RE/MAX Essential Revisione

Diversi mesi fa, ho cambiato lavoro e mi sono ritrovato ad aver bisogno di una proprietà in affitto. Quando cerco qualcosa, inizio facendo ricerche sull'azienda prima di occuparmene. Le recensioni contrastanti hanno causato una certa esitazione da parte mia. Ho chiamato e parlato con Cyndi Bates. Ha ascoltato le mie esigenze e ha mostrato le proprietà disponibili che si adattano a ciò che volevo. Ha trovato il posto perfetto per me. Voglio che le persone sappiano che non dovresti credere a tutto ciò che leggi. L'ho contattata più volte nel corso dei mesi e lei ha sempre risposto entro un ragionevole lasso di tempo e ha fatto di tutto per rendersi utile. Consiglio vivamente Cyndi e l'azienda che rappresenta.

Attenti !!! Cercheranno di trattenere il tuo deposito cauzionale. Ci siamo trasferiti in una proprietà sporca e abbiamo chiesto che fosse pulita, cosa che hanno negato. Quando ci siamo trasferiti abbiamo pulito la proprietà molto meglio di come l'abbiamo trovata al momento del trasloco. Ho chiesto se avevo bisogno di essere presente durante la visita finale e ci hanno detto di no che se ci fossero stati problemi ci avrebbero contattato al riguardo. Non abbiamo mai ricevuto risposta e abbiamo ricevuto una parte del nostro deposito cauzionale per posta. Quando ho chiamato e chiesto informazioni, mi è stato detto che c'era polvere sui battiscopa, la porta scorrevole in vetro era sporca e c'erano alcune strisce sugli armadietti. Hanno detto che era al di sopra della normale usura di una proprietà e che è stato addebitato un costo di pulizia di $ 150. Inoltre, ci sono voluti 2 mesi per procurarci la chiave della piscina della struttura. Difficile da raggiungere al telefono a volte dovendo inviare un'e-mail per una risposta in quanto non hanno restituito messaggi vocali. Operazione mal eseguita

Non posso che elogiare Susan Lawrence. Lei è fantastica! È onesta, realistica e quando mi sentivo stressata mi ha calmato. Ci ha tenuti informati dal momento in cui abbiamo firmato al momento in cui la nostra casa ha chiuso. La vendita di case più tranquilla mai vista per noi. Non esitate a farle vendere la vostra casa!

Io e la mia famiglia abbiamo trattato con Butch Saunders su una serie di transazioni e non siamo stati altro che soddisfatti!

La mia struttura è gestita da ERMC da oltre 10 anni e ne sono sempre stato soddisfatto. Volevo far sapere a tutti che Cyndi è gentile oltre che professionale, nel settore della gestione degli affitti si incontrano tutti i tipi e so che quando dice che farà qualcosa, viene fatto!
Butch è fortunato ad averla.
Suzie P

PRATICHE COMMERCIALI ORRIBILI. MI HA TRATTATO COME TRASH. AFFITTATO COME AFFITTASI PER 3 ANNI. DATO 30 GIORNI LETTERA PER VACARE. MANUTENZIONE ORRIBILE SU MANUTENZIONE / RIPARAZIONI. MI HA LASCIATO IN UNA SITUAZIONE DA INCUBO. NON HO MAI DOVUTO LASCIARE UNA CASA IN BREVE PREAVVISO FINCHÉ NON HO AFFRONTATO CON QUESTE PERSONE. E SE NON PUOI FIDARTI NEMMENO CON UN SEMPLICE AFFITTO COME PUOI ACQUISTARE UNA CASA DA LORO ??

Come acquirenti di case per la prima volta che decidono di trasferirsi a lunga distanza, ci siamo sentiti sicuramente come un cliente stimolante da rappresentare. Senza amici o familiari nella zona, Butch Saunders e il suo team ReMax si sono resi costantemente disponibili per condividere la loro esperienza, competenza e conoscenza locale.

Durante la nostra esperienza di acquisto di una casa, Butch ha fatto riferimento a un "processo" che avremmo eventualmente completato in confidenza con il suo aiuto. Nel corso del nostro processo di 8 mesi, Butch ha fornito alla nostra famiglia le risorse di cui avevamo bisogno per individuare la casa dei nostri sogni, entrare in contatto con gli istituti di credito ipotecario e trovare veramente la casa dei nostri sogni in uno dei nuovi sviluppi di Hampstead.

Siamo rimasti costantemente colpiti (e persino sorpresi) da quanto siano stati accessibili, reattivi e ben informati Butch e il suo team. Con pochissimo preavviso su visite, cambiamenti di programma e simili - Butch era sempre disposto a incontrarci, a lavorare al nostro ritmo e persino a metterci in guardia quando necessario per non fare alcun atto di fede.

Mentre gli acquirenti locali dovrebbero già essere ben consapevoli di Butch Saunders, coloro che desiderano trasferirsi nella grande area di Wilmington farebbero bene a contattare Butch per imparare, esplorare e innamorarsi della Carolina costiera.

Non smette mai di stupirmi come le persone cercano così velocemente di screditare la qualità e l'integrità di un dipendente di un'azienda e quanto velocemente le persone considerano gospel ciò che è scritto su un dipendente specifico? Dopo 28 anni nelle forze dell'ordine, ho imparato che "non tutto ciò che ascolti o ti viene detto è mai gospel". Ti consiglio di dare un'occhiata di persona! L'ho fatto e ho trovato la signora Bates estremamente professionale, educata e un'ottima rappresentante per Essentials Management Company. È stata una parte importante nel trovare la casa che cercavo nelle mie necessità. E continua ad essere molto utile ogni volta che ho domande. Ancora una volta, per favore dai un'occhiata tu stesso se stai cercando un nuovo luogo di residenza, la signora Bates e il team di Essentials sono un ottimo punto di partenza!

Non fare affari con questa azienda, non onoreranno la loro parola o la loro procedura per il servizio clienti. Gravemente poco professionale, chiamato per fare appt. per la visualizzazione della proprietà e il processo di richiesta, il venditore mi ha detto che la proprietà non era ancora disponibile per la visualizzazione a causa della richiesta del proprietario della casa, ha preso nome e numero e mi è stato detto che sarebbe stato il primo contattato quando disponibile per la visualizzazione. Ho chiamato la proprietà un paio di giorni dopo e mi è stato detto che era in fase di richiesta da parte di qualcuno che non ha nemmeno seguito le linee guida dell'azienda per la domanda e hanno permesso che avesse la precedenza sulla mia chiamata iniziale sulla proprietà. Immagino che le loro conversazioni con i clienti e le loro parole non significhino nulla. I contratti con i proprietari di case per l'affitto di proprietà prevedono contro i clienti che rovinano l'azienda, ma nessun ricorso per i clienti contro la società che rovina i clienti. Si tratta di una commissione per gli agenti immobiliari e non di fare affari in modo professionale nell'interesse del consumatore. Spero che il proprietario di questa azienda non condona questo tipo di comportamento e tratta con l'agente di noleggio di conseguenza.

Cyndi Bates è stata molto disponibile e straordinaria per aiutarmi dopo l'orario di lavoro. Domenica sera alle 7:30 abbiamo avuto un problema elettrico, la mia famiglia era venuta dalla Virginia per una visita. Abbiamo chiamato e lasciato un messaggio vocale per Cyndi e lei ha risposto alla nostra chiamata entro circa 10 minuti. Entro le 9 ha risolto il problema se potessi dare a questa azienda 10 stelle lo farei. Servizio molto professionale e rapido.

È passato molto tempo da quando io e Bob abbiamo affittato una casa e devo dire che affittare da voi ragazzi è stata una grande esperienza. Sei sempre stato attento a qualsiasi problema avessimo e hai inviato qualcuno per risolverli prontamente. Non ottieni sempre un servizio così buono dalle società di gestione.

Grazie ancora.

Kathy

Ero al mercato per comprare una casa a North Topsail Beach, Lisa Matthews era l'agente dei venditori. Quello della signora Lisa Matthew non rispondeva, era fuorviante e spesso non era trasparente riguardo alle sue intenzioni o azioni.

26 maggio, abbiamo messo un'offerta sulla casa a North Topsail Beach, da quel momento in poi era in discesa. Ci sarebbero voluti giorni, settimane o, a volte, dovevamo contattarla più volte prima che rispondesse. Solo dopo aver firmato il contratto e averle chiamato per farle sapere che avrebbe ricevuto l'assegno il giorno successivo, ci ha informato che hanno accettato un'altra offerta. L'annuncio è stato messo in stato di attesa la notte prima ancora che sapessimo che c'era un altro acquirente. NON c'era trasparenza per quanto riguarda i potenziali acquirenti durante l'intero processo, né abbiamo avuto l'opportunità
controbattere perché la transazione era stata finalizzata con l'altro acquirente. Durante i nostri tre giorni di attesa, si è assicurata che l'altra offerta fosse passata in anticipo; tutto nello sforzo di beneficiare le sue tasche senza preoccuparsi di quanto fosse immorale, o forse semplicemente non le importava.

Abbiamo trascorso un mese senza rispondere e trascinando il processo per vedere quale migliore offerta poteva ottenere. È diventato evidente che non voleva che avessimo la stessa opportunità.

Se stai cercando un agente immobiliare non professionale, non etico e non reattivo, la signora Lisa Matthew è il tuo agente immobiliare.

Molto deluso nel mettere la mia casa sul mercato con Susan Lawrence. Ho passato così tanto tempo andando e tornando dagli uffici a firmare documenti. Ha mandato gli appaltatori a fare piccole riparazioni domenica mentendo loro per portare a termine il lavoro dicendo che un ispettore sarebbe stato lì lunedì. Ha detto che la mia casa non avrebbe valutato. Io lo so meglio.

Non posso ringraziare abbastanza la signora Bates per aver dato il massimo per la mia famiglia, ero in una situazione difficile e lei ha fatto il possibile per me. È rimasta fuori orario per assicurarsi che avessi le chiavi e gli ultimi documenti. Consiglio vivamente lei e il signore che mi ha mostrato la casa. Entrambi erano molto competenti e disponibili.

Se potessi dare a questo posto zero stelle, sicuramente lo farei! Ho affittato una casa circa un anno fa e ho deciso di non rinnovare il contratto di locazione. Non ho assolutamente idea di come nel mondo il signor Buddy Blake permetta ancora di far lavorare Cyndi Bates (la signora al piano di sopra del front office) ancora lì! Mi stupisce davvero! Alcuni dei miei amici che affittano anche lì la pensano allo stesso modo, e sono sicuro che anche quasi tutti lo fanno. Nient'altro che problemi assoluti con lei. Deve davvero odiare la vita, quella signora. Potrei entrare nei dettagli, ma la mia vita è bella, quindi, lascerò che sia così. Sono solo contento di NON avere più a che fare con lei! È incredibile le cose con cui questa signora è riuscita a farla franca. Signor Blake, per favore, faccia un favore a tutti e si sbarazzi di lei, anche se so che non lo farà. Questo è il tuo avvertimento, leggi le recensioni. STAI LONTANO! Questa azienda è corrotta !!!

La loro divisione di gestione della proprietà in affitto è orribile. Hanno mandato un tecnico discutibile che ha rotto un apparecchio. Quando sono stati contattati in merito al problema, improvvisamente i manager (Cyndi e Butch) hanno ignorato tutte le chiamate e le e-mail. Gruppo di persone altamente poco professionale.