Proud's Jeweller's, Chatswood Revisione

Adoro assolutamente fare shopping qui. Può sempre trovare articoli convenienti.

Servizio clienti impeccabile. Jessica è la migliore! Qualcosa per tutti e per ogni fascia di prezzo. Tornerò di sicuro!

Persone adorabili che servono, tieni d'occhio le loro specialità.

Il servizio clienti qui era terribile, freddo e inospitale.

Ho comprato un bellissimo anello signa da questo posto a un prezzo incredibile. Il servizio clienti è stato impeccabile e hanno anche personalizzato l'anello per me. Sarò un cliente da molto tempo, questo è certo. Non vedo l'ora di ricevere il mio anello!

Acquista gli orecchini a cerchio in oro rosa da 50 mm da 9 ct se vuoi far incazzare $ 400. Questi orecchini sono vuoti e MOLTO fragili. Li ho indossati due volte ed entrambe le volte i cerchi si sono accartocciati solo per la normale usura. Prouds ha sostituito i cerchi la prima volta, ma ha rifiutato la seconda volta. A quanto pare, gli orecchini da 400 dollari dovrebbero durare solo mezza uscita.

"manager" è uno scherzo assoluto di un dipendente. Probabilmente uno dei migliori esempi di inutili e incapaci che potresti incontrare. Ha venduto quello che sembrava un orologio usato, poi quando ho provato a restituire l'orologio ha affermato che non era usato, gli orologi erano proprio così (graffiato tutto il retro e finitura scolorita su tutti i lati).
Assoluto spreco di tempo e denaro visitando questo negozio.

Se non potessi dare stelle, lo farei. Mio figlio di 12 anni ha comprato un piccolo oggetto per il regalo di Natale di mia moglie. Dopo il ritorno dalle nostre vacanze di Natale all'estero, mia moglie è andata a restituire l'articolo. La manager, Angela, si è seduta compiaciuta di fronte a mia moglie e ha rifiutato il reso perché era stato portato in negozio con 4 giorni di ritardo. Mia moglie ha spiegato che eravamo all'estero ma senza successo. Ho quindi contattato Angela, il manager e gli ho consigliato di occuparmene con il Center Management del Macquarie Center e anche con la Prouds Corporation. In nessun momento sono stati portati all'attenzione di mio figlio di 12 anni termini e condizioni. I fieri erano un rivenditore rispettabile e probabilmente lo sono ancora - tuttavia, Angela, la direttrice del negozio Macquarie Center non è una buona rappresentante. Ora lo perseguirò attraverso i canali appropriati e riferirò su tutti i social media disponibili.

AGGIORNAMENTO, Angela ha mantenuto la sua posizione bellicosa ma la sede centrale di Prouds si è scusata per il suo comportamento e ha felicemente incaricato qualsiasi negozio di fornire un rimborso completo.

Siamo arrivati ​​alle 13:30 di sabato in un negozio chiuso. 2 addetti aprono le porte per avvisare che sono a corto di personale e quindi di tornare in un'ora !!!!! Non ci sono clienti nel negozio. Ho chiesto se c'erano altre gioiellerie qui - ci hanno felicemente consigliato di andare altrove.
Avevo già esaminato tutto ciò che volevo online ed ero pronto a spendere circa $ 550 per le cose che volevo.
Fino a quando non mi è stato detto di andare altrove. Che patetico. La loro perdita. Andando A&C immagino. Forse prenderanno felice i miei soldi.

Servizio terribile da 2 donne che necessitano di formazione nel servizio clienti

I peggiori servizi che abbia mai visto! Ordino un anello in ritardo da una settimana. Sono andato al negozio e ho chiamato più di 3 volte chiedendo lo stato degli articoli, mi rispondono sempre che arriverà domani, quindi ho aspettato una settimana. Dovrei portarlo all'estero, nessuno è responsabile per me. Oggi la store manager Jessica litiga con me e mi lascia uscire dal negozio. Chiedo una lettera di scuse, nessuno lo fa. Ho avuto una brutta esperienza in Prouds!

Ottimo servizio da Jessica. Il mio orologio Lorus è stato sostituito in garanzia 1 mese prima della scadenza, quando pensavo fosse la batteria.