Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

Radisson Blu Hotel London Stansted Airport Revisione

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S
3 anni fa

Hotel di catena abbastanza standard. Le camere era...

Hotel di catena abbastanza standard. Le camere erano pulite e abbastanza belle (anche se non sono sicuro del motivo per cui avevo tre telefoni ma nessuna presa sul comodino).

La colazione era di nuovo una colazione a buffet abbastanza standard dell'hotel.

Un avvertimento, però, l'hotel non è ben segnalato dall'aeroporto, anche se dubito che ci sia molto da fare al riguardo.

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B
3 anni fa

Hotel vicino all'aeroporto con aria condizionata c...

Hotel vicino all'aeroporto con aria condizionata che funzionava abbastanza bene in una giornata davvero calda. La camera ha anche un solido isolamento / insonorizzazione poiché non ho sentito alcun rumore esterno o aereo. Il letto era comodo e la velocità del wifi era sufficiente per le esigenze di base. Sfortunatamente il bar e il ristorante rimangono chiusi, quindi non ho visto nessuno scivolare sull'alta torre del vino che è il fulcro dell'atrio aperto della hall. Tuttavia avevano birra e bevande in un piccolo spazio appena fuori dalla reception.

La caratteristica più importante è la posizione e la vicinanza al terminal dell'aeroporto che richiede solo la più breve passeggiata per il terminal. Anche a causa della posizione, le stanze sul lato ovest dovrebbero avere finestre che guardano i terminal e la pista. Quelle sarebbero stanze altamente desiderate per le persone con un'affinità per l'aviazione.

Alla fine ci sono stati alcuni problemi frustranti con la mia stanza, come un lavandino del bagno che non scaricava nel tubo e invece sembrava semplicemente fuoriuscire sul pavimento del bagno. Inoltre la scrivania era bassa e ogni volta che cercavi di sederti o di alzarti, sbattevo le ginocchia sugli angoli dei cassetti. E infine, con la zona della scrivania, la sedia era più una sedia a dondolo e tuttavia non era stata progettata per questo, ma per fortuna non sono andata a sbattere contro il pavimento.

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K
3 anni fa

Ottimo servizio, le camere erano pulite ei letti m...

Ottimo servizio, le camere erano pulite ei letti molto comodi, l'unica stella che devo togliere è per la piscina e le docce nel seminterrato ... Purtroppo non erano pulite, le piastrelle erano rotte e la spazzatura sui pavimenti e sul nemmeno il camerino non era in buone condizioni, i mobili erano rotti e il colore veniva dalle pareti ...

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H
3 anni fa

Ok

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m
3 anni fa

Abbiamo prenotato on-line per un soggiorno di una ...

Abbiamo prenotato on-line per un soggiorno di una notte, aspettandoci di pagare per il parcheggio all'arrivo. Arrivando in tarda serata dopo un lungo viaggio, l'addetto alla reception è stato scortese e scortese dicendoci che non c'era parcheggio disponibile se non prenotato in anticipo (non Più

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C
3 anni fa

Pessimo hotel. Le camere sembrano economiche e non...

Pessimo hotel. Le camere sembrano economiche e non ben pulite. Pube nel lavandino (non mio). Peli sul letto. Vecchia biancheria da letto in piuma. Letto comodo come una panchina della stazione degli autobus. Preferisco una locanda permier.

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J
3 anni fa

Ottima posizione. Sono in corso lavori di ristrutt...

Ottima posizione. Sono in corso lavori di ristrutturazione su larga scala, ma non per avvertimento negandoci così le informazioni per prendere la decisione di prenotare altrove.

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A
3 anni fa

Ottimo posto dove stare anche per una notte prima ...

Ottimo posto dove stare anche per una notte prima di un volo mattiniero. Le camere migliori si affacciano sull'aeroporto. Personale cordiale sempre con un caloroso benvenuto. Facilità di parcheggio gratuito.

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A
3 anni fa

Hotel bellissimo ma non tenuto affatto bene. Stanz...

Hotel bellissimo ma non tenuto affatto bene. Stanza molto sporca, come se non fosse stata controllata da una governante da anni. Ho soggiornato in hotel a 2 stelle con standard di pulizia molto più elevati.

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M
3 anni fa

Bella stanza. Avevamo una vista dall'aeroporto qui...

Bella stanza. Avevamo una vista dall'aeroporto quindi è stato bello guardare gli aerei decollare. Il bar era costoso anche se quasi 40 sterline per una bottiglia di vino niente di speciale. Siamo andati all'aeroporto a circa 400 metri di distanza e abbiamo preso una bottiglia in m + s per un quarto del prezzo.

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K
3 anni fa

Servizio clienti orribile. Cercando di raggiungere...

Servizio clienti orribile. Cercando di raggiungere la reception, chiamando circa 15 volte, dopo che qualcuno ha risposto, ha riattaccato. Dopo aver chiamato di nuovo, non si sentiva a suo agio nel dare il suo nome né nel passare il telefono al direttore. Dopo essere scesa al piano di sotto, Madeleine - Manager in servizio, ha detto che non c'è personale maschile nella sua squadra e non sa chi ha risposto al telefono. Non voglio sapere cosa succede in una situazione di emergenza.

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P
3 anni fa

L'hotel in sé era confortevole e la colazione era ...

L'hotel in sé era confortevole e la colazione era buona. È molto vicino all'aeroporto ma non c'era rumore. Quello che ci ha deluso è stata la donna alla reception quando siamo arrivati. Mi ha semplicemente ignorato e si è rivolta a un collega dicendo "puoi occuparti di lui". Vergognoso.

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G
3 anni fa

Al momento della prenotazione erano disponibili ca...

Al momento della prenotazione erano disponibili camere, quando sono venuto per il check-in, hanno detto che hanno dovuto cancellare la mia prenotazione, perché non avevano camere disponibili.

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M
3 anni fa

Soggiorno fantastico! La camera da letto era davve...

Soggiorno fantastico! La camera da letto era davvero incantevole, ben organizzata, il letto era così comodo. Il servizio in camera era veloce e conveniente. La colazione ha varie opzioni disponibili (yogurt vegani offerti). Ho apprezzato molto il mio soggiorno e ci tornerò sicuramente se necessario.

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R
3 anni fa

Un ottimo hotel per alcuni, ma non mi piacciono ma...

Un ottimo hotel per alcuni, ma non mi piacciono mai gli hotel all'aeroporto. Collocato in un'altra posizione sarebbe un quattro. Da notare, è uno dei due posti al mondo con "angeli del vino". All'interno di una grande torre di vino, i cavi li fanno salire e scendere per "farli volare" fino alla bottiglia di vino che hai ordinato.

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C
3 anni fa

Questo hotel è un vero gioiello: sembra un 5 stell...

Questo hotel è un vero gioiello: sembra un 5 stelle in tutto, dalla torre del vino, ai piccoli ristoranti, alla camera ben arredata e confortevole. Ottima vicinanza all'aeroporto.

L'unico inconveniente erano i banchi del check-in: banchi individuali che causavano il caos durante la fila, perché non era chiaro dove stare, quindi c'erano molti salti accidentali di coda!

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F
3 anni fa

volere

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H
3 anni fa

Hotel d'aeroporto di buon livello - sembra che le ...

Hotel d'aeroporto di buon livello - sembra che le camere siano state rinnovate dall'ultima volta che ho soggiornato qui. Ben insonorizzato, anche se è proprio accanto alla pista si sentono a malapena gli aerei. Bella area bar open space. Il cibo nel ristorante è OK ma non eccezionale. Piatti piuttosto semplici come hamburger, fish & chips ecc. E non molto economici.

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E
3 anni fa

Hotel carino, moderno e tranquillo con camere spaz...

Hotel carino, moderno e tranquillo con camere spaziose. Personale amichevole. A pochi minuti a piedi dall'aeroporto. È un po 'caro e la cena era piuttosto mediocre, quindi non posso dargli 5 stelle. Non abbiamo provato la steak house, però, e la colazione era deliziosa. Bel posto per rilassarsi dopo essersi fatti scopare da Ryanair (per l'ultima volta, niente più possibilità)

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D
3 anni fa

Non andava bene, avevo 73 anni quando io e mia mog...

Non andava bene, avevo 73 anni quando io e mia moglie siamo arrivati, l'uomo ci ha detto che aveva una camera classificata nel 2002 quando siamo arrivati ​​l'ultimo nell'isolato più lontano abbiamo scoperto che le nostre chiavi non funzionavano. Poi ho dovuto tornare indietro a piedi per convincere uno degli uomini a riavviare le chiavi. Poi è tornato con me quando gli ho detto che ero senza fiato e che sarebbe dovuto venire a vedere se potevamo entrare nella stanza senza aiuto con i casi. Ci siamo svegliati la mattina dopo per fare una tazza di tè, il bollitore era sporco di caffè.

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V
3 anni fa

Ottimo hotel! Senza alcuna obiezione. Le camere so...

Ottimo hotel! Senza alcuna obiezione. Le camere sono ordinate e pulite e dotate di tutto. A chiunque si rechi a Stansted nelle prime ore del giorno, consiglio di consigliare il pernottamento.

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j
3 anni fa

grande

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B
3 anni fa

Il peggior hotel del mondo ... nemmeno merita 1 st...

Il peggior hotel del mondo ... nemmeno merita 1 stella ... al bar ... il barista confonde il platino con l'argento .. mi dice che è dello stesso colore ... e mi ha dato la ricevuta ... peccato di u

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J
3 anni fa

Le camere sono ok ma il riscaldamento e la ventila...

Le camere sono ok ma il riscaldamento e la ventilazione sono un problema. Cibo e bevande troppo costosi. Al nostro ritorno aveva nevicato, nessuno sforzo è stato fatto per liberare i sentieri o la strada nel parcheggio.

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L
3 anni fa

Non ci sono frigoriferi funzionanti in nessuna sta...

Non ci sono frigoriferi funzionanti in nessuna stanza dell'intero hotel. L'aria condizionata non funziona nelle stanze del culo d'affari recentemente rinnovate. A parte questo hotel molto carino, posizione eccellente.

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C
3 anni fa

Bel posto, bella posizione Ma ... il servizio in c...

Bel posto, bella posizione Ma ... il servizio in camera non rispondeva al telefono, anche dopo aver provato 5 volte: il telefono squillava e squillava. Chiamare la reception ha prodotto lo stesso risultato, anche da una linea esterna. Alla fine sono andato al piano di sotto per chiedere informazioni su come ordinare il servizio in camera. Mi è stato chiesto di scrivere il mio ordine su un pezzo di carta e di tornare in camera mia. Dopo circa 20 minuti, ho ricevuto una telefonata che mi chiedeva se volevo ancora il mio ordine e, in tal caso, sarebbe stata un'altra ora e mezza di attesa. No grazie ho detto.

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L
3 anni fa

Buona

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J
3 anni fa

Un esempio molto scarso di Radisson Blu. Un check-...

Un esempio molto scarso di Radisson Blu. Un check-in scadente e un atteggiamento negativo da parte del personale della reception possono rovinare il soggiorno e la percezione del tuo marchio da parte delle persone.

Ero in coda con una coppia davanti a me e una persona che veniva servita. Dopo essersi preso cura dei primi clienti, l'addetto alla reception Dario si è appena allontanato e ha iniziato a servire l'equipaggio di volo altrove. Non ha detto niente alle persone in coda dietro i suoi clienti, se ne è semplicemente andato. Ho chiesto a uno dei suoi colleghi cosa stesse succedendo e lui ha detto semplicemente "tornerà" - molto inutile ...

Poi ho chiesto a Dario in persona e ho detto solo che ora stava facendo qualcos'altro e che non poteva dire quando sarebbe tornato a servire le persone in coda al suo banco.

Poi sono andato a parlare con il supervisore della reception chiamato Diana. Non stava molto meglio e non si è nemmeno scusata per i modi di Dario e per il disprezzo dei clienti in attesa.

Quindi dovevamo solo andare in fondo a un'altra coda e ricominciare tutto da capo.

Radisson, considera come gestisci l'arrivo dei tuoi clienti, considera di aiutare il tuo personale ad adottare una mentalità più incentrata sul cliente e forse anche una sorta di sistema di gestione delle code se il tuo personale non può farlo da solo.

La stanza era carina. Il punto forte era il gancio appendiabiti a scomparsa vicino all'armadio e il materasso che era piuttosto solido e adatto a me. La stanza era pulita e non ho trovato polvere nei posti che di solito si trova negli hotel.

Il punto debole era il minibar. Era adornato con avvertimenti che dicevano che se avessi toccato qualcosa mi sarebbe stato addebitato. L'ho aperto il minibar per trovarlo vuoto. Strano.

Quindi, a conti fatti, ottima posizione e belle camere, ma hai chiaramente problemi con il check-in in questo hotel e ciò che accade al check-in può rovinare un soggiorno.

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M
3 anni fa

Nel complesso un ottimo hotel.

Nel complesso un ottimo hotel.

Pro: Le camere, l'atrio e la reception sono impeccabilmente pulite e accoglienti, camere di grandi dimensioni e dotate di tutto il necessario. Il personale è adorabile e premuroso.

Contro: necessita di una maggiore variazione di ciò che viene offerto per quanto riguarda le scelte alimentari, non c'è una vasta gamma di scelte per la cena e ciò che viene offerto, è di fascia di prezzo più alta e non è sempre proporzionato alla qualità del cibo che si riceve. Non fraintendetemi, non ho paura di pagare per l'ottimo cibo, ma secondo me, ho pagato un po 'meno per una migliore qualità altrove e sono un buongustaio :)
Anche il loro centro benessere è piuttosto piccolo, ha bisogno di un po 'di lavoro e tutte le docce erano fuori uso, a causa dell'assenza di acqua calda quando ho visitato. Il che non ha aiutato perché la piscina stessa è piuttosto fredda e ho dovuto vestirmi e tornare nella mia stanza per fare la doccia.

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D
3 anni fa

Hotel pulito e spazioso a 2 minuti a piedi dall'ae...

Hotel pulito e spazioso a 2 minuti a piedi dall'aeroporto di Stansted ... fantastico per i voli la mattina presto. Tuttavia, se volessi rimanere qualche giorno in più, è a soli 45 minuti dal centro di Londra e stare così vicino all'aeroporto potrebbe essere conveniente.
A proposito ... non senti i voli che atterrano o decollano.
Il personale è gentile e professionale.
Le stanze sono comode e spaziose per 2 persone ... non so se ci sono stanze più grandi per famiglie.
Il letto era perfetto per me ... con materasso in memory foam e molti cuscini ... normalmente trovo un letto duro come la roccia e un cuscino quasi inesistente negli hotel ...
La camera dispone di asciugacapelli, stirapantaloni e ferro da stiro con asse ... tv con alcuni canali dall'estero.
Ho trovato l'aggiunta del kit per il trucco un grande salvavita poiché avevo rotto un paio di chiodi in viaggio e trovare una lima per unghie nella stanza è stata una manna dal cielo.
C'è sempre spazio per miglioramenti, ma tutto sommato mi è piaciuto questo hotel e ci tornerei sicuramente.

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K
3 anni fa

Era ok!

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J
3 anni fa

L'unico brontolio era al momento del check-in, c'e...

L'unico brontolio era al momento del check-in, c'era solo una persona che lavorava alla reception e una coda molto lunga di persone che effettuavano il check-in. Dopo circa 15 minuti è apparsa una seconda persona e la coda è diminuita rapidamente.

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S
3 anni fa

Ottima posizione, 10 minuti a piedi e sei alle par...

Ottima posizione, 10 minuti a piedi e sei alle partenze. Buon servizio e la colazione a buffet servita dalle 4 del mattino è buona. Tuttavia, la camera era piuttosto disgustosa. Puzzava di fumo e sta diventando logoro e obsoleto. Ok per la notte ma per il prezzo, non felice.

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S
3 anni fa

Hotel incantevole, proprio all'aeroporto molto fac...

Hotel incantevole, proprio all'aeroporto molto facile da trovare ea soli 5 minuti a piedi dal terminal principale. Anche la nostra camera era molto tranquilla e piacevole, non abbiamo sentito alcun aereo o altri rumori. L'interno è ben progettato e il servizio è molto professionale ed educato. Lo consigliamo a chiunque abbia un volo molto presto.

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D
3 anni fa

Ottimo hotel, con piscina e palestra e wine / cham...

Ottimo hotel, con piscina e palestra e wine / champagne tower al bar.
Puoi rilassarti la notte prima del volo sapendo che hai solo una breve passeggiata per il terminal dell'aeroporto.

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C
3 anni fa

Hotel molto vicino all'aeroporto di Stanstead. Lav...

Hotel molto vicino all'aeroporto di Stanstead. Lavori di costruzione in corso presso la reception. Frigoriferi in camera ma non funzionano. Il telefono in camera non funziona. Asciugacapelli, bollitore con set per la preparazione di tè e caffè e ferro e asse da stiro. Bagno e doccia. Il bagno deve essere aggiornato. Nessuna vista

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G
3 anni fa

Un'ottima opzione. Abbiamo fatto cancellare il nos...

Un'ottima opzione. Abbiamo fatto cancellare il nostro volo easyjet per Nizza. Eravamo così contenti di aver prenotato al Radisson Blu il giorno prima, usufruendo del parcheggio auto. Il personale è stato cordiale e disponibile. Hanno prolungato il nostro orario di check out fino alle 18:00, gratuitamente, permettendoci di utilizzare il Wi-Fi delle camere per risolvere i nostri piani in avanti. Ottimo buffet per la cena dei nostri bambini. Piscina che ci ha aiutato a rinfrescarci. Favolose camere familiari adiacenti. Ha reso piacevole un volo cancellato!

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S
3 anni fa

Arrivo in tarda mattinata o molto presto all'aerop...

Arrivo in tarda mattinata o molto presto all'aeroporto di Stansted. Era più sicuro dormire bene prima di salire in macchina e tornare a casa. L'hotel era molto vicino da raggiungere a piedi e con i bagagli. Il personale era gentile e disponibile a quell'ora del mattino. Le camere erano pulite, bella deco e letti molto comodi.
La colazione aveva un sacco di scelte e ottimo gustoso. Grazie!

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L
3 anni fa

Camere molto confortevoli con una selezione di art...

Camere molto confortevoli con una selezione di articoli da toeletta nel bagno privato. Letti e cuscini comodi. Peccato che il servizio alla reception non fosse così buono, ha dovuto tornare alla scrivania il doppio delle cose mancanti. Se avessi capito che era così alto non sarei rimasto

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M
3 anni fa

Certe arrivo in ritardo, accoglienza cordiale ma a...

Certe arrivo in ritardo, accoglienza cordiale ma assolutamente niente da bere senza dover chiamare il servizio in camera. Sarebbe solo semplice acqua .. L'unica cosa di cui lamentarsi sembra essenziale.

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m
3 anni fa

Le camere sono grandi ma non molto pulite. Non c'è...

Le camere sono grandi ma non molto pulite. Non c'è presa vicino al letto. Unire due letti per renderlo un letto matrimoniale è un segno di cattivo hotel per me.
Il personale è amichevole. La colazione ha una buona varietà.

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L
3 anni fa

Questo posto è adorabile. Molto moderno con un'ott...

Questo posto è adorabile. Molto moderno con un'ottima sistemazione. Mille grazie per essermi preso cura della mia macchina, sottolineando che ho avuto una foratura lenta e averla pompata prima di tornare in hotel dalla Turchia. Ottimo rapporto qualità prezzo con una buona scelta di cibo e un buon menù per la colazione. Lo consiglierò sicuramente e lo userò di nuovo.

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P
3 anni fa

Rimani sempre qui se voli da Stansted perché è cos...

Rimani sempre qui se voli da Stansted perché è così vicino al terminal. Ottimo hotel. Andiamo per il pacchetto parcheggio. Non ho fatto colazione. Il personale è eccellente. Le stanze sono eccellenti. Prendi tè e caffè in camera. La camera aveva un bagno non solo una doccia

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r
3 anni fa

Non felice il tuo Hotel che ha ospitato regolarmen...

Non felice il tuo Hotel che ha ospitato regolarmente conferenze organizzate in modo molto professionale per gruppi di persone disabili nazionali a causa del fatto che avendo almeno 25 camere accessibili ha deciso di rimuovere del tutto una rampa di accesso all'unico bar che si trova su una piattaforma rialzata di tre gradini. Al suo posto c'è ora una lenta seggiovia unica. Con un massimo di cento delegati in sedia a rotelle che desiderano socializzare, potete farmi sapere il vostro processo di evacuazione in caso di incendio? Porta a sella molto alta anche nelle camere accessibili agli ospiti. Il personale del servizio bar preferisce pulire e mettere via i bicchieri piuttosto che servire i clienti in attesa, anche se non eccezionale. Infine è stata offerta una sola scelta vegana per tre giorni consecutivi nei buffet privati ​​serviti. Io stesso non sono vegano, ma ovviamente non sono eccezionale per quelli dovuti a motivi di salute che devono esserlo.

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j
3 anni fa

Molto bella

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Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

3.9