Residential Management Group Limited

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3 anni fa

La RMG nella mia esperienza è una pessima compagni...

La RMG nella mia esperienza è una pessima compagnia a così tanti livelli! Ma solo per elencarne alcuni.

- Mi dispiace per il team di assistenza clienti. Quando non possono aiutarti con problemi elevati, cercano gentilmente di passarti ai gestori della proprietà che sorprendentemente non sono mai lì (probabilmente ignorano le chiamate)



- I gestori della proprietà ignorano le tue e-mail (abbiamo un percorso in corso con molti dei miei vicini CC'd) e rispondono alle semplici domande. L'ignoranza è beatitudine, giusto?

- Ti combattono per i sovraccarichi e quando alla fine ammettono di aver sbagliato o di aver commesso un errore questo sovrapprezzo non si riflette nella bolletta successiva.



- Non controllano mai quale lavoro è stato fatto. Come vengono tenuti responsabili i loro appaltatori?

- Dalla lettura in giro aumentano con gioia le loro tasse ogni anno

- A seguito della nuova legislazione governativa relativa al non essere in grado di addebitare le commissioni sulle carte di credito dei consumatori, hanno deciso che le carte di credito "non sono più un'opzione di pagamento conveniente" (che sorpresa!). Fondamentalmente, a meno che tu non abbia sempre un bel blocco di denaro pronto da pagare ogni volta che arriva una bolletta, sei in perdita. In effetti, credo che questa decisione stia spingendo le famiglie e gli individui a basso reddito verso prestiti giornalieri malvagi. Dovresti vergognarti di te stesso RMG

Aggiornamento 11/03/19

- RMG finge di ricevere preventivi da più appaltatori, ma questo non è vero. Vivo a Bucks e hanno mandato un elettricista dal Kent, si sono dimenticati di dare loro il codice in modo che non potessero entrare e di conseguenza il lavoro non è stato fatto e il costo della chiamata è stato addebitato ... Ai residenti! Ancora per ricevere un rimborso

- RMG cerca di addebitare ai residenti di far tagliare loro alcune nuove chiavi perché hanno perso / dimenticato di prendere il set da Kier quando la proprietà è stata consegnata. Non dovrebbe pagare per negligenza RMG

- L'industria è immorale e potenzialmente corrotta. ARMAQ è finanziato dalle società di manutenzione così tanto per la regolamentazione ... RMG continua a voler vincere contratti di costruzione di case, quindi non lottare per i pagamenti che dovrebbero essere coperti dai costruttori di case. Il nostro consiglio di amministrazione è ANCORA il costruttore di case, il che è un enorme Bias

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T
3 anni fa

Buffoni maleducati, arroganti e pomposi. Felice di...

Buffoni maleducati, arroganti e pomposi. Felice di dirti cosa non puoi fare, ma chiedendo una semplice decisione ottieni no. Inoltre applicano la regola per adattarsi a se stessi e non in modo uniforme.

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L
3 anni fa

Non c'è mai alcun seguito da RMG. Puoi registrare ...

Non c'è mai alcun seguito da RMG. Puoi registrare un reclamo / richiesta con loro e pensare che sia "in mano" ma non riceverai mai una risposta o un'azione da parte loro; purtroppo solo le esperienze che abbiamo avuto sono state negative.

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T
3 anni fa

Hanno un'opzione per zero stelle? Assolutamente sg...

Hanno un'opzione per zero stelle? Assolutamente sgomento per la disonestà e la mancanza di responsabilità. Per favore, possono essere segnalati a una compagnia di cani da guardia o al consiglio? Ladri in giacca e cravatta: ecco cosa sono!

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P
3 anni fa

Un'azienda veramente riprovevole che tratta i prop...

Un'azienda veramente riprovevole che tratta i propri clienti con disprezzo assoluto. Non saprei gestire una station wagon, figuriamoci un quartiere residenziale. Alla fine sono riusciti a scappare da questo caos dopo sei terribili anni di prezzi eccessivi e mancati consegne sul proprio statuto. La nostra tenuta sarebbe stata gestita in modo più efficace da un bradipo in letargo e anche i conti sarebbero stati in uno stato migliore. Più doloroso da affrontare rispetto alla chirurgia del canale radicolare, meno produttivo del controllo del traffico aereo francese e più costoso dell'investimento di Man United in Marouane Fellaini.

Una stella data per la bella carta da lettere usata per inviare le bollette.

Se non avessi indovinato, ti sconsiglio di fare affari con questa disgustosa compagnia.

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k
3 anni fa

Azienda orribile da trattare e VICINO A IMPOSSIBIL...

Azienda orribile da trattare e VICINO A IMPOSSIBILE CONTATTARCI
Anche perché un'azienda dovrebbe avere una presa su di me nella mia proprietà che possiedo
QUALCUNO DOVREBBE SFIDARE QUESTA AZIENDA PER VEDERE SE È LEGALE !!

La cosa peggiore è che possiedo la proprietà della mia proprietà ma devo ancora pagare queste liscivie
Cosa fanno effettivamente per i loro soldi perché devo mantenere la mia proprietà

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S
3 anni fa

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d
3 anni fa

Scherzo assoluto di un'azienda, il loro servizio c...

Scherzo assoluto di un'azienda, il loro servizio clienti è il peggiore che abbia mai incontrato Ti fatturano per un lavoro che non è mai stato svolto tutto ciò a cui sono interessati è prendere i tuoi soldi
Gruppo di gestione delle rapine

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P
3 anni fa

Esperienza molto scarsa con questa azienda. Non pu...

Esperienza molto scarsa con questa azienda. Non puoi mai parlare con la persona appropriata in merito a un problema. L'aumento del costo di oltre il 40 per cento in 3 anni senza giustificazione trovo ancora spaventoso, non hanno nemmeno la prova che il lavoro sia stato svolto. Inoltre non ci sono state fornite le informazioni adeguate dal promotore immobiliare riguardo agli addebiti, forse legalmente ok ma certamente non eticamente.

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G
3 anni fa

EVITARE l'acquisto di un immobile gestito da RMG, ...

EVITARE l'acquisto di un immobile gestito da RMG, l'azienda è assolutamente criminale.

Il nostro sito necessita di più riparazioni, le richieste di manutenzione vengono semplicemente ignorate e la colpa viene trasferita agli appaltatori.

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O
3 anni fa

Evita evita evita! Non si preoccupano per te una v...

Evita evita evita! Non si preoccupano per te una volta che hanno i tuoi costi di servizio e non faranno nulla per gestire la tua proprietà.

Abbiamo problemi in sospeso da anni e la comunicazione è inesistente

Cowboy totali

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H
3 anni fa

Ho una brutta perdita nella camera da letto princi...

Ho una brutta perdita nella camera da letto principale dall'anno 2019, risolta ad agosto 2020 e a dicembre la perdita è peggiorata Sto dormendo sul pavimento, pago un appartamento con due camere da letto e ne sto usando solo uno. Ho video ed e-mail inviati e non una risposta adeguata per risolvere questo problema. Quando pioveva letteralmente fuori di testa, ho dovuto saltare il lavoro solo per scaricare l'acqua sui contenitori salvando il tappeto. PER FAVORE AIUTO.

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j
3 anni fa

Truffatori chiari e semplici, il motivo per cui gl...

Truffatori chiari e semplici, il motivo per cui gli standard commerciali o chiunque altro non li ha chiusi è sorprendente, fanno pagare tariffe esorbitanti per tutto e sono molto aggressivi nel raccogliere qualsiasi importo contestato.

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O
3 anni fa

Possiamo avviare un gruppo Facebook per riunire un...

Possiamo avviare un gruppo Facebook per riunire un numero sufficiente di persone per portare questi ragazzi in tribunale? Sarei presente se potessimo coordinare un numero sufficiente di persone insieme per ottenere un avvocato abbastanza bravo tra tutti noi.

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a
3 anni fa

Non meritano la 1 stella, come non siano stati por...

Non meritano la 1 stella, come non siano stati portati in tribunale e chiusi è al di là di me. Se stai cercando di acquistare una proprietà in cui questa azienda ha una mano ... vattene, fidati di me! Contatto il maggior numero possibile di clienti RMG al fine di portarli in tribunale laggiù, accuse sempre crescenti che non possono giustificare. Si prega di mettersi in contatto, abbastanza è abbastanza con questa azienda. Recentemente hanno rimosso tutte le mie cose da un armadio condiviso anche se quando ho acquistato la proprietà mi è stato detto che potevo riporre le mie cose. Ora vogliono che li raccolga o che mi faccia pagare per averli presi! Sono truffatori nella migliore delle ipotesi, orribile orribile compagnia. Non ho mai sentito dire una buona parola.

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E
3 anni fa

Non ho ancora avuto appuntamento per visionare le ...

Non ho ancora avuto appuntamento per visionare le fatture. RMG viola i termini del contratto di gestione. Dovevo ricevere un contatto diretto dal mio agente di gestione e dal manager regionale. Vedi sotto da RMG Buon pomeriggio, mi scuso per non aver ricevuto risposta, sfortunatamente il servizio whatsapp non è un servizio di messaggistica istantanea e al momento abbiamo un registro dei messaggi.
Mi scuso ancora una volta che non hai avuto risposta dal gestore della proprietà dopo che le abbiamo chiesto di chiamarti per discutere ulteriormente. L'ho ora assegnato al responsabile regionale Lee per contattarti direttamente per discutere ulteriormente la questione. Molte grazie Abby 00753691. Solo bugie. Sembra che il gestore della proprietà Kellie Marsh sia incompetente e non possa nemmeno chiudere un cancello saldato, figuriamoci gestire le fatture. per sostenere i conti e il cancello laterale sarebbe saldato ancora nient'altro che bugie e in più ho scoperto che ci è stato addebitato per la manutenzione del giardino nonostante nessuna fattura da 3 anni dalla società con il contratto che è collegata a RMG . La mia unica possibilità ora è l'azione legale. Forse piuttosto che RMG lamentarsi del fatto che io abbia nominato e svergognato l'incompetenza e la mancanza di responsabilità dell'agente, dovrebbero concentrarsi sulle loro responsabilità legali

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T
3 anni fa

Ho avuto problemi con il riscaldamento nel corrido...

Ho avuto problemi con il riscaldamento nel corridoio acceso per i mesi invernali negli ultimi due anni insieme ai tappeti sporchi. L'anno scorso ho parlato con il responsabile dell'area che mi ha detto che entrambi sarebbero stati risolti, nessuno dei due.
Ancora una volta ho inviato un'e-mail al gestore della proprietà e a un direttore, nessuno dei due si è preoccupato di confermare la mia e-mail. Ora ho contattato BBC Watchdog.
RMC è uno scherzo!

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M
3 anni fa

Compagnia terribile, non so come facciano ancora g...

Compagnia terribile, non so come facciano ancora gli affari. Il loro personale è scortese, mi è stato addebitato più di quanto avrebbe dovuto essere e il loro cosiddetto "servizio clienti" mi ha riattaccato due volte dopo aver aspettato in linea per 49 minuti !!!! come è possibile?

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S
3 anni fa

Un altro anno, chiedendo di nuovo più soldi, sempr...

Un altro anno, chiedendo di nuovo più soldi, sempre anche poco prima di Natale, immagino che siano i bonus di Natale per il management.

Riceviamo una lettera per spiegare dove vanno i soldi ma non vediamo mai nessuno di questi lavori svolto.
Le finestre sono state pulite, ho vissuto a Marlborough Park a Swindon per 6 anni e non sono mai state pulite una volta.
Prima che RMG subentrasse, alla fine dell'anno ricevevamo indietro i soldi.
Truffatori assoluti e non possiamo farci niente.
Questo è il mondo al giorno d'oggi, tutte queste società vogliono rapinare il contribuente che lavora sodo !!!!!!

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k
3 anni fa

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J
3 anni fa

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3 anni fa

Impossibile da affrontare. L'atteggiamento del per...

Impossibile da affrontare. L'atteggiamento del personale è spaventoso. Tieni presente che il sistema di pagamento è terribile e vengono aggiunti costi aggiuntivi senza preavviso. Non utilizzare questa società di gestione sarebbe il mio consiglio.

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Z
3 anni fa

Non comprerò mai più un appartamento se so che RMG...

Non comprerò mai più un appartamento se so che RMG è la società di gestione, ho avuto l'appartamento solo 8 mesi e l'esperienza è stata a dir poco stressante. Sono completamente incompetenti e inefficienti, se stai cercando di acquistare un appartamento e RMG è la società di gestione il mio consiglio sarebbe di non acquistarlo.

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S
3 anni fa

Forse la peggiore compagnia con cui abbia mai avut...

Forse la peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare! Ogni singola persona in questa azienda deve essere licenziata! Mi sento come se l'azienda avesse bisogno di essere chiusa perché qui stanno derubando le persone! Non comprerò mai una proprietà con questi muppet che la gestiscono! Totale caos

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C
3 anni fa

Servizio pessimo, mi sono lamentato della fuoriusc...

Servizio pessimo, mi sono lamentato della fuoriuscita di acqua nel mio appartamento dal tetto per oltre 8 settimane con successo. I problemi ora sono peggiori e si sono diffusi, e in quel lasso di tempo tutto ciò che ottengo sono ritardi. Hanno dovuto sollevare la questione con il difensore civico

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C
3 anni fa

Terribile. Raramente alzarsi per lavorare per mant...

Terribile. Raramente alzarsi per lavorare per mantenere le aree erbose. Aumentare costantemente le commissioni, nascondendo la maggior parte di quelle all'interno di "gestione / amministrazione". Lavorando attivamente per rimuoverli. Chiunque canta le loro lodi chiaramente lavora per loro.

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M
3 anni fa

Il peggior servizio conosciuto dall'uomo. La quant...

Il peggior servizio conosciuto dall'uomo. La quantità di denaro esorbitante che paghiamo ogni anno e non possono nemmeno fornirci dettagli su dove viene speso. Attualmente stiamo cercando di spostare le proprietà e abbiamo cercato di ottenere le query ordinate ma sembrano perdere l'email .. quindi incolpare diversi reparti, quindi ignorarti per giorni. Come possono 2 domande impiegare più di 3 settimane per rispondere ...?!

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K
3 anni fa

Che brutto poco professionale è questa azienda. Ti...

Che brutto poco professionale è questa azienda. Ti fanno pagare commissioni molto alte per aver svolto zero lavori. Non farti mai coinvolgere se vedi il loro nome su qualsiasi documento sono davvero tossici.
Ladri nati naturali.

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F
3 anni fa

Addebito per un servizio che non forniscono, perso...

Addebito per un servizio che non forniscono, personale molto scortese e incompetente, la maggior parte dei problemi che finisco per risolvere personalmente, potrebbe anche pagarmi uno stipendio .......

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c
3 anni fa

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C
3 anni fa

Il peggior servizio mai visto in questo paese. Sta...

Il peggior servizio mai visto in questo paese. Stai alla larga. Non abbastanza buono sotto ogni aspetto. Se hai una scelta, non interagire con loro. Sembra che le descrizioni del lavoro dei loro dipendenti includano: fob off residenti ogni volta che puoi. Società non etica guidata dal profitto, che lascia le persone povere normali senza riscaldamento in inverno, donne incinte e anziani a salire 18 rampe di scale (a causa della scarsa gestione degli ascensori) e famiglie con bambini in appartamenti allagati, solo per citarne alcuni. Per non parlare delle innumerevoli piccole inefficienze. Una fonte costante di frustrazione. Evitare!

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K
3 anni fa

Mia madre paga una quota annuale a RMG per i servi...

Mia madre paga una quota annuale a RMG per i servizi verso la proprietà che possiede e RMG desidera a malapena fornire i servizi.

Devo chiamare costantemente RMG per conto di mia madre per ricordare loro che l'erba ha bisogno di essere tagliata o che è necessaria una riparazione facendo RMG non sembra preoccuparsi dei loro clienti solo per raccogliere i soldi.

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W
3 anni fa

Ogni anno faccio una chiamata per ricordare a ques...

Ogni anno faccio una chiamata per ricordare a questa azienda che l'indirizzo a cui inviano le mie fatture non è corretto, ogni anno ricevo un supplemento, ora sto iniziando a chiedermi se sia una coincidenza o intenzionalmente perché nessuno sembra volerlo Altro

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R
3 anni fa

Di recente sto vivendo un'esperienza molto simile ...

Di recente sto vivendo un'esperienza molto simile a quella di Ian Walker. Sono in serio pericolo di perdere la vendita e l'acquisto di una casa perché RMG non ha fornito conti e un certificato di assicurazione di responsabilità civile che il nostro acquirente richiede. Non riuscivo a credere che stesse accadendo finché non ho visto recensioni simili.
Come post-script, una volta intensificato questo problema più in alto nella catena di gestione, è stato risolto il giorno successivo, quindi ho cambiato la mia valutazione originale a 1 stella.

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s
3 anni fa

Pessima compagnia, dicono che ti risponderanno e n...

Pessima compagnia, dicono che ti risponderanno e non lo fanno. Dicono che passeranno le cose a un manager e non lo fanno. Dicono che implementeranno le riparazioni ma non lo fanno. Paghiamo una tassa di manutenzione per un parcheggio, che possiedo !!!
Fai loro una domanda e non conoscono la risposta. Mi piacerebbe molto sapere che lavoro fanno per guadagnare l'affitto e le spese.

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J
3 anni fa

Compagnia orribile. Leggendo anche le recensioni e...

Compagnia orribile. Leggendo anche le recensioni e ho pensato che fossi solo io, ma oh mio dio questa azienda sembra marcia fino al midollo.

Mi hanno detto che volevano l'intero importo al più presto, ma non ci dicono ancora dove è stato creato il deficit.
Perché dovrei pagare a un'azienda così tanti soldi, quando non possono dirmi per cosa sto pagando? Sto già pagando una cifra irrisoria per pulire le scale e tagliare l'erba, perché non si fa nient'altro.



Non abbiamo avuto aiuto dal gestore della proprietà in termini di piano di pagamento, quindi ho una lettera per gli esattori.



Ragazzi, non comprate un appartamento. I costi di servizio sono un onere enorme, soprattutto se la società è RMG

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L
3 anni fa

Queste persone sono i diavoli. La società RMG & PD...

Queste persone sono i diavoli. La società RMG & PDC e il loro staff sono malvagi. Si assicureranno di non rispondere per aiutare a cancellare il debito in tempo in modo che possano aumentare le accuse e provare a riprendere possesso della tua proprietà. Le loro intenzioni sono malvagie. Queste persone hanno il male in loro.
Come possono dormire la notte sapendo che lavorano ogni giorno dal lunedì al venerdì per essere pagati per causare difficoltà finanziarie e tensioni ad altre persone. Hanno bisogno di ricordare il Karma

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W
3 anni fa

I motivi in ​​cui si trova la mia proprietà hanno ...

I motivi in ​​cui si trova la mia proprietà hanno fatto scegliere questa società per la sua manutenzione dallo sviluppatore e non dai residenti. Si prega di notare che viviamo nel nord-ovest dell'Inghilterra, perché sulla terra questa società dell'Essex è stata scelta è al di là di me. Comunque sono pienamente d'accordo con quello che hanno detto gli altri riguardo la loro mancanza di comunicazione, come non sono avvicinabili, ti fregano (vedi il foglio di spesa anticipato che inviano con la tua fattura) e cosa sono impiegati per fare che don in realtà non fare che è mantenere i motivi. Se potessi uscirne, lo farei perché mi dispiace pagare dei bei soldi a persone incompetenti!

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L
3 anni fa

Compagnia incredibilmente cattiva. Hanno trasmesso...

Compagnia incredibilmente cattiva. Hanno trasmesso i nostri dati alla loro società di gestione del debito, senza averci mai inviato alcuna corrispondenza o fatture. Tutti i tentativi di risolvere il problema sono stati accolti con disprezzo dai molto scortesi e Altro

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J
3 anni fa

Nel mio caso, quando RMG ha rilevato il Churwell V...

Nel mio caso, quando RMG ha rilevato il Churwell Village a Leeds, ha inviato la fattura a un indirizzo diverso da quello che avevo fornito per la fatturazione. Hanno chiamato gli esattori che hanno aggiunto le proprie spese al debito maturato e non hanno avuto problemi a inviare le loro richieste al mio indirizzo di fatturazione corretto.





Per fortuna ho venduto e non dovrò più avere a che fare con questi commercianti imbrogliati.

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M
3 anni fa

FYI - QUESTO HA ORA RAGGIUNTO 7 GIORNI SENZA RISOL...

FYI - QUESTO HA ORA RAGGIUNTO 7 GIORNI SENZA RISOLUZIONE .... Se potessi darti meno di 1 stella lo farei. Sono stato senza riscaldamento e acqua calda per 3 giorni e sembra che durerà anche per il fine settimana. Non ci sono state comunicazioni da loro a noi, ho chiamato più di 20 volte negli ultimi 3 giorni senza che nessuno sapesse veramente cosa sta succedendo e senza alcuna urgenza. Il loro servizio (se così si può chiamare) è diabolico. Io stesso lavoro nella proprietà e tutto quello che posso dire è che sarei sconvolto se qualcuno dei miei clienti fosse trattato in questo modo. Mi chiedo davvero cosa diavolo paga effettivamente il mio costo del servizio ...

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3 anni fa

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J
3 anni fa

Incredibilmente brutto! Una proprietà di nuova cos...

Incredibilmente brutto! Una proprietà di nuova costruzione. Gli ascensori sono di nuovo fuori, ora circa 20 volte in 12 mesi. Dovrei salire di 20 piani! Servizio arrogante, sprezzante e scortese

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J
3 anni fa

Mi sono appena trasferito nella nostra nuova propr...

Mi sono appena trasferito nella nostra nuova proprietà e ho avuto una perdita alle 22:00 la scorsa notte è stato sorpreso e felice del servizio che ho ricevuto a quest'ora della notte, problema risolto entro le 8:00 di questa mattina e non ho dovuto prendere il giorno libero dal lavoro.

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m
3 anni fa

Un tetto esterno che perde a causa dell'abbattimen...

Un tetto esterno che perde a causa dell'abbattimento delle antenne TV e dei fori lasciati vuoti, causando perdite sul tetto del mio salotto.

Segnalato il 25 maggio 2018 e il 12 novembre 2018, non sono ancora state confermate le date per la riparazione del tetto né il tetto del mio salone interno.

Oltre 25 chiamate effettuate a RMG e persino la strana e-mail del Direttore della conformità che non fornisce aggiornamenti.

Ora ha presentato una denuncia formale al Property Ombudsman.

Mi chiedo cosa succederebbe se ritardassi di 6 mesi il pagamento della quota di servizio ...

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E
3 anni fa

Compagnia assolutamente disgustosa che ti tiene in...

Compagnia assolutamente disgustosa che ti tiene in ostaggio.

Paga il mio affitto fondiario quando ricevo il conto. Ma di volta in volta non ricevo alcuna fattura, ma ricevo SEMPRE un avviso di 7 giorni con un addebito aggiuntivo.

Prova sempre a contestarlo ma per ottenere la stessa risposta ... "Il nostro sistema mostra che abbiamo inviato il conto"

Oh, inoltre, si presentano solo una volta all'anno per prendersi cura dei terreni intorno alla mia tenuta. Rapporto qualità-prezzo per i soldi che pago .........

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M
3 anni fa

FYI - QUESTO HA ORA RAGGIUNTO 7 GIORNI SENZA RISOL...

FYI - QUESTO HA ORA RAGGIUNTO 7 GIORNI SENZA RISOLUZIONE .... Se potessi darti meno di 1 stella lo farei. Sono stato senza riscaldamento e acqua calda per 3 giorni e sembra che durerà anche per il fine settimana. Non ci sono state comunicazioni da loro a noi, ho chiamato più di 20 volte negli ultimi 3 giorni senza che nessuno sapesse veramente cosa sta succedendo e senza alcuna urgenza. Il loro servizio (se così si può chiamare) è diabolico. Io stesso lavoro nella proprietà e tutto quello che posso dire è che sarei sconvolto se qualcuno dei miei clienti fosse trattato in questo modo. Mi chiedo davvero cosa diavolo paga effettivamente il mio costo del servizio ...

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3 anni fa

Compagnia orribile.

Compagnia orribile.

Abbiamo raddoppiato i nostri costi di servizio, annullato tutti gli ordini permanenti e richiesto il pagamento completo immediatamente. Non rispondono alle e-mail. Incubo assoluto, stai lontano dalle proprietà che gestiscono.

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3 anni fa

Non riesco a dimenticare quanto sia orribile quest...

Non riesco a dimenticare quanto sia orribile questa compagnia !! Ogni anno aumentano la loro commissione di gestione (senza giustificato motivo) e per il secondo anno consecutivo non hanno prelevato il mio addebito diretto perché non hanno inviato gli estratti conto Altro

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3 anni fa

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S
3 anni fa

Sentirsi derubati ancora una volta a causa di accu...

Sentirsi derubati ancora una volta a causa di accuse misteriose (di un anno fa) che sono apparse improvvisamente dal nulla senza alcuna spiegazione. Posso solo presumere che altri proprietari abbiano la stessa frustrazione poiché RMG non mi consente di contattare gli altri proprietari dello stesso blocco. Non c'è modo di sapere cosa viene speso. Non abbiamo voce in capitolo sul costo della gestione. Tutto viene caricato, tutto viene ricaricato mentre qualcuno lo "ispeziona". Sembra che non ci sia nessuno a regolamentare queste società. Completamente stufo di essere fobbed e derubato.

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I
3 anni fa

Stai attualmente trattenendo la vendita della nost...

Stai attualmente trattenendo la vendita della nostra proprietà con la tua incompetenza. Sei abbastanza felice di prendere soldi mese dopo mese e fatturare alle persone per problemi causati dai tuoi appaltatori.
Sono a pochi giorni dal fallimento della vendita perché non puoi essere disturbato a rispondere a una semplice domanda

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C
3 anni fa

RMG ha lo scopo di gestire gli edifici - questo si...

RMG ha lo scopo di gestire gli edifici - questo significa tenerli al sicuro, puliti e utilizzabili sia per i residenti che per i visitatori, anche se purtroppo non sembrano essere in grado di adempiere al loro titolo di lavoro.

Per iniziare, il parcheggio è invaso da piccioni morti ed escrementi di piccioni. L'intero piano è soggetto a cumuli di rifiuti di piccioni, comprese le feci e le parti del corpo. Le "cassette delle lettere" che hanno nell'edificio sono ridicole e la maggior parte di esse è rotta poiché sono fatte di un materiale fragile che consente a chiunque sia chiunque di accedere alla tua posta. Non c'è nemmeno una serratura adeguata sulla porta d'ingresso, il che significa letteralmente che chiunque può entrare nell'edificio. Per questo motivo, i senzatetto spesso si aggirano nell'edificio lasciando dietro di sé spazzatura e urinando all'interno dell'edificio.

Inoltre, nonostante promettessero di aggiustare il mio citofono, non ho potuto far recapitare nessuno dei miei pacchi da quando mi sono trasferito a febbraio. L'interfono non funziona affatto e ho la prova di averli chiamati e inviato loro un'e-mail per risolvere il problema in più occasioni. Compro spesso articoli online, quindi ogni volta che ho bisogno di qualcosa che mi viene consegnato devo andare all'ufficio postale più vicino per ritirarli, spendendo il mio tempo ei miei soldi per farlo.

Ho iniziato a presentare questi reclami al team RMG a febbraio, ora è luglio e il team RMG non ha fatto nulla per aiutare a parte un tentativo molto scadente di "lavaggio a getto" del parcheggio e rimozione di alcune delle reti che stavano causando i piccioni perire. Ci sono ancora cumuli di escrementi nel parcheggio e rimangono ancora i piccioni morti che tutti possono vedere con le loro interiora sporgenti sui veicoli dei residenti e sopra le loro teste. Batteri pericolosi possono essere facilmente trasportati negli appartamenti all'interno dell'edificio a causa delle feci che vengono trasportate quando i residenti camminano attraverso il parcheggio.

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C
3 anni fa

Una vergogna per un'azienda, che fornisce il minim...

Una vergogna per un'azienda, che fornisce il minimo indispensabile nella migliore delle ipotesi. Scarsa manutenzione e molto costoso. Gestione e servizio clienti sprezzante. Nessuna considerazione per i residenti o la proprietà. Il loro unico interesse è raccogliere denaro per qualunque cosa riescano a farla franca. Alla fine ha acquisito il diritto di gestione, anche se ci vorranno diversi anni per rimettere in sesto l'edificio e accumulare riserve con i soldi che RMG spreca continuamente.

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N
3 anni fa

Ti darei 0 stelle se potessi.

Ti darei 0 stelle se potessi.

Lo zio che possiede una proprietà con te è bloccato in Spagna a causa di covid e ha avuto conti bancari nel Regno Unito congelati e non è in grado di chiamare alcun numero del Regno Unito. Sei stato insensibile e privo di buon senso tramite e-mail. Applicare estensioni di mese in mese e persino avere la sfacciataggine di aggiungere anche una commissione per il pagamento in ritardo.

Ora gli hai concesso una proroga fino a fine marzo? Perché? Sei a conoscenza di qualcosa che il governo del Regno Unito non è? Riuscirà improvvisamente a tornare nel Regno Unito entro la fine di marzo? No.

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M
3 anni fa

Non sembra possibile dare 0 stelle, RMG non ne mer...

Non sembra possibile dare 0 stelle, RMG non ne merita una. RMG è di proprietà di Places per le persone, un nome di società che dovrebbe essere rimosso in base alla legge sulla descrizione delle compravendite. Luoghi di profitto.

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3 anni fa

Possiedo un appartamento con 1 letto da 5-5 anni. ...

Possiedo un appartamento con 1 letto da 5-5 anni. - hanno acquistato F & S Property Management circa 3 anni fa e poi è iniziata la seccatura. Non ci ho mai vissuto, è affittato, quindi posso solo commentare le spese di servizio che vengono aumentate ogni anno. Attualmente in attesa di una spiegazione su come possono giustificare la bolletta di quest'anno che è superiore del 24,4% rispetto allo scorso anno e include aumenti di tali elementi come + 107% nell'elettricità comunale, + 100% sulla rimozione dei rifiuti alla rinfusa, manutenzione dei terreni - + 58% per citarne solo 3.
Qualcun altro ha le stesse preoccupazioni? 1 stella è troppo generosa!

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D
3 anni fa

Compagnia vile, addebitando ai residenti del Chip ...

Compagnia vile, addebitando ai residenti del Chip Building 2700 ciascuno per il rimedio a un edificio pericoloso che non ha colpa. Chiedendo anche il primo pagamento il giorno di Natale. Orribili vili afferratori di denaro. Perché le persone che hanno acquistato queste proprietà con i soldi guadagnati duramente oltre a pagare le commissioni del top management dovrebbero pagare per riparare un edificio difettoso che non è colpa sua !!! EVITARE qualsiasi propties con questa società di gestione !!!!

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M
3 anni fa

Questo è il mio secondo post. Ho segnalato una per...

Questo è il mio secondo post. Ho segnalato una perdita dal tetto a gennaio e 3 mesi dopo non è stato fatto nulla e i danni causati dall'acqua sono peggiorati. Il servizio è spaventoso

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R
3 anni fa

Avevamo macchie di umidità sul soffitto, che indic...

Avevamo macchie di umidità sul soffitto, che indicavano una perdita (siamo all'ultimo piano) - mesi fa qualcuno è uscito per dare un'occhiata (in una giornata asciutta!) E non è riuscito a trovare nulla. Quindi qualcuno è stato inviato per dipingere le nostre zone umide (con antimacchia e poi vernice) - ora sotto la forte pioggia abbiamo appena avuto più macchie umide che mai e durante la pioggia forte l'acqua è gocciolata attraverso i raccordi della luce al punto che riempie una ciotola di acqua una volta ogni ora al suo apice. Questo è stato mercoledì, finora nessuno è uscito a dare un'occhiata (ora venerdì) o addirittura è stato in contatto al telefono. Prevedendo pioggia sabato e martedì, è altamente improbabile che siano già stati fuori per una prima visita per allora.

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C
3 anni fa

Probabilmente i peggiori agenti di gestione che ab...

Probabilmente i peggiori agenti di gestione che abbia mai avuto la sfortuna di conoscere. Il modo in cui RMG può giustificare i costi di servizio che fanno mi stupisce !! Un tempo di risposta di 5 giorni anche per leggere un'e-mail e un tempo medio di attesa di chiamata di 21 minuti per parlare con il proprio ufficio! Terribile!!

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G
3 anni fa

Questa azienda prenderà i tuoi soldi e non farà nu...

Questa azienda prenderà i tuoi soldi e non farà nulla per questo se possibile. Stanno rasentando la frode poiché le loro pratiche contabili sono a dir poco dubbie. Dovrebbe essere indagato dall'OFS

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M
4 anni fa

Questo dovrebbe essere zero stelle. La tua proprie...

Questo dovrebbe essere zero stelle. La tua proprietà e il tuo denaro non sono in buone mani. Sono lenti a rispondere alle domande, mantengono registri inadeguati e non seguono gli standard del settore per la risoluzione delle controversie. Abbiamo intrapreso un'azione Right-to-Manage per sbarazzarci di questi burloni, ma due anni dopo, ora stanno cercando di rivendicare il costo della gestione dell'affitto fondiario, non avendo mai gestito l'affitto fondiario in primo luogo. Controlla ogni bolletta che ricevi, poiché avevamo fatture imbottite e costi eccessivi dappertutto. Evitare.

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B
4 anni fa

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L
4 anni fa

Disgrazia assoluta. Abbiamo un serio problema con ...

Disgrazia assoluta. Abbiamo un serio problema con i topi e nessuno sembra fare nulla al riguardo. Negli ultimi 2 giorni abbiamo avuto 2 ratti morti nel nostro giardino comune .. le magnifiche mangiano mentre parliamo, abbiamo scaricato auto nel parcheggio per quasi un anno, più 1 bidone che viene utilizzato per 70ish appartamenti , spazzatura ovunque .... RMG è un macello.

Provi a inviare un'e-mail e non viene recapitata perché la casella di posta in arrivo di Pollys è piena, se sei abbastanza fortunato da farcela al telefono, ricevi le solite promesse ... non viene mai risolto nulla ...

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D
4 anni fa

Sono appena arrivato al mio blocco alle 22.00. Il ...

Sono appena arrivato al mio blocco alle 22.00. Il cicalino della porta principale è rotto e non riesco a entrare. C'è un cartello scritto a mano sulla porta di un altro Tennant che dice che lo hanno segnalato, ma RMG non lo risolverà finché non riceveranno 4 reclami.

Ho telefonato a RMG. Hanno detto che non ci sono rapporti sul sistema e devo inviare un'e-mail all'amministratore dell'edificio e attendere una risposta.

Sono rimasto al freddo fuori di notte e non posso entrare nel mio edificio. Nessuno risponde al cicalino (è rotto).

Alla donna al telefono non importava.

Anche l'ascensore è rotto da alcuni mesi.

A queste persone non interessa affatto. Da evitare a tutti i costi.

Buonanotte a tutti. Prima notte di sonno agitato in giacca e cravatta.

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S
4 anni fa

Assolutamente spaventoso. RMG ha cambiato le serra...

Assolutamente spaventoso. RMG ha cambiato le serrature sull'armadio del contatore elettrico dell'edificio, non l'ha mai detto a nessuno né ha fornito una chiave aggiornata.
Poi ho dovuto osare per dirmi che devo acquistare una chiave da solo!
Disgustoso!

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D
4 anni fa

Disgrazia di un'azienda, non fanno nulla tutto l'a...

Disgrazia di un'azienda, non fanno nulla tutto l'anno e quindi ti chiedono di pagare una commissione per il servizio senza giustificare dove vengono spesi i soldi. Usano anche un'agenzia di recupero crediti, indipendentemente dalle conversazioni e dalle controversie in corso. Se scopri che R M G gestisce una proprietà che stai cercando di acquistare, ti consiglio vivamente di non acquistarla.

P.s. Questo sito non ti permette di non dare stelle, altrimenti non otterrebbero nessuna stella da me!

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D
4 anni fa

Azienda terribile, terribile, frega i titolari del...

Azienda terribile, terribile, frega i titolari del contratto di locazione a sinistra a destra e al centro inviano fatture massicce, quindi si desidera il pagamento il giorno successivo o si affrontano caricatori aggiuntivi terribile terribile compagnia - non mantengono la proprietà come dovrebbero, è solo una truffa per fare soldi

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Residential Management Group Limited

Residential Management Group Limited

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