Raquel Woodard

Recensione di Quality 1st Basement Systems

Non sono sicuro che sia a causa di questa pandemia...

Non sono sicuro che sia a causa di questa pandemia, ma ho effettuato un deposito per un progetto. Sono trascorse 2 settimane senza che nessuno mi contattasse per fissare un appuntamento. Dopo aver depositato il mio deposito, mi è stato detto che qualcuno mi contatterà entro 1-2 giorni per fissare un appuntamento. Nessuno ha contattato. Invece ho dovuto chiamarli e mi è stato detto che il prossimo appuntamento disponibile era tra 1 mese e 2 settimane. Durante quel periodo di attesa di quasi 2 mesi, il mio seminterrato aveva bisogno di riparazioni di emergenza, quindi ho deciso di annullare il contratto prima che iniziassero il progetto e ho dovuto attendere tre settimane affinché i fondi venissero rimborsati sul mio conto. L'appaltatore mi ha detto che riceverò un rimborso a breve, ma quando ho chiamato la fatturazione mi è stato detto che non c'era alcuna richiesta di rimborso nel sistema. Finalmente ho ricevuto il mio rimborso. hanno davvero bisogno di comunicare tra loro meglio.

Tradotto