Rasmussen Landscapes Revisione

Compagnia orribile e immorale! Mi hanno mandato una fattura per il lavoro che non hanno svolto. Ho cancellato il mio appuntamento con loro in anticipo, ma i loro lavoratori si sono presentati comunque. Quando si sono presentati, li ho informati che il lavoro era già completo e gli operai se ne sono andati. Ho chiamato Rasmussen e ho parlato con Corrine che è stata scortese e mi ha informato che gli operai si sono presentati, quindi ero ancora responsabile dell'accusa. L'ho informata che avevo cancellato l'appuntamento in anticipo e lei ha detto che non ne aveva traccia, quindi sarei stato comunque addebitato. Ho chiesto di parlare con un manager e lei mi ha detto che era il manager.

Ho chiamato alcune settimane dopo dopo aver inviato loro la fattura per e-mail della società che ha effettivamente svolto il lavoro per me prima che Rasmussen si presentasse. Ha detto che avrebbe cancellato l'accusa.

Ho chiamato di nuovo alcune settimane dopo e ho parlato con qualcuno di nome Elora. Ha detto che le note sul mio account indicavano che l'addebito sarebbe stato cancellato ma che il suo manager doveva completare questo. Ha detto che mi avrebbe inviato un'e-mail entro una settimana e mi ha fatto sapere che è stato risolto. Non ho mai ricevuto risposta.

Ho chiamato di nuovo qualche settimana dopo e mi è stato detto che l'addebito non era stato curato. Ancora una volta mi è stato detto che avrebbero esaminato la questione e sarebbero tornati da me.

Se leggi le recensioni di queste aziende, scoprirai che molte altre sono state ingannate da questa azienda.

Non vedo l'ora di portarli in tribunale per controversie di modesta entità per garantire che questo comportamento non continui e che altri non vengano ingannati da questi loschi personaggi in futuro. Spenderò tutti i soldi e dedicherò tutto il tempo necessario per assicurarmi che Rasmussen sia ritenuto responsabile delle loro bugie e dell'inganno dei clienti.

Abbiamo avuto Rasmussen per diversi anni per i servizi settimanali di falciatura del prato. Sono stati eccellenti. Tagliano, puliscono e tagliano e siamo stati molto contenti. Recentemente abbiamo avuto un'area che doveva essere ripulita da querce e detriti e poi pacciamata. Il loro equipaggio è uscito e ha fatto un ottimo lavoro. Abbiamo anche fatto completare a Rasmussen diversi altri progetti negli ultimi anni e il loro lavoro è stato eccellente.

L'equipaggio è sempre cortese, puntuale, competente, efficiente e scrupoloso. Nessuno lo fa meglio!

Compagnia disonesta. Li ho assunti per fare la rimozione della neve a casa di mia madre. Affermano di essere usciti due volte in un giorno in cui nevicava a malapena di un centimetro. Mi hanno fatturato 300,00 e mi rifiuto di pagare! Non usare queste persone.

Per quello che hanno realizzato in base al tempo trascorso nel mio cortile non era accettabile. Mancano di comunicazione per ciò che deve essere fatto

Vorrei poter dare zero stelle. Ho firmato l'accordo settimanale per la cura del prato on-line il 17 ottobre. Non ho mai ricevuto risposta. Ho chiamato e mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata per il programma che non è mai successo. Ho chiamato diversi giorni dopo e mi è stato detto che ero in programma per il 28 ottobre. Anche in questo caso non si sono mai presentati. Dato che era brutto tempo, ho aspettato di nuovo per diversi giorni e ancora non ho ricevuto né chiamata né servizio.

Stupidamente, ho chiamato e ho impostato la pulizia autunnale il 5 novembre e in quel momento ho chiesto quando avrei potuto aspettarmi il mio primo servizio di giardinaggio. Mi è stato detto che sarebbe stato quel giorno. Di nuovo, niente.

Ho ricevuto una telefonata il giorno successivo che chiedeva di organizzare il giorno della pulizia autunnale, che avevo già programmato con qualcun altro. Di nuovo ho chiesto quando si sarebbe verificato il servizio settimanale del prato. Mi è stato detto che c'era un obiettivo nel mio prato davanti e quindi l'equipaggio è uscito senza tagliare il cortile o tagliare intorno all'oggetto (un lavandino da un bancone che era stato sostituito e nel cortile per meno di un'ora). Non si sono preoccupati di venire a chiedermi se potevano tagliare l'erba o se avrei spostato l'oggetto.

L'agente di servizio al telefono ha detto di aver tagliato l'erba il 28 ottobre, cosa che ho contestato. Mi ha chiesto se potevo provare che non avevano fatto il lavoro. Come faccio a dimostrare che qualcosa non è successo? Ha detto che avrebbe esaminato il mio account e sarebbe tornato da me, cosa che non è accaduta.

Per favore, risparmiati l'irritazione, vai da qualche altra parte. Ho usato Rasmussen in passato e sono rimasto soddisfatto, ma qualcosa è cambiato. Il servizio clienti è terribile e non affidabile. Annullerò il servizio futuro con loro.

Vorrei poter dare a questi ragazzi zero stelle !! Queste persone sono i più grandi ladri là fuori! Ho chiesto il loro servizio minimo per un sabato e ho detto loro di non presentarsi senza conferma ma non ho sentito nessuno, e nessuno si è presentato il sabato perché ero nel mio cortile a fare qualche altro lavoro tutta la mattina! Mi chiamano lunedì e mi dicono che il loro equipaggio era nella mia proprietà e ha fatto il lavoro che ho chiesto !!! Sono rimasto scioccato dal fatto che avessero i nervi per affermare qualcosa del genere quando prima gli ho chiesto espressamente di non presentarsi senza dirmelo e poi sono stato nel mio cortile tutta la mattina e non si è presentato nessuno! Hanno detto che il loro GPS mostra che, ma per quanto ne so, il ragazzo sarebbe potuto venire e voltarsi immediatamente !! Anche il mio cortile sembrava disordinato come prima! Il loro addetto al controllo qualità ci ha alzato due volte quando ha detto che sarebbe venuto a verificare che non fosse stato fatto alcun lavoro e abbiamo perso alcune riunioni di lavoro a causa sua !! Alla fine ci hanno detto che non ci avrebbero addebitato (ovviamente) ma ci hanno inviato un conto! Sono le persone peggiori con cui abbiamo avuto a che fare, mentono, sono maleducate, disorganizzate e la lista potrebbe continuare! Hanno ancora i nervi per inviare volantini, dovrò informare il mio vicinato e inviare volantini in giro per salvare gli altri! Segnalarli alla BBB ...

Questi ragazzi sono davvero fantastici! È meraviglioso lavorare con loro e fanno davvero un buon lavoro. Li consiglio vivamente.

Sono rimasto molto colpito dall'intero processo, dalla pianificazione al follow-up il giorno del servizio e successivamente all'eccellente personale di cantiere che è stato inviato a casa - tutto è stato fantastico!

Ora il terzo giorno di attesa che questi pagliacci si presentino. non hanno mai ricevuto una chiamata che dice che non verranno o che riprogrammeranno. L'addetto alla reception è gentile ma non ha idea di dove siano i lavoratori. continuano a dire che riceverò una chiamata dallo "scheduler" che non è mai in ufficio quando chiamo e sembra non programmare mai nulla. Molto deludente.

Rasmussen è stato reattivo e gli operai hanno fatto un buon lavoro sul prato. Sono stato molto soddisfatto del servizio.

Questo è tutto ciò che puoi aspettarti quando assumi alieni illegali per lavorare per la tua azienda. Queste persone del sud del confine non hanno coscienza quando si tratta di fare un buon lavoro. Questa azienda li assume per ottenere manodopera a basso costo in modo che possano crogiolarsi nei profitti gonfiati. Chiamami razzista se vuoi, i fatti parlano da soli. Là nel mio quartiere tutto il tempo. Non ho mai e non userò mai questa azienda. Lasciano volantini sulla mia porta più volte all'anno anche se ho messo un cartello sulla mia porta dicendo di non farlo. Ooh !, è vero, non capiscono l'inglese.

Mi piacciono molto le meravigliose squadre di prato che abbiamo avuto per molti anni da Rasmussen. Non mi piace quando cambiano squadra o orario e non me lo fanno sapere in anticipo.

Lavorare con loro durante le pulizie di primavera è stato un incubo. Veramente un incubo. Ho richiesto un preventivo, ma sono andati a lavorare senza citare il loro servizio. Mi hanno fatto pagare $ 5700 per 0,44 acri che erano già in buone condizioni: aveva semplicemente bisogno della solita pulizia, pacciamatura aggiuntiva e una perdita di irrigazione riparata. L'elaborazione della fatturazione imprecisa con loro ha richiesto 5 mesi. Se hai tempo e denaro da sprecare combattendo la loro fatturazione su qualsiasi servizio, logica imperfetta e mancanza di prove del lavoro svolto, buona fortuna a te. Siate particolarmente consapevoli della soluzione "preparazione del suolo" e di tutte le spese di manodopera. Queste sono le aree in cui ti portano. Il periodico servizio di trasloco del prato era buono.

Fanno un lavoro "ok". Abbiamo fatto ogni due settimane e ci hanno fatto pagare di più perché ci sarebbe voluto più tempo. C'è una sola velocità sui tosaerba commerciali e c'erano molte aree non tagliate. Insaccano ma vanno così veloci che è più un lavoro di pacciamatura. Inoltre, mi sento come se potessero usare un soffiatore più grande per rendere l'area più pulita. PIÙ IMPORTANTE: tieni presente che registrano ogni telefonata. Abbiamo venduto / trasferito da casa e abbiamo ricevuto il conto del mese - quando ho chiamato per chiedere perché, la signora ha detto che avrebbe dovuto rivedere TUTTE le nostre CONVERSAZIONI TELEFONICHE. Non so se sia legale, ma so che non mi è mai stato detto che mi stavano registrando. Un po 'abbozzato ... Quindi, se li usi, guarda cosa dici al telefono !!

Uso il loro servizio di falciatura del prato da 15 anni e sono fantastici.
Prezzi ragionevoli, sempre entro un'ora rispetto all'ora e al giorno regolari. Molto veloci e lasciano il prato alla grande! Consiglio vivamente il loro servizio.

Rasmussen Landscapes ha fatto un ottimo lavoro. Tariffe ragionevoli e sempre puntuali. Consigliamo vivamente i loro servizi.

Ha assunto Rasmussen per aeriate il nostro prato. Dovresti vedere le spine dappertutto, anche dopo pochi giorni, non è stato così. Il prato era macchiato con minuscoli tappi e ho rastrellato alcune aree e non ci sono tappi in eccesso. La nostra collina non è nemmeno aerata. Possono avere meno di 20 piedi di aerazione effettiva.

Non consiglio il loro servizio
Ci ha dato cattivi consigli su 5 alberi che erano molto costosi. Tre dei 5 stanno morendo, gli altri 2 non stanno crescendo
Nessuna risposta quando li ho chiamati.

Rasmussen si prende davvero cura del mio giardino proprio come se fosse il loro!

Abbiamo annullato i loro servizi in autunno. Si sono presentati senza preavviso e hanno falciato il nostro prato la primavera successiva. Non abbiamo chiesto loro di falciare il nostro prato. Abbiamo parlato con 4-5 rappresentanti nell'ultimo anno nel tentativo di ottenere la revoca del costo del servizio. Quasi 18 mesi dopo abbiamo ricevuto un avviso di ritiro per $ 75. Truffatori assoluti! Penso che andrò in giro per il quartiere a lavare le auto delle persone e poi le manderò alle raccolte quando non mi pagheranno. Perdenti.

Mia moglie ha chiesto a Rasmussen di fornire servizi di taglio del prato alla fine del 2016, non si sono mai presentati, quindi abbiamo assunto qualcun altro. Abbiamo pensato che se non si fossero presentati per il primo taglio sarebbe stata una grande bandiera rossa. Avanti veloce di 4 anni e c'è un agente di raccolta che cerca denaro per loro conto. Non sono sicuro perché? Non abbiamo mai ricevuto un servizio e nemmeno una fattura. Questo non è un modo per fare troppo affari.

Modifica: poiché il proprietario ha risposto. Ho contattato direttamente l'ufficio di Rasmussen per telefono per dare loro la possibilità di spiegarsi prima di scrivere questa recensione. La loro risposta è stata che la fatturazione avveniva in un vecchio sistema di fatturazione e non avevano più accesso all'account e che dovevo trattare direttamente con l'agenzia di recupero crediti.

Mi è piaciuto molto il loro lavoro. Hanno fatto una revisione completa del mio giardino e sembra incredibile. Mettono l'erba più verde che abbia mai visto. Ha lavorato per 3 settimane di fila e ha trasformato il mio giardino in una terra da sogno. Stavamo cercando di prepararci per una festa e non avevamo molto tempo. L'hanno fatto appena in tempo!

Sono arrivati ​​in tempo e sono stati molto bravi a portare a termine il lavoro rapidamente e senza alcun problema. Sono stato molto felice di averli tagliati il ​​prato e di aiutarmi a mantenere la mia proprietà più bella.
Vorrei più aiuto ma il mio budget è limitato. Grazie per l'aiuto che ho ricevuto.

Rasmussen ha acquistato la nostra cura del prato dal nostro ottimo donatore di lancare (lo ha avuto per 9 anni). Tutto l'anno scorso Rasmussen ha falciato i nostri .4 acri. Ogni settimana l'anno scorso, testine di irrigazione rotte che hanno colpito. Non ci dice mai di trovarli solo quando il nostro sistema è acceso. Ho parlato con l'equipaggio la prossima settimana, nessuno parlava inglese così difficile da comunicare con loro e ha detto loro che avevano gli irrigatori rotti. Ha chiamato un altro sul suo cellulare che capiva l'inglese ... servizio scadente. Questo ci porta a quest'anno. Non ho mai sentito parlare dell'arrivo della primavera. Il mio prato è stato arieggiato SENZA preavviso e autorizzazione. Stavamo cercando di sostituirli a causa del servizio scadente. Si sono presentati mentre eravamo fuori città falciati 2 volte senza la nostra petmission. Ho ricevuto una lettera per posta una settimana dopo le 2 falciature che mi dicevano che il servizio del prato era stato aumentato da 50.00 a 105.00 ..... WOW. .... li ho chiamati e li ho licenziati.
Avevamo 3 famiglie nella nostra strada che non riuscivano a credere alla mancanza di comunicazione e al raddoppio del servizio settimanale. Li abbiamo licenziati tutti e tre. ATTENZIONE !!
Sarò sorpreso se pubblicheranno questo. Non avendo un contratto firmato per il 2019, non ho alcun obbligo di pagare per quei 3 servizi non autorizzati.

Rasmussen Landscapes è la peggiore azienda di cura del prato con cui ho avuto l'opportunità di occuparmi. Se stai cercando un'azienda con pratiche ingannevoli che non è responsabile della responsabilità del cliente, Rasmussen è per te. Di recente ho assunto Rasmussen dopo aver infarcito il mio quartiere di volantini 3 o 4 volte. Il loro personale settimanale del prato sembrava ragionevole, ma fai attenzione ai loro servizi aggiuntivi! Se chiedi che il lavoro venga svolto, preparati a non discutere lo scopo del lavoro da parte dell'equipaggio né fornirti consigli per la correzione. Piuttosto, la troupe si presenterà e farà tutto il lavoro che vogliono senza che tu abbia idea di cosa sta succedendo. Ho ricevuto una fattura per posta di $ 800,00 per correggere alcune "macchie marroni" che il sistema di irrigazione non copriva. I rappresentanti di Rasmussen non sembravano capire i motivi per cui ciò era inaccettabile e hanno risposto alle mie preoccupazioni nascondendosi dietro i loro accordi di servizio. Oggi ho cancellato il mio servizio e il rappresentante sembrava più che felice di interrompere il lavoro settimanale - sembra quasi che siano abituati a questo tipo di reazione. Risparmia la frustrazione e il denaro - NON assumerli.

Lavoro eccellente. Grande attenzione ai dettagli. Sicuramente ne vale la pena.

Lavoro eccellente. Grandi equipaggi, sempre puntuali, molto professionali.

NON USARE QUESTA AZIENDA. Risparmia tempo e frustrazione scegliendo qualcun altro per la cura del giardino. Avevamo un problema con i nostri irrigatori e mercoledì ci era stato promesso un addetto alle riparazioni. Questo è stato il più veloce che qualcuno potesse uscire, quindi abbiamo prenotato l'appuntamento. Nessuna chiamata, nessuno spettacolo, quando ho chiamato mi hanno promesso giovedì o venerdì al massimo. Ancora una volta, nessuna chiamata, nessuno spettacolo. Mio marito ha chiamato venerdì e ci hanno assicurato che ci sarebbero sicuramente stati sabato. Scommetto che puoi indovinare cosa è successo sabato .. Sì, sorprendentemente un altro no call, no show.

Buon lavoro, ma fanno pagare $ 42 l'ora A PERSONA? Pagano i loro lavoratori $ 8 l'ora, quindi ciò significa che intascano $ 70.000 all'anno per ogni dipendente a tempo pieno. Il nostro conto per due visite era di oltre $ 1.200 per DISERBO, è assurdo!

Assolutamente ridicolo. Truffatori totali. Sono state fatturate 12 ore di lavoro da un equipaggio di 5 uomini per pulire 3 piccole aiuole !!! Assolutamente andate da qualche altra parte, si limiteranno a trascinare i piedi e vogliono prendere i vostri soldi. In realtà ho provato a chiarire questo con loro e non si sono abbuffati. Affari completamente noiosi e poco professionali!

Fanno un lavoro rapido ed efficiente falciare il mio prato. Mi piace che includa il falciare le foglie durante l'autunno. Tutto sembra fantastico dopo che se ne sono andati.

Questa era un'ottima compagnia con cui confrontarsi fino a quando non hanno deciso di usare l'inganno e l'inganno per fatturarti per quello che vuoi. Sono passato dal possederli $ 800 per il servizio degli ultimi anni a $ 2000 per il servizio degli ultimi anni. Assolutamente disgustoso!

Esperienza assolutamente orribile con questa compagnia. Trova qualcun altro da usare. Il personale del servizio clienti è l'unica cosa che redime ed è stato molto gentile, ma per il resto la mia esperienza con la compagnia è stata un incubo e ha impiegato troppo tempo per correggere una fattura sbagliata. Stiamo parlando di mesi e tante tante telefonate ...

Rasmussen Landscapes si prende cura del mio giardino da 8 anni. Sono affidabili, efficienti e professionali. Non userei nessun altro.