Radisson Hotel and Convention Centre Edmonton Revisione

La sala conferenze era bellissima e il servizio molto professionale.

Buona posizione per i nostri scopi, il check-in ha avuto alcuni intoppi ma è stato risolto rapidamente, il parcheggio è un po 'un problema con il lotto pieno (lol). La camera era eccellente, ben arredata, il bagno era bellissimo più caffè in omaggio! Abbiamo tutti apprezzato molto il nostro soggiorno.

Il ristorante era pulito e il cibo era accettabile. L'hotel e il parcheggio erano piuttosto affollati per mezzogiorno di mercoledì.

Siamo venuti qui per un evento di sfida aziendale. Il cibo era un po 'caro, ma belle strutture.

Prezzo decente, hotel pulito e moderno, personale cordiale, molti servizi, felice del soggiorno.

La camera era pulita, buon servizio. La lounge doveva essere rinnovata

Annesso un matrimonio nella sala da ballo. In termini di servizio obiettivo, gli chef e il buon personale sono stati molto gentili e accoglienti. La disposizione dei tavoli era ben fatta e il posto era pulito. L'esterno sembrava un po 'più vecchio ma dentro era carino. Il lotto utilizzante ha una scritta cordolo con un angolo sporgente che ha ammaccato l'auto. Sebbene l'autista potesse fare la sua parte, era inaspettato

Il pranzo a buffet era abbastanza buono e un prezzo eccellente.

Ho partecipato a una funzione in una delle sale da ballo, è stato molto divertente, posizione molto bella, buon cibo.

Ho ricevuto un addebito a sorpresa per 3 giorni in più quando non ero nemmeno in città. Ancora in disputa con carta di credito. Aggiornerà la valutazione in attesa del risultato.

Non tornerò mai più in questo hotel, c'era un ragazzo di nome Ahmed che ha il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Non riusciva a capire una parola che stavo dicendo, mi ha scambiato dicendo che verrò a parlarti in faccia mentre ti sputerò in faccia e minacciò di chiamare la polizia mentre mi sgridava al telefono? Hanno bisogno di persone che sappiano parlare e capire l'inglese. Non alcuni stranieri senza esperienza nel servizio clienti. Sta dando una cattiva reputazione a questo marchio e mi dispiace per le persone che lo hanno assunto. NON SPRECARE MAI I TUOI SOLDI QUI A MENO CHE NON DESIDERI ESSERE DISRESPETTATO DA UN UOMO CHE NON CAPISCE NEMMENO L'INGLESE.

L'hotel è stato rinnovato, ma gli interni sono il vecchio Holiday Inn. Nessun riscaldamento nella mia stanza. Chiamato 4 volte senza azione. Non ci tornerò mai più.

Camera pulita, letto comodo, personale cordiale. Spazio tranquillo. Hotel in sé sembra un po 'fuori mano, ma è vicino a diverse aree di tipo congressuale, il centro e Whyte Ave ancora facilmente accessibile.

Camere belle e pulite per meno di CAD 120 a notte. L'unico problema è che il ristorante è piccolo e non offre molto.

Personale gentile e premuroso. Ho ottenuto l'upgrade della camera e bevande gratuite. oh e il pranzo in camera era così buono.

Attenzione a tutte le spose là fuori: NON USATE QUESTO HOTEL PER IL VOSTRO MATRIMONIO. Io e la mia fidanzata siamo entrambi professionisti abbastanza rilassati. Raramente ci lamentiamo delle cose e siamo abbastanza facili da accontentare. Ecco perché puoi fidarti che la mia recensione è basata sulla verità!

Abbiamo iniziato a cercare un luogo per il nostro matrimonio di settembre 2015 a luglio di quest'anno. Durante le mie conversazioni con questo hotel ho parlato con almeno 5 diversi coordinatori di eventi. Ogni volta che ho chiamato, la persona precedente aveva smesso e una nuova persona era nel ruolo. Ciò significava che il servizio era molto incoerente e per niente affidabile!

Tuttavia, abbiamo finalmente incontrato Maggie e lei, facendo diverse promesse, ci ha convinto a prenotare il nostro matrimonio con loro. A quel tempo abbiamo concluso un contratto che ci è stato spiegato come SOLO per l'affitto della sala da ballo. Ha spiegato che le disposizioni per il cibo, le stanze degli ospiti ecc. Sarebbero state avvicinate all'evento reale. Ci ha anche promesso che, poiché stavamo prenotando così presto, ci avrebbe garantito le tariffe del 2014 per il nostro menu e che ci avrebbe dato una camera per gli ospiti gratuita la notte del matrimonio. Abbiamo pagato un deposito di $ 1000 e siamo partiti felici, pensando che fosse tutto a posto.

Ora inizia l'incubo !!

Un paio di giorni fa stavo prenotando il noleggio della biancheria ecc. Per il nostro grande giorno. Volevo sapere quando saremmo stati in grado di decorare lo spazio, quindi ho mandato un'e-mail a Maggie per scoprirlo. Con mio sgomento, la mia email ha ricevuto risposta da un'altra persona che ora era il coordinatore dell'evento (ormai il 5 ° o 6 ° di cui avevamo parlato). Questa donna, di nome Sami, è stata molto difficile e scortese da affrontare sin dall'inizio. Dato che una nuova persona stava gestendo il nostro matrimonio, ho elencato le promesse che Maggie ci aveva fatto per confermare che facevano ancora parte dell'accordo. Sami, in modo molto condiscendente, continuava a dire che se non era nel contratto non esisteva. Continuavo a cercare di dirle che Maggie aveva spiegato che il contratto originale era SOLO per l'affitto della sala da ballo e che altri dettagli sarebbero stati aggiunti in seguito. Non ha voluto ascoltare una parola di quello che ho detto. Ha poi informato che non avrebbero rispettato i prezzi del menu del 2014 e che non avremmo ricevuto una camera gratuita la notte del matrimonio. Quando abbiamo chiesto di parlare con il suo manager ha rifiutato. Era molto difficile da affrontare e, ovviamente, non si curava del nostro matrimonio o di mantenere i nostri affari.

Ovviamente, ormai ho fatto molti versamenti e progetti riguardo a quella particolare data del matrimonio. Per questo motivo, sono stato molto ragionevole con Sami e ho accettato le modifiche che ha apportato all'accordo originale che avevamo con Maggie.

Quindi immagina il mio shock e il mio orrore quando oggi ho ricevuto un'e-mail che diceva che stavano annullando il nostro matrimonio perché non avevamo un contratto ed eravamo troppo difficili da affrontare. (Strano come all'improvviso non ci sia alcun contratto, quando ogni discussione che Sami ha fatto riguardava il contratto che avevamo con Maggie). Posso anche assicurarti che non è stato difficile trattare con me. In effetti, ho l'intera serie di e-mail tra me e Sami che dimostrano che sono stato completamente professionale ed educato per tutto il tempo!

Mancano ormai 10 mesi alla data del mio matrimonio e non ho un luogo a causa dello spregevole servizio clienti di questo hotel. NON PRENOTARE QUI IL TUO MATRIMONIO! Nessuna sposa merita di essere sottoposta a uno stress come questo !!

Tutto molto buio .. ho dovuto usare la torcia in bagno. Al massimo nella media del cibo. Tutto il personale non parla inglese .. Molto difficile da comunicare.

Inoltre dovrebbe notare che il layout dei tavoli era pessimo. Impossibile muovermi.

La posizione era un po 'strana in una zona industriale

Luogo splendido con ristorazione eccellente. Perfetto per matrimoni o eventi aziendali.

Questo è un hotel pulito, il personale è molto cordiale e ottima posizione.

Il miglior brunch della città. Ogni anno portiamo nostra madre per la festa della mamma e non ne siamo mai delusi.

Era lì per una presentazione. Tutto era professionale e di alta qualità e servizio.

Questa posizione è sempre fantastica. Camere pulite, letti comodi, personale cordiale!

Hotel molto carino, pulito, buona colazione inclusa

Un luogo piacevole dove riposarsi per la notte, ma non va molto oltre in termini di servizio, comfort o altri criteri degli hotel più lussuosi. Non eccezionale o eccellente - solo un bel posto in cui soggiornare.

Ho prenotato tramite Expedia (che ha detto che il prezzo includeva la colazione) e l'hotel ha detto che non era inclusa quando ho prenotato tramite loro. Quindi questo è stato frustrante perché tutti i precedenti soggiorni (prenotato direttamente con l'hotel)) avevano incluso la colazione). Tuttavia, il personale dell'hotel è stato molto gentile e compreso e alla fine ha fornito la colazione gratuita per tutta la durata del nostro soggiorno di 3 giorni, risolvendo così il problema. È stato molto apprezzato. La colazione è davvero buona e anche solo $ 10 se pagata.

La piscina è fantastica, il bagno turco ok e la sala fitness molto limitata (una macchina per ogni tipo). Le camere avevano frigorifero e microonde, il che era bello.

La camera in sé era un po 'malandata rispetto al soggiorno precedente di 6 mesi prima e agli anni precedenti. I tappeti erano macchiati e avevano increspature dappertutto. Lo scarico della vasca era rotto e il soffione della doccia si stava separando dal muro.

Il personale delle pulizie era molto lento nel fare la stanza. Tornato in camera alle 17:00 ogni giorno e la camera non era ancora pronta.

Penso che la ragione di tutto ciò sia che quando prenoti tramite Expedia, vieni messo nelle stanze più vecchie. La prossima volta mi è stato detto dalla reception di prenotare direttamente e chiedere l'ala ovest. Sento che se lo faccio le cose andranno molto meglio.

La camera era stupenda e pulita; il personale ha lasciato caffè e panna extra come avevamo chiesto, ma ci sono voluti 3 giorni per far funzionare Internet in camera. È bastato resettare il router sul pavimento e riposizionare il cavo Ethernet nel router nell'armadio. Ho telefonato venerdì quando siamo arrivati, sabato mattina, sabato sera e di nuovo domenica mattina quando finalmente si sono presentati.

Siamo stati per 2 notti nell'agosto 2020. La hall è bella ma nella stanza è un'altra storia. I letti sono così morbidi e molli e hanno un disperato bisogno di essere sostituiti. Il soffione della nostra camera era rotto e non sarebbe rimasto in posizione. Tutto era pulito e relativamente moderno ma il letto è semplicemente terribile.

Un hotel nascosto nella zona industriale di Edmonton MA è pulito, ben gestito e a buon prezzo. Se la distanza non è un problema e non ti dispiace a 15-20 minuti di auto dall'hotel al centro. Questo è l'albergo che fa per te. Ottimo anche per matrimoni e conferenze.

Se non potessi lasciare stelle, lo farei. Ho soggiornato in questo hotel perché il mio amico aveva un matrimonio nella loro struttura. Per iniziare l'hotel ci ha fatto pagare di più. Ci è stato detto che gli ospiti avevano una tariffa di 109 $. Ci hanno fatto pagare 180 $. Quando ci siamo lamentati il ​​giorno in cui ci è stato detto 140 $. Meglio ma non abbastanza buono.
Il giorno del matrimonio ci stavamo preparando nella suite per la luna di miele e quando sono tornata di corsa nella mia stanza per prendere qualcosa ho trovato le pulizie che pulivano la nostra stanza. Quando le ho chiesto perché fosse lì, ha detto che pensava che la stanza fosse vuota. Ignorando completamente un abito da sposa appeso alla finestra, i nostri bagagli sul letto e tutti i nostri oggetti personali casuali ancora in bagno e in giro per la stanza. Le ho chiesto di andarsene e lei ha litigato con me.
Sono andato al piano di sotto per chiedere al direttore perché c'era qualcuno che puliva la nostra camera quando avevamo un check-out posticipato ed era confuso sul motivo per cui ero arrabbiato. Apparentemente pulire una stanza prima che un ospite faccia il check-out è normale. Ho dovuto spiegare che la stanza non sarebbe stata pulita se facessi la doccia, saltassi nel letto o leccassi le tazze del mio cuore desiderate. Non capisco cosa fosse così difficile da capire. Una stanza contrassegnata come pulita prima di essere liberata non va bene. Ha detto che avrebbe parlato con lo staff. Questo è tutto. Tutto quello che posso pensare è che se questo è il modo in cui effettuano le pulizie, questo hotel è tutt'altro che igienico o pulito.
Questa era solo la punta dell'iceberg per un matrimonio in cui il personale ha rotto la torta nuziale dei miei amici e ha servito pasticceria e dessert congelati tra molti altri problemi a cui ho assistito in prima persona.
Non lo farò mai. Mai. andate in un Radisson dopo questa esperienza perché questo hotel chiaramente non ha idea di cosa stiano facendo.

Belle camere, dispone di un bar / ristorante. È una posizione comoda se lavori vicino alle raffinerie di petrolio / gas. Non così vicino a nessun altro. Ci tornerò sicuramente.

Ho partecipato a un matrimonio al Radisson. Ho sentito che le decorazioni erano datate. Il luogo era caratteristico. Il personale è stato gentile.

Molto pulito. Personale meraviglioso. Le camere sono moderne e ben tenute. Hotel eccellente in cui soggiornare.

Ho provato a chiamare per effettuare una prenotazione nelle ultime 24 ore e ho ricevuto un segnale di occupato oppure sono riuscito a passare e il loro telefono mi interrompe per circa cinque secondi durante la conversazione

Veramente gentile e disponibile La Gestore si rende disponibile per eventuali problemi che si presentano

Standard 2 camere da letto queen size, tutto era standard e buono tranne la doccia. Strana configurazione a 2 teste che non era correttamente posizionata sul muro

Camere pulite personale cordiale. La prima volta lì, quindi non ho avuto molto tempo per andare in giro per la posizione

Letti comodi, doccia fantastica, buon cibo nel ristorante ,. Nel complesso, una buona esperienza in hotel.

Ho partecipato a un ricevimento di matrimonio nella Grand Ballroom. Il personale era efficiente e cortese, il cibo era favoloso; il luogo era spazioso e saremo nominati.

La stanza era allestita bene. Il cibo era decente, potrei dire che si è seduto per un bel po 'prima di mangiare.

Hotel dall'aspetto molto bello, buon servizio. Abbiamo trascorso un buon soggiorno di due notti. La camera era pulita e confortevole. Colazione a buon prezzo - a mio figlio è piaciuto molto (non sono andato). Non molto in zona, molto industriale ma è Edmonton ed eravamo lì per un torneo, quindi la posizione ha funzionato.

Abbiamo avuto un matrimonio lì all'hotel PEGGIORE esperienza della nostra vita. Non suggerirei MAI a nessuno di passare lì o affittare una stanza lì. C'è un ragazzo di nome AHMED lavora alla reception. È OLTRE RUDE. Si è perso un portafoglio. Ci sono volute 3 ore che abbiamo richiamato chiedendoci se avesse guardato, ha detto che non si è preoccupato di chiamare le pulizie, quindi ci aveva riattaccato. Avevo richiamato dicendo: Se devo, andrò da fuori città e gli parlerò in faccia. Nessuna direzione di alcun tipo in quell'albergo fu di aiuto. NON SPRECARE MAI I TUOI SOLDI. Specialmente per matrimoni o occasioni speciali. Le tue cose potrebbero sparire e verrai trattato come spazzatura.

Potrei aver avuto un'intossicazione alimentare a causa della contaminazione incrociata.

Ho già soggiornato qui una volta. Belle camere per il prezzo. Il mio recente soggiorno è stato di 1 notte. Ero in città per un appuntamento. Ho controllato il giorno seguente e ho lasciato la mia costosa giacca antipioggia Carhartt nell'armadio della mia stanza. Li ho contattati 4 ore dopo e hanno affermato che non è stato trovato nulla in quella stanza. Ho chiamato il giorno successivo e ancora non è stato portato nulla. Mi ha detto che mi avrebbero chiamato entro poche ore dopo aver chiesto ai diversi reparti. Non ho ricevuto nessuna telefonata. Ho chiamato una terza volta il giorno successivo e mi è stato detto lo stesso, e di nuovo nessuna chiamata di ritorno. Quindi non solo hanno addetti alle pulizie che rubano ... la direzione non si occupa di aiutare le persone.

Abbiamo alloggiato nella nuova sezione, camere molto buone. Eccellente valore della colazione a buffet.

È un hotel molto carino ma si trova in un parco industriale e tutto il personale è snob

È stato un ottimo soggiorno, il personale è stato molto accomodante perché non avevo una carta di credito e hanno fatto di tutto per aiutarmi la piscina e la vasca idromassaggio erano fantastici e molto puliti il ​​ristorante aveva una colazione meravigliosa l'atmosfera dell'hotel era così bella non vedo l'ora di tornare Sono a Edmonton molto spesso con mio figlio allo stollery e non vedo l'ora del nostro ritorno

Avevamo il nostro matrimonio qui, erano assolutamente fantastici e il cibo era eccellente

Le camere sono belle e il personale è molto gentile. Il bar ha una selezione molto limitata di bevande e il cibo è molto incostante

La doccia era debole (-1), il letto era carino (+1) non è uno scherzo anche se il letto era molto bello non cambiarlo, i cuscini erano duri (-1), la tv non aveva una porta HDMI (-1), il WiFi per gli ospiti lo è super slow (-1) punteggio totale 3/5

Il personale del bar e il personale della convenzione erano scadenti. Non conoscere bevande o birra. La hall e il centro congressi è stupendo. La lounge potrebbe usare sedie migliori

Siamo stati qui per un weekend di conferenza. Il cibo e il servizio per questi eventi sono stati fantastici.
Questo posto è stato molto comodo per questo evento poiché i partecipanti stavano volando da tutto il Canada.

L'hotel in sé è molto bello, ottimo servizio di reception. Il ristorante / servizio in camera familiare era pessimo però. Ho provato a chiamare il servizio in camera tre volte, nessuna risposta. Invece è andato al ristorante, ci sono voluti 10 minuti di seduta con i menu chiusi perché chiunque si preoccupasse di prendere la nostra ordinazione, e non era nemmeno il nostro server che ha preso la nostra ordinazione. Il cibo era buono. Chiesto di andare con le scatole quando arrivò il nostro pasto, gli fu detto "certo", quindi non le ricevette mai. Ho aspettato altri 10+ minuti per essere il più evidente possibile possibile persino per ottenere il nostro conto / per andare alle scatole. Onestamente il ristorante ha rovinato l'intera esperienza e per questo probabilmente non sceglierei mai più questo hotel.

Questo posto pensa di essere l'unico gioco in città e ti tratterà come tale. Ho prenotato una camera con un invito a nozze e per un po 'di confusione sono stato prenotato per la notte prima del matrimonio. Questo avrebbe potuto avere senso se non avessi fornito loro un indirizzo locale, ma comunque non ho sollevato alcuna bandiera rossa con il loro agente di prenotazione. All'arrivo per il check-in sono stato informato che non avevo una prenotazione per la notte e che mi era stato addebitato un costo per mancata presentazione, per l'intero importo per la notte precedente. Ho chiesto di parlare con un manager ma sono stato informato che il manager era assente per il fine settimana e che nessuno aveva l'autorità per risolvere la controversia. Mi è stato dato un biglietto da visita e mi è stato detto di inviarle un'e-mail. Ho avuto più successo conversando con un muro di mattoni, poiché sono stato completamente ignorato fino alla minaccia di questa brutta recensione, e solo allora ho ricevuto una risposta sprezzante. L'intera catena di hotel ha perso la mia attività per tutta la vita oltre $ 140 che non guadagnavano da me. Resta qui a tuo rischio e pericolo. Per coloro che scelgono di ignorare il mio consiglio, sentiti libero di goderti il ​​servizio scadente e le splendide viste sul parco industriale di Argyle e sull'autostrada. Grazie Anne per aver reso la mia decisione di scegliere gli hotel un po 'più facile in futuro.

Hotel pulito, camere pulite. Il personale è molto cortese.

Ottime ristrutturazioni ... Molto di classe! Inoltre, il ristorante offre cibo e servizio di qualità superiore!

Vorrei iniziare dicendo che non tutti sono uguali, ma quando paghi 150,00 dollari in pluse per una camera a notte ti aspetteresti qualcosa di carino questo posto non è male ma la doccia troppo cara il pavimento della piscina è irregolare la reception non ti parla, parla solo al telefono in una lingua diversa fai una domanda tutto quello che dicono è non no. Soggiorno in super 8 posto migliore e metà prezzo e un servizio migliore ...

Stai lontano.
la maggior parte del personale è eccezionale (scommetto il salario minimo), lavora con quello che hanno ma il posto è in rovina è pulito come può essere ma i suoi chiari proprietari sono economici e stanno solo cercando di fare i soldi che possono dall'edificio con prezzi stupidi di manutenzione minima. Potrei davvero entrare nei dettagli ma perdere tempo. * referenza è rimasta qui per settimane perché l'azienda con cui lavoro ha un accordo con loro *

Abbiamo partecipato a un evento di compleanno. Le strutture ei servizi della sala da ballo sono buoni.

Schede chiave della camera orribili che devono essere sostituite quasi ogni giorno. Ascensore rumoroso e cuscini scadenti. Tuttavia, era pulito e il personale era disponibile.

Posto incredibile servizio di prim'ordine molto pulito e accogliente.

bello ha una piscina non sono sicuro di quanto costa stare, ho avuto un incontro qui comunque