzione e riparazioni. Non solo è stata persa la prima volta, ma è stata persa o ignorata la seconda volta. Non mi fido che abbiano doppi controlli in atto per assicurare la qualità o la riparazione e i meccanici sono bravi solo quanto si sentono quel giorno.

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T
3 anni fa

Derrick è stato fantastico, è stato molto gentile ...

Derrick è stato fantastico, è stato molto gentile e ottimista e il mio cambio dell'olio è stato veloce e fatto bene..Tornerò sicuramente per qualsiasi servizio di cui avessi bisogno per il mio Challenger

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D
3 anni fa

Valutato 1star perché il servizio clienti era buon...

Valutato 1star perché il servizio clienti era buono ma non ti diranno il prezzo delle riparazioni che stanno facendo al tuo veicolo finché non saranno terminate e tu non avrai altra scelta che pagarle. Sono andato per il cambio dell'olio, il cambio del filtro del carburante e l'allineamento, non solo hanno impiegato 7 ore per fare tutto e mi sono costati soldi non potendo essere al lavoro, il conto era $ 657 e ho FORNITO I FILTRI. MAI PIÙ!!!!

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D
3 anni fa

Ho visitato questo posto con un amico e il persona...

Ho visitato questo posto con un amico e il personale è stato assolutamente irrispettoso. Erano inavvicinabili e ci sembrava un inconveniente. Risparmia tempo e denaro. Ti consiglio di spendere soldi in un'altra concessionaria.

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J
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza davvero positiva con Armand...

Ho avuto un'esperienza davvero positiva con Armando alla Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram. Avevo fretta di tornare al lavoro e credo che abbia fatto tutto il possibile per farmi entrare e uscire il più velocemente possibile. Il servizio clienti qui è fantastico. Consiglio vivamente.

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A
3 anni fa

Shack è stato di grande aiuto quando sono andato a...

Shack è stato di grande aiuto quando sono andato a dare in permuta la mia Dodge Ram del 2008. Il processo ha richiesto un po 'di tempo, ma ha continuato a controllare se io e mio marito avevamo bisogno di qualcosa. Tutti si sono congratulati e si sono offerti di aiutare se mai avessimo bisogno di qualcosa. Fantastico gruppo di ragazzi !!!

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A
3 anni fa

Non comprate da questi ragazzi ... Io e mia moglie...

Non comprate da questi ragazzi ... Io e mia moglie siamo andati a comprare una Hyundai usata, ero d'accordo con la mia
prestatore effettivo e volevo continuare con loro perché il servizio clienti è eccellente. Ha dato
tutto il mio documento a Nikki, e le ho detto che voglio ottenere il mio prestito con Chrysler Capital, le ho detto che piace
cinque volte. Mi ha dato un documento da rivedere che ha Ally in cima e le ho detto di nuovo che io
voglio continuare con il mio attuale prestatore. Mi ha detto che il documento era solo per ottenere il mio personale
informazioni per non ottenere l'approvazione con Ally. È arrivata con la matita con dei numeri ridicoli
e le ho detto che quei numeri non erano nemmeno nel campo da baseball o nel mio budget. È andata all'ufficio finanziario ed è tornata con le mie chiavi. Non ci provano nemmeno !! So che ero sottosopra sul mio
commercio e non hanno un credito perfetto ma a quanto pare questi ragazzi lavorano solo con 750 punteggi e loro
accusa Ally dopo che ho detto loro di non farlo. Persone molto disoneste. Non lo consiglierei nemmeno
rivenditore a chiunque

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K
3 anni fa

Consiglio vivamente Colleen Clark per il tuo pross...

Consiglio vivamente Colleen Clark per il tuo prossimo acquisto di veicoli. Era ben informata, paziente e gentile - ha risposto accuratamente alle mie numerose domande. Forse, soprattutto, non è mai diventata invadente o ha tentato di costringermi a comprare qualcosa che non volevo o non avevo bisogno. Il suo stile di vendita è molto rinfrescante e tornerò sicuramente da lei in futuro.

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T
3 anni fa

Grande esperienza. Chase è un ottimo venditore e s...

Grande esperienza. Chase è un ottimo venditore e sicuramente qualcuno con cui vuoi parlare quando acquisti un veicolo. Era completo, ha risposto a tutte le nostre domande e si è assicurato che l'esperienza fosse indolore e rapida.

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J
3 anni fa

Esperienza favolosa! Kamari era il migliore! È sta...

Esperienza favolosa! Kamari era il migliore! È stato molto disponibile, gentile e molto ben informato. Mio marito ed io abbiamo dovuto fare la maggior parte di questo affare per telefono. Viviamo nel Texas occidentale. Kamari era disponibile per assisterci con tutto ciò di cui avevamo bisogno e per rispondere a ogni domanda che avevamo. Nessuna pressione, nessun dramma!

IL VEICOLO CHE ABBIAMO ACQUISTATO È COSÌ BELLO !! Alta qualità, vale i soldi, miglior affare per 500 miglia intorno. Credimi quando dico, ho fatto acquisti in giro.

Il ragazzo dei soldi, Jeff Summers, è stato fantastico! Non ha cercato di vendere in eccesso i pacchetti in garanzia. Il modo in cui spiegava le opzioni di garanzia era molto chiaro. Davvero, ha presentato un ottimo affare! Ha trasmesso le informazioni e abbiamo capito perfettamente l'accordo finanziario che abbiamo fatto. Bravo ragazzo! (Mi ha fatto vendere la garanzia, ma mio marito è contrario all'acquisto delle garanzie)

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g
3 anni fa

Era, persone molto fantastiche con cui avere a che...

Era, persone molto fantastiche con cui avere a che fare ``, mi ha fatto fare un ottimo affare su un bellissimo camion`` molto contento della mia signora delle vendite e del servizio che ho ricevuto

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J
3 anni fa

Eccellente servizio clienti del mio venditore Skip...

Eccellente servizio clienti del mio venditore Skipper e Chris della finanza. Non giocheranno e andranno dritti al punto. La mia esperienza qui è stata fantastica, grazie ragazzi.

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P
3 anni fa

Skipper e Danny hanno fornito la migliore esperien...

Skipper e Danny hanno fornito la migliore esperienza cliente che potessi mai immaginare. Non ho mai avuto una buona esperienza nell'acquisto di un'auto, oggi l'ho fatto. Non ero in concessionaria per acquistare un camion da 70k ma sono stato trattato come se fossi lì per comprare una Ferrari. Sono stati pazienti, hanno spiegato tutto in dettaglio e mi hanno fatto un ottimo affare. Non potrei essere più felice. Anche il finanziamento è stato facile. Grazie a tutti !

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S
3 anni fa

L'auto che stavo per vedere era pronta quando ho a...

L'auto che stavo per vedere era pronta quando ho accostato, il venditore di nome Juan Cebailos è stato molto gentile, simpatico, informativo e molto educato. Dopo il nostro viaggio di 3 ore lì, hanno reso il nostro viaggio piacevole e veloce. Adoro la mia macchina nuova e consiglierei Juan a chiunque stia cercando di acquistare un'auto, è uno dei migliori venditori con cui abbiamo avuto a che fare. È fantastico, vai a trovarlo

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D
3 anni fa

Finalmente ho avuto la possibilità di guardarmi in...

Finalmente ho avuto la possibilità di guardarmi intorno per un'auto usata economica e di grande qualità. Dopo aver visitato altri affari, siamo entrati in Richardson CJDR e siamo stati accolti da Fred Stevens, uno dei responsabili delle vendite. Volevamo partire con la nostra nuova auto usata e Fred ha fatto ogni sforzo per assicurarci di poterlo fare. Non era invadente, si è assicurato che avessimo la possibilità di guardare ogni veicolo che volevamo e ha mantenuto tutto entro il budget che avevamo discusso. Una volta trovata l'auto perfetta, è diventato piuttosto semplice. È stato un ottimo affare, (praticamente un gioco da ragazzi) e Fred ha messo insieme tutto molto rapidamente, considerando che il veicolo era stato appena ceduto dal precedente proprietario; quando siamo arrivati ​​la prima volta era ancora nell'officina del meccanico! Fred è stato in grado di convincere il team di assistenza a rimettere in forma rapidamente il nostro veicolo per consentirci di partire soddisfatti.

Torneremo una volta che sarà il momento per il prossimo veicolo! Grazie Fred!

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K
3 anni fa

La mia esperienza con questa concessionaria è stat...

La mia esperienza con questa concessionaria è stata una delle migliori! Erano molto amichevoli e facili da lavorare. Non c'era il normale litigare e andare avanti e indietro 12 volte per arrivare al prezzo, erano molto professionali e accomodanti. Ritornerei sicuramente e comprerei un'altra macchina da questa concessionaria!

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C
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con questa concessio...

Ho avuto un'ottima esperienza con questa concessionaria. Ho cercato in altre due concessionarie la marca / modello / colore / caratteristiche che stavo cercando prima di trovare quello che cercavo qui. Alan mi ha reso il processo facile e sono partito con la mia nuova Jeep lo stesso giorno in cui sono entrato per un giro di prova!

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B
3 anni fa

.il mio venditore akex,

.il mio venditore akex,

stava lavorando per me. Molto intelligente e onesto

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M
3 anni fa

NON ACQUISTARE DA QUESTO CONCESSIONARIO !! Avrei d...

NON ACQUISTARE DA QUESTO CONCESSIONARIO !! Avrei dovuto co-firmare per mio genero su un'auto usata. Ci hanno approvato a $ 313 / mese, sono andati a firmare i documenti e sono partiti con la macchina. Un paio di settimane dopo, Capitol One ha chiamato e ha chiesto i nostri indirizzi. Pochi giorni dopo, la ragazza che ci ha venduto l'auto ha detto che dovevamo contattare il ragazzo della finanza, Brian (credo), perché Capitol One non approvava il nostro prestito perché vivevamo a indirizzi diversi. Gli ho lasciato 3 messaggi e non ha mai risposto, ma Nikki ha chiamato mio genero e abbiamo fissato un appuntamento con lui per il sabato successivo. Quando siamo arrivati ​​nel suo ufficio, gli ho chiesto quale fosse il problema. Ha detto che non c'erano problemi, solo un problema con il numero di previdenza sociale di mio genero, quindi abbiamo dovuto firmare nuovi documenti. Ho detto "quindi, non ci sono problemi ed è tutto uguale?" Ha detto che era tutto uguale e non voleva sprecare il nostro tempo.

Ha messo le prime pagine davanti a noi per la firma e ha spiegato cosa erano e ho chiesto perché stavo firmando sul lato sinistro. Ha detto che è lì che dovrebbero firmare i co-firmatari. Quando si trattava delle pratiche finanziarie, ogni volta che ci metteva un foglio davanti ci faceva domande personali come "lavori molto vicino qui, vero?" E ha chiesto a mio genero: "Allora, come vanno gli affari al ristorante?" Il giornale successivo, mi ha chiesto "allora, cosa fa la tua attività?" Non avrebbe fatto una domanda finché non ci avesse messo il giornale davanti.

Gli ho detto che i freni delle auto non suonavano bene e quando hanno portato l'auto prima, hanno detto che erano suoni dei freni "normali". Ha detto "no", lo inseriamo oggi e li sistemiamo. Tutto quello che ha detto era così carino e sembrava così affidabile. Ma dopo che abbiamo lasciato l'ufficio, ho detto a mio genero di controllare i documenti con quelli originali, perché qualcosa non sembrava giusto. Continuavo a chiamarli e mi hanno detto che i documenti che erano nel cassetto portaoggetti non erano più lì e non potevano confrontarli.

Due settimane dopo, abbiamo ricevuto il nostro primo conto. Era per $ 354 e "Io" ero l'acquirente !!! Questo va a mio merito. È colpa mia se sono stato così affidabile mentre stavamo firmando, ma per un'azienda approfittarsi di noi in quel modo è semplicemente ridicolo. Buona fortuna se decidi di acquistare da loro!

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J
3 anni fa

Non era preparato per il nostro appuntamento. Ho d...

Non era preparato per il nostro appuntamento. Ho dovuto attendere 2 ore affinché il veicolo completasse le ispezioni. Non si spostava sul prezzo pubblicizzato e scendeva su detto valore di permuta.

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J
3 anni fa

La nostra esperienza di acquisto presso Richardson...

La nostra esperienza di acquisto presso Richardson CJDR è stata "senza dubbio" la migliore !!! Il nostro venditore (David Wells) era un vero professionista. David ha ascoltato i nostri desideri e bisogni per un camion. Il signor Wells è diventato il nostro sostenitore per garantire che tutti i nostri requisiti fossero soddisfatti. Lavorando con il suo manager (Jon Davis) hanno collaborato per portare in tavola diverse soluzioni senza mai dover vendere sotto / sopra il prodotto. Ciò ha dimostrato l'integrità che Richardson CJDR ha nei confronti dei propri clienti. Alla fine, siamo stati in grado di partire con un nuovo camion senza aver sentito lo stress eccessivo di fare un nuovo acquisto. KUDOS al team di vendita / gestione di Richardson.

Garantito che torneremo ancora e ancora !!!

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S
3 anni fa

Edward ha fatto un ottimo lavoro nel definire le a...

Edward ha fatto un ottimo lavoro nel definire le aspettative in tempo. I costi per il cambio dell'olio sono aumentati dall'ultimo di circa $ 40. Devo parlare con Edward di cosa è cambiato tra il cambio dell'olio del novembre 2017 e questo.
Novembre 2017 - $ 59,95
Agosto 2018 - $ 110,00

Grazie per la risposta Al, ma il numero che hai postato non funziona. Giorno 4 e nessuno mi ha chiamato dalla concessionaria. Sono molto sorpreso che ci voglia così tanto tempo per ottenere una risposta alla domanda. Sto cambiando la mia recensione a 1 stella da 2.

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L
3 anni fa

Questa esperienza è stata fantastica. Sono andato ...

Questa esperienza è stata fantastica. Sono andato a cercare un'auto ma nessuno mi ha aiutato, ma è venuto Juan Artalejo e mi ha aiutato. Anche l'edificio era fantastico, tutto era così pulito.

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m
3 anni fa

Sono entrato con una permuta e sono uscito con una...

Sono entrato con una permuta e sono uscito con una macchina nuova. Personale davvero cordiale e ti trattano come se ti conoscessero da sempre. Aaron ha fatto un ottimo lavoro lavorando con me e portandomi nella macchina che volevo. Consiglio vivamente.

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E
3 anni fa

Ottimo servizio clienti per la maggior parte - mi ...

Ottimo servizio clienti per la maggior parte - mi ha tenuto aggiornato sulla riparazione e ha spiegato tutto. Ho portato il mio veicolo per alcuni motivi e nonostante i numerosi promemoria non hanno mai veramente esaminato uno di loro. Il problema che ho segnalato era che l'aria condizionata non soffiava più a freddo mentre il veicolo era fermo, un problema che indica in modo abbastanza ovvio la ventola del condensatore. Quando ho parlato con loro mi è stato detto che era stato risolto (fortunatamente non mi hanno addebitato nulla) e avevano verificato che funzionasse, ma purtroppo il problema è rimasto. Ho finito per diagnosticare e risolvere il problema da solo in modo da non doverli affrontare di nuovo.

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A
3 anni fa

Ieri mia moglie ed io abbiamo portato un Charvy Cr...

Ieri mia moglie ed io abbiamo portato un Charvy Cruze 2014. Abbiamo avuto un'esperienza del servizio clienti assolutamente fantastica! Il mio venditore Justin è stato fantastico e molto disponibile nello spiegare il processo per ottenere un accordo perfetto come acquirente per la prima volta senza credito..lol..è stato paziente e disponibile con noi nella scelta del veicolo perfetto ... Le cose sono andate molto velocemente, dove ci siamo divertiti mentre aspettavamo i documenti. Wow! .. quello che è stato così sorprendente è stato il battere del tamburo dopo un affare di successo .. continuate così ragazzi! ... La concessionaria Ur sarà sicuramente raccomandata da me a chiunque voglia acquistare un veicolo ..

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D
3 anni fa

Se posso valutare questo posto con zero stelle, lo...

Se posso valutare questo posto con zero stelle, lo farei! Ho acquistato un'auto qui e un anno dopo ho cercato di ottenere un'ispezione statale per un nuovo adesivo presso la stessa concessionaria, vieni a trovare, non possono verificare il veicolo. Per farla breve, la concessionaria non riesce a fornire tutte le informazioni corrette e ora non posso passare l'ispezione poiché queste informazioni sul veicolo "non esistono". Ora sto correndo in giro chiamando l'ufficio delle imposte, la banca, il titolare del titolo e il DMV cercando di chiarire quando il concessionario avrebbe dovuto farlo alla data di acquisto.

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R
3 anni fa

Una delle peggiori esperienze che ho avuto quando ...

Una delle peggiori esperienze che ho avuto quando si tratta di cercare un veicolo, mi è stato chiesto di entrare per vedere una Dodge Ram del 2013 che era nell'elenco dei guru dell'auto, quando sono arrivato alle 19:30 dopo aver guidato per 40 minuti. è stato detto che il camion era su un altro lotto, poi mi è stato detto che l'hanno trovato ma non sono riusciti a localizzare le chiavi. Ho chiesto se potevo vedere il veicolo poiché ho guidato per 40 minuti in quel momento mi è stato detto che il veicolo era bloccato perché era in fase di ispezione. Quindi mostro un veicolo di 2 anni più vecchio che costa di più. Capisco che le cose succedano ma la verità va molto lontano.
Randall D. Anderson US Navy in pensione

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J
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un Dodge Charger al Ric...

Recentemente ho acquistato un Dodge Charger al Richardson Dodge da Matt Major ed è stata la MIGLIORE esperienza MAI! Sono stato in grado di partire con l'auto dei miei sogni grazie a Matt e al team! Grazie ragazzi

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t
3 anni fa

Altamente deluso dal loro servizio. Mi erano state...

Altamente deluso dal loro servizio. Mi erano state promesse diverse cose, ma dopo che la vendita è andata a buon fine, non sono riuscito a contattare il mio venditore Armando nonostante i vari tentativi. Non ho mai ricevuto la parte promessa per la mia macchina o la chiave extra. Non consiglierei questa concessionaria.

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S
3 anni fa

Sono anni che porto qui la mia jeep al reparto ass...

Sono anni che porto qui la mia jeep al reparto assistenza. Non mi sono mai sentito come se fossi stato mercanteggiato. Jose è il mio contatto principale anche se ho avuto a che fare con altri collaboratori del servizio senza problemi. Mi sento un cliente rispettato.

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S
3 anni fa

Ho comprato una Chrysler 200 da Todd a RCJD. Stavo...

Ho comprato una Chrysler 200 da Todd a RCJD. Stavo guardando Camrys perché ne avevo uno prima, ma devo dire che amo questa macchina. Sono un venditore che mette un sacco di miglia sulla mia auto da lavoro, e questa 200 C è stata un'auto per pendolari così comoda. Ne ho anche uno completamente caricato per meno di $ 30k. Felice della macchina, soddisfatto del servizio di assistenza e buon venditore. Grazie a tutti voi!

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T
3 anni fa

Ho avuto dei problemi di comunicazione sull'auto c...

Ho avuto dei problemi di comunicazione sull'auto che volevo durante l'elaborazione. Sono tornato lunedì per parlare con uno dei manager che ha fatto funzionare l'affare per me e il mio budget. Buon servizio

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A
3 anni fa

Sono andato a controllare alcune macchine non sicu...

Sono andato a controllare alcune macchine non sicuro di quello che voglio. Elizabeth è stata fantastica! Ha la migliore personalità. È decisamente nel business giusto. Tornerò presto a Richardson Chrysler Jeep Dodge per acquistare un veicolo da Elizabeth.

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T
3 anni fa

Avevano una nuova jeep elencata online. Ho scritto...

Avevano una nuova jeep elencata online. Ho scritto al venditore di Internet (Matt, credo) per confermare il prezzo di listino visto che stavo andando in macchina da North Frisco per venire a prenderlo. Matt ha confermato il prezzo che era di $ 35k con sconti, se venissi quel giorno ... Faccio l'ora più il viaggio di andata e ritorno, e quando sono arrivato mi stavano aspettando ... Mi hanno presentato a un venditore che Matt ha chiesto per lavorare con me ... Poi questo venditore dice, stavo controllando le tue e-mail con Matt e non ti ha dato il prezzo giusto ... A causa degli add-on, il prezzo era di $ 50.000 e non di $ 35.000 .. Non consiglierei di fare affari qui ... Ci sono molti altri concessionari di auto che non abbassano il prezzo online solo per farti entrare ... Ho lavorato con Meador Dodge in ft worth e Hopper Motorplex a McKinney, entrambi sono stati fantastici.

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M
3 anni fa

Non perdere tempo con il reparto auto usate. Faran...

Non perdere tempo con il reparto auto usate. Faranno promesse che non manterranno. Ci è stata data una chiave e ci è stata promessa una seconda. Ora non rispondono nemmeno alle nostre chiamate. Non consiglierei questa concessionaria.

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t
3 anni fa

Servizio lento. Ci sono volute quasi 3 ore solo pe...

Servizio lento. Ci sono volute quasi 3 ore solo per cambiare l'olio ed eseguire un'ispezione trans / motore di 5 anni .. a proposito, c'erano solo altri 2 in attesa e se ne sono andati molto prima di me.

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L
3 anni fa

Raccomanderò Armando Mendoza, è un ottimo venditor...

Raccomanderò Armando Mendoza, è un ottimo venditore, farà del suo meglio per ottenere l'auto che ti piacerà, lo apprezzo così tanto per avermi aiutato e ottenere uno dei miei veicoli dei sogni.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con il tea...

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con il team sul lato delle auto usate e il team finanziario è stato di prim'ordine! Tony e Kamari erano un ottimo team di vendita con cui lavorare e non me ne sono andato con solo una macchina, ma un rivenditore di fiducia a cui tornerò per anni. È così facile fare acquisti e commoditizzare l'acquisto di un'auto, ma la fiducia e il rapporto che costruisci con un concessionario vale più del risparmio di $ 1.000. Grazie ragazzi!!! Continua così.

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C
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria qui ... Non s...

Ho avuto un'esperienza straordinaria qui ... Non sono riuscito a prendere l'auto per cui sono entrato, ma grazie a Fred Stevens sono riuscito a ottenere qualcosa di ancora migliore!

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a
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza anche se non ho rice...

Ho avuto un'ottima esperienza anche se non ho ricevuto una macchina il servizio che ho ricevuto dal venditore David e il manager sono stati fantastici grazie ragazzi tornerò sicuramente di nuovo

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B
3 anni fa

3 ore per il cambio dell'olio per un veicolo porta...

3 ore per il cambio dell'olio per un veicolo portato alle 7:30? Tutto per supportare le concessionarie locali, ma è un motivo importante per cui le aziende locali di cambio dell'olio stanno rubando quote di mercato. Avrei potuto entrare e uscire tra 15 se non fossi venuto qui.

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S
3 anni fa

Alan, nelle vendite, ha fatto il passo in più per ...

Alan, nelle vendite, ha fatto il passo in più per assicurarsi che i miei scaldini del sedile fossero installati dopo aver avuto difficoltà a programmare personalmente il servizio.

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D
3 anni fa

Un servizio clienti secondo a nessuno. Personale m...

Un servizio clienti secondo a nessuno. Personale molto disponibile e competente. Noleggio auto gratuito e servizio navetta. Tempi di consegna rapidi per i servizi di base. Ricevi sempre un'auto pulita e lavata (a volte danno un voucher gratuito per l'autolavaggio presso un vicino autolavaggio). Sono un cliente fedele da 3 anni ormai. Chiama prima di andare per avere un'idea del tempo di attesa.

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B
3 anni fa

Grazie Brian Collier per aver superato il massimo ...

Grazie Brian Collier per aver superato il massimo livello di servizio clienti dopo la vendita! Trovate sempre il tempo per aiutarmi e indicarmi la giusta direzione. I dettagli di Brian per il servizio clienti lo mettono nella mia più alta raccomandazione e non puoi dare un prezzo a ciò che fa dopo la vendita. Grazie Brian Collier!

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B
3 anni fa

Non scenderanno nemmeno 100 dollari sul prezzo del...

Non scenderanno nemmeno 100 dollari sul prezzo dell'auto. Sono finito in un'altra concessionaria dove erano rispettosi delle donne e non ho provato a fare un gioco di noci con i numeri. La seconda macchina che hanno cercato di vendermi non partiva nemmeno ed è difficile che la batteria salti! COMPRATORE STAI ATTENTO!

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A
3 anni fa

Il nostro venditore, Beemer, è stato fantastico! M...

Il nostro venditore, Beemer, è stato fantastico! Molto cortese, ben informato e divertente con i nostri due bambini. L'intero processo di vendita è stato semplice e senza complicazioni. Siamo partiti con una fantastica Jeep Wrangler e un ottimo affare.

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R
3 anni fa

"Oh ragazzo, come mi piace passare l'intera giorna...

"Oh ragazzo, come mi piace passare l'intera giornata in concessionaria." -ha detto nessuno mai.

Sono arrivato in concessionaria per il mio appuntamento delle 9:30, per un servizio freni. Non ho lasciato il luogo fino a dopo le 17:00. Non è stato notificato che stavamo aspettando la consegna di una parte fino alle 15:30 circa, ottimi ragazzi della comunicazione, davvero grandiosi. E per cominciare, è stato detto che un certo servizio non poteva essere eseguito sulla mia jeep. Ho chiesto di essere informato se ci fossero modifiche al prezzo concordato, se del caso con il cambio di servizio, c'è stato un enorme cambiamento di cui non ero a conoscenza fino a quando non ho esaminato i documenti alla cassa .... riguardo al mio tempo. Sarebbe stato bello un avvertimento in modo da poter fare i preparativi per andare avanti per la giornata. Quando è stato chiesto se potevo ottenere una finestra temporale, tutto ciò che è stato detto è stato "NON LO SO" ... correggimi se sbaglio, ma non credo che "NON SO" dovrebbe mai essere una risposta a un cliente. Sicuramente troverà una nuova concessionaria per completare i servizi. Di gran lunga uno dei peggiori centri di assistenza in cui sono stato ..... Inizialmente ho dato 2 stelle, ma dopo aver digitato tutto questo ho sentito che ne meritavano una in meno.

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b
3 anni fa

Compratore stai attento. Ho acquistato molti veico...

Compratore stai attento. Ho acquistato molti veicoli da concessionari e questa è di gran lunga la top 3 delle peggiori esperienze che ho avuto. Dopo aver lavorato con le vendite, la finanza ha tentato ogni trucco del libro per darmi il peggior affare possibile in assoluto. dollaro in fondo per un nuovo scambio, aprile estremamente gonfiato senza mai parlare con una banca e poi esca e cambiare i prezzi su un veicolo a cui non ero nemmeno interessato. Anche dopo averli scoperti, persistevano. Questa è stata la volta in cui li ho ringraziati per il mancato accordo e me ne sono andato. Se hai la necessità di acquistare un veicolo. Fai la tua due diligence e fai acquisti altrove a meno che tu non voglia semplicemente pagare migliaia di più senza motivo ....

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J
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza presso Richardson gr...

Ho avuto un'ottima esperienza presso Richardson grazie all'ottimo servizio clienti che ho ricevuto dalla signora Tera Stegall-Mitchell. La sua professionalità, la sua conoscenza approfondita mi hanno fatto capire che avevo scelto la concessionaria giusta per acquistare la mia auto
Il suo carattere e la sua piacevole personalità sono attributi che noto subito. Non mi ha venduto ad alta pressione, ma è rimasta colpita dalle sue conoscenze e abilità come venditore.
Tornavo sempre da Richardson sapendo che la signora Stegall-Mitchell sarebbe stata disponibile per aiutarmi con qualsiasi nuova selezione che potrei avere in futuro. Vorrei aggiungere che ho comprato 2 veicoli da Richardson nel passo e la signora Stegall-Mitchell è stata la ragione per cui ho continuato a tornare.

La concessionaria Richardson è il luogo in cui consiglio i miei amici e la mia famiglia quando fanno acquisti in auto, e in particolare dico loro di chiedere Tera quando sono alla ricerca di un'auto fantastica e un buon affare.

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L
3 anni fa

Ho appena comprato la nostra nuova jeep Wrangler R...

Ho appena comprato la nostra nuova jeep Wrangler Rubicon da loro poche settimane fa. Avevano la versione / le opzioni più vicine che stavamo cercando a Dallas senza costruire poiché stiamo progettando di utilizzare il camion per quello che è e non di spegnerlo. Ho avuto a che fare con il manager, Mo, principalmente ed è stata una negazione liscia dato che sapevo cosa volevo e ho fatto i miei compiti sul prezzo.

Abbiamo dovuto tornare indietro e finire i documenti poiché il giorno in cui abbiamo concordato il prezzo, mia moglie non era lì per firmare dato che era il nostro piano. Quando siamo tornati per finire il lavoro di ufficio, era un lunedì e avevamo programmato con i venditori un orario di ritiro dopo il lavoro e abbiamo fatto sapere loro che volevamo finire velocemente. Sfortunatamente, abbiamo dovuto aspettare circa 45 minuti prima che ci portassero a finanziare, il che ha fatto schifo. Quando siamo entrati nel finanziamento, abbiamo fatto sapere al ragazzo che non volevamo alcuna garanzia, assicurazione per il divario ecc. In anticipo, ma ha scelto di impiegare molto tempo a prescindere, il che sembrava anche che Richardson non fosse molto premuroso nei nostri confronti. Dopo 2 ore e mezza, non abbiamo avuto il tempo di attraversare la macchina e di farlo sapere al venditore. Si è offerto di inviarci un'e-mail con i collegamenti alle istruzioni su come rimuovere l'hardtop insieme ai collegamenti al programma Jeep Wave. Inutile dire che non abbiamo mai ricevuto un'email. Abbiamo seguito e gli abbiamo inviato un'e-mail con la richiesta delle informazioni due settimane dopo, ma ancora nessuna risposta.

Nel complesso, questa concessionaria non è niente di speciale. Non li consiglierei necessariamente per qualsiasi attività che richiede un servizio clienti di qualità. Davvero, comprerei da loro se riescono a soddisfare il tuo prezzo di budget e prendere un altro posto che valorizzi ogni cliente e la loro esperienza unica in jeep.

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L
3 anni fa

La mia esperienza qui è stata fantastica. Il profe...

La mia esperienza qui è stata fantastica. Il professionista delle vendite, LV Elder, è stato fantastico e con cui è stato facile lavorare. Il direttore delle vendite, Gene Fletcher, era disposto a lavorare con noi ed è stato fantastico. La mia esperienza qui è stata fantastica.

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J
3 anni fa

Ho appena comprato una Jeep Patriot dai ragazzi de...

Ho appena comprato una Jeep Patriot dai ragazzi della Richardson Chrysler Jeep e se non hai trattato il Sales Manager Matt Major e il suo team, ti stai perdendo. Il mio consulente di vendita Tony è stato gentile e ben informato, ma questi ragazzi mi hanno fatto un affare che non posso battere ... Vai a vederli per tutte le tue esigenze Chrysler Jeep Dodge e Ram !! Grazie ragazzi!!!

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L
3 anni fa

Ottima esperienza di acquisto con Curtis Lacy. Nes...

Ottima esperienza di acquisto con Curtis Lacy. Nessuna contrattazione, nessun gioco, processo di acquisto senza interruzioni. Altamente raccomandato lavora con Curtis ed è la sua concessionaria

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3 anni fa

Sono andato lì per un cambio olio espresso il 6/3/...

Sono andato lì per un cambio olio espresso il 6/3/15, sono entrato durante la pausa pranzo, alle 12:00, e il cambio dell'olio è stato fatto velocemente, in meno di 20-30 minuti. Erano amichevoli e mi hanno fatto tornare al lavoro in tempo. Rick è stato quello che mi ha assistito. Ho parlato con lui prima ed è stato molto gentile e disponibile.

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A proposito di Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram

Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram è una rinomata concessionaria nell'area di Dallas che offre una vasta gamma di auto, camion, SUV e furgoni nuovi e usati. La concessionaria serve i clienti da molti anni e si è costruita una reputazione per la fornitura di veicoli di alta qualità a prezzi competitivi.

Una delle caratteristiche uniche di Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram è la sua opzione di acquisto online. I clienti possono sfogliare l'inventario sul sito Web e acquistare il veicolo desiderato comodamente da casa. Questa caratteristica ha reso l'acquisto di auto più conveniente che mai.

La concessionaria offre un'ampia varietà di veicoli tra cui scegliere, inclusi modelli popolari come Jeep Wrangler, Dodge Charger, camion Ram 1500 e minivan Chrysler Pacifica. Che tu stia cercando un veicolo adatto alle famiglie o qualcosa di sportivo per affrontare avventure fuoristrada, Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram ha qualcosa per soddisfare le tue esigenze.

Oltre ai nuovi veicoli, Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram offre anche un'impressionante selezione di auto usate. Questi veicoli usati vengono sottoposti a rigorose ispezioni per garantire che soddisfino elevati standard di qualità e affidabilità. I clienti possono essere certi di ottenere un ottimo affare su un veicolo ben tenuto quando fanno acquisti presso questa concessionaria.

Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram offre anche opzioni di finanziamento per aiutare i clienti a mettersi al volante dell'auto dei loro sogni senza spendere una fortuna. Il team finanziario lavora individualmente con ogni cliente per trovare un piano di pagamento adatto al suo budget e al suo stile di vita.

Il reparto assistenza di Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram è composto da tecnici altamente qualificati che utilizzano attrezzature all'avanguardia per diagnosticare e riparare eventuali problemi con il tuo veicolo in modo rapido ed efficiente. Che tu abbia bisogno di manutenzione ordinaria o di riparazioni importanti, puoi affidarti a questo team per riportare la tua auto su strada in condizioni ottimali.

Nel complesso, Richardson Chrysler Jeep Dodge Ram è una scelta eccellente per chiunque sia alla ricerca di una concessionaria affidabile con un servizio clienti eccezionale. Con la sua vasta selezione di veicoli nuovi e usati disponibili sia online che di persona presso la sua sede di Dallas insieme alle opzioni di finanziamento disponibili e al servizio di assistenza di prim'ordine, non c'è da meravigliarsi perché così tante persone scelgono questa concessionaria rispetto ad altre!

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