Resource Medical Group Revisione

che scherzo sono queste persone. ho provato a fare affari con loro in numerose occasioni. non possono nemmeno rispondere al telefono o rispondere alle telefonate. ho trovato qualcun altro che voleva aiutare.

non meritano nemmeno una stella piena. questo posto è lento e non rispondono mai ai loro telefoni.

Chiamato chiedendo di mio figlio di età inferiore a 10 anni mi ha detto che aveva una prescrizione per lei (non ci sono prescrizioni solo in vendita) poiché non li ho mai usati Ho chiesto loro come hanno ottenuto le sue informazioni mediche il suo dottore aveva dato loro le sue informazioni senza il mio permesso mi ha detto che stavano inviando tutto via fax alla sua farmacia per spiegare tutto ciò che non ha mai fatto. Sarei molto attento con questa compagnia molto disonesta e il servizio clienti era molto scortese

Resource Medical mi ha fornito un ottimo servizio. Sono così facili da lavorare e molto competenti.

Questa è l'azienda che fa per te se ti piace aspettare senza fine il servizio clienti e riordinare le forniture. È stato molto più facile ordinare forniture tramite Amazon. In alcuni casi è anche meno costoso pagare il prezzo completo di Amazon rispetto al mio co assicurativo pagato al momento dell'ordine tramite Resource. Non consiglio di usare questo gruppo. Una stella è generosa.

Erano sensibili ai nostri bisogni per le cure di mia madre. Tuttavia, abbiamo avuto problemi di fatturazione costanti. Sono sempre stati risolti.

Mentirebbero dicendo che non hanno ricevuto gli ordini del dottore, il dottore avrebbe dovuto chiamarli di nuovo e io avrei dovuto rimanere su di loro.

Questa è una compagnia orribile orribile per ottenere forniture mediche da te non ottieni mai le tue forniture mediche e dicono che le hanno spedite e non le ricevi mai ogni volta che chiedo provviste un mese dopo chiamo e tutto quello che mi dicono è che sono stati spediti il ​​servizio clienti è orribile la mancanza di preoccupazione e cura è orribile l'atteggiamento è orribile non ripeto non trattare con questa azienda medica l'attrezzatura è così vecchia e brillante e poi quando chiami e gli chiedi di uscire e guarda lui cerca di farlo leggero è colpa tua non funziona non ordinare nessun Bang da questa azienda

Non sprecare il tuo tempo con questa azienda. Ho cercato di far spedire i rifornimenti per quasi 2 mesi. Ho chiamato più volte e mi è stato detto che l'ordine era in fase di elaborazione e che avrei dovuto avere le scorte in una settimana. Non ho ancora le mie provviste e non sono sicuro che arriveranno mai?

Servizio clienti estremamente scortese. L'acquisto di forniture Cpap tramite Amazon è stato MOLTO più semplice e non devi nemmeno trattare con persone scortesi in questo modo.

Ho a che fare con Resource Medical da molti anni e devo dire che ho minacciato di andare da qualche altra parte diverse volte a causa del loro servizio scadente. Oggi sono andato a trovarli per ricevere una macchina BiPAP sostitutiva e il loro tecnico, Kerry, che mi ha fornito l'orientamento sulla nuova macchina è stato accurato, piacevole e sembrava interessato al mio uso riuscito della macchina. Spero che mantengano questo tipo di servizio in futuro.

Ho avuto a che fare con la signora Stacy Jackson, ed è semplicemente fantastica. Mi ha spiegato tutto in modo molto dettagliato e ogni volta che chiamo (che è tanto) mi risponde lo stesso giorno e mi risponde molto velocemente. Chiama, invia e-mail o invia messaggi di testo anche in tarda serata e nei fine settimana. La compagnia e la signora Jackson sono semplicemente fantastiche con cui confrontarsi.

Il peggior servizio che abbia mai avuto. Non rispondono mai alle tue chiamate e hanno cercato di riparare la mia macchina CPAP da quasi 2 mesi.

Ho ricevuto una fattura da due anni dopo il fatto. Un giorno ho ricevuto una chiamata da un'azienda per una fattura per Resource Medical Group. Ho detto che non ci vado da due anni. Il chiamante mi ha chiesto come volevo pagare in quel momento o più tardi e ho detto che avrei chiamato il Resource Medical Group. Quindi chiamo il Resource Medical Group e la signora che ha risposto al telefono ha detto che potevo riportare la mia macchina del sonno e non dovevo nulla. Lo riporto ieri il 22/10/2018 e la signora che lavora chiede il mio DOB. Glielo do. Ho spiegato che ho ricevuto una telefonata che dovevo dei soldi due anni dopo, ma mi è stato detto che se avessi riportato la macchina non avrei dovuto nulla. Quindi un altro dipendente mi ha chiesto con chi ho parlato e ho risposto che non lo so. Non ho pensato di scrivere un nome. Il primo impiegato ha detto che le mie classifiche erano solo una di quelle che fluttuavano là fuori, quando ho detto che erano passati due anni. Quindi questo dipendente va nella parte posteriore per almeno 15 minuti. Prima di allora mi chiama tesoro, cosa che mi è sembrata molto condiscendente. Torna e dice che ha cattive notizie che ora possiedo la macchina. Le ho detto che non era quello che mi era stato detto al telefono. Ha detto che la signora che ha risposto al telefono ha lavorato nel servizio clienti e non nella fatturazione. Che avrebbe dovuto trasferirmi alla fatturazione. Ho detto che non è colpa mia e che non sto pagando per questo. Ha cercato di incolpare la mia assicurazione. Ma un dipendente ha detto che il mio grafico stava "fluttuando" là fuori. Un altro dice di riportarlo indietro e non devo nulla. Questo uno dice che ora lo possiedo. Ho detto che non è quello che mi è stato detto e di prenderlo dall'assegno del dipendente che mi ha detto che potevo riportarlo indietro. Non ho chiesto un quarto dipendente Ho pensato che nessuno sa cosa sono Così ho appoggiato bene la macchina e ho detto che "non la pago. Non riuscivo a credere che possano restare in affari con le classifiche "fluttuanti", le persone non sono sicure di cosa stia succedendo e poi spariscono sul retro per oltre 15 minuti per tornare con qualche storia. Non ci tornerò mai più e dirò agli altri di non farlo. Ho detto al dipendente biondo che mi ha detto che lo possedevo ora che chiamare qualcuno caro è un insulto e lei ha detto di no non lo è.

Esperienza orribile. Non risponderebbe alle chiamate che chiedevano lo stato. Quando ha raggiunto il rappresentante sono state fornite ragioni contrastanti sul motivo per cui nessun progresso sul DME. Alle domande poste non è stata data risposta diretta !! Era come se mi avessero letto un copione. Strana esperienza! Ho sprecato quasi 2 settimane e ora devo ricominciare da capo con il DME tanto necessario per il mio anziano padre malato.

Jennifer mi ha aiutato con la mia macchina cpap ed è stata meravigliosa. È stata molto professionale e paziente con me. Vorrei raccomandarti vivamente questa compagnia. Li ho usati per molti anni e sono rimasto molto soddisfatto.

Questa compagnia è orribile. Sono andato qui perché il mio medico mi ha consigliato. Ma non tornerò indietro. Ho provato a ordinare provviste per quasi sei settimane. Le telefonate non sono state restituite. Quando ho finalmente raggiunto il servizio clienti, l'operatore è stato scortese e inutile. Andrò senza rifornimenti prima di utilizzare nuovamente questa azienda.

Ottima compagnia, si prende cura dei pazienti e lavora sodo per mantenere soddisfatti i pazienti e i referral.

Forniture ordinate in diverse occasioni e mancavano forniture più volte in base alla lista di imballaggio fornita. Quando hanno contattato l'ufficio, hanno detto che avrebbero indagato sulla questione ... cosa che non hanno mai fatto.

Non rispondere al telefono. Non restituire messaggi. Apparentemente non voglio i tuoi soldi.

Una delle MIGLIORI aziende mediche / respiratorie a domicilio per cui abbia mai avuto il piacere di lavorare come terapista respiratorio registrato!

Questa azienda sembra essere specializzata in "principi contabili creativi". Dicono che devo una franchigia per febbraio, anche se non compare mai su nessuna delle mie bollette precedenti. Non ero a conoscenza dell'accusa fino a quando non ho chiamato la scorsa settimana. Inoltre, alcune delle ragazze (come Megan) sono scortesi e inventano le cose mentre vanno avanti. Evita questo posto, se puoi. Non consiglierei Resource Medical nemmeno al mio peggior nemico. Il magazzino di Wilder, Ky, non è molto migliore.

Greta ha aiutato così tanto il mio amico quando stava aspettando un ritardo COVID-19 su uno studio del sonno che gli fosse ordinato dal suo neurologo. Ha valutato rapidamente il problema e ha trovato parti per riparare la sua macchina e ha spiegato come poteva prepararsi per cure continue. Era attenta, competente e premurosa. Consigliamo vivamente Resource Medical Group.