Radission Hotel Grand Rapids Riverfront Revisione

Le stanze sono costruite per persone alte un metro e mezzo

L'hotel era carino. Il personale era super cordiale e ben informato sui ristoranti locali. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno.

Bell'albergo ma il servizio è terribile. Niente sapone per lavarmi le mani in bagno. Ho chiesto di allevare il sapone e mi hanno portato bagnoschiuma e shampoo ...

Servizio eccellente. Belle camere. E una colazione al sacco era molto buona durante il covid. La maggior parte dei posti non offre nulla. Noi torneremo!

Hotel molto carino sul fiume con annesso ristorante a prezzi onesti.

Sono venuto qui negli ultimi due anni. Non sono mai stato deluso. Eventuali problemi vengono risolti in modo rapido, gentile ed efficiente. Il personale è fantastico. Soprattutto Roberto e Brad Schmitz. A loro importa davvero qui. Ecco perché continuerò a raccomandare questo hotel a chiunque si trovi nella zona di Grand Rapids. Non potrei essere più soddisfatto della mia esperienza.

Personale pulito e disponibile, i lavori di ristrutturazione sono stati effettuati quindi il check-in è stato l'ultimo caotico. Siamo venuti qui anche per l'ultima gara di allegria delle mie figlie quando erano in corso lavori di ristrutturazione ed è stato un dolore. Questa volta è stato piacevole. I letti non erano così comodi ma puliti. Consiglio di prenotare questo hotel per le future competizioni.

Vantaggi; impiegati cordiali, buon prezzo, microonde e frigorifero disponibili
Svantaggi; non abbastanza pulito

Il wifi qui è orribile. Se sei un viaggiatore d'affari con del lavoro da fare, stai alla larga.

Ho soggiornato qui alcune volte ed è sempre stata una bella esperienza .. la reception è sempre gentile ma i baristi sono assolutamente orribili. Presumo che non manchino delle mance perché il loro servizio clienti è orrendo e fa sentire gli ospiti sgraditi. Per due fine settimana di fila c'era una donna con i capelli ricci che si comportava molto infastidita e voleva mangiare dietro invece di occuparsi di una sbarra piena di ospiti. L'hotel ha bisogno di un lavoro serio. Esteticamente non è male, ma le fondamenta stanno cadendo a pezzi. Si ottiene quello che si paga.

Non lasciatevi ingannare dall'eleganza della lobby principale, questo posto è nel complesso poco brillante. C'è un odore di patatine fritte raffermo che indugia nei corridoi, la TV è sfocata e la vista è spaventosa. L'unico fattore salvifico doveva essere il ristorante dell'hotel ma NON mangiate lì. Il cibo è troppo costoso per quello che stai ricevendo. Infine, la piscina non è abbastanza calda e la vasca idromassaggio è troppo fredda. Per farla breve, non vale davvero molto più di 70 a notte.

Hotel vecchio ma gli altri ospiti nel bar dell'hotel erano divertenti.

Che soggiorno di 3 giorni deludente enorme! Forma scadente e molto triste. Ho soggiornato qui nel 1970 quando era Holiday Inn! Non è cambiato molto! Internet e cavo davvero scadenti! Faccende domestiche? Quale servizio di pulizia? Ovviamente il personale non vuole lavorare? Asend è Choice Hotels Line! Si spera che possano alzare l'asticella! Spero che mi contattino! Attenzione questo posto è a corto di cimici !!!

Siamo stati qui per il Winter Beerfest a Grand Rapids. Posto molto carino e situato vicino alla città.

Mi è piaciuto molto questo posto fantastici panorami

L'hotel spogliarellista è come lo chiamano i locali. Oltre ai barboni dall'angolo che cercavano di prendere una birra nel bar dell'hotel. Il nostro soggiorno è stato piuttosto piacevole.

Questo hotel aveva false pubblicità online. Foto di anni fa. Il paesaggio non è stato mantenuto, le camere erano piccole, la camera non era finita, i letti erano scomodi e la TV era molto sfocata. Nessuna colazione continentale. Sono andato a nuotare in piscina e le bende erano attaccate al fondo e c'era della muffa nera sulle pareti, poi ho continuato verso la vasca idromassaggio e c'erano dei pezzi cattivi che galleggiavano sulla parte superiore. Quindi non vale i soldi spesi. Probabilmente era glorioso negli anni '80!

Qui si svolgono i funnies della domenica sera, una serie di cabaret locale molto rilassata.

Questo posto potrebbe avere aggiornamenti ma era meno che all'altezza. La mia camera era completa di un panno usato con i peli pubici. La mia vasca aveva i capelli molto lunghi sul lato della vasca insieme a una piccola creatura per capelli intorno allo scarico e il tiolet non funzionava correttamente. Ho chiesto una vista sul fiume ed era sulla mia conferma ma non l'ho ricevuta. Ho lasciato il cuscino dietro di me e l'ho chiamato tre volte solo per sentirmi dire dopo una settimana che dovevo chiamare il loro servizio di spedizione per averlo. No. NON ci tornerò di nuovo.

Quindi ci siamo sposati qui 2 mesi fa alla fine di agosto 2018.
Assolutamente amato !!
Avevamo il patio esterno per la nostra cerimonia e ricevimento.
Avevamo molti amici e parenti di fuori città, quindi hanno soggiornato tutti all'Hotel. È stato perfetto.
Avevamo anche cibo dall'Hotel.
Il cibo era buono!!!
Il luogo era perfetto.
Consiglio vivamente di sposarsi qui sul patio esterno !!
Chiama Trevor per prenotarlo.
Grazie Grand River Hotel per averci regalato un'esperienza di matrimonio così fantastica che non dimenticheremo mai !!

Esteticamente è molto carino. La donna con cui ho fatto il check-in è stata molto gentile e simpatica. Ho chiesto di persona alla reception dal ragazzo notturno per alcune lenzuola per il divano estraibile per i miei bambini. Hanno cortesemente obbligato, ma non li hanno mai portati. Ho dovuto rimuovere due lenzuola dal letto per farle dormire. I bagni non avevano ventilatori, il che non è bello. La doccia non scolava. È un po 'disgustoso, ma nel complesso suppongo sia stato un buon posto dove stare.

La connessione Wifi era orribile. Le camere erano ok. La manutenzione era al massimo imprevedibile. Il cibo era ottimo.

Camere fantastiche e pulite. Solo il soggiorno di cui avevo bisogno.

Non ci hanno detto che stavano ristrutturando. L'intero posto era in disordine. Il nostro bagno si è allagato e siamo passati a una stanza (più piccola) che aveva solo una presa funzionante. La colazione non era eccezionale

Le camere erano di buone dimensioni. Un po 'caro però per la qualità. Nel complesso, ci tornerei, ma farei acquisti un po 'di più prima di prenotare.

L'hotel era pulito, per quanto riguarda questo, e il personale cordiale, ma non eccessivamente cordiale. Siamo già stati prima, quindi abbiamo deciso di utilizzare nuovamente questo hotel. Inoltre, eravamo entusiasti che l'hotel avesse i letti Sleep Number. La questione SN era ORRIBILE !! Con me e mio marito dentro, sembrava che uno di noi stesse per cadere di lato. Abbiamo provato a regolarlo, ma il telecomando era rotto e non ci permetteva di "abbassare il numero". Quando l'abbiamo detto alla reception, l'unica risposta che abbiamo ricevuto dal coker è stata "sì, lo sappiamo, stiamo cercando di ottenerne di nuovi". Eravamo entrambi così doloranti il ​​giorno dopo che riuscivamo a malapena a muoverci. Anche l'asciugacapelli era tutto traballante, al punto che mio marito ha dovuto prendere il pensile fuori dal bagno e farlo funzionare vicino alla TV, quindi è rimasto in camera tenendolo su in modo che le nostre figlie e io potessimo asciugarci i capelli per il giorno. Penso che la prossima volta cercheremo un'opzione alternativa.

Ho apprezzato molto l'hotel e la pulizia e la navetta gratuita per il centro. Io e il mio ragazzo stavamo festeggiando il nostro quinto anniversario e abbiamo deciso di provare il ristorante sottostante per festeggiare con del vino e una cena. Non c'era nessuno seduto a mangiare ma avevamo tre operai che ci guardavano e facevano finta di non vederci. Abbiamo aspettato troppo a lungo e alla fine quando qualcuno è venuto a farci sedere ha detto che avremmo dovuto aspettare ancora un po 'perché i tavoli non erano ancora stati puliti vicino alle finestre.
Ad ogni modo, ci siamo seduti nello stand proprio accanto ad alcuni dipendenti che sembravano essere a pranzo e uno sembrava essere il manager notturno. Ero così irritato perché mentre cercavamo di godermi il nostro vino tutto quello che posso sentire è che parlano di colleghi e altri clienti. Era totalmente poco professionale ed è arrivato al punto in cui il nostro server non si prendeva cura di noi e lei si è girata e ha iniziato a parlare con loro. Se rimani in questo hotel evita il ristorante a tutti i costi. Il cibo è discreto e il vino era buono, ma per quello che stai pagando andrei a spendere il tuo tempo e denaro da qualche altra parte.

Avevamo una splendida vista sul fiume! I letti erano super confortevoli e la camera era pulita. Tuttavia, non avere una camera vicino agli ascensori perché è tutto ciò che sentirai tutta la notte. A proposito degli ascensori, è meglio prendere le scale perché tendono a correre piuttosto lente. Uno è rimasto bloccato al terzo piano mentre ero qui, quindi abbiamo dovuto camminare fino agli altri ascensori o prendere le scale. Ci tornerei se non riuscissi a trovare qualcosa di meglio.

Hotel carino ed economico vicino al DeVos Center e alla VanAndel Arena. Puoi dire che hanno lavorato per aggiornare una vecchia proprietà. Personale amichevole!

Camere pulite, rubinetto del bagno era allentato, le pareti del bagno avevano crepe e intonaco mancante. Però ha fatto il lavoro di darmi un posto dove dormire la notte.

È molto carino e pulito. Ho trovato strano l'arredamento della camera, ma ovviamente è una preferenza personale.

Sono venuto per la commedia, sono rimasto per le stanze meravigliose.

Solo un paio di miglia dal concerto e dal ristorante, bella piscina

Con tutto che ha iniziato ad riaprirsi dopo la quarantena, ho pensato che l'area della piscina potesse essere aperta con capacità limitata. Ho guardato in tutto il sito web e nulla diceva che fosse ancora chiuso, quindi ho prenotato una camera. (In realtà, ne ho prenotati due per sbaglio e non ho potuto cancellarli, ma è colpa mia). Quindi ho pagato due stanze solo per arrivarci e trovare tutto chiuso nell'hotel - non puoi nemmeno sederti nella hall. Se il sito web avesse semplicemente affermato che TUTTI i servizi non sono disponibili (menziona solo che le opzioni di cibo e bevande sono "limitate"), allora avrei aspettato fino a quando non fosse stato aperto per rimanere lì. Le camere erano belle e tutto, ma non posso fare a meno di sentirmi deluso dal mio soggiorno. Sarei felice se mi dessero un accordo per tornare una volta che le cose saranno di nuovo aperte.

La peggiore esperienza che abbia mai avuto è stata lì solo lo scorso fine settimana per un concerto e mi sono registrato e sono venuto al ristorante per mangiare prima dello spettacolo sono rimasto seduto lì per 25 minuti e non hanno ricevuto cameriera di servizio che ci è passata davanti due volte e non ha detto una parola o si è fermata quindi siamo partiti e siamo dovuti andare da qualche altra parte, il che ci ha fatto ritardare per lo spettacolo è tornato dopo lo spettacolo, la lounge doveva essere aperta fino alle 12:00, era chiusa alle 22:00 la peggiore esperienza che abbia mai avuto e mi aspetto una sorta di rimborso è stata un'esperienza terribile per quello che abbiamo pagato.

Appena ristrutturato. Le sale sono appena accettabili, ma le camere sono buone.

OTTIMO PERSONALE !! C'era anche un comico di nome Rashaad Wright che si è esibito. È UNA STELLA !! Quindi HILLARIOUS tornerò OGNI VOLTA che si esibirà lì !!

Le camere erano pulite e avevano una bella area di ritrovo con giochi per famiglie.

Il personale era davvero scarso. C'era un barista maschio che era chiaramente su qualcosa.

Ottima camera e servizio. Hanno un bel bar e un personale cordiale.

Iniziato alla grande con un facile check-in. La camera era piuttosto piccola con spazio appena sufficiente per i nostri bagagli. Ho provato a rompere il laptop per svolgere un po 'di lavoro, ma non sono riuscito a connettersi al wifi. Dopo 3 viaggi alla reception, mi hanno trasferito a un piano diverso. Da allora tutto è andato liscio. Il servizio navetta gratuito per il centro è ottimo e gli autisti sono il più cordiali possibile e pieni di conoscenza locale. Assicurati di dare la mancia al tuo autista. L'hotel non è nella zona più eccitante, ma è un posto economico e confortevole dove dormire e fare la doccia.

Durante il nostro soggiorno, la nostra camera non è mai stata pulita e la navetta di cui ci hanno parlato non è mai stata disponibile. Volevamo ancora dare un'altra possibilità al posto ma non risponderanno ai loro telefoni. Questo è esasperante.

Ci siamo andati per una funzione di allenamento. L'edificio è vecchio ma all'interno è abbastanza decente. Non sono rimasto in una stanza.

I letti sono sempre super comodi, ha la migliore vasca idromassaggio che abbia usato da molto tempo e il personale è sempre super disponibile. Siamo stati qui diverse volte e lo adoro sempre.

Terribile! Non sprecare i tuoi soldi! Peggior servizio clienti. Le camere non vengono pulite fino a dopo le 20:00. Mettere i clienti in stanze con soffitti non finiti. Mai una scusa per gli inconvenienti. Stanno tagliando gli angoli alla grande con la ristrutturazione. E poi mi hanno addebitato due volte e hanno provato a dirmi che non l'avevano fatto!

Siete stati domani al Grand River Hotel molto bella la sala banchetti allestita molto bella. Pulito molto organizzato e il direttore è stato disponibile e istruttivo e farei affari lì ancora e ancora e ancora ci rimarrò sì

Hotel molto carino. Servizio navetta per il centro G.R. veloce ed efficiente. Tanti cuscini diversi tra cui scegliere per dormire bene la notte! Potrebbe usare distributori automatici su ogni piano per bevande e spuntini notturni

Questa è la terza volta che vengo qui. Le ultime due volte andavano bene, ma questa volta è stata deludente. Gli asciugamani erano sottilissimi e non ce n'erano abbastanza per due persone. Inoltre, il telecomando della TV non funzionava.

Vado in molti hotel per lavoro (150-200 notti all'anno) e sono molto deluso da questo hotel. Hanno autorizzato 4 camere per 4 notti ($ 800) sulla mia carta che mi hanno assicurato che sarebbero state utilizzate per mantenere la prenotazione e non addebitate. Pertanto gli 800 $ sono stati tenuti in sospeso dalla banca fino a quando non sono stati cancellati. All'arrivo non sono stato accolto come un membro Choice. Ho chiamato per un servizio di sveglia e mi è stato detto, "perché abbiamo così tante chiamate di sveglia che dobbiamo limitarle, quindi richiama la mattina ... alle 6 del mattino per impostare una sveglia" Davvero? Il "centro fitness" è suddiviso in 3 sale diverse con 4 attrezzature obsolete. Potrei andare avanti ma qual è il punto?

Il letto estremamente duro ha rovinato il nostro soggiorno. Per la prima volta in assoluto ho chiesto un rimborso e sono cambiato in un altro hotel dopo una notte di torture.

Hanno detto oh vai a prendere la tua carta di credito così possiamo provare a eseguirla di nuovo perché immagino che l'hanno eseguita la prima volta e non sanno come gestire una macchina per carte di credito e non è andata a buon fine per qualche motivo, loro lo erano caricare la carta sbagliata e ha continuato a ricevere

Sembra carino dall'esterno. Dentro è antiquato, la stanza non era delle più pulite e fingono di avere un balcone ma non lo fanno. Bella TV grande in camera.

La prima volta che vengo qui. Le stanze sono piccole. Ho trovato i capelli di altre persone in bagno. Hanno incasinato la mia prenotazione e hanno dovuto correggerlo. Abbiamo mangiato al loro ristorante; Abbiamo ordinato la stessa cosa per due giorni di seguito e abbiamo ricevuto preparazioni diverse ogni giorno. Qualità incoerente. La navetta era in ritardo per il ritiro. Anche lo sfiato era pieno di polvere ed era ovvio che non veniva pulito da un po 'in bagno. Non tornerò. La prossima volta pagherò un extra per un hotel migliore.

La ristrutturazione del ristorante e del bar è bellissima! Speravo in un buffet migliore della domenica. È stato bello ascoltare il jazz la domenica, ma il cibo non era eccezionale. Ma sono disposto a dare loro un'altra possibilità.

Bel posto, non così carino come vorrebbero farti pensare. Il tappeto della hall lascia un odore strano e persistente nel naso ... le camere sono pulite, il telefono fisso non funzionava, l'aria condizionata mi ha fatto un casino alle 3 del mattino ... facendo il suono peggiore.

Impossibile elaborare una carta di credito dopo mezz'ora di tentativi che abbiamo lasciato

Hotel bello e pulito ... letti comodi ... e una navetta gratuita ogni mezz'ora. Andare e tornare da Dwn. Città Grand Rapids. Fred era il nostro autista ... e che GRANDE RAGAZZO

Camera pulita, atmosfera davvero moderna. Adoro la posizione centrale e il bar. La lobby è confortevole e accogliente.

Silenzioso e confortevole. A breve distanza in auto dal centro

Vorrei poter mettere 0/5. Esca e cambia al suo meglio. Andateci e hanno detto che lo stanno aggiornando. Ha dipinto il posto viola e bianco LOL. Sembra un posto in cui vedo 8 miglia che paghi a ore. Le foto online risalgono a circa cinque anni fa. Il personale è stato scortese. Abbiamo fatto il check-out posticipato e qualcuno è venuto a bussare alla nostra porta come se fossi in ritardo per un'ispezione militare. Non ho chiesto scusa per avermi disturbato o altro, solo un'occhiataccia, ma lo avrei fatto anche io se odiassi il mio lavoro. Ho pagato $ 95 per una notte. Non avevamo acqua calda. Nessun cavo. No Wifi. Le camere devono essere aggiornate, spero che sia il prossimo passo, perché l'esterno sembra che dovrebbero far pagare $ 30 a notte. Fatevi un favore e rimanete in centro o non qui. Oh, il corridoio della stanza puzzava come un misto di urina, fumo e altre cose. OTTIENI LA ​​TUA STUFF INSIEME SE STAI CARICANDO 95 BUCK PER QUELLO !!!!

Chiamato ieri, ha detto che alcune stanze sarebbero probabilmente disponibili entro le 2. È arrivato domenica alle 14:50, afferma che non ci sono camere disponibili ma saranno tutte disponibili Forse entro le 15:30 LOL. È divertente perché quando fai il check-out entro le 8 del mattino, stanno già pulendo le stanze. Pessimo servizio alla reception da una persona di colore con i dreadlocks. Attenti !!!

Non darei stelle se potessi, ma non è un'opzione. Mi alzai alle 5 del mattino per usare il bagno e trovai il pavimento del bagno pieno di formiche. Così ho preso la mia roba e sono andato alla reception. La donna si è scusata e ha detto che avrebbe avvisato la manutenzione. Sono rimasto lì per qualche minuto e poi ho detto: "Beh, immagino che farò il check-out". poiché era ovvio che non sarebbe stato fatto nient'altro. Ho prenotato la mia camera tramite Priceline e ho segnalato loro questo perché ho utilizzato un "Express Deal" e ho pensato che avrebbero dovuto toglierlo dalla loro lista di opzioni. Dopo aver detto loro quello che era successo, hanno tentato di riavere i miei soldi, a cui onestamente non avevo nemmeno pensato, quindi ho pensato che fosse carino da parte loro, ma il GM ha rifiutato perché non potevo dare il nome della persona con cui ho parlato a e non avevano segnalazioni di bug. Capisco che non vorrebbero restituirmi i miei soldi, ma la cosa più inquietante è che il bagno era pieno di formiche (alla fine contava 16) e non hanno fatto nulla e apparentemente questa donna non si è nemmeno preoccupata segnalalo. Non starei qui, gli insetti sono un grosso problema per me. C'erano altri problemi, ma non avrei detto una parola su di loro se non fosse stato per i bug, quindi non li elencherò qui. Se mi avessero restituito i soldi o mi avessero offerto una camera diversa, questo mi avrebbe impedito di scrivere questa recensione, ma a quanto pare al GM non interessano le recensioni negative o un hotel con insetti.

Ottimo bar. Stavano facendo dei lavori, quindi la stanza era più economica

Siamo stati al Grand River Hotel il 20 luglio 2019 per una notte. Eravamo in città per un matrimonio e avevamo già prenotato la nostra camera sotto il blocco di stanze che la sposa aveva prenotato. Il costo della nostra camera era di $ 150 per una notte tasse escluse. Viaggiavamo con un 88enne che ha prenotato una stanza da solo quando siamo arrivati ​​per il check-in 1 dei 3 dietro la scrivania sapeva davvero cosa stava facendo gli altri 2 dovevano continuare a interromperlo per ottenere risposte alle domande e rallentare il processo di check-in (tutti e 3 erano comunque piacevoli). Abbiamo chiesto se è stato offerto uno sconto per anziani ci è stato detto di sì, ma poiché eravamo sotto quel blocco non si applicava alle nostre camere. Ho chiesto se il prezzo normale della camera fosse superiore o inferiore, mi è stato detto che poteva essere o. Quando siamo arrivati ​​alla nostra camera sembrava pulita, sembrava carina ma niente di eccezionale. Mio marito è andato a mettere la sua borsa nell'armadio e ha trovato un coperchio per il caffè. La mattina, mentre raccoglievo tutte le nostre cose, ho trovato 2 complementi per il trucco sotto la sedia di stoffa che dimostrano che non avevano spostato le sedie per passare l'aspirapolvere prima del nostro soggiorno. Non c'era nessun tipo di colazione continentale offerto la colazione nel ristorante che si poteva acquistare per $ 6,99 a persona e sembrava abbastanza equivalente ad altri alberghi "colazione" gratuita. Hanno offerto caffè gratuito e credo che tutto il giorno non sono sicuro al 100%. La navetta che abbiamo portato al nostro matrimonio, l'autista è stato gentile, è sceso dallo sgabello e ha assistito i passeggeri mentre entravano e uscivano dalla navetta sulla via del ritorno in hotel.Questo autista non è sceso dallo sgabello ma ha offerto la mano quando ha visto Stavo faticando un po 'per uscire dal furgone con i tacchi e il vestito. Non abbiamo usato la piscina. Il letto era comodo, l'aria condizionata funzionava bene, l'acqua calda era calda, la persona che mi ha controllato al mattino è stata gentile ed efficiente. Sfortunatamente, probabilmente non prenderò in considerazione il Grand River Hotel quando i miei viaggi mi riporteranno a Grand Rapids.

Sono andato per funnies e karaoke della domenica sera. Sono stati incredibili e super divertente.

Ho semplicemente chiamato per fare alcune domande sull'albergo e sui servizi. L'addetto alla reception era molto molto scortese. Continuavo a tossire molto forte nel telefono e quasi a fare rumori come se fosse imbottito o venisse giù con qualcosa, ma ho trovato strano che continuasse a urlare Woooohaaaa PAPÀ LOVES COLUMBIA. Forse stava accadendo un evento, ma decisamente un ambiente troppo rumoroso per me. Non lo consiglierei a nessuno in zona.

Abbiamo davvero apprezzato il
personale delle pulizie ... molto gentile. Anche il personale dello sbarco è stato molto gentile. Noi
mi è piaciuto il numero di posti letto e l'area della piscina.

Deludente. Camera sporca, odore di muffa, troppo caro. Personale non professionale, non in una posizione ideale. Malfunzionamenti dell'ascensore. Fidati della recensione; Io non l'ho fatto e io e la mia famiglia abbiamo sofferto di conseguenza.

il servizio e il personale erano molto gentili e buoni. Le stanze erano decenti.

Siamo stati qui per il concerto di Seger, il personale è stato molto gentile, specialmente il personale del bar e della colazione. La camera era pulita, le metà erano pulite, solo un posto incantevole.

Le camere erano pulite, bella posizione. Parcheggio gratuito con navetta.

Potrebbe essere un hotel fantastico .. se aggiornato.

Non ero mai stato trattato così male dalla reception

La mia famiglia ha soggiornato al Grand River Hotel 6/7 / 2019-6 / 9/2019 per una gara di tifo statale che si teneva nelle vicinanze. Potrei quasi separare l'intero soggiorno, ma darò solo alcuni punti salienti perché non ho mai assistito a nulla di simile e sembra tutto incredibile.
Abbiamo fatto il check-in e abbiamo portato i bagagli in camera. Siamo andati nell'area della piscina per goderci la vasca idromassaggio e la piscina. Dopo circa un'ora siamo tornati nella nostra stanza per scoprire che qualcuno si era servito delle nostre bevande e sigarette per adulti. Non volevamo che rovinasse il nostro weekend, quindi tutti tranne mia moglie se ne andarono per andare al patio della piscina. Mentre il resto di noi prendeva il sole nel patio, una governante entrò nella nostra stanza e sorprese mia moglie. Ha notato che avevamo più bevande per adulti e ha spiegato che era una "alcolizzata lavoratrice" e ne ha chiesto un po '. Mia moglie si stupì e le disse di prenderlo. Mia moglie esce nel patio della piscina e ci spiega cosa è appena successo, così torniamo tutti in camera e vediamo cos'altro manca. I reggiseni e gli shorts di mia figlia erano spariti dall'asta della tenda della doccia su cui si stavano asciugando.
Sono andato a mangiare al ristorante dell'hotel e avevano una cameriera scortese che incasina l'ordine di mia figlia tre volte e alla fine le porta due insalate che le fanno pagare entrambe. Guardiamo il davanzale della finestra che si attacca al tavolo ed è saturo di insetti morti. Dopo aver pagato il conto, ho informato il controllo notturno dell'hotel degli insetti e che doveva essere ripulito.
Il Grand River Hotel ha bisogno del suo personale per fare il proprio lavoro, i pavimenti erano sporchi nell'area della piscina e molti ospiti sono scivolati via dall'essere scivolosi. I gestori erano scortesi e incuranti di eventuali problemi.
C'era solo una persona, Antonio, in hotel, che ci ha aiutato e ha fatto di tutto per essere sinceramente interessato e prendersi cura non solo di noi ma di altre famiglie che soggiornano per la gara di allegria. Antonio aiutava una famiglia con tutto ciò di cui aveva bisogno e veniva immediatamente rimproverato per comprare i manager, l'audit notturno e un manager latino più grosso di fronte a tutti gli ospiti. Nessuno riusciva a capire perché si trovasse nei guai quando era l'unico che correva lì per aiutare le persone mentre svolgeva i suoi doveri.
La scorsa notte siamo rimasti lì, mi sono svegliato con quello che sembra un maschio e una femmina che litigano e un bambino che urla fino a quando tutto è diventato improvvisamente silenzioso. Il giorno dopo, mentre lasciamo un esercito di Grand Rapids PD, sono tutto intorno alla parte anteriore dell'edificio.
Non vedevamo l'ora di tornare a casa.

Molto pulito e WiFi gratuito. Ma niente colazioni gratuite. Puoi pagare di meno e ottenere buoni gratuiti in un motel più economico.

Nessuna lamentela. L'hotel si trova in un'ottima posizione e la camera era pulita e confortevole.

C'era una grande festa accanto alla nostra camera che abbiamo informato la reception. Li hanno informati di stare tranquilli e non è mai stato chiesto di lasciare i bambini non hanno dormito non consiglio questo posto a nessuno.

Un posto abbastanza decente in cui soggiornare con splendide viste sul fiume dalla nostra camera al 2 ° piano. Tutto era pulito e il concierge dell'hotel molto cordiale! Anche la piscina / vasca idromassaggio era pulita e calda! Ci tornerei volentieri.