Regency Lexus Revisione

Ho avuto difficoltà a ottenere la conferma dell'accordo da Unhaggle nel 2016, finalmente Ken l'ha fatto. Ora il contratto di locazione era scaduto, non ho ricevuto alcun aiuto per la risoluzione del contratto di locazione perché era previsto per gennaio 2020. Ho dovuto andare in un'altra concessionaria per farlo. Ho fatto 2 viaggi in concessionaria a questo proposito entrambe le volte che erano desiderosi di vendermi un'auto nuova e hanno persino offerto un rimborso maggiore per l'auto nuova, ma non hanno ascoltato / dato la possibilità di terminare il noleggio con 3 mesi di anticipo. Non lo consiglierei.

Ottima concessionaria che mi offre il miglior affare in città! Shane ha un ottimo servizio clienti e molto disponibile

Esperienza professionale dal personale di Regency Lexus. Io e mia madre abbiamo acquistato la nostra prima Lexus lì e il servizio che abbiamo ricevuto è stato eccezionale. A parte la gentilezza del reparto vendite e finanza. Colin l'esperto di tecnologia è stato molto paziente e competente nell'insegnarci l'auto che ci ha aiutato molto! Nel complesso abbiamo avuto una piacevole esperienza qui.

La Regency Lexus è la migliore concessionaria di auto con cui abbia mai avuto a che fare, avendo appena acquistato la mia seconda Lexus da loro, cortese, disponibile e giusta.
E John Gelhede è il miglior venditore di auto con cui ho avuto a che fare nei miei 80 anni qui a Vancouver. È stato congeniale, disponibile, corretto, molto ben informato sul suo prodotto e un bravo ragazzo tutto intorno, un piacere fare affari con.
Bruce

Abbiamo appena partecipato all'evento di lancio del libro "Feel the Wild" e abbiamo adorato l'esperienza. Padroni di casa bellissimi e gentili, cibo delizioso, servizio cordiale e cortese. Ho anche la nostra copia firmata. Grazie!

Siamo molto fortunati ad incontrare Byron Luu e David Yang per aiutarci. Sono entrambi molto disponibili e professionali.

Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque stia cercando di acquistare una Lexus. Personale cordiale e disponibile. Siamo stati in un'altra concessionaria e questa si distingue di più. Non solo prendono in considerazione le tue esigenze, ma ti forniranno consigli in base alle tue esigenze per garantire che il veicolo che stai acquistando sia adattato alle tue esigenze. Stupendo.

Esperienza professionale e diretta. Sono stato trattato molto bene da Derek e dal personale. Grazie!

Servizio eccellente
Tutti erano molto piacevoli da trattare
Jesse era un ottimo venditore

Che esperienza fantastica ieri al Regency Lexus! Volevo un'altra Mini Cooper, ma il pensiero di trattare con qualsiasi concessionaria, soprattutto sull'isola di Vancouver, mi ha tenuto lontano. Mio marito ha trovato nella nostra famiglia la Mini usata perfetta al Regency Lexus di Vancouver, ma con i nostri impegni e un figlio giovane eravamo fiduciosi che avremmo dovuto perdere il lavoro o passare ore ad aspettare che la concessionaria si organizzasse e punteggiasse le loro "i". Esitante, ho contattato George. George ci ha assicurato che tutto sarebbe stato curato da remoto e quando saremo pronti saremmo potuti arrivare e prendere il nostro veicolo a casa entro poche ore. È esattamente quello che è successo. Siamo arrivati ​​in idrovolante nel pomeriggio e siamo tornati sull'isola prima che facesse buio con la nuova aggiunta alla nostra famiglia. Siamo entusiasti, il servizio clienti caloroso e accogliente che abbiamo ricevuto è stato il migliore che abbiamo mai sperimentato in una concessionaria. Grazie a George e al fantastico team per tutto il loro duro lavoro e per aver reso di nuovo divertente l'acquisto di un'auto. Consigliamo vivamente Regency Lexus.

Servizio sempre al meglio. Molto attento, cordiale e conveniente. Frank ei ragazzi sono i migliori.

Alvin ci ha fornito un servizio di alto livello e siamo più che soddisfatti! Personale disponibile e gentile che è lì per aiutarti con qualsiasi cosa!

Se stai cercando di acquistare una Lexus, scegli questo concessionario di auto perché il servizio che abbiamo ricevuto qui li distingue davvero!

Suggerimento durante la pandemia: le porte potrebbero essere bloccate dall'esterno, chiama in anticipo per prenotare un appuntamento se hai intenzione di visitare! Qualcuno ti saluterà sulla porta.

Dopo un'esperienza molto poco brillante all'OpenRoad Lexus di Port Moody, è stata una piacevole sorpresa vivere un'esperienza fantastica qui.

Siamo lontani dall'acquistare il nostro prossimo veicolo, ma nonostante ciò, siamo stati trattati molto bene durante la nostra visita alle vetrine.

Attendo con ansia la nostra prossima visita alla fine del 2019!

Col passare del tempo e gli obiettivi futuri sono cambiati, il tempo era vicino a quello in cui dovevamo aggiornare la nostra Lexus IS250. Abbiamo iniziato la nostra ricerca online per il nostro SUV da sogno. Innumerevoli ore trascorse a sfogliare gli stessi vecchi annunci sui siti web dei concessionari e quella sensazione spiacevole che si prova in parcheggi rischiosi, forse l'eccitazione di trovare il nostro veicolo perfetto era quasi giunta alla FINE ... abbiamo incontrato un signore di nome Chris Ting al Regency Lexus su Burrard. Dal momento in cui siamo entrati nella concessionaria di fascia alta (ma non scoraggiante), io e mio marito siamo rimasti "Wow" dal servizio clienti agli incredibili veicoli che erano davanti e al centro. Ognuno meticolosamente mantenuto, curato e della perfezione da showroom.

Per farla breve, Chris ha avuto un comportamento eccezionale, senza pressioni e ha reso confortevole l'acquisto della nostra auto. Per non parlare della concessionaria aveva deliziosi caffè e tè gourmet. Il sole splendeva e siamo usciti dal parcheggio in totale eccitazione e tutto in un lasso di tempo molto ragionevole. Non andremo mai in un altro concessionario diverso da Regency Lexus. Oggi è stato un successo. Grazie ancora a tutto il Regency Crew su Burrard.

Il nostro sogno ora è una realtà !!

Grazie ancora Chris e buon lavoro !! La tua personalità informativa e rilassata ci ha aiutato a rendere questa esperienza molto gratificante. Saremo lieti di inviare affari ripetuti a modo tuo !!! PS Anche la nonna adorava le nuove ruote :)

Consiglio vivamente di venire a Regency Lexus invece che ad altre concessionarie Lexus. Sicuramente aumentano quando si tratta di servizio clienti e ti fanno un buon affare. Sono andato da Michael per assicurarmi un ottimo affare sulla mia nuova Lexus UX250h 2020! Colin è stata la persona che mi ha aiutato a configurare la mia Lexus al momento della consegna ed è stato molto accurato quando si trattava di mostrarmi le caratteristiche.

Abbiamo appena avuto un'esperienza formidabile alla Regency Lexus grazie a Shane Gelhede, il nostro collaboratore di vendita. Siamo venuti con un veicolo specifico in mente da acquistare e ha accolto le nostre richieste e ha lavorato con noi per soddisfare anche le nostre esigenze finanziarie. È andato ben oltre per garantire la vendita e siamo stati molto contenti di dargli la nostra attività! Il personale è molto cordiale e molto accomodante. Durante questi strani tempi è stato davvero bello sapere che la Regency Lexus prende molto sul serio il comfort e la sicurezza dei propri dipendenti e clienti. Saremo lieti di tornare da loro per tutte le nostre esigenze di veicoli personali e aziendali.

Grazie a Kennard Wong per il suo eccellente servizio nell'aiutarmi ad acquistare la mia prima auto. È stato fantastico dall'inizio alla fine e ha fatto di tutto per soddisfare tutte le mie aspettative. Ha una grande conoscenza del veicolo Lexus e ha risposto a tutto ciò che volevo sapere! Nel complesso, sono molto soddisfatto dell'auto e del servizio che ricevo.

Altamente raccomandato! Il team è stato fantastico, soprattutto George delle vendite e Raymond del servizio. George ha reso il nostro processo di vendita facile e senza stress. Raymons è sempre molto paziente e altamente professionale. Sono molto entusiasta di lavorare con un team che si preoccupa così tanto dei propri clienti.

Sono residente a Calgary e ho telefonato a questa concessionaria perché stavo cercando di acquistare un'auto per mia moglie, una G35X del 2008. Su richiesta ho contattato un gentiluomo Chris Ting. Era sincero diretto, onesto e abbiamo accettato un accordo, prima che tu te ne accorgessi avevo prenotato il mio volo per Vancouver. Poiché vengo da fuori città, prima di volare ho controllato nella recensione di Google di questa concessionaria e sono rimasto impressionato dal fatto che molte persone hanno lasciato recensioni positive su questo ragazzo. Ero un po 'diffidente perché stavo raccogliendo una vecchia auto di 10 anni e forse non avrei ricevuto il trattamento di lusso Lexus. Questo non era il caso. Chris Ting è un professionista. Proprio come i commenti precedenti qui sotto; La migliore esperienza di acquisto di auto fino ad oggi. Ho affittato due Lexus dalla Lexus di Edmonton. Chiamo Chris per il mio terzo. Grazie Chris per la tua professionalità, il tuo tempo e l'approccio simpatico, sei decisamente unico nel tuo genere!

Ho appena ritirato la nostra prima Lexus ieri da Regency. Eric ci ha aiutato durante l'intero processo e non avremmo potuto essere più felici! Ha fatto tutto il possibile per aiutarci con quello che stavamo cercando. Personale super cordiale e professionale. Nessuna pressione durante il processo di acquisto a differenza di altri concessionari in cui siamo stati. Se stai cercando una Lexus, vieni qui e fai due chiacchiere con loro. Non rimarrai deluso!

Avere a che fare con diversi concessionari Lexus per più di 6 anni, questo è il peggiore. Per lo stesso veicolo, il valore di scambio è di $ 8.000 in meno rispetto ad altri concessionari Lexus. Responsabile delle vendite che cerca di giocare, perdita di tempo.

Estremamente soddisfatto dell'acquisto. Tutti erano molto professionali e hanno fornito molte informazioni sul mio primo acquisto. Consiglio vivamente ad altri di visitare il negozio!

Questa è stata la mia esperienza ...
Problema n. 1 - Il venditore ha dato a me ea mia moglie le chiavi per provare a guidare l'auto, dopo averla guidata ho deciso di acquistarla, quindi ho iniziato a discutere le opzioni di pagamento e durante questo periodo ho chiesto più volte al venditore se l'auto che stavamo negoziando era identico (per quanto riguarda le funzionalità) a quello che ho provato e che ha confermato più volte lo era. Con mia grande sorpresa, dopo aver effettivamente firmato i documenti e aver guidato l'auto a casa, non aveva le stesse caratteristiche di quella che guidavo. Ho chiamato il venditore e mi è stato detto che l'auto che ho acquistato era "pacchetto uno" e quella che guidavo era "pacchetto due". Se volessi il "pacchetto due" mi costerebbe circa il 10-15% in più. Sono consapevole del fatto che i concessionari di solito ti danno un'auto più completa per fare un giro di prova in modo che tu possa ottenere la migliore esperienza e invogliarti ad acquistarla, ecco perché durante le trattative mi sono assicurato di chiedere più volte se l'auto era identica . Onestamente, sono molto deluso e la mia prima esperienza di proprietario di Lexus è rovinata.

Problema n. 2 - Dopo che mi sono state date le chiavi della mia macchina non ho avuto alcun aiuto per finire di configurare la mia macchina, ho dovuto chiamarli per ottenere effettivamente un supporto per capire come fare le cose.

Non tornerò per nessun lavoro in questo posto. Spero che questo serva da allerta per le persone là fuori ... non fidarti solo delle parole del venditore, assicurati di entrare nei dettagli quando guardi cosa stai ricevendo. Ho imparato la lezione nel modo più duro, non fare lo stesso.

Byron è un professionista! Incredibile esperienza di acquisto di auto senza problemi! Ha ascoltato i nostri bisogni / desideri e ha trovato l'auto perfetta per soddisfare i requisiti.

Ci ha accolto calorosamente e ci ha offerto bevande gratuite. Si è assicurato che testassimo tutti i veicoli che avevano suscitato il nostro interesse in modo che sapessimo come ognuno si sentiva, il che ha aiutato la nostra decisione a prendere molto più facilmente.

Il lavoro di ufficio ha richiesto del tempo, come sempre, ma anche quell'esperienza è stata relativamente indolore.

Prima della consegna, Byron ha fatto revisionare l'auto completamente in dettaglio e ha curato eventuali imperfezioni evidenti, quindi quando siamo venuti a prenderla è letteralmente scintillante!

Nel complesso, è stata un'ottima esperienza in uno splendido showroom con servizi per i clienti puliti e agenti di vendita utili e professionali come Byron. Assicurati di fissare un appuntamento con lui se stai pensando di acquistare una Lexus.

Il servizio che la mia altra metà ed io avevamo ricevuto da Regency Lexus era rinfrescante ed efficiente.

Simon Lian era diretto con pagamenti e numeri. In passato avevo già posseduto tre veicoli Lexus, quindi non mi interessavano molto le caratteristiche del veicolo o il test di guida.

Simon ci ha fornito le cifre sul testo e non ha provato alcuna esca e cambiare tattica quando siamo arrivati ​​alla Regency Lexus. Abbiamo accettato il pagamento che avevamo negoziato e ritirato il veicolo oggi.

Grazie Simon e il team finanziario (Angela / David) per un processo così fluido!

Servizio clienti fantastico! Di recente avevo acquistato una Lexus LX da un'altra concessionaria e ho chiamato questa concessionaria per porre domande al riguardo. Ho avuto la fortuna di parlare con Andrew Ngo, che nonostante non avesse acquistato il veicolo da loro è stato incredibilmente disponibile nel rispondere a tutte le mie domande. Molto consapevolmente, consiglierei sicuramente questa concessionaria e Andrew in particolare!

Grida ad andrew ngo, è stato estremamente disponibile e paziente con noi. Ci ha offerto le migliori tariffe! Ci ha portato avanti e indietro tra la concessionaria e la nostra casa. Ha analizzato le cose nella nostra prospettiva e ha reso la nostra esperienza di acquisto semplicemente meravigliosa. Sicuramente consiglierei alle persone di lasciare che andrew ti mostri le migliori offerte!

Ho appena comprato un NX200t usato da Chris Ting al Regency Lexus. Servizio clienti straordinario. Nel complesso, tutto è andato liscio e fantastico. Se stai cercando di acquistare un'auto e vuoi sentirti come se ti prendessi cura di te, allora ti consiglio di acquistare un'auto da questo concessionario!

Questa deve essere la migliore concessionaria Lexus a Vancouver, l'esperienza di acquisto non è altro che fantastica. Colin e Amy sono entrambe superstar presso la concessionaria. Amy ci ha aiutato con le vendite, dandoci suggerimenti professionali, imparziali e onesti. Colin invece, ci ha aiutato durante la consegna del nostro veicolo, spiegandoci a fondo le funzionalità dell'auto. Super approfondito, disponibile e, soprattutto, amichevole! Tornerà per più auto nel prossimo futuro e acquisterà auto solo quando Colin e Amy saranno lì =)!

L'acquisto della mia auto con Christopher Ting alla Regency Lexus è stata la migliore esperienza di acquisto di auto fino ad oggi. Chris era onesto, facile con cui lavorare, amichevole e altamente professionale.

Quando acquisto auto, ero sempre scettico nei confronti del venditore e preoccupato che quello che mi dice al telefono a quello che vedo di persona sia completamente diverso. Non era affatto così. Tutte le informazioni fornite da Chris non sono mai state modificate, venditore onesto. Questo ha reso l'esperienza molto migliore.

Oltre all'atteggiamento efficiente e professionale, ci segue e ci controlla per vedere come stiamo andando proprio come un amico e se ci serve qualcosa. Consiglio vivamente a tutti di trovare Christopher alla Regency Lexus per il prossimo acquisto dell'auto.

Byron è stato onesto e professionale. Molto soddisfatto del mio acquisto e del servizio di Regency Lexus.

Bel showroom.
Lounge ha un pianoforte a coda.

Questi ragazzi sono fantastici! Servizio eccellente, lo consiglierei. Grida a David Pham in particolare!

Dopo aver visitato un'altra concessionaria Lexus, ho avuto un'ottima esperienza in questa concessionaria dal momento in cui ho messo piede dentro. Mi sono sentito molto caldo e accolto. Un ringraziamento speciale ad Amy Wu al Regency Lexus. Ha impressionato me e la mia famiglia con la sua professionalità e conoscenza sin dalla nostra prima visita, e da allora ha fatto di tutto per farmi sentire un cliente prezioso. Ogni volta che ho domande sulla mia IS300 AWD 2018, è la prima persona da cui andrei e non delude mai. Parlare con lei non è come parlare con il servizio clienti, ma con un amico a cui importa sinceramente.

Naturalmente, anche gli altri membri del personale che ho incontrato al Regency Lexus sono fantastici. Non ho mai capito la fedeltà al marchio, ma dopo essere tornato per alcune volte, gli ottimi servizi che ho ricevuto qui mi hanno subito fatto cambiare idea. Se ho bisogno di acquistare un altro veicolo, oi miei amici vogliono la mia raccomandazione, la Regency Lexus sarebbe sicuramente la mia prima scelta. Grazie!! due pollici in su e dieci su dieci !!!!

Ho fatto molte ricerche sulle auto e ho confrontato i costi di finanziamento / leasing e un'auto usata / nuova, ho visitato molti concessionari diversi come Toyota, Benz, Audi, BMW, Kia, negozi di auto usate e così via. Non potevo essere convinto della qualità delle loro auto e non potevo fidarmi di ciò che mi dicevano i concessionari. Molti rivenditori mi stavano spingendo così tanto ad acquistare opzioni indesiderate e non hanno risposto correttamente alle mie domande. Tuttavia, ho visitato questo negozio più di DUE VOLTE e ho parlato DUE VOLTE con lo stesso rivenditore, perché i suoi consigli fidati e la sua gentilezza non potevano essere paragonati ad altri rivenditori. Sono rimasto colpito dalla sua grande passione per le auto amorevoli e per i servizi straordinari. La sua risposta è stata molto rapida ed è stato molto gentile. Potrei fidarmi di lui più di un consulente Lexus, come amico. Il suo nome è Mr. Andrew Ngo. Ho comprato da lui un ES350 usato. Sono molto soddisfatto non solo di avere l'auto giusta per me, ma anche di conoscere una persona affidabile. Sono sicuro che tornerò in questo negozio e lo incontrerò di nuovo in futuro. Per ultima cosa, se dice che promette, manterrà le promesse. Grazie mille.

Il mio noleggio auto con la Regency Lexus stava per scadere e stavo cercando di ottenere un altro contratto di locazione. Byron Luu mi ha contattato alcune volte. Dal momento in cui ho parlato con lui, è stato comprensivo, accomodante e ha tradotto le mie esigenze in un suggerimento efficace e pratico. Consiglio vivamente Byron a chiunque desideri acquistare una Lexus. È estremamente disponibile e professionale. Tornerò tra tre anni.

Howard è stato utile e ben informato, lo consiglierei sicuramente.

Estremamente felice di avere la mia seconda LEXUS al Regency. Mario e il resto del team Lexus sono andati ben oltre per far funzionare l'affare per me e la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Questa è la seconda volta che acquisto un'auto con Mario e il servizio migliora. Regency ha un cliente per la vita. Grazie Mario!

Ho ritirato la mia seconda Lexus da Regency lo scorso fine settimana dopo la fine del mio primo contratto di locazione e il servizio e la professionalità erano ECCELLENTI come al solito!

Derek è stato molto disponibile e ha reso la negoziazione molto semplice e senza stress.

Anche tutti nel dipartimento finanziario sono stati di grande aiuto.

Assicurati di visitare il team di Regency per la tua prossima auto!

Ottimo servizio da parte del personale qui in generale!
Il mio venditore, Eric, è stato attento e paziente nello spiegare le caratteristiche dell'auto e nei minimi dettagli della vendita.
Anche Angela che mi ha aiutato con le finanze è stata molto obiettiva e non invadente a differenza di molte vendite che cercano di spingere funzionalità extra su di te! Ha spiegato tutto in dettaglio e ha suggerito migliori offerte per la manutenzione, che so che apprezzerei sicuramente a lungo termine. Grazie Regency Lexus!

Amy Wu era la mia vendita. La reggenza Lexus è così fortunata ad avere Amy. Ha così tanta conoscenza delle auto. Non solo ha dato le migliori offerte, ma mi ha anche trattato come uno dei membri della famiglia. Poiché acquisto da province diverse, ci sono molte domande sull'assicurazione. Era sempre lì per aiutare ogni volta che avevo una domanda. O risponde alla mia domanda o è il modo per aiutarmi a trovare la risposta. Ha anche ricordato il mio compleanno dopo un anno che le ha comprato un'auto. Mi ha anche fornito i migliori servizi post vendita. La indirizzerò sicuramente a tutti i miei amici e familiari. Vai a trovare Amy per l'auto Lexus, non te ne pentirai mai.

Buon servizio. Piacevole personale. Nel complesso 5 stelle ...

Ho portato il mio 2020es350 lì ieri per installare il cruscotto Ho incontrato Danny Chen assistente responsabile del servizio che è stato molto gentile e parlava attentamente, ascoltava attentamente ciò che cercavo, quindi ha suggerito che il prodotto funzionasse meglio per la mia auto si è anche assicurato di aver dato l'opportunità di scegliere dove volerlo posizionare la mia dash cam questo tipo di servizio è di prima classe Consiglio vivamente se hai qualcosa a che fare con la tua auto Lexus Danny il tuo ragazzo Voglio anche prenderti un momento per gridare al tecnico che ha installato la cam Edmond ottimo lavoro ragazzi congratulazioni continuano a pilotare la reggenza Nome Lexus alto sono felice e per favore con l'atteggiamento professionale del signor Chen nei confronti del cliente ricorda la gente se mai andrai in reggenza chiedi di Danny Chen lui il tuo ragazzo grazie Danny Chen grazie reggenza Lexus

Nigel thomas
Orgoglioso proprietario del 2020
ES350 F sport

Il mio noleggio auto con la Regency Lexus stava per finire e stavo cercando di ottenere un altro contratto con Lexus. Byron Luu delle vendite mi ha aiutato in questo processo. Era esitante e ha ascoltato esattamente quello che volevo. Quando sono andato a trovarlo in concessionaria era preparato con molteplici opzioni per me. Sono rimasto molto colpito dalla sua conoscenza e mi ha aiutato a chiarire cose che non mi erano chiare. Mi ha chiesto di ottenere le migliori promozioni che potevo ottenere. Nel complesso, sono molto contento di come mi ha trattato durante l'intera vendita. Sono anche molto contento di tutto il personale di Regency Lexus che mi ha aiutato anche in questo processo. Consiglierò sicuramente la Regency Lexus a chiunque stia cercando di guidare una Lexus.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa al Regency Lexus e voglio ringraziare tre persone per questo: Andrew, Colin e Lara!
Andrew è stato davvero onesto e disponibile. Ha offerto consigli eccezionali per aiutarmi a determinare quale modello sarebbe stato più adatto alle mie esigenze.
Colin è davvero istruttivo e ben informato. Ha dimostrato cosa dovrebbe essere un buon servizio clienti. Ci ha detto tutto quello che dobbiamo sapere sulla nuova macchina e anche le funzioni segrete che rendono l'auto più piacevole.
Infine, Lara è stata molto paziente e ben informata. Ci ha spiegato i nostri rapporti di credito e ci ha offerto una consulenza professionale su come ridurre i nostri pagamenti.
Sicuramente lavorerei di nuovo con loro se avessi un'altra Lexus.

Il servizio fornito da Mario Hernandez è stato eccellente. Si prende il suo tempo quando spiega come fare questo o quello. Sempre piacevole.

Ho appena acquistato un nuovissimo NX300 fsport 2 2020 da Regency Lexus. Grazie a Mario Hernandez, tratta la mia famiglia proprio come la sua. Pensa tutto per noi e ha fatto del suo meglio per ottenere il miglior prezzo per un'auto nuova di zecca e anche la nostra permuta (RX350 2010). E il direttore finanziario David Yang è molto efficiente per il nostro lavoro di ufficio. Consiglio vivamente Mario Hernandez se stai cercando nuovo o usato.

Non ho parole per descrivere lo straordinario servizio che ho ricevuto da Derek Jeon, dal momento in cui ho parlato con lui è stato comprensivo, accomodante e ha tradotto le mie esigenze in un suggerimento efficace e pratico. Amo la mia nuova Lexus. Grazie Derek. Ti auguro il meglio

Ho comprato di recente la mia prima Lexus da Regency Lexus e la adoro !!! Un ringraziamento speciale a Byron e David per il miglior servizio clienti. L'intero processo di acquisto è stato fluido. Consiglio vivamente Byron a chiunque voglia acquistare una Lexus, è estremamente disponibile e professionale!

Ottimo e personale cordiale. Show room pulito e lussuoso. Altamente raccomandato.

Ho avuto a che fare con il Regency Lexus Showroom da quando ho acquistato la mia seconda Lexus nel 2016. Era giunto il momento per un aggiornamento, quindi sono tornato a vedere Mario Hernandez, il più meraviglioso Product Advisor. Mi ha aiutato a trovare una nuova Lexus da affittare. Era giusto e si è davvero preoccupato del fatto che fossi felice del mio nuovo acquisto. Consiglierei Se stai cercando qualcosa di nuovo o forse non così nuovo, fermati e visita Mario.

Bonny

Ho appena acquistato la mia prima auto da questo concessionario e meritano 6 stelle su 5. L'intero team è stato molto professionale, efficiente e semplicemente piacevole da affrontare. Il mio consulente di vendita, Derek, è stato particolarmente straordinario. Non solo ha soddisfatto le mie altissime aspettative, ma mi ha anche fatto risparmiare molto tempo. Mi ha tenuto al corrente durante l'intero processo e sono stato in grado di uscire con l'auto che volevo poco dopo. Di solito non lascio recensioni online ma credo sinceramente che questa concessionaria e Derek meritino riconoscimenti per la loro professionalità. Se Lexus è nella tua lista, dovresti visitare questa concessionaria.

Amy è stata un'ottima vendita e si è presa cura delle nostre esigenze per un veicolo usato

Mia moglie ha acquistato un'auto tramite la Lexus Regency su Burrard. Abbiamo incontrato George, il venditore. Devo dire che ha reso l'intero processo di vendita molto confortevole. Ci ha dato il miglior accordo possibile e ha lavorato duramente per assicurarsi che fossimo felici. Lynn era il direttore aziendale e la sua consulenza professionale era eccezionale. Grazie Lexus.

Volevo davvero ringraziare Andrew Ngo per la sua gentilezza, ottimo servizio e, soprattutto, onestà nell'aiutarmi con il mio più recente noleggio di veicoli. Lo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di un nuovo veicolo.

Sono andato a tutti e 3 i concessionari Lexus nella terraferma inferiore e ho proceduto con Regency Lexus. Mi sono imbattuto nel rappresentante di vendita Chris Ting tramite il loro servizio di chat online. Chris è stato rispettoso, ha offerto un servizio eccellente e, naturalmente, un ottimo affare senza il avanti e indietro che gli altri rivenditori ti fanno passare. Soprattutto, tutti i costi sono trasparenti e non c'erano costi nascosti (es. Commissioni per documenti, accessori, ecc.) Che altri rivenditori cercano di nascondere nelle loro quotazioni dicendoti che è obbligatorio. Da allora, ho consigliato Chris a due dei miei familiari ed entrambi hanno acquistato un veicolo da Chris.

La prima volta che ho acquistato un'auto nuova e ho avuto il miglior servizio in assoluto che potessi chiedere! Jesse era il rappresentante di vendita più professionale con cui abbia mai avuto a che fare. Sono contento di aver abbandonato la Porsche Vancouver e di aver acquistato una nuova RX F-Sport da Regency!

Jesse ha trascorso 2 giorni a lavorare con me per trovare l'auto più adatta a me e mi ha accompagnato in ogni fase del percorso. La sua pazienza, comprensione e disponibilità a lavorare con me è stata incredibile e incomparabile per altre concessionarie di lusso. Ho avuto un'ottima esperienza con tutti alla Regency Lexus e invitare chiunque cerchi una nuova auto.

Byron Luu ci ha aiutato con un acquisto recente e ci ha fatto sentire a nostro agio durante tutto il processo. Il suo servizio clienti e la sua conoscenza ci hanno fatto sentire sicuri con l'auto che abbiamo scelto. Era onesto e trasparente su tutto. Consiglio vivamente Byron alla mia famiglia e ai miei amici per la loro prossima auto.

Chris Ting ha fornito un ottimo servizio clienti e ha persino risposto ai miei messaggi molto prontamente. Avere a che fare con lui e Angela in ufficio commerciale ha reso l'acquisto del mio secondo veicolo da questa sede Lexus una grande esperienza. Grazie Chris e Angela!

Servizio eccellente, cordiale e professionale fornito al personale del Regency Lexus. Vorrei estendere i miei ringraziamenti ad Andrew, Linh e Colin per tutta la transazione e per il seguito successivo.

Ho avuto un'ottima esperienza con il Regency Lexus Team. Il venditore Bryon Luu è stato molto gentile e simpatico e ha reso l'intero processo molto semplice. Si è tenuto in contatto con me, ma non è stato eccessivamente invadente. Ha spiegato tutto chiaramente e ha risposto a tutte le domande e ha reso la mia decisione di acquistare il veicolo molto più semplice. È stato un piacere lavorare con la manager finanziaria Angela Wu. Si è presa il suo tempo per spiegare tutti i dettagli dell'acquisto e ha reso l'intero processo molto semplice. Il giorno del ritiro, Colin è stato di grande aiuto nello spiegare tutte le caratteristiche dell'auto e nel metterci in viaggio. Ottima concessionaria !!!

Byron, Angela e Collin erano i migliori! Consiglierei Byron a chiunque cerchi una Lexus

Sono un cliente fuori città interessato a uno dei veicoli che ha in vendita. Ho a che fare con Eric Lin, consulente del prodotto e finora lo trovo disponibile e bravo nella comunicazione. Attualmente, stiamo per parlare con il mio manager e aggiornerò questa recensione una volta che le cose andranno avanti.

Non sono uno che fa recensioni, ma con la straordinaria esperienza che ho avuto, questa volta mi sono sentito obbligato a farlo. Il mio fidanzato ha acquistato il suo primo SUV circa un anno fa da Howard e non avrebbe potuto avere cose migliori da dire. Così, quando è arrivato il momento per me di acquistare un nuovo veicolo, ho contattato Howard e ho ricevuto la stessa grande esperienza. Nessuna tattica di vendita di pressione, solo consigli utili e informativi. È stato un piacere lavorare anche con Linh, il loro manager dei servizi finanziari. Se sei nel mercato per una Lexus, ti consiglio vivamente di contattare Howard al Regency Lexus Burrard.

Servizio eccellente a cui è facile accedere dagli appuntamenti alla consegna! Un gigante per marca, ma il servizio è personalizzato, flessibile e amichevole come il negozio di quartiere! Per favore rimani così!

Ho appena acquistato un RX350 da Regency Lexus. Il mio venditore era Howard Huang. L'ho trovato molto simpatico e professionale. Mi ha fornito informazioni chiare e concise a tutte le mie domande. In effetti, tutto il personale con cui ho parlato è stato gentile e professionale. Consiglio vivamente di utilizzare questa concessionaria se prevedi di acquistare una Lexus nuova o usata.

Ottimo servizio, facile accesso dalla chat all'appuntamento fino alla consegna dell'Auto. Comunicazione amichevole ed eccezionale, facile contatto,
Un atteggiamento positivo. Grazie mille Shane.

Ottima concessionaria con un ottimo servizio! Normalmente non scrivo recensioni, ma sono rimasto così colpito che ho dovuto condividere la mia esperienza.

Prima di tutto, un grande grazie a Derek per avermi portato su un'auto così straordinaria. È estremamente cordiale e professionale e consiglio vivamente di cercarlo se stai acquistando una Lexus.
E inoltre, grida a Linh per aver sbrigato i documenti rapidamente ma completamente con me. Avevo tanta fretta di guidare la mia nuova macchina!

Non potrebbe essere più felice con Regency Lexus e Derek per l'intera esperienza di acquisto.
Vai a controllarli! Non te ne pentirai!

Mio marito ed io siamo interessati a una Lexus RX350 del 2017; abbiamo chiamato il centro di vendita per verificare se questo veicolo è ancora disponibile in modo da non sprecare il nostro tempo, il viaggio di andata e ritorno richiederà 80 minuti.
Simon, il venditore, mi ha assicurato che questo veicolo è ancora lì. Siamo arrivati, 40 minuti dopo poteva ancora trovare dove si trova il veicolo., Ci ha chiesto di tornare a casa e ha detto che chiamerà una volta che il veicolo sarà stato localizzato; ed è possibile che i SUV siano stati venduti da un altro venditore. Nessuna scusa per fornire informazioni errate.
Che scherzo!!!!!! Abbiamo completamente sprecato 2 ore del nostro tempo. Non ci torneremo mai più.

Se vuoi una Lexus, vai a trovare Amy Wu. Ascolta le tue esigenze e non è invadente. Il broker assicurativo in loco rende l'intera esperienza fluida e fluida. Il parcheggio può essere un po 'stretto

Sei anni fa, abbiamo acquistato la nostra prima Lexus da Amy Wu presso Regency Lexus e siamo rimasti entusiasti e colpiti dall'intero processo per quanto riguarda i servizi pre e post vendita forniti da lei.

Avevamo deciso di scambiare la nostra amata Lexus di sei anni con una più nuova e abbiamo incaricato Amy per questo compito. Ancora una volta è andata oltre il suo dovere e ha fornito il pacchetto migliore della categoria che si adatta alle nostre esigenti esigenze. Ha fatto tutto in modo professionale ed efficiente. Non abbiamo altro che buone parole da dire su Amy e saremo lieti di indirizzare tutti quelli che conosco a lei come ho fatto negli ultimi 6 anni.

Consigliamo vivamente a tutti di contattare Amy Wu al Regency Lexus su Burrard se stai pensando di acquistare un nuovo veicolo Lexus. Amy è efficiente e altamente professionale nel gestire le domande e le esigenze dei suoi clienti durante l'intero processo, dalla selezione di un veicolo adatto alla conclusione della trattativa. Non abbiamo mai visto qualcuno che lavora così duramente e appassionato del suo lavoro e lavora sinceramente per i suoi clienti.

Byron, David sono entrambi molto professionali e ne hanno fatto un'ottima esperienza di acquisto di auto.

Ho avuto un'esperienza così piacevole con questa concessionaria tutto grazie ad Andrew. Consiglio a chiunque e a tutti di andare a trovarlo. È onesto, efficiente, gentile e pratico. Ha avuto ampie opportunità di offrirmi funzionalità che non avevo bisogno, ma si è davvero preso il tempo per capirmi e ha suggerito solo ciò che era richiesto.

Sono assolutamente elettrizzato ed è stato un piacere incontrare qualcuno così meraviglioso..grazie Andrew!

Mia moglie ed io abbiamo acquistato un NX in questa concessionaria. Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio offerto dal venditore "Christopher Ming". È altamente raccomandato se stai cercando una Lexus! Uomo gentile, non invadente, molto generoso ...! Vedi Chris !!! Buona giornata!

L'acquisto di un veicolo da Regency Lexus è stato di gran lunga il mio massimo
piacevole esperienza di acquisto di auto.
Ho comprato un NX 300H per mia moglie e il nostro venditore, Kennard Wong,
era sia ben informato sul prodotto che molto tempestivo nella comunicazione. Mi ha aiutato a ottenere un valore molto equo per il mio camion
e per di più è stato in grado di farci un ottimo affare quando un problema tecnico del computer si è verificato un errore sul veicolo che abbiamo ordinato.

Se stai cercando un veicolo, allora consiglio vivamente Regency Lexus e Kennard. Hanno guadagnato i miei affari di sicuro!

Ha deciso di rinnovare un altro contratto di locazione. Sicuramente una delle migliori Lexus nella terraferma inferiore. Ha lavorato con Jesse Shen e David Yang. Erano efficienti, diligenti e disponibili. Altri concessionari e responsabili delle vendite dovrebbero prendere questo team e Regency come modello ed esempio di come dovrebbe essere la relazione con il cliente.

Servizio cordiale. Opzioni veicolo spiegate disponibili. Spiegazione dettagliata delle offerte di vendita. Spiegazione delle opzioni di acquisto e dei calcoli. Nessuna pressione sulle vendite. Buoni contatti di follow-up. Concessionari concorrenti vicini. Bevande disponibili.

Sono andato in diversi concessionari Lexus (port moody e Richmond) Regency Lexus mi ha fornito la migliore esperienza, ho acquistato UX da questo rivenditore. Il mio venditore Chris è molto professionale e amichevole, è stato il miglior venditore di auto con cui abbia mai lavorato.
Colin (specialista delle consegne) è molto ben informato sulla Lexus, anche lui mi ha fornito la migliore esperienza.

Coerentemente un'ottima esperienza. Sono sempre impressionato da quanto sia competente e disponibile il personale di vendita qui. Questi ragazzi creano quella che è probabilmente una delle migliori esperienze di acquisto di veicoli in circolazione.

Chiunque nel mercato per una Lexus dovrebbe controllare alcuni altri concessionari prima di venire a Regency Lexus in modo da poter confrontare. Andrew Ngo è ciò che dovrebbe essere ogni vendita di auto: nessuna pressione e molto onesto. Ha reso l'esperienza di acquisto molto piacevole. Lo consiglio vivamente.

Non so perché alcune persone valutano questa posizione come inizio basso. Ho comprato il mio IS 300 del 2021 da George, uno dei migliori venditori che abbia mai incontrato nella mia vita, non mi ha chiesto di comprare quello che avevano in magazzino. Mi chiede cosa voglio veramente, di che colore e quali specifiche. Era onesto e molto disponibile tutto il tempo. Ieri sono andato a ritirare la mia auto dalle vendite allo Store Manager, mi danno il benvenuto e fanno foto con noi come ricordo, mi trattano con rispetto e si assicurano che sono soddisfatto del mio acquisto.
Grazie Lexus Regency Team, suggerirò ai miei amici e familiari questa posizione. Grazie per l'ottimo servizio clienti.

Un ringraziamento speciale a Andrew Ngo, per la mia esperienza di acquisto di auto a 5 stelle. Andrew è senza dubbio il consulente di prodotto più piacevole e professionale con cui abbia mai avuto a che fare. Mi ha lasciato senza fiato con la sua conoscenza del prodotto e il suo carattere eccezionale, cosa che non accade molto spesso dato che sono un meccanico HVAC con sigillo rosso e lavoro sulle auto nei fine settimana. La maggior parte dei "consulenti" si limita a inventare le cose mentre vanno nella speranza di venderti l'auto. Andrew, d'altra parte, è il primo a dimostrarmi che mi sbaglio e in realtà mi ha insegnato una o due cose sulle automobili. Di recente ho acquistato da lui un'auto usata e ho trovato un enorme graffio sul lato inferiore del paraurti anteriore, il mattino seguente. Ho immediatamente inviato le foto ad Andrew e lui ha risposto rapidamente con delle scuse e ha promesso di riparare il danno invisibile. Andrew ha superato di gran lunga le mie aspettative e non comprerò mai un'auto da nessun altro.

Grazie per il tuo fantastico servizio, Andrew!

Saluti,

Tim

Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Regency Lexus. Il venditore Bryon è stato molto gentile e simpatico. Ha spiegato tutto chiaramente e ha risposto a tutte le domande che avevo in mente e ha reso la mia decisione di acquistare il veicolo molto più semplice. I negoziati sono basati sugli interessi. Cercano davvero di avere una situazione vantaggiosa per entrambe le parti.

La Regency Lexus è stata la nostra concessionaria preferita da anni. Il reparto assistenza è sempre cordiale, spiega chiaramente tutto il lavoro richiesto sulla nostra auto di famiglia e siamo fiduciosi che la nostra auto sia sicura e comoda da guidare. Continuate così!
Paul Gagnon

Ho acquistato il mio veicolo alla Regency Lexus con l'aiuto di Derek, che è stato fantastico! Non solo mi ha fatto un ottimo affare, ma è stato anche molto schietto e onesto con i dettagli e le indicazioni sul veicolo che ho finito per acquistare. Anche tutto il resto del personale è stato un piacere fare affari. Consiglio vivamente a qualsiasi potenziale acquirente e cerca Derek!

Prenderò sicuramente in considerazione l'acquisto della mia prossima macchina qui.

Peter e Bryon sono stati professionalmente rapidi ed efficienti da affrontare. Mi è piaciuto moltissimo il fatto di sentirmi come se il mio tempo non fosse sprecato. Tornerei di nuovo per il mio prossimo acquisto.

Molto losco e immorale. Non mi è stato detto che un'auto usata che stavo uscendo per vedere fosse fumata dentro ... E intendo FUMATA! Così male che ho dovuto cambiarmi i vestiti quando sono tornato a casa. Tutte le finestre erano aperte quando sono arrivato .. semplicemente disgustoso. Nessun avviso e niente nell'annuncio. Ho guidato per 1 ora per arrivarci. No "scusa ti abbiamo totalmente truffato".

Cosa c'è di sbagliato in queste persone.

Stai lontano.

Ho appena comprato il mio nuovissimo UX da Regency Lexus. Chris Ting è super cordiale e ben informato sui loro prodotti, procurami il veicolo giusto con il giusto prezzo e il giusto pagamento, super felice del nuovo veicolo! Anche Angela e David del dipartimento finanziario sono super professionali, grazie a tutti loro! Torneremo sicuramente di nuovo

Servizio straordinario da Mario al Regency Lexus. Professionale, onesto e senza pressioni. Ottimo lavoro!

Sono contento di aver scelto Regency Lexus come concessionaria per acquistare la mia prima Lexus. Derek è stato estremamente disponibile durante l'intero processo. Era molto professionale ed è stato in grado di stare al top di ogni dettaglio e della mia preoccupazione, il che ha reso l'esperienza di acquisto complessiva senza stress e piacevole. Consiglio vivamente Derek! Vai a salutarlo la prossima volta che visiti Regency Lexus!