Il contratto di Pumyang USA per il nostro trasferi...
Il contratto di Pumyang USA per il nostro trasferimento era di $ 4200, ma il nostro costo finale è stato di $ 5544.
Una volta che il camion in movimento è stato caricato, abbiamo pagato al supervisore di Pumyang USA il prezzo contrattato di $ 2622 in contanti. Il supervisore ha quindi richiesto che pagassimo un totale di $ 3000 in contanti.
Quando abbiamo dato al supervisore una mancia in contanti per i suoi due lavoratori, il supervisore ha richiesto che aggiungessimo un ulteriore 20% alla nostra mancia, che ci siamo vergognati di pagare.
Abbiamo stipulato un contratto per 3 uomini per trasferirci. Quando il camion in movimento è arrivato a casa nostra, è arrivato solo un uomo, il "Driver". L'autista ci ha chiesto se poteva trasferirci senza dover assumere 2 traslocatori locali e ci ha informato che il costo per questo lavoro era stato finanziato di tasca sua, non dalla nostra quota di $ 5544. Come ha detto: "L'azienda ci ha fatto pagare un sacco di soldi, ma i traslocatori ricevono solo una piccola somma di questo denaro".
Va notato che sebbene la moglie dell'autista lo abbia accompagnato nel suo viaggio attraverso il paese, l'autista ha convenuto che sua moglie NON era una traslocatrice. Invece, sua moglie ha appena tenuto una bacheca per l'inventario ed è rimasta nella nostra casa con aria condizionata durante l'intero processo di trasloco.
Solo un traslocatore locale aggiuntivo è stato assunto dall'autista. Un altro traslocatore locale è arrivato con circa 1 ora di ritardo. Non è stato assunto dall'autista ed è stato mandato a casa. Il signore si è lamentato e ha chiesto ripetutamente "soldi per la benzina", che l'autista si è rifiutato di dargli. L'uomo è rimasto fuori casa ed è venuto ripetutamente alla nostra porta chiedendo soldi all'autista per oltre un'ora. Ciò ha aggiunto un'enorme quantità di stress al nostro trasferimento già stressante.
Abbiamo scoperto alcuni danni ai nostri mobili. Il più notevole è stato una fetta nel nostro nuovo divano. È stato realizzato quando il traslocatore a contratto locale ha urlato: "Oh merda!" durante il taglio dell'involucro di plastica del divano. Quando non ho visto cosa aveva fatto, ha mentito e ha detto che nulla era danneggiato (ho anche dato una mancia a quest'uomo prima che lasciasse la nostra casa).
Abbiamo contattato Pumyang USA in merito ai seguenti problemi verificatisi durante il nostro MOVE OUT:
1) L'enorme aumento del 25% del costo del nostro trasloco
2) Lo shakedown per un pagamento in contanti superiore all'acconto del 50% contrattato
3) Lo shakedown per noi per aumentare la nostra mancia del 20%
Abbiamo contattato Pumyang USA in merito ai seguenti problemi verificatisi durante il nostro TRASFERIMENTO:
1) Il fatto che un terzo traslocatore non sia stato assunto come da contratto
2) I danni al nostro nuovo divano (vedi foto) e al comodino della camera da letto
Quando Pumyang USA è stata contattata da mia moglie che parlava coreano, la loro direzione era estremamente bellicosa. Hanno chiarito che non avevano intenzione di risolvere la questione.
Mia moglie ha risposto pubblicando questi problemi in una recensione su un sito Web: www.missyusa.com. È stata immediatamente inviata via e-mail e contattata telefonicamente dal responsabile dell'ufficio di Pumyang, che ha proceduto a rimproverare mia moglie. A voce molto alta, si è parlato con mia moglie in modo estremamente umiliante, polemico e sessista. È stata minacciata di una causa per diffamazione, se non avesse rimosso immediatamente la sua recensione.
Quando ho raggiunto una risoluzione prima di scrivere questa recensione, ho ricevuto la seguente email:
"Odio dire che PUMYANG non esiste più. PUMYANG ha chiuso lo scorso settembre.
H SHIPPING ha registrato un'attività commerciale come (DBA) PUMYANG.
È possibile trovare tali informazioni su Internet.
Siamo una società diversa chiamata PLS USA.
Abbiamo acquisito PUMYANG a settembre dello scorso anno e stiamo passando a una nuova operazione aziendale.
Non siamo responsabili di ciò che PUMYANG ha fatto e abbiamo un contratto per i contenuti dell'acquisizione.
Temo di non poterti aiutare in questa situazione anche se mi contatti."
