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3 anni fa

I giardini dell'hotel sono stupendi. Le camere era...

I giardini dell'hotel sono stupendi. Le camere erano molto pulite, spaziose ed erano fantastiche in cui soggiornare. Tutto il personale era incredibilmente disponibile e cordiale e non mancava mai di sorridere e salutare, cosa che mi è sembrata fantastica!

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N
3 anni fa

Camere davvero belle e personale informativo alla ...

Camere davvero belle e personale informativo alla reception. Il personale in attesa ha bisogno di più formazione. Non sapevo che la maggior parte del loro formaggio non fosse vegetariano!

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N
3 anni fa

Qui per un matrimonio di famiglia. Giardini bellis...

Qui per un matrimonio di famiglia. Giardini bellissimi e vecchio edificio. Le camere erano decenti ma la perdita di suono dal corridoio / altri ospiti era evidente. Colazione e cibo buono ma non proprio ai massimi livelli!

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G
3 anni fa

Una bella casa signorile nel mezzo della New Fores...

Una bella casa signorile nel mezzo della New Forest. Abbiamo visitato una fiera del matrimonio e siamo rimasti sorpresi dalla casa e soprattutto dai giardini a lato e sul retro della casa. Non è la posizione giusta per noi, ma siamo rimasti comunque molto colpiti. Il personale è stato molto gentile e accogliente con noi.

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J
3 anni fa

Abbiamo trascorso un fantastico giorno di matrimon...

Abbiamo trascorso un fantastico giorno di matrimonio qui. Il tempo era perfetto e la cerimonia è stata all'aperto, cosa che consigliamo vivamente se sei pronto a scommettere sul tempo! Ottimo posto e ho trascorso una serata perfetta

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D
3 anni fa

Quasi fantastico

Quasi fantastico

Questo è stato prenotato per festeggiare il mio compleanno (nessun problema, ne ho già avuti molti!)
Ambiente bellissimo, bello da vedere, subito da "tutto".
Sfortunatamente c'erano stati 3 matrimoni nelle 3 notti precedenti (questo era un lunedì) e si poteva dire che il personale stava cercando di recuperare il ritardo, la piscina (uno dei motivi principali per la prenotazione) era piena di terra / sabbia / sabbia e il il pavimento non poco profondo non si vedeva, gli asciugamani sporchi erano disseminati nell'area, che peccato.

Quando ci hanno mostrato la nostra stanza (lo fanno qui) siamo rimasti sbalorditi: l'intera finestra a muro guarda direttamente nella foresta a non più di 20 piedi di distanza.
La colazione era eccellente (siamo andati per fish and chips sul porto di Lymington), preparata su ordinazione proprio come dovrebbe essere con un'enorme pentola di tè in foglia e acqua extra, il tutto senza chiedere.

Ci torneremmo - sì, ma solo quando siamo sicuri che non sia successo nulla di importante nei giorni precedenti

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A
3 anni fa

Hotel favoloso con un servizio ottimo e cordiale d...

Hotel favoloso con un servizio ottimo e cordiale da parte di tutto il personale. La posizione è semplicemente perfetta, circondata dalla New Forest, così tranquilla. Il cibo era tutto preparato secondo uno standard elevato dalla colazione alla cucina raffinata e il tè alla crema di champagne era divino! Merita sicuramente una visita.

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M
3 anni fa

Wow!

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S
3 anni fa

L'edificio ei giardini sono bellissimi, così come ...

L'edificio ei giardini sono bellissimi, così come la colazione e le sale da pranzo formali. La camera in cui abbiamo alloggiato era tipica di una camera standard di un hotel a 4 stelle, se non un po 'piccola. La spa e l'area della piscina interna sono piccole e il layout dell'hotel è ereditato dai suoi giorni di multiproprietà, ovvero il centro benessere si trova all'estremità opposta dell'hotel rispetto alle camere da letto e c'è un labirinto di corridoi e il lounge bar per spostarsi per arrivarci . Non esattamente il posto in cui vagheresti nella tua vestaglia da spa ... La scelta e la qualità della colazione erano buone. La piscina all'aperto è accessibile tramite i giardini ed è riscaldata. Ottima posizione per passeggiate direttamente nella foresta e con ampie piste ciclabili a due passi.

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C
3 anni fa

Di recente abbiamo visitato New Forrest per l'escu...

Di recente abbiamo visitato New Forrest per l'escursionismo e abbiamo trovato questo hotel vicino alla nostra prova di alberi alti. Quindi abbiamo voluto fermarci per un pranzo veloce. Sono quattro adulti, una bambina di due anni e mezzo e un cane, dato che abbiamo un animale domestico controlliamo sempre prima con lo staff se è amico dei cani. Il cameriere del ristorante ci ha detto che puoi pranzare con il cane, ma devi stare seduto fuori, il che secondo noi va bene. Ci sono voluti 20 minuti per aspettare che il ragazzo prendesse i nostri ordini, tuttavia è carino nelle vicinanze, quindi siamo andati in giro. Altri 20 minuti dopo, è arrivata una signora che ha detto che questa non è una politica per i cani in hotel, quindi dobbiamo andarcene immediatamente. Ci siamo sentiti piuttosto offesi, dato che è arrivata con modi piuttosto scortesi, fondamentalmente ignora la nostra spiegazione e continua a dire che dovrai andartene. Quindi abbiamo chiesto gentilmente di incontrare il manager, che era in riunione in quel momento. Sono passati altri 10 minuti, il manager (si chiama Mark) è passato, ma sfortunatamente con modi ancora più scortesi. Ci ha interrogato fondamentalmente su due punti:
1. Perché non hai controllato sul sito web o non hai chiamato la reception per verificare la politica sui cani.
2. Perché sei entrato nell'hotel dalla porta laterale e non dall'ingresso principale.

Lo troviamo ridicolo, poiché ci è stata data una falsa guida dal cameriere, dove ha indicato più tardi che purtroppo è nuovo per 2,3 settimane. Ma piuttosto mettere in discussione come non abbiamo ricontrollato, ma siamo entrati direttamente. Il punto era, se non posso fidarmi del tuo cameriere in loco, cosa ti aspetti che mi fidi del tuo dipendente, chiunque abbia risposto alla mia chiamata. Quante volte devo controllare a causa dell'incompetenza del tuo dipendente. Come ti aspetteresti che entriamo, quando hai diversi ingressi per l'hotel / ristorante. In qualche modo, i nostri commenti lo hanno reso estremamente arrabbiato, ha detto: "Non mettermi le parole in bocca, non ho detto che è incompetente".

Data la situazione e 60 minuti sprecati in questa faccenda (cibo ordinato 40 minuti fa), il mio amico ha quasi litigato con lui, continua a dire cosa ci aspettiamo che faccia. "Atteggiamento migliore" ha detto uno dei miei amici. Per essere onesti, si è scusato per il tempo che abbiamo sprecato su questo, ma in modo molto arrogante / scortese. Non vorremmo perdere tempo e siamo partiti per pranzare allo Swan che dista circa 5 minuti. Adatto a cani e bambini.

Nel complesso, questo ha davvero rovinato il weekend per noi, e non ho mai visto un manager così arrogante che avrebbe dovuto trattare con i clienti. Si è concentrato su ciò che un proprietario di cani dovrebbe fare di meglio, ma ignora completamente il fatto che il suo dipendente abbia fornito informazioni false. Abbiamo ordinato un sacco di cibo, ma non abbiamo suggerito di portare via o addirittura bloccare il cane fuori / o anche in macchina, accusandoci per tutto il tempo di non ricontrollare o di entrare dall'ingresso principale. Senza parole davvero, eviterei totalmente data l'esperienza del cliente che abbiamo.

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M
3 anni fa

Bellissimo hotel. Un ambiente fantastico. Tranquil...

Bellissimo hotel. Un ambiente fantastico. Tranquillo e circondato da alberi incantevoli. Personale molto disponibile e niente è di troppo disturbo. Soggiornerò di nuovo qui. Lo consiglierei a tutti

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A
3 anni fa

Hotel fantastico! Il personale è molto gentile ed ...

Hotel fantastico! Il personale è molto gentile ed efficiente. Abbiamo mangiato benissimo nel ristorante Armada. Il maitre era molto attento, cordiale e ha reso il mio pasto di compleanno uno che non dimenticherò. La camera era pulita, accogliente e sorprendentemente spaziosa. La Spa, sebbene non molto grande, aveva buone dotazioni e il massaggio che ho fatto è stato molto rilassante. Altamente raccomandato!

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A
3 anni fa

Prima i punti positivi. Camera, cibo, atmosfera, p...

Prima i punti positivi. Camera, cibo, atmosfera, posizione per altri siti da vedere. Meno. Nessuna coerenza nel catering. Ottimo, gustoso, cibo ben presentato, favoloso, servizio di ristorazione successivo, scadente, lento al punto da ignorarti, abilità sociali non di più

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c
3 anni fa

Bellissimo hotel in una posizione fantastica.

Bellissimo hotel in una posizione fantastica.
Siamo stati a pranzo solo il desiderio avrebbe potuto avere una camera per la notte.
Il servizio era esemplare

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B
3 anni fa

Questo dovrebbe segnare cinque stelle su tutta la ...

Questo dovrebbe segnare cinque stelle su tutta la linea. L'hotel è un delizioso pastiche tardo vittoriano di architettura Tudor / gotica con alcuni interni meravigliosi. Abbiamo adorato la sala fumatori ispirata all'Alhambra (soffitto nella foto). Abbiamo nuotato nella piscina esterna riscaldata e poi abbiamo utilizzato la spa e la piscina interna. Tutto bene, ma sappi che la piscina interna è molto piccola. I giardini paesaggistici sono favolosi ei nostri bambini si sono divertiti a nutrire i pesci negli ampi stagni ornamentali.

Il ristorante è stato deluso. Abbiamo cenato al Conservatorio e l'esperienza è stata il più vicino a Fawlty Towers come avrei mai voluto. Era pieno per appena un quarto, eppure una serie costante di ospiti veniva bruscamente respinta a causa della mancanza di personale. Quindi ti consiglio di prenotare in anticipo se vuoi mangiare qui. Il cameriere ha affrontato, solo, ma è stato chiaramente molestato. Il Rhinefield si autodefinisce un hotel di lusso, ma questa volta la nostra esperienza è stata breve.

Il cibo era buono.

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A
3 anni fa

Squisito! Splendida posizione nel cuore della nuov...

Squisito! Splendida posizione nel cuore della nuova foresta, vicino a un parco faunistico e ai giardini Exbury. L'hotel era bellissimo e il personale era adorabile e attento a tutte le nostre esigenze. Non vedo l'ora di tornarci in autunno.

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A
3 anni fa

Capo della casa molto cordiale e disponibile al ri...

Capo della casa molto cordiale e disponibile al ristorante e receptionist spagnolo. Camere belle e pulite, i bagni potrebbero essere ammodernati. Motivi immacolati. Buon cibo e ottimo servizio pasti.

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P
3 anni fa

L'edificio è un antico castello, le camere sono co...

L'edificio è un antico castello, le camere sono confortevoli e molto pulite. Ideale per trascorrere un fine settimana o trascorrere il pomeriggio in salotto prendendo qualcosa di caldo e provando delle caramelle.

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K
3 anni fa

Sono stato a Rhinefield House alcune volte, l'ulti...

Sono stato a Rhinefield House alcune volte, l'ultima per il matrimonio di un amico e sono sempre stato benissimo. Situato in una bellissima parte della New Forest, la casa ha intagli in legno decorati dappertutto ed è molto elegante. Un sacco di ampie camere per gli ospiti in cui soggiornare durante la notte e molto spazio per rilassarsi o fare festa. Il cibo era fantastico, di altissima qualità e cucinato alla perfezione.

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F
3 anni fa

Sono stato qui due volte entrambe le volte mi è pi...

Sono stato qui due volte entrambe le volte mi è piaciuto molto. L'ambiente è divino e il cibo fantastico, il personale e il direttore sono incredibilmente disponibili e gentili. VORREI SOLO PRENOTARE QUI PER UN LUNGO WEEKEND O FORSE UN MESE !!! CHE SCOPERTA !!

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J
3 anni fa

Bellissimo hotel, situato nella gloriosa New Fores...

Bellissimo hotel, situato nella gloriosa New Forest. Ottimo cibo e vino, camere molto confortevoli e personale generalmente gentile, anche se uno o due potrebbero godersi di più il loro lavoro :(

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T
3 anni fa

La peggiore esperienza del tè pomeridiano che abbi...

La peggiore esperienza del tè pomeridiano che abbiamo mai avuto. Innanzitutto abbiamo dovuto aspettare 30 minuti per attirare l'attenzione del cameriere. Una volta ottenuta l'attenzione, ci sono voluti altri 30 minuti per ordinare. Per un hotel a 4 stelle, i camerieri sono molto scortesi, il servizio è patetico. Non lo consiglierei a nessuno

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h
3 anni fa

Un favoloso, antico palazzo in stile tudor. Situat...

Un favoloso, antico palazzo in stile tudor. Situato in un bellissimo nuovo parco forestale nell'Hampshire, i panorami circostanti sono bellissimi e mostrano un'istantanea dell'enorme nuova area forestale. L'hotel offre interni e giardini squisiti. Tieni gli occhi aperti nel parco per la fauna locale. Incontrerai spesso percorsi con cervi durante il viaggio fino all'hotel.

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D
3 anni fa

Un luogo eccezionale per matrimoni! Servizio eccel...

Un luogo eccezionale per matrimoni! Servizio eccellente e personale cordiale e professionale. Ogni anno partecipo a molti eventi a Rhinefield ed è sempre un piacere esibirmi lì.
Altamente raccomandato!

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V
3 anni fa

Lusso con i piedi per terra.

Lusso con i piedi per terra.

Ottimo come sempre. Le camere sono di dimensioni adeguate, con letti molto comodi (anche se il piumone era molto caldo!). Ottimo cibo e servizio clienti. Costoso ma sembra una vera pausa dal mondo.

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S
3 anni fa

Bel posto

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S
4 anni fa

Un edificio storico, attualmente un hotel Pick Pic...

Un edificio storico, attualmente un hotel Pick Pick Hotels, si trova nel mezzo della New Forest, a pochi chilometri da Brockenhurst. A disposizione degli ospiti una Spa, un lounge bar, due ristoranti e 50 camere, appartamenti compresi.

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S
4 anni fa

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D
4 anni fa

Edificio molto bello e camere molto pulite e ben s...

Edificio molto bello e camere molto pulite e ben strutturate. Il cibo era ottimo e vale la pena passeggiare per i giardini. Center of New Forest così tante cose da fare e da vedere. Hall e camere al piano di sotto ben strutturate.

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c
4 anni fa

Di recente abbiamo trascorso due notti in questo h...

Di recente abbiamo trascorso due notti in questo hotel, tutto ciò che riguarda l'hotel era favoloso la nostra camera la situazione dell'hotel era eccellente, abbiamo anche provato il centro benessere e ci siamo concessi un paio di trattamenti professionali e molto piacevoli, penso che l'unica delusione sia stata il cibo per noi perché era un po 'scarso nel ristorante Armada se avessimo saputo che avremmo prenotato per la cena nel ristorante grill o saremmo andati in un pub locale ... ma nel complesso il personale e l'atmosfera generale dell'hotel erano fantastici lo farei Consiglio vivamente a chiunque di soggiornare in questo splendido hotel non vedo l'ora di tornarci

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S
4 anni fa

Io e la mia famiglia ci piace venire qui per le no...

Io e la mia famiglia ci piace venire qui per le nostre vacanze estive in famiglia !! ... I miei genitori possiedono un appartamento in multiproprietà ed è il nostro pezzo di lusso. Il suo ambiente bello e tranquillo è tutto ciò di cui hai bisogno per una meritata pausa dopo uno stile di vita frenetico e frenetico. ... C'è sempre un sacco di cose da fare a livello locale, vale a dire, noleggiare biciclette e fare un giro nella foresta, o goderti un giro e ammirare il panorama, o anche semplicemente rimanere in hotel e goderti il ​​centro benessere, le piscine o goditi i giardini. .. Il personale è sempre accogliente e sempre pronto ad aiutare e ad avvicinarsi con un maniero amichevole. Sì, a volte può essere un po 'affollato e rumoroso, soprattutto quando sono in corso feste e matrimoni, ma è quello che ti aspetti da un hotel multifunzionale. Ma questo non ci impedisce di visitare ogni anno !!!

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M
4 anni fa

Quando visito un posto come questo mi aspetto uno ...

Quando visito un posto come questo mi aspetto uno standard di servizio più elevato rispetto ad altri posti ... Cose come essere accolti dalla donna che serve dietro il bar da un "stai bene?". Dopo una lunga attesa per il cibo, ci hanno servito patatine appena tiepide e un hamburger nella media (a un prezzo molto alto). No, non ho detto nulla in quel momento perché ero con i clienti e ho spinto per tempo. Oh, e la musica riprodotta attraverso gli altoparlanti del bar era gravemente distorta. Come ho detto, si tratta di standard e piccoli dettagli.

Detto questo, i giardini sono semplicemente stupendi, un posto meraviglioso dove stare semplicemente.

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D
4 anni fa

Mia moglie ed io siamo venuti a Rhinefield per un ...

Mia moglie ed io siamo venuti a Rhinefield per un paio di giorni per celebrare un'occasione speciale. La casa e la posizione sono davvero eccezionali, posizione incantevole e tranquilla in un bosco maturo con spettacolari alberi di legno rosso maestosi. Il cibo è ottimo, il servizio è ottimo. Giardini e giardini sono un ottimo sfondo per le foto di stagni con carpe koi e pony della New Forest che sgranocchiano l'erba accanto alla tua stanza.

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J
4 anni fa

Il Rhinefield ha standard che la maggior parte deg...

Il Rhinefield ha standard che la maggior parte degli hotel ha dimenticato. Pur essendo tutt'altro che soffocante, conserva gran parte della sua antica eleganza e classe. Nei tempi che cambiano di oggi, Rhinefield si è tenuto al passo con gli attuali sbalzi d'umore, c'è un'atmosfera piacevole, l'edificio sta forse arrivando alla fine della sua ultima ristrutturazione, ma perfettamente pulito e ben tenuto, con tempo decente una passeggiata intorno ai giardini è un esperienza, ma purtroppo in questo periodo dell'anno, solo un back drop da godere del calore e del comfort delle camere, dei lounge e dei ristoranti. Ho sempre trovato il cibo qui ben preparato, presentato con porzioni di dimensioni adeguate e assolutamente piacevole. I prezzi sono ragionevoli e di buon valore rispetto ai migliori ristoranti nelle città vicine. Il personale è ben preparato, competente e offre un servizio di alto livello.

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H
4 anni fa

Ottimo posto per uscire dalla rete, vale la pena s...

Ottimo posto per uscire dalla rete, vale la pena spendere un extra per prenotare una camera executive nel nuovo blocco, finestre dal pavimento al soffitto che si affacciano sul bosco, anche il tè pomeridiano è molto buono

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J
4 anni fa

Posizione, giardini, cibo e servizio meravigliosi....

Posizione, giardini, cibo e servizio meravigliosi. Niente era di troppo disturbo. Due bellissimi matrimoni si sono svolti lì durante il nostro soggiorno, ma non te ne sei accorto quasi come ospite dell'hotel.
I giardini di questa vecchia casa padronale sono davvero ben tenuti e tornano alla nuova foresta e alla Rheinfield Drive con incredibili alberi di sequoia massicci.

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A
4 anni fa

Ho visitato questa bellissima proprietà per pranzo...

Ho visitato questa bellissima proprietà per pranzo oggi, 28 luglio e sono così deluso. L'hotel in sé è incredibile ma il cibo che abbiamo ordinato e il servizio di accompagnamento era pessimo. Avevamo il pollo dell'incoronazione come insalata (che scherzo). C'erano 2 capelli lunghi nella mia prima porzione, ovviamente è stato rispedito indietro, ma avrei dovuto semplicemente annullare l'ordine. Il pollo stesso era insapore e l'insalata non esisteva a meno che non si contassero dei pezzettini di lattuga e assolutamente nient'altro. Per finire, ci siamo seduti con i piatti sporchi per un'ora e mezza prima che alla fine venissero portati via. Così deludenti, tuttavia, si sono riscattati in una certa misura non facendoci pagare nulla per i due pasti e i caffè che avevamo in precedenza.

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M
4 anni fa

Questo è un grazioso hotel storico caratteristico ...

Questo è un grazioso hotel storico caratteristico situato in meravigliosi terreni estesi con splendidi giardini ideali per fughe romantiche. Abbiamo alloggiato nella casa principale che amiamo, così come l'ala moderna che non ci è piaciuta tanto a causa della mancanza di vista. Il servizio è eccezionale, il personale ben educato e attento. Mio marito ed io abbiamo trascorso mezzogiorno come il nostro regalo per l'anniversario di matrimonio guardando le fontane d'acqua che era molto speciale.
Adoro la nuova foresta e questo hotel è una scoperta incantevole. Altamente raccomandato.

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