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3 anni fa

Sam è stato di grande aiuto, sicuramente lo consig...

Sam è stato di grande aiuto, sicuramente lo consiglierò alla mia famiglia e al mio amico Il servizio clienti è stato fantastico, ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo felici.

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j
3 anni fa

L'anno scorso abbiamo acquistato un minivan nuovo ...

L'anno scorso abbiamo acquistato un minivan nuovo di zecca e il servizio è stato ottimo. Il venditore era felice di lavorare per quello che volevamo. Quest'anno abbiamo acquistato una Dodge Ram 2500 nuova di zecca da Renfrew. Rod Roy era il nostro venditore ed era fantastico. La migliore esperienza di acquisto di camion della mia vita. Renfrew ha fatto di me un cliente per tutta la vita.

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A
3 anni fa

Questi signori rendono difficile accontentare le d...

Questi signori rendono difficile accontentare le donne che se ne vanno sorridenti e felici. Grazie per aver lavorato con la tua magia per mettermi finanziariamente nelle ruote che volevo!

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m
3 anni fa

Il peggior servizio clienti da lì il responsabile ...

Il peggior servizio clienti da lì il responsabile del servizio stesso Graham Betts. Il guasto del compressore d'aria Dodge Ram è stato completamente perso dopo aver pagato per l'ispezione completa della sospensione. È stato promesso un rimborso completo 4 mesi fa e ora non risponderà alle telefonate. Ho portato il camion dai fantastici ragazzi a South Trail Dodge e ho diagnosticato il problema nell'area di servizio e lo ha risolto in garanzia senza problemi.
La parte peggiore è che il mio camion ha subito un cambio d'olio e una rotazione delle gomme allo stesso tempo e un mano d'officina ha perso uno dei miei bulloni del cerchio del carburante aftermarket e il filo incrociato su un altro. Nessuno mi ha parlato di questo quando ho preso il mio camion e ho pagato per i servizi completi. Pochi giorni dopo ho notato un bullone arrugginito sul mio cerchio nero ed era il filo incrociato che la mano del negozio ha messo. Mi era stato promesso che avrebbero aggiustato o sostituito il cerchio e mi avrebbero ripagato. Dopo settimane in cui le mie telefonate sono state ignorate a Graham Betts, ho dovuto finalmente andare altrove per risolvere il problema e pagare di nuovo di tasca mia. Stai lontano da questi professionisti scadenti. Fanno un lavoro di hacking e chiaramente non lo garantiscono.

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S
3 anni fa

Questi ragazzi sono i migliori! Totalmente ben inf...

Questi ragazzi sono i migliori! Totalmente ben informato sul loro prodotto e il servizio clienti era A +. Christian è stato molto paziente con noi e ci ha fatto ottenere l'affare migliore!

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R
3 anni fa

Mike Grimes era il venditore più gentile con cui h...

Mike Grimes era il venditore più gentile con cui ho parlato. Mi ha fatto sapere tutto quello che volevo sapere sulla mia schivata. Scelgo la mia schivata in base a come mi ha fatto sentire a mio agio e mi ha trattato come una famiglia. Consiglio Renfrew a chiunque stia cercando di acquistare un veicolo nuovo o usato.

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B
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza in Renfrew grazie a ...

Ho avuto un'ottima esperienza in Renfrew grazie a Tyler R.

Ho pensato di passare da Renfrew per vedere cosa avevano nel lotto usato che sembrava interessante, e Tyler è venuto ad aiutarlo. Probabilmente il più divertente che ho avuto a fare shopping per un'auto da molto tempo! Questo ragazzo è ben informato e pronto ad aiutare. Ha avuto una bella discussione e ha dato dei consigli perfetti. Ho già mandato un amico a vedere Tyler - una grande personalità per il ruolo in cui si trova. Molto utile. Grazie, Tyler!

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R
3 anni fa

Ho acquistato un nuovo Ram Sport 2018 per alcune s...

Ho acquistato un nuovo Ram Sport 2018 per alcune settimane in un paio di altre concessionarie. Ho passato la maggior parte del mio tempo all'Eastside Dodge cercando di raggiungere un accordo per il nuovo camion con una permuta sul mio Ram 2017 pagato. Ho corso e trucchi per 4 giorni. Se ne andò e subito dopo aver cercato online ricevetti una chiamata dall'adorabile Jackie Sylvester di Renfrew Chrysler. In 30 minuti abbiamo fatto un ottimo affare. Ho camminato la mattina successiva e con l'aiuto di Arthur sono uscito in circa 2 ore. Questo è un record nei miei libri non solo per il tempo totale impiegato, ma anche per le interazioni personalizzabili con loro. No BS. Batti gli altri rivenditori a migliaia! Altamente raccomandato.

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K
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una Jeep da Renfrew Chr...

Recentemente ho acquistato una Jeep da Renfrew Chrysler. È stata un'esperienza straordinaria dall'inizio alla fine. Entro 24 ore stavo guidando via con la mia nuova Jeep. Un ringraziamento speciale a Slav e Katherine. Consiglio vivamente questo concessionario e invierò amici e parenti a modo tuo. Grazie ancora :)

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E
3 anni fa

È andato a fare la spesa ed è stato aiutato da Jam...

È andato a fare la spesa ed è stato aiutato da James Forrester. Molto accurato e paziente con le nostre numerose domande. È stato fantastico sentirsi così rilassati e non sotto pressione. Grazie James!

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L
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza sia con il nost...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza sia con il nostro rappresentante di vendita, Amanda Keijko che con Renfrew nell'acquisto del nostro veicolo usato la scorsa settimana. Consiglio vivamente entrambi

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C
3 anni fa

Dopo essere andato in molte concessionarie, Mike a...

Dopo essere andato in molte concessionarie, Mike a Renfrew era una boccata d'aria fresca. Era preparato e disponibile senza vendite invadenti. Siamo entrati e usciti con una macchina in un batter d'occhio. Grazie!

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S
3 anni fa

Grazie mille a Jackie Sylvester per aver reso la m...

Grazie mille a Jackie Sylvester per aver reso la mia esperienza di concessionaria un'esperienza fantastica. Consiglio vivamente sia Jackie che Renfrew Chrysler a chiunque nel mercato.

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A
3 anni fa

Sarah (in servizio) è stata fantastica! Mi ha cont...

Sarah (in servizio) è stata fantastica! Mi ha contattato come aveva detto che avrebbe fatto e si è assicurata che tutte le mie domande avessero una risposta. Will ha consigliato a chiunque di vedere lei e Renfrew.

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B
3 anni fa

Ho appena comprato un diesel ecologico da loro. Ra...

Ho appena comprato un diesel ecologico da loro. Rahul mi ha preparato bene per alcuni giorni per ottenere le migliori tariffe e un po 'di soldi indietro. Non potrei essere più soddisfatto del servizio e del prodotto

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J
3 anni fa

Ho comprato un veicolo 10 mesi fa e ho avuto un'es...

Ho comprato un veicolo 10 mesi fa e ho avuto un'esperienza orribile. Avevo giurato di non mettere mai più piede nell'edificio. Grazie a un nuovo GM e Ben Sanders che è cambiato. Avevo inviato un'e-mail e chiamato e nessuno ha risposto una volta alle mie chiamate fino alla settimana scorsa ho provato e Mark Hamilton ha risposto alla mia chiamata quasi immediatamente. Poi il direttore delle vendite di auto nuove tony mi ha chiamato e abbiamo chiacchierato e mi ha chiesto di entrare per discutere il mio problema. Molto titubante ma ok, Tony è andato ben oltre e poi mi ha presentato Salemen Ben Sanders. Ben è fantastico per rispondere a tutte le mie domande e ho finito per partire in un nuovo veicolo. Ho avuto così tante domande durante il fine settimana e Ben ha risposto a tutte. Il team è cambiato in Renfrew Chrysler e li consiglierei a chiunque.

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C
3 anni fa

Ho appena comprato il mio primo camion nuovo da Re...

Ho appena comprato il mio primo camion nuovo da Renfrew la scorsa settimana. L'esperienza è stata fantastica, tutto il personale è stato cordiale, ben informato e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi preso cura di me.

Vorrei ringraziare John, Samer, Shane e Alex per l'ottimo servizio e per avermi preparato con le nuove ruote.

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L
3 anni fa

Ho acquistato una nuova fiat che necessitava di un...

Ho acquistato una nuova fiat che necessitava di un intervento in garanzia. Mi hanno tenuto ben informato durante tutto il processo. erano molto consapevoli della fatica di un nuovo proprietario di auto che necessitava di interventi in garanzia così rapidamente.

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H
3 anni fa

Se potessi mettere 0 stelle, lo farei, il loro ser...

Se potessi mettere 0 stelle, lo farei, il loro servizio clienti nel reparto assistenza è uno scherzo. Riconosci a malapena la tua esistenza e una volta che lo fanno, in pratica devi guidarli attraverso il loro lavoro. Di gran lunga la peggiore jeep della città. Risparmia tempo, vai letteralmente altrove.

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E
3 anni fa

Un amico ha acquistato una Jeep usata, costa 26.00...

Un amico ha acquistato una Jeep usata, costa 26.000. per un veicolo di seconda mano. Questo prezzo includeva qualche migliaio in più per gli aggiornamenti ... a un veicolo usato. Vorrei stare lontano da loro, non sono affidabili. Una volta che hanno i tuoi soldi, non vogliono avere più niente a che fare con te.

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R
3 anni fa

Questa è stata positivamente la peggiore esperienz...

Questa è stata positivamente la peggiore esperienza di servizio e parti della mia vita. Alcune parti erano in ritardo di due settimane. La comunicazione del reparto assistenza era orribile. Hanno tenuto la mia macchina per una settimana più a lungo del previsto e non hanno comunicato con me durante il processo. BRUTALE. Sarei andato più presto alla Canadian Tire che a Renfrew Chrysler. Onestamente, con un servizio come questo non sono sicuro di come siano ancora in attività!

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C
3 anni fa

Avevo la mia macchina in vendita e una delle vendi...

Avevo la mia macchina in vendita e una delle vendite di questo concessionario mi ha contattato tramite messaggio. All'inizio sembrava davvero carino e ha cercato di fare un accordo per me e un ragazzo davvero in gamba. è tornato la scorsa settimana per vedere uno dei 4runner usati. Voleva davvero vincere la mia attività, quindi mi ha chiesto cosa poteva fare per conquistarmi. Ho risposto tramite SMS con un'offerta sapendo che il numero era inferiore al previsto in modo che potesse contro-offrirmi. ma invece di una controfferta ha detto che i miei "Termini e condizioni non erano realistici e non ero un serio cliente di acquisto di auto". Forse era la mia età, avere 22 anni o lui che non credeva che fossi un cliente serio, non ne sono sicuro. Speravo solo in una controfferta, ma invece è stato mancato di rispetto. Due giorni dopo ho acquistato una nuovissima edizione fuoristrada 4runner da Heninger Toyota.

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J
3 anni fa

Se stai cercando di avere una grande esperienza di...

Se stai cercando di avere una grande esperienza di acquisto di auto, consiglierei sicuramente Artur Hoppe! Ottimo venditore, facile da lavorare e servizio clienti personalizzato

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C
3 anni fa

Era la mia prima esperienza in Canada per quanto r...

Era la mia prima esperienza in Canada per quanto riguarda l'acquisto di un veicolo. In generale, è stato un buon evento e sono soddisfatto. Il nostro agente è stato molto gentile. È stato utile e ha cercato di fornirmi informazioni nel migliore dei modi. Lo ringrazio davvero (Christian).

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K
3 anni fa

Terry e gli altri membri del team con cui ho avuto...

Terry e gli altri membri del team con cui ho avuto a che fare a Renfrew Dodge sono stati fantastici. Volevano fare la vendita, come farebbe qualsiasi buon team di vendita, ma si sono presi il tempo e non hanno fretta né mi hanno fatto pressioni, assicurandosi che trovassi il miglior veicolo al miglior prezzo. Sono stati gentili, disponibili e hanno costantemente seguito dall'acquisto per garantire che il mio nuovo camion abbia 0 problemi. Consiglio vivamente questa concessionaria e questo team. Ogni volta che prendo un altro veicolo, vado prima da loro.

Grazie Terry

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T
3 anni fa

Il team di Renfrew è stato un vero toccasana! La m...

Il team di Renfrew è stato un vero toccasana! La mia trasmissione si è avviata mentre andavo dall'Alaska al Wisconsin, e il mio veicolo è stato riparato e avviato il prima possibile. Il servizio clienti e il lavoro svolto è stato di altissima qualità. Sono così grato per tutto il loro aiuto e ospitalità ...

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K
3 anni fa

Non aveva altro che un servizio gentile e amichevo...

Non aveva altro che un servizio gentile e amichevole. Si sono presi il loro tempo per spiegare tutto ciò su cui potevo essere stato confuso e fare in quattro per aiutarmi con idee e modi migliori per risparmiare denaro. Consiglio questo posto a chiunque stia cercando una dodge / Chrysler o una jeep nuova o usata

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R
3 anni fa

Ho acquistato una Fuga usata del 2013 da Renfrew C...

Ho acquistato una Fuga usata del 2013 da Renfrew Chrysler, e c'erano un paio di cose che dovevano essere risolte che non erano state fatte quando ho ritirato la mia macchina. L'ho riportato indietro 2 giorni dopo e si sono occupati di tutto praticamente sul posto. L'unico problema che non poteva essere risolto è stato risolto un paio di giorni dopo in un negozio specializzato nell'installazione di telecamere di backup. Il mio veicolo è stato pubblicizzato con uno, ma non ce l'aveva. Renfrew si è fatto avanti e non solo ha pagato per il sistema di telecamere di backup, ma ha coperto la differenza tra il display originariamente previsto e quello che volevo (circa $ 100 in più). Sono un'ottima compagnia ed è un piacere trattare con Evan. Li consiglierei a chiunque.

Richard

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J
3 anni fa

Recentemente Kevin mi ha aiutato a trovare un veic...

Recentemente Kevin mi ha aiutato a trovare un veicolo usato, ha fatto di tutto per farmi ottenere un'assistenza che mi piaceva ed era nella mia fascia di prezzo che si adattava alle mie esigenze. È stato accurato e paziente quando ha fatto un giro di prova e ha guardato il veicolo. Uomo molto affidabile, buon senso dell'umorismo. Mi sembrava di essere stato trattato come una famiglia quando ero lì. Nient'altro che cose positive da dire!

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T
3 anni fa

Ho chiamato Renfrew Chrysler per la prima volta qu...

Ho chiamato Renfrew Chrysler per la prima volta questa settimana dopo che il mio solito concessionario non è riuscito a darmi una cronologia delle riparazioni di cui avevo bisogno e sono rimasto piacevolmente sorpreso. Hanno risolto il problema in un giorno per poco più della metà di quanto citato altrove. Il mio consulente del servizio, Dean, è stato di grande aiuto - mi ha tenuto informato durante l'intero processo e si è assicurato che comprendessi tutte le mie opzioni senza essere condiscendente, e sono riuscito a concedermi un po 'di sconto sulla stima originale che ha fornito. Quando siamo andati a ritirare l'auto era stata anche completamente lavata e dettagliata (cosa che l'altra concessionaria non ha mai fatto), il che è stato un vero piacere. Ritorneremo sicuramente qui per lavori futuri e lo prenderemo sicuramente in considerazione per il nostro prossimo acquisto di auto.

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S
3 anni fa

Ho comprato numerosi veicoli qui nel corso degli a...

Ho comprato numerosi veicoli qui nel corso degli anni e penso che siano fantastici nel complesso, alcune di queste recensioni negative mi danno fastidio. Mi rendo conto che le persone a volte sono arrabbiate, ma Renfrew è sempre stato leale con me e ho avuto a che fare con praticamente tutti. Non metterei troppo nelle recensioni negative, queste persone sono sempre disposte a vedere che sono soddisfatto dell'affare quando compro un'auto e il servizio è sempre buono.

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S
3 anni fa

Renfrew Chrysler è fantastico e Artur ascolterà es...

Renfrew Chrysler è fantastico e Artur ascolterà esattamente quello che stai cercando e ti aiuterà a trovare il tuo veicolo perfetto. È fantastico da affrontare e rende l'intero processo divertente e privo di stress. Ti consiglio di vederlo per il tuo prossimo veicolo!

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N
3 anni fa

Devo ancora premere il grilletto su un nuovo Wrang...

Devo ancora premere il grilletto su un nuovo Wrangler, ma sono circa 2 mesi che faccio acquisti con la signora Sylvester. È sempre disponibile a rispondere alle mie domande e sembra molto genuina. Sono stato in altre concessionarie e mi sento sempre come se non fossi pronto a comprare quel giorno che non sono interessati ad aiutarmi. Grazie alla sua pazienza e professionalità acquisterò al 100% da lei e solo da lei quando troverò il veicolo perfetto.

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C
3 anni fa

È venuto a guardare alcuni veicoli, è stato aiutat...

È venuto a guardare alcuni veicoli, è stato aiutato da Adam, molto disponibile e mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno, non ha finito per acquistare ma è rimasto piuttosto impressionato a prescindere.

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N
3 anni fa

Servizio clienti eccezionale e attenzione ai detta...

Servizio clienti eccezionale e attenzione ai dettagli, che culmina nel veicolo perfetto per le mie esigenze, al prezzo da me richiesto. Un ringraziamento speciale a Shane Mathews e Katherine Chan, che hanno entrambi superato le mie aspettative e hanno fatto di tutto per facilitare opportunamente questa transazione. Grazie al team Renfrew per un'incredibile esperienza di acquisto di auto!

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D
3 anni fa

Questo si chiama servizio clienti. Il nostro agent...

Questo si chiama servizio clienti. Il nostro agente di vendita Shane non solo ci ha aiutato a trovare il veicolo adatto alle nostre esigenze familiari, non una ma due volte, ma ha anche preso misure extra per aiutarci per questioni post vendita che andavano oltre le sue responsabilità. Consigliamo vivamente Shane.

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E
3 anni fa

Ho comprato il mio nuovo veicolo per me un paio di...

Ho comprato il mio nuovo veicolo per me un paio di giorni fa con l'aiuto di Amanda. È adorabile quanto utile! Mi ha aiutato a individuare esattamente quello che volevo e mi ha persino aiutato a rimanere nel mio budget! È stata super facile da contattare ed è stata di grande aiuto anche dopo aver acquistato il veicolo.

Anche Stefan, il manager finanziario con cui abbiamo avuto a che fare, è fantastico. Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto bravo nello spiegare tutte le cose che non capivamo.

Sicuramente faremo di nuovo affari con loro.

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M
3 anni fa

Mike G ha fatto di tutto per trovare l'offerta mig...

Mike G ha fatto di tutto per trovare l'offerta migliore per mia figlia e Stephen in finanza ha trovato un'ottima tariffa per rendere davvero un'esperienza fantastica! Grande squadra, consiglio vivamente Mike a Renfrew se stai cercando un veicolo affidabile

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B
3 anni fa

Quando sono venuto a cercare un nuovo veicolo sono...

Quando sono venuto a cercare un nuovo veicolo sono stato avvicinato da Adam Pennylegion. È stato molto gentile e ha risposto a tutte le domande che gli ho posto. Ritornerò sicuramente! Grazie ancora!

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J
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria con Sameer, m...

Ho avuto un'esperienza straordinaria con Sameer, mi ha aiutato così tanto quando avevo un budget limitato, grazie Sameer per il tuo duro lavoro e aiuto per ottenere il mio veicolo!

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B
3 anni fa

Ho guardato dappertutto e ho trovato esattamente q...

Ho guardato dappertutto e ho trovato esattamente quello che volevo con la molto disponibile Amanda. Amanda ha esaminato tutte le funzionalità e ha aiutato a impostare le cose come volevo, ha anche seguito alcuni giorni dopo per assicurarsi che fossi ancora felice.

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C
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito dal servizio e dai prof...

Sono rimasto molto colpito dal servizio e dai professionisti delle vendite. Tutti hanno seguito esattamente ciò che hanno detto. Sarò un cliente Renfrew per tutta la vita grazie alla mia esperienza con il personale addetto alle vendite e alla finanza. 5 stelle!!!

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I
3 anni fa

Pensavo di richiedere un finanziamento generale on...

Pensavo di richiedere un finanziamento generale online
per entrare in un nuovo veicolo. Sono stato contattato da uno dei loro impiegati finanziari e mi hanno guidato attraverso il finanziamento poiché non avevo mai finanziato un veicolo prima.

L'impiegato mi ha chiesto specificamente ... In cosa stai cercando di metterti. Ho detto una Honda CR-V o una Ridgeline. (Non avevo idea di parlare con una concessionaria al telefono) mi ha chiesto perché e io gli ho detto che dalle mie ricerche ne ho trovati un paio che sono disposto a comprare.

Ha detto che prima che potesse correre il mio credito per vedere per cosa ero approvato, avrebbe avuto bisogno di alcune buste paga. Ho pensato che sarei tornato da loro quando fossi stato bravo e pronto con le buste paga.

15 minuti dopo la chiamata, mi ha richiamato e ha detto che mi ha tolto il credito e sono stato approvato e mi ha chiesto se volevo entrare in un Rav 4 perché non avevano ciò che volevo. Ho detto di no .. ti ho detto quello che volevo. Sapeva che stavo cercando un veicolo specifico e poi ha funzionato il mio credito sapendo cosa volevo e sapendo che non avevano quello che volevo. Ha continuato a cercare di parlarmi con altri veicoli .. Ho detto di no, ho detto che volevi.

Ora ho bruciato una richiesta di credito su un posto che non aveva nemmeno un veicolo che stavo cercando. Sono molto incazzato per il fatto che questo ragazzo non avesse rispetto per quello che volevo e se n'è andato e mi ha strappato il merito senza motivo.

Non comprerò mai niente lì!

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C
3 anni fa

Servizio eccellente persone fantastiche esperienza...

Servizio eccellente persone fantastiche esperienza meravigliosa per trattare con diverse persone efficienti. Tanto di cappello a loro. Soprattutto Tim Siad e Katherine Chan. Li consiglierò a parenti e amici.

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R
3 anni fa

Non comprare un veicolo usato da questi ragazzi. P...

Non comprare un veicolo usato da questi ragazzi. Persone losche che cercano solo di sbarazzarsi della loro spazzatura. Fanno del loro meglio per nascondere tutti i problemi con i loro veicoli. Super brutta esperienza. Non ci torneremo.

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A
3 anni fa

Gli addetti alle vendite e alla finanza sono piutt...

Gli addetti alle vendite e alla finanza sono piuttosto bravi, ma sono i tipici venditori. Il servizio e le persone di ricambio mancano nel servizio clienti, soprattutto nella comunicazione (tra loro e con il cliente). Ho aspettato giorni per una parte che apparentemente non sarebbe mai arrivata. Abbiamo acquistato un nuovo veicolo del 2015 e poi lo abbiamo scambiato con un nuovo 2016 ... Non hanno aggiornato il loro sistema per riflettere il nuovo veicolo in archivio fino a dopo 3 interazioni con loro (quindi spero che la prossima volta sarà corretto)! Con l'acquisto del nostro secondo veicolo abbiamo ricevuto una serie di cambi d'olio gratuiti, che è l'unico motivo per cui torniamo. Alla fine cercano di accontentare e sistemare le cose, ma è sempre stato frustrante affrontarle. Sarebbe così bello avere solo un'interazione positiva con loro.

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M
3 anni fa

Ho appena preso il mio nuovo (per me) ram 1500 e n...

Ho appena preso il mio nuovo (per me) ram 1500 e non potrei essere più felice del servizio che ho ricevuto da Mike e dal team di Renfrew. Mi ha trovato esattamente quello di cui avevo bisogno per un ottimo prezzo

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J
3 anni fa

Shane Mathews è stato un grande venditore, ho chia...

Shane Mathews è stato un grande venditore, ho chiamato prima e mi ha dato tutte le informazioni e poi sono entrato ed è stato molto professionale. Devo portare la mia macchina a casa lo stesso giorno ... Paul in parte era anche un professionista! Buona esperienza per me e la mia famiglia.

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Z
3 anni fa

Ho comprato il mio veicolo usato in Renfrew Chrysl...

Ho comprato il mio veicolo usato in Renfrew Chrysler e il servizio è stato eccezionale. Amanda, la mia commessa, era la migliore. Mi ha venduto un bellissimo veicolo, molto ben tenuto, condizioni perfette, come nuovo. Amanda è stata con me durante tutto il processo fino all'ultimo minuto e ha mostrato professionalità e onesta felicità per me. Consiglio vivamente Renfrew Chrysler Dealer e specialmente Amanda, non stava spingendo e non si è arrabbiata la prima volta che siamo andati da questo rivenditore, come le altre vendite che si arrabbiano quando non compri nulla. Hanno un enorme inventario. Lo adoro.

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V
3 anni fa

Il servizio clienti a cinque stelle sarebbe un euf...

Il servizio clienti a cinque stelle sarebbe un eufemismo. È da un po 'di tempo che sogno di dovermi una JEEP. Shane Mathews (Sales Professional) e Mike Schenk (Finance Director) hanno lavorato insieme e lo hanno reso possibile. Avevo vecchie multe anni fa e pensavo che sarebbero passati un paio di anni prima di tornare in viaggio. Mi sono fortunatamente sbagliato, ho scambiato il mio Accent 2010 e ho ottenuto il denaro di cui avevo bisogno per pagare le mie multe. Non potrei essere più felice seduto nel mio JEEP Patriot 2014. Grazie Mike Schenk per aver superato tutti questi ostacoli con me e averlo fatto accadere. Apprezzo i tuoi pazienti e l'atmosfera con i piedi per terra. Inoltre, un grande grazie al mio amico Shane Mathews per avermi indicato la giusta direzione e avermi aiutato a ottenere ciò che doveva essere fatto, fatto.

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k
3 anni fa

Sono andato da Renfrew Chrysler per vedere un nuov...

Sono andato da Renfrew Chrysler per vedere un nuovo veicolo. Questa è stata la peggiore esperienza di acquisto di auto della mia vita. Non sono stato accolto o aiutato per circa 10 minuti. Quando un venditore mi ha parlato, ha provato a farmi un controllo del credito anche prima di mostrare qualsiasi veicolo. Quando mi hanno presentato i numeri, hanno mentito e non hanno rivelato alcun compenso. Anche un addebito PDI di quasi $ 2000 è stato aggiunto al pagamento senza che me ne accorgessi. Questa concessionaria è decisamente losca e il reparto vendite è pieno di truffatori !!!

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S
3 anni fa

Recensione mista su questa concessionaria - Le 2 s...

Recensione mista su questa concessionaria - Le 2 stelle sono per l'eccezionale servizio mostrato dal loro venditore Darren Simpson, ma davvero, non posso dire nient'altro di positivo su questa esperienza. La completa e assoluta riluttanza da parte del direttore delle vendite a concedermi un pagamento mensile (finanziario / leasing) sul veicolo a cui ero interessato a meno che non avessi intenzione di acquistare sul posto è stata davvero deludente. Crowfoot Dodge e la concessionaria Southland VW che avevo visitato in precedenza non hanno avuto problemi con la fornitura di tali dati. Questa tattica di vendita ad alta pressione è ormai superata e offusca un settore che a volte lotta con la trasparenza. Questo è certamente il caso qui. Mia moglie, la mia azienda e io acquistiamo / noleggiamo un'auto ogni due anni; quindi siamo esperti di acquisto di auto; questa (esperienza) è certamente nuova per noi. Non sono sorpreso che la concessionaria Renfrew Jeep fosse vuota di sabato.

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M
3 anni fa

Sono stato estremamente soddisfatto del mio vendit...

Sono stato estremamente soddisfatto del mio venditore Brent Ernst, abbiamo riscontrato alcuni problemi tecnici ma è stato veloce nel reagire e nel correggere eventuali problemi, anche dopo essere stato scortese, è rimasto professionale e cortese, una caratteristica che raramente si trova in questi giorni, il manager Pat è stato anche molto disponibile a concludere l'affare e sono così felice di aver comprato la mia Jeep da questi due signori. Tornerò e consiglierò anche questo duo ai miei colleghi. P.S la mia Jeep è malata lol

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D
3 anni fa

Un mese dopo, sorrido ancora da orecchio a orecchi...

Un mese dopo, sorrido ancora da orecchio a orecchio. Che bella esperienza acquistare un'auto dai ragazzi e dalle ragazze e da Renfrew Chrysler. Questa è la mia prima esperienza di acquisto di un'auto nuova di zecca subito fuori dal lotto. Ho perso il conto di quante concessionarie ho visitato, test drive in cui sono stato, sorrisi da stampino e strette di mano decise che ho ricevuto nel corso di 3 mesi.

Alla fine, ciò che ha fatto la differenza per me è stato Mike - il mio fantastico venditore - e Stryder (il suo responsabile delle vendite) mi ha fatto sentire come se volessero davvero la mia attività ed erano disposti a lavorare molto per ottenerla. Inoltre, Mike non ha cercato di vendermi la mia Jeep, mi ha dato spazio e tempo per comprarla da lui. Una pratica da cui penso che pochi venditori di auto potrebbero imparare.

Questo è il mio secondo veicolo di Renfrew Chysler. Ho comprato un Wrangler di seconda mano da loro più di 10 anni fa, e sono veramente contento di essere tornato. E puoi scommettere che questa sarà la prima porta a cui busserò quando sarò pronto a lasciare andare la mia bussola e ritirare il mio nuovo camion Ram 1500!

Guardati intorno di sicuro, ma almeno dai a queste persone una possibilità. Quel mio sorriso è reale ed ero così felice del mio servizio e della mia esperienza, ho sentito di dover fare una foto con loro per commemorare l'occasione.

Grazie mille voi persone meravigliose!

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E
3 anni fa

Sono entrato e ho preso un nuovo camion a un tasso...

Sono entrato e ho preso un nuovo camion a un tasso di interesse inferiore in meno di 24 ore. Il personale è stato cordiale. La commessa Amanda è stata molto gentile e disponibile e ha fatto di tutto per rendere piacevole l'esperienza di acquisto. Jamie ha lavorato duramente per fare l'affare giusto per me.
Ottima esperienza nel complesso.

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C
3 anni fa

Un'altra vittoria per Chrysler! Ho portato la mia ...

Un'altra vittoria per Chrysler! Ho portato la mia auto a Renfrew per il cambio dell'olio perché pensavo fosse coperta dalla garanzia per la mia auto che avevo acquistato. non era ... perché ero un secondo proprietario, ma un venditore Mike G. lo coprì per me nella confusione solo sulla promessa che la mia prossima Chrysler sarei venuto da lui per primo. È stato colto di sorpresa dalla sua generosità. Chiedi di Mike!

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D
3 anni fa

Grazie James Forrester per il servizio straordinar...

Grazie James Forrester per il servizio straordinario!
Stavo cercando un nuovo veicolo e sono stato accolto da James che è stato molto professionale e accogliente. Adoro la mia nuova Jeep Cherokee!

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R
3 anni fa

Wow, non scrivo spesso recensioni, ma questo è sta...

Wow, non scrivo spesso recensioni, ma questo è stato un servizio eccezionale, apprezzo molto Mike Grimes, aiuto anche l'hacking di strider, non posso credere che sto guidando via con la mia nuova Cherokee !!! Sono così felice e racconterò tutto di questo posto

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T
3 anni fa

Ero interessato a una varietà di veicoli, ma davve...

Ero interessato a una varietà di veicoli, ma davvero non sapevo quale sarebbe stata la migliore corrispondenza per me. Ho deciso di fare una telefonata e ho parlato con Tyler che mi ha aiutato a restringere le mie opzioni! Grande esperienza!

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A
3 anni fa

Sono stato un cliente per la prima volta in Renfre...

Sono stato un cliente per la prima volta in Renfrew e ho acquistato un veicolo per la prima volta! Shane è stato molto paziente, comprensivo e completo nel rendere la mia esperienza eccezionale in tutto questo processo! Sono stato molto contento di aver lavorato con lui e non vedo l'ora di continuare a farlo!

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L
3 anni fa

Un'ottima esperienza di acquisto presso Renfrew Ch...

Un'ottima esperienza di acquisto presso Renfrew Chrysler, il mio venditore John Jordan ha reso il processo molto indolore e veloce è stato in grado di prendere la mia auto lo stesso giorno!

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N
3 anni fa

NON FIDATEVI DEL TEAM DI ASSISTENZA! Ho una jeep c...

NON FIDATEVI DEL TEAM DI ASSISTENZA! Ho una jeep che ha solo 2 anni e il "rappresentante dell'assistenza" mi ha suggerito di cambiare $ 900 in liquidi che sono completamente inutili. Raccomandano un programma di assistenza "severo" a tutti con manutenzione non necessaria, l'unica cosa che fa è trasferire denaro dalle proprie tasche alle loro.

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R
3 anni fa

Richard e Jamie sono stati fantastici con cui lavo...

Richard e Jamie sono stati fantastici con cui lavorare. Hanno dato la caccia al camion esatto che volevo e sono andati ben oltre per realizzare l'affare. Non potrei essere più felice con il mio nuovo 3500 Ram e non potrei essere più felice con l'esperienza di acquisto. Se avevo domande o dubbi dopo la vendita, Richard ha lavorato con il team di vendita e ha chiarito che erano lì per garantire che mi prendessi cura al 100%. Non sei solo messo da parte dopo aver firmato sulla linea tratteggiata, a differenza di quasi ovunque. Raccomanderò a tutti quelli che conosco di andare a vederli per il loro prossimo acquisto. A +++

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T
3 anni fa

Ho appena acquistato un Ram 3500 da Tim Siad. Dive...

Ho appena acquistato un Ram 3500 da Tim Siad. Divertente, energico, ben informato. Di solito è un lavoro ingrato comprare usato ma non con Tim. Il team di finanziamento è stato facile da affrontare. Kathryn ci ha accompagnato attraverso i documenti di acquisto e ci ha trovato l'affare migliore. Il team ha persino placcato il camion!
Tornerò . Grazie ragazzi siete fantastici.

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