R. K. Tongue Revisione

Lavoro con RK Tongue da alcuni anni e ho solo grandi cose da dire su di loro. Andrew Gerner è il ragazzo più gentile e risponderà prontamente alle tue esigenze. Non ti pentirai di usarli per le tue esigenze assicurative.

Ho avuto un'assicurazione di responsabilità professionale attraverso di loro per il mio studio dentistico per circa 20 anni. Sono sorprendenti. Ci hanno servito molto bene negli ultimi 20 anni. Non danno mai per scontato i loro clienti e cercano modi per servirti, come se fossi un nuovo cliente ogni anno. Mi piace particolarmente lavorare con Fitz. È fantastico e molto reattivo.

Molto soddisfatto del servizio clienti e della reattività del personale. Lo consiglierei a chiunque!

I dipendenti ostili erano come selvaggi nei miei confronti

Il peggior servizio clienti della mia vita. Le persone qui sono molto scortesi. Sono stato scattato due volte solo per aver posto alcune domande su un COI. Sia Lisa che Brenda erano agitate mentre chiedevo di verificare una copertura assicurativa degli inquilini. Mi è stato detto da Lisa: "A meno che qualcuno non abbia rubato e rilevato la nostra azienda e io non lo sapevo, allora sì, è venuto da noi." Questo è stato detto senza nemmeno cercare la politica. Brenda ha guardato la polizza e quando ha confermato di averla inviata ho detto: "Era, ok". Ha detto: "Cosa, vuoi che lo mandi di nuovo!".

Non so se queste signore siano oberate di lavoro o semplicemente maleducate, ma presto non riferirò loro affari.

Hanno apportato modifiche alla mia polizza assicurativa senza informarmi su cosa stava succedendo. Ho appena scoperto di non avere un'assicurazione sulla vita