3 anni fa
Nuovo passaggio 4/5
Nuovo passaggio 4/5
Sicuramente il servizio è molto variabile. Questa volta niente da dire.
Secondo passaggio 1/5
Nuova visita a questa struttura, come previsto 7 mesi fa.
Niente da vedere.
Un ricevimento travolto da due clienti per due receptionist, si può fare di meglio.
Abbiamo dovuto richiedere ripetutamente una camera corrispondente alla nostra prenotazione e siamo stati accolti molto, molto male.
Accoglienza alla SPA deplorevole, per non dire patetica per la posizione.
Abbiamo potuto osservare durante tutto il nostro soggiorno che il personale, così come i visitatori, circolavano con scarpe da città senza protezione ancora disponibile all'ingresso. Grazie per l'igiene della SPA: /.
I minori di 16 anni non sono ammessi alla SPA (HAMMAM, SAUNA), per la piscina credo siano 12 anni. Il personale dello stabilimento non fa rispettare le regole di accesso alla SPA, il locale diventa subito molto rumoroso, per non parlare della piscina. Nessun riposo e relax è possibile.
I getti idromassaggio non funzionano tutti, peccato.
Gli spogliatoi sono sporchi durante i periodi di punta. Un esempio di un asciugamano pieno di sangue tra le donne sdraiate sulla panchina, l'indelicatezza dei clienti gioca un ruolo importante.
I trattamenti per il viso e i massaggi vanno bene, niente di più. Ancora nessun accappatoio disponibile in taglia grande.
Le pulizie sono impeccabili e il personale addetto alle pulizie è molto gentile e disponibile.
La colazione è molto buona e il buffet abbondante.
Il delta tra la nostra prima visita e la seconda è enorme. Mettiamo 1, perché la delusione c'è e la posizione non deve permettere queste differenze. La mancanza di cordialità dell'hotel e degli addetti alla reception della spa è semplicemente inaccettabile.
Neanche una parte della clientela corrisponde all'ambiente, mancano le buone maniere.
Primo passaggio 5/5
Ambiente molto piacevole e chic, in un luogo appartato immerso nel cavo degli alberi.
Accoglienza calorosa e professionale.
La stanza è semplice e piacevole, con l'arredamento del momento.
Il mantenimento della camera durante tutto il soggiorno è impeccabile. Un servizio molto completo.
L'hotel offre un piacevole centro benessere con una varietà di attrezzature. (Grande piscina, jacuzzi, grande sauna e grande hammam, docce di ghiaccio ecc ...)
Ci dispiace la mancanza di spazio in terrazza per le giornate di sole, perché attualmente non è dimensionato per l'hotel (saturo molto rapidamente)
Deploriamo inoltre la frequentazione di parte della clientela (non sappiamo come comportarci e ignoriamo le regole della vita nella società).
Per i trattamenti, sono massaggi tonificanti ed efficaci forniti da estetiste con un servizio impeccabile.
La struttura dispone di un ristorante stellato a prezzi accessibili e un bistrot che non deve vergognarsi della porta accanto, quando si tratta di gusto. Il servizio bistrot è amichevole ma disordinato: un sacco di dimenticanze.
Ci sono piste ciclabili ed escursionistiche. Vicino all'hotel c'è una scuderia con possibilità di passeggiate a cavallo.
Questo hotel va frequentato il più spesso possibile e torneremo con piacere.
Tradotto