3 anni fa
Servizio clienti orribile. Ho ordinato un serbatoi...
Servizio clienti orribile. Ho ordinato un serbatoio da un fornitore online. Il primo è stato danneggiato oltre ogni speranza. Il primo fornitore non avrebbe spedito un altro serbatoio in quanto ha deciso di non vendere più i serbatoi da loro a causa di un imballaggio scadente e di molte richieste di risarcimento danni. Il secondo serbatoio di un altro fornitore era esteticamente danneggiato ma io ero bloccato e sarei partito presto per il mio viaggio, quindi non ho avuto il tempo di ordinarne un terzo. Queste cose vengono spedite in una semplice scatola di cartone senza inserti per proteggere il serbatoio. Mi è capitato di viaggiare attraverso Perry Fla, quindi ho pensato di fermarmi per vedere se potevano aiutarmi. Il responsabile delle vendite mi ha detto che avrebbe risolto qualcosa, ma poco tempo dopo, ha continuato a dirmi che non era colpa loro mentre li spediscono ai rivenditori su pallet e poi i rivenditori li spediscono. Sono sicuro che sia così, ma non riesco a immaginare come un serbatoio possa essere ricevuto da un cliente finale senza danni dato che è così mal imballato. Bene, abbastanza per qui, vado a condividere la mia esperienza sui forum di camper e camion. È un peccato, un'opportunità così grande per deliziare un cliente ma un completo fallimento
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