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S
3 anni fa

Abbiamo l'unità Redback ormai da quasi due anni e,...

Abbiamo l'unità Redback ormai da quasi due anni e, a parte alcuni problemi iniziali di comunicazione, siamo molto soddisfatti della soluzione fornita. E la soluzione è la parola chiave qui, poiché abbiamo una scatola molto elegante con tutti i componenti perfettamente integrati. Un fattore chiave nella nostra decisione di acquisto ruotava attorno a frequenti interruzioni di corrente, e questo è ormai un ricordo del passato con le batterie Pylontech. Abbiamo un ottimo sito di monitoraggio che ci ha permesso una comprensione molto più dettagliata del nostro consumo di energia e abbiamo modificato alcuni dei nostri comportamenti di utilizzo ora esclusivamente in base alla nostra comprensione del nostro utilizzo. Ottimo servizio da parte del team per risolvere i nostri problemi di comunicazione iniziali e un GRANDE ringraziamento a Damien da DPV Solutions per il suo fantastico supporto.

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J
3 anni fa

Un problema di connettività in corso per gli utent...

Un problema di connettività in corso per gli utenti neozelandesi dell'app MyRedback è stato risolto per me e molti altri attraverso un'esperienza di servizio clienti eccezionale, di supporto e utile. Grazie.

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M
3 anni fa

Ho il mio Redback da più di un anno e ha dato risu...

Ho il mio Redback da più di un anno e ha dato risultati impressionanti. La funzione di backup è stata fantastica e il servizio post vendita non è secondo a nessuno ..... continua così Redback ....

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D
3 anni fa

Non comprare Redback. Le funzioni dell'inverter no...

Non comprare Redback. Le funzioni dell'inverter non funzionano come promosso. Interrompi la connessione a Internet 3 volte a settimana. Richiede il ripristino manuale ogni volta. Il reparto assistenza non risponde ai tuoi reclami. Avrei potuto pagare molti meno soldi. Acquista altrove persone.

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D
3 anni fa

Ho scelto questa azienda perché innovativa e austr...

Ho scelto questa azienda perché innovativa e australiana. Volevo un sistema ibrido poiché ottengo il blackout occasionale e volevo alimentazione di backup. Questa azienda si adatta al conto.
Adoro gli strumenti che mostrano accuratamente quanta energia stai utilizzando ed è un ottimo strumento educativo per i bambini. Ben fatto ragazzi.

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D
3 anni fa

A parte alcuni piccoli problemi iniziali, che Redb...

A parte alcuni piccoli problemi iniziali, che Redback ha risolto in modo rapido ed efficiente, la mia esperienza con questa azienda e questo prodotto è stata di prima classe.
L'inverter da 5kw più batteria produce praticamente tutta la nostra potenza e nessun costo netto di rete; meraviglioso!

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R
3 anni fa

Beh, ho letto le recensioni e ad oggi la mia non è...

Beh, ho letto le recensioni e ad oggi la mia non è stata altro che perfetta.

Ho l'inverter e tre batterie (7.2kw totali) e tocchiamo appena la rete.

Il mio team di installazione è stato fantastico, riconoscendo che il prodotto era nuovo per loro ma aveva sempre risposte o era pronto a ricevere risposte dal team di Redback.

Il portale è fantastico, sia che si tratti di app web, iPad o iPhone posso accedere facilmente a una serie di informazioni.

Io due sono rimasto colpito dal fatto che un'azienda australiana fosse attivamente coinvolta nella ricerca e sviluppo, speriamo che il sistema funzioni per anni e anni a venire.

Nient'altro che una mia recensione a 5 stelle ... !!

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J
4 anni fa

Mi sono appena trasferito in una casa con il siste...

Mi sono appena trasferito in una casa con il sistema installato. Il monitoraggio era offline. Ho parlato con il supporto che mi ha aiutato a tornare online, gruppo molto disponibile e amichevole 10 su 10 per l'assistenza clienti finora!

Grazie ragazzi!

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W
4 anni fa

Acquistato un inverter lo scorso anno. È stato dif...

Acquistato un inverter lo scorso anno. È stato difettoso dal primo giorno e non è stato possibile collegarlo al wifi. Ho provato molte soluzioni diverse e ora la piattaforma intelligente di bordo (Raspberry Pi) utilizzata da Redback si è bloccata. Ho passato molte ore cercando di ottenere il loro supporto e ora voglio sostituire l'unità, ma finora non sono venuti alla festa. Sono andato con una società del Queensland perché siamo nel Queensland e pensavo che il servizio sarebbe stato migliore, ovviamente mi sbagliavo.
Il mio consiglio ora è solo di acquistare il Goodwe Inverter che sembra solido come una roccia, solo i relè intelligenti di bordo ecc.Che Redback incorpora nell'unità Goodwe non ne vale la pena in questo momento.
Mentre scrivo questo, aspetto ancora che rispondano alla mia chiamata.

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S
4 anni fa

Acquistato diversi inverter, tutti difettosi. Ciò ...

Acquistato diversi inverter, tutti difettosi. Ciò ha bloccato per settimane decine di migliaia di dollari di pagamenti da parte dei clienti. Inducendo un cliente a rivolgersi agli affari dei consumatori. Altri hanno lasciato recensioni negative sulla nostra pagina aziendale che genera la maggior parte dei suoi nuovi clienti attraverso il passaparola. I prodotti non sono testati e pieni di difetti, mentre Redback è pieno di scuse.

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s
4 anni fa

Ho avuto il mio sistema con batteria di backup per...

Ho avuto il mio sistema con batteria di backup per poco più di un anno.
E non ho ancora ricevuto il conto.
E ho appena ricevuto un rimborso di $ 900 dalla mia compagnia elettrica. Adoro il sistema e il fatto di poter vedere esattamente dove sta andando il mio potere.

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A
4 anni fa

La mia connessione wifi non è riuscita quasi 4 mes...

La mia connessione wifi non è riuscita quasi 4 mesi fa dopo aver funzionato bene e sto ancora cercando di convincere Redback e l'appaltatore a risolvere il noto problema software / scheda SD. L'appaltatore incolpa Redback e Redback incolpa l'appaltatore. Sarei dovuto andare con Tesla ...
Un anno dopo aver risolto il problema bypassando il wifi con un cavo ethernet, ho perso di nuovo la connessione. Ora mi viene detto che ho bisogno di un altro aggiornamento software.

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C
4 anni fa

Ho utilizzato l'inverter ibrido Redback negli ulti...

Ho utilizzato l'inverter ibrido Redback negli ultimi 12 mesi in una configurazione Off-Grid completa di 2 batterie LG Chem, con il risultato sorprendente! L'unità stessa è stata affidabile al 100%, fornendo energia 24x7x365 sia dal solare che dalle batterie o da entrambi!

Sì, gestisco l'aria condizionata durante l'estate senza problemi, insieme a quasi tutti gli elettrodomestici che potresti trovare in una casa!

L'app mobile è buona e l'app web eccezionale. Ci sono stati numerosi aggiornamenti durante il mio primo anno e sospetto che siano in cantiere ulteriori aggiornamenti che forniranno più caratteristiche e funzionalità!

Non ho alcuna esperienza in altri invertitori ibridi - tuttavia questo fa per me, esattamente quello che dice sulla latta - Funziona!

Grazie Redback Technologies

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A proposito di Redback Technologies

Redback Technologies è un'azienda australiana specializzata nella fornitura di soluzioni solari e batterie a prezzi accessibili. L'azienda ha una gamma di prodotti tra cui inverter intelligenti, sistemi di batterie intelligenti e sistemi ibridi intelligenti con inverter/batteria. Redback Technologies si impegna a fornire prodotti di alta qualità progettati per soddisfare le esigenze dei clienti.

Una delle caratteristiche principali dei prodotti Redback Technologies è la loro convenienza. L'azienda comprende che molte persone sono alla ricerca di modi per ridurre le bollette energetiche e i suoi prodotti sono progettati tenendo presente questo obiettivo. Utilizzando le soluzioni solari e a batteria di Redback Technologies, i clienti possono ridurre in modo significativo la dipendenza dalla rete elettrica e risparmiare sulle bollette energetiche.

Un'altra importante caratteristica dei prodotti Redback Technologies è la loro qualità. Tutti i prodotti dell'azienda sono progettati in Australia da un team di ingegneri esperti che hanno una profonda conoscenza del mercato locale. Ciò significa che i clienti possono essere sicuri di ottenere prodotti di alta qualità che sono stati specificamente progettati per le condizioni australiane.

Gli Smart Inverter di Redback Technologies sono un esempio dell'impegno dell'azienda per la qualità. Questi inverter utilizzano una tecnologia avanzata per ottimizzare la produzione di energia dai pannelli solari, garantendo anche la massima efficienza e affidabilità. Sono inoltre dotati di una serie di funzionalità come il monitoraggio remoto, che consente ai clienti di tenere traccia della propria produzione di energia da qualsiasi parte del mondo.

Gli Smart Battery Systems dell'azienda sono un altro esempio del suo impegno per la qualità. Queste batterie utilizzano la tecnologia avanzata agli ioni di litio per immagazzinare l'energia in eccesso generata dai pannelli solari durante il giorno in modo che possa essere utilizzata di notte o durante i periodi in cui non è disponibile la luce solare. Sono inoltre dotati di una serie di funzionalità come i sistemi di gestione intelligenti che garantiscono la massima efficienza e longevità.

Infine, i sistemi ibridi intelligenti con inverter/batteria di Redback Technologies combinano sia gli inverter intelligenti che le batterie intelligenti in un unico sistema integrato che offre ai clienti un'efficienza ancora maggiore e risparmi sui costi.

In conclusione, se stai cercando soluzioni solari e batterie a prezzi accessibili, non cercare oltre Redback Technologies! Con la sua gamma di prodotti di alta qualità progettati specificamente per le condizioni australiane, puoi essere certo di ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo possibile, facendo anche la tua parte per l'ambiente riducendo la tua dipendenza dalla rete elettrica!

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