Redoakroller Revisione

Ho effettuato due volte un ordine e non lo ricevo per tre settimane fino a quando non lo inseguo. Comunicazione molto scarsa, nessun aggiornamento al tuo ordine, servizio molto scadente anche quando chiami. Vorrei che ci fosse un altro negozio per comprare le uniformi. Ora sto ancora aspettando informazioni sull'Oder che ho piazzato a metà gennaio.
L'unica email che ho ricevuto è stata la conferma dell'Oder che tipo di servizio è questo.

Ho ordinato l'uniforme scolastica per mia figlia il 02/09/2017 e non l'ho ancora ricevuta. Solo una volta ho ricevuto un'e-mail dalla società (dopo il mio reclamo) che stanno esaurendo le scorte. E mi hanno promesso che la consegna parziale dovrebbe essere il giorno successivo. Niente. Non ho niente E da allora l'azienda non ha risposto alle mie e-mail. Sono molto deluso.

Per prima cosa ho ordinato l'uniforme per mia figlia per l'asilo nido St.AnneLine,
Basildon.
Ho ordinato l'uniforme il 13/07/18 da Red-oak roller (Basildon) e loro
ha dichiarato che mi contatteranno quando arriverà e arriverà con un
settimana, ho fornito i miei dati di contatto. Non ho ricevuto chiamate per 2
settimane. Dopo 2 settimane li ho chiamati e ho informato i dettagli delle fatture. Essi
non riesco a trovare alcun dettaglio e ho chiesto i miei dati di contatto. Ho dato il mio
numero 2a volta. Quel giorno non ho ricevuto nessuna chiamata. Quindi, sono venuto a
sappi che non serve a niente aspettare la tua chiamata. Sono andato lì e loro
non riesco a trovare il mio conto. Dopo aver cercato ovunque, hanno trovato la mia uniforme
e fattura.
3 delle mie divise erano piccole e le ho restituite il 31/07/18 per
scambio. Ancora una volta, hanno detto che suoneranno quando arriverà e ho dato
il mio numero 3a volta. Ho aspettato altre 2 settimane. Li ho chiamati
14/08/18. Non ne hanno idea. Di nuovo, hanno chiesto il mio
numero di contatto. Ho dato la quarta volta per contattarmi.
Il 14/08/18 ho presentato un reclamo tramite il loro sito e l'ho copiato nella loro email .. Fino ad oggi non ho ricevuto risposta né alcuna azione.
Il 20/08/18 di nuovo sono andato lì per in sospeso unform .. Non sanno cosa dire, ma hanno preso i miei dettagli di contatto 5 volte ..
So che è inutile ma devo comunque dargliela perché ho pagato l'intero importo per quell'uniforme ..
Il personale della scuola ha detto a Redoaks di fornire uniformi solo per le scuole di Basildon.
Noi genitori non abbiamo altra scelta

Servizio scadente. gli articoli non sono mai in stock e non si viene mai avvisati né sul sito né dopo l'ordinazione. Due volte ho ordinato da qui perché è il fornitore dell'uniforme scolastica di mio figlio e due volte la consegna in ritardo o nessuna consegna. Nessuna comunicazione o aggiornamento in caso di ritardo o mancanza di stock.

Ho restituito una felpa con cappuccio perché un paio di lettere si stavano staccando entro un breve periodo dal ricevimento e prima che fosse lavata. La felpa è tornata dopo pochi giorni. Sembra che abbiano appena risistemato le lettere, cosa che avrei potuto fare e salvato le spese di spedizione (che non hanno rimborsato, a proposito). L'avevo spedito in una grossa busta imbottita e coperto i punti metallici con la carta da parati per evitare lesioni al postino. Sono tornati nella stessa busta (che era stata inserita all'interno di un loro sacchetto di plastica per la consegna) con i punti 'tirati' in modo che i rebbi sporgessero fuori con il rischio che io mi prendessi la mano o la felpa con cappuccio durante la rimozione. Nessun "complementi di errore" o scuse. Ha dato l'impressione che fossi una seccatura per averlo restituito. Penso che eviterò l'azienda in futuro.

Servizio eccellente. Si sono dimenticati di mandarmi un paio di pantaloncini, li ho chiamati e i pantaloncini erano per posta ea portata di mano il giorno successivo con una nota di scuse. Un servizio eccellente da un negozio molto affollato.