4 anni fa
Ho ignorato le recensioni negative come incidenti ...
Ho ignorato le recensioni negative come incidenti isolati, il che è stato un enorme errore. La storia breve è che ora vivo in un appartamento troppo costoso che necessita di grandi riparazioni, senza aria centrale.
Versione lunga: abbiamo scelto Northview Harbour perché sembrava un buon rapporto qualità-prezzo e consentivano un contratto di locazione a breve termine. Alla fine di questo contratto di locazione, il nostro affitto è aumentato di un importo significativo, ma non volevamo fare un altro trasloco, quindi siamo rimasti. Poco dopo l'appartamento sopra il nostro ha preso fuoco, costringendoci a trasferirci. Questo è quando sono iniziati i veri guai.
Non siamo stati contattati da Northview Harbour o dalla sua direzione
azienda (Ressco) per più di una settimana alla volta. Alla fine abbiamo dovuto iniziare a entrare nel loro ufficio, perché non rispondevano alle nostre chiamate, né ci davano le informazioni di contatto di un manager. Alla fine, ho beccato uno dei responsabili regionali di Ressco e il proprietario della proprietà che cercavano di entrare nel mio appartamento ancora abitato senza avvisarmi (hanno affermato falsamente che si trattava di un'emergenza. Un incendio è un'emergenza, danni causati dall'acqua che sono rimasti lì per una settimana non è).
Quando sono stato finalmente trasferito, sono stato trasferito in uno spazio che necessitava di numerose riparazioni. Alcuni di questi sono stati realizzati. Ma, nel momento in cui scrivo questo, mesi di abitazione, il mio condizionatore d'aria è rotto, il cicalino della porta d'ingresso non funziona, la mia porta sul retro non si chiude, una delle mie finestre è rotta dagli inquilini precedenti e la mia cassetta delle lettere non si apre o si chiude correttamente . Sono stati informati di ciascuno di questi problemi, più volte, nel corso di mesi.
Il personale è molto gentile, ma sono pieni di scuse. C'è un subappaltatore che si rifiuta di fare il suo lavoro per i cicalini, stanno ottenendo preventivi per la sostituzione di tutte le finestre, il condizionatore d'aria è difficile da trovare parti, hanno avuto un giro d'affari ecc. Le loro correzioni sono state sciatte. Hanno messo un'asse nella mia porta sul retro per impedirne l'apertura, hanno installato un minuscolo condizionatore portatile per mantenere fresca una delle camere da letto.
Questo complesso è gestito da una società di gestione professionale (Ressco). Condivido le loro scuse, ma una società di gestione professionale dovrebbe essere ben attrezzata per gestire qualsiasi spiegazione che mi è stata data. Il fatto è che questo posto è costoso e non ottengo quello per cui pago.
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