Revolution Cycle Revisione

Il miglior negozio di biciclette di Edmonton di gran lunga.
Con una selezione eccezionale di prodotti di prima qualità, personale di vendita esperto e competente e un team eccezionale dei migliori meccanici di biciclette di Edmonton.
Adoro il team Revolution e tutto ciò che hanno fatto per la comunità ciclistica di Edmonton nei loro quasi 3 decenni di attività :)

Amo questo posto
Grandi persone
Buon servizio
E ottime bici

Buona selezione di biciclette e ingranaggi. Un must per un amante della mountain bike come me.

Revolution cycle offre un ottimo servizio clienti da parte di personale esperto che è chiaramente appassionato di biciclette. Dagli agenti di vendita / servizio clienti ai tecnici di servizio / manutenzione, sarai sempre accolto gentilmente e ti verrà offerta assistenza informativa. La mia esperienza con Revolution Cycle ogni volta che sono entrato nel negozio è stata positiva, ottimo negozio di biciclette!

Ho comprato due nuove bici lunedì 27 marzo. Jesse nelle vendite era eccezionale e il paziente sembrava molto ben informato. Finora le bici si sono comportate bene e siamo contenti dell'acquisto. Anche questo negozio ha avuto la migliore selezione e il personale più attento poiché sono andato in almeno altri 5 negozi.

Ho acquistato 2 biciclette qui insieme ad altri articoli e ogni viaggio al negozio è un'esperienza fantastica. Sì, il personale può essere occupato e occupato a volte, ma cosa ti aspetti che sia un negozio al dettaglio. Non ho mai avuto nessuno che mi desse un atteggiamento. Trovo che tutti coloro che lavorano siano sempre disponibili a rispondere alle domande e ad aiutare al meglio delle proprie capacità. Ottimo negozio !!

Di recente ho acquistato un portabici Thule T2 qui. Servizio fenomenale e Jesse è stato fantastico nell'aiutarmi a montare e installare il rack sul mio camion. Tornerò di sicuro in questo negozio.

Ottimo negozio. Molte biciclette di qualità tra cui scegliere. Il personale di vendita è molto competente. Siamo andati a "dare un'occhiata" e abbiamo acquistato due biciclette da Kurt che è stato molto disponibile. Kurt è stato felice di permetterci di provare / guidare tutti i diversi tipi in modo da poter scegliere la soluzione migliore. Raccomanderemo Revolution Cycle a tutti quelli che conosciamo.

Personale molto competente, ottima selezione di bici e accessori. Il reparto assistenza è molto buono: di recente ha commesso un piccolo errore e hanno fatto di tutto per risolverlo. Ho comprato 4 biciclette qui nel corso degli anni e abbiamo fatto tutto il nostro servizio lì ... Cliente fedele soddisfatto.

Il proprietario sembra essere incredibilmente scortese su piccoli problemi. Servizio clienti orribile. Lasciando note agli avventori di altre auto aziendali che non sono parcheggiate nelle aree segnalate nonostante il lotto sia coperto di neve. Se questo è il modo in cui un proprietario affronta i piccoli inconvenienti ai suoi tempi, allora non farei acquisti qui. Anche la sua risposta a molte recensioni negative è molto significativa.

Le recensioni negative vengono ripetutamente deviate poiché il problema è il revisore. Un esempio è il problema dei parcheggi. Il proprietario ha dichiarato chiaramente che il cliente non possiede il parcheggio, ma crede di avere il diritto di agire come se lo possedesse. Si occupa di auto disallineate parcheggiando in modo passivamente aggressivo troppo vicino e lasciando note sull'auto. Newsflash, neanche tu sei il proprietario dello spot.

Inoltre, ci sono molte recensioni di articoli rotti da questa posizione, così come reclami dei clienti gestiti male. Sembra che questo proprietario non abbia niente di meglio da fare se non molestare gli avventori nel parcheggio e rispondere alle recensioni negative.

Vorrei ringraziare Robert Cowman per l'eccellente servizio che mi ha fornito. È molto ben informato e ha una grande personalità senza essere molto invadente. Anche se ho cambiato idea in termini di acquisto della moto, consiglio vivamente a chiunque stia cercando una moto di vederlo. Se qualcuno non è sicuro del proprio stile di guida o ha semplici domande in termini di bicicletta di cui ha bisogno, Robert è il ragazzo! È molto paziente e accomodante e spiega tutti i dettagli tecnici della moto. Robert, per favore, continuate così e Revolution, per favore, date a quest'uomo un aumento!

Ottima risposta alla mia domanda via e-mail riguardante la garanzia sulla mia ruota posteriore. Apprezzo anche la loro risposta al Covid-19, sono andato al negozio un paio di volte e le linee sono andate abbastanza velocemente e il servizio nel negozio è ottimo. I nuovi pneumatici consigliati per la mia bici da strada sono stati fantastici!

Paul è stato di grande aiuto oggi e ha risposto a molte domande che avevo sulle bici da strada.

Modifica (in risposta alla risposta del proprietario):

La mia recensione è accurata. Formulato in modo forte perché l'esperienza è stata bizzarra e frustrante.

- Il proprietario di Revolution afferma che Western prenoterà per quattro settimane. Western ha preso un minuto per guardare oltre la bici e ascoltarmi quando sono entrato con questa domanda. Nessuno mi ha detto di aspettare una settimana o mi ha dato scuse sul motivo per cui non potevano vedere se potevano risolverlo.

- Il reparto assistenza del proprietario di Revolution è così impegnato. Forse assumere più persone se gli affari vanno così bene? O perdere l'amministratore del reparto di assistenza alla reception e assumere un altro tecnico?

- Revolution pensa che sia Apple con i suoi strumenti speciali. Se il tuo addetto alle vendite avesse condiviso queste informazioni prima che ti dessi soldi non rimborsabili, probabilmente non avrei comprato il tuo merchandising. Ma ADORO come mi parli di questo strumento speciale quando ti dico che vado altrove per aggiustarlo.

- Se la bici troppo costosa che mi hai venduto sospettosamente non funziona come dovrebbe entro una settimana circa dall'acquisto (es. La catena salta senza motivo), invece di accusarmi di averla conservata in modo improprio o di cercare di dare la colpa io, che ne dici di dare un'occhiata e vedere cosa puoi fare per riportarmi sui sentieri? Qualcosa nella bici che mi hai venduto era spazzatura, e quando inizi a farmi aspettare in qualsiasi momento per risolvere un problema che non è ragionevole per una nuova bici, allora forse dovresti essere all'altezza di vedere cosa succede. Non questa risposta deludente, burocratica.

Le risposte in servizio nel tuo negozio rispetto a quelle occidentali sono come la notte e il giorno. @ Revolution, se vuoi comprare qualcosa, qualcuno è più che felice di aiutarti. Una volta che hanno i tuoi soldi, il loro processo di vendita viene elaborato con cura per farti spendere più di quanto dovresti o necessario.

Ancora una volta - $ 20 di addebito a Western contro $ 40 a Revolution per il lavoro specifico. Questo in combinazione con la mia esperienza ti dà un'idea di come funziona questo posto.

*** Di seguito è riportato il post originale ***

Conclusione: vai su Western Cycle perché Revolution è impostato per estrarre più denaro possibile da te. Prima ti vendono per la bici e poi mentono su ciò che hanno veramente promesso quando torni per mantenerla. O semplicemente continuare a estrarre più soldi da te perché la tua situazione è sempre una sorpresa per loro.

Ad esempio, Revolution mi ha venduto da una bici da $ 850 a una da $ 1200 in modo da soddisfare tutte le mie esigenze di mountain bike intermedie. Tiralo fuori, ho detto che ho una garanzia per un anno e una messa a punto gratuita dopo 20 ore di guida.

Due settimane dopo arrivo e stanno già perdendo le promesse che pensavo coprissero la garanzia:

- il mio deragliatore si è disallineato con tutte le mie 20ish ore di bicicletta. possono prendersi un minuto per regolarlo? No. Questo è un futuro appuntamento da $ 40;

- l'appuntamento di cui sopra deve essere diverso dall'appuntamento di messa a punto e in nessun modo può essere fatto un piccolo aggiustamento a un deragliatore perché Revolution è tutto incentrato sulla truffa

La ciliegina sulla torta di questo rapporto con questa organizzazione è riassunta dal rappresentante: non riesco a far aggiustare il mio deragliatore da nessun'altra parte perché c'è uno strumento speciale a cui solo Revolution ha accesso. Grazie per la bugia. Il mio amico ha fatto la stessa cosa per una birra. Non hai un amico che ripara le bici? prova Western Cycle: li ho chiamati, ho spiegato qual era il problema e la bici che ho, e ho scoperto che avrebbero addebitato $ 20 per lo stesso servizio per la stessa bici. Sono persino andato nel negozio per mostrare al ragazzo quello di cui avevo bisogno solo per assicurarmi che non ci fossero malintesi sul fatto che fosse necessario da fare, e - sì - $ 20.

Non vedo l'ora di dire a tutti quelli che incontro dei fantastici prodotti e servizi offerti dai concorrenti di Revolution.

Ottimo negozio di biciclette gestito da ciclisti.Vasta selezione di biciclette e attrezzatura.

È semplicissimo se sei ad alto rischio, magari rimani a casa a fare acquisti online.

Non sono riuscito a trovare un attacco manubrio per aumentare il mio manubrio da nessun altro negozio di ciclismo a Edmonton finché non ho trovato Revolution Cycle. Li avevano in magazzino e il venditore, Dan, è stato fantastico e mi ha mostrato come mettere l'attacco manubrio sulla mia bici e mi ha detto di tornare se avessi problemi durante l'installazione da solo. Beh, ho avuto un leggero singhiozzo durante l'installazione dello stelo e quando ho portato la mia bici a Revolution Cycle e ho parlato di nuovo con Dan, ha risolto il mio problema senza alcun addebito. Il suo servizio clienti era così eccellente: renderò Revolution Cycle il mio negozio di biciclette numero 1 :)

Ho dovuto aspettare 10 minuti per essere presente, nessuna buona soluzione per le mie esigenze di parafango

Questa non è una struttura chiropratica stravagante con pubblicità appariscente. È una casa semplice, sì casa nel centro morto St. Albert. L'azienda a conduzione familiare gestita dal dottor Dan e dai suoi collaboratori è la migliore nell'area di Edmonton. Pratiche impeccabili insieme a cortesia professionale e massima considerazione per la tua salute. Posso e non consiglierò nessun altro posto in cui soddisfare le tue esigenze di chiropratica e massaggio. In poche parole un ottimo lavoro.

Ottimo servizio, personale molto competente. Cosa si può volere di più?

Personale eccellente che è sempre gentile e disponibile. Molte volte li ho fatti andare oltre ciò che ci si aspetta da qualsiasi negozio di biciclette. Attendo sempre con impazienza di visitare. Grazie!

Ottimo servizio come prima cosa al mattino. Mi ha aiutato a sbloccare la catena e ad andarmene. Persone fantastiche!

Dovevo solo inviare un enorme grazie a questi ragazzi. Mi occupo di loro da più di dieci anni. Non ho mai ricevuto altro che un ottimo servizio. Tutto il personale è molto gentile. Che si tratti di parte o servizio. O quella nuova bici scintillante che stavi guardando. Ti faranno cavalcare. Grazie mille a questi ragazzi. Non vedo l'ora di fare un salto al negozio di biciclette !!

Dopo aver speso diverse migliaia di dollari su una nuova bici questa primavera, mi è stato detto che avrei ottenuto il 20% di sconto su parti e accessori. Volevo prendere un nuovo casco oggi, anche non un acquisto economico, immaginavo che il 20% valesse il viaggio attraverso la città. Dopo aver finalmente trovato qualcuno che mi aiutasse nel dimensionamento e nella scelta del casco, sono rimasto deluso nello scoprire che il 20% è valido solo il giorno dell'acquisto. Quindi immagino che un appassionato ciclista che spende 4k su una bici non ispira loro lealtà. È un peccato per loro, immagino, perché avevo anche bisogno di nuove scarpe, pantaloncini, maglie, attrezzi, pneumatici, la lista potrebbe continuare. Non dare loro i tuoi soldi, chiedi a qualche piccolo negozio di ordinare la bici che desideri. Pagherai lo stesso prezzo ma lo apprezzeranno di più. Il servizio è ottimo e non ho mai avuto un'esperienza personale con esso, ma ho sentito da alcuni amici ora che il loro reparto di assistenza non funziona alla pari.

Personale cordiale e competente e una vasta selezione di biciclette e accessori.

Quindi ... vengo da fuori città e sto cercando di afferrare degli stivali da fatbike. Non avevano la mia taglia, quindi hanno chiamato un altro LBS per me e hanno confermato che avevano la mia taglia in magazzino, al fine di farmi sistemare prima di lasciare la città per la giornata. Non posso battere quel servizio clienti!

Personale e servizio cordiali. È dove vado sempre per le mie regolazioni e riparazioni.

Sono a Winnipeg ma questo è il mio negozio. Ogni volta che sono in città, troverò sempre il tempo per andarci e soddisfare tutte le mie esigenze. Recentemente ho acquistato un'altra bici online da qui. Ho avuto un paio di problemi minori, ma se ne sono occupati subito con mia soddisfazione. Ottimo servizio clienti da Ben. Altamente raccomandato per tutto!

Mentre i prezzi erano un po 'alti. Il signore che mi ha aiutato è stato adorabile. Inoltre non sono basati su commissioni, quindi stanno effettivamente cercando di aiutarti

Servizio clienti davvero buono, alcuni dei migliori prezzi (soprattutto su articoli in saldo come le biciclette). Ho buttato giù una stella perché il meccanico ha serrato eccessivamente i pedali della bici sulla mia nuova bici (ho dovuto prendere una chiave più lunga per ottenere una coppia sufficiente). Ciò ha causato una tonnellata di frustrazione per un errore così semplice.

Il mio negozio di biciclette locale. 'nough ha detto.

Questa è stata la prima volta che sono entrato in questo negozio anche se l'ho guidato così tante volte. Sono stato accolto alla porta e mi è stato chiesto se stavo cercando qualcosa di specifico. Personalmente mi piace questo approccio in quanto mostra che sono interessati alla mia attività e non ho bisogno di perdere tempo per raggiungere il mio obiettivo. Ovviamente, se volessi solo navigare, ho questa opzione disponibile. Sono rimasto letteralmente scioccato dalle dimensioni del luogo e dalle tante biciclette e relativi accessori. Sono stato presentato a Ken, che ha fornito un servizio eccellente, mi ha portato al piano di sotto per vedere quale attrezzatura per smart bike da interno avevano (non voglio spendere $ 2800 su un Peloton quando ci sono altre opzioni per la metà del prezzo e posso guidare il mio effettivo bici), purtroppo il nuovo prodotto sarà disponibile tra poche settimane (si spera che non nevichi prima del loro arrivo ma è Edmonton). Terrò d'occhio il loro sito web. Il parcheggio è disponibile sul retro dell'edificio.

Molto ben informato e tempestivo con il mio
Riparazione di pneumatici per carro. Mi hanno consigliato un prodotto e hanno spiegato perché avrei dovuto acquistarlo, ma non mi hanno mai fatto pressioni per acquistarlo.

Ho una lunga storia sul perché non tornerò mai indietro, ma tutto quello che dirò è non dare a questi pagliacci sei soldi.
Sospettati di essere professionisti? .. Non riesco a vederlo.

È stato costretto a indossare una maschera nonostante abbia consigliato al personale che non posso indossare una maschera e ho un'esenzione medica. È stato detto che le esenzioni a Edmonton sono state rimosse. Dopo aver istruito il personale, le esenzioni sono state effettivamente applicate e mostrato sul sito web dell'Alberta era ancora richiesto di indossare una maschera. Non ho avuto problemi da nessun'altra parte a Edmonton. Non supporterò questa attività.

Sono buoni come senti ... ricorda il ciclo di George ...

Personale super gentile. Ho impiegato del tempo per spiegare e rispondere alle mie domande. Torneremo di sicuro.

Le persone che lavorano qui non sono inclini alla meccanica. Hanno spruzzato grasso per freni sulle nostre pastiglie, non sui dorsi, quindi non sarebbe stato all'altezza di sapere come avrebbe dovuto essere usato. Ci hanno fatto pagare per assorbenti che non erano stati contaminati. Inoltre, abbiamo dovuto riportare la bici per un richiamo sul mozzo. Ci sono voluti mesi per ottenere la parte e hanno finito per portare la parte sbagliata. Incredibili da affrontare al momento dell'acquisto, ma sono due facce quando si tratta di garanzia. Triste perché ho chiacchierato con il proprietario prima di acquistare la bici e sembrava un bravo ragazzo, poi stava mentendo ai miei fratellini su queste cose perché era un bambino e non avrebbe risposto. Ottima selezione di biciclette, portale da qualche altra parte se hai bisogno di lavoro e restituisci la bici se hai problemi subito, non vale la pena affrontarle.

Fantastica lezione di bici virtuale oggi, grazie a Jill Jordan e al ciclo Revolution.

Un servizio molto piacevole fornito in un'operazione ben gestita. Il ciclo di rivoluzione è un gigantesco negozio di biciclette. Il negozio è grande, pulito e ben organizzato. Non puoi fare a meno di rimanere colpito dalla massiccia organizzazione che ogni giorno nel negozio fa scorta e mostra il loro inventario di biciclette, che è onnipresente. Se stai pensando alle biciclette o al servizio di biciclette, Revolution Cycle ha tutto. Ho appena comprato un delizioso Aspect 960, con un ottimo sconto. Sono sicuro che mi divertirò con la mia corsa estiva. Sono certo che tornerò lì per procurarmi biciclette per i miei figli, quando saranno abbastanza grandi per andare in bicicletta. Grazie Revolution Cycle.

Un servizio eccellente quando ho comprato il mio nuovo Scott un paio di mesi fa. Adoro la bici e ha funzionato alla grande in ogni giro su cui l'ho provata. Recentemente ha avuto bisogno di una piccola regolazione del deragliatore, quindi l'ho portato lo scorso martedì verso mezzogiorno e anche con quanto fossero pazzi occupati, sono riusciti comunque a spremere il mio e farlo riparare e pronto per andare nello stesso giorno! Sono rimasto molto colpito dal modo in cui si prendono cura dei clienti. Ho consigliato mio padre e altri due amici qui a Revolution Cycle dopo aver acquistato la mia e ognuno di loro ha acquistato biciclette nell'ultimo mese. Affari molto meritati e continuerò a inviarli lì .. se hanno ancora delle biciclette da vendere, haha

Vengo al ciclo di rivoluzione dal 2012 e sono sempre stato molto soddisfatto del livello del servizio clienti e stupito dalla quantità di biciclette in magazzino. 10/10 lo consiglierei

Sempre ottimo personale di vendita e servizio. Ancora più importante, le misure di allontanamento sociale di Revolution che sono in atto sono corrette. Possibilità minime di incontrare estranei, anche se il loro negozio è grande, non ci sono molte persone ammesse contemporaneamente. Maschere e disinfettante erano disponibili non appena sono entrato nel negozio. Rinuncia a un altro motivo per non acquistare biciclette da Canadian Tire o Walmart.

Ottimo negozio di servizi. Rapida inversione di tendenza in inverno ...

Avevamo quello che ci serviva un sacco di inventario

Il miglior reparto di assistenza, anche scorte di buona qualità, non tonnellate di scorte di spazzatura come altri posti. Il dipartimento di assistenza ti insegna mentre guardano la tua bici ed educa su cosa potrebbero fare per aiutarti a un punto in cui potresti semplicemente acquistare ciò che hanno suggerito e fai da te se sei meccanicamente incline. Buona onestà e servizio non-douche a differenza di quello che trovi nella maggior parte dei negozi di Edmonton, ecco perché compro solo da revo ora.

Aveva una cosa che doveva essere una messa a punto importante. Sono state installate nuove pastiglie dei freni che toccavano il cerchio della gomma anteriore quando sono andato a fare un giro. Sono dovuto tornare indietro per farli rifare. Questo avrebbe dovuto essere verificato! mi chiedo se ci sia qualcos'altro che non è stato realmente hackerato con cura.

Sono andato a comprare ebike (4000-6500 $), giovane dipendente non ha potuto rispondere a nessuna delle mie domande riguardanti le bici in termini di motore, batteria, potenza. L'impiegato aveva i capelli lunghi, era molto giovane e molto ignorante.

Ha ricevuto anche un servizio scadente, estremamente lento per raggiungere il reparto di assistenza (line up) e quando sono stato visto, il dipendente mi ha fatto sentire come se se ne fregasse! @ Se fossi lì.

Vai a United Cycle.

In questi tempi pensi che le aziende darebbero un po 'di più dal lato del servizio clienti.

Ho pensato di acquistare una nuova bici per un po 'di tempo e non avevo davvero idea di cosa sarebbe stato adatto a me, il mio ragazzo ha suggerito di andare a controllare questo posto perché aveva una buona esperienza lì. Beh, devo dire che aveva ragione, il personale era eccezionale, non invadente, pronto ad aiutare con tutte le domande e le preoccupazioni. Inutile dire che sono partito con la bici perfetta per me e gli accessori necessari. Ritornerò sicuramente di nuovo e consiglierò a chiunque desideri una bici o qualcosa di correlato di verificarlo, sono un cliente felice.

Ho chiamato per fare una domanda su quale bici dovrei acquistare per il mio budget e Daniel delle vendite è stato di grande aiuto, grazie

Pubblicando per conto dei miei amici e perché hanno perso l'occasione di andare in bicicletta con me a causa del negozio di servizi qui che impiega diversi mesi per completare qualsiasi cosa!

Non consiglierei di portare qui la tua sospensione o la tua bici. Il personale è cordiale e alcuni di loro sembrano essere ben informati. Questo tuttavia, fino a quando non hanno avuto il tuo shock per 2 mesi e non hanno ancora trovato parti (che ci siamo procurati noi stessi entro 1 ora). Un ammortizzatore posteriore non dovrebbe mai impiegare 2 mesi per ricostruire ... Non mi interessa da dove ordinano le parti, gli O-ring possono essere acquistati ovunque.
L'altro mio amico aveva delle forcelle Fox 40 perfettamente funzionanti che magicamente non avevano alcun controllo in estensione quando ha riavuto la sua bici da una "messa a punto" (che è tornata sporca e le marce non si sono nemmeno spostate correttamente). Poi ci hanno detto che dovevamo prendere nuove forcelle dopo averci restituito una bici che non era nemmeno in grado di guidare. Hanno finito per darci forcelle nuove a un buon prezzo, ma la seccatura e la qualità del lavoro ridicolmente bassa qui hanno la meglio.

Non lasciare che questi ragazzi tocchino le tue bici!

Adoro questo negozio. Adoro anche il modo in cui gestiscono le vendite durante il covid. Siamo stati accolti alla porta, collegati con un rappresentante fantastico che era gentile e ben informato, ma non invadente in alcun modo. Le scorte erano limitate perché a quanto pare tutti e il loro cane stanno acquistando una nuova bicicletta in questo momento. Abbiamo finito per non comprare nulla, nonostante due test ride davvero divertenti ma torneremo sicuramente.

Personale molto disponibile, molto in controllo di tutte le regole covid. Posto fantastico per prendere una bicicletta!

Aggiornamento: siamo tornati al negozio e abbiamo acquistato 2 nuove bici. Abbiamo avuto un'esperienza molto diversa la seconda volta intorno. Il personale di vendita era ben informato, cordiale e ci ha aiutato rapidamente dopo essere entrati nel negozio.

Consiglio vivamente questi ragazzi agli acquirenti per la prima volta e ho cambiato la mia recensione per questo motivo. Abbiamo avuto le nostre biciclette per alcuni giri ora e non potremmo essere più felici con loro.

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Ho un appassionato collaboratore di mountain bike che mi ha consigliato al negozio. Mi sono piaciuti gli stili, i prezzi e inizialmente il rappresentante di vendita è stato di grande aiuto. (non ricordo il suo nome).

Fino a quando non è andato a controllare le scorte / i prezzi per noi e poi non è più tornato. Mi sono chiesto il negozio per un po '(15-20 minuti) nell'area generale in cui sono stato lasciato e non sono riuscito a trovarlo. Dopo aver aspettato almeno 20-30 minuti senza essere restituiti o nemmeno sapendo a chi chiedere aiuto, siamo partiti.

Stiamo cercando di acquistare 2 biciclette, ci è piaciuta l'idea di ottenere un servizio gratuito e avremmo potuto facilmente uscire con 2 biciclette quella sera. Non sono sicuro se fosse dovuto al fatto che stavi chiudendo tra 1 ora o se l'evento di sabato aveva persone troppo impegnate per aiutare (questo era venerdì).

Non vedo l'ora di tornare, ma dopo aver fatto acquisti un po 'di più potrei tornare e dare a questo luogo un'altra possibilità esclusivamente sulla fiducia del mio amico e collega.

Il negozio di biciclette locale è molto popolare e per una buona ragione. Il personale è cordiale e ti aiuterà a trovare quello che stai cercando. Ci possono essere molte persone e il servizio clienti può essere lento ma ti aiuteranno. Hanno una vasta selezione di marche di biciclette e fasce di prezzo. L'edificio attuale è molto carino e ben tenuto.

Posto fantastico per biciclette. Tante fantastiche bici per la strada, la montagna o la neve. Ruote sottili o ruote grasse, ruote piccole o ruote grandi sono qui per te. Se è legato alla bici, questo è il tuo posto che ti farà sorridere. Se si rompe, possono ripararlo. Questo posto è pulito e ben illuminato.

Ottimo personale e buona atmosfera! Dan (lo stesso nome di me) è stato di grande aiuto nel farmi preparare tutto con la mia nuova bici da strada!

Il miglior negozio di biciclette di Edmonton, ottimo servizio e bei lavoratori

Sono andato lì con mio padre per comprare una bicicletta così posso guidarla per il mese delle vacanze estive.
e mi dispiace che le bici siano troppo grandi per me

Ho appena ricevuto la mia nuova bici xc e il servizio clienti già nell'ultima settimana è stato fantastico! Questi ragazzi sono così malati!

Robert era un eccellente venditore. 15+ anni di esperienza. Ha risposto a tutte le mie domande e poi ad alcune, mi ha fornito (migliori) opzioni per confrontare e oggi mi ha venduto una bici infernale.

Anche tutte le cose covid erano buone con le istruzioni su dove camminare e consegnare sani. Tutto bene.

Ho letteralmente detto a mia moglie "Non compro oggi, vado solo a guardare" entro 30 minuti eravamo alla cassa per pagare la nuova bici e 1 ora dopo l'ho ritirata. Tutte le mie domande e obiezioni sono state gestite in modo molto professionale e sono rimasto molto soddisfatto della transazione.

Robert è persino venuto al parcheggio per aiutarmi a togliere la gomma anteriore in modo che potessi caricarla sul mio SUV.

Consiglio vivamente di vedere questi ragazzi per la tua prossima moto. Esperienza straordinaria oggi. Grazie Revolution Cycle!

Personale disponibile e competente con un'ottima selezione di prodotti fondata sulla passione per lo sport. Sosterrà questo negozio a Edmonton.

Guido da est di Sherwood Park per fare acquisti qui dopo essere entrato in molti altri negozi di biciclette ed essere stato trattato come se fossi invisibile. Il personale di Revolution è sempre disponibile, competente e non ignora le clienti donne dai capelli grigi, non atletiche. Ho comprato la mia bici qui, la manutenziona qui e guiderò attraverso la città per comprare un tubo qui. Ottimo servizio e selezione

Uno dei miei negozi di biciclette preferiti in città. Sono andati ben oltre questo Natale, lavorando con il mio ragazzo per sorprendermi con la bici dei miei sogni E l'hanno persino avvolta in una ghirlanda e ci hanno messo un fiocco! Sono sempre gentili e disponibili, non ti pentirai di essere venuto qui

Apprezzo molto Revolution, l'anno scorso ho fatto un ottimo affare su una bici usata ... ho avuto molta più bici di quanto il mio budget avrebbe altrimenti permesso ... è stata una corsa solida ...

Ho appena comprato una bici usata privatamente per la mia ragazza e l'ho presa per un servizio rapido e lubrificante alla fine di un sabato frenetico, dentro e fuori veloci e pronti a guidare con un paio di piccoli consigli

Il reparto assistenza era molto scadente. La mia bici è rimasta prigioniera nel reparto assistenza per giorni, poiché non rispondeva al telefono o alle mie e-mail. Avevo prenotato per un giorno specifico, ma mi ci è voluta una settimana dopo per sentirli. Sono scettico che la mia bici sia stata messa a punto. Sfortunatamente, sembrano legittimati dalla richiesta covid.

buon servizio. hanno quasi tutto il necessario per andare in bicicletta.

Luogo fresco. Sono andato per le gomme e il personale è stato molto disponibile nel suggerire un set adatto alle mie esigenze. Tornerò sicuramente un giorno.

Il GM ha un ego. Mi è stato addebitato un importo eccessivo per un articolo e quando ho chiamato per risolverlo ho ricevuto il GM. Era sprezzante, scortese, mi diceva continuamente che dovevo portare la ricevuta (30 minuti di macchina) e mi accusava di aver inventato la storia ... tutto prima che facesse un solo sforzo alla sua fine. Non tornerò. Non ho ancora le scuse del GM che dovevo.

Solo un avvertimento, perché Google ha ancora pubblicato le loro ore fuori stagione.

Orario estivo
Lunedì 9:30 - 20:00
Martedì 9:30 - 20:00
Mercoledì 9:30 - 20:00
Giovedì 9:30 - 20:00
Venerdì 9:30 - 20:00
Sabato 9:30 - 17:30

La prima volta che ho visitato Revolution il proprietario (credo?) Ha finito per essere quello che mi ha aiutato e alla fine mi ha venduto la mia bici e, per estensione, ne ha vendute altre 3 ai miei amici.

Sfortunatamente per me, e il motivo del voto basso sono le ultime 3, forse 4 volte in cui sono stato nel negozio, il personale si è interessato più alle loro conversazioni personali che ad assistermi. Quando avevo assolutamente bisogno di aiuto, o di pagare qualcosa, mi sentivo come se stessi interrompendo la loro giornata. Non è stata una bella esperienza, e la volta passata ho semplicemente lasciato e ho trovato gli articoli nei negozi al dettaglio che in realtà volevano i soldi.

Potrebbero letteralmente licenziare 2/3 del personale di piano e mantenere il loro attuale livello di servizio.

Mi è piaciuta la varietà di biciclette qui. Il personale è stato molto disponibile, ha anche preso tutti gli accessori per la mia bici qui e per molto meno del previsto.

Ottimo personale nella parte anteriore, un prezzo davvero alto per una manovella Saint.

Buon negozio, servizio eccezionale e ottime biciclette che suggerisco se stai cercando una bici, vai lì !!!!

Sto cercando di entrare in bicicletta quest'estate come nuovo hobby. Ho chiamato il negozio sperando in una guida e una direzione su dove iniziare, cosa cercare, ecc. Piuttosto che ottenere qualsiasi tipo di aiuto dal dipendente con cui ho parlato, mi è stato semplicemente detto di andare a navigare nel sito web come tutto l'inventario è lì e dai un'occhiata ai loro elenchi. In mezzo a tutte le richieste di Revolution Cycle in questo momento di supportare le imprese locali, ecc., Sono rimasto piuttosto deluso dal modo in cui avrebbero trattato un potenziale cliente. Nel complesso un servizio clienti molto deludente per qualcuno che stava cercando di entrare nello sport.

Ottimo servizio ogni volta che mi fermo. Il reparto assistenza è stato davvero utile. Farò il mio prossimo acquisto di bici qui!

Siamo spiacenti ma il servizio clienti è stato pessimo, ha chiamato lunedì per confermare il mio ritiro, non hanno fatto alcuno sforzo per verificare se la bici era pronta, mi è stato detto che avrei ricevuto un messaggio di testo quando pronto, aspettavo una settimana. hanno chiamato due volte per parlare con qualcuno e ricevere ogni volta un messaggio vocale. Ma hey, hanno ottenuto il mio 4K!

Grazie per avermi impostato e averlo fatto in modo sicuro, quindi in questo momento posso lavorare per migliorare la mia salute e il mio benessere! Non ho mai avuto un allenatore indoor, quindi grazie per avermi sistemato con la mia gomma posteriore, consigli su cos'altro avrei bisogno e ancora una volta per aver fornito un servizio sicuro e veloce. Saluti!

Fantastico negozio con un sacco di ottimi articoli, servizio eccellente, personale esperto e buoni prezzi, grazie ancora

Ottimo posto e ottimo servizio! Per favore sii paziente con questi ragazzi. Là lavorando duro e facendo il meglio che possono.

Avendo vissuto in fondo alla strada da Revolution Cycle, ho speso una discreta quantità di tempo e denaro in questo posto. Hanno un'ottima selezione di marchi e molte ottime biciclette in mostra. Detto questo, ho avuto un'esperienza con loro che è stata molto deludente e non rappresenta affatto quella di un buon affare.

Un giorno sono venuto qui e ho chiesto di ordinare una parte. Dissero che avrebbero potuto ottenerlo, che ci sarebbero volute tre settimane e che avrei dovuto versare un deposito. Ho detto dimentica il deposito, pagherò solo l'intero importo poiché è solo un oggetto da $ 30 e possono chiamarmi in tre settimane quando avranno la parte.

Tre settimane dopo, non mi hanno chiamato affatto, quindi tornando a casa dal lavoro vado in macchina per vedere cosa sta succedendo con il mio ordine. Dicono di aver ricevuto la parte. Dico loro che sarebbe molto conveniente se chiamassero le persone quando sono arrivati ​​gli ordini. Mi dicono che sono molto dispiaciuti, è un errore che non verrà più fatto. Quando tirano fuori la parte si scopre che hanno ordinato l'articolo sbagliato. Mostro loro i documenti e, guarda caso, i numeri di parte non corrispondono. Dicono che torneranno dal distributore e ordineranno la parte corretta, in cambio di altre tre settimane di attesa.

Dopo aver pazientemente aspettato per tre settimane ancora, ancora una volta, non mi hanno chiamato. Decido di risparmiarmi l'unità e di chiamarli al telefono. Dicono che la parte non è ancora arrivata e hanno problemi con il distributore. Dico loro al telefono che, ancora una volta, sarebbe molto bello se chiamassero i clienti per far loro sapere cosa sta succedendo con i loro ordini e, ancora una volta, si scusano e promettono di risolvere il problema. Dicono che non sanno quando arriverà il prodotto, ma che si metteranno in contatto con il distributore e io dovrò solo aspettare ancora un po '.

Il giorno dopo mi trovo nel centro di Edmonton ed entro in un negozio concorrente, solo per scoprire che hanno la parte esatta che sto cercando e che l'avevano appena ricevuta su ordine dal distributore la settimana precedente. Quindi, dopo aver speso $ 30 e aver aspettato sei settimane, chiamato e guidato per parlare con i ragazzi di Revolution di un aggiornamento sul mio ordine, quando sono loro che dovrebbero chiamarmi, scopro che un altro negozio può facilmente ottenere parti dal distributore , quando i ragazzi di Revolution non potevano farlo da soli.

Inutile dire che sono molto deluso da Revolution. Da questa esperienza non ci sono mai stato; Ho fatto conoscere a tutti i miei amici e conoscenti di mountain bike l'esperienza che ho avuto con questo negozio. Questo non era un modo corretto per trattare un cliente, fedele o no. Altri potrebbero avere un'ottima esperienza con questo negozio, cosa prevedibile considerando la fantastica selezione di prodotti, ma io per primo non posso convincermi a consigliare questa attività a nessuno.

Il servizio è stato eccellente. Il miglior negozio di biciclette in città.

Il negozio giusto se ti piace andare in bicicletta. Quasi tutti i miei acquisti, dagli ingranaggi all'abbigliamento, provenivano da qui. E ho appena comprato un nuovo casco la scorsa settimana per il mio bambino e gli è piaciuto.

Prima volta in Revolution Cycle. Ero in zona e ho deciso di fermarmi per dare un'occhiata. Probabilmente dentro / fuori in 10 minuti. Sono entrato dalla porta sul retro dove i due tecnici mi hanno accolto subito. Scesi le scale dove un altro gentiluomo amichevole si fermò per chiedere se avevo bisogno di aiuto. Stavo guardando una delle Salsa quando un altro tizio si è fermato per chiedermi se avevo qualche domanda. Il personale sembra gentile ma non esagerato. Il negozio sembra ben fornito. Tornerò;)

Ottima esperienza in Revo oggi. Molti vecchietti ancora lavorano lì e molto accoglienti soprattutto nel contesto attuale. Il servizio aveva tutto ciò di cui avevo bisogno e mi ha aiutato rapidamente. Ben fatto.