4 anni fa
Abbiamo prenotato una camera king premium per il n...
Abbiamo prenotato una camera king premium per il nostro viaggio per il decimo anniversario, siamo sempre stati in questo hotel perché è sempre stato un ottimo soggiorno. Durante il nostro viaggio, abbiamo chiamato per dire che eravamo in ritardo, quindi siamo stati informati che stavamo effettivamente soggiornando all'Hilton accanto perché il Red Lion era chiuso. Nessun avvertimento, ma sono tempi strani, quindi ho capito. Mi sarebbe solo piaciuto un tipo di avviso. La camera che ci è stata assegnata mancava di alcuni dei vantaggi per cui ho pagato un extra, come la vista sul cortile, morbidi accappatoi e un forno a microonde. Ho anche scelto l'opzione per la colazione gratuita, che ho scoperto non doveva essere offerta, doveva essere disattivata su Hotels.com in quanto non è un'opzione in questo momento.
Anche se era una chiave nei nostri piani, ed ero un po 'irritato per non sentirmi dire il cambio di camera / hotel, la reception era molto accomodante. Ci ha messo all'ultimo piano, ci ha dato accesso al piano limitato, quindi abbiamo avuto accesso al microonde e ci ha dato un sacco di buoni sconto per compensare la colazione persa. La camera era abbastanza pulita, ma nel complesso un po 'polverosa e malandata. Non pagherei prezzi alti per questo tipo di camera, ma per le dimensioni e lo sconto, lo prendo. Anche se è stato deludente non ottenere i vantaggi extra per cui ho pagato di più, hanno fatto del loro meglio!
Un consiglio che non sono riuscito a superare, il sapone per le mani ei prodotti contenevano tutti lavanda, a cui sono allergico. La reception non aveva altra scelta che io potessi usare. Per fortuna avevo portato i miei prodotti da bagno, ma dovevo uscire e comprare il mio sapone per le mani in modo da potermi effettivamente lavare le mani in hotel. Qualcosa di molto importante, soprattutto ai tempi del Covid19
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