Renaissance Cleveland Hotel Revisione

Hotel molto carino, ma tutto costa soldi, parcheggio, wifi, colazione, tutto

Camere molto piccole. Non proprio quello che ci si aspetterebbe da una catena Marriott.

La posizione è perfetta! Proprio accanto a Tower City il servizio clienti è fantastico, le persone hanno un sorriso sulle labbra quando varchi la porta disposte ad assisterti in ogni modo possibile Consiglio vivamente a chiunque di soggiornare al Renaissance Hotel nel centro di Cleveland

Ho adorato l'hotel. Arredamento bellissimo e tanto aiuto nella hall. La nostra camera era pulita e ordinata. Ottimo per un gioco di tribù

Sono un membro Marriott Platnum Elite. Non venite qui se siete abituati al tipico servizio marriott a cinque stelle. Ho pagato un extra con i punti marriott per l'accesso al "club lounge" e non hanno avuto cibo / bevande tutto il giorno .. i dipendenti che appendono fuori fornendo zero servizio clienti e quando chiedi non hanno alcuna preoccupazione.

La ristrutturazione dell'edificio storico è buona ma non alla pari con i tipici hotel Marriott Reneisance.

Se hai bisogno di un posto dove dormire che abbia il nome Marriott ?? Grande! Questo posto andrà benissimo. Ma se sei come me e ti piace / paghi per il "trattamento extra" per così dire, allora scegli un altro marriott a Cleveland.

Hotel storico in stile Art Déco splendidamente mantenuto.

Siamo venuti qui per un matrimonio, personale incredibilmente scortese e l'odore del luogo era terribile. Il personale mi stava dando del filo da torcere per le bevande che mi molestava continuamente sulla mia età e lo stesso barista che chiedeva la mia carta d'identità ogni volta (sono ben al di sopra dell'età), mi ha fatto sentire come se fossi immeritevole del suo servizio.

Ho rotto il mio laptop durante il controllo dei bagagli alla reception perché hanno prenotato l'hotel e ci hanno spostato 25 minuti fuori dal centro ..... Fanno schifo

Complimenti per il retro della casa, voi tutti ricevete a malapena la ricognizione che meritate per assicurarci che come ospiti riceviamo un servizio di qualità nel complesso.

Molto pulito. Servizio eccellente. Arredamento bellissimo.

Bella camera una volta entrati. Fuori non era quello che ci si aspettava il prezzo era costoso per niente WiFi, se lo vuoi paghi tra i 15 ei 20 al giorno. Molto difficile entrare e ti vengono addebitati trenta dollari per il parcheggio, ma non sono responsabili per il tuo veicolo wow. E devi camminare ovunque o ti viene addebitato un costo aggiuntivo per la partenza.

Originariamente prenotato al Ritz più di 2 mesi fa per un matrimonio. Ho ricevuto un'e-mail con meno di 4 giorni di anticipo che il check-in non poteva essere prima delle 19:00. Questo non ha funzionato affatto con il matrimonio e non si sono mossi. Sono passato al Renaissance (hotel affiliato) e l'esperienza è rimasta simile. Tempi di attesa lunghi.Mentre chiamo dal cellulare e dalla camera.Non si spostava alle 16:00 orario del check-in anche fino alle 3. Non mi lasciava fare il check-in anche con l'e-mail di Ritz perché la ragazza era una del nome della stanza. Con lei alla festa di matrimonio ha dovuto chiamare l'hotel dalla cerimonia delle foto per cercare di farmi entrare. Nel complesso non impressionata. Mancano ancora 12 ore, quindi si spera che la recensione migliori

Ho soggiornato qui molte volte in passato senza problemi. Questo soggiorno è stato diverso. Le nostre stanze dei gruppi erano incasinate, i nostri bambini che non si comportavano male sono stati molestati dalla sicurezza mentre erano in piscina. Quando ci siamo presentati a loro come i genitori dei bambini erano molto aggressivi. 5 minuti dopo hanno cacciato i bambini senza parlare con noi (li stavamo guardando). Li abbiamo interrogati rispettosamente, poi è arrivata la polizia di Cleveland. È diventata una situazione molto scomoda. Non ci torneremo

Bellissimo hotel! Cristallo ovunque. Buona posizione, viste fantastiche se stai affrontando l'acqua. Belle camere, ma ho dimenticato la mia richiesta di cuscini in schiuma. Nel complesso, molto confortevole.

Il Renaissance è una proprietà storica in una posizione centrale, a pochi passi dalla 4th Street. Mentre abbiamo apprezzato molto le aree comuni (la hall è bellissima) e abbiamo ricevuto un ottimo servizio dal personale dell'hotel, la nostra camera lasciava a desiderare. Come hanno notato altri revisori, potrebbe sicuramente utilizzare un aggiornamento. Il bagno in particolare non era molto pulito e il lavandino non scolava correttamente. Mi aspettavo di più dal Rinascimento, ma poiché ho ottenuto una tariffa ragionevole sono rimasto comunque soddisfatto del mio soggiorno.

Ottima architettura, personale cordiale e disponibile, buon cibo.

Il personale è stato cordiale e premuroso. L'hotel sembra bellissimo. La vista della piazza pubblica era fantastica. La posizione è ottima essendo a pochi passi da tutto il centro cittadino. Tuttavia, potrebbe essere necessario un aggiornamento. Il tappeto nella mia stanza potrebbe essere risistemato. Alcune delle piastrelle in bagno hanno bisogno di qualche ritocco. Alcuni dei numeri sulle porte erano visibilmente ammaccati. È un vecchio edificio, questo è un dato di fatto, quindi è comprensibile che non abbia un aspetto così moderno, ma le stanze devono comunque essere mantenute un po 'meglio. Oltre a ciò ci tornerei sicuramente.

Hotel piuttosto malandato e squallido. La prima stanza che ho sentito aveva un odore terribile. È costoso e lo consiglierei solo se non riesci a trovare una stanza da nessun'altra parte.

Questo posto è infestato! Preparati a essere molestato dai fantasmi! Ottima posizione e ottima colazione a buffet ma infestata! Non stare in Rm 830!

Il posto era pulito ei letti erano molto comodi. Il personale è stato molto gentile e disponibile.

Comodo per il centro. Belle camere con letti e cuscini molto comodi. Servizi decenti.

bellissimo hotel vecchio con parcheggio vicino. gli assistenti del club lounge erano disponibili e gli spuntini erano ottimi

L'esterno è molto carino. Posizione comoda vicino al centro commerciale

La camera è obsoleta. La doccia non scaricava correttamente. Prese allentate.

Buon servizio, bella hall e bar. Camera un po 'datata, soprattutto il bagno. La doccia non si scaricava bene e il ventilatore non funzionava.

Il Rinascimento ha un'atmosfera molto antica, il che è fantastico. Tuttavia, la camera che avevamo non conteneva frigorifero o microonde, il che era leggermente deludente.

La camera era bella e pulita, ma dato che era una stanza storica non c'era il termostato per il calore, dovevano controllare che da qualche altra parte nell'hotel fosse contento che fosse caldo dato che faceva piuttosto freddo in Ohio a febbraio ma era un po 'caldo per dormire . Tutti sono sempre gentili lì. Ci siamo stati numerose volte e ci torneremo, dobbiamo fare un viaggio a Cleveland ogni mese per il trattamento di mio marito alla Cleveland Clinic e circa ogni 6 mesi abbiamo molti appuntamenti in un giorno, quindi finiamo per restare invece di guidare 3 ore a casa.

Riunione annuale FMEC 2017 tenutasi qui. Splendida architettura e arredamento, sistemazioni confortevoli e personale gentile dell'hotel. Il personale del banchetto in particolare è stato impeccabile e ha fornito un servizio clienti davvero eccezionale. Molto impressionato.

Ho sempre avuto una buona esperienza in questo hotel.

L'hotel era sempre hooooooootttttt. Sally al bar è stata fantastica. Il servizio clienti è di prim'ordine. Ci è voluto un po 'per rinfrescare le camere e le aree comuni sono molto calde (soffocanti). La chiave della camera era un po 'esigente, ma la camera era bella per un vecchio hotel. L'area comune con posti a sedere vicino alle scale per il centro della torre era STUPENDA! Un consiglio ... Il pavimento in marmo del bagno è super liscio quando è bagnato. Ho messo giù una passerella per asciugamani perché ho quasi morso la polvere un paio di volte!

Il mio soggiorno al Renaissance Cleveland è stato meraviglioso. Il check-in e il check-out sono stati entrambi molto rapidi. Timothy ci ha dato ottimi consigli sulle attrazioni della vita notturna nelle vicinanze dell'hotel. La colazione a buffet era squisita e l'hotel era molto ben mantenuto.

Il personale è stato cordiale e la camera era pulita e confortevole.

Hotel molto bello! Non ci sono stato, ma c'era un'atmosfera fantastica per interazioni di lavoro informali e buon cibo.

L'Hotel era bellissimo !! Sono andato a una partita dei Cavilers, era a pochi passi dall'hotel. L'hotel era pulito, il personale era fantastico, la camera era buona, si poteva dire che le camere erano più vecchie ma ho dato un 5 stelle e di sicuro ci tornerei

Pulito e accogliente, non si può chiedere molto di più.

Hotel di lusso a pochi passi dal vivace centro di Clevland. Il personale era gentile e cortese e il servizio in camera era veloce ed educato. Non abbiamo avuto problemi a parcheggiare perché c'è un garage annesso. La nostra camera era pulita e il letto era molto comodo. Ci tornerei sicuramente se ne avessi l'opportunità e lo consiglierei a chiunque abbia bisogno di pernottare nel centro di Cleveland per fare lo stesso.

Splendido hotel con una buona vista dell'area della città della torre. Bella area lounge e ottimo servizio al bar.

Vecchio edificio storico che è attualmente in fase di aggiornamento su alcuni piani. La mia camera era spaziosa e pulita. Il letto era comodo e aveva un bel piumone. Riscalda solo nelle stanze, quindi apri le finestre se hai bisogno di aria più fresca. Il centro fitness era carino e aveva manubri fino a 50 libbre. Con cardio e una macchina via cavo. La posizione è in centro con cibo a poca distanza a piedi.

Per il prezzo che ho pagato un bell'albergo per il prezzo che ho pagato, che era molto inferiore a quello che mi aspettavo. Convenientemente nel centro di Cleveland, quindi questo è un vantaggio.

La mia visita all'hotel Renaissance è stata relativamente breve perché stavo solo partecipando a un evento privato. La sala da ballo era molto bella. Tuttavia, era un po 'frustrante che i bagni al piano principale potessero essere utilizzati solo se si alloggiava in hotel.

Ottimo posto dove stare! Situato in posizione centrale rispetto a molte attrazioni di Cleveland che erano raggiungibili a piedi! Camera pulita, piccola ma non avevamo bisogno di una stanza grande per dormire. Se le stanze fossero di colore più chiaro, apparirebbero più grandi.

Ottima posizione e premuroso personale della reception. Il parcheggiatore è stato orribile quando abbiamo lasciato la macchina perché avevano solo una persona che lavorava durante il fine settimana di Natale. Camere d'albergo molto obsolete. I loro telefoni dalla stanza non funzionavano per raggiungere la reception. Ci torneremmo volentieri per la sua posizione, ma questo è l'unico motivo.

Che ottimo hotel con un personale così straordinario! Di solito rimango qui quando vado in centro, perché vivo in un sobborgo fuori città. Il mio servizio è sempre ottimo, ma questo soggiorno specifico è quello a cui mi riferisco. Ho soggiornato lo scorso fine settimana con il mio ragazzo per il suo compleanno. Ho prenotato la camera online tramite la mia app Marriott. Sono un membro titanium e, a volte, su richiesta ti offriranno un upgrade gratuito della camera. Questo hotel ha fatto senza esitazioni, e al mio arrivo l'hanno resa una fantastica esperienza. Consiglio vivamente questo hotel! La posizione è ottima e il prezzo delle camere è giusto.

La posizione è imbattibile, ma c'erano alcuni problemi. Non riuscivo a spegnere il riscaldamento nella mia stanza. Alla fine ho dovuto tenere una finestra aperta per far raffreddare la stanza.

Un soggiorno al Renaissance è sempre un'ottima esperienza. Le camere sono pulite, i letti sono comodi e il personale è cordiale!

Il fattorino ha rubato $ 250 di fiches da poker non incassate dai nostri averi all'inizio di maggio ... ANCORA non ho ricevuto indietro i soldi. Il capo della sicurezza e il manager sono entrambi inutili e maleducati: non ci scuseremo perché questo significa ammettere la colpa ... Non sono sicuro di come gestiscono le cose nel Regno Unito ma non lo facciamo in questo modo negli Stati Uniti - Manager, Donald.
Sembra che qualcun altro abbia recentemente ricevuto oggetti rubati più di una volta in questo hotel secondo le recensioni della loro pagina Facebook!
Ho anche ordinato una bottiglia di vino ed è stato sovraccaricato - Ho dovuto ottenere un rimborso per il sovrapprezzo la mattina successiva una volta che me ne sono reso conto.
Non consiglierei a nessuno di rimanere lì.

Fantastico Lobby Bar, Tony si prenderà cura di te! Per non parlare del fantastico personale della reception!

Belle camere, letti confortevoli, personale gentile. Però potevo sentire gli altri ospiti parlare attraverso le pareti della stanza.

Hotel elegante. Personale amichevole. Il bar della hall è decente. No internet gratuito. Tariffe del Business Center. Acqua di limone gratuita nella hall. Starbucks e molti ristoranti nelle vicinanze. Pulito. Nessun odore da nessuna parte. Il servizio in camera non ha mai risposto al telefono, il che era strano. Da 100 anni, questo hotel è in buone condizioni.

Molto caldo e non pulito come dovrebbe essere. Abbiamo trovato delle pillole dopo aver controllato la stanza nella parte anteriore del letto tra la testiera e il muro. Nel complesso non è divertente se avessi avuto mio figlio con me non sarei rimasto a fare una scena perché anche se avessi messo giù il bambino avrebbe potuto trovarli e portarli via. L'ho detto al personale prima del check-out. Hanno appena detto oh grazie lo faremo pulire.

I bagni erano chiusi. Le sale riunioni erano fredde.

Anni fa era un posto di classe (parcheggiatore, fattorini, ecc.).
Ora si sta trasformando in un hotel ghetto con prezzi a 5 stelle.
Triste ha del potenziale, ma sembra che stia andando in discesa con il declino dell'area del centro cittadino.

La stanza era ben allestita, l'ingresso sembrava fantastico, molto invitante

Questo è un hotel incantevole e apprezzo i tocchi storici nella hall e altrove, ma candidamente entrambe le volte che sono stato c'era un leggero funk entrando nella mia camera; forse è solo l'umidità del Grande Lago ad avere un effetto su un vecchio edificio. Le camere stesse sono ben arredate con un letto FANTASTICO e lenzuola meravigliose. Se sei Marriott Gold o superiore / paghi per l'accesso alla lounge, è uno dei miei preferiti - atmosfera davvero meravigliosa ma assicurati di arrivare all'inizio della colazione (entro le 9 del mattino) poiché iniziano a fare i bagagli un po 'prima di quanto affermano il programma (entro le 930)

Divertente ricevimento di nozze nella sala da ballo d'oro

Posto meraviglioso per dare il via alla corsa della storia di Natale. Luogo bellissimo.

Bel posto storico, ma potrebbe essere necessario un aggiornamento, forse vernice fresca. Buon luogo per una conferenza.

Mai deluso da questa posizione. Siamo stati qui diverse volte e complimenti!

Il miglior Wyyc a cui abbia mai partecipato. Non voglio mai andarmene.

Mi è piaciuto molto stare qui per un grande evento d'affari per il fine settimana. Convenienza. Bello e comodo. A poca distanza dal mio evento. Ottima colazione. Soggiornerò ancora qui per il mio prossimo evento di lavoro a Cleveland!

Il personale era molto cordiale, il cibo era ottimo e sono stato assistito ogni volta che era necessario. Uno scenario molto bello nel centro di Cleveland. Anche molte attrazioni

Mentre alcune delle cose erano amichevoli alcune di loro non lo erano affatto, non volevano nemmeno parlare con noi, dice che la colazione è inclusa nel prezzo ma non è vero, quel costo extra per la colazione e dice $ 36 per il parcheggio custodito mentre non c'è affatto un parcheggiatore, ti dicono che non offrono il servizio di parcheggio quando un grande cartello dice chiaramente che lo fanno. Il bar era chiuso la maggior parte delle volte e quando abbiamo chiesto perché la roba si è sentita frustrata, nel complesso non è stata una bella esperienza !! Oh, e anche la maggior parte delle cose nella stanza erano obsolete

Il parcheggio era facile, comodo e poco costoso. Le sale conferenza erano ben etichettate, facili da trovare e confortevoli.

Bel posto. Classico e di classe. Sarebbe stato fantastico ma le persone al bar e la governante non hanno svolto il loro lavoro correttamente ... servizio troppo lento e scarsa pulizia della stanza. È un peccato che un bel posto come questo abbia quella gente.

La sistemazione nelle stanze piccole è strana. Non troppi servizi. La zona non sembra sicura ma è vicina a molti ristoranti.

La prima impressione quando ti avvicini alla reception è buona, ma la stanza è antiquata ed essenziale. La TV è datata e piccola per la stanza e posizionata in modo errato, quindi non puoi vederla facilmente dal letto. La doccia è essenziale e devi stare nella vasca e tirare una tenda. La carta igienica è del tipo economico, 1 velo e senza acqua di cortesia in camera. Il materasso era un po 'bitorzoluto. Sono stato anche sorpreso che il Wifi venga addebitato considerando il prezzo della camera. Nel complesso sono rimasto deluso

Uno dei migliori hotel nel centro di Cleveland. Camere grandi, bellissima struttura antica. Personale amichevole.

La posizione è ottima, dato che si trova proprio di fronte allo stadio First Energy. Le camere sono di buone dimensioni e l'ingresso è molto sicuro. Il servizio è stato buono

Molto bello in generale, le camere un po 'datate e pagare $ 20 per il wireless è ridicolo in cima alle tariffe delle camere. Comunque, la posizione è ottima e le dotazioni generali sono buone.