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L
3 anni fa

Jason Cassell era un A ** totale. Non vale nemmeno...

Jason Cassell era un A ** totale. Non vale nemmeno l'unica stella che mi viene richiesto di dargli. Le valutazioni dell'azienda sono basse, ma ero disposto a fare un tentativo perché gli affitti erano vicini a dove volevo vivere. È burbero al telefono e non ha abilità sociali / clienti. L'uomo è scortese, si veste e professionale e fondamentalmente mi ha detto che stavo sprecando il suo tempo quando ho chiesto informazioni sulla politica degli animali domestici. Le sue parole "perché lo stiamo facendo !?" Sono uscito immediatamente e non mi sono preoccupato del suo prossimo spettacolo. Ha perso la mia attività e non riceverà un rinvio da me. Non sprecare il tuo tempo.

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R
3 anni fa

Ho affittato un posto per cinque anni e per quattr...

Ho affittato un posto per cinque anni e per quattro di quegli anni il proprietario ha utilizzato questa proprietà mgmt group. Ho pagato 1795,00 come deposito cauzionale, nessuno dei quali mi è stato restituito. Ho ricevuto una lettera che descriveva accuse ridicole, alcune delle quali completamente false. Mi è stato addebitato $ 1000 per la pulizia da solo che era folle perché ho pulito prima di partire. Un paio di centinaia di sicuro lo capisco ma $ 1000? Sono stato accusato di problemi relativi al cantiere anche se il cantiere non è mai stato una mia responsabilità poiché è stato curato da un'associazione. La lettera che dettagliava tutti gli addebiti indicava che dovevo contattare il proprietario in caso di domande, ma quando ho contattato non avrebbero fornito il numero del proprietario. Considerando il tribunale per le controversie di modesta entità. Se non puoi affittare alcuna proprietà da questa società o semplicemente addio al tuo deposito cauzionale.

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A
3 anni fa

NON SPRECATE IL VOSTRO TEMPO!!! Non tratterò mai p...

NON SPRECATE IL VOSTRO TEMPO!!! Non tratterò mai più con questa azienda. Le linee guida sul reddito richiedono che il reddito sia 3 volte l'importo dell'affitto. Non solo il mio reddito da solo soddisfa i requisiti, ma lo supera. Eppure mi è stato detto che non si qualificava. Non si qualificava perché avevo usato PTO e PTO non è considerato reddito. Non ho mai sentito niente di così ignorante. La presa di forza è irrilevante e non ha assolutamente alcun effetto sulla mia paga. Anche se mi sono preso una pausa senza paga, ciò non ha effetto su quanto guadagno. Sì, i miei assegni sarebbero più piccoli, ma la mia paga rimane la stessa.

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C
3 anni fa

Ho tentato di chiedere informazioni su una casa in...

Ho tentato di chiedere informazioni su una casa in affitto e la donna mi ha detto che non erano interessati a me come inquilino a causa di un reato che ho avuto all'età di 18 anni. Non erano nemmeno disposti a ascoltarmi. Lo trovo molto scortese perché ho una storia di affittuari e un punteggio di credito perfetti. Non lo consiglierei a nessuno.

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C
3 anni fa

Layla Shea è la nostra Property Manager da oltre u...

Layla Shea è la nostra Property Manager da oltre un anno e lo sarà ancora per molti anni. È stata raggiante di positività in ogni interazione con noi.

Anche quando si discute dei requisiti necessari e forse gravosi per affittare una proprietà, Layla è sempre stata aperta e informativa con la nostra litania di domande ... anche severa quando necessario. Lo apprezziamo.

Layla è una persona così divertente e carismatica. Speriamo di poterle pagare qualcosa in futuro, se fosse propensa: una serata in un locale di hamburger, una notte di buffo divertimento, qualsiasi cosa. La nostra famiglia è molto contenta di come REI ci ha trattato.

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A
3 anni fa

Mi sono appena trasferito in un posto ieri a Eden ...

Mi sono appena trasferito in un posto ieri a Eden Prairie. In precedenza avevo camminato per il posto con Mike Wolf e il posto sembrava fantastico oltre ad alcune cose che ho sottolineato dovevano essere aggiustate. Mi ha detto che il rubinetto del bagno sarebbe stato sostituito prima che mi trasferissi (il rubinetto della maniglia non era attaccato e non c'era il tappo) e che le luci avrebbero funzionato nella mia camera da letto e nell'armadio. Mi sono trasferito e nessuna di queste cose è stata risolta. Non posso assolutamente usare il lavandino del bagno. Inoltre la mia lavastoviglie non si scarica affatto, quindi non posso usarla. L'ho contattato negli ultimi due giorni per farli riparare e non ho sentito alcuna risposta. Questo è inaccettabile!!!

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A
3 anni fa

La nostra esperienza con REI è stata di gran lunga...

La nostra esperienza con REI è stata di gran lunga la peggiore di qualsiasi altro posto da cui abbiamo mai affittato. Non solo non ci è stato permesso di trasferirci nella proprietà un mese più tardi di quanto ci era stato originariamente detto (il che ha causato molti problemi a trovare un posto dove vivere nella nostra precedente occupazione!), Ma siamo stati costretti a pagare l'affitto per il mese in cui non abbiamo vissuto lì . REI non ha fatto nulla quando ci siamo lamentati di questo. In aggiunta a questo, il posto era sporco al momento del trasloco. Non so come sia dal punto di vista dei proprietari che cercano di usare REI come proprietario, ma gli inquilini ti suggerisco di fare attenzione.

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v
3 anni fa

Scarsa esperienza con questa società di gestione. ...

Scarsa esperienza con questa società di gestione. Durante il nostro ultimo mese di locazione volevano rifare i pavimenti, il che andava bene, ma alla fine hanno lasciato la casa come un inferno per il resto del mese, totalmente inabitabile. Non affittare tramite loro.

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S
3 anni fa

Il nostro seminterrato finito si è allagato ed è s...

Il nostro seminterrato finito si è allagato ed è stato distrutto. Il proprietario e il gestore della proprietà non si preoccupano e non hanno intenzione di risolverlo. Abbiamo perso circa 300 piedi quadrati. Non erano nemmeno disposti a ridurre l'affitto di $ 50.

Mi sento come se perdere 300 piedi quadrati in una proprietà che affittate dovrebbe essere un problema. Sembra che non la pensino così.

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S
3 anni fa

Ho avuto REI a gestire il mio 4-plex per 2 anni e ...

Ho avuto REI a gestire il mio 4-plex per 2 anni e hanno fatto un ottimo lavoro. Beth Ann era l'agente di leasing e il manager. Mi ha trovato inquilini di qualità per un quartiere di rozzi nella zona di Frogtown a St Paul. Avrebbe gestito tutte le chiamate di riparazione e le proiezioni della proprietà. La tariffa era ragionevole e hanno fatto un ottimo lavoro professionale!

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K
3 anni fa

Questa azienda ha VECCHI elenchi di affitti su più...

Questa azienda ha VECCHI elenchi di affitti su più siti. NON rispondono alle chiamate dopo aver lasciato messaggi di posta vocale. Quando ho parlato con loro dopo aver chiamato 3 volte sembravano bruschi e scortesi. Non sono sicuro di come aziende / persone pukey come questa possano rimanere in attività. Eviterò loro e le loro inserzioni nelle future ricerche di proprietà.

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E
3 anni fa

Abbiamo iniziato con HALO Property Management e li...

Abbiamo iniziato con HALO Property Management e li abbiamo adorati. REI ha acquistato il loro account e dopo non è stato più lo stesso livello di servizio che avevamo con HALO. Il nostro responsabile della proprietà utilizzava lo stesso venditore per tutto e se mai lo avessi interrogato mi ha detto che ero il benvenuto a fare acquisti intorno a me stesso. Molte volte i nostri affittuari ci hanno contattato direttamente perché non ricevevano risposta da REI. Una volta la pompa del pozzetto si è rotta, provocando danni alla nostra proprietà per diverse migliaia di dollari. Gli affittuari hanno indicato che ciò avrebbe potuto essere evitato se ci fosse stata una risposta più rapida da REI. Nel complesso non li consiglierei ad un'altra persona, cercherei altrove o gestirò la proprietà da solo invece di scegliere REI.

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K
3 anni fa

SALVA TE STESSO L'INCUBO

SALVA TE STESSO L'INCUBO
Trattare con Philip è stato assolutamente orribile.
Cominciamo: si presenta in ritardo alla visualizzazione iniziale, senza preavviso. Non ha la chiave del posto, ma per fortuna ha il codice del garage. Mi dà la domanda e controlla il giorno successivo per vedere se è in. La domanda è stata presentata in meno di 72 ore
Domanda approvata, discutiamo le tasse, accettiamo tutto, pianifichiamo di firmare i documenti lunedì per un trasloco l'ultima settimana del mese. Gli abbiamo mandato un messaggio dicendogli che dovevamo riprogrammare la firma dei documenti lunedì perché mio marito è stato chiamato al lavoro, nessuna risposta da parte di Philip. Continuate a contattarlo per tutta la settimana tramite email, sms, telefonate, l'ufficio REI Management, il titolare dell'azienda, ogni metodo possibile. L'elenco di trulia si chiude e presumiamo che sia perché stiamo firmando documenti, ma poi riapre. Cerchiamo di continuare a contattarli per tutta la settimana. Poi arriva sabato dove FINALMENTE si mette in contatto dicendo che ha un'altra famiglia che vuole il posto, e poiché abbiamo chiesto di riprogrammare per il lunedì successivo ha "dato per scontato che non fossimo interessati". Quindi ora quest'altra famiglia si sta trasferendo e abbiamo perso tempo che ora viene speso correndo in un altro posto. Non posso sottolineare abbastanza quanto siano orribili queste persone nel loro lavoro. Anche subito dopo che Philip mi ha mandato un messaggio oggi, l'ho chiamato per vedere cosa stava succedendo e lui non risponde, e poi improvvisamente c'è una "emergenza", e poi finalmente può aggirarmi e non ha risposte, lo ammette pienamente ha chiaramente fallito nel suo lavoro, in tutte le comunicazioni, in tutto. Poi gira la tavola dicendo che ha un'altra proprietà disponibile che dovremmo guardare perché abbiamo i cani. Quindi afferma che siamo meno desiderabili a causa di una lamentela di cacca di cane nella nostra attuale residenza, ovvero che tira una scusa per farci diventare i cattivi, quando è lui che chiaramente fallisce nel suo lavoro. Quindi, ecco un'enorme perdita di tempo da parte di tutti coloro che sono coinvolti (anche dopo aver contattato il proprietario), e si spera che questa recensione salvi un'altra famiglia dall'incubo senza fine di questa intera situazione.

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C
3 anni fa

Ho lavorato con Beth Ann Bretoi e ho affittato una...

Ho lavorato con Beth Ann Bretoi e ho affittato una casa meravigliosa in un'ottima posizione a St. Paul. Era molto amichevole, molto flessibile per quanto riguarda la definizione degli appuntamenti e facile con cui lavorare. Ha reso la domanda e il processo di verifica indolore. Consiglio vivamente questo agente e compagnia.

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J
3 anni fa

Modifica: non è il loro cliente? Ma stai scherzand...

Modifica: non è il loro cliente? Ma stai scherzando? Come potrei avere tutte queste informazioni, perché dovrei prendermi la briga di AVVERTIRE ALTRE PERSONE ONESTE DELLE TUE PRATICHE DI AFFARI SHADY se non fossi un cliente REI? Che scherzo. Hai ragione però, non ti ho assunto. Il proprietario della proprietà l'ha fatto. Ma ho pagato i miei assegni di affitto a REI, quindi ero un tuo cliente.

Completamente poco professionale. Non lo consiglierò a nessuno, mai, né farò più affari con loro in futuro. Negli ultimi 2 mesi del nostro contratto di locazione, abbiamo avuto troppi problemi per poterli contare. Si rifiutano semplicemente di ascoltare o di credere a qualcosa di diverso da ciò che pensano sia giusto. Non ci è stato dato il dovuto preavviso per una proiezione ai nuovi inquilini, quindi la casa non era del tutto perfetta, e l'ho persino avvertita (Vicki Ellefson) che era così, e lei lo ha mostrato comunque. Ci ha detto che semplicemente non ha il tempo di coordinarsi con noi su quando sarebbe un buon momento per le proiezioni. Veramente? Non puoi fare il tuo lavoro? Questo è tutto ciò che fai, è coordinarti con le persone per le proiezioni e le visite. Che scherzo.

La porta del garage non ha funzionato dal trasloco e ci hanno assicurato che sarebbe stata riparata prontamente. Avanti veloce a un anno e mezzo dopo (oggi) e non è ancora utilizzabile. Non solo, Vicki ha cercato di dire che il danno alla porta del garage era * MIA * colpa! Abbiamo scritto nella SUA MANO che era in un ordine non funzionante al momento del trasloco. Avevo delle e-mail con lei riguardo a quando sarebbe stato risolto, e non è mai successo. Ha anche cercato di affermare al nostro trasloco che * non una volta * ho sollevato un problema con la porta del garage! Ho inoltrato tutte le nostre e-mail e lei risponde con "Oh, immagino che abbiamo discusso di questo". Pensi ?!

Ero responsabile per le riparazioni della casa, semplicemente perché si sono rifiutati di farlo "a caro prezzo" e hanno detto che mi avrebbero rimborsato qualsiasi costo. Lo hanno fatto, ma ci sono voluti più di 3 mesi per ottenerlo.

Ignorano completamente tutto il buon senso civile e fanno quello che vogliono. Entrano in casa tua in modo costante per "revisione", hanno proiezioni quando vogliono, senza alcun coordinamento o preavviso, anche durante la festa del 2 ° compleanno di mio figlio. Ha completamente rovinato la giornata. Ci hanno chiesto di andarcene in modo da poter mostrare la casa. Durante la festa. Mio figlio di due anni piangeva per aver lasciato dentro i suoi giocattoli nuovi di zecca e cibo delizioso mentre STRANE PERSONE camminavano per casa. Quando ho affrontato Vicki su questo, lei ha semplicemente riso e ha detto che "non è un mio problema".

Alla fine della nostra vita in casa, il trasloco è stato terribile in ogni modo possibile immaginabile. Proveranno a giocare con te e ti daranno un centesimo per ogni singolo dollaro che possono ottenere da te o dal tuo deposito. Assicurati di leggere il contratto di locazione, perché ci hanno inviato una "lista di controllo" per le cose da fare al momento del trasloco, la metà delle quali non era nel nostro contratto di locazione. Quando li ho chiamati, Vicki Ellefson mi ha detto di "Stop it" in una singola e-mail senza nient'altro. Molto infantile. Molto poco professionale. Ha cercato di farci pagare per una finestra rotta, il che era NOTO MOLTO CHIARAMENTE NELLA SUA SCRITTURA A MANO sul rapporto di trasloco. Ha affermato "non è lì" e quando le ho inviato la mia copia del rapporto di trasloco, ha affermato di non averlo visto e non si è nemmeno scusata per l '"errore". Sta semplicemente cercando di farci pagare per cose che erano già rotte prima che ci trasferissimo, inclusa la porta del garage inutilizzabile. Ha affermato di non avermi mai sentito parlare della condizione o che non funzionava. Ho inoltrato le 27 e-mail che avevamo tra noi riguardo a quella cosa esatta. Sì, hai letto bene, non è un'esagerazione. 27 e-mail sulla porta del garage e lei ha affermato di non averne nemmeno sentito parlare da me. Questo sacco di merda pieno di bugie proverà a giocare a ogni singolo gioco che può con te per ottenere ogni singolo dollaro possibile da te, punto. Non ha una bussola morale e farà tutto il necessario per ottenere più soldi. ATTENZIONE ATTENZIONE ATTENZIONE !!! Vicki Ellefson verrà segnalata alla BBB per le sue pratiche commerciali poco professionali e ingannevoli.

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T
3 anni fa

La peggiore compagnia con cui avere a che fare. Mi...

La peggiore compagnia con cui avere a che fare. Mia moglie ed io abbiamo affittato una proprietà a Shakopee, MN. Ci sono voluti un'eternità per venire a riparare qualcosa. Ci sono volute tre settimane per venire a riparare una maniglia del water rotta. Quando il ragazzo si è presentato, gli ci sono voluti cinque minuti per rimediare. L'anno scorso a luglio ci è stata addebitata una penale per il ritardo perché apparentemente il nostro affitto era in ritardo. Non sanno che la posta non viene eseguita il 4 luglio ?! Per fortuna l'abbiamo tolto. Il nostro responsabile della proprietà (Sheila Olson) è stato difficile da ottenere. Ogni volta che avevamo bisogno di qualcosa, ottenevamo un atteggiamento da lei. Stai lontano da questa compagnia !!!!!!! Devo dargli una stella ma credetemi sarebbe negli aspetti negativi !!!

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C
3 anni fa

La peggiore esperienza di noleggio della mia vita....

La peggiore esperienza di noleggio della mia vita.
Sono così felice di essere libero da questo posto, e sono passati 2 anni. Ho dovuto parlare con il proprietario della proprietà dei problemi che il gestore della proprietà non stava affrontando, e poi sono stato sgridato per essere stato sgridato.
Forse risolvere il problema? Come un frigorifero che ha 22 anni e perde Freon? O la porta scorrevole in vetro che non aveva una serratura ed era contro il codice edilizio di Minneapols e mi ha quasi fatto uccidere?

Se vedi REI Property Management nel luogo che stai guardando, continua a scorrere.

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m
4 anni fa

La mia ragazza e io abbiamo deciso di affittare un...

La mia ragazza e io abbiamo deciso di affittare una casa tramite REI lo scorso aprile 2014. L'agente immobiliare era inizialmente molto amichevole. La casa stessa era ancora in procinto di essere trasferita. Sembrava insolito, ma ci hanno assicurato che tutti i beni personali del precedente inquilino sarebbero stati rimossi dalla casa se l'avessimo affittata.

Abbiamo deciso di affittarlo perché il prezzo era giusto ed era una buona posizione. La nostra data di trasloco era passata di 1 mese dalla data in cui abbiamo guardato la casa. Quando siamo arrivati ​​a casa per iniziare a spostare le nostre cose, siamo rimasti sorpresi di trovare un'enorme quantità di beni del precedente inquilino ancora in casa (griglie, mobili da giardino, un garage pieno di oggetti vari, armadi con la spazzatura, ecc.) . Abbiamo contattato l'agente immobiliare che ci ha chiesto se potevamo tenerlo fino a quando l'inquilino non avesse avuto il tempo di ritirarlo. VERAMENTE?!?

Abbiamo rifiutato e sottolineato che non avremmo pagato l'affitto completo solo per una parte di una casa. Ciò ha comportato giorni di e-mail e chiamate avanti e indietro fino a quando finalmente l'agente immobiliare ha convocato qualcuno per rimuovere gli oggetti. Poi scopriamo che il catenaccio della porta d'ingresso non funziona, manca la zanzariera sul patio e la finestra della cucina principale perde. Abbiamo di nuovo contattato l'agente immobiliare (che dovrebbe essere la nostra persona di contatto) per queste cose. Ancora una volta, abbiamo dovuto sopportare diversi giorni di permanenza nell'agente immobiliare per fare qualcosa al riguardo. La sua risposta è stata "ha superato l'ispezione". Tutto questo è avvenuto la prima settimana di vita in casa. L'agente immobiliare ha rifiutato di far mettere una nuova porta a zanzariera sulla casa e il vicino (non associato all'azienda) ha aiutato gli Stati Uniti a riparare il catenaccio e la finestra. L'agente immobiliare ci ha finalmente offerto uno sconto sull'affitto del primo mese perché gli USA facevano il SUO lavoro. Quando l'affitto è scaduto, ha chiesto l'intero importo, rescindendo il suo accordo (che avevamo per iscritto). Si è quindi offerta di coprire le utenze del primo mese. Vieni questo mese, giugno 2014, nessuna grande sorpresa tutte le fatture sono arrivate con avvisi in ritardo per non aver ricevuto i pagamenti il ​​mese precedente. Ora abbiamo contattato REI ancora una volta per sapere se intende mantenere il suo accordo.

Ha piovuto per la maggior parte del nostro primo mese di vita in casa, quindi abbiamo tenuto le finestre chiuse e abbiamo iniziato a notare un odore dal seminterrato. Il tappeto, che era leggermente macchiato durante il passaggio, ora emanava un distinto odore di urina da compagnia. Ancora una volta, abbiamo contattato l'agente immobiliare che ha risposto con "ha superato l'ispezione". Abbiamo preso in prestito un detergente per tappeti e abbiamo pulito il tappeto risciacquando e pulendo togliendo secchio dopo secchio di acqua marrone scuro per diluire l'odore. L'agente immobiliare ha rifiutato di fornire una pulizia professionale nonostante abbia visitato la casa e ci abbia inviato un'e-mail in cui riconosceva l'odore.

Finora, due mesi di lavoro con questa società ci sono costati settimane del nostro tempo nello svolgere il lavoro che dovrebbe svolgere una società di gestione immobiliare. Ti consiglio vivamente di andare altrove per affittare, acquistare o far gestire la tua proprietà. Poiché il servizio offerto non è professionale, non onesto e francamente molto difficile da lavorare.

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A
4 anni fa

Recentemente abbiamo avuto una brutta esperienza n...

Recentemente abbiamo avuto una brutta esperienza nel trattare con il presidente REI Steve Rajavuori e la sua associata Sandra. Sandra ci ha invitato per una mostra conoscendo la nostra situazione e le nostre esigenze. Ma dopo la presentazione e l'invio della lunga domanda che ci ha richiesto più di un'ora, Steve ha detto che non è accettabile. Siamo rimasti sorpresi, unico motivo per cui siamo andati avanti con la presentazione e l'invio della lunga domanda perché Sandra ci ha detto che andava tutto bene. Senza la sua garanzia, non avremmo sprecato un secondo sulla proprietà. Steve non era disposto ad accettare alcuna alternativa ragionevole. Non ha nemmeno avuto la cortesia di rispondere alle nostre comunicazioni. Queste persone con REI non sono sincere e non rispettano. Se sono così ingannevoli su quello che dicono, mi chiedo cosa aspettarmi da loro in caso di rapporti finanziari.

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j
4 anni fa

Richiesto su un elenco. L'e-mail è stata risposta ...

Richiesto su un elenco. L'e-mail è stata risposta solo nella riga dell'oggetto. Quando ho risposto sorpreso che non offrissero altri elenchi, ecc., Ho ricevuto una risposta da parte di Terri Leeds. Sono contento che sia successo ora e non dopo!

E @steveaj, ha senso dopo aver letto la tua "recensione" e la spiegazione del motivo per cui il tuo dipendente si comporta in modo così poco professionale. Forse l'economia attuale ti sta facendo un profitto! Guarda i reclami e le risposte di attacco sul sito di BBB. Orribile, orribile.

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D
4 anni fa

Terri @ REI è il nostro gestore di proprietà da ol...

Terri @ REI è il nostro gestore di proprietà da oltre 3 anni ed è sempre attento e disponibile, anche sulle domande di base. La cosa n. 1 che chiedo a un proprietario / gestore di proprietà è la reattività e non ho mai dovuto aspettare più di un giorno per ricevere una risposta. Sono molto soddisfatto del loro servizio.

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B
4 anni fa

Sorprendente!

Sorprendente!

Ho lavorato con Renters Warehouse per 90 giorni e anche se hanno avuto un certo numero di proiezioni non sono mai stati in grado di affittare la casa. Poi ho parlato con Beth Ann Bretoi e lei ha affittato la casa alla prima proiezione. Beth Ann ha fatto un ottimo lavoro affittando la casa, ma il suo lavoro non si è fermato qui. Ha risposto tempestivamente ad ogni richiesta del nostro inquilino o alle nostre domande. È davvero straordinaria per le sue prestazioni e professionalità e consiglio vivamente Beth Ann!

HP Rental LLC

Vorrei ringraziare questo proprietario per aver scritto questa recensione e inviato un'e-mail a REI - Beth Ann

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S
4 anni fa

Ciao. Io e il mio fidanzato viviamo in una villett...

Ciao. Io e il mio fidanzato viviamo in una villetta bifamiliare gestita da rei e dal giorno in cui ci siamo trasferiti non abbiamo avuto altro che problemi. Per prima cosa abbiamo dovuto fare i conti con una porta che non era appesa a dovere. Poi il nostro frigorifero ha iniziato a funzionare e ci è voluto quasi un mese per averne uno nuovo. Terzo, la nostra lavatrice si è rotta a causa dell'uso eccessivo da parte delle persone al piano di sopra e ci è voluto più di un mese per essere sostituita. E ora ci aspettiamo e abbiamo a che fare con le persone al piano di sopra che fumano erba e la fanno viaggiare fuori posto. Quando è stato chiamato per questi problemi, la nostra persona ha richiamato e non abbiamo sentito nulla. Non siamo molto contenti.

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D
4 anni fa

La mia esperienza con REI è stata buona. Non posso...

La mia esperienza con REI è stata buona. Non posso lamentarmi del personale perché ha sempre risposto alle mie richieste di riparazione, ecc. Desidero avvertire eventuali potenziali clienti di REI: NON ENTRATE NEL VOSTRO APPARTAMENTO FINO A CHE I LORO APPALTATORI NON HANNO PULITO L'INTERO LOCALE. Il giorno in cui mi sono trasferito, gli inquilini precedenti si stavano ancora trasferendo. il posto non è stato pulito. Ora che mi sono trasferito, mi viene addebitata la pulizia. Scommetto per Windows e tutto il resto. Anni di sporcizia prima di trasferirmi e mi resta il conto. Non dovrei pagare per la pulizia di mobili, forno, ecc., Ma mi fanno pagare comunque. Adesso devo pagare per lo sporco lasciato dagli inquilini precedenti. Penso che sia del tutto ingiusto per loro farlo. Mi dicono che le persone precedenti avevano degli addetti alle pulizie prima di trasferirsi. Quello non è vero. vivevano ancora lì il giorno in cui sono arrivato! Hanno lasciato la loro sporcizia alle spalle.

Non commetterò mai più quell'errore. SE IL LUOGO NON È STATO PULITO DAI LORO APPALTATORI, SOGGIORNO IN UN HOTEL FINO A QUANDO NON È PULITO O NON ENTRARE affatto. Non fare lo stesso errore che ho fatto io. Chissà quanto sarà quel conto delle pulizie e io sono bloccato. Che peccato perché penso che questa azienda mi abbia trattato abbastanza bene, fino ad ora.

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J
4 anni fa

Terri Leeds è stata meravigliosa e conosce le sue ...

Terri Leeds è stata meravigliosa e conosce le sue cose. Si è presa il tempo di rispondere a tutte le mie domande finché non mi sono sentita soddisfatta delle opzioni a mia disposizione. La consiglierei con la consapevolezza che vuole che tu sia felice e se ciò che hai chiesto non è disponibile, ti troverà il posto giusto. Acquistare un nuovo posto in cui vivere è stressante e Terri ti aiuta in questo assicurandoti che tu sia felice e informato nella tua decisione.

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M
4 anni fa

Affittiamo tramite REI da un anno ormai, e sicuram...

Affittiamo tramite REI da un anno ormai, e sicuramente rinnoveremo. Lavorare con Lorie è stato fantastico. L'azienda è stata molto rapida nel rispondere alle richieste di manutenzione, sono riusciti a prenderci 2 settimane prima del previsto, e il proprietario di casa si è presentato e si è messo a nostra disposizione. La proprietà era ben tenuta.

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A
4 anni fa

NON lavorare con questa azienda, evita se possibil...

NON lavorare con questa azienda, evita se possibile. Molto disonesto e poco professionale. Sono scettici e sessisti. Mi hanno mentito in faccia, ancora e ancora. Ho provato a risolvere le cose, ma si sono rifiutati. Il mio responsabile della proprietà ha effettivamente detto, non sono qui per aiutarti. Ecco alcune foto di ciò che hanno ritenuto pulito per me in cui trasferirmi. Tuttavia, quando mi sono trasferito e ho lasciato il posto così pulito, hanno mantenuto parte del mio deposito di sicurezza, anche dopo avermi detto in faccia, avrei ricevuto indietro il mio intero deposito di sicurezza! EVITARE QUESTA AZIENDA !!!

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J
4 anni fa

Se hai altre opzioni, PER FAVORE considerale pesan...

Se hai altre opzioni, PER FAVORE considerale pesantemente !!
Capisco che fosse una situazione di affitto, ma la mancanza di professionalità da parte di REI è oltre ogni ragione. L'unica esperienza positiva è stata la "mancanza" di comunicazione durante il contratto di locazione (la maggior parte ha sperimentato il proprietario che è troppo ficcanaso; erano inesistenti, il che era bello fino a un certo punto, ma frustrante quando erano effettivamente necessari).
Potrei potenzialmente scrivere una recensione di reclamo molto LUNGA su questa azienda, ma siamo onesti ... nessuno lo leggerà tutto.
Per favore, comprendi che dall'inizio alla fine, la nostra esperienza con REI è stata a dir poco una delusione e ti esorto sinceramente a cercare altrove!

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T
4 anni fa

Il nostro responsabile della proprietà, Terri Leed...

Il nostro responsabile della proprietà, Terri Leeds, ha svolto un lavoro straordinario assistendoci nell'affitto della nostra proprietà per sette anni. Non solo ha trovato noi affittuari fantastici, si tiene in contatto con loro e con noi regolarmente. Ogni volta che c'è stata un'emergenza o un problema, Terri ha superato di gran lunga le nostre aspettative nel risolverlo e nel tenerci informati. Chiama spesso, controlla lo stato della proprietà ed è sempre stata disponibile e cortese con gli occupanti. Se ogni agente fosse meraviglioso come Terri, REI non avrebbe concorrenti! Cordiali saluti, Tony Smith e Kathy Lee

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N
4 anni fa

L'anno scorso abbiamo affittato una casa da una fa...

L'anno scorso abbiamo affittato una casa da una famiglia e hanno usato REI come gestore della proprietà. Il nostro responsabile della proprietà specifica era orribile. Raramente rispondono alle telefonate e impiegano un'eternità per rispondere alle e-mail. Non sono nemmeno sicuro di quale scopo abbiano servito. Dopo il trasferimento ci sono volute 3-4 settimane per restituire i nostri depositi di sicurezza. E dopo averlo ottenuto hanno incasinato l'importo (ovviamente inferiore a quello che ci era dovuto). Stiamo ancora tentando di contattare queste persone per riavere i nostri soldi. Ho sempre pensato che il punto di utilizzo di una società di gestione immobiliare fosse in modo che potessero essere il punto di contatto per qualsiasi problema. Chiaramente è solo un posto dove raccogliere gli assegni. Fondamentalmente servono allo stesso scopo di un P.O. Scatola. Non consiglierei di utilizzare REI per gestire il tuo noleggio. Queste persone sono ottuse, distaccate e non rispondono. Questi sono tutti tratti che cerco di evitare quando trovo qualcuno che si occupi dei miei soldi.

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C
4 anni fa

Questa azienda gestisce una casa in affitto accant...

Questa azienda gestisce una casa in affitto accanto a me. Ho dovuto contattarli in diverse occasioni per problemi di proprietà. Ogni volta sono stati inutili, non hanno comunicato bene e non hanno intrapreso le azioni appropriate per affrontare le preoccupazioni. Ho chiamato la società e ho inviato più volte un'email al "proprietario" che ignoravano le preoccupazioni relative alla proprietà gestita. L'ultimo problema è stato il danno alla proprietà. Non potrebbe essere più poco professionale e irresponsabile.

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C
4 anni fa

Ottima compagnia per i 3 anni in cui siamo stati i...

Ottima compagnia per i 3 anni in cui siamo stati inquilini; tuttavia, quando è arrivato il momento di scoprire il nostro rimborso del deposito cauzionale, siamo passati da una persona all'altra senza l'aiuto di nessuno.

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W
4 anni fa

Ho fatto una mostra con Mike Wolf in una proprietà...

Ho fatto una mostra con Mike Wolf in una proprietà. Quando sono arrivato, c'erano altre 6 persone nel vialetto per lo spettacolo. Ho pensato che fosse completamente poco professionale che questo non ci fosse stato comunicato. Avevo l'impressione che sarei stato solo io a guardare la proprietà. Ho trovato molto difficile guardare la proprietà e sono rimasto molto scoraggiato dal fatto che dovevamo competere con altre persone per la proprietà. In futuro consiglierei di comunicarlo ad altri potenziali affittuari.

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M
4 anni fa

Evita di lavorare con REI a tutti i costi per qual...

Evita di lavorare con REI a tutti i costi per qualsiasi aspetto dell'attività immobiliare. La nostra proprietà era Dawn Sadler e lei era completamente poco professionale, disorganizzata e piena di ogni scusa sotto il sole. L'ufficio aziendale REI a Bloomington era altrettanto terribile.

Abbiamo affittato da questa compagnia e dopo aver occupato la nostra proprietà, l'unità era sporca e infestata da urina animale. Hanno pubblicizzato l'unità con un caminetto a gas ma durante l'autunno (2015) ho scoperto che non era funzionante. Dopo aver informato Dawn Sadler di questo, ha promesso di ripararlo subito dopo la fine della stagione di caccia al cervo (ha affermato che non c'erano riparatori nella zona di Forest Lake per un camino ...) ma non ha mai seguito, non ha mai avuto il caminetto riparato e non ci ha mai offerto un compenso per un servizio così ricercato, che ha influenzato profondamente la nostra decisione di affittare lì.

Evita REI per la gestione della proprietà e le transazioni immobiliari in generale. Durante i 2 anni in cui REI gestì questa proprietà, il livello di servizio da REI era così scarso che non riuscirono nemmeno a stabilire un rapporto con il proprietario dell'immobile per garantire la loro posizione di agente di quotazione sulla casa. Il proprietario della proprietà ha anche evitato REI e ha invece assunto un agente della Coldwell Banker per elencare la proprietà.

Google non mi permette di dare 0 stelle ... ma è quello che si meritano.

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F
4 anni fa

Nel complesso 3/3. Probabilmente sono uno dei prop...

Nel complesso 3/3. Probabilmente sono uno dei proprietari di immobili che ha avuto fortuna a lavorare con il REI. REI gestisce il mio immobile in 4 anni. La mia responsabile della proprietà, la signora Sheila Olson, è una persona molto comunicabile e responsabile. Tutte le e-mail hanno ricevuto risposta tempestiva, le telefonate sono state restituite. Quando il problema si presenta, ha sempre partecipato attivamente alla sua risoluzione lavorando con gli inquilini e l'associazione. Di conseguenza ho gli stessi inquilini in quasi 4 anni. Non vedo problemi a lavorare con REI per molti anni a venire.

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K
4 anni fa

Lavoro con Terri L. da circa 6-7 anni gestendo la ...

Lavoro con Terri L. da circa 6-7 anni gestendo la mia proprietà. Ha fatto un lavoro straordinario. Non appena l'inquilino segnala qualsiasi tipo di problema o domanda, conosce i molti modi per contattarmi e li proverà tutti poiché è difficile sapere dove mi trovo giorno per giorno (testo, e-mail, messaggio vocale) immediatamente per assicurarmi tornare subito da lei per andare avanti con la risoluzione di qualsiasi problema. Ha una grande rete di riparazioni di elettrodomestici e pratici servizi che può chiamare in qualsiasi momento ed è bravissima nell'impostare la correzione necessaria. Vale la pena spendere per assumere una società di gestione per gestire la tua proprietà in affitto!

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C
4 anni fa

L'azienda è altamente poco professionale non solo ...

L'azienda è altamente poco professionale non solo mi hanno assunto prima di dirmi quali erano le loro esigenze per assumere qualcuno, mi hanno permesso di lavorare e poi hanno suggerito che non mi avrebbero pagato affatto. dopo un mese e mezzo di attesa per un pagamento mi hanno detto che avevo bisogno di un risarcimento dei lavoratori Avevo già un'assicurazione per la mia azienda Posso solo una persona che lavora per la mia azienda e sono assicurato attraverso la mia azienda quindi se mi ferisco lesioni personali è coperto dalla mia assicurazione mai una volta mi hanno detto che ne avevo bisogno prima di fare il lavoro, quindi un mese dopo, quando non mi hanno ancora pagato, mi hanno chiesto di non chiedermelo mai prima. Quando alla fine mi hanno pagato, si rifiutano di pagare la mia quota di ritardo e poi cercano di calunniare il mio nome su Google o osano problemi di comunicazione con uno dei loro gestori di proprietà che la società è altamente poco professionale consentono alle persone di trasferirsi a discutere di casa che non sono nemmeno vicino regina che dovrebbero essere e hanno un sacco di problemi di manutenzione lì timidi. Non solo li porterò in tribunale per la loro calunnia, la loro mancanza di professionalità e il mio compenso in ritardo e il tempo che ho dovuto aspettare per i miei soldi, ma li riferirò anche al Better Business Bureau e un pop del Better Business Bureau I ho intenzione di denunciarli allo stato del Minnesota non è così che fai affari e non calunni le persone pulite perché non hai fatto la dovuta diligenza prima di assumere qualcuno

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B
4 anni fa

Stai il più lontano possibile. Per farla breve, ha...

Stai il più lontano possibile. Per farla breve, hanno cercato di mantenere il nostro deposito cauzionale. Tuttavia il timbro postale sulla busta era successivo al 21 del mese. Ho dovuto portarli in tribunale e il rappresentante dell'azienda e l'avvocato hanno incolpato l'ufficio postale per aver trattenuto la posta. Diciamo solo che abbiamo vinto la causa.

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C
4 anni fa

I proprietari di immobili diffidano di questa azie...

I proprietari di immobili diffidano di questa azienda! REI era il gestore della proprietà del nostro padrone di casa. Il contratto tra REI e il nostro locatore prevedeva che se il locatore avesse venduto l'immobile a noi (gli inquilini), a REI sarebbe stato dovuto il 5% del prezzo di acquisto dell'immobile. Cinque per cento. Abbiamo finito per acquistare la proprietà e il 5% è più di quanto è stato pagato il nostro agente immobiliare.

A parte questo, il gestore della proprietà era poco professionale. Le sue e-mail erano illeggibili e raramente rispondeva alle chiamate.

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V
4 anni fa

Aggiornamento: risposta e-mail impertinente che ho...

Aggiornamento: risposta e-mail impertinente che ho ricevuto dal responsabile dell'ufficio in merito alla mia recensione: "Spero che ti senta meglio dopo aver sfogato le tue false affermazioni con recensioni online". Sono specializzati nel servizio clienti a 2 stelle e nella gestione di proprietà a 2 stelle. Curriculum impressionante! La professionalità è al massimo, gente.

Se puoi evitarlo, starei lontano da questa società di gestione immobiliare. Abbiamo avuto la possibilità di parlare direttamente con i proprietari della casa che stavamo affittando dopo aver scambiato le informazioni poiché avevano ancora qualche manutenzione che volevano fare dopo che ci siamo trasferiti. Per fortuna non abbiamo avuto a che fare con REI quando si trattava di problemi essere risolto rapidamente. La fornace ha smesso di funzionare in pieno inverno e ho contattato il nostro responsabile dell'elica. Shari ha avuto una risposta lenta, ci ha fornito metodi fai-da-te per risolverlo e non si è offerta di accelerare il problema. Abbiamo contattato direttamente i proprietari e l'hanno risolto entro un'ora. La mia attuale società di gestione immobiliare (non REI) non ci ha mai fatto tentare di riparare fai-da-te un problema come una fornace non funzionante in pieno inverno. Viene risolto; velocemente. Molto felice di non essere più legalmente legato a questa "azienda".

Se sei bloccato a noleggiare con loro: SCATTA FOTO DELL'IMMOBILE + QUALSIASI DANNO PRIMA DI MUOVERSI! Leggi attentamente il contratto e capisci cosa stai firmando. Come ho visto con molte recensioni (non solo su Google), non sono un'azienda che giocherà lealmente. Le uniche recensioni positive che hanno provengono da persone le cui case gestiscono. Sembra che ogni inquilino che ha deciso di affittare da loro non abbia avuto altro che problemi. Il loro contratto di locazione estremamente lungo e prolisso assicura che i loro clienti siano ritenuti responsabili di pochissimo.

Sicuramente ti troveranno una casa da affittare, ma è molto probabile che ti pentirai di aver firmato un contatto legale con loro. Hanno una valutazione negativa per un motivo.

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REI Real Estate and Property Management

REI Real Estate and Property Management

2.3