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L
3 anni fa

Se potessi dare zero, lo farei. Personale molto sc...

Se potessi dare zero, lo farei. Personale molto sconsiderato, la persona alla reception non sa nemmeno come sorridere e salutare educatamente. Così deludente! Mia figlia ed io siamo andati lì e il suo appuntamento è alle 8:30. Arrivata lì prima, mia figlia deve essere assente dalla lezione per questo motivo. C'è un questionario a cui ha detto che dovevamo rispondere e so che non ci vuole molto tempo perché ho già portato mio figlio in questa clinica prima e ho fatto la stessa cosa. Le ho detto che posso rispondere rapidamente poiché è l'unica cosa da fare. La cosa successiva che ho sentito è stata che riprogrammerà mia figlia. Ho guardato l'ora e non sono ancora le 8:30. Prendi nota, questa è la seconda volta che ricevo questo tipo di atteggiamento dalla stessa persona. Controlla la tua gente RKC! Sii amichevole, hai detto che a RKC importa? Non sono stato in grado di sentirlo. Ciò che il tuo personale sta facendo e il modo in cui tratta i pazienti avrà un grande impatto sull'intera clinica. Insegna loro a sorridere. Ho 3 bambini che pianifico con loro e per quello che abbiamo passato con questa clinica ho deciso di cancellare l'appuntamento dell'altra mia figlia. Questa recensione potrebbe non essere vista né ricevere attenzione, ma so e credo che ci siano pazienti che sono stati lì anche sperimentando lo stesso tipo di trattamento.

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E
3 anni fa

Sto tirando fuori mio figlio da questa clinica, mi...

Sto tirando fuori mio figlio da questa clinica, mi rifiuto di avere infermiere o dottori che non sanno come prendersi cura di un bambino malato. È un peccato che io come madre sappia di più su ciò che deve accadere e cosa sta succedendo non è quello per cui sono andato a scuola. Molto poco professionale come fai a disconnettere una chiamata da una madre frustrata per la tua negligenza sul tipo di salute di mio figlio. Io e la mia famiglia non torneremo! Terribile

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A
3 anni fa

Di recente mi sono trasferito a Clarksville da Nas...

Di recente mi sono trasferito a Clarksville da Nashville con un bambino di 6 mesi. Sapevo che aveva bisogno di farsi le iniezioni e questo era il pediatra con il punteggio più alto che accettava la sua assicurazione, quindi mi chiedevo perché no. Ho chiamato per fissare l'appuntamento e hanno detto che dovevo venire a compilare la nuova documentazione del paziente, niente di grave. Quindi vado in ufficio e compilo i documenti e loro mi dicono che non saranno in grado di fissare effettivamente l'appuntamento fino a quando non avranno ricevuto i suoi file dal suo medico di Nashville. 2 MESI dopo li chiamo perché mio figlio non aveva ancora ricevuto le vaccinazioni di 6 mesi. Poi mi dicono che lo pianificheranno senza i suoi file dell'altro dottore. Va bene. Quindi programma l'appuntamento ed entro. Mi dicono che devo rispondere a un questionario su mio figlio su un tablet, quindi lo faccio. Bene, dopo averlo fatto e sono andato dal dottore vero e proprio, mi hanno detto che mio figlio non aveva superato la risoluzione dei problemi sulla base del questionario, ma non poteva dirmi quali domande lo avevano fatto fallire e su cui aveva bisogno di lavorare. Semplicemente non mi piaceva questo studio medico in generale. Hanno guardato a malapena mio figlio e le ho detto di una visita al pronto soccorso in cui hanno detto che aveva problemi al colon che sono stati a malapena risolti. Stiamo tornando a Nashville e la situazione dei medici è uno dei motivi per cui siamo. 2/5 stelle perché il personale della reception è davvero gentile e rispettoso.

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L
3 anni fa

Se potessi lasciare 0, lo farei. Recensione molto ...

Se potessi lasciare 0, lo farei. Recensione molto lunga, ma ne vale la pena.
Ho scelto RKC mentre ero incinta, perché non mi fidavo della pediatria di Premier dopo le cure prenatali che ho ricevuto lì. Ho apprezzato RKC le mie prime due visite fino a quando mia figlia ha avuto un'eruzione cutanea. Sono andato in questo ufficio due volte in circa 12-14 giorni e ho fatto telefonate per le mie preoccupazioni perché continuava a peggiorare.
1a visita: la signora Sue mi ha fatto aspettare più di un'ora nella mia macchina la prima volta. Poi se n'è andata nel bel mezzo della mia visita perché si era dimenticata di compilare una prescrizione per il paziente, dovendo continuare a interrompere l'alimentazione di mio figlio poiché abbiamo continuato ad aspettare COSÌ A LUNGO (l'appartamento era alle 3:15 non ha lasciato l'ufficio fino a quasi le 5), & mi ha fatto sentire una madre inadatta per i commenti che ha fatto. Alla fine, ci ha mandato a casa con una crema, affermando che era un'infezione da lievito dopo aver continuamente lasciato e tornato per ricordare cosa aveva fatto l'ultima volta. Sono tornato circa 12 giorni dopo dalla signora LeeAnn Ventura, il suo vero pediatra, e a questo punto l'eruzione cutanea di mio figlio si è diffusa come WILDFIRE. Braccia. Gambe. Ascelle. Viso. Cuoio capelluto. Orecchie. Palpebre. Area pannolini. Gambe. Protuberanze rosse che trasudano, prurito, secchezza, desquamazione della pelle, persino gonfiore del viso; E la crema prescritta dalla signora Sue, ha peggiorato la sua eruzione cutanea originale, io e mio marito ci siamo sentiti.
2a visita: ho detto alla signora LeeAnn che sentivo che poteva essere una reazione allergica e lei mi ha detto che questa eruzione cutanea diffusa, non era così grave come sembrava, mi ha detto di continuare questa crema, le ha prescritto una polvere per la sua pelle SECCA e mi ha inviato me fuori. Quella domenica siamo finiti in cure urgenti con i miei occhi di 4 mesi chiusi e gonfi e doloranti. Il dottore in cure urgenti (al di fuori di Clarksville) ha detto che è stato negligente per questi medici continuare a respingermi, soprattutto dopo averla vista la seconda volta. Ci ha dato un antibiotico e ci ha detto di seguire un altro medico entro 2 giorni per le analisi del sangue, se nessun miglioramento. Sentendomi inascoltato e discusso dai dottori della RKC, ho cercato medici più affidabili e professionali. Il suo nuovo pediatra a Pleasant View, (sì, ora guido a 30 miglia) ha dato un'occhiata al suo sfogo ed è rimasto sgomento. Mi ha rassicurato dicendo che era così brutto come pensavo. Il pediatra è rimasto deluso dal fatto che i medici dell'RKC non abbiano intrapreso azioni migliori nel cercare di combattere questo problema con un antibiotico / una nuova crema / e / se non lo sapevano. Si scopre che mia figlia stava avendo una reazione allergica topica alla crema, hanno insistito perché continuassi, un lieve eczema, OLTRE a un'allergia alle proteine ​​del latte. Imparare tutto questo dopo essere stata indirizzata e aver visto un dermatologo e aver testato le sue feci; qualcosa che RKC non ha nemmeno voluto o tentato di fare. Sono passati quasi 2 mesi e l'eruzione cutanea / gonfiore di mia figlia sta appena iniziando a svanire, grazie al suo nuovo pediatra e al loro ufficio di cura. Sta finalmente cominciando a sentirsi meglio. Sfortunatamente è una lunga strada verso la guarigione per la sua pelle, ma ci stiamo arrivando. Sono rimasto colpito quando abbiamo iniziato a portare mio figlio qui alla RKC, ma quando ho avuto preoccupazioni reali e crude su questa eruzione cutanea, siamo stati trascurati e fatti sentire ignoranti perché sono una giovane madre per la prima volta. Quando ho chiamato per cancellare il mio prossimo appuntamento, non più pazienti di questo posto orribile, mi sono persino reso conto di quanto siano inospitali le donne della reception rispetto al nostro nuovo ufficio. Sono molto disgustato e deluso da tutto questo ufficio. Il nostro nuovo ufficio ci consente di porre domande, intraprendere azioni appropriate per la salute e la sicurezza di tuo figlio, NON siamo precipitosi fuori, NON aspettiamo più di 20 minuti dopo gli orari degli appuntamenti nel parcheggio e, soprattutto, SIAMO SENTITI. Hanno detto che molte mamme sono passate a loro da RKC, e capisco perfettamente il motivo. Mio marito ed io abbiamo pensato ad un'azione legale per le cure negligenti che nostro figlio ha ricevuto presso RKC. Se non sei sicuro o non ti fidi del medico di tuo figlio, SWITCH. TROVA QUALCUN'ALTRO. Ci sono medici che ascolteranno le tue preoccupazioni. Se non lo facessimo quando lo abbiamo fatto, non voglio nemmeno sapere cosa potrebbe essere accaduto alla salute prolungata di mio figlio a causa della negligenza di averci semplicemente spazzato via. Fai meglio RKC. 0/10 dalla mia esperienza con Rainbow Kids.

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E
3 anni fa

Le persone della reception sono arroganti. E preoc...

Le persone della reception sono arroganti. E preoccupati solo del co-pagamento che devi pagare. Siamo consapevoli di avere un co-pay. Non ci lasci nemmeno controllare completamente l'appuntamento. O dirti qualcos'altro, la prima cosa che ti viene fuori dalla bocca è il co-pagamento. Una volta che arrivi dal dottore, sono abbastanza bravi per la maggior parte del tempo. Ma quella reception rovina l'intera tua visita.

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K
3 anni fa

Porto i miei figli all'RKC da circa 7-8 anni. Abbi...

Porto i miei figli all'RKC da circa 7-8 anni. Abbiamo visto la signora West fino a quando se n'è andata, abbiamo ricevuto un altro medico ma se ne è andata poco dopo e poi siamo finiti con Pam Bush che è incredibile. La mia recensione non è per la signora Bush o le infermiere. Giovedì mio figlio è stato ferito al campo. Per farla breve, il dottor che è stato in grado di vederlo quel giorno non credeva che l'infortunio fosse così grave. Ho richiesto comunque una radiografia e lei ha continuato a dire che non pensava fosse necessario. Mi sentivo a disagio e le dissi che probabilmente ne avrei avuto bisogno solo per poter far sapere con certezza al campo se era rotto o meno. Ha ordinato i raggi X e ha detto che sarebbe tornata con me quel giorno con i risultati. Sono andato direttamente all'ospedale e stavo uscendo per le 14:30. Non ho ricevuto una chiamata quel giorno, il che andava bene. Venerdì ancora nessuna chiamata, quindi ho pensato che non fosse rotto, ma ho chiamato alle 3. L'impiegato mi ha detto che un'infermiera mi avrebbe richiamato. Ha chiamato 30 minuti dopo e ha lasciato un vm che mio figlio aveva una piccola frattura e il più presto possibile programmare un appt per lui era lunedì. Ho chiamato RKC alle 8 di questa mattina (lunedì) e lei ha detto che stava per chiamarmi per l'ortodoc. Le ho detto che avevo un'app con RKC alle 2:30 e avevo bisogno che fosse prima di allora. Ha detto che mi avrebbe richiamato e ha fatto con 2 opzioni. L'opzione 1 era oggi alle 1:15 e l'opzione 2 era domani. Ho scelto oggi alle 1:15 perché ha funzionato bene con la nostra app RKC e sono dall'altra parte della strada. OrhtoGo ha impiegato 1 ora e 15 minuti per dirci quello che già sapevamo, il pollice era rotto. 2:15 arriva e chiamo RKC per vedere quale sarebbe il periodo di grazia tardivo e mi è stato detto di 10 minuti. 2:30 Lascio OrthoGo e mi dirigo verso RKC e arriviamo alle 2:35. Mi è stato poi detto che hanno cancellato ENTRAMBE le app dei miei figli a causa dell'app OrthoGo. Prima di tutto, NESSUNO mi ha detto che stavano cancellando le mie app che avevo fatto a maggio. Due, non hanno nemmeno chiesto se fosse giusto cancellarli come diavolo. L'ultima volta che ho controllato, ero il genitore e questo è il MIO TEMPO e il MIO GAS. A questo punto sono furioso ma rimango calmo mentre i miei figli sono con me. Chiedo di parlare con un manager perché ancora una volta, come si fa a cancellare app senza comunicare con il genitore. Mi è stato detto che il manager sarà con me a breve. Passano 20 minuti e una donna si avvicina e parla con i commessi. Dopo che se n'è andata, vengo chiamato e mi viene detto che il dottore di mio figlio ha appts ma mi spingeranno dentro e se voglio ancora parlare con un manager posso. Sono arrivato alle 2:35 per un app alle 2:30 e non sono stato visto fino alle 3:30. Dover chiedere una radiografia, inaccettabile. Doverti chiamare per un follow-up, inaccettabile. Annullare un'app senza avvisare o discuterne con il genitore, inaccettabile. Far aspettare lo stesso genitore un'ora prima di vedere un medico è INACCETTABILE. Dò a questa pratica 7-8 anni di attività e il manager non può nemmeno venire fuori per scusarsi, INACCETTABILE. Potrei tornare a OrthoGo e mi è stato dato un app alle 3:30 e una scusa ma niente. Il pollice rotto di mio figlio e risolvere la situazione avrebbe dovuto essere una priorità. Cercare di correggere il TUO errore sarebbe stata la cosa giusta da fare. Vado a quasi tutte le attività per bambini a Clarksville, indovina quante mamme ho fatto riferimento al tuo ufficio in quei 7-8 anni in cui vado. Mai più.

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S
3 anni fa

Porto qui mia figlia di 3 anni da quando aveva poc...

Porto qui mia figlia di 3 anni da quando aveva pochi mesi! Il personale è meraviglioso, i tempi di attesa non sono mai pazzi e lei può essere vista per un appuntamento malato dell'ultimo minuto di solito lo stesso giorno. Il dottor Paasche è fantastico con tutto e ascolta tutte le tue preoccupazioni e risponde a tutte le tue domande! Sono fantastici nell'invio di promemoria per gli appuntamenti e anche l'app Healow è molto utile! Consiglio vivamente questo ufficio!

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L
3 anni fa

Senti, ho capito che hanno un sacco di ragazzini d...

Senti, ho capito che hanno un sacco di ragazzini di cui occuparsi, ma aspettare in ufficio per un'ora o più quando mio figlio sta facendo a pezzi un polmone non è al mio standard. In media ad ogni visita aspettiamo più di un'ora in ufficio per vedere un medico. Per tutto il tempo puoi sentire il personale scherzare tra loro. Quando Clarksville troverà qualcuno degno della loro dichiarazione d'intenti. Alla prossima immagino.

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B
3 anni fa

Come mamma per la prima volta sono così soddisfatt...

Come mamma per la prima volta sono così soddisfatta di questa clinica. Tutte le domande che ho su mio figlio rispondono con gioia rassicurandomi. Aiutano ad alleviare le mie preoccupazioni e sono sempre così così gentili. Sono così felice di essere andato con questa clinica e di apprezzare tutto ciò che hanno fatto per la mia famiglia.

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T
3 anni fa

Mi piace moltissimo che il dottor Perez mi interro...

Mi piace moltissimo che il dottor Perez mi interrompa ogni volta che spiego cosa sta succedendo a mio figlio. Ogni visita è così. Non è disposta ad ascoltare. Ovviamente conosce mio figlio meglio di me. Informerò la mia compagnia assicurativa del servizio di alta qualità che mio figlio non sta ricevendo.

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a
3 anni fa

Sono i peggiori! Mio figlio ha avuto un'infezione ...

Sono i peggiori! Mio figlio ha avuto un'infezione alla gola a causa della diarrea e del vomito, invece di fare un esame della gola e forse un piccolo controllo approfondito di ciò che potrebbe essere sbagliato, il suo supposto essere un dottore (Jennifer Nelson) mi ha detto che niente potrebbe essere fatto e dovremmo solo aspettare. Ho avuto un'altra opinione da un medico e mi è stato detto che avrebbe dovuto prescrivere l'amoxicillina e almeno ha fatto una coltura della gola. Mi sento come se questo posto fosse pieno di schifezze. Hanno solo 2 veri dottori. Tutti gli altri stanno "giocando al dottore". Sono anche razzisti. In bocca al lupo!

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A
3 anni fa

Siamo passati a questa clinica dopo una brutta esp...

Siamo passati a questa clinica dopo una brutta esperienza in un altro ospedale e siamo molto contenti delle cure. Le infermiere sono fenomenali e sono fantastiche con i bambini! La signora Christina Paasche, l'AP che vediamo, è completa, gentile e compassionevole. Si prende anche il tempo extra per completare i documenti per la scuola / asilo nido senza lamentele. Si preoccupa veramente dei suoi pazienti e dà ai genitori la massima tranquillità. Grazie!

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C
3 anni fa

Una volta che torni nella stanza, entri ed esci mo...

Una volta che torni nella stanza, entri ed esci molto rapidamente, la nostra dottoressa Mary è stata fantastica e le infermiere sono gentili, così contenti di aver trovato questo posto solo per i motivi non 5 stelle è perché la prima volta che vai non ti lasceranno prenotare un sabato appuntamento che se sei un genitore single che lavora può essere difficile oltre a quello INCREDIBILE

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K
3 anni fa

Sono molto personali e professionali in questa cli...

Sono molto personali e professionali in questa clinica. Sono stato finalmente in grado di trovare qualcuno che mi ascoltasse e esaminasse le mie preoccupazioni per i miei figli invece di ignorarli. Li consiglio vivamente.

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M
3 anni fa

Sono così arrabbiata che la signora Lissa sia stat...

Sono così arrabbiata che la signora Lissa sia stata lasciata andare. Ho chiamato oggi per chiamare mia figlia e mi è stato detto che non è più in clinica. Avrei apprezzato un avviso con la sua partenza. È il miglior dottore della clinica. La peggiore decisione di sempre ...

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D
3 anni fa

Sono sempre stato grato per essere stato assegnato...

Sono sempre stato grato per essere stato assegnato al PNP Pam Bush. Ho quattro figli e lei li ha trattati ciascuno. Non ho mai incontrato un'altra persona medica straordinaria in questo campo da cui sono stato più impressionato. Pam è fantastica! Siamo stati in questa clinica per molti anni, fino a quando ci siamo trasferiti.

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L
3 anni fa

I miei figli vedono il dottor Floyd da poco più di...

I miei figli vedono il dottor Floyd da poco più di un anno per più cose. Non potremmo essere più felici! Lo staff è sempre super gentile e professionale, ma fa sempre sentire te e i tuoi piccoli un po 'meno preoccupati per tuo figlio e per il suo benessere nelle loro mani.

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T
3 anni fa

Ho 3 bambini che sono pazienti presso la Rainbow K...

Ho 3 bambini che sono pazienti presso la Rainbow Kids Clinic. Devo dire che tutte le cure che ho ricevuto per i miei figli in questa struttura sono state superbe. Consiglio questo studio pediatrico a chiunque cerchi ottime cure mediche da un eccellente gruppo di professionisti medici. Tutti, dall'addetto alla reception al team medico ai medici, sono molto professionali ed educati e sono sempre presenti quando ne ho più bisogno !! Rainbow Kids Clinic è la migliore :)

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M
3 anni fa

Amo questa clinica !! I miei figli ed io siamo sem...

Amo questa clinica !! I miei figli ed io siamo sempre trattati così bene, e il medico è molto accurato non solo con gli esami, ma anche fornendo informazioni !! Tutti, dall'addetto alla reception, agli assistenti medici, esibiscono un alto livello di professionalità.

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S
3 anni fa

A quanto pare solo così tanti appuntamenti per mal...

A quanto pare solo così tanti appuntamenti per malati sono disponibili per la giornata e se chiami durante la stagione del raffreddore e dell'influenza, anche 30 minuti dopo l'apertura, sei sfortunato. Quindi immagino che il mio neonato dovrà solo resistere? Patetico. Un bambino di 3 settimane dovrebbe essere in grado di essere visto, senza fare domande. Mi assicurerò di parlare con il mio nuovo bambino e fargli capire che non può ammalarsi quando è piccolo e vulnerabile.

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B
3 anni fa

Mia figlia è stata una paziente alla Rainbow Kid's...

Mia figlia è stata una paziente alla Rainbow Kid's Clinic da quando ci siamo trasferiti a Clarksville la scorsa primavera. Abbiamo iniziato vedendo Lissa, che era fantastica, ma avevo alcune divergenze di opinioni su alcune cose (come il fatto che il mio bambino di 4 mesi dovrebbe dormire tutta la notte e dovrei lasciarla piangere invece di allattarla quando si è svegliata) . Sono rimasto fedele all'istinto di mia madre e ha funzionato bene. Ora che Lissa è andata via, vediamo Jodie. È fantastica con la nostra ragazza e molto paziente, anche se tua figlia inizia a piangere nel momento in cui entriamo nella stanza degli esami. Abbiamo sempre ricevuto grande cura e non abbiamo mai avuto problemi. Possiamo sempre fissare un appuntamento in modo molto tempestivo ed essere visti.

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D
3 anni fa

Non cambierei la cura dei nostri figli per niente!...

Non cambierei la cura dei nostri figli per niente! Gli infermieri, le infermiere ei dottori sono incredibili! Nostra figlia si è ammalata a 6 settimane e si sono assicurati di fare di tutto per assicurarsi che stesse bene! Fanno un lavoro così straordinario con i miei figli che sono più che grato per tutti loro !!!!

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S
3 anni fa

I miei figli vanno al Rainbow da circa 10 anni e l...

I miei figli vanno al Rainbow da circa 10 anni e lo adoriamo assolutamente. La signora Pam Bush è assolutamente fantastica e lo sono anche gli altri. Ci mancherà davvero Pam se la nostra assicurazione non ci permette di seguirla!

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L
3 anni fa

Sto scrivendo la recensione che avrei voluto legge...

Sto scrivendo la recensione che avrei voluto leggere quando ho scelto questa clinica. LA CLINICA ARCOBALENO HA TENTATO DI METTERE MIO FIGLIO IN COVIDO DANNO tentando di mandarlo sul pavimento malato quando non era malato ?! Siamo in quarantena da marzo di quest'anno. Quindi, quando è arrivato il momento del controllo annuale di mio figlio, ero davvero titubante. Ho chiamato la clinica Rainbow e ho chiesto quali precauzioni stavano prendendo. Mi sentivo abbastanza a mio agio da fissare un appuntamento. Durante la visita di mio figlio il medico ha notato una leggera irritazione nelle orecchie e accumulo nel canale. Ha prescritto antibiotici e ha chiesto di vederci tra una settimana per un follow-up. In passato hanno anche lavato le orecchie con l'attrezzatura per ottenere l'accumulo, ma questa volta si sono rifiutati? Ho preso l'appuntamento di follow-up e a causa di un appuntamento in conflitto ho cambiato l'appuntamento. Ho chiamato di nuovo per confermare l'appuntamento un paio di giorni prima. Quando sono arrivato per la visita mi è stato detto che mio figlio sarebbe stato visto al piano di degenza? Mio figlio non era malato? Allora perché dovresti mettere il mio bambino sano su un potenziale pavimento infestato dai covidi? Ho rifiutato e per questo mi è stato comunicato che non poteva essere visto.
L'addetto alla reception ha offerto un altro appt 2 ore dal mio appt confermato e l'ho preso. (Enorme inconveniente !!) Mi ha anche avvisato che ero stato chiamato per avvisare che mio figlio sarebbe stato visto al piano malato, ma non ho risposto ?? (Non è vero) Ho chiamato l'ufficio due volte entro pochi giorni dall'app e nessuno ha detto nulla. C'era anche un'opzione di invio di messaggi di testo e e-mail che non hanno timore di usare un'altra volta. (L'addetto alla reception era freddo e molto arrogante.) Trenta minuti dopo aver lasciato la clinica sono stato chiamato e informato che non poteva essere visto anche all'appuntamento successivo ??! Si è offerta di fissare un appuntamento per lui la settimana successiva?
Ho richiamato e chiesto più volte di parlare con il responsabile dell'ufficio ed è stato semplicemente dato ad altri membri del personale? Si sono rifiutati di farmi parlare con chiunque più in alto. Inutile dire che ho richiesto i nostri file lo stesso giorno, ho preso un appuntamento con un altro studio medico e ho trasferito mio figlio. Sono stati fantastici! Hanno dato un'occhiata alle orecchie di mio figlio e hanno anche usato l'attrezzatura per lavare l'accumulo. Sta andando alla grande! Molto grato a loro e il tipo di felice clinica Rainbow è stata così orribile con noi perché ho trovato un dottore fantastico! Se vuoi un pediatra che si prende cura di te e della tua famiglia ti suggerisco di non portarli alla clinica arcobaleno. Grazie per aver letto!

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V
3 anni fa

Mio figlio Jack ha due anni e viene diagnosticato ...

Mio figlio Jack ha due anni e viene diagnosticato come autistico. Abbiamo portato Jack per la prima volta a RKC nel dicembre 2017 e negli ultimi sei mesi Jack ha fatto passi da gigante. Normalmente aveva bisogno di essere completamente trattenuto per controllare le orecchie (è incline alle infezioni alle orecchie) e ha avuto dei crolli per qualcosa di semplice come stare sulla bilancia. Ma Camille e il resto del personale sono andati ben oltre per lui ad ogni visita. Dopo soli sei mesi, Jack è entusiasta di aver fatto il suo peso e la sua altezza. Si tira su la maglietta in modo che possano ascoltare il suo cuore e i suoi polmoni, e dà solo il minimo rabbrividire quando gli controlliamo le orecchie. Avevo sentito storie dell'orrore da altri genitori di bambini autistici sulle loro difficoltà nell'ottenere cure adeguate ai loro figli, ma Camille non ha mai esitato a darci i riferimenti appropriati di cui Jack ha bisogno per il suo autismo. Non è mai stata nient'altro che gentile e gentile con lui, anche nei suoi giorni peggiori. Abbiamo avuto un singhiozzo quando siamo passati a Tricare dove abbiamo dovuto andare a due visite in sede in una settimana (una per i referral, l'altra per le orecchie), e in quelle due visite è subito regredito a come era stato Dicembre - se non peggio. Anche se abbiamo fatto qualche passo indietro, Camille non si è mai scoraggiata. A volte dobbiamo vedere altri membri del personale quando le cose vengono fuori dell'ultimo minuto, ma anche loro sono stati meravigliosi con Jack. Non posso parlare abbastanza bene di RKC.

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J
3 anni fa

Sono estremamente deluso dalla mia esperienza alla...

Sono estremamente deluso dalla mia esperienza alla Rainbow clinic. Mia figlia è stata vista 2 settimane fa per tosse e congestione. Il dottore ha detto che la sua respirazione andava bene ed era tutto legato alla dentizione. Stava infilando tutti e 4 i molari. Oggi andiamo per i suoi 15 mesi per controllare bene l'appuntamento. Durante il check-in ho risposto a tutte le domande di screening e quando le è stato chiesto se avesse sintomi covidi ho detto di no solo una leggera tosse e congestione per cui è stata vista qui 2 settimane fa. Il personale della reception chiama per parlare con il medico e poi mi informa che non vedrà mia figlia finché non sarà libera dai sintomi. Sintomi liberi da cosa? Mi informano che le è stata diagnosticata un'infezione delle vie respiratorie superiori 2 settimane fa! Non mi è stato MAI detto dal dottore! Se il dottore aveva qualche preoccupazione sul fatto che lei fosse sintomatica e trasmettesse qualcosa, perché diavolo era giusto che mia figlia tornasse all'asilo? Ho preso la mattinata libera dal lavoro e ho guidato per 40 minuti prima di essere all'appuntamento di oggi per sentirle dire che non può essere vista. Assolutamente ridicolo e non consiglierò MAI questa clinica. Lavoro anche in campo medico e ne sono sbalordito.

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S
3 anni fa

Se non ci sei presto si rifiutano di vederti. Ti c...

Se non ci sei presto si rifiutano di vederti. Ti chiederanno di portare dei campioni e poi il personale della reception lo getterà via. Una vecchia signora ti dirà che le infezioni alle orecchie di tua figlia sono causate dalla dentizione.

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K
3 anni fa

Non ascoltano affatto i genitori sulla storia medi...

Non ascoltano affatto i genitori sulla storia medica familiare. Vogliono che tu spenda più soldi per andare da uno specialista solo così sanno che non stai dicendo loro una bugia. Se non lo fai, lasceranno i tuoi figli come pazienti. Non li consiglierei affatto di prendersi cura dei tuoi figli

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R
3 anni fa

Prendo la mia più grande da quando è nata. È stato...

Prendo la mia più grande da quando è nata. È stato 6 anni fa. Ora prendo anche il mio piccolo. Ha appena compiuto 1 anno. Tutti sono davvero gentili e dolci. Si prendono il tempo per rispondere a qualsiasi domanda tu abbia. Altamente raccomandato.

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m
3 anni fa

Le cure che hanno fornito a mio figlio, NON SOLO F...

Le cure che hanno fornito a mio figlio, NON SOLO FISICAMENTE ma mentalmente ed emotivamente con uno dei medici che hanno nel personale, sono state assolutamente sorprendenti. Mia figlia ha solo 3 anni ma questi ultimi 3 anni sono stati davvero confusi, spaventosi e duri e nessuno voleva ascoltarmi sui suoi gravi problemi. Questo posto non solo mi ha preso sul serio, ma mi ha messo in contatto con molti altri programmi, hanno fatto un test approfondito per vedere esattamente cosa le sta succedendo. Essendo così giovane è difficile individuarlo, ma è così poco tempo che abbiamo già fatto progressi con lei e lei è in terapia .. è davvero sorprendente. Mi sento così fortunato.

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J
3 anni fa

Tutto il personale dalle infermiere medico anche a...

Tutto il personale dalle infermiere medico anche all'addetto alla reception è estremamente cordiale, veloce e preciso. Vorrei aver portato i miei figli in questo studio medico molto prima.

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S
3 anni fa

Ci piace che i nostri bambini vengano qui. Persona...

Ci piace che i nostri bambini vengano qui. Personale eccellente, atmosfera amichevole. Gli darei un 5 stelle se fossi visto in tempo per le mie app. Sì, lo so che gli app nel corso della giornata possono essere spenti, ma quando hai un'app per la prima volta al mattino e non sei ancora stato visto 30+ minuti dopo l'ora dell'app, è un po 'sconvolgente. Dovrei presentarmi 15 minuti prima della mia app, quindi perché non vengo visto in tempo?

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J
3 anni fa

OMG, quindi mio figlio aveva un appuntamento alle ...

OMG, quindi mio figlio aveva un appuntamento alle 10:45, eravamo in ritardo di 8 minuti a causa del fatto che eravamo bloccati dietro un meraviglioso gruppo di persone che facevano 40 su 55. Sono arrivato qui e l'ho registrato e l'hanno considerato come un no show, poi hanno detto potremmo sederci e aspettare altri 30 minuti che sappiamo tutti che nessun appuntamento è mai veramente all'orario previsto. Adoro Jodi, è fantastica con mio figlio ma non riporterò qui mio figlio. Non possiamo arrivare in ritardo di 8 minuti per presentarci, ma potete farci sedere e aspettare un'ora e 15 minuti per essere visti dopo il nostro orario programmato, che è quello che ci è successo le ultime 4 volte che siamo stati qui. No grazie! Jodi, per favore trasferisciti in un'altra struttura !! Ti seguiremo!

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M
3 anni fa

Ci siamo appena trasferiti qui la scorsa settimana...

Ci siamo appena trasferiti qui la scorsa settimana e avevamo bisogno di associare mia figlia a un pediatra qui nel Kentucky. Abbiamo avuto molti problemi con quello che pensavamo fosse reflusso acido e volevamo avere un'altra opinione dopo aver visto un paio di pediatri in Ga e Texas (erano militari). Arriviamo qui e la dottoressa Lauren ha visto lei, io e mio marito ci siamo assolutamente innamorati di come era con nostra figlia e lei ha effettivamente stabilito che mia figlia (2 mesi) ha un'allergia alle proteine ​​del latte. Nessun altro pediatra è stato in grado di dircelo! Siamo così grati alla dottoressa Lauren e allo staff qui alla Rainbow Kids clinic! Ho chiesto alla dottoressa Lauren di essere la sua primaria! Posto e persone fantastici!

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A
3 anni fa

Jackie è sempre così gentile al telefono e di pers...

Jackie è sempre così gentile al telefono e di persona. Sono sempre piacevolmente sorpreso quando la vedo o le parlo perché ha la personalità più dolce. Ho quattro figli che vanno a Rainbow e siamo sempre visti prontamente e rispettano le mie opinioni sulla loro cura. Sono così felice che siamo passati da un altro fornitore un paio di anni fa.

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L
3 anni fa

Questo è il peggior studio medico in cui sia mai s...

Questo è il peggior studio medico in cui sia mai stato. La responsabile dell'ufficio Laura Pringle è estremamente poco professionale. Sono venuto per l'appuntamento di mio figlio e il rinvio che ho ricevuto era a nome di un diverso paziente. Il fisico sportivo era anche in un nome di persona diverso e quando lo notarono cancellarono il nome e aggiunsero il nome dei miei figli ai moduli. Poi su documenti diversi hanno dato a mio figlio un cognome diverso. L'incompetenza di questo ufficio è incredibile. Non consiglio la dottoressa Vidya Bansal. Questa donna è altamente poco professionale, non ha pazienza con i bambini.
La mia visita oggi è stata di 2 ore e 40 minuti per un fisico sportivo. Ho parlato con il proprietario, il dottor Satish Prabhu, della visita e di tutti gli errori sui documenti e ha appena affermato che queste cose accadono sempre in diverse pratiche e gli ho detto che proveresti lo stesso se tutto questo accadesse in ospedale e non l'ufficio e ha detto, beh certo. Allora ho detto che ho un rinvio che mi avete dato per andare in ospedale con le informazioni sbagliate sui pazienti.
Quando ho detto loro che avrei fatto delle recensioni sulla nostra esperienza, hanno riso e hanno detto di andare avanti.
Questa pratica è una responsabilità pronta per accadere!

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K
3 anni fa

Consiglio vivamente Rainbow Kids Clinic. La dottor...

Consiglio vivamente Rainbow Kids Clinic. La dottoressa Christina Paasche è meravigliosa. La mia famiglia si è recentemente trasferita a Clarksville e sono così grata di aver trovato il dottor Paasche. Per 2 anni e mezzo mio figlio ha avuto quella che sembrava una piccola crosta nel naso. È stato indirizzato a un dermatologo e un otorinolaringoiatra. Mi sono state date innumerevoli creme e spray nasali per allergie composte molto costose, niente ha aiutato. Il dottor Paasche è stato l'UNICO dottore che è stato in grado di risolvere il problema !!! Ha anche avuto "milia" per più di 3 anni. Innumerevoli creme, scrub per il viso, persino comprato un Clarisonic, niente ha aiutato. Il dottor Paasche gli ha diagnosticato la cheratosi pilare entro 2 giorni dall'uso della lozione che gli era stata prescritta che i dossi erano spariti. Il dottor Paasche è INCREDIBILE !! Si prende davvero il tempo per ascoltare ed è così simpatica. Senza dubbio il miglior pediatra di Clarksville. Non posso esprimere quanto sia grato a mio figlio di aver risolto questi problemi !!

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C
3 anni fa

Sono entrato lì e le ragazze in prima fila hanno p...

Sono entrato lì e le ragazze in prima fila hanno preferito parlare tra loro piuttosto che aiutare le persone. Quando finalmente mi hanno aiutato non sono stato accolto con un sorriso ma solo con un viso e un atteggiamento ostili. Ci sono volute settimane per far entrare mio figlio e continuavano a dire che mi avrebbero chiamato quando avrebbe potuto essere visto e non avrebbero mai ricevuto alcuna chiamata dopo aver atteso per settimane ed era passato più di un mese da quando aveva consegnato i documenti. Buona fortuna nel tentativo di chiamarli. Ho aspettato più di 20 minuti in attesa e ancora non sono riuscito a contattare nessuno. Ho dovuto chiamare la linea dei registri e chiedere alla signora di trovare qualcuno di fronte. Il posto sembrava carino. Ero entusiasta di averlo visto lì, ma chiaramente non vogliono che ci vedano lì. Comincio a pensare che sia perché mio figlio ha bisogni speciali che non vogliono affrontare.

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3 anni fa

Anch'io sono un Peds NP, quindi sono molto esigent...

Anch'io sono un Peds NP, quindi sono molto esigente con il modo in cui i miei figli vengono visti durante le loro visite e non sono stato soddisfatto delle cure che abbiamo ricevuto sulla posta, quindi siamo sullo standard Tricare. Quando siamo arrivati ​​a Clarksville per la prima volta avevo bisogno di un fornitore di servizi postali e RKC è stato consigliato da altre mogli militari. Usiamo RKC per i miei 3 figli negli ultimi 3 anni e siamo rimasti molto soddisfatti del personale e dei servizi che abbiamo ricevuto. Sono rimasto colpito da Lauren e Tricia (entrambe non più presenti). A causa delle mie buone esperienze che ho avuto, ora lavoro anche lì!

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3 anni fa

Adoro la Rainbow Kids Clinic! Come neo mamma, li c...

Adoro la Rainbow Kids Clinic! Come neo mamma, li consiglio vivamente, il personale è super disponibile e molto gentile. Sono anche più moderni di quanto mi sarei aspettato ... Usano l'app Healow per consentire ai pazienti di vedere i loro appuntamenti e le medicine e persino inviare loro un messaggio, l'ho fatto semplicemente perché avevo una domanda su mio figlio cacca e entro 15 minuti. Qualcuno mi ha chiamato e mi ha dato al di là delle informazioni di cui avevo bisogno. Inutile dire che sono molto soddisfatto della Rainbow Kids Clinic e se sei una nuova mamma / papà o hai appena avuto il tuo decimo figlio, adorerai anche loro.

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F
3 anni fa

Quando il dottore che i miei figli hanno visto per...

Quando il dottore che i miei figli hanno visto per anni si è trasferito in uno stato diverso, ero devastato e scettico sul fatto di venire ancora qui. Soprattutto quando ho portato i miei figli alla Rainbow Kids Clinic per un controllo annuale e uno dei nuovi medici mi ha consigliato di non somministrare koolaid ai miei figli. Ummm wow! Non ho mai dato ai miei figli un koolaid nella loro vita! Perché me lo consiglieresti! Poi non ha ascoltato nessuna delle mie preoccupazioni sui miei figli. Mi ha semplicemente spazzato via e ha continuato a fare supposizioni mentre si precipitava fuori dalla stanza dal suo prossimo paziente.

Stavo facendo ricerche in altre cliniche, ma ho finito per dare un'altra possibilità alla Rainbow Kids Clinic quando mio figlio maggiore ha avuto un improvviso raffreddore. È stato allora che ho incontrato Christine Paasche (PA)!

Christine Paasche (PA) è assolutamente incredibile! Ti ascolta. Si prende il tempo necessario per tuo figlio. Ti aiuta a ottenere i servizi di cui tuo figlio ha bisogno. È così premurosa e compassionevole. Genuini e gentili, con la più dolce personalità sugherosa che mette a proprio agio te ei tuoi bambini.

Grazie mille Paasche per essere la persona straordinaria che sei!

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K
3 anni fa

Ho 4 bambini con bisogni speciali (adottati). Vedo...

Ho 4 bambini con bisogni speciali (adottati). Vedono il dottor Vernon alla clinica. È la dottoressa più premurosa e professionale che abbia mai usato. Segue le condizioni dei miei figli e si assicura che ogni loro esigenza medica sia soddisfatta. Io e io abbiamo usato un'altra clinica in passato, non andrei da nessun'altra parte. Inoltre, il personale è molto attento e professionale.

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K
3 anni fa

Sono uno studio medico fantastico. Fanno sempre en...

Sono uno studio medico fantastico. Fanno sempre entrare i bambini quando sono malati. Abbiamo visto molte persone diverse lì e sono tutte amichevoli e fuori. Ci piace andare qui.

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r
3 anni fa

Quando mi sono trasferito qui per la prima volta q...

Quando mi sono trasferito qui per la prima volta quasi 3 anni è stato bello ma è andato giù per la collina, non solo hanno rimosso il mio figlio più piccolo, ma hanno mantenuto i miei 2 più grandi come pazienti e non mi hanno nemmeno consigliato ... in alcun modo, forma o forma .un numero infinito di laboratori persi, ripetere le analisi del sangue è pazzesco e disorganizzato. Parliamo di come non abbiano mai pediatri coerenti. È una porta girevole.

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3 anni fa

Il nuovo studio del pediatra del mio primogenito. ...

Il nuovo studio del pediatra del mio primogenito. Il dottor Floyd è stato il dottore più gentile e istruttivo da cui abbiamo portato nostro figlio. Siamo passati da Premier Pediactrics a Rainbow Kids Clinic e non potremmo essere più felici. Accogliente e professionale. È facile fissare appuntamenti e programmare. Puoi dire che si preoccupano davvero della salute fisica e mentale di tuo figlio.

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S
3 anni fa

Allora da dove comincio. Sono arrivato in questo u...

Allora da dove comincio. Sono arrivato in questo ufficio dopo essere uscito dal gelo per provare a registrare i miei figli. Vado in ufficio e poi devo stare nell'atrio freddo mentre la signora anziana alla reception mi ha guardato e poi ha continuato a parlare con la persona accanto a lei. Quindi, quando l'altra receptionist FINALMENTE ha aperto la finestra, che puzzava come se qualcuno avesse fumato sigarette lì dietro, ma le ho detto che volevo registrare i miei figli e sembrava stupida fondata come se non sapesse di quali documenti avevo bisogno o quale processo era. A questo punto ero irritato e dopo aver ricevuto le scartoffie me ne sono andato, ma non tornerò per registrare i miei figli in questo ufficio. Nessuno sa cosa stiano facendo e la signora anziana al fronte è molto scortese.

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A
3 anni fa

La signora Lissa West è la miglior dottoressa senz...

La signora Lissa West è la miglior dottoressa senza dubbio in questa struttura. Non mi fiderei di nessun altro con mia figlia. È la persona più paziente e gentile che ci sia. È molto attenta e ascolta quello che hai da dire e non cerca di farti entrare e uscire di corsa dalla tua stanza. Si prende il tempo per testare e diagnosticare effettivamente tuo figlio di conseguenza e non si limita a dare un'occhiata a detto bambino e indovina. Di gran lunga il miglior pediatra che abbia mai incontrato! Mani giù!

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S
3 anni fa

La Rainbow Kids Clinic è il mio centro pediatrico ...

La Rainbow Kids Clinic è il mio centro pediatrico per bambini da sette anni e lo adoriamo assolutamente. Il personale è molto gentile e disponibile. Il mio pediatra bambino è così meraviglioso e paziente! Non potresti chiedere un posto pediatrico migliore e consiglio vivamente la Rainbow Kids Clinic!

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L
4 anni fa

Come fa una clinica pediatrica a non avere un serv...

Come fa una clinica pediatrica a non avere un servizio telefonico su chiamata / fuori orario? Ho chiamato tipo 5 volte e dice di aspettare qualcuno, poi riattacca. E l'altra volta qualcuno ha risposto e io sono riuscito a malapena a dire una parola e lei ha riattaccato! Che tipo di servizio è questo?

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T
4 anni fa

Le parole non possono descrivere quanto sono soddi...

Le parole non possono descrivere quanto sono soddisfatto di questa clinica. Si prendono cura dei miei figli. Si assicurano che i miei figli se ne vadano con un sorriso stampato in faccia prima di uscire dalla porta. Non ho mai avuto una brutta esperienza, il personale è davvero gentile e vediamo lo stesso Dr. ogni volta che visitiamo. Mi fido dei loro consigli medici e confido che i miei figli siano assistiti quando sono qui. In una recente esperienza, mi ero recentemente trasferito e messo fuori posto i dischi delle riprese dei miei figli (probabilmente ancora impacchettati!) E ne avevo bisogno per l'asilo nido in cui porto i miei figli. Li ho chiamati oggi e Daniel, nelle cartelle cliniche, è venuto in mio soccorso! È stato fantastico e si è preso cura delle mie esigenze e si è assicurato di richiamarmi quando ha inviato il fax. E senti questo, ha anche chiamato l'asilo nido per avere il loro numero di fax !!! Da dove vengo io, sei fortunato se ricevi una chiamata sui record. Sono così felice di essere riuscito a trovare questa clinica. Amo questo posto!!

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L
4 anni fa

Rainbow Kids Clinic è sempre stata una bella esper...

Rainbow Kids Clinic è sempre stata una bella esperienza per me e la mia famiglia. Mio figlio ha ora 15 mesi e si sono sempre sentiti a proprio agio e hanno risposto a tutte le domande che abbiamo avuto come genitori per la prima volta. Mio figlio si è sempre comportato molto bene dal dottore, anche dato che i colpi sono meno che divertenti si assicurano di renderlo il più veloce e indolore possibile.

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A
4 anni fa

Gli appuntamenti sono sempre facili da ottenere. I...

Gli appuntamenti sono sempre facili da ottenere. Il personale è super disponibile. Mi sento come se i miei milioni di domande ricevessero sempre una risposta con un sorriso e non fossi mai precipitato via.

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4 anni fa

Le visite dei dottori sono sempre discutibili, mio...

Le visite dei dottori sono sempre discutibili, mio ​​figlio era appena passato in questo ufficio e lo adorava subito. Le infermiere sono tutte divertenti e felici di essere lì e tutti sembravano super giocherelloni, il che è il migliore !!!

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4 anni fa

Il mio primogenito ha 21 anni. Siamo con Rainbow d...

Il mio primogenito ha 21 anni. Siamo con Rainbow da così tanto tempo. Il dottor Prabhu e il personale sono fantastici. L'uccellino della signora Pam ha aiutato 2 dei miei figli su 3 quando le loro orecchie erano un disastro. Apprezziamo tutti voi così tanto.

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E
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza orribile qui. Ci eravamo ap...

Ho avuto un'esperienza orribile qui. Ci eravamo appena trasferiti nella zona a marzo e ho portato mia figlia di 8 settimane per il suo controllo e i suoi scatti. L'infermiera correva ed era bassa con me. Il dottore che abbiamo visto non sembrava davvero preoccuparsi di mia figlia e non sembrava avere il tempo di rispondere alle mie domande. L'infermiera è venuta durante l'esame di mia figlia e ha detto che aveva bisogno di parlare con il medico. Il dottore è uscito dalla stanza senza nemmeno dirmi niente e ha lasciato la mia bambina di 8 settimane sdraiata sul lettino da visita (l'ho presa subito in braccio!). Poi, durante gli spari, sono entrate 3 infermiere ... 2 hanno tenuto giù mia figlia e 1 ha fatto le iniezioni. Non ce n'è bisogno. Nessun bambino di 8 settimane deve tenere le gambe e le braccia inchiodate al tavolo per ricevere un'iniezione. E per di più ... hanno somministrato l'iniezione SBAGLIATA !!!! Il medico è entrato subito dopo l'iniezione dicendo "Aspetta! È quello sbagliato!" Ero furioso. Mia figlia ha 5 mesi ora e non siamo tornati. Abbiamo trovato un altro pediatra che è paziente, si prende il suo tempo e ha un personale infermieristico e d'ufficio meraviglioso. Non consiglio mai a nessuno la Rainbow Kids Clinic e non lo farò mai.

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E
4 anni fa

Adoriamo la clinica per bambini Rainbow, il person...

Adoriamo la clinica per bambini Rainbow, il personale è molto cordiale e la signora Pam, infermiera di nostro figlio e nostra figlia, è fantastica. È così amichevole e gentile, scrupolosa negli esami e nei controlli, e ci fa sentire che i nostri figli sono speciali. Puoi davvero dire che ama il suo lavoro e la apprezziamo molto !!

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C
4 anni fa

Cretini completi. Ho chiamato per fissare un appun...

Cretini completi. Ho chiamato per fissare un appuntamento e ho Tricare. Ci siamo appena trasferiti qui da Washington con i militari e non mi hanno permesso di fissare un appuntamento per mia figlia. Pratica orribile.

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C
4 anni fa

Ottimo servizio clienti e personale sin dal primo ...

Ottimo servizio clienti e personale sin dal primo giorno. Siamo nuovi nella zona e genitori per la prima volta e finora l'esperienza è stata meravigliosa. Pratica molto accogliente e generosa. Non lo trovi spesso in questo giorno nel tempo. Fortemente raccomandato.

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S
4 anni fa

Sono estremamente turbato dal fatto che la signora...

Sono estremamente turbato dal fatto che la signora Lissa West non faccia più parte di questa clinica. È stata l'unica ragione per cui siamo rimasti lì per anni. Era al di là di un'attenta e incredibile, incredibile, incredibile con i miei figli. La adoravano davvero. Era una grande risorsa e una parte vitale di quel posto! Era facile vedere che amava il suo lavoro! Non sentirsi dire in anticipo che stava partendo, e poi scoprirlo telefonando per fissare un appuntamento NON è professionale. Hai perso la nostra attività. Sposterò i miei figli da qualche altra parte. Grosso errore!

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K
4 anni fa

STAI LONTANO. Non avevo altro che problemi con que...

STAI LONTANO. Non avevo altro che problemi con questo studio medico, avrei voluto fidarmi del mio istinto e smettere di venire. Mi è piaciuto poter far vedere i miei figli così velocemente che Premier aveva una lista d'attesa di 6 mesi così sono andato con Rainbow Kids.
La reception è scortese. Quando entri, non riconosceranno nemmeno che sei lì. Ho dovuto bussare alla finestra di vetro perché mi aiutassero. Ogni volta. Le infermiere erano la cosa migliore dell'ufficio. Il dottor che ho visto è stato gentile, ma la seconda volta ha pensato che fossimo lì per una procedura diversa e aveva tutti i suoi appunti sul trattamento sbagliati. Non si era reso conto che lo avevamo visto la settimana prima finché non gliel'ho detto. Queste erano tutte sfumature, quindi ho tollerato l'ufficio perché era proprio dove andavano i miei figli.
A marzo hanno annullato il controllo di 15 mesi di mia figlia a causa di covid. Alla fine di aprile ho ricevuto una loro lettera in cui affermavano che lei era in ritardo con i suoi scatti e che non consentono ai bambini non vaccinati di entrare nel loro ufficio, quindi abbiamo avuto 5 giorni per entrare o essere licenziati dal loro ufficio.

I miei figli sono stati visti l'ultima volta lì il 10/2019. In 11/2020 ho ricevuto una bolletta di $ 150. Ho pensato che le assicurazioni fossero in ritardo nell'elaborazione e avevamo un conto finale, quindi l'ho pagato. Poi 1/2021 ne ho ricevuto un altro per $ 98. Ho chiamato e mi hanno detto che stavano lavorando con una nuova società che stava trovando fatture scadute. Ho chiesto un conto dettagliato e sono rimasto piuttosto sorpreso di vedere che un'assicurazione non era stata eseguita affatto. Hanno detto che era così ho chiesto una copia degli EOB. Invece di essere forniti, ho ricevuto una lettera nella posta in cui si afferma che il mio account era stato inviato alle raccolte. Una settimana dopo aver ricevuto il conto ?! Inoltre, se sei un paziente, chiedi una fattura dettagliata. Potresti essere sorpreso di scoprire quali servizi stanno sostenendo che hai ricevuto; Lo so che lo ero.
Sono sconvolto dal fatto che questo ufficio sia gestito in modo così orribile. Ho pagato il conto perché non volevo avere più niente a che fare con questo orribile ufficio. Ma ho voluto spargere la voce in modo che tutta Clarksville sappia di stare lontano, molto lontano da questo ufficio! Premier vale l'attesa.

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T
4 anni fa

Tutti i miei figli sono pazienti della Rainbow Kid...

Tutti i miei figli sono pazienti della Rainbow Kids Clinic. La signora Pam è stata con i miei figli da quando erano neonati e rimarranno con lei finché ci avrà. Non riesco a pensare a una volta in cui non sono riusciti a farci entrare per un appuntamento dell'ultimo minuto quando i miei figli erano malati. Consiglio vivamente questo studio medico!

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4 anni fa

Abbiamo avuto tre appuntamenti cancellati con uno ...

Abbiamo avuto tre appuntamenti cancellati con uno senza nemmeno dircelo. Ci siamo presentati tardi, erano passati 11 minuti dal nostro orario. Hanno cancellato il nostro appuntamento. Inoltre non mi lasciano entrare con mia moglie che è cieca. Quindi deve saltare gli appuntamenti. Vanderbilt e ogni struttura medica in cui è andato nostro figlio fa delle eccezioni. Sono abbastanza sicuro che sia illegale quello che stanno facendo dato che sono la sua persona di supporto. Oggi sarebbe entrata da sola, ma ci è voluto un po 'di più e purtroppo siamo arrivati ​​in ritardo. Sono stati completamente indifferenti a tutto ciò.

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W
4 anni fa

Amo Rainbow Kids Clinic La signora Pam si è presa ...

Amo Rainbow Kids Clinic La signora Pam si è presa cura di tutti e 3 i miei figli con grande cura. Mi fido di lei senza alcun dubbio. Ha sempre una grande conoscenza, consigli ed è amorevole nel miglior modo possibile! Consiglierei la signora Pam a chiunque cerchi un pediatra

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A proposito di Rainbow Kids Clinic

Rainbow Kids Clinic è una clinica pediatrica di fiducia situata a Clarksville, TN. La clinica è al servizio della comunità da diversi anni e si è affermata come un fornitore affidabile di assistenza sanitaria per i bambini. Rainbow Kids Clinic si impegna a fornire assistenza medica di alta qualità a bambini di tutte le età, dai neonati agli adolescenti.

Il team della clinica di professionisti sanitari esperti e compassionevoli comprende pediatri, infermieri e personale di supporto certificati dal consiglio che si dedicano a garantire che ogni bambino riceva la migliore assistenza possibile. Capiscono che ogni bambino è unico e richiede un'attenzione personalizzata, motivo per cui si prendono il tempo per ascoltare attentamente le preoccupazioni dei genitori e rispondere a qualsiasi domanda possano avere.

Rainbow Kids Clinic offre una vasta gamma di servizi progettati specificamente per le esigenze di salute dei bambini. Questi includono controlli di routine, vaccinazioni, visite ai malati, fisici sportivi, screening dello sviluppo, consulenze comportamentali e altro ancora. La clinica fornisce anche assistenza specializzata per i bambini con patologie croniche come l'asma o il diabete.

Una delle cose che distingue la Rainbow Kids Clinic dalle altre cliniche pediatriche di Clarksville è il suo impegno per l'assistenza incentrata sul paziente. Il personale lavora a stretto contatto con i genitori per sviluppare piani di trattamento personalizzati che tengano conto delle esigenze e delle circostanze specifiche di ogni bambino. Forniscono anche istruzione su scelte di vita sane come l'alimentazione e l'esercizio fisico in modo che le famiglie possano prendere decisioni informate sulla salute dei propri figli.

Oltre ai suoi eccezionali servizi di assistenza medica, Rainbow Kids Clinic offre anche un ambiente caldo e accogliente dove le famiglie possono sentirsi a proprio agio portando i propri figli per gli appuntamenti. L'area di attesa è stata progettata pensando ai bambini - contiene giocattoli, libri, giochi - rendendola un'esperienza piacevole anche quando i tempi di attesa sono più lunghi del previsto.

Se stai cercando una clinica pediatrica di fiducia a Clarksville, TN, dove tuo figlio riceverà cure mediche di prim'ordine da professionisti esperti che hanno veramente a cuore il benessere dei loro pazienti, allora non cercare oltre la Rainbow Kids Clinic! Contattali oggi al 931-553-6666 o visitali al 111 Otis Smith Drive Clarksville TN 37043."

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