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J
3 anni fa

Sempre una delizia e un'esperienza di servizio mer...

Sempre una delizia e un'esperienza di servizio meravigliosa. David Jones sa davvero come lanciare il pesce !! Tutti alla concessionaria sono educati e puntuali. La responsabile del servizio Ms Lisa sa che il suo equipaggio è fantastico.

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L
3 anni fa

Buon servizio. Il membro dell'assistenza mi ha pro...

Buon servizio. Il membro dell'assistenza mi ha prontamente assistito quando sono entrato nel rivenditore e mi ha aiutato con il problema della batteria. D'ora in poi lo porterò qui per il servizio.

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D
3 anni fa

È stato un vero piacere lavorare con Victoria. Ha ...

È stato un vero piacere lavorare con Victoria. Ha reso il processo così semplice e senza stress !! Sicuramente la consiglierei a tutti i miei amici e familiari. Molto molto felice!!

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C
3 anni fa

Le persone di Ray Brandt Infinity sono sempre disp...

Le persone di Ray Brandt Infinity sono sempre disponibili, competenti, veloci e amichevoli. Non solo il servizio è veloce, ma mi restituiscono la macchina così brillante e pulita che gli amici mi chiedono se ho una macchina nuova.

P.S. Le ultime visite di riparazione sono state ottime come sempre. Hanno diagnosticato i problemi e li hanno riparati in modo rapido e professionale, quindi a mezzogiorno ero di nuovo in salvo sulla strada. Quando ho un problema di manutenzione, sono così grato di poter contare su Ray Brandt Infinity.

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T
3 anni fa

Il servizio e l'Infiniti di Metairie sono sempre e...

Il servizio e l'Infiniti di Metairie sono sempre eccezionali, così buoni che non vorrei scambiare la mia auto con nessun altro veicolo se non un infinito. La mia persona di servizio Ryan è sempre efficiente, competente e cordiale. Miglior servizio di assistenza in Louisiana

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A
3 anni fa

Il reparto assistenza di Ray Brandt Infiniti è fan...

Il reparto assistenza di Ray Brandt Infiniti è fantastico. Loro rendono sempre la mia esperienza fantastica. Facile fissare un appuntamento. Facile da raccogliere. Ottenere un veicolo in prestito è così conveniente. Joel Martinez e il reparto assistenza sono persone eccezionali del servizio clienti.

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J
3 anni fa

Sono entrato per il cambio dell'olio senza appunta...

Sono entrato per il cambio dell'olio senza appuntamento. Sono entrato e uscito entro un'ora. Sono stato accolto alla mia macchina, il servizio è stato molto professionale e gentile, consiglio vivamente Infiniti.

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J
3 anni fa

Ottimo servizio clienti. Sono arrivato, sono stato...

Ottimo servizio clienti. Sono arrivato, sono stato accolto da un collaboratore del servizio amichevole che mi ha fatto installare la mia auto in prestito e ha esaminato gli elementi sulla mia auto che dovevano essere riparati. Sono tornato quel pomeriggio per ritirare il mio veicolo che era stato revisionato e pulito. Grazie per aver reso questo processo così facile !!!!

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S
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando un...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando una Q50. Il reparto vendite e finanza lavora molto duramente per farti entrare nel loro prodotto. Sono molto soddisfatto del mio acquisto e avranno per sempre i miei affari. Fermati a chiedere di Terry, David o Mike e M. Williams elaborerà tutti i numeri ... "Che staff fantastico!"

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J
3 anni fa

Il servizio è stato eccellente. Nessuno è stato in...

Il servizio è stato eccellente. Nessuno è stato invadente nell'acquisto di qualcosa che ho apprezzato. Ogni persona con cui abbiamo avuto a che fare era molto professionale e ha lavorato con noi per farci sentire a nostro agio nell'acquisto del SUV che volevamo. Consigliamo vivamente Ray Brandt Infiniti. Grazie Terry e Nick per essersi presi cura di noi.

Aggiornamento: il servizio è stato eccellente come sempre. Ryan si è sempre preso molta cura di me. Poi mi sono presentato dopo la chiusura del servizio e non lo sapevo per ritirare la macchina. Lisa ha comunque deciso di fare di tutto per prendermi la macchina. Fanno sempre il miglio supplementare.

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L
3 anni fa

La mia esperienza presso Ray Brandt Infiniti è sta...

La mia esperienza presso Ray Brandt Infiniti è stata eccellente. Ero lì per il mio secondo cambio dell'olio gratuito e per la revisione del servizio. Ora prendi questo, sono stato avvisato dal mio veicolo che era giunto il momento per questo servizio. Quindi non avevo un appuntamento per quel giorno. Così ho chiamato e mi hanno detto che erano stati sottoposti a backup, ma se potessi arrivare tra le 14:00 e le 15:00 potrebbero farlo. E lo hanno fatto. Ci sono stato forse un'ora. Sono fantastici ei loro bagni e lounge sono immacolati. Hanno anche bevande e snack. Tutti sono felici e piacevoli. Lo amo!

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L
3 anni fa

Ho avuto anni di piacevoli esperienze con Ray Bran...

Ho avuto anni di piacevoli esperienze con Ray Brandt Infiniti! Adoro assolutamente la qualità del servizio e il mio consulente di servizio, Javier, fa di tutto per soddisfare i miei impegni! Apprezzo molto l'intero team di assistenza di Ray Brandt Infiniti di Metairie!

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C
3 anni fa

Ottima esperienza con il venditore. Ero un po 'tur...

Ottima esperienza con il venditore. Ero un po 'turbato dal fatto che non avremmo potuto concludere l'affare il giorno in cui abbiamo guidato per più di un'ora per arrivarci, anche se ero stato informato che non avremmo avuto problemi. Tuttavia, il venditore, Dana, ha guidato l'auto da noi quando tutto era chiaro. Non era invadente e ha lasciato che fosse il veicolo a vendere.

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G
3 anni fa

SERVIZIO ECCELLENTE!

SERVIZIO ECCELLENTE!
PERSONALE ECCELLENTE !!
ANNNNDDDD ... OTTIMI SPUNTINI!

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R
3 anni fa

Inizialmente sono andato solo per un giro di prova...

Inizialmente sono andato solo per un giro di prova. Ho ricercato l'auto che volevo e sono andato a testare quella particolare macchina. Matt ci ha aiutato (mia madre era con me) dandoci il miglior dettaglio di ciò che la macchina può fare e anche dimostrato. Poi mi ha dato il mio turno e quasi subito ho capito che era la mia macchina. Quindi, ancora non cercando necessariamente di acquistare, abbiamo giocato con i numeri solo per VEDERE cosa posso ottenere. Per farla breve, ho ottenuto un OTTIMO tasso di interesse grazie al nuovo programma di laurea che avevano a disposizione e sono uscito dal lotto lo stesso giorno senza soldi. Tutti erano così disponibili, incluso il ragazzo della finanza (Carey) che mi ha aiutato esaminando il nuovo programma di laurea che non sapevo nemmeno avessero. Nel complesso, sono molto soddisfatto della mia Infiniti Q50 2016 e super felice!

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J
3 anni fa

Adoro il servizio che ricevo. Adoro la lounge che ...

Adoro il servizio che ricevo. Adoro la lounge che offre WiFi gratuito. Mi consente di rimanere in contatto con il lavoro durante la manutenzione del mio veicolo. Se ho una mattinata impegnativa, che è la maggior parte del tempo, so di poter contare su uno spuntino mattutino e sul caffè Starbucks in omaggio nella lounge. Posso fare affidamento sul fatto che le mie riparazioni siano state eseguite correttamente e il mio veicolo sia più pulito di quanto non fosse quando sono arrivato. Consiglio vivamente questa posizione per far riparare il tuo veicolo.

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A
3 anni fa

Ci sono volute tre ore per il cambio dell'olio. Se...

Ci sono volute tre ore per il cambio dell'olio. Se quello fosse il tempo stabilito avrei capito, ma mi è stato detto 1,5 ore dopo aver aspettato 20 minuti anche per entrare in coda.

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b
3 anni fa

Cliente per la prima volta del reparto assistenza ...

Cliente per la prima volta del reparto assistenza Ray Brandt. David T. Jones era il consulente del servizio che mi ha assistito. È stato cordiale e pazientemente mi ha spiegato l'ispezione in più punti. Anche gli altri dipendenti con cui ho avuto contatti erano amichevoli. Area di attesa confortevole e pulita con caffè, snack e bevande. Come ex cliente di Sewell Infiniti a Dallas (eccellente servizio clienti se hai bisogno di un servizio a Dallas fyi) spero di iniziare una relazione simile con Ray Brandt.

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P
3 anni fa

Con mia grande sorpresa questa visita non è stata ...

Con mia grande sorpresa questa visita non è stata piacevole. La mia batteria QX60 Hybrid è morta per la seconda volta in meno di un anno. Dopo aver rimorchiato la mia macchina in questa struttura, è stato come tirare i denti per ottenere informazioni sulla mia auto. Principalmente a causa della pura scortesia dell'addetto alla reception. Dopo essere stato interrotto più volte perché non ha la capacità di ascoltare, sono finalmente riuscito a mettermi in contatto con la persona di servizio responsabile della mia auto solo per sentire altre non risposte. Una volta che mio marito è andato in concessionaria, siamo finalmente riusciti a ottenere delle risposte. Non ho ancora ricevuto risposta a tutte le mie domande sull'inaffidabilità di questa batteria o una richiamata su una parte di richiamo di circa 3-4 mesi fa. Deluso è un eufemismo per il servizio iniziato così bene.

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M
3 anni fa

Indolore

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D
3 anni fa

La migliore concessionaria e le persone di cui sia...

La migliore concessionaria e le persone di cui sia mai stato cliente. Questa concessionaria speciale mi fa acquistare veicoli Infiniti per restare in affari con loro. La settima persona migliore al mondo che conosco è il nome del dipendente Tim in questa posizione. Tim è un ragazzo fantastico con simpatia e capisce i suoi clienti.

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A
3 anni fa

Abbiamo avuto un problema di vendita e ci siamo ri...

Abbiamo avuto un problema di vendita e ci siamo rivolti al Manager, che è andato ben oltre per noi. Era molto professionale e simpatico. Thomas è un grande leader ed è stato un piacere lavorare con lui e Kenny.

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S
3 anni fa

La mia esperienza è stata al di sopra e al di là, ...

La mia esperienza è stata al di sopra e al di là, onesta e trasparente. Il mio consulente di servizio era Timothy Milam. Timothy ha stabilito le giuste aspettative quando si trattava di conto, tempi di riparazione e consulenze. Ho pagato ma ero più che soddisfatto del mio servizio. Grazie Ray Brandt Infiniti di Metairie e grazie Timothy Milam. Altamente raccomandato per la manutenzione dei tuoi prodotti Nissan o Infiniti.

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t
3 anni fa

Servizio rapido di qualità con un sorriso. Tim è s...

Servizio rapido di qualità con un sorriso. Tim è stato eccellente, mi ha spiegato tutto quello che stava succedendo con la mia auto e la riparazione della ventola necessaria e mi ha tenuto aggiornato telefonicamente sullo stato. Sono stato in grado di portare l'auto in un giorno in cui era disponibile il prestito in modo che i miei figli e io non dovessimo aspettare alla concessionaria per diverse ore. La riparazione, il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici hanno richiesto solo 3 ore. La loro sala d'attesa è completamente attrezzata con tutto ciò di cui si ha bisogno. Grazie per l'ottimo servizio.

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J
3 anni fa

Ora sono sulla mia terza Infiniti. Ogni acquisto è...

Ora sono sulla mia terza Infiniti. Ogni acquisto è stato un veicolo usato. I veicoli pesanti sul loro lotto erano i veicoli usati più puliti che abbia mai visto. Se stai pensando a un veicolo usato, consiglio vivamente Ray Brandt Infiniti.

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T
3 anni fa

Ho portato il G37 2013 di mia moglie ieri per il s...

Ho portato il G37 2013 di mia moglie ieri per il servizio di 30.000 miglia. Javier Salmeron e il giovane cassiere dai capelli scuri erano l'epitome di un servizio professionale eccellente. Entrambi combinati per un'esperienza molto piacevole e divertente. Spero che, la direzione di questa concessionaria capisca, è l'esperienza delle persone a indurre i clienti ad acquistare una nuova Infiniti. Complimenti a entrambe queste brave persone.

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A
3 anni fa

Bel posto

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S
3 anni fa

Di recente ho acquistato una nuova Q50 da Ray Bran...

Di recente ho acquistato una nuova Q50 da Ray Brandt Infiniti e sono entusiasta della mia nuova auto, dell'attenzione e del servizio che ho ricevuto durante il processo di acquisto e dell'assistenza che ho ricevuto dopo la consegna del mio veicolo. Come proprietario di una Infiniti, mi aspettavo l'eccellenza nel servizio e non sono rimasto davvero deluso. Il venditore con cui ho lavorato mi ha trattato come un cliente personale e penso che questo tipo di servizio non sia facilmente reperibile nel settore delle vendite di auto. Per me questa è stata un'esperienza da cinque stelle!

Susie H.

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A
3 anni fa

Buon servizio!

Buon servizio!
Cordiale, educato e accomodante!
Vorrei solo che l'autolavaggio fosse un po 'meglio.

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N
3 anni fa

Questa valutazione è solo per il reparto assistenz...

Questa valutazione è solo per il reparto assistenza. Lento, non ha rispettato i tempi pubblicizzati per un cambio dell'olio, non ha offerto nulla come pubblicizzato. La pianificazione è un incubo.

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K
3 anni fa

Il concessionario Ray Brandt si trova a circa 60 m...

Il concessionario Ray Brandt si trova a circa 60 miglia a nord-est di casa mia, ma vale sempre la pena di fare un piccolo sforzo in più da parte mia per guidare lì per qualsiasi mio lavoro di manutenzione per mantenere la nostra Infiniti QX56 2008. È in ottime condizioni (secondo il servizio di assistenza) con un chilometraggio davvero basso. Ho sempre fatto eseguire il mio intervento di assistenza QX56 presso la concessionaria dove è stato acquistato. Se per qualsiasi motivo avessero bisogno di lavorare sul nostro veicolo per un lungo periodo di tempo, ci trasporterebbero in un centro commerciale o dovunque vorremmo andare. Se una parte doveva essere ordinata o per qualsiasi motivo il veicolo dovesse rimanere durante la notte, ci presterebbero un fantastico veicolo gratuitamente (nessun acconto con carta di credito). Sei veramente trattato come se fossi importante tanto quanto il proprietario della squadra di calcio SAINTS o la concessionaria Benson Mercedes. CONSIGLIO I CONCESSIONARI RAY BRANDT A TUTTI, MA SOPRATTUTTO L'OPERAZIONE INFINITI! PROPRIETARIO ORGOGLIOSO ~ CLIENTE ORGOGLIOSO!

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B
3 anni fa

Ho avuto una così bella esperienza! È stato tutto ...

Ho avuto una così bella esperienza! È stato tutto molto semplice, ho chiamato in anticipo e ho parlato con Bill, così quando sono arrivato tutto quello che dovevo fare era firmare i documenti. AMO la mia Infiniti Q50!

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N
3 anni fa

Esperienza meravigliosa. Il team di assistenza e r...

Esperienza meravigliosa. Il team di assistenza e ricambi è straordinario e personale. Ho aspettato durante la manutenzione del mio veicolo. Ogni collaboratore è stato gentile e disponibile.

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J
3 anni fa

Contento

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A
3 anni fa

Vorrei riconoscere pubblicamente il servizio super...

Vorrei riconoscere pubblicamente il servizio superiore che ho ricevuto da Ray Brandt Infiniti. Il mio rappresentante di vendita John Morgan è stato fantastico. Si è preso del tempo per discutere quello che volevo, parlarmi dei pagamenti, assicurarsi che io stessi bene con i miei pagamenti e non trattava mia figlia come se fosse una seccatura. La faceva sentire parte del processo. Il signor Stockton nell'ufficio commerciale ha davvero lavorato con me in modo che potessi essere a mio agio con i miei pagamenti e mi ha fatto ottenere un ottimo APR. Consiglierei questa concessionaria e il signor Morgan se sei nel mercato per un'Infiniti.

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K
3 anni fa

Molto al di sopra delle cose quando si trattava di...

Molto al di sopra delle cose quando si trattava di risolvere il problema del mio camion ... ma è stato fatto e ci sono voluti tre giorni per scoprire il problema. Ma David Jones ha portato a termine il lavoro ..

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D
3 anni fa

Penseresti che Travis Burns avrebbe usato un nome ...

Penseresti che Travis Burns avrebbe usato un nome falso quando scriveva una buona recensione poiché era il venditore che mi ha venduto un nuovo QX80 a dicembre. Non mi ha infastidito molto quando ho acquistato il veicolo e si è dimenticato di darmi le cuffie, il telecomando e il manuale del veicolo, e non hanno avuto il tempo per il lavoro di dettaglio, tuttavia, quando sono tornato a prendere quelle cose e il reparto dettagli ha "perso" la mia nuova targa dalla mia vacanza per il trentesimo anniversario in Costa Rica poche ore dopo l'installazione del reparto assistenza è semplicemente incredibile. Nessuno si è offerto di controllare le telecamere per cercare di determinare chi l'ha scattata. Il reparto assistenza si è appena scusato e mi ha mandato in viaggio con una staffa della targa anteriore vuota appena installata. Anche se amo la mia Infiniti, non ne acquisterò un'altra da qui !!

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