Ramsey Nissan Revisione

C'era un lavoro in garanzia da fare. Tutto ha funzionato bene. All'ultimo momento mi è stata regalata anche un'auto solitaria.
Cordiale, professionale e disponibile

Mike D è stato un ottimo venditore che ci ha aiutato a trovare una Hyundai Veloster nell'angolo del parcheggio. Amo questa macchina perché è un manuale a 6 marce e semplicemente diversa. Anche se il processo è stato lungo, il che era fuori dal suo controllo, apprezzo tutto l'aiuto che ci ha dato. Era molto amichevole ed è stato in grado di impegnarsi in ottime conversazioni.

Alan, il nostro specialista del servizio, è stato eccellente. Si è preso il tempo per capire i problemi con la nostra vecchia macchina e ha spiegato quali riparazioni erano necessarie. Non ha spinto parti o manutenzioni inutili ed è stato onesto su ciò che doveva essere fatto. Ha chiamato con aggiornamenti e fornito stime dei costi chiare e ha comunicato frequentemente durante la manutenzione dell'auto. Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza di servizio presso Ramsey Nissan.

Vengo a Ramsey Nissan da circa un anno e il personale è sempre accogliente e premuroso.

È andato tutto molto bene nella tua concessionaria. Sono molto soddisfatto del vostro rappresentante dell'assistenza. È stata molto gentile e cortese e molto disponibile!

Ramsey Nissan è la migliore concessionaria Nissan. Ho appena ricevuto un secondo contratto di locazione da Alex Meza. È un fantastico venditore che dedica il suo tempo e i suoi sforzi per assicurarsi che te ne vada da lì con un'auto di cui ti innamori. Si fa in quattro per superare ogni ostacolo per assicurarsi che tu come cliente sia soddisfatto. Grazie Alex! Lo consiglio vivamente.

Sono passate alcune settimane dal mio acquisto da Ramsey Nissan e sono soddisfatto dell'esperienza. Dennis T. ha espresso un patrimonio di conoscenze e una grande esperienza durante il nostro processo di acquisto dell'auto. Non è niente come trovare un rivenditore che fornisca un servizio clienti REALE. Sicuramente farei di nuovo affari con Ramsey Nissan e Dennis T.!

Mio marito ed io stavamo acquistando un nuovo veicolo negli ultimi due mesi, non volevamo andare a Ramsey, ma quanto sono contento di averlo fatto. Ci siamo imbattuti in un team di persone laboriose che hanno fatto di tutto per servire e ci hanno fatto sentire a nostro agio anche se il negozio era frenetico. Abbiamo aspettato più a lungo del previsto. Il direttore delle vendite Stalin è venuto numerose volte per controllarci, ci ha tirato fuori il pranzo di tasca e si è assicurato che fossimo felici ea nostro agio; Voglio anche ringraziare il mio venditore Michael Guzman. Li consiglierò per gli anni a venire, e ora hanno un nuovo cliente fedele per la vita da percorrere, Ramsey Nissan.

Alan nel reparto assistenza mi ha aiutato dall'inizio alla fine ed è stato eccezionale. Ho dovuto portare il mio Ladro per un problema e lui è stato in grado di darmi un prestito. L'ho portato un giovedì appena prima della chiusura dell'area di servizio, mi ha chiamato la mattina seguente con aggiornamenti. Ha reso il processo estremamente fluido e la parte migliore è stata che ha mostrato molta cura e preoccupazione durante tutto il tempo. Se avessi la capacità di dargli un aumento lo farei. Le aziende dovrebbero dare valore a persone come Alan perché persone come Alan aiutano a mantenere la fedeltà dei clienti.

Dennis T. ha reso l'acquisto del nostro Rogue usato semplice e facile. Ci ha fatto fare un giro di prova per 2 anni di modelli diversi. Una volta acquistata l'auto, si è preso il tempo di mostrarci tutti i dettagli. La parte più importante, ci ha dato il nostro spazio quando prendiamo decisioni, non c'è pressione e ha fatto del suo meglio per ottenere il massimo per i soldi. Consiglio vivamente Dennis T. se vi trovate in zona.

Aggiornamento - 1 mese dopo

Dopo aver completato l'acquisto iniziale e aver inviato via e-mail i documenti necessari per la registrazione, la titolazione, ecc., È diventato impossibile contattare chiunque si occupasse della mia auto. Nessuna conferma che il lavoro sia stato ricevuto, nessun aggiornamento è stato inviato, nessun orario su quando sarebbe arrivato. Una volta scaduto il mio tag temporaneo, ci è voluta un'ora e mezza per stamparne uno nuovo, dopo aver chiamato in anticipo.

Dov'è finito il servizio clienti? Pensavo che Nissan riguardasse il rispetto del tempo?