Regal Nissan

Regal Nissan Revisione

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3 anni fa

Se potessi lasciare 0 stelle lo farei. Visita ques...

Se potessi lasciare 0 stelle lo farei. Visita questo luogo solo se ti piacciono le tue informazioni personali fornite ad altri clienti. A una donna è stato dato il mio nome completo, numero di telefono E qualsiasi indirizzo in modo che potesse mettersi in contatto con me. Ho chiamato il responsabile del servizio e gli ho lasciato un messaggio vocale e non è mai stato restituito. Grazie Regal Nissan. Un modo per far sentire una donna sicura a casa sua.

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D
3 anni fa

Mi è piaciuto avere un rappresentante del servizio...

Mi è piaciuto avere un rappresentante del servizio, Mike Littles, che gestisse tutti gli aspetti dell'esperienza del servizio. Era molto simpatico e professionale. Molto bello poter applicare i miei punti di servizio al costo del servizio quel giorno. Avere l'auto aspirata e lavata è un bel vantaggio e mi è piaciuta anche la nuova area di attesa!

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S
3 anni fa

Grazie Rory,

Grazie Rory,
Ci vediamo l'anno prossimo per il Rogue.

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A
3 anni fa

Sono entrato per il cambio dell'olio e l'ho lascia...

Sono entrato per il cambio dell'olio e l'ho lasciato fuori con la mia macchina che faceva rumori e il mio venditore Chris deve ancora contattarmi dopo che ho provato a vederlo e parlargli più volte. Mi è stata assicurata un'esperienza migliore rispetto alla precedente orribile concessionaria Nissan e ho ricevuto il contrario.

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A
3 anni fa

La mia esperienza con Regal Nissan ha tolto tutto ...

La mia esperienza con Regal Nissan ha tolto tutto lo stress dall'acquisto di un'auto, cosa difficile da fare per la persona ansiosa amante del caffè che sono. Ho chiesto informazioni su un'auto che ho visto su Internet prima di andare a dormire, ed ero al telefono con il mio rappresentante, Gery Toneva, mentre mi vestivo la mattina successiva. Ho continuato il mio contatto con lei tutto il giorno, fino a quando non sono arrivato 20 minuti prima di quanto avrei dovuto e lei era fuori ad aspettarmi. Per riferimento futuro, non era il giorno più caldo.
Gery aveva personalmente pulito e ispezionato l'auto per me, mostrandomi tutti i modi divertenti in cui potevo personalizzarla e spiegandomi cosa fosse e cosa significasse. La macchina era carina (onestamente è davvero carina, sono super entusiasta), tuttavia Gery mi ha fatto venire voglia di restare. Si è presa il suo tempo per togliermi lo stress e ha reso tutto molto più divertente, il tutto tenendo conto dei miei limiti di tempo. HA ABBASSATO DI DUE TERZI L'ASSICURAZIONE DELLA MIA AUTO! Voglio dire, non potevo nemmeno farlo e le ci vollero due minuti.
Chris era l'adorabile gentiluomo che si occupava delle mie finanze, insieme a Chandler (e suo padre .. ?? (;). Si assicurò che fossi ben consapevole del significato di tutte le mie garanzie, prestiti e pratiche burocratiche in generale. Mi mostrò cosa Avevo, non avevo, avrei potuto, ed è stato così gentile da assicurarmi di avere tutto come volevo. È stato anche ESTREMAMENTE paziente con me, durante tutte le mie domande, la cattiva matematica e ciò che resta il mio stress dopo aver interagito con Gery è stato immediatamente dissipato.

La mia più grande preoccupazione con Regal Nissan era che non compro auto più spesso. L'accordo che hanno creato per me non era inteso a garantire un rapido ritorno. Fino a quando non avrò l'opportunità di tornare, consiglio vivamente a QUALSIASI persona, compresi i nemici, di fare una visita a questa concessionaria. Dal entrare per vedere Gery che mi sorride, a tutti i colleghi che si sono fermati per assicurarsi che stessi bene e rispondevano alle mie domande, per finalizzare tutto con Chris e salire sulla mia nuova macchina che Gery mi aveva già aiutato a personalizzare - avevo un'esplosione. L'atmosfera che hanno creato crea dipendenza e completamente diversa da ogni altra concessionaria in cui sono stato. Non ha nemmeno l'odore di un rivenditore di auto.

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M
3 anni fa

Paul, il manager del Collision Center, era profess...

Paul, il manager del Collision Center, era professionale e ha spiegato le mie accuse in modo comprensibile. La mia unica ragione per meno di cinque stelle sono i costi di riparazione. Non ho potuto permettermi il paraurti sostitutivo per piccoli graffi. Speravo che ci fosse un modo per minimizzarne l'aspetto senza una sostituzione completa; ma questa opzione non è stata offerta.

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S
3 anni fa

Buon servizio. Sono stato in 5 diversi concessiona...

Buon servizio. Sono stato in 5 diversi concessionari Nissan. Regal è il migliore. Ho intenzione di acquistare una nuova auto nel prossimo futuro e Regal Nissan è il primo posto che prenderei in considerazione.

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D
3 anni fa

Ottimo, personale cordiale e orientato al servizio...

Ottimo, personale cordiale e orientato al servizio clienti! Altamente raccomandato Servizio veloce, cordiale e cortese. Brandy Ray è molto orientato al servizio clienti e non lascia nulla di intentato. È sempre lì per me quando ho domande e mi aiuta a capire tutto ciò che deve essere fatto. Grazie Brandy, per le tue ottime capacità di servizio clienti.

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C
3 anni fa

Una delle migliori esperienze che ho avuto nell'ac...

Una delle migliori esperienze che ho avuto nell'acquisto di un'auto! Ho trovato l'auto online, negoziato l'affare con Hugh e FATTO! Non ha sprecato il mio tempo né trascinato nel processo. L'ufficio commerciale è stato altrettanto efficiente, cortese e rispettoso del mio tempo. Grande esperienza. Sarebbe sicuramente di nuovo da un altro veicolo di questi ragazzi!

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N
3 anni fa

Tyler nelle vendite ha reso questa esperienza senz...

Tyler nelle vendite ha reso questa esperienza senza dolore. Mi ha aiutato a negoziare il prezzo migliore prima ancora che mi occupassi del traffico di Atlanta per arrivarci. Una volta lì, era molto ben informato e aveva tutti i documenti preparati per renderla un'esperienza fantastica. Mi ha fatto venire voglia di comprare auto più spesso!

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E
3 anni fa

Alex è stato molto disponibile, professionale e co...

Alex è stato molto disponibile, professionale e cortese. Ci siamo assicurati che ci prendessimo cura di noi mentre guardavamo i camion. Ci ha offerto bevande e snack ed è stato trasparente durante l'intero processo.

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H
3 anni fa

Questa era la prima volta che visitavo questo conc...

Questa era la prima volta che visitavo questo concessionario / negozio per un cambio di olio e filtro oggi e sono rimasto molto soddisfatto! La sala d'attesa e il bagno erano molto puliti. Il personale disinfettava costantemente le aree di attesa, il che era fantastico in questi tempi incerti. Hadi e Juan hanno offerto un ottimo servizio clienti. Tornerò per la futura manutenzione del veicolo.

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C
3 anni fa

Regal Nissan è il migliore! Tutti coloro con cui h...

Regal Nissan è il migliore! Tutti coloro con cui ho lavorato si sono presi molta cura di me e della mia auto, dalla permuta all'acquisto, al finanziamento e all'assistenza. Siamo una famiglia Nissan e continuiamo a esserlo per la qualità e il servizio che abbiamo ricevuto nel corso degli anni.

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t
3 anni fa

È così TRISTE quando le persone sono GOLOSE e semp...

È così TRISTE quando le persone sono GOLOSE e semplicemente maleducate, e questo è il caso di questo particolare Concessionario Nissan !!!! Vergognatevi! Invece di conquistare un potenziale cliente oggi, hanno preferito chiudere completamente QUALSIASI possibilità che io acquistassi MAI un'auto da loro! È davvero terribile condividere i tuoi caricabatterie per auto elettriche con un marchio non Nissan per 15 minuti ?! Il dipendente è stato estremamente scortese quando mi ha detto che solo le auto Nissan Leaf potevano caricare qui perché ne hanno ordinate 100 nuove! Bene, BUONO PER TE e buono per il pianeta! Ma non una volta mi ha chiesto perché stavo prendendo in prestito il loro caricabatterie (ero in un'emergenza ?!) o mi ha chiesto cosa pensavo della mia macchina o se ho mai preso in considerazione l'acquisto di una Nissan invece ... NIENTE !!!! Ma hey! Chi sono io per insegnare CUSTOMER CARE ai cosiddetti concessionari di auto professionali ?! È stato molto schietto, questa volta va bene, ma non tornare mai qui se non hai una Nissan.
Scherzi a parte ... che peccato. Molto deludente! Essere cortesi in qualsiasi attività va molto lontano ... E nel caso ve lo stiate chiedendo, NON stavo prendendo il posto di nessuno e l'auto vicino alla stazione di ricarica era al 100% perché ho avuto la cortesia di controllare..Non lo farei mai hanno interrotto un'accusa a causa mia.

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D
3 anni fa

Nate in servizio è fantastico! Mi fa entrare / usc...

Nate in servizio è fantastico! Mi fa entrare / uscire rapidamente con esattamente ciò di cui ho bisogno. Odio i posti che ti spingono forte in tonnellate di extra. Nate spiega tutto ciò che è necessario e consiglia ciò che è critico e mi fido del suo giudizio. Regal Nissan è fortunato ad averlo nello staff.

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C
3 anni fa

La nostra esperienza con Regal Nissan è passata at...

La nostra esperienza con Regal Nissan è passata attraverso i loro veicoli usati nell'attività. Jose Pineda ha risposto molto rapidamente alla nostra richiesta di informazioni online. Abbiamo fissato un appuntamento per la mattina successiva e l'abbiamo fatto per un giro di prova. Anche se il veicolo che stavamo considerando non era una Nissan, Jose era molto ben informato sul furgone. Non c'era molta pressione e siamo andati a pranzo per discutere le nostre opzioni. Siamo tornati alla concessionaria, abbiamo discusso le nostre preoccupazioni in merito a una permuta che avevamo e siamo giunti a un accordo estremamente equo. L'intera esperienza è stata molto positiva, la concessionaria è molto pulita e organizzata e tutti quelli che abbiamo incontrato sono stati professionali e cortesi. Grazie Jose e Regal Nissan!

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B
3 anni fa

Chris ha reso la mia esperienza con il reparto ass...

Chris ha reso la mia esperienza con il reparto assistenza straordinaria. Avevo preso la mia macchina per far sostituire una parte e Chris non poteva mettersi in contatto con coloro che gestivano il servizio navetta. Invece mi ha organizzato un noleggio per la giornata perché non voleva che dovessi aspettare più del necessario. Inoltre, quando sono venuto a ritirare l'auto dopo il servizio e il lavaggio, Chris ha notato che tutti gli insetti sulla parte anteriore del cofano erano stati puliti a malapena. È salito in macchina con me per andare al reparto lavorazioni meccaniche, è sceso dalla macchina e si è pulito la macchina. È andato ben oltre ogni aspettativa! Chris esemplifica un ottimo servizio clienti e ha reso quella che avrebbe potuto essere un'esperienza frustrante il più agevole possibile!

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I
3 anni fa

Una bellissima esperienza. Ho portato la mia macch...

Una bellissima esperienza. Ho portato la mia macchina e Terry Kelly è stato incredibilmente gentile. Darryl è un super dipendente per avermi assistito rapidamente e aver rimosso un segno indesiderato sulla mia auto. Grazie ragazzi per tutto. Un ottimo posto dove aspettare mentre la mia auto riceve assistenza. Un grande vantaggio per il mio bambino che si intrattiene completamente nella stanza dei bambini.

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R
3 anni fa

La mia Nissan Altima del 2007 era T-Boned e quando...

La mia Nissan Altima del 2007 era T-Boned e quando si trattava di cercare un sostituto, mio ​​marito ha guardato Regal Nissan. È stato in grado di aggiornarmi a una Nissan Murrano usata del 2014 con tutte le campane e fischietti. È stato un ottimo affare e abbiamo anche ottenuto un'estensione della garanzia. Si sono presi così cura di noi e hanno reso il processo così fluido. Nessun altro concessionario si è preso cura di me o del mio veicolo in questo modo. Non mi vedo andare da nessun'altra parte per i servizi. Grazie Regal !!!

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M
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienz...

Mio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza presso la vostra struttura. Il tuo personale è stato molto professionale e cortese. Siamo entrati e usciti in un lasso di tempo ragionevole che abbiamo davvero apprezzato.

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J
3 anni fa

Goditi sempre l'esperienza di Regal Nissan. Anche ...

Goditi sempre l'esperienza di Regal Nissan. Anche questa volta, quando ho menzionato un paio di sonagli, li hanno controllati e mi hanno detto che non c'era nulla di cui preoccuparsi. Alcuni altri meccanici potrebbero avermi addebitato una riparazione di cui non avevo bisogno. Guido per un'ora fino a Regal Nissan.

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E
3 anni fa

Quattro mesi fa avrei dato a Regal Nissan dieci st...

Quattro mesi fa avrei dato a Regal Nissan dieci stelle; oggi darei loro meno di una stella se fosse possibile a causa del seguente servizio scadente e problemi di comunicazione con me. Nell'ottobre 2015 ho notato delle bolle nella vernice della mia Nissan Frontier del 2012. Ero inorridito. Ho cercato su Google i problemi di vernice di Nissan Frontier e di nuovo sono rimasto scioccato da quello che ho trovato sui problemi di Nissan Frontier con il colore metallizzato blu scuro che è il colore della mia Frontier. Nissan ha avuto tutti i tipi di problemi con la vernice di colore blu scuro metallizzato. Nissan ha riverniciato alcuni di questi autocarri, ma non senza molte contrattazioni tra il proprietario dell'autocarro e Nissan. Tuttavia, nella maggior parte dei casi Nissan ha rifiutato di riparare / verniciare secondo necessità. Con così tanti casi, Nissan avrebbe dovuto emettere un richiamo su tutti i camion / veicoli verniciati con questa particolare vernice metallizzata blu scuro.
Quando ho visto i problemi con la vernice sulla mia Nissan Frontier, ho immediatamente contattato Regal Nissan e mi è stato detto che si sarebbero messi in contatto con me per vedere il mio camion. Dopo numerose e-mail e telefonate ho finalmente preso un appuntamento il 9 dicembre 2015. Lo hanno esaminato e hanno scritto una stima di oltre 1500 dollari, poi hanno detto che sarebbero tornati in contatto con me entro 15 giorni. Questo è andato avanti per due mesi con risposte a cui aspettavano che la società Nissan rispondesse. Nel febbraio 2016 ho contattato Nissan North America, ho fornito loro tutte le mie informazioni e mi hanno assegnato un numero di caso. Nissan North America ha promesso di ricontattarmi entro una settimana. Quando hanno risposto alle mie chiamate, mi hanno informato che erano stati in contatto con Regal Nissan e che Regal gli ha detto che il motivo per cui non avrebbero riparato il mio camion era che era stato coinvolto in una sorta di incidente frontale. Sono rimasto sbalordito; questo è del tutto falso che il mio camion abbia ricevuto le migliori cure e non sia mai stato coinvolto in alcun impatto o incidente. Quando li ho contestati sulla denuncia di incidente, sono tornati e hanno detto che il camion era fuori garanzia. Da nessuna parte nella garanzia posso trovare che afferma che la vernice è garantita solo 3 anni. In 2 punti della garanzia si parla di ruggine e corrosione. Un posto dice 5 anni o 60 mesi e in un altro dice Lifetime Limited. Se Regal me lo avesse detto quando li ho contattati per la prima volta con questo problema di vernice, invece di dire che era stato coinvolto in un incidente, non avrei dovuto passare attraverso tutto questo dolore e di corsa.
Questa è la terza cabina equipaggio Frontier che ho acquistato da Regal. Ho acquistato un 2001, un 2008 e infine ho acquistato un 2012 due anni prima di andare in pensione perché pensavo che sarebbe stato l'ultimo. Anche mio figlio, su mia raccomandazione, ha acquistato un Pathfinder e un Sentra, entrambi da Regal. Non farò acquisti futuri da Regal Nissan e non li consiglierò come ho fatto in passato.
Proprio adesso (29/02/2016) Nissan Regale ha sul suo lotto di veicoli Usati un Cabina Equipaggio Frontiera del 2014 dipinto questo stesso colore metallico blu scuro. Se acquisti questo camion, Regal Nissan ti dirà che ha una garanzia certificata, il che è vero. Ma se guardi la clausola di ruggine e corrosione nella garanzia, ti dirà che la copertura per ruggine e corrosione è disponibile solo per l'acquirente originale.
Sig.ra / Sig. proprietario, per favore non mi consiglia di contattare Melanie Barry, la tua persona di riferimento per i consumatori, per problemi perché è stata informata di questo dall'inizio.

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J
3 anni fa

Ottima esperienza "Regal". Tutti sono stati di gra...

Ottima esperienza "Regal". Tutti sono stati di grande aiuto. I venditori sono stati molto istruttivi ma non ho mai sentito alcuna pressione mentre guardavo o prendevo la mia decisione. Questa è la mia seconda auto da Regal Nissan e ritornerei sicuramente.

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A
3 anni fa

posto eccellente per comprare un'auto, personale c...

posto eccellente per comprare un'auto, personale cordiale e ottima atmosfera, chiedi a chiunque è il dipartimento ispanico se parli spagnolo ti aiuteranno in ogni modo possibile, pregunten por Alberto

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N
3 anni fa

Sono entrato dopo aver acquistato una Nissan Leaf ...

Sono entrato dopo aver acquistato una Nissan Leaf usata da un rivenditore di auto usate, aspettandomi che Nissan provasse a vendermi in eccesso, offrendo servizi di cui non avevo bisogno. Al contrario, uno dei militari ha detto che è stato messo in servizio l'ultima volta 500 miglia fa e mi ha detto "Sei bravo" e ha continuato a dirmi che sono quasi in giallo con le gomme, ma ho ancora molta strada da fare. Mi hanno persino offerto alcuni consigli su alcuni aspetti delle preoccupazioni che avevo sulla mia auto gratuitamente piuttosto che cercare di mandarmi al centro di assistenza. Sono MOLTO soddisfatto di questo concessionario e, sulla base delle recensioni di tutte le altre concessionarie Nissan della zona, questa è l'UNICA Nissan di cui mi fiderei. Le persone di solito rispondono prontamente alle chiamate e il manager fa di tutto per chiamarmi dopo il loro turno mentre stanno uscendo dalla porta. Tornerò sicuramente per occuparmi della mia macchina più tardi.

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D
3 anni fa

Ottima esperienza con il mio recente servizio sull...

Ottima esperienza con il mio recente servizio sulla mia LEAF SL 2015 al Regal Nissan di Roswell. Tuttavia, vorrei che tu avessi un'area di consegna notturna aperta dove puoi guidare la tua auto nel parcheggio dopo l'orario di lavoro e lasciare le chiavi. Ho dovuto cancellare un appt b / c Non volevo lasciare la macchina all'ingresso del parcheggio fuori dal recinto e attraversare il parcheggio per lasciare le chiavi. Quando ricostruisci il tuo edificio, puoi assicurarti di avere una buona area notturna?

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R
3 anni fa

Esperienza straordinaria con Hugh. Hanno fatto ESA...

Esperienza straordinaria con Hugh. Hanno fatto ESATTAMENTE quello che hanno detto che avrebbero fatto al telefono. Hanno persino citato la mia permuta usando le foto che ho inviato al venditore, E SI SONO BLOCCATI A QUEL NUMERO !! Nessuna contrattazione, nessun pasticcio, nessuna seccatura. Dentro e fuori in meno di un'ora con una nuova (per me) Armada.

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A
3 anni fa

Shawn Murray, consulente dell'assistenza, è andato...

Shawn Murray, consulente dell'assistenza, è andato ben oltre aiutandomi con la riparazione del mio Nissan Pathfinder. Non mi aspettavo di ricevere un trattamento così personale per la mia auto a prezzi moderati.
Una volta che ha iniziato a lavorare con me ho avuto la sua linea telefonica diretta, non ho aspettato di partire e prendere la mia macchina. Ha organizzato la riparazione in garanzia, l'auto a noleggio e si è persino preso cura di restituirmi l'auto.
Buon servizio!

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A
3 anni fa

Arrivato con pochi minuti di anticipo mi sono rico...

Arrivato con pochi minuti di anticipo mi sono ricordato di alcuni servizi che erano necessari anche se tutto fosse stato completato molto per favore con la concessionaria e il mio addetto al check-in molto professionale

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J
3 anni fa

Come l'area d'attesa. Acqua, bibite, caffè, snack ...

Come l'area d'attesa. Acqua, bibite, caffè, snack (patatine, biscotti, mix di tracce, ciambelle al mattino). Comodi posti a sedere, TV a grande schermo, wifi, aree di lavoro. L'area del check-in è progettata in modo strano (piccolo corridoio tra la scrivania del consulente e il muro sul retro. Non credo che 2 adulti possano passare senza che entrambi si girino di lato. Ma il personale è cordiale e attento e sembra che lavori come una squadra per farti entrare velocemente.

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S
3 anni fa

Chiamato domenica e ha chiesto se potevano fare un...

Chiamato domenica e ha chiesto se potevano fare un test di corrente parassita. Alex ha detto di sì e mi ha detto di andare lo stesso giorno alle 14:00. Una volta lì, Aaron ha testato la batteria che era ok come sapevo e mi ha detto che non faranno il test domenica. Alex non si è nemmeno preoccupato di scusarsi. Scortese e inetto. Che spreco di tempo.

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E
3 anni fa

Pensava che Hugh, il venditore, fosse meraviglioso...

Pensava che Hugh, il venditore, fosse meraviglioso. Era molto professionale ed è rimasto a distanza. Non ho sentito alcuna pressione. Mi è piaciuto anche Chris Garcia, il ragazzo delle finanze! Anche lui è stato estremamente disponibile e professionale.

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L
3 anni fa

Ho avuto un incidente il 26 agosto 2016 e il mio v...

Ho avuto un incidente il 26 agosto 2016 e il mio veicolo è stato portato al Cumming Collision Center. È rimasta lì fino al 30 settembre in riparazione e hanno fatto un buon lavoro su tutta la carrozzeria. Dopo aver avuto il SUV a casa per alcuni giorni, ho notato che una serie di funzioni elettriche e del computer non funzionavano correttamente e dopo averlo riportato al Cumming Collision Center e non sono riusciti a risolvere i problemi, ho portato il veicolo alla Regal Nissan. Hanno riparato tutti gli articoli e desidero ringraziare in particolare il consulente dell'assistenza, Nate Murray, per il completamento con successo del mio Pathfinder 2014. Leland Larson

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S
3 anni fa

Guido da Orlando FL ad Atlanta GA (sì, avete letto...

Guido da Orlando FL ad Atlanta GA (sì, avete letto bene) per noleggiare le mie auto da Regal Nissan. Ho appena ricevuto la mia quinta macchina. Ron Mienert e la famiglia Regal mi trattano come un re. Il servizio clienti e la professionalità sono 5 stelle. Sono un cliente a vita!

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D
3 anni fa

La loro arroganza è impallidita. La mia ragazza no...

La loro arroganza è impallidita. La mia ragazza non ha avuto altro che problemi con questo stabilimento dal giorno in cui l'auto è arrivata lì. All'inizio non ti aspetteresti mai che queste persone fossero così assolutamente e completamente stupide. Ha avuto la sua macchina nel centro di collisione per oltre un mese. (Per danni lievi al veicolo) Ha chiamato lunedì mattina presto e le è stato detto che la sua auto dovrebbe essere finita verniciata entro mercoledì e pronta per il ritiro. Che si è rivelata una bugia. CHE SORPRESA! Venerdì lei e sua suocera hanno chiamato e PAUL gli ha detto che l'auto dovrebbe essere fatta entro lunedì. Così sabato si è svegliata con una telefonata in cui le diceva che la sua auto era stata rubata, a causa dell'incompetenza di uno dei suoi dipendenti. Ha letteralmente lasciato la chiave per una spinta per avviare il veicolo nel veicolo ... Ora è rimasta senza auto, senza noleggio e la loro assicurazione sta cercando di spingerla a firmare un modulo che implica che è in colpa per la sua auto nella cura di Nissans. Assolutamente ridicolo. Io come suo ragazzo sono estremamente infelice, perché lei è infelice e per quanto tempo e stress ha avuto da questa struttura. Consiglio di non comprare mai un'auto qui. La tua macchina non ha mai lavorato qui. Non consiglierei di parlare o conoscere nessuna di queste persone al di fuori di questo stabilimento. Niente. Assolutamente vergognoso.

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M
3 anni fa

Se possiedi una Nissan e hai bisogno di assistenza...

Se possiedi una Nissan e hai bisogno di assistenza, fissa un appuntamento con Stephanie. È amichevole, professionale e ha sempre fornito un servizio al di sopra delle mie aspettative. Finché Stephanie resterà nei paraggi, sarò un cliente Regal.

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B
3 anni fa

Bene, ancora una volta ... mi allontano da un clie...

Bene, ancora una volta ... mi allontano da un cliente felice e soddisfatto. Sono arrivato ieri mattina alle 10.13.16 per far cambiare l'olio. Anche se sono in corso lavori di costruzione e il team sta lavorando su uffici e aree di servizio improvvisati; rendono l'esperienza la stessa. Non hanno perso un colpo, mi hanno fatto entrare e uscire in modo tempestivo. Ovviamente l'esperienza di ogni persona sarà diversa. Grazie di tutto !!!!

Grazie
B. Bowden

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C
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienz...

Mio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto con Willie. Sa tutto della macchina ed è stato super veloce ed efficiente con le pratiche burocratiche. Ottima esperienza professionale con lui. Rinfrescante!

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S
3 anni fa

Scambiato nella nostra Foglia per un nuovo Ladro. ...

Scambiato nella nostra Foglia per un nuovo Ladro. La persona di vendita (Hasna Babajic) è stata fantastica: conosceva davvero le sue cose e ha guidato il processo dall'inizio alla fine. Siamo molto contenti.

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R
3 anni fa

Anch'io ero sospettoso di molte di queste recensio...

Anch'io ero sospettoso di molte di queste recensioni a 5 stelle da parte di persone che non avevano recensito nulla prima, ma chiaramente questa concessionaria come un modo diverso di fare le cose. Ero andato in altre 5 concessionarie Nissan, ognuna apparentemente più viscida dell'altra ed ecco come la mia esperienza al Regal è stata diversa dalle altre ...
Concessionario 1: selezione gracile, sia il direttore delle vendite che il venditore erano "nuovi" e si vedeva. Non eravamo davvero dell'umore giusto per affrontare.

Concessionario 2: selezione esigua, tonnellate di commissioni spazzatura come oscuramento dei vetri obbligatorio, pacchetti di protezione multipla e azoto a vita e ho dovuto finanziare con loro. Non si sono mossi su nulla di tutto ciò e il venditore aveva un atteggiamento negativo e mi ha trattato come se fossi una perdita di tempo quando me ne andavo.

Concessionario 3: anche piccola selezione. Ho passato ore a convincerli a rimuovere finalmente le tasse della spazzatura e poi sono stato un po 'stordito da alcune delle loro bugie e pressioni per comprare un camion che non era proprio quello che volevo.

Concessionario 4: telemarketing senza fine da parte di persone che non erano in concessionaria, continuavano a fare le stesse domande, la selezione era molto scarsa e il venditore mi diceva praticamente di perdersi. Anche l'interno della loro concessionaria non era molto bello.

Concessionario 5: pubblicizzato un camion per $ 40k, poi quando chiami ti dicono che il prezzo è $ 68k, poi mentono dopo bugia sul motivo per cui lo pubblicizzano a un prezzo inferiore. Il prezzo di Nissan regale su quello stesso camion, solo $ 50-qualcosa a proposito.

Concessionario 6: Nissan regale .... Non hanno provato alcun compenso spazzatura su di me. Non mi hai detto un mucchio di bugie. Mi hanno offerto un ottimo prezzo per la mia permuta, sono scesi molto sul prezzo dell'adesivo senza che ci impiegasse tutto il giorno, il venditore era ben informato (anche se avrei voluto che avesse mostrato più funzionalità) e il loro inventario era come tutte le precedenti concessionarie messe insieme. Non mi hanno costretto a finanziare tramite loro o a finanziarlo affatto. Il loro direttore finanziario è stato eccellente e ha fatto acquisti in giro. Tutto era molto semplice e lei lo ha reso facile da capire e ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto e dandomi il tempo di leggere tutto attentamente. Hanno anche pagato il mio prestito sul mio scambio nella metà del tempo che hanno detto che ci sarebbe voluto. Ero un po 'preoccupato per questo.

Quindi mi sento esattamente come ogni concessionario di auto vuole che si sentano i propri clienti. Il che è che amo il mio nuovo camion, mi sento come un bandito sul prezzo e sul commercio, e nonostante abbia speso più soldi di quanto avevo programmato, mi sento come se avessi un grande valore.

Sono contento di aver guidato 2 ore per arrivare a Regal senza sapere se sarebbe stata un'esperienza migliore delle altre. Non l'ho quasi fatto. Ovviamente tutto questo è soggetto a modifiche. YMMV. In bocca al lupo!

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n
3 anni fa

Il mio venditore Good News Willie ha superato le m...

Il mio venditore Good News Willie ha superato le mie aspettative e anche di più. Dalla prima volta che siamo entrati nel lotto, a numerose telefonate e lui ha risposto a tutte le mie domande. Era molto ben informato sul veicolo che volevamo e ha fatto di tutto per assicurarsi che la nostra esperienza fosse di prim'ordine. Anche Lexi è stata fantastica. Ritornerò sicuramente e ti consiglierò ad amici e parenti.

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S
3 anni fa

Steve (dipartimento servizi) è fantastico. Ha trov...

Steve (dipartimento servizi) è fantastico. Ha trovato il tempo per parlare con me e affrontare eventuali problemi con la macchina. Ha richiamato quando gli ho lasciato un messaggio. Tutto sommato ottimo servizio e ragazzo molto gentile.

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B
3 anni fa

Regal service dept. va ben oltre per assicurarsi c...

Regal service dept. va ben oltre per assicurarsi che i loro clienti siano felici. Si sono presi il tempo per spiegare cosa stavano facendo alla mia macchina e hanno risposto alle mie domande in modo completo ed educato. Mi hanno lavato e passato l'aspirapolvere gratuitamente e hanno fatto un buon lavoro. Mi sono fermato prima per caricare la mia macchina e tutti sono cordiali e accoglienti.

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F
3 anni fa

Regal ha un ottimo servizio che è stato in grado d...

Regal ha un ottimo servizio che è stato in grado di far riparare la mia macchina. Un grido a chi Marshall che è molto gentile ed è stato in grado di aiutarmi con la mia Altima. Consiglio vivamente questo concessionario!

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I
3 anni fa

Il consulente del servizio Paul è stato molto atte...

Il consulente del servizio Paul è stato molto attento e disponibile in merito ai problemi che ho segnalato e oltre. Il lavoro è stato svolto molto bene, superando le mie aspettative.

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P
3 anni fa

Io e la mia famiglia stavamo controllando i prezzi...

Io e la mia famiglia stavamo controllando i prezzi delle Nissan Leafs usate in tutta l'area metropolitana di Atlanta. Siamo andati in un'altra concessionaria e le loro tattiche non erano all'altezza, quindi
Ero un po 'in difesa quando ho contattato Regal Nissan. Ho preso un appuntamento telefonico e il mio venditore Tyler Jackson ha lavorato secondo i miei programmi, (Plus # 1), quando sono entrato in questo bellissimo showroom mi ha incontrato alla porta ed era molto ben informato sulla Nissan Leaf (Plus # 2). È stato in grado di parlare di tutta la tecnologia, di come funzionava e nello specifico di cosa faceva e cosa non faceva. Le auto avevano un prezzo esattamente come le abbiamo viste online, non abbiamo dovuto chiedere il prezzo che abbiamo visto (Plus # 3) .. Vogliamo solo ringraziare Tyler per aver condiviso la sua conoscenza della Foglia, ora ne siamo orgogliosi proprietari una SL Nissan Leaf 2018.

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J
3 anni fa

Il reparto di assistenza Regal Nissan è super cord...

Il reparto di assistenza Regal Nissan è super cordiale, molto accurato e tratta i propri clienti meglio dei reparti di assistenza per auto di lusso. Sono molto colpito e li consiglierei a chiunque possieda una Nissan.

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R
3 anni fa

Ottima esperienza con il reparto assistenza. Molto...

Ottima esperienza con il reparto assistenza. Molto tempestivo. Nessun appuntamento necessario per il cambio dell'olio. Personale molto gentile. Ho utilizzato i miei punti fedeltà per il servizio.

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N
3 anni fa

Sono andato alla regale Nissan e ho ricevuto un'in...

Sono andato alla regale Nissan e ho ricevuto un'incredibile macchina nuova! L'unica persona che posso davvero ringraziare è Jeremy Russell. Grazie per essere un consulente straordinario

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L
3 anni fa

Avevo un appuntamento per il cambio dell'olio e ho...

Avevo un appuntamento per il cambio dell'olio e ho aspettato quasi 15 minuti per vedere un addetto al servizio clienti. Non è stato gentile e ha detto che posso aspettare in sala finché la macchina non sarà finita. C'erano caffè gratuiti ma era pessimo. L'auto era finalmente finita e dopo che me ne sono andato abbiamo notato che mancava il mio deodorante per ambienti al profumo di lavanda. Era molto profumato e organico, ma la persona ha detto che non è colpa sua se lo prende.

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S
3 anni fa

La mia Nissan Altima è stata tagliandata di recent...

La mia Nissan Altima è stata tagliandata di recente da Regal Nissan. Ho ricevuto un'ispezione gratuita in più punti, ma nessuno dei risultati dell'ispezione mi è stato spiegato o mi è stato chiesto se voglio che quei problemi vengano risolti lo stesso giorno mentre la mia auto veniva riparata. La mia aspettativa era che se ci fossero stati problemi rilevati durante l'ispezione, avrebbe dovuto essere discusso con me subito dopo che l'auto è stata riparata e avrei dovuto avere la possibilità di fare quelle cose lo stesso giorno o di programmare un nuovo appuntamento per ottenere quelle cose fisso. Inoltre, una stima sarebbe stata davvero utile insieme alla discussione del risultato dell'ispezione multipunto.

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M
3 anni fa

Sono un cliente di Regal Nissan dal 1990. La mia e...

Sono un cliente di Regal Nissan dal 1990. La mia esperienza è sempre stata eccezionale. Non eseguono riparazioni inutili e se viene commesso un errore lo correggono prontamente. Li consiglio vivamente!

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R
3 anni fa

La mia macchina funziona decisamente meglio dopo l...

La mia macchina funziona decisamente meglio dopo la mia ultima visita a Regal. Anche se c'è ancora molto lavoro da fare, dirò che questo viaggio ha ripristinato la mia fiducia nel processo di riparazione automobilistica e non vedo l'ora di tornare di nuovo e finire il lavoro.

E mi piace quello che hanno fatto con il posto. Sentiti libero di portare un laptop e accelerare i tempi di attesa mentre sei lì (le riparazioni richiedono tempo, dopotutto).

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N
3 anni fa

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S
3 anni fa

Il venditore Daryl e il direttore finanziario sono...

Il venditore Daryl e il direttore finanziario sono stati estremamente disponibili. Sono stati molto pazienti e molto ben informati sull'auto che abbiamo acquistato. Consiglio vivamente questo concessionario ad altre persone.

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3 anni fa

Il nostro venditore JP è stato gentile ma il resto...

Il nostro venditore JP è stato gentile ma il resto dell'esperienza è stata terribile. Giocano alla vecchia scuola avanti e indietro al gioco del "responsabile delle vendite", quindi ci vuole un'eternità per arrivare a prezzi realistici. Due tentativi di affrontarli hanno portato entrambi a stancarsi degli imbrogli e ad andarsene stufi. A meno che tu non abbia niente di meglio da fare con il tuo tempo che essere preso in giro, vai altrove.

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P
3 anni fa

Molto sfortunato .... Sapendo che mio figlio è un ...

Molto sfortunato .... Sapendo che mio figlio è un diabetico di tipo I, mi sono assicurato di essere pronto a fare un acquisto. Il venditore è stato bravo, abbiamo trovato un'auto che ha negoziato un prezzo e firmato i documenti in modo tempestivo.

Avevamo fondi certificati per pagare l'auto, tutto ciò che restava era pagare l'auto e partire. Fu allora che arrivò la parte sfortunata. Ci fecero sedere
nell'atrio e attendere i finanziamenti anche se avevamo i fondi a posto. Ho spiegato le condizioni di mio figlio e che dovevamo concludere. Non sono sicuro che potrebbe importare di meno. Inutile dire che finalmente ci siamo alzati e ce ne siamo andati.

Immagino che il mio punto sia se fanno una transazione semplice come questa così difficile, posso solo immaginare cosa dovrebbe affrontare un consumatore che ha bisogno di finanziamenti.

Risparmiati la fatica di trattare con qualcuno che valuterà la tua attività.

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Regal Nissan

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4.5