Quality 1st Basement Systems Revisione

Quality First Basements è stato un vero toccasana per noi. Abbiamo scoperto l'umidità nel nostro vespaio e dovevamo porvi rimedio rapidamente. Joe Mancini ha risposto alla mia chiamata entro un giorno (ho chiamato una domenica) e il giorno successivo era fuori per proporre diversi tipi di soluzioni. Una settimana dopo, il nostro vespaio è stato incapsulato ed è stata posata una nuova pavimentazione protettiva. Mi sentivo sciocco che non avessimo fatto uscire la loro squadra prima. Consiglio vivamente questa attività. Erano tempestivi, professionali, convenienti e di bell'aspetto. Ottima compagnia!

Stavo prendendo l'acqua nel mio seminterrato attraverso un giunto dove due muri esterni si incontravano. L'equipaggio che è uscito ha fatto un lavoro eccezionale all'interno e mentre tutti stavano lavorando - tra l'altro un lavoro molto professionale - il supervisore dell'equipaggio si è preso il tempo per mostrarmi da dove proveniva l'acqua originariamente e cosa doveva essere fatto per eliminare la vera causa o almeno ridurre la quantità di acqua che si farebbe strada verso la fessura. Sì, la mano ha scavato per esporre il giunto, poi ha sigillato il giunto nel miglior modo possibile e tutto ciò di cui ho bisogno ora è una pioggia davvero forte per vedere come entra la tenuta e se l'acqua entra; come funziona l'interno dello scarico che hanno creato. Consiglio vivamente Quality 1st Basements e soprattutto l'equipaggio che è venuto a casa mia.

Abbiamo chiamato Quality 1st Basements per aggiornare una pompa del pozzetto e installare una linea di drenaggio. Tom Carrano, uno specialista in Systems Design, si è incontrato con noi il giorno successivo per esaminare il lavoro necessario e suggerire soluzioni. Abbiamo effettuato un piccolo deposito. Il giorno successivo è arrivata una squadra per installare un nuovo Super Sump chiuso e una linea di drenaggio nel cortile laterale. Sono stati in grado di utilizzare il foro esistente e di ampliarlo mentre la pompa di pozzetto attuale era in funzione. Fortunatamente, sono stati in grado di utilizzare lo scarico esistente attraverso il muro del seminterrato e hanno collegato la nuova pompa di pozzetto a una nuova trincea di drenaggio che hanno dovuto scavare con una griglia di troppo pieno. Tutto sembrava a posto. Sfortunatamente, il terreno attorno alla griglia di troppo pieno era saturo e congelato. Dopo due giorni di pompaggio, stavamo allagando tre delle proprietà dei nostri vicini. Abbiamo chiamato di nuovo Tom Carrano e ha potuto incontrarci quel pomeriggio. Abbiamo individuato il lavoro che doveva essere fatto e abbiamo ricevuto il permesso scritto dal nostro vicino di scavare sotto la recinzione e collegare un nuovo tubo di drenaggio al canale di scolo nel suo cortile. Il pomeriggio successivo arrivò lo stesso equipaggio e procedette a scavare un'ulteriore trincea e collegare un nuovo tubo allo scarico dello strom. Il lavoro è durato meno di tre ore ed è stato svolto in condizioni di pioggia e gelo. Il mio vicino ha commentato l'ottimo lavoro e ha dichiarato quanto fosse impressionato dal fatto che il collegamento al tombino fosse sotterraneo e completato al buio. Vogliamo ringraziare Tom (in Design / Sales), Kyle (in Operations) e Josh, Richard e Jose (the Crew) per l'ottimo lavoro. Sicuramente userò di nuovo Quality 1st Basements e li consiglio vivamente.

Juan Garcia ha guidato il team che ha installato Powers Braces su uno dei muri del nostro seminterrato. Lui e il suo team hanno svolto un lavoro molto professionale dall'inizio alla fine.

Ottima compagnia con cui lavorare. Hanno mandato Matt il giorno dopo che ho chiamato. Ha esaminato il mio problema, ha preso le misure e poi mi ha mostrato cosa doveva essere fatto sul suo computer. Il prezzo era inferiore a quello che mi aspettavo. Ho dovuto aspettare un po 'prima che il lavoro fosse completo, ma ne è valsa la pena. L'equipaggio era molto ordinato, pulito, cordiale e veloce. Hai completato uno scarico e una pompa alla francese in 1/2 giornata. Non potevo credere a quanto fosse pulita la mia cantina considerando il tipo di lavoro che è stato completato. Nessuna lamentela.

fatto molto rapidamente. molto professionale. Mario è l'uomo! lavoro di alta qualità!

Il lavoro è stato completato professionalmente
Il supervisore del lavoro è stato eccezionale.

Quality 1st era fedele al loro nome, fornendo un ottimo prodotto, un servizio professionale e un buon prezzo. Victor Leon e il suo team erano puntuali, professionali e hanno finito anche in meno tempo di quanto avevano detto che ci sarebbe voluto per completare il lavoro.

Prima di andarsene, si è preso il tempo per spiegarmi il sistema e il suo team ha lasciato il mio seminterrato pulito come lo era prima che arrivassero.

Grazie Victor. Grazie Quality 1st Basement.

Sean e Rodney erano fantastici. Hanno fatto un ottimo lavoro. Non pensavo che sarebbe stato possibile riparare l'area intorno alla mia piscina senza dover sostituire tutto il cemento. Si sono presi il loro tempo e si sono assicurati che fosse fantastico. Consiglio vivamente questi ragazzi. Sono andati ben oltre oggi. Se avessi bisogno di altre riparazioni o lavoro svolto, non ci penserei due volte a chiamarli di nuovo. Grazie ragazzi! È stato bello incontrarvi entrambi.

Non sono sicuro che sia a causa di questa pandemia, ma ho effettuato un deposito per un progetto. Sono trascorse 2 settimane senza che nessuno mi contattasse per fissare un appuntamento. Dopo aver depositato il mio deposito, mi è stato detto che qualcuno mi contatterà entro 1-2 giorni per fissare un appuntamento. Nessuno ha contattato. Invece ho dovuto chiamarli e mi è stato detto che il prossimo appuntamento disponibile era tra 1 mese e 2 settimane. Durante quel periodo di attesa di quasi 2 mesi, il mio seminterrato aveva bisogno di riparazioni di emergenza, quindi ho deciso di annullare il contratto prima che iniziassero il progetto e ho dovuto attendere tre settimane affinché i fondi venissero rimborsati sul mio conto. L'appaltatore mi ha detto che riceverò un rimborso a breve, ma quando ho chiamato la fatturazione mi è stato detto che non c'era alcuna richiesta di rimborso nel sistema. Finalmente ho ricevuto il mio rimborso. hanno davvero bisogno di comunicare tra loro meglio.

Dall'inizio alla fine Quality 1st Basements è di prim'ordine. Johnathan era dettagliato, competente e simpatico. Si è preso il suo tempo e si è assicurato che avessimo le migliori soluzioni possibili per risolvere i nostri problemi idrici nel nostro seminterrato. Dopo aver assunto due società precedenti che hanno fallito miseramente nel risolvere i nostri problemi idrici, posso dire che Quality 1st ha fatto il lavoro e poi alcuni. L'equipaggio era pulito, veloce e molto gentile. Il caposquadra ha risposto a tutte le domande e non se ne sarebbe andato finché non fossimo stati soddisfatti. Consiglio vivamente questa compagnia per te nel seminterrato.

Abbiamo assunto questa azienda nel dicembre 2019 per finire il nostro seminterrato. Abbiamo incontrato Greg, il primo responsabile delle vendite di qualità, ha mostrato fiducia e ha promesso di portare a termine il lavoro in poche settimane.
Il progetto è stato consegnato solo il 3 novembre 2020. Abbiamo dovuto affrontare molti problemi di comunicazione, ritardi, risultati non corretti e abbiamo dovuto coordinarci con il project manager affinché tornassero e correggessero gli errori. Molte promesse non sono state mantenute come previsto nel progetto del progetto che abbiamo approvato insieme quando abbiamo firmato. Abbiamo anche dovuto affrontare costi aggiuntivi che non avevamo previsto.

L'azienda ci ha prenotato molte volte, ci ha chiesto di restare a casa, ma i loro dipendenti non si sono mai presentati. Abbiamo dovuto inseguire ancora una volta il project manager per capire il no show e quando hanno intenzione di venire dopo per continuare il lavoro. Non abbiamo mostrato loro altro che rispetto, siamo stati compassionevoli, comprensivi e abbiamo accettato di aggirare i loro programmi.

*** In tutti i problemi che abbiamo affrontato e le difficoltà che abbiamo incontrato, è importante menzionare anche ciò che è andato bene. Uno dei dipendenti di Quality 1st, ** ERIC **, ha svolto un lavoro fantastico sulla finitura, la qualità della sua installazione e la sua parte del lavoro è stata eseguita professionalmente e siamo stati davvero fortunati ad averlo a fare parte del lavoro. Hanno bisogno di più lavoratori di qualità come Eric nella loro azienda per limitare le cause legali e i clienti insoddisfatti. Grazie a Eric abbiamo un ottimo risultato, ecco perché diamo a Quality 1st 3 stelle invece di 1.

Qualcuno è uscito per darci una stima. Era chiaramente inesperto e non poteva nemmeno gestire le misurazioni senza il nostro aiuto. Ha lottato con una citazione e abbiamo sentito che veniva sgridato, immagino un manager. Ha chiesto di usare il nostro negozio per ombra e potere durante una pandemia. Quando finalmente abbiamo ricevuto il preventivo, diversi giorni dopo, costavano $ 11.000 per livellare il cemento vicino alla nostra piscina. Questo era fuori dalla nostra fascia di prezzo dopo aver sentito da altre società che avrebbero potuto risolvere il problema per $ 2500. Siamo stati anche informati che il polyjacking NON è verde dopo che ci ha detto che lo era. Ha tralasciato la possibilità di combustione spontanea e come non sia riciclabile quando attaccato al calcestruzzo senza prima separarlo, il che è un compito enorme di per sé.

Comunque, dopo alcuni giorni ci ha seguito e gli abbiamo detto che stavamo andando in un'altra direzione. Ha cercato di convincere mio marito che il mudjacking non funziona. Da allora ha richiamato di nuovo chiedendoci cosa ci stava addebitando l'altra società, quando gli abbiamo detto che poi ha detto che c'era un problema tecnico nel suo computer e il prezzo ora era $ 7300. Wow. È un problema tecnico. Ho sentito che l'intero processo era la definizione di non professionale ... ed era solo per un preventivo gratuito. Attenti. Non prendere il primo prezzo perché sembra che stiano aumentando i costi di migliaia. Sembrano molto più interessati a una vendita o commissione piuttosto che essere onesti. Non posso parlare della qualità del lavoro perché non li abbiamo usati.

Il miglior sistema di impermeabilizzazione del seminterrato di sempre!

Luis Aguirre e il suo equipaggio erano a casa nostra oggi per riparare una crepa nelle nostre fondamenta e installare la protezione dell'acqua e il sistema di spazio pulito nel nostro seminterrato. Erano molto gentili, ordinati, puliti ed efficienti. Non ho mai avuto un imprenditore che abbia lavorato in modo ordinato e pulito per quanto riguarda il tempo per proteggere tutto per evitare di sporcarsi, e che ottimo lavoro hanno fatto con la pulizia. Tutto sommato è stata una grande esperienza, e Luis e il suo equipaggio si sono presi il tempo di spiegare tutto mentre stavano facendo la demo e anche l'installazione, e hanno risposto anche a tutte le nostre domande. Quality First è sicuramente un'azienda che consiglierei a chiunque abbia bisogno di impermeabilizzare il proprio seminterrato!

Dopo mesi di ricerca, ho scelto Quality 1st Basement Systems. Wilbur e il suo equipaggio hanno completato il compito in modo tempestivo e hanno spiegato cosa stavano facendo per me. Consiglio vivamente Wilbur e il suo equipaggio a chiunque abbia bisogno di miglioramenti nel seminterrato. Sono molto contento di quello che hanno fatto.

Melivn e l'equipaggio hanno fatto un ottimo lavoro con l'installazione del nostro "spazio pulito" da 1st Quality Basement Systems.
Ora abbiamo scarichi francesi che rivestono il nostro vespaio, super pompe che spingono fuori molta acqua dalla nostra proprietà, barriere contro l'umidità sui muri e sul terreno, umidificatore che tiene a bada l'umidità e un nuovo ingresso chiamato Tartaruga, che è fantastico e tutte le prese d'aria sigillate dall'umidità!

Questo è un investimento costoso per la nostra casa, ma è stato necessario per anni perché abbiamo sempre avuto problemi con l'acqua! Entrambi riteniamo che fosse molto necessario e saremo molto molto disponibili con la rivendita della nostra casa in futuro!
Phil, il nostro venditore, ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto, non ci ha fatto pressioni in alcun modo ed era sempre presente quando abbiamo contattato le risposte di cui avevamo bisogno.

Margo e Martin Fletcher
Brick NJ

Molto soddisfatto del servizio fornito da Mario e dal suo team. Sono stati molto efficienti, hanno protetto la mia proprietà durante l'installazione e sono stati ripuliti al termine. Mario ha spiegato il lavoro mentre veniva svolto e al termine. Siamo molto soddisfatti di questo servizio.

Ho mentito sul dare il 10% di sconto sulla quotazione iniziale durante le difficoltà (covid19) ho ottenuto il 10% di sconto sulla prima quotazione perché avrei pagato per intero alla fine del lavoro. Lingua che inganna ulteriore 10% di sconto sull'email di preventivo iniziale a causa di difficoltà (covid19)

Il nostro seminterrato era un relitto! Dan e il suo team lo hanno trasformato in un bellissimo spazio vivibile. Non potremmo essere più felici del risultato!

Quindi, Randy e Justin, sono 2 tecnici professionisti di Quality 1st Basements. Hanno risposto alla nostra richiesta di servizio di routine e si sono resi conto che la nostra unità deumidificatore SaniDry Sedona presentava alcuni problemi importanti e doveva essere sostituita. Il geniale duo era molto ben organizzato in quanto aveva a disposizione un'unità aggiuntiva nel caso in cui avessero svolto un lavoro che necessitava di un'unità sostitutiva.

Justin e Randy erano molto professionali. Perché, beh, in primo luogo, hanno chiamato in anticipo con il loro ETA; questo ha dato alla mia famiglia ea me tutto il tempo per prepararci. Ho quindi acceso il deumidificatore in modo che quando sono arrivati ​​i tecnici tutti potessimo vedere come o dove eravamo con il deumidificatore.
In secondo luogo, al loro arrivo, hanno testato rapidamente la macchina rendendosi conto che l'unità aveva un problema di fabbrica e hanno notato che la riparazione non era un'opzione. Questo per me come consumatore dimostra che questi ragazzi sono intelligenti, risoluti e sanno il fatto loro !!! Psst non lo dico a nessuno, ma li sopraffatto dicendo che portare con sé un'unità in più è stato un vantaggio enorme. Una pacca sulla spalla in più da parte mia ragazzi, ve lo meritate!
Ovviamente ero super felice perché Justin è andato avanti per recuperare l'unità nuova di zecca per il loro veicolo di servizio mentre Randy ha rimosso rapidamente l'unità più vecchia non funzionante, Il duo ha lavorato come professionisti hanno massimizzato bene il loro tempo ed erano efficienti in quello che era arrivando con il nuovo fino a quando, non dovette cercare un posto dove metterlo come l'altro Tec aveva già pensato al futuro.
Poco dopo, mi hanno mostrato come utilizzare i controlli, mi hanno fornito le informazioni sulla scheda di garanzia e mi hanno consigliato di registrare l'unità il prima possibile. Ho quindi chiesto loro se avevano dei documenti per me (aspettandosi di pagare con i denti questa nuova unità e il servizio professionale, la manodopera, ecc.) Ma con mia sorpresa, quando ho firmato l'ordine di servizio, ho notato Nessuna commissione !!! Sono rimasto felicemente sorpreso perché mi aspettavo di sborsare una fortuna!
Randy e Justin hanno anche guardato la mia trave di supporto e si sono assicurati che tutto fosse fantastico! Grazie mille Randy e Justin! Siete stati pronti, cordiali, professionali, puliti e avete fatto un ottimo lavoro! Fai sapere ai tuoi capi che hanno clienti qui a Clifton per tutta la vita! Spargeremo la voce su quanto siete bravi ragazzi.
Grazie, qualità, primi seminterrati !!!

Inizialmente aveva un problema di servizio che è stato risolto e risolto in modo soddisfacente. Il tecnico del servizio è stato molto accurato, cordiale e pulito quando ha finito.

Quality 1st ha eseguito un'eccellente riparazione delle fondamenta e l'installazione del molo di spinta per la nostra fondazione di sedimentazione. Jeff Nero era il nostro rappresentante di vendita, che era molto ben informato e ha spiegato a fondo cosa era necessario fare. Quando è arrivato il momento dell'installazione, il nostro caposquadra senior era Jonathan Neira. Era estremamente simpatico, competente e rassicurante, fornendo aggiornamenti quotidiani sui progressi. Jonathan e il suo equipaggio sono andati ben oltre con l'installazione di pontili di spinta, facendo un fantastico lavoro quotidiano che ha richiesto molto lavoro fisico. Hanno anche fatto un ottimo lavoro di pulizia post-installazione. È senza esitazione che consiglierei Quality 1st e il caposquadra e l'equipaggio sopra menzionati per qualsiasi lavoro che devi aver svolto!

Ottimo servizio, l'intera squadra è stata fantastica Nick boldman, Sherman Turner e Shakon sono andati oltre a sistemare i miei passi

Ho installato pompe di pozzetto e scarico francese, un sistema alla volta. Sono rimasto soddisfatto delle prestazioni di ogni sistema. Ho notato alcuni malfunzionamenti del sistema e complicazioni, quindi ho chiamato per l'assistenza. I tecnici dell'assistenza sono arrivati ​​puntuali e hanno esaminato i problemi. Erano ben informati e hanno risolto il problema velocemente. Non vedo l'ora di vedere ottimi servizi clienti e prendere in considerazione l'installazione di un altro sistema in altre proprietà.

Che esperienza meravigliosa con Quality 1st Basement. Andy è venuto a casa nostra, ha esaminato ciò che doveva essere fatto e ci ha dato un buon prezzo. La squadra è arrivata come da programma e ha fatto un ottimo lavoro. Avevamo 3 aree di cemento che dovevano essere sollevate. Axiel, Sebastian e William, che sembrava essere il capo dell'equipaggio, erano proprio sul bersaglio con tutto il lavoro. Non abbiamo più aree irregolari intorno alla nostra piscina, un marciapiede e una vasca idromassaggio. Erano tutti gentili e hanno fatto anche un fantastico lavoro di pulizia. Dai un'occhiata, ne vale la pena.

Questa è la seconda casa che ho usato primi scantinati di qualità. Sono sempre professionali e fanno un ottimo lavoro. Tutti i tecnici con cui sono stato in contatto hanno spiegato a fondo ogni parte del lavoro e lo hanno completato facendo proprio quello che hanno detto.

Il mio ultimo appuntamento di servizio è stato con Justin ed è andato tutto benissimo. Chiamato in anticipo. Puntuale. E tutto funziona alla grande. Usa questa compagnia.

Il venditore Joe con cui ho lavorato era un ragazzo eccezionale, i ragazzi che hanno fatto il lavoro erano fantastici. Hanno fatto un ottimo lavoro livellando il mio portico. L'unico motivo per non dare 5 stelle era una carica di schiuma. Non me l'aspettavo, ora può o non può essere spiegato, ma dopo che il lavoro è stato spiegato mi sarebbe costato $ 265 in più. Questa è l'unica cosa che non mi è piaciuta. Soprattutto quando lavori con i budget, mi ha fatto male fare altre cose con la mia casa.

Ho appena fatto installare un nuovo sistema nella mia casa attuale da Quality First Basement Systems (solo una parte su un lato della mia casa che ha il problema degli uragani e delle forti piogge), così come i loro recinzioni e pozzetti per finestre Sun House. Vorrei ricordare che Melvin il caposquadra e Ken Peare (venditore) sono stati eccellenti, sono tornati per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto di una finestra parziale ben vicino al mio contatore del gas che era difficile. L'installazione è andata molto bene, in realtà hanno tagliato meno lastre di roccia del previsto nel mio seminterrato e per un lavoro disordinato nel seminterrato hanno mantenuto la polvere molto bene. Sto trattenendo una stella solo perché voglio assicurarmi che il sistema funzioni. In precedenza, il loro sistema funzionava nella mia ultima casa, li usavo per esaminare un sistema esistente e aggiungervi un altro canale.

Questo sistema ha funzionato bene negli 8 anni in cui lo abbiamo avuto. I professionisti della manutenzione annuale sono puntuali e fanno un ottimo lavoro nel mantenere il sistema funzionante.

Ho avuto un'esperienza molto positiva con questa azienda a partire dalla prima persona che ha ricevuto la mia chiamata (in realtà solo chiamata). Prima era previsto che un estimatore arrivasse in quattro settimane e dopo aver scoperto la mia scadenza, lo stimatore è stato programmato in una settimana. Jay è venuto a casa mia in orario, sapeva esattamente cosa doveva essere fatto e ha fornito una stima sul posto. Non ho acquistato il prezzo poiché la stima era almeno del 70% inferiore alle mie aspettative. Jay è stato in grado di programmare il lavoro il giorno successivo !!!! Sia Zack Juarez che Luis Augire che sono venuti a casa mia per lavorare sono professionisti e con cui è facile lavorare ... Il lavoro è fatto in tempo e la qualità e l'interazione è stata estremamente piacevole, inoltre ho cinque anni di garanzia sul lavoro. Non sono sicuro di cos'altro posso chiedere ...

Ho usato Quality 1st per l'impermeabilizzazione del seminterrato e Justin ha svolto un lavoro eccellente durante il mio primo servizio di manutenzione.

Li uso da anni e non ho mai avuto problemi. La visita più recente è stata più o meno la stessa: servizio rapido e professionale.

Azienda e servizio molto professionali a partire dall'agenda degli appuntamenti fino agli installatori. Abbiamo un seminterrato incompiuto molto grande che non è stato praticamente mai utilizzato perché l'acqua penetrava durante i forti o lunghi temporali. Avrei dovuto collegare pompe di pozzetto portatili e monitorare costantemente durante i temporali per assicurarmi che arrivassero e anche allora l'acqua si sarebbe fatta strada nel seminterrato. Il nostro rappresentante Paul è venuto e ci ha mostrato molte opzioni per le nostre esigenze di impermeabilizzazione del seminterrato e ci ha accompagnato in ogni fase del percorso. Juan e la sua squadra di installazione sono stati incredibili. Sono stati molto gentili e cortesi con grande attenzione ai dettagli e quando hanno finito tutto era ordinato e pulito come se l'equipaggio non fosse mai stato nemmeno lì. Non potremmo essere più felici con Quality First ei risultati finali hanno finalmente reso utilizzabile il nostro seminterrato.

Lavoro e servizio fantastici: Eric, Melvin e Victor sono stati semplicemente fantastici. Mi hanno illustrato tutto in anticipo e hanno risposto a tutte le mie domande. Ho menzionato un problema che avevo che non rientrava nello scopo del lavoro, sono venuti con me per vedere il problema, analizzato la situazione e offerto una soluzione rapida al problema senza costi aggiuntivi. Hanno lavorato 24 ore su 24, fornendo aggiornamenti frequenti e una volta terminato il lavoro hanno lasciato tutto immacolato e mi hanno guidato attraverso il sito rispondendo a tutte le domande in sospeso in modo estremamente professionale. Consiglio vivamente loro e gli scantinati di prima qualità.

Quality 1st Basement Systems è stata una delle numerose società che abbiamo chiamato per correggere un muro del seminterrato che si era piegato verso l'interno e sostituire un vecchio sistema di pompe di raccolta. Tutti avevano soluzioni consigliate, ma solo Jeff Nero di Quality 1st aveva la profonda conoscenza, esperienza e desiderio di condividere la causa, le opzioni di soluzione e il processo passo dopo passo, affrontando le nostre preoccupazioni per rimediare al problema del muro del seminterrato. .
Una volta stipulato il contratto, lo staff di Quality 1st ha continuamente comunicato con noi per programmare la riparazione, ha confermato il programma di riparazione pochi giorni prima della data di riparazione e persino i tecnici hanno chiamato quando lasciavano il loro ufficio per la riparazione del seminterrato.
Una volta sul posto i tecnici hanno preso tutte le precauzioni per lasciare la nostra casa nelle condizioni riscontrate al loro arrivo. Misure protettive sono state prese durante tutto il progetto con teli di plastica installati sul pavimento fino al seminterrato e appesi, separando l'area di lavoro dall'equilibrio del seminterrato. I tecnici hanno fornito un lasso di tempo per il progetto e hanno proceduto a svolgere professionalmente il loro lavoro fino al completamento, entro il calendario specificato. Al termine l'area di lavoro è stata pulita ed è stata spiegata una panoramica del lavoro.
Quality 1st Basement Systems è certamente all'altezza del loro nome! Abbiamo ricevuto tutto ciò che era stato promesso. Un lavoro di qualità da professionisti in modo tempestivo a un prezzo competitivo.
Sono molte le aziende che offrono soluzioni seminterrate, siamo contenti e molto soddisfatti della nostra scelta di Quality 1st. Consigliamo vivamente Quality 1st ad amici e parenti che stanno riscontrando problemi simili nel seminterrato. Grazie Jeff Nero per il tempo e l'esperienza condivisi prima di prendere la nostra decisione su Quality 1st.

Molto soddisfatto della nostra chiamata di manutenzione oggi. Justin Williams è stato super efficiente e completo. Li consiglio vivamente!

È stato un piacere trattare con Bob, il nostro venditore. Nessuna tattica di pressione e ha spiegato tutto in dettaglio.

La squadra di installazione è stata molto professionale. Jonathan, il team leader ha chiamato prima della visita e ha fornito un'analisi accurata. Ha anche spiegato tutto ciò che stava accadendo nel processo. La sua squadra, che includeva Corrado, e 2 Rubin si sono assicurati che tutto fosse coperto o spostato. Hanno funzionato rapidamente e in modo ordinato. Dopo hanno ripulito e quando se ne sono andati, sembrava che nessuno fosse mai stato qui.

Molto soddisfatto del risultato.

Molto deluso! Il personale è venuto a casa mia il 25 settembre 2020 per effettuare le misurazioni e doveva fornire una stima in 1 settimana. Non ho mai ricevuto risposta così chiamata alla società è stato detto che mi avrebbero risposto. 1 mese dopo ancora nessuna chiamata, nessuna stima. Contattali di nuovo e gli ho detto che le mie misurazioni non sono nel sistema. Contatteranno il personale per ottenere informazioni e richiameranno con un preventivo. Un altro mese non viene richiamato dalla compagnia. Chiamo per la terza volta e parlo con un manager e gli comunico che invieranno un'e-mail aziendale e daranno consigli sulla situazione e mi faranno chiamare. Era l'inizio di dicembre 2020 ... ancora niente.

Ho comprato la mia casa 5 anni fa e la pompa del pozzetto non sembrava mai funzionare bene, era sempre sull'orlo dello straripamento e le linee perdevano costantemente. Poi un giorno è fallito un disastro disgustoso completamente enorme. Dan di Quality First è venuto lo stesso giorno e ha diagnosticato la pompa guasta e la linea di scarico rotta e ha fatto uscire il suo team il giorno successivo. Il caposquadra e il suo team sono stati super cordiali ed efficienti e hanno sistemato il tutto con una nuova pompa di pozzetto e una linea di scarico tripla sicura in un paio d'ore. Non posso raccomandarli di più, sono molto professionali e hanno portato a termine il lavoro.

Grazie mille per andare in giro, dall'inizio alla fine tutti sono stati fantastici.Non posso ringraziare abbastanza Dan per tutto ciò che ha fatto per portare a termine il lavoro in tempo e prima che il bambino tornasse a casa.Eric, Mitch, Santiago sono stati tutti fantastici, mentre lavoravano nel seminterrato erano tutti professionali e orgogliosi del lavoro a portata di mano.Grazie a tutti gli altri dietro le porte che aiutano a completare il lavoro.Grazie grazie.

Questa è la seconda volta che utilizziamo Quality First per problemi di perdite d'acqua. Entrambe le volte il servizio è stato un 5 stelle venerdì dalla fissazione di un appuntamento, Kenny ha fornito una revisione approfondita delle opzioni e l'effettiva installazione da parte di Mario e del suo team. Tutti gli aspetti sono stati gestiti in modo professionale ed efficiente. Il prezzo era giusto e ragionevole rispetto a un altro preventivo che abbiamo ricevuto.

Non esiterei a raccomandare il team di Quality First ai vicini.

5 stelle!!!
Ho appena fatto installare una pompa super pozzetto con un sistema di drenaggio waterguard nel mio seminterrato. Sto cercando di finire il mio seminterrato nel prossimo futuro e volevo assicurarmi di non avere problemi di acqua una volta che è finito. Sono così felice di aver trovato Quality 1st Basement Systems!

È stata un'esperienza fantastica dalla stima iniziale con il mio specialista di progettazione di sistemi David Yadgir all'installazione effettiva con il forman senior Juan Garcia e il suo equipaggio. Tutti erano estremamente cordiali, onesti, competenti, professionali e diligenti. Sono stati in grado di rispondere a tutte le mie domande e preoccupazioni in una questione professionale e istruita.

Juan e il suo team hanno lavorato molto duramente ed erano estremamente professionali. Sono rimasto molto colpito dal lavoro di lui e del suo team. Sembravano davvero orgogliosi del loro lavoro e sembravano lavorare come se fosse casa loro. Erano molto puliti e si assicuravano di non fare confusione. Il lavoro sembra fantastico e sono molto soddisfatto. Juan mi ha anche fornito una demo di prova per assicurarsi che tutto funzionasse correttamente.

Tutto sommato, 5 stelle. Ottimo lavoro da Quality 1st Basements: Dave, Juan e l'equipaggio! Consiglio vivamente di usarli per le tue esigenze nel seminterrato.

Kyle Ward era un tecnico molto esperto e ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni.

Ho lavorato con Randy e Mario ed erano fantastici. Per prima cosa mi avevano programmato molto rapidamente ed erano a casa mia entro una settimana per installare uno scarico francese nel mio vespaio. Randy aveva eccellenti capacità di servizio clienti e ha risposto a tutte le mie domande e mi ha fornito il suo cellulare per tutte le altre domande e dubbi dell'ultimo minuto. Quando il team si è presentato, ha mantenuto tutte le scadenze e ha completato il lavoro in un giorno con interruzioni minime. Sono andati ben oltre anche quando il lavoro si è rivelato più difficile di quello che pensavano. L'installazione dello scarico dello spazio di scansione è venuta alla grande e non si può nemmeno dire che fossero lì a lavorare, è così pulita. Consiglio vivamente questa squadra a chiunque abbia bisogno di lavoro nel seminterrato. Questi ragazzi sanno cosa stanno facendo e sono molto intelligenti al riguardo.

Ottima compagnia che ha fatto la cosa giusta. Greg Louis è uscito a casa e sapeva chiaramente la sua roba. Abbiamo programmato per circa 6 settimane ma, con una cancellazione, è uscito molto prima. Guidato dal caposquadra Juan Garcia, l'equipaggio di 6 operai è andato al lavoro. Durante la demolizione, si è scoperto che una tubazione che perdeva era la causa dei nostri problemi e Juan è stato molto schietto e onesto riguardo alle nostre opzioni. Per ora abbiamo deciso di aggiustare il tubo e tenere gli occhi aperti per vedere se otteniamo altra acqua. Se è così, li chiameremo per tornare. Consiglio vivamente Quality 1st!

Ho cercato a lungo un'azienda per impermeabilizzare il mio seminterrato. Ho incontrato cinque società diverse e alla fine ho deciso di scegliere la qualità 1 Se fosse solo perché offrono il miglior sistema al miglior prezzo per le esigenze della mia casa non scriverei questa recensione. Di tutte le aziende che ho incontrato con la qualità, la prima ha stilato i migliori progetti di design. Quando ho deciso di modificare il piano di progettazione per adattarlo ai mutevoli progetti del seminterrato, hanno rispettato facilmente e con competenza. Il lavoro è stato eseguito in un giorno e se non fosse stato per il nuovo strato di cemento al perimetro del seminterrato non avresti mai saputo che fossero lì. C'era un piccolo problema che ho avuto dove non hanno messo abbastanza cemento alla base delle scale. Ho chiamato Juan (il caposquadra sul lavoro) ed è uscito il giorno successivo (domenica) per correggere il problema. Non posso dire abbastanza cose positive della mia esperienza con questa azienda. Non esiterei ad assumerli di nuovo.

Quando ci siamo trasferiti nella nostra nuova casa, abbiamo scoperto un po 'più di acqua nel seminterrato di quella con cui ci sentivamo a nostro agio. Dopo aver parlato con alcuni impermeabilizzanti, siamo andati con Quality 1st e finora tutto è esattamente come speravamo. Dalle vendite all'installazione e finora con le cose post-installazione, è stato un piacere lavorare con tutti. Abbiamo chiesto a Juan Garcia di fare il lavoro vero e proprio e il suo equipaggio era veloce, competente e non ha lasciato nessun pasticcio. Hanno dovuto fare una piccola quantità di demolizioni e hanno preso solo ciò di cui avevano bisogno e non un centimetro di più. Inoltre, ci hanno persino spostato dopo che qualcun altro ha cancellato, il che significa che era circa una settimana in totale dalla consultazione all'installazione. Consigliatissimo, ora se solo piovesse!

Mario e il suo equipaggio sono stati fantastici. È troppo presto per dare una recensione a 5 stelle poiché il lavoro è stato fatto solo ieri. Sono stati professionali, attenti e puliti a fondo quando il lavoro è stato completato. Mario ha dovuto ideare un piano B per far passare il tubo dalla pompa all'esterno della casa, cosa che ho molto apprezzato. Fin qui tutto bene.

Sicuramente un'ottima esperienza con la qualità prima di tutto. Il mio intero ponte della piscina affondò. Sono stato devastato.
Non più. Molto professionale, molto istruttivo.
E un meraviglioso lavoro pulito.
Grazie prima qualità.

Oggi, Justin di Quality 1st Basement ha eseguito la mia manutenzione annuale sul nostro sistema di pompe a coppa. Ho apprezzato il fatto che fosse puntuale, molto gentile e disponibile a rispondere a tutte le mie domande sul nostro sistema. Sono molto impressionato dal livello di servizio di questa azienda. Abbiamo i nostri sistemi di pompaggio sump da anni e ha funzionato perfettamente grazie a Quality 1st. Li consiglio vivamente.

Dall'esperienza di vendita senza pressioni che ho avuto con Lazslo alle fantastiche attrezzature che hanno fornito e al fatto che i loro lavoratori hanno lasciato il mio seminterrato più pulito di come l'hanno trovato, sono stato più che soddisfatto della mia esperienza di Quality 1st Basement Systems. Anni fa ho fatto impermeabilizzare il mio seminterrato da un'altra azienda e, mentre funzionava, hanno lasciato il mio seminterrato un pasticcio fangoso con coperture del pozzetto inadatte e drenaggio esterno totalmente inadeguato. La mia nuova pompa di scarico tripla sicura di Quality 1st è racchiusa ordinatamente sotto il pavimento, ha protezioni contro il ghiaccio che blocca la linea esterna e hanno fatto scorrere la linea lontano dalla casa con un attraente pezzo finale che si fonde con l'erba. Ottengono 5 stelle da me! Li consiglierei a chiunque ... e vorrei averli conosciuti la prima volta che ho avuto bisogno di lavorare nel mio seminterrato.

La mia esperienza è stata meravigliosa con Quality First Basement: il caposquadra Wilver Cardoza è stato cortese, amichevole e molto ordinato, è stato un piacere fare affari con loro, hanno ripulito dopo se stessi, il lavoro è stato svolto rapidamente e professionale, li consiglierei a chiunque.

Servizio eccellente. Tecnico di servizio competente e cortese, Randy Halal. Ha fornito spiegazioni dettagliate dello stato corrente del sistema e raccomandazioni per ulteriori miglioramenti.

John è stato davvero fantastico. Molto professionale e onesto.

Luis Aguirre e l'equipaggio

Eccellenti prestazioni efficienti

Servizio e conoscenza eccezionali

Ottimo servizio e ben comunicato con noi. Eccellente!

Abbiamo fatto installare un sistema di drenaggio perimetrale nel seminterrato e il rivestimento murale di protezione dell'acqua. L'equipaggio guidato da Jonathan Niera è stato eccellente. Sono stati rapidi, cortesi e, data la natura disordinata del lavoro a portata di mano, incredibilmente puliti. Non avresti mai saputo che quel giorno avremmo fatto un lavoro che prevedeva il taglio e la rottura del cemento e la miscelazione del cemento nel seminterrato. Non vedo l'ora di poter finalmente finire il mio seminterrato senza doversi preoccupare dei danni causati dall'acqua.

Servizio professionale - Estremamente soddisfatto. Dal nostro impegno alle vendite con Andrew Gagliardi attraverso la nostra installazione con IIan Grooms e Tyler, tutti sono stati all'altezza della qualità prima di tutto !!!!!!

Justin era puntuale, paziente e molto accurato. Abbiamo ereditato una pompa di raccolta dell'acqua e un deumidificatore dal precedente proprietario dopo aver acquistato la casa. Entrambi sono stati arrestati. Abbiamo sostituito entrambi gli articoli. Si è preso il tempo per spiegare tutto e come funzionavano. Servizio molto professionale. Utilizzerò sicuramente il loro servizio per futuri lavori relativi al seminterrato.

Josh è arrivato in orario, è stato veloce e cortese. Ha mantenuto l'area pulita. Adoro il servizio!

Il nostro team è stato molto cortese, lavora sodo e molto efficiente. Hanno ripulito tutto molto meticolosamente. Il lavoro è stato completato in 1 giorno. Sono molto soddisfatto !

Sono davvero impressionato e molto riconoscente per questa azienda e Jeff Pitek! sono
Un agente immobiliare e incorrere in problemi di ispezione in quasi tutte le case. Jeff Pitek è stato il mio pezzo mancante del puzzle. Le mie ultime due case avevano problemi di cemento / fondamenta. Invece di allontanarsi dai miei clienti, Jeff è entrato e ha trovato una soluzione. Ha risposto subito alla mia chiamata, è stato professionale e ha capito cose che l'ispettore aveva perso. Mi fido di lui e lavorerò solo con lui. Non mi riferisco a molte persone, ma è uno a cui metterei il mio nome!

Non posso ringraziare abbastanza Steve, Colin, Wilbur, Kyle e gli operai. La loro gentilezza e generosità verso me e mio figlio è stata un'esperienza molto rara che non vedi più. Sono stati molto attenti. Sempre disponibile a rispondere alla mia chiamata o al mio messaggio. Questa azienda ha risolto i miei infiniti problemi con l'acqua!

Questa è stata probabilmente la migliore esperienza che ho avuto con un appaltatore a noleggio. Di solito sono molto critico e non ho nulla su cui essere critico, poiché resto nervoso perché di solito se è troppo bello per essere vero, di solito lo è !! Louis, il capo dell'equipaggio, si è presentato prima di qualsiasi lavoro per capire le mie esigenze. Era confortante per il fatto che ero nervoso. Non ha infastidito l'equipaggio perché ero sopra le loro spalle all'inizio del processo. Ha risposto a tutte le mie domande in modo professionale e mostra un'enorme pazienza e apprezzamento da parte dei clienti. Hanno fatto un ottimo lavoro dall'inizio alla fine e mi congratulo con Louis, Esau Aquino e il resto dell'equipaggio per l'ottimo lavoro. Ha spiegato chiaramente il processo e si è preso cura delle aree di cui ero molto preoccupato. (Armadi) In conclusione, li consiglio vivamente e continuo a credere che sia troppo bello per essere vero.

Incredibile processo da guardare, Nick e Zak erano puntuali, molto accurati durante tutto il processo e hanno lasciato il progetto e la proprietà puliti. Jack, il venditore, è stato facile lavorare con lui ed è stato anche molto reattivo nel cambiare gli ordini. Consiglierei questo processo anziché uno strappo e la sostituzione di lastre di cemento che sarebbe stato un processo più lungo e più costoso.

Molto pulito e veloce. Li consiglierei a tutti quelli che incontro. Luis Aguirre ed Esau Aquino ei ragazzi sono stati molto professionali con l'installazione e hanno ripulito tutto alla grande.

Dall'inizio alla fine, l'azienda ha superato le mie aspettative. Bob P, specialista del design, è simpatico e professionale. Ha risposto a tutte le mie domande, ha risposto rapidamente a tutte le mie telefonate o e-mail ed è stato parte attiva del progetto durante l'intero processo. La squadra di lavoro, guidata da Wilbur, ha svolto un lavoro eccezionale. Il progetto era un processo completo di impermeabilizzazione del vespaio, quindi includeva spazio pulito, tappetino di drenaggio, silver glo, waterguard, terrablock, smartpipe e ultrasump. Inizialmente, volevo solo che qualcuno installasse una pompa di pozzetto nel vespaio ed ero nervoso all'idea di spendere i soldi per avere l'intero sistema impermeabile --- Sono così felice di averlo fatto. Non solo il mio vespaio è asciutto, ma c'è una notevole differenza nella qualità dell'aria della casa (la mia fornace è nel vespaio). Ne vale la pena e sono così felice di aver usato Quality 1st Basement Systems.

questo equipaggio ha fatto un ottimo lavoro. ha spiegato tutto prima di iniziare. non riuscivo a trovare un equipaggio più gentile ... il lavoro è stato svolto secondo le mie aspettative ed erano molto puliti e cortesi. consiglierò sempre questa azienda con lavoratori come questo. così felice ... e il venditore Steve che ha citato il lavoro è stato fantastico e non invadente come altre società che vogliono solo trovare un lavoro e correre .. nessuna pressione

L'equipaggio era puntuale e dalla stima al completamento, tutti erano molto professionali. Il cantiere è stato tenuto in ordine e la mia proprietà è stata completamente pulita da eventuali detriti quando se ne sono andati. Altamente raccomandato.

Abbiamo esaminato diverse aziende che raccoglievano idee e costi per incapsulare il nostro spazio di scansione. Ciò che ci ha portato alla qualità prima di tutto sono state le recensioni, nessuna pressione e Jeff. Quando è arrivato il momento di fare il lavoro, gli uomini erano puntuali, puliti, accurati e hanno fatto un ottimo lavoro. Il giorno dopo il pavimento di piastrelle sopra il vespaio non era freddo nonostante il freddo nell'aria. La qualità prima ha fatto esattamente questo un lavoro di qualità senza sovraccarichi di costi e il risultato è un altro cliente felice, guarda le foto prima e dopo

C'era un buco nel seminterrato della casa che abbiamo acquistato, apparentemente il risultato di un lavoro di riparazione fatto ad alcune tubature dell'acqua. È stato semplicemente lasciato aperto. Ho contattato "Quality 1st" e Jay Alverez è uscito per controllare le cose. Vide che c'era un vuoto sotto gran parte del pavimento e indicò dove il pavimento stava sprofondando (chiaramente visibile attorno ai bordi della stanza). Ha consigliato di utilizzare il loro prodotto "Polylevel" per riempire il vuoto e, possibilmente, sollevare il pavimento.

Il personale "Quality 1st" si è presentato puntuale, è stato molto gentile e professionale. Hanno lavorato in modo rapido ed efficiente e si sono puliti a fondo dopo aver terminato il lavoro. Il vuoto è stato riempito, il pavimento è stato rialzato al livello originale e il buco aperto è stato riempito fino al livello del pavimento.

Durante tutto il mio contatto con l'azienda, tutti sono stati amichevoli e collaborativi. Hanno risposto rapidamente a telefonate ed e-mail e hanno risposto a tutte le mie domande. Si sono assicurati che capissi cosa si stava facendo e perché.

Tutto sommato, la mia esperienza con Quality 1st è stata molto buona e non esiterei a raccomandare il vostro servizio a nessuno.

Ottimo servizio eseguito sul mio deumidificatore e pompa di pozzetto + batteria di riserva.

Quest'anno, l'uragano Sandy ha lasciato me e la mia famiglia con un sacco di casino da sistemare. Prima di Sandy, avevo un seminterrato completamente finito, ma l'uragano non ha lasciato altro che le quattro pareti e la struttura in legno. Questo è stato il momento in cui ho dovuto prendere una decisione su cosa fare dopo. Avevo paura di dover ora fare i conti con gli appaltatori e di dover percorrere tutte le nove iarde. Tuttavia, ho preso la decisione giusta chiamando Quality1stBasement.

Nick Biris, il mio venditore, è stato molto rispettoso e compassionevole nei miei confronti e nella mia situazione. La sua conoscenza riguardo a possibili prodotti e piani di ristrutturazione era notevole. Ho avuto una discussione dettagliata con Nick su cosa potevo fare nel mio seminterrato; in nessun momento ha cercato di vendermi qualcosa, ma invece si è concentrato sulla mia situazione. Ha fatto le sue raccomandazioni, ma la decisione finale è stata mia. Ha seguito l'intero processo con me, istruendomi sulle aree deboli del seminterrato che consentivano l'ingresso di acqua. Dopo la nostra discussione, la proposta che ha avanzato includeva gli elementi che avrebbero aiutato di più a un prezzo equo. Non era affatto come gli altri venditori che cercano di vendere troppo.

Il team di installazione di Quality1stBasement, guidato da Juan Garcia, era composto da persone laboriose che hanno svolto un lavoro impeccabile. Erano puntuali ogni giorno ed erano molto attenti e ordinati con tutto il loro lavoro. Anche se ci sono state molte rotture di cemento, hanno messo la plastica, coperto gli oggetti e spostato le cose fuori dal seminterrato prima di iniziare; non affrettavano il lavoro ed erano molto premurosi nell'assicurarsi che le altre parti della casa non si impolverassero. Hanno lavorato in modo molto professionale e hanno ripulito tutto il casino rimasto prima della tua sinistra. La maestria dell'intero equipaggio è stata notevole; era evidente che erano orgogliosi e premurosi del loro lavoro.

È stata una grande esperienza con Quality1stbasement e il prodotto finito mostra la dedizione e la cura del loro laborioso equipaggio. Ora, spero che il prodotto stesso offra ciò che dovrebbe.

Equipaggio: Wilver Cardoza: L'equipaggio era eccellente. Molto efficiente e professionale. Ha lasciato tutto in ordine. L'intero processo dall'inizio alla fine è stato fantastico, dalla citazione originale al completamento del lavoro.

Il preventivo originale era un preventivo non una stima, ovvero la valutazione del lavoro è stata approfondita e il prezzo tiene conto di eventuali problemi probabili, non c'è stata una vendita difficile e tutto è avvenuto come concordato e pianificato!

Ho sperimentato alcuni dossi lungo la strada ma il caposquadra, Mario, era molto preparato e paziente. È stato un piacere lavorare con lui e gli altri imprenditori.

Di recente ha svolto un lavoro da Quality First Basements. La lavorazione è stata mirata. I rappresentanti del servizio clienti sono affidabili. Abbiamo dovuto chiamare l'assistenza, che è arrivata il giorno successivo. Randy, il tecnico dell'assistenza era estremamente competente e disponibile. Consiglio vivamente di utilizzare questa azienda!

Jeff Nero offre ciò che vende. Non è il tipico processo di vendita invadente, ma piuttosto uno che chiamerò, consulenza. Jeff vende da anni di esperienza nella gestione dell'acqua sul campo e ora come risorsa informata di cui dovresti approfittare. C'è un vecchio detto: "ottieni quello per cui paghi", Quality 1st ti fa sentire come se avessi fatto. Il team di installazione è stato pulito, cortese ed efficiente.

Abbiamo installato i pannelli Everlast Wall e il sistema di pavimentazione in un seminterrato scavato a mano dal nonno di mia moglie quando acquistò la casa negli anni '30. Non potremmo essere più soddisfatti della qualità e della professionalità del team di installazione.

Il gruppo Roben Garrido ha fatto un buon lavoro. Erano molto pazienti, si prendevano cura e lavoravano sodo. Qualunque fosse il lavoro duro, hanno mantenuto un ottimo atteggiamento dall'inizio alla fine. Mi piacciono e il loro lavoro.

Personale molto professionale, dal momento in cui ho chiamato a schduele un appuntamento per il processo di installazione
Victor Leon ha reso il processo di installazione molto semplice e veloce. È molto gentile e professionale.
Ascolta le tue preoccupazioni
Non appena l'installazione è stata completata, hanno rimosso tutta la polvere e lasciato pulito il seminterrato
Ho avuto un malinteso con il mio contratto e non appena ho chiamato il servizio clienti hanno aiutato e risolto il mio problema.
Personale molto gentile specialmente vincitore
Non vedo l'ora di ordinare i sanitari dal primo seminterrato di qualità :)

Marian, Fairlawn nj

Ken era il nostro venditore, era molto ben informato, professionale e non mi ha mai fatto pressioni per firmare un contratto con 1st Quality Basement. I nostri installatori Luis Aguirre ed Esau Aquino e il loro team sono di prim'ordine, molto professionali, ben informati e mi hanno guidato attraverso ogni fase dell'installazione, come funziona il sistema e tutta la conoscenza della tecnologia. Grande squadra con cui lavorare!

Quality 1st ha fatto un ottimo lavoro in un seminterrato per il mio cliente. Tutto è stato messo per iscritto e la squadra di installazione era puntuale, molto professionale e ha finito quando hanno detto che lo avrebbero fatto. Consiglierei questa azienda a chiunque abbia bisogno di servizi di cantina nella propria casa.

Sono rimasto davvero colpito dall'intero processo di impermeabilizzazione del mio seminterrato da Quality 1st Basement. In primo luogo, il responsabile delle vendite Dan McNally è venuto a casa mia e ha esaminato tutti i dettagli, i costi e le ragioni per il pacchetto che più si adattava alle mie esigenze. È stato disponibile, premuroso e un piacere lavorare con lui. Mi ha seguito un paio di volte prima della data di inizio per assicurarsi che tutto fosse nei tempi previsti e pronto. Per quanto riguarda il lavoro in sé, il caposquadra Juan Garcia e il suo equipaggio sono stati fantastici. Sono arrivati ​​in tempo, hanno tenuto le cose in ordine e in ordine e hanno spiegato chiaramente cosa avrebbero fatto. Juan mi aggiornava continuamente sui progressi e rispondeva a qualsiasi domanda avessi. Ha persino cambiato l'ordine dei lavori per accogliere il pisolino di mio figlio. Il lavoro è stato completato in un giorno e sono davvero soddisfatto di come sono andate le cose. Ottima compagnia dall'inizio alla fine!

La mia esperienza con Quality 1st è duplice. Ho fatto impermeabilizzare il mio seminterrato e attualmente sto facendo rifinire di prima qualità il seminterrato da cima a fondo con il loro sistema "senza muffa". Per essere onesti l'impermeabilizzazione è stata eseguita bene e ha soddisfatto tutte le mie aspettative, ad oggi il sistema funziona come presentato e previsto. Purtroppo è qui che finisce la mia esperienza positiva con Quality 1st. Se stai leggendo questo, risparmia la fatica e vai in una direzione diversa quando consideri la rifinitura, sono estremamente disorganizzati. Questa azienda subappalterà il tuo lavoro a chiunque sia disposto a prendere il loro lavoro. Sono al mio secondo GC, (il primo si è licenziato) e la settimana lavorativa media per ogni squadra è di circa 1,5 giorni. Il lavoro che viene svolto - pareti, pavimenti, vernice, elettricità è nella media al massimo. Alcune pareti sono storte, pavimenti irregolari, chiodi che sporgono dalle modanature e indovina un po ', nessun lavoro di preparazione per la pittura. Hanno appena dipinto su tutto, niente carteggiatura né rottamazione, niente di niente. La mia vernice sembra un pasticcio bitorzoluto a macchie. Potresti leggere questo e pensare che io sia solo un consumatore irrealistico, forse troppo critico, tuttavia dopo aver accettato una bella tariffa per questo progetto e aver aspettato cinque mesi per l'inizio del lavoro e dopo aver seduto con il loro venditore a guardare video su quanto siano meravigliosi i loro sistemi di scantinati funziona rispetto ad altri materiali da costruzione standard ecc., sì, mi sarei aspettato qualità. È nel loro nome, non è vero? Oh, a proposito, se sei alla ricerca di un sistema senza muffa non farti ingannare come me, il loro sistema non è privo di muffa al 100%. Se la loro pompa del pozzetto Triple Safe si guasta, sono sicuro di avere della muffa negli inceppamenti delle porte e nelle porte stesse, sono supportate con legno. Quindi, poiché le mie lamentele sono cadute nel vuoto, sì, il venditore che mi ha venduto il progetto non ha risposto alle mie preoccupazioni e mentre il mio GC che sta facendo del suo meglio per convincere una squadra a finire il mio lavoro ho pensato di riassumere le mie esperienze qui per aiutare chiunque stia considerando un progetto di ristrutturazione del seminterrato. Chissà forse leggeranno questo e manderanno i ragazzi della fabbrica a finire il loro progetto e non i sottotitoli. Non vedo l'ora che finisca.
CONT. - Bene un altro giorno e un altro NO SHOW! Tanto per una risoluzione! Mi è stato detto che un equipaggio al completo avrebbe risposto alle mie preoccupazioni, ma nient'altro che promesse non mantenute. Stai lontano da questa compagnia.

Nel 2007 abbiamo fatto installare a Quality First Basements un sistema di impermeabilizzazione e ha funzionato magnificamente per molti anni. Dall'installazione è stata revisionata ogni anno. I dipendenti sono sempre stati cortesi e disponibili. Negli ultimi 2 anni Kyle ha eseguito la manutenzione del nostro sistema ed è stato un piacere lavorare con lui.

Wow!! tutto quello che posso dire è Wow !!! Ho avuto un problema con il mio bsmt e alcune aziende sono entrate e hanno ricevuto queste ridicole citazioni che erano oltre 6.000 con garanzia limitata. Passando attraverso diversi siti web mi sono imbattuto in Quality First Basement Systems. Ho chiamato e nel giro di uno o due giorni ho programmato un appt / preventivo. Jeff Nero è venuto a casa mia ed è stato un vero piacere incontrare e lavorare. Era estremamente premuroso e compassionevole e ha ascoltato ogni mio problema e si è anche preso il suo tempo per valutare il mio problema. Jeff, inoltre, mi ha dato alcune opzioni diverse per aiutare a correggere la mia situazione. Alla fine ho deciso di fare il water guard system e sono contento di averlo fatto. Jeff ha reso così facile comunicare con ed era presente con qualsiasi domanda o preoccupazione avessi.
Dopo aver ottenuto la data della puntata, è arrivata la troupe e ho incontrato di nuovo il caposquadra (Melvin), un altro bravo ragazzo ed è stato molto accurato. Hanno chiamato quando erano in viaggio e quando sono venuti avrei dovuto dargli il mio bsmt e ha detto tutte le domande per cui abbiamo parlato e mi ha fatto sapere cosa stavano per fare. Hanno persino messo della plastica per coprire le mie prese d'aria e limitare la polvere. Nel complesso, l'equipaggio è stato fantastico oltre ogni immaginazione. Sono stato più che soddisfatto del lavoro che hanno svolto. Ero al di là delle parole e così così così così grato e contento. Inoltre, hanno ripulito il loro casino e non si poteva nemmeno dire che lavorassero laggiù !!!
JEFF E MELVIN GRAZIE MOLTO PER LA VOSTRA SINCEREITÀ, CORTESIA E SOPRATTUTTO PER LA VOSTRA PROFESSIONALITÀ !!!!! VOI RAGAZZI SIETE GRANDI VANTAGGI PER QUESTA AZIENDA !!! DEVONO ESSERE ORGOGLIOSI DI AVERVI RAGAZZI NELLA LORO SQUADRA !!!!
Chiunque legga questo !!! ASSUMETE QUESTA AZIENDA NON SARETE DELUSI !!!!!!

Appena finito con un'installazione di impermeabilizzazione seminterrato con 1a qualità. Mike era un venditore molto professionale e l'equipaggio ha fatto un ottimo lavoro e penso che il seminterrato sia uscito alla grande. 5 stelle.

Avevamo familiarità con Quality 1st da un'esperienza passata. Sono rimasto impressionato dal loro lavoro, quindi quando abbiamo acquistato una casa singola abbastanza recentemente che necessitava di lavori di fondazione nel seminterrato, abbiamo chiamato Quality 1st. Ho controllato con alcuni appaltatori locali, ma era fuori dalla loro area di competenza. Abbiamo incontrato Steve Ventriglio al Quality 1st. Steve è arrivato in tempo per l'appuntamento. Ha completato un progetto personalizzato per il nostro seminterrato. Il prezzo era competitivo. Forniscono anche il proprio finanziamento che ha aiutato molto. Steve è ben informato, simpatico, reattivo e fantastico con cui lavorare. L'equipaggio è arrivato in tempo, aveva gli strumenti e i materiali giusti e ha lavorato instancabilmente. Anche l'equipaggio ha pulito meticolosamente ed è stato piacevole. Sono rimasto di nuovo colpito dal loro lavoro. Quality 1st aderisce ancora agli stessi standard di servizio clienti e di lavorazione di prima di Covid. È stato bello vedere che non sono cambiati. Consigliamo vivamente Quality 1st.

Victor e il suo equipaggio sono venuti per impermeabilizzare il nostro seminterrato. Erano competenti, cortesi e laboriosi. Hanno fatto un ottimo lavoro.

Il mio sistema è stato sottoposto a manutenzione oggi e sono state fornite raccomandazioni per migliorarle, se necessario. Puntuale e professionale. Ottima compagnia!

Qualità 1st Basement Systems ROCKS !!! Il vecchio marciapiede davanti a casa mia era un disastro totale inclinato e irregolare in molti punti; un vero pericolo. È stato un piacere lavorare con il loro rappresentante di vendita Jeff Pitek. Dopo un'accurata ispezione, ha offerto una soluzione che ha affrontato perfettamente i miei problemi. Inoltre, il prezzo era incredibilmente conveniente rispetto alla sostituzione dell'intero marciapiede. Anche il team di installazione ha fatto un ottimo lavoro in tempo, efficiente e con grande attenzione ai dettagli. Sono rimasto totalmente sbalordito dal processo e dagli incredibili risultati! Consiglio vivamente Quality 1st Basement Systems a chiunque abbia bisogno di uno dei servizi che offrono.

Abbiamo deciso che era necessario un deumidificatore nel nostro seminterrato. Abbiamo fatto le nostre ricerche e abbiamo concluso che era necessario qualcosa di più di un prodotto acquistato in negozio. Quindi abbiamo esaminato le aziende specializzate in problemi di umidità nel seminterrato, questo ci ha portato a Quality 1st Basements. Abbiamo preso un appuntamento; in pochi giorni eravamo seduti con Kenny Tramutola a discutere le nostre opzioni. Quello che abbiamo scoperto rapidamente è stato che Kenny è un esperto in tutte le fasi di umidità del seminterrato, impermeabilizzazione e finitura. Abbiamo scelto SaniDry XP Basement Air System, sei SunHouse Basement Window Enclosure e CleanSpace Wall System per le pareti del seminterrato. Il passaggio successivo, una data e l'ora di inizio del lavoro. Quando arrivò quella data, Mario Barrone e il suo equipaggio arrivarono puntuali. Ma aspetta, diventa ancora meglio. Pensavo che un lavoro come questo avrebbe richiesto giorni per finire. Tanto da installare, scavo esterno per rimuovere le vecchie finestre e installare quelle nuove. No, anzi alle 5 del pomeriggio il lavoro di installazione era completo. La pulizia è stata la prossima. Perché il lavoro è stato fatto entro le 17? È perché Mario e il suo equipaggio sapevano esattamente cosa bisognava fare; hanno lavorato sodo, sono professionisti. Chiaramente sono orgogliosi del loro lavoro. Era rimasto molto terreno dopo aver riempito i recinti, sarebbe stato compito mio liberarmene, COME? Hanno preso tutto con loro, mettendolo in 5 galloni. container e poi caricarlo sul loro camion. Durante tutto il corso, Mario ci ha informato sui progressi delle squadre, ha risposto alle mie domande, ha mostrato diversi aspetti del lavoro come sarebbe stato fatto, o sarebbe stato fatto, e farlo volentieri. Erano circa le 20:30 quando ci siamo salutati, si sono allontanati guidando verso il tramonto. Quindi, ho avuto a che fare con diversi membri di Quality 1st. Compresi Nicole Gervolino, Kenny Tramutola e infine Mario Barrone e il suo equipaggio. Che piacere avere a che fare con un gruppo di persone dedicate che lavorano insieme.

Dane è venuto a casa mia un paio di mesi fa ed è stato molto disponibile e professionale. La squadra è venuta e ha fatto un ottimo lavoro con il mio seminterrato e da allora è stato asciutto. Consiglio vivamente di utilizzare questa azienda!

Ho avuto il mio sistema waterguard con una pompa di backup della batteria per circa 10 anni e sono stato completamente soddisfatto delle sue prestazioni. Non ho mai avuto complicazioni con l'unità o l'acqua nel mio seminterrato da quando è stata installata. Il tecnico dell'assistenza dell'azienda, Randy, è stato molto gentile, professionale e competente quando ha assistito la mia unità. Raccomando questo prodotto e questa azienda a chiunque possa avere allagamenti o acqua nel seminterrato.