![Renaissance Orlando Airport](/api/images/company-pic/0-99518-company.jpg)
Sono stato lì solo per un'ora ma tutti erano cordi...
Sono stato lì solo per un'ora ma tutti erano cordiali
TradottoBiancheria da letto molto confortevole. Strutture ...
Biancheria da letto molto confortevole. Strutture pulite e piacevoli
TradottoLe sale sono state allestite molto bene per la con...
Le sale sono state allestite molto bene per la conferenza e tutto è stato puntuale. Il cibo era eccellente e il personale era presente quando necessario ma non si è intromesso
TradottoBellissima hall, ottimo personale, ottimi servizi ...
Bellissima hall, ottimo personale, ottimi servizi e posizione. L'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è che le camere sono un po 'datate. Nel complesso è stato molto felice.
TradottoMolto professionale. Il personale del catering era...
Molto professionale. Il personale del catering era perfetto
TradottoBellissimo. La migliore colazione. Belle camere. O...
Bellissimo. La migliore colazione. Belle camere. Ottimo personale
TradottoLa lobby è molto meschina. Il ristorante è eccelle...
La lobby è molto meschina. Il ristorante è eccellente. La camera è confortevole e ben arredata
TradottoBel posto
TradottoTema super estetico! Ottimo servizio di ritiro e r...
Tema super estetico! Ottimo servizio di ritiro e riconsegna auto, personale meraviglioso !! Lobby incredibile !! Pavimenti puliti !! Suite spaziose !! Fantastica colazione completa a buffet !! Consiglierei di venire qui tutto il tempo !!!
TradottoMi piace questo hotel. Ma l'addetto alla reception...
Mi piace questo hotel. Ma l'addetto alla reception continua a peggiorare. Sembra che siano troppo irritati con noi ospiti dell'hotel, è come se ci dessero le camere gratuitamente,
Le prime tre volte che ci sono stato è stato fantastico. Dopo di che è iniziato a scendere. Nella mia recensione erano 5 stelle, poi tre poi oggi era 1 stella. Ho anche trovato uno scarafaggio e ho detto alla stessa signora che era alla reception oggi che non le importava nemmeno di scusarsi per la situazione della conferenza. atteggiamento estremamente povero se non le piace il suo lavoro dovrebbe cercarne un altro.
Bellissimo hotel, ho appena parcheggiato la mia ma...
Bellissimo hotel, ho appena parcheggiato la mia macchina lì. TY !!
TradottoHo prenotato questa camera a livello di club diret...
Ho prenotato questa camera a livello di club direttamente con una nozione preconcetta della qualità dei Renaissance Hotels e del prestigio che dovrebbe derivare da una valutazione a 4 stelle. Questo è stato notevolmente inferiore.
Atrio:
Questa è l'unica area che brilla. È molto pulito, moderno, ha un odore gradevole, degno delle sue 4 stelle. Ma sembra che sia l'unico posto in cui mettono i loro soldi.
Ristorante:
Nessuna bevanda speciale eccitante, solo 4 rubinetti, quasi nessuna birra locale e un menu poco brillante. Una bevanda mista standard costava $ 13 ... niente di speciale, solo una coppia veloce si riversa. Una piccola cinghia per qualcosa di semplice, ma è un hotel. Mentre la stanza sembra certamente attraente, il cibo non lo è. Ho ordinato un piatto sampler di calamari, costolette e ali. Il calamari era la sostanza più insipida e gommosa che abbia mai ingerito. Le ali non avevano altro sapore se non essere cosparse di una salsa calda. Le costolette erano ben cotte ma, di nuovo, un litro di salsa su di loro.
Piscina / Palestra:
l'area della palestra soddisfa le aspettative standard. Niente di cui lamentarsi o vantarsi qui. La piscina e la sauna hanno un'atmosfera abbastanza privata nonostante siano circondate da un parcheggio. Un bel posto per rilassarsi in generale. Non un resort, ma una grande aggiunta accessoria e necessaria.
La stanza:
Forse la più grande delusione di tutte. Gli arredi sono datati nello stile e non reggono ad altre offerte a 4 stelle. Il letto è facilmente alla pari con un Red Roof Inn ... puoi sentire le molle e toccare immediatamente il fondo quando ci sei seduto. Sono davvero stupito di come un hotel a 4 stelle possa cavarsela con un materasso di così scarsa qualità. La moquette aveva alcune macchie così come la chaise longue. Le lenzuola erano pulite e da uno sguardo ai carrelli delle pulizie anche i copripiumini vengono puliti regolarmente; un enorme vantaggio. Il bagno è grande, ma deludente. Finiture standard. Piastrelle molto semplici, malta sporca, soffione della doccia sporco, niente di lusso dichiarato da uno sforzo di immaginazione (a meno che non si contino i prodotti Aveda ...). Caffè e tè di marca generici in camera, nonché un ferro stampato aggiungono sgomento, per non parlare di un ampio spazio vuoto sotto la porta che trasferisce un sacco di rumore nel corridoio.
Pensieri finali:
Questo può sembrare un sacco di lamentele, ma considero un hotel a 4 stelle di standard più elevati. Questo hotel non è degno di un tendone rinascimentale. Ho soggiornato al più pulito Motel 6 s, più aggiornamenti Courtyard se Sheratons con ristoranti molto migliori. Mentre la vicinanza all'aeroporto è favorevole, fatti un favore e cerca altre sistemazioni. Anche allo stesso prezzo, probabilmente vivrai un'esperienza migliore in un vicino hotel meno stellato.
Bellissimo hotel! Ottime camere, letti super comod...
Bellissimo hotel! Ottime camere, letti super comodi e personale cordiale.
TradottoMi è piaciuto l'hotel non sono riuscito a dormire ...
Mi è piaciuto l'hotel non sono riuscito a dormire fino alle 5 del mattino e sono tornato alle 730, quindi non ho dormito o ho controllato i servizi ma era bellissimo e ci sono Starbucks situati all'interno
TradottoOttimo personale durante il giorno .. Non tanto di...
Ottimo personale durante il giorno .. Non tanto di notte quando chiami .. Scortese l'ultima volta. La palestra è bella, il bar e il ristorante sono di prim'ordine ... Ottima zona per visitare le attrazioni.
TradottoOttima posizione. Stanze bellissime.
TradottoHotel molto carino con personale simpatico. Ho sog...
Hotel molto carino con personale simpatico. Ho soggiornato qui lo scorso fine settimana ed è stato molto bello. Un sacco di atmosfera quando arrivi. Anche il posteggiatore era piuttosto economico. Camere molto belle e confortevoli e adoro il fatto che utilizzino prodotti Aveda. Ci tornerò sicuramente.
TradottoIl nostro volo è stato cancellato, quindi siamo st...
Il nostro volo è stato cancellato, quindi siamo stati mandati qui. Se hai 90 anni, lo adorerai!
TradottoAdoro questo hotel!
TradottoMi è chiaro che questo hotel non offre lo stesso l...
Mi è chiaro che questo hotel non offre lo stesso livello di servizio di notte come durante il normale orario di check-in. Dopo aver trascorso 13 ore al parco a tema Disney, tutto quello che volevo era trovare una stanza che potesse ospitare me, mia moglie e le nostre tre ragazze. Ho prenotato una camera con 2 letti queen size e un letto pieghevole. Quando sono arrivato, alle 21:45, sono stato informato che non avrei potuto portare via il rotolo a causa della metratura della stanza. Mi è stato detto che posso solo avere un letto pieghevole in una camera King. Bene, ho chiesto se ne avevano a disposizione, la risposta che ho ricevuto è stata: "Adesso hai fatto il check-in e cambiare camera sarebbe come avere una nuova stanza" Con mio grande sgomento, sono andato di sopra. Le mie ragazze mi hanno picchiato nelle docce, quindi alle 22:13 ho chiamato per 3 asciugamani, 3 panni per lavare e 1 coperta. Quelle cose non arrivarono fino alle 11:26. ORA, posso andare di sopra nella mia stanza. Fai la doccia e dormi un po 'prima del mio volo delle 8:00. Questo posto ottiene 2 stelle per le dimensioni della camera e la vicinanza all'aeroporto. Ma sono ZERO sul servizio clienti !!!!!!
TradottoNon lasciarti ingannare dalla lobby. Le camere son...
Non lasciarti ingannare dalla lobby. Le camere sono vecchie e piccole. Il bagno è come quello di un hotel a una stella. La macchina per il caffè non funzionava e l'odore di muffa era piuttosto forte. Preparati anche a pagare 16,00 dollari nel parcheggio o 19,00 se vuoi parcheggiare.
TradottoL'hotel è costoso a causa dell'ottima posizione, m...
L'hotel è costoso a causa dell'ottima posizione, ma ha bisogno di alcuni miglioramenti per valerne la pena
TradottoOttimo hotel molto vicino all'aeroporto internazio...
Ottimo hotel molto vicino all'aeroporto internazionale di Orlando. Ha anche un parcheggio a lungo termine per l'aeroporto a prezzi ragionevoli. Ti verranno a prendere e ti lasceranno. Meglio che parcheggiare in aeroporto li ho usati poche volte.
TradottoEro lì per la riunione annuale del personale per l...
Ero lì per la riunione annuale del personale per le vacanze della mia azienda. Il personale della reception è stato fantastico! Vivo a Tampa, quindi quando sono arrivato (intorno alle 9 del mattino), ho chiesto a un membro del personale della reception se c'era uno spazio nell'hotel che potevo usare per pompare. Il personale ha fatto di tutto e mi hanno permesso di farlo una suite solo per pompare gratis. La camera aveva 2 letti queen size, era molto pulita e super confortevole. Non dimenticherò mai quanto sia stato accomodante l'hotel per me ... oh e ho dovuto pompare di nuovo dopo il mio incontro prima del viaggio di ritorno a Tampa e di nuovo mi hanno dato una stanza. Potrebbe non sembrare un grosso problema per alcune persone che leggono questa recensione, ma per me lo è stato. Tornerò sicuramente !!!
TradottoLe camere sono perfette e siamo stati trattati com...
Le camere sono perfette e siamo stati trattati come dei re!
TradottoVado in molti hotel ogni anno, questo semplicement...
Vado in molti hotel ogni anno, questo semplicemente non ha soddisfatto le mie aspettative di una rinascita che mi aspettavo. I bagni sono vecchi e un po 'disgustosi, ho dovuto cambiare camera. Inoltre è a corto di personale, con personale apparentemente inesperto. Non ci tornerò mai più.
TradottoIncredibile, pulito, buona colazione, letto comodo...
Incredibile, pulito, buona colazione, letto comodo e netflix o hulu in tv!
TradottoEstremamente carino, ma estremamente costoso! Devi...
Estremamente carino, ma estremamente costoso! Devi anche pagare per il parcheggio! Non ho mai dovuto pagare per parcheggiare in un posto dove sto pagando per una stanza! E devi pagare per il wi-fi .... cosa dà ??
TradottoUn'esperienza più che adeguata in questo hotel vic...
Un'esperienza più che adeguata in questo hotel vicino all'aeroporto con un aspetto pulito e camere ben arredate con molto spazio, un frigorifero e un forno a microonde. La colazione è buona con pancetta e salsicce standard. I prezzi sono molto buoni per lo standard presentato. Mi vedevo di nuovo qui.
TradottoBel ristorante e area lounge per drink e cena. Rag...
Bel ristorante e area lounge per drink e cena. Raggiungibile a piedi anche in altri ristoranti. La palestra dell'hotel è migliore della maggior parte e la piscina sembrava bella ma i temporali erano in piena espansione per tutto il tempo che ero lì !!!!!
TradottoBell'albergo, non abbastanza opzioni di tipo di ca...
Bell'albergo, non abbastanza opzioni di tipo di camera
Tradottosono appena rimasto per il negro così difficile da...
sono appena rimasto per il negro così difficile da giudicare, ma hanno pagato il nostro taxi quando non sono riusciti a portarci sulla navetta per l'aeroporto perché soace era finito. Sicuramente un buon servizio.
Tradottoottimo servizio, posizione e soggiorno in generale...
ottimo servizio, posizione e soggiorno in generale! grazie a tutti i partecipanti
TradottoLuogo sicuro per parcheggiare il veicolo per il vi...
Luogo sicuro per parcheggiare il veicolo per il viaggio prolungato.
TradottoHotel un po 'datato, all'altezza della sua classif...
Hotel un po 'datato, all'altezza della sua classificazione.
TradottoOttime camere d'albergo, bagno un po 'obsoleto, ha...
Ottime camere d'albergo, bagno un po 'obsoleto, ha bisogno di un po' di TLC, il wifi non funzionerebbe. A parte questo, camere pulite, cordiali saluti alla reception.
TradottoNon è un brutto hotel. Il personale era cordiale, ...
Non è un brutto hotel. Il personale era cordiale, l'hotel era pulito. Il ristorante aveva buon cibo. Pretry tipico rinascimentale.
TradottoQuesto hotel è una frode e tratta male le persone....
Questo hotel è una frode e tratta male le persone. Sono uno dei pochi hotel che richiede la cancellazione oltre 48 ore prima dell'orario minimo di check-in.
TradottoOttimo hotel per lavoro, personale del bar meravig...
Ottimo hotel per lavoro, personale del bar meraviglioso e cibo delizioso
TradottoMi è piaciuto l'arredamento del posto e le camere ...
Mi è piaciuto l'arredamento del posto e le camere dell'hotel erano estremamente pulite; tuttavia, siamo andati a mangiare al buffet e uno dei membri del personale mi ha chiesto se "ero sicuro di voler mangiare lì perché erano 15,99 a persona". Mi sono sentito insultato.
TradottoHotel bello e pulito ..
TradottoLa qualità dell'hotel Renaissance e il suo persona...
La qualità dell'hotel Renaissance e il suo personale hanno reso il soggiorno a Orlando davvero valsa la pena. Tutto, dal personale, il cibo e l'esperienza ha superato le mie aspettative a 5 stelle. Prenota subito questo hotel!
TradottoAvevo la mia macchina parcheggiata lì per un lungo...
Avevo la mia macchina parcheggiata lì per un lungo periodo, e quello che ho potuto vedere in quel posto è un posto dove sarei rimasto. L'interno, molto bello, pulito e il personale gentile e disponibile.
TradottoLe camere sono belle e spaziose, la posizione è bu...
Le camere sono belle e spaziose, la posizione è buona rispetto ai ristoranti e il personale era molto cordiale. I soffitti sono bassi all'ingresso della stanza e in bagno, quindi se sei alto potresti rivolgerti al personale dell'hotel.
TradottoA pochi "passi" dall'aeroporto internazionale con ...
A pochi "passi" dall'aeroporto internazionale con tutti i comfort di casa e lavoro. Ottimo servizio A +
TradottoUn ottimo albergo. Sempre pulito e gestito da un p...
Un ottimo albergo. Sempre pulito e gestito da un personale cordiale.
TradottoAbbiamo soggiornato al 9 ° piano, proprio accanto ...
Abbiamo soggiornato al 9 ° piano, proprio accanto alla lounge. Puoi sentire tutti i grandi getti che entrano di notte e la cucina che si prepara al mattino e alla sera. Il personale era molto notturno. I letti sono molto rigidi. I cuscini non offrono supporto. E l'inserto in piuma non rimarrebbe posizionato all'interno del piumone. Nel complesso, sembra carino ma non ci torneremo.
TradottoIl personale della reception era molto accomodante...
Il personale della reception era molto accomodante e gentile, la hall era bellissima. La camera era bella tranne che per i minuscoli insetti che erano più piccoli delle formiche che continuavamo a vedere nell'area del bagno. Eravamo lì per una conferenza e la nostra sala conferenze puzzava di cacca insieme ai servizi igienici in quella zona. Abbiamo dovuto uscire e acquistare 30,00 deodoranti per ambienti da collegare nella stanza. Questo non aiutava ancora il funk che aleggiava in quella stanza. E il secondo giorno l'aria non funzionava correttamente. E odorava ancora di cacca. Questa era la sala conferenze più grande dell'hotel. Non è stata una situazione piacevole.
TradottoPersonale eccellente!
TradottoTutto era pulito e confortevole per il mio soggior...
Tutto era pulito e confortevole per il mio soggiorno
TradottoBellissimo hotel
TradottoIl cameriere mi ha quasi colpito con l'auto del cl...
Il cameriere mi ha quasi colpito con l'auto del cliente che guidava spericolata la reception scortese stare lontano da questo hotel terribile
TradottoEccellente
TradottoMolto bella
TradottoSe soggiorni in questo hotel, DEVI andare al risto...
Se soggiorni in questo hotel, DEVI andare al ristorante. Il cibo è ottimo, la qualità e la varietà è eccellente, ma soprattutto devo dire che i camerieri sono i più premurosi, professionali e attenti ai dettagli di sempre !!! Armando, German o René forniranno il servizio che meriti !!!!!
Tradottomolto buono ~
TradottoNon sono d'accordo con il potrebbe essere migliora...
Non sono d'accordo con il potrebbe essere migliorato. Questo è un ottimo hotel. I dipendenti sono così accomodanti, hanno persino preso alcuni cibi congelati che avevo e li hanno messi nel loro congelatore per me. Il centro fitness era adeguato. La mia camera era bellissima e fatta per chi viaggia per affari. Anche il ragazzo portoricano del parcheggio custodito era così gentile. Ci siamo collegati subito ... tutto il suo lavoro mi ha raccontato della sua casa. A queste persone importa davvero. Prezzo molto ragionevole. Rimani qui!
TradottoLe camere erano decenti ma non sopporto il fatto c...
Le camere erano decenti ma non sopporto il fatto che devi pagare per il wifi. Esatto, niente wifi !!
TradottoEvacuato qui per l'uragano Matthew. Il personale e...
Evacuato qui per l'uragano Matthew. Il personale era incredibilmente gentile e disponibile e ha reso una situazione stressante incredibilmente meno. Bellissimo hotel con persone meravigliose!
TradottoLe camere erano meravigliose. Il parcheggio all'in...
Le camere erano meravigliose. Il parcheggio all'inizio mi ha confuso perché il cartello pubblicato diceva che il parcheggio era vietato senza pass, ma abbiamo parcheggiato e non abbiamo avuto problemi. L'albergo era bellissimo
TradottoBuon posto di controllo per il parcheggio esterno ...
Buon posto di controllo per il parcheggio esterno dell'aeroporto
TradottoSiamo stati qui per una notte! Avevamo programmato...
Siamo stati qui per una notte! Avevamo programmato un viaggio agli Universal Studios. Ci era molto vicino. Bell'albergo, buoni parcheggi. Personale amichevole.
TradottoATTENTI CIMICI !!!!!!!!!!!!!!!
ATTENTI CIMICI !!!!!!!!!!!!!!!
Siamo stati qui l'anno scorso, il posto andava bene, ma frustrato dal dover pagare per parcheggiare. Quest'anno.....
Stanze ammuffite, bagnate dall'umidità e shampoo insufficiente anche dopo ripetute richieste. Sei ancora costretto a pagare per parcheggiare. Tutti e 3 di noi hanno sofferto di morsi di cimici !!!! Ho lasciato i miei bei mocassini, ho passato quasi un'ora al telefono cercando di farli spedire a casa e di passare da vm a vm compresi i direttori generali, e ancora nessuna chiamata di ritorno. Non posso consigliare l'hotel. Concierge lounge al di sotto della media.
Belle camere rinnovate. Un po 'disgustato con parcheggio self-service $ 14 / giorno.
La doccia era sporca.
TradottoC'è sempre qualcosa di rotto
TradottoHotel molto carino con personale cortese e profess...
Hotel molto carino con personale cortese e professionale.
TradottoLa piscina era incredibile anche la spa. Non mi pi...
La piscina era incredibile anche la spa. Non mi piace da decenni, non conosci il divertimento a meno che tu non esca e ti diverti e io l'ho fatto. Grazie per aver ospitato me e la mia famiglia. E torneremo a dicembre.
TradottoUn posto fantastico in cui soggiornare, in vacanza...
Un posto fantastico in cui soggiornare, in vacanza tutto ha una vista eccellente e vicino a tutto in Orld
TradottoSono positivamente prevenuto nei confronti del Mar...
Sono positivamente prevenuto nei confronti del Marriott sulla base della mia lunga relazione con loro (Platinum a vita) ma questo Rinascimento è un po 'piatto. Le dotazioni della hall sono eccezionali; il bar e il ristorante sono favolosi e le camere sono alla pari con altre proprietà rinascimentali ma il Wi-Fi è incredibilmente lento. Un viaggiatore d'affari non sarebbe in grado di lavorare qui, figuriamoci una famiglia moderna con bambini e dispositivi al seguito. La vicinanza a MCO è meravigliosa ma non posso dare una raccomandazione completa. (Velocità di download di 1,55 Mbps: la videoconferenza è impossibile.)
TradottoUno dei MIGLIORI, cordiale, pulito, il cibo è buon...
Uno dei MIGLIORI, cordiale, pulito, il cibo è buono, le camere hanno frigorifero, caffè e microonde !! Come ho detto uno dei MIGLIORI. Grazie
TradottoSiamo stati al Renaissance Orlando Airport Hotel p...
Siamo stati al Renaissance Orlando Airport Hotel per un viaggio d'affari. La posizione era vicino all'aeroporto con più negozi e ristoranti a meno di 10 minuti di distanza. Oltre a soggiornare come ospite, ho seguito un corso di formazione ospitato nelle sale conferenze dell'hotel. Nel complesso, il servizio era eccezionale in tutti gli aspetti, soprattutto gli "stilisti di camera", ma mi aspettavo un po 'di più per quanto riguarda la qualità del cibo dal servizio in camera. Il personale era sempre pronto ad aiutare quando necessario. Li consiglierei per qualsiasi soggiorno o per esigenze di lavoro.
TradottoMolto buono, pulito e confortevole. La tariffa per...
Molto buono, pulito e confortevole. La tariffa per il parcheggio autonomo anche se altri hotel lo fanno non lo fa bene. Specialmente quando lo scopri alla fine della prenotazione.
TradottoCi siamo stati il 30 dicembre. Il posto era fant...
Ci siamo stati il 30 dicembre. Il posto era fantastico e il personale era gentile ma quando siamo partiti ci siamo dimenticati di due giacche e li abbiamo chiamati due volte per farglielo sapere e per vedere se potevamo riavere le nostre giacche, hanno detto che qualcuno ci avrebbe contattato ma nessuno ci ha ancora contattato.
TradottoIl personale è stato cordiale e disponibile. La na...
Il personale è stato cordiale e disponibile. La navetta gratuita era eccezionale e gli autisti erano simpatici. Mi piace che la nuova TV sia in grado di accedere a Netflix e Hulu. Non esiterei a tornarci.
TradottoPersonale cordiale e un bellissimo hotel dentro e ...
Personale cordiale e un bellissimo hotel dentro e fuori!
TradottoECCEZIONALE
TradottoHotel decente
TradottoOttima posizione se stai andando all'aeroporto. Le...
Ottima posizione se stai andando all'aeroporto. Le camere sono nella norma, niente di speciale. Ero lì per un evento di lavoro e hanno preparato il nostro cibo che era davvero buono. Mi hanno fatto pagare troppo per il parcheggio però. La mia azienda aveva un accordo con loro e mi hanno fatto pagare di più ma quando sono andato a tirare fuori dal parcheggio non ho potuto fare retromarcia e tornare in ufficio perché qualcuno era dietro di me. Ho finito per pagare di più.
TradottoLa stanza che mi è stata assegnata era bloccata ne...
La stanza che mi è stata assegnata era bloccata negli anni '90. Ha un disperato bisogno di una ristrutturazione. La doccia era insoddisfacente. Probabilmente non ci tornerò. Adoro il marchio Renaissance ma questo particolare hotel lasciava molto a desiderare.
TradottoBellissime nuove ristrutturazioni. La lobby è ben ...
Bellissime nuove ristrutturazioni. La lobby è ben illuminata e progettata con perizia.
TradottoAbbiamo fatto il check-in verso le 230 di sera e c...
Abbiamo fatto il check-in verso le 230 di sera e ci è stato detto che la nostra camera è in fase di pulizia e ci chiamerà non appena sarà pronta. Nel frattempo siamo rimasti nell'area della piscina e abbiamo aspettato che ci informassero quando la camera era pronta. 45 minuti dopo ho chiamato la reception e ho controllato se la stanza era pronta e mi è stato detto che le pulizie ci stanno ancora lavorando. 15 minuti prima delle 16:00 ho chiamato di nuovo la reception e mi è stato detto che la camera in cui stavo effettuando il check-in era stata data a un altro ospite che aveva appena effettuato il check-in. altro. Ha detto che non sapeva che ero qui in albergo. Mi sono molto arrabbiato che abbia trasferito la mia chiamata ad Alex, che era il manager quel giorno e lui non ha gestito la mia situazione molto bene dicendomi che l'ospite aveva fatto il check-in prima di me. Perché l'addetto alla reception dice che l'ospite ha appena fatto il check-in ??? Finalmente abbiamo ottenuto la chiave della nostra camera vicino alle 17:00 e dopo che ho chiamato il servizio clienti Marriott. Questa è stata l'esperienza di check-in più orribile che abbia mai avuto e provenendo dal Renaissance che era totalmente inaspettato! La mia aspettativa è appena scesa a zero. Mio marito è un membro d'oro e mi è sembrato di essere irrispettoso.
L'edificio dell'hotel è vecchio, la hall è bellissima, eravamo nella camera 905, la camera e il bagno erano puliti ma avevano un disperato bisogno di essere rimodellati. Il lavandino del bagno era intasato e la manutenzione non può ripararlo fino a quando gli ospiti della porta accanto non lasciano la stanza poiché "i tubi di scarico sono collegati"! L'aria condizionata non funziona a dovere, a 85 anni fa ancora molto freddo! Il Concierge lounge è piccolo, l'addetto era eccezionale, il cibo era niente in confronto al Marriott o addirittura al Residence Inn.
Camera eccellente e il personale era estremamente ...
Camera eccellente e il personale era estremamente cortese!
TradottoOttimi cuscini, non un fan delle lenzuola, ottimo ...
Ottimi cuscini, non un fan delle lenzuola, ottimo letto, camere confortevoli, con TV extra large. Ottimo albergo nel complesso.
TradottoL'hotel era molto bello, ottimo personale. Siamo s...
L'hotel era molto bello, ottimo personale. Siamo stati per una notte, ma ci tornerei sicuramente
TradottoServizio eccellente, molto raffinato. A poca dista...
Servizio eccellente, molto raffinato. A poca distanza a piedi da numerosi buoni ristoranti
TradottoL'equipaggio del check-in dell'hotel era molto gen...
L'equipaggio del check-in dell'hotel era molto gentile e disponibile. La stanza era più nuova e confortevole. Il bagno / doccia erano obsoleti. La doccia in realtà aveva una parte che pendeva dal rubinetto. Quello mostra la temperatura. Il tappo della vasca era arrugginito. Le tende non bloccano affatto la luce la mattina presto.
Sono andato giù per la colazione e sono rimasto molto deluso. I rotoli erano asciutti friabili essendo stati sotto lampade termiche per chissà quanto tempo. La salsiccia era la carne più strana che abbia mai mangiato. Non ho nemmeno provato la farina d'avena, che aveva una bella crosta perché era stata riscaldata per giorni!
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